detalle de los cargos

207
1 CONTENIDO GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN __________________________ 3 GERENTE DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN ________________________________ 3 SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN __________________________________________ 12 SUBGERENTE DE PLANIFICACIÓN ________________________________________________ 12 DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS ___________________________ 20 JEFE DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS __________________________________________ 20 ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS __________________________________ 27 ANALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS _____________________________________ 35 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS ___________________________ 42 JEFE DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS __________________________________________ 42 ANALISTA DE RIESGOS _________________________________________________________ 51 SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN _____________________________________ 58 SUBGERENTE DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________ 58 DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________ 66 JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________________ 66 ESPECIALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________ 75 ANALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN _____________________________________________ 83 DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL _________________________________ 90 JEFE DE CONTROL EMPRESARIAL ________________________________________________ 90 ESPECIALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL_________________________________________ 98 ANALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL___________________________________________ 106 DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA ___________________________________ 113 JEFE DE PMO CORPORATIVA ___________________________________________________ 113 ESPECIALISTA DE METODOLOGÍA Y APOYO _______________________________________ 120 ESPECIALISTA DE PRIORIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE PORTAFOLIOS ______ 127 ANALISTA DE PROYECTOS _____________________________________________________ 134 DEPARTAMENTO DE GESTIÓN POR PROCESOS _______________________________ 141 JEFE DE GESTIÓN POR PROCESOS _______________________________________________ 141

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Page 1: Detalle de los cargos

1

CONTENIDO

GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN __________________________ 3

GERENTE DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN ________________________________ 3

SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN __________________________________________ 12

SUBGERENTE DE PLANIFICACIÓN ________________________________________________ 12

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS ___________________________ 20

JEFE DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS __________________________________________ 20

ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS __________________________________ 27

ANALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS _____________________________________ 35

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS ___________________________ 42

JEFE DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS __________________________________________ 42

ANALISTA DE RIESGOS _________________________________________________________ 51

SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN _____________________________________ 58

SUBGERENTE DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________ 58

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________ 66

JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________________ 66

ESPECIALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN __________________________________________ 75

ANALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN _____________________________________________ 83

DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL _________________________________ 90

JEFE DE CONTROL EMPRESARIAL ________________________________________________ 90

ESPECIALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL _________________________________________ 98

ANALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL ___________________________________________ 106

DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA ___________________________________ 113

JEFE DE PMO CORPORATIVA ___________________________________________________ 113

ESPECIALISTA DE METODOLOGÍA Y APOYO _______________________________________ 120

ESPECIALISTA DE PRIORIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE PORTAFOLIOS ______ 127

ANALISTA DE PROYECTOS _____________________________________________________ 134

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN POR PROCESOS _______________________________ 141

JEFE DE GESTIÓN POR PROCESOS _______________________________________________ 141

Page 2: Detalle de los cargos

2

ESPECIALISTA DE GESTIÓN POR PROCESOS _______________________________________ 150

ANALISTA DE GESTIÓN POR PROCESOS __________________________________________ 158

GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL ___________________________________ 166

ESPECIALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL___________________________ 166

ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL ______________________________ 174

UCO __________________________________________________________________ 182

LÍDER UCO _________________________________________________________________ 182

ANALISTA UCO ______________________________________________________________ 189

CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 196

SECRETARIA ________________________________________________________________ 196

SECRETARIA EJECUTIVA _______________________________________________________ 202

Page 3: Detalle de los cargos

3

GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: GERENTE DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA GENERAL.

Departamento / Unidad: GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

2. Misión del cargo:

Diseñar, dirigir y controlar el proceso de planificación corporativa, coordinar la evolución de los proyectos así como el control de gestión corporativo, diseñar y monitorear los procesos de la empresa, gestionar el Sistema Integral de Riesgos y Gestión del Cambio Organizacional.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Diseñar lineamientos de gestión de planificación estratégica operativa en el corto, mediano y largo plazo y de cambio organizacional

1 5 5 26 SI

Emitir lineamientos para el control de la planificación en sus diferentes etapas y atender los requerimientos de información solicitados por entes internos y externos, así como entes de control

1 5 5 26 SI

Dirigir y evaluar el cumplimiento de los procesos mediante indicadores de gestión para una mejora continua.

3 4 4 19 SI

Dirigir y evaluar el cumplimiento del control de los portafolios, programas y proyectos a cargo de la gestión de la PMO Corporativa

3 4 4 19 SI

Dirigir y aprobar la Matriz de riesgos empresariales previamente priorizados.

3 4 3 15 SI

Diseñar diagnóstico situacionales de la empresa y presentar a la Gerencia General en forma periódica.

2 4 4 18 NO

Page 4: Detalle de los cargos

4

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar con información oportuna y veraz, los requerimientos de la Gerencia General y de las Entidades gubernamentales que lo soliciten

5 4 3 17 NO

Dirigir y aprobar la alineación de la planificación estratégica de acuerdo con las directrices del Gobierno Nacional.

2 4 3 14 NO

Participar como representante de la empresa en foros, encuentros, comités, etc., vinculados con la temática del área.

3 3 3 12 NO

Dirigir la difusión de la planificación, evaluación y riesgos empresariales, así como los informes estadísticos de la actividad hidrocarburífera.

2 3 3 11 NO

Dirigir y evaluar escenarios relacionados con la actividad Hidrocarburífera.

2 3 3 11 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 5: Detalle de los cargos

5

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Diseñar lineamientos de gestión de planificación estratégica operativa en el corto, mediano y largo plazo y de cambio organizacional

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Indicadores establecidos / indicadores programados) * 100

100 Porcentaje

Planes de gestión

Emitir lineamientos para el control de la planificación en sus diferentes etapas y atender los requerimientos de información solicitados por entes internos y externos, así como entes de control

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones ejecutadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Dirigir y evaluar el cumplimiento de los procesos mediante indicadores de gestión para una mejora continua.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles al cumplimiento de objetivos realizados / controles al cumplimiento de objetivos programados) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control de objetivos

Dirigir y evaluar el cumplimiento del control de los portafolios, programas y proyectos a cargo de la gestión de la PMO Corporativa

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de requerimientos atendidos / número de requerimientos solicitados) * 100

90 Porcentaje

Organismos de control.

Page 6: Detalle de los cargos

6

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Dirigir y aprobar la Matriz de riesgos empresariales previamente priorizados.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Actividades de difusión realizados / actividades de difusión programados) * 100

100 Porcentaje

Plan de mitigación de riesgos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Diseñar lineamientos de gestión de planificación estratégica operativa en el corto, mediano y largo plazo y de cambio organizacional

Gestión de hidrocarburos. Planificación estratégica.

Planificación grado A.

Emitir lineamientos para el control de la planificación en sus diferentes etapas y atender los requerimientos de información solicitados por entes internos y externos, así como entes de control

Administración y gestión.

Negociación y manejo de conflictos grado A.

Dirigir y evaluar el cumplimiento de los procesos mediante indicadores de gestión para una mejora continua.

Evaluación de gestión. Indicadores de gestión.

Evaluación de soluciones grado B.

Dirigir y evaluar el cumplimiento del control de los portafolios, programas y proyectos a cargo de la gestión de la PMO Corporativa

Administración y gestión. Evaluación de gestión.

Evaluación de soluciones grado B.

Dirigir y aprobar la Matriz de riesgos empresariales previamente priorizados.

Riesgo global. Pensamiento conceptual grado B.

Page 7: Detalle de los cargos

7

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

Page 8: Detalle de los cargos

8

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado A

Identifica y aplica estrategias que permitan obtener consensos para fortalecer acuerdos y minimizar diferencias sostenidas a largo plazo. Valora el impacto de los acuerdos para las partes involucradas.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

Page 9: Detalle de los cargos

9

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Química. Economía. Petróleos.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Petróleos. Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión del Cambio y cultura organizacional

40 Administración y gestión de empresas

Gestión por proyectos y gestión de hidrocarburos

40 Gestión de proyectos

Negociación Avanzada 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Evaluación de gestión X

Gestión de hidrocarburos X

Indicadores de gestión X

Planificación estratégica X

Riesgo global X

Page 10: Detalle de los cargos

10

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/Entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 11: Detalle de los cargos

11

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos Externos

Ms Office, ERP, Project

X X

Manejar programas informáticos Internos

EPR, GPR, Primavera

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés alto X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: No Aplica

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo:

Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 12: Detalle de los cargos

12

SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUBGERENTE DE PLANIFICACIÓN

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

2. Misión del cargo:

Elaborar, coordinar y revisar planes a corto, mediano y largo plazo, mapas de riesgos empresariales e informes de análisis estadísticos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la actualización del Plan Estratégico, así como las reprogramaciones operativas y riesgos de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.

3 4 4 19 SI

Dirigir la elaboración de informes estadísticos y requerimientos de compromisos de Gobierno.

3 4 4 19 SI

Diseñar y coordinar el proceso de elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo así como los riesgos institucionales.

3 4 4 19 SI

Supervisar y proponer la mitigación del impacto de los riesgos empresariales.

2 4 4 18 SI

Coordinar los requerimientos de información de los diferentes entes gubernamentales sobre planificación y riesgos

3 4 4 19 NO

Coordinar el alineamiento de la planificación de acuerdo a políticas y directrices del estado.

2 4 3 14 NO

Colaborar con información oportuna a la Gerencia de Planificación.

3 3 3 12 NO

Coordinar la elaboración de los diagnósticos institucionales 2 3 3 11 NO

Dirigir la definición y monitoreo de la misión, visión, objetivos, estrategias, metas e indicadores a corto, mediano y largo plazo así como evaluar el impacto de los riesgos mediante indicadores.

2 3 3 11 NO

Page 13: Detalle de los cargos

13

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Establecer lineamientos para manejo de recursos que respondan a disminuir impactos en las variaciones.

2 3 3 11 NO

Participar en el proceso de elaboración de presupuestos y pronósticos financieros.

2 3 3 11 NO

Supervisar y dirigir el ingreso de información a sistemas de planificación gubernamentales.

2 3 3 11 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinar la actualización del Plan Estratégico, así como las reprogramaciones operativas y riesgos de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de planes reprogramados / número de planes reprogramados planificados) * 100

100 Porcentaje

Registro de reprogramaciones

Dirigir la elaboración de informes estadísticos y requerimientos de compromisos de Gobierno.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de requerimientos realizados / número de requerimientos solicitados) * 100

100 Porcentaje

Archivos entregados

Page 14: Detalle de los cargos

14

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Diseñar y coordinar el proceso de elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo así como los riesgos institucionales.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes realizados / planes programados) * 100

100 Porcentaje

Planes de gestión

Supervisar y proponer la mitigación del impacto de los riesgos empresariales.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles de riesgos empresariales realizados / controles de riesgos empresariales planificados) * 100

100 Porcentaje

Informe de riesgos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Coordinar la actualización del Plan Estratégico, así como las reprogramaciones operativas y riesgos de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.

Indicadores de gestión.

Pensamiento crítico grado B.

Dirigir la elaboración de informes estadísticos y requerimientos de compromisos de Gobierno.

Administración y gestión.

Negociación y manejo de conflictos grado A.

Diseñar y coordinar el proceso de elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo así como los riesgos institucionales.

Gestión de hidrocarburos.

Planificación grado A.

Supervisar y proponer la mitigación del impacto de los riesgos empresariales.

Riesgo global. Pensamiento conceptual grado A.

Page 15: Detalle de los cargos

15

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado A

Identifica y aplica estrategias que permitan obtener consensos para fortalecer acuerdos y minimizar diferencias sostenidas a largo plazo. Valora el impacto de los acuerdos para las partes involucradas.

X

Page 16: Detalle de los cargos

16

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

Page 17: Detalle de los cargos

17

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión por proyectos 40 Gestión de proyectos

Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas

Técnicas de planificación 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Gestión de hidrocarburos X

Indicadores de gestión X

Riesgo global X

Page 18: Detalle de los cargos

18

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/Entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / Departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos Externos

Ms. Office, GPR, EPR, Crystal Ball

X X

Manejar programas informáticos Internos

ERP, Primavera

X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

Page 19: Detalle de los cargos

19

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: No Aplica

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo:

Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 20: Detalle de los cargos

20

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS.

2. Misión del cargo:

Dirigir los procesos de planificación de las unidades orgánicas y soporte en los diferentes plazos establecidos, en función de los objetivos y bajo el marco legal vigente.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Controlar el seguimiento de los compromisos de gobierno.

4 4 4 20 SI

Dirigir la elaboración en el sistema de indicadores de la planificación estratégica y operativa.

4 4 4 20 SI

Coordinar la elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo.

2 4 4 18 SI

Coordinar la actualización del plan estratégico, institucional.

2 4 3 14 SI

Dirigir la atención de las observaciones y requerimientos de información de organismos de control internos y externos.

3 3 3 12 NO

Coordinar la elaboración de los informes estadísticos y publicaciones.

2 3 3 11 NO

Definir diagnósticos situacionales y temporales mediante análisis internos y externos.

2 3 3 11 NO

Definir directrices para la elaboración de corto, mediano y largo plazo.

2 3 3 11 NO

Page 21: Detalle de los cargos

21

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Evaluar las variables macroeconómicas del sector a fin de identificar el impacto.

2 3 2 8 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Controlar el seguimiento de los compromisos de gobierno.

Gobierno Eficacia.

(Número de compromisos respondidos / número de compromisos solicitados) * 100

90 Porcentaje

Sistema SIGOB

Dirigir la elaboración en el sistema de indicadores de la planificación estratégica y operativa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Indicadores establecidos / indicadores programados) * 100

100 Porcentaje

Planes de gestión

Page 22: Detalle de los cargos

22

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Coordinar la elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes realizados / planes programados) * 100

100 Porcentaje

Planes de gestión

Coordinar la actualización del plan estratégico, institucional.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de actualizaciones realizadas / número de actualizaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Plan Actualizado

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Controlar el seguimiento de los compromisos de gobierno.

Modelos de gestión. Técnicas de negociación.

Pensamiento crítico grado A.

Dirigir la elaboración en el sistema de indicadores de la planificación estratégica y operativa.

Indicadores de gestión.

Pensamiento crítico grado A.

Coordinar la elaboración de los planes a corto, mediano y largo plazo.

Estadística. Planificación estratégica.

Planificación grado A.

Coordinar la actualización del plan estratégico, institucional.

Planificación estratégica. Estadística.

Planificación grado A.

Page 23: Detalle de los cargos

23

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

Page 24: Detalle de los cargos

24

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Manejo y dirección de Personal 40 Administración de recursos humanos

Estadística 40 Estadística

Page 25: Detalle de los cargos

25

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Estadística X

Indicadores de gestión X

Modelos de gestión X

Planificación estratégica X

Técnicas de negociación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 26: Detalle de los cargos

26

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, EPR, Crystal Ball

X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Experiencia interna en otros cargos

Page 27: Detalle de los cargos

27

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS.

2. Misión del cargo:

Coordinar, supervisar, y consolidar la información de las diferentes áreas de negocio para la elaboración de los diferentes planes a corto, mediano y largo plazo los que aportaran a la consecución de objetivos empresariales.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Desarrollar y revisar los informes estadísticos en función de los requerimientos establecidos.

2 4 4 18 SI

Monitorear información estadística y proyecciones de la actividad petrolera.

2 4 4 18 SI

Participar en la recopilación de la información estadística enviada por las Unidades de Negocio.

2 4 4 18 SI

Participar en la elaboración del Plan Operativo, Plan Maestro, Plan Estratégico e inversiones.

1 4 4 17 SI

Coordinar la respuesta de requerimientos a través de oficios, memorandos, tanto internos como externos.

5 4 3 17 NO

Participar en la elaboración del Plan maestro, estratégico.

1 4 4 17 NO

Revisar la información estadística ingresada en la herramienta EPR por las Unidades de Negocio.

5 4 3 17 NO

Coordinar el envío de los informes estadísticos a las diferentes Unidades de negocio y entidades gubernamentales.

2 4 3 14 NO

Revisar los indicadores de gestión propuestos por los Analistas de planificación y estadística.

1 3 4 13 NO

Page 28: Detalle de los cargos

28

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la difusión del Plan Operativo a las Unidades de negocio y entidades gubernamentales.

1 3 2 7 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Desarrollar y revisar los informes estadísticos en función de los requerimientos establecidos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de informes realizados / número de informes requeridos) * 100

100 Porcentaje

Unidades de Negocio

Monitorear información estadística y proyecciones de la actividad petrolera.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Monitoreo y proyecciones realizados / monitoreo y proyecciones requeridos) * 100

100 Porcentaje

Registro de monitoreo

Page 29: Detalle de los cargos

29

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Participar en la recopilación de la información estadística enviada por las Unidades de Negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Información recopilada / información requerida) * 100

100 Porcentaje

Informes estadísticos

Participar en la elaboración del Plan Operativo, Plan Maestro, Plan Estratégico e inversiones.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado en realizar la planificación / tiempo programado en realizar la planificación) * 100

100 Porcentaje

Plan operativo

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Desarrollar y revisar los informes estadísticos en función de los requerimientos establecidos.

Gestión financiera. Técnicas de planificación.

Pensamiento crítico grado A.

Monitorear información estadística y proyecciones de la actividad petrolera.

Control de gestión. Estadística.

Supervisión y monitoreo grado A. Búsqueda de información grado A.

Participar en la recopilación de la información estadística enviada por las Unidades de Negocio.

Técnicas de planificación. Gestión financiera.

Búsqueda de información grado A.

Participar en la elaboración del Plan Operativo, Plan Maestro, Plan Estratégico e inversiones.

Técnicas de planificación.

Planificación grado A.

Page 30: Detalle de los cargos

30

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado A

Implementa sistemas o prácticas personalizadas, que permiten recoger información.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

Page 31: Detalle de los cargos

31

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Economía. Finanzas, banca y seguros. Administración y gestión de empresas.

Especialización 0.5 Diplomado o

Especialización

Economía. Finanzas, banca y seguros. Administración y gestión de empresas.

Page 32: Detalle de los cargos

32

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de riesgos financieros 40 Finanzas, banca y seguros

Análisis estadístico avanzado 40 Estadística

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Control de gestión X

Estadística X

Gestión financiera X

Técnicas de planificación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Page 33: Detalle de los cargos

33

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office

X X

Manejar programas informáticos internos

GPR, EPR

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

Page 34: Detalle de los cargos

34

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Experiencia interna en otros cargos

Page 35: Detalle de los cargos

35

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICAS.

2. Misión del cargo:

Aplicar procesos de planificación en las unidades operativas y de soporte en los plazos establecidos, en función de los objetivos institucionales y el marco legal vigente.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Participar en la elaboración de los diferentes planes operativos y estratégicos.

2 4 5 22 SI

Calcular el balance oferta-demanda. 1 4 5 21 SI

Interpretar solicitudes de información requerida por las instituciones.

5 4 4 21 SI

Analizar la información estadística enviada por las unidades de negocio.

4 4 4 20 SI

Presentar la solicitud de información a la unidad respectiva.

5 4 4 21 NO

Diseñar cuadros e informes estadísticos de acuerdo a las necesidades de las unidades de negocio.

3 4 4 19 NO

Examinar información proporcionada por las unidades de negocio a través de los sistemas de gestión.

3 4 4 19 NO

Participar en la elaboración de los diferentes informes estadísticos.

2 4 4 18 NO

Monitorear el cumplimiento de plazos para la entrega de información.

5 4 3 17 NO

Presentar información solicitada al inmediato superior.

5 4 3 17 NO

Page 36: Detalle de los cargos

36

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Participar en la elaboración de los diferentes planes operativos y estratégicos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes realizados a tiempo / planes requeridos) * 100

100 Porcentaje

Planes operativos y estratégicos

Calcular el balance oferta-demanda.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado en calcular el balance / tiempo utilizado en calcular el balance) * 100

100 Porcentaje

Balance

Interpretar solicitudes de información requerida por las instituciones.

Instituciones solicitantes

Eficacia.

(Solicitudes atendidas / solicitudes recibidas) * 100

100 Porcentaje

Registro de solicitudes

Page 37: Detalle de los cargos

37

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Analizar la información estadística enviada por las unidades de negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Información analizada / información recibida) * 100

100 Porcentaje

Información estadística

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Participar en la elaboración de los diferentes planes operativos y estratégicos.

Técnicas de planificación. Administración y gestión.

Planificación grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Calcular el balance oferta-demanda.

Estadística. Técnicas de planificación.

Percepción de sistemas y entornos grado B. Pensamiento crítico grado B.

Interpretar solicitudes de información requerida por las instituciones.

Administración y gestión.

Búsqueda de información grado B.

Analizar la información estadística enviada por las unidades de negocio.

Estadística.

Aprendizaje activo grado B. Pensamiento crítico grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

Page 38: Detalle de los cargos

38

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.

Aprendizaje activo grado B

Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.

X

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

Page 39: Detalle de los cargos

39

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PERCEPCIÓN DE SISTEMAS Y ENTORNOS: Es la capacidad de determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán y el impacto que estos producirían en el caso que se den.

Percepción de sistemas y entornos grado B

Determina las consecuencias por un cambio en las operaciones o actividades.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Economía. Finanzas, banca y seguros. Administración y gestión de empresas.

Page 40: Detalle de los cargos

40

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de Indicadores para el sector público

24 Economía

Análisis estadístico 24 Estadística

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Estadística X X

Técnicas de planificación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Page 41: Detalle de los cargos

41

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Control de Gestión, Cristal Ball

X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 42: Detalle de los cargos

42

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS.

2. Misión del cargo:

Dirigir, controlar y evaluar la gestión integral de riesgos corporativos en función de los lineamientos establecidos por la EP PETROECUADOR.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Evaluar los riesgos corporativos en función de los procedimientos establecidos.

2 4 4 18 SI

Definir estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

1 4 4 17 SI

Formular los criterios y metodologías de la valoración de riesgos.

1 4 4 17 SI

Priorizar los riesgos corporativos. 1 4 4 17 SI

Supervisar la valoración de riesgos. 3 3 3 12 NO

Participar en el Comité de Riesgos. 2 3 3 11 NO

Elaborar el informe de gestión de la unidad vinculado al cumplimiento de los objetivos establecidos para el área.

1 3 3 10 NO

Dirigir y supervisar al personal a su cargo. 5 2 2 9 NO

Page 43: Detalle de los cargos

43

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Evaluar los riesgos corporativos en función de los procedimientos establecidos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de riesgos evaluados / número de riesgos identificados) * 100

80 Porcentaje

Matriz de riesgos evaluados

Definir estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Estrategias implementadas / estrategias planificadas) * 100

100 Porcentaje

Planes de contingencia y manejo

Formular los criterios y metodologías de la valoración de riesgos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de criterios analizados / número de criterios propuestos) * 100

100 Porcentaje

Manual metodológico de valoración de riesgos

Page 44: Detalle de los cargos

44

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Priorizar los riesgos corporativos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de riesgos ponderados / número de riesgos evaluados) * 100

100 Porcentaje

Matriz de riesgos priorizados

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Evaluar los riesgos corporativos en función de los procedimientos establecidos.

Riesgo global. Estadística.

Pensamiento crítico grado A. Visión estratégica grado A.

Definir estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

Control de gestión. Riesgo global.

Percepción de sistemas y entornos grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

Formular los criterios y metodologías de la valoración de riesgos.

Riesgo global. Control interno.

Búsqueda de información grado A. Planificación grado A.

Priorizar los riesgos corporativos. Riesgo global. Modelos de gestión.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Percepción de sistemas y entornos grado A.

Page 45: Detalle de los cargos

45

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado A

Implementa sistemas o prácticas personalizadas, que permiten recoger información.

X

Page 46: Detalle de los cargos

46

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A

Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

PERCEPCIÓN DE SISTEMAS Y ENTORNOS: Es la capacidad de determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán y el impacto que estos producirían en el caso que se den.

Percepción de sistemas y entornos grado A

Se anticipa al impacto de los cambios del entorno externo o interno e identifica como afectará a la Organización

X

Page 47: Detalle de los cargos

47

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.

Visión estratégica grado A

Genera iniciativas que contribuyan al cumplimiento de la Visión. Apoya las decisiones que benefician a toda la entidad.

X

Page 48: Detalle de los cargos

48

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Manejo de dirección de personal 40 Administración de recursos humanos

Análisis Estadísticos 40 Estadística

Gestión de Riesgos Metodología COSO

40 Gestión de riesgos financieros

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Control de gestión X

Control interno X

Estadística X

Modelos de gestión X

Riesgo global X

Page 49: Detalle de los cargos

49

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Crystal Ball

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR

X

Page 50: Detalle de los cargos

50

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 51: Detalle de los cargos

51

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE RIESGOS

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS.

2. Misión del cargo:

Realizar el análisis de riesgos corporativos para su posterior valoración, monitoreo y control en función de los objetivos del área de Riesgos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Monitorear la ejecución de acciones correctivas y estrategias implementadas.

3 3 4 15 SI

Identificar y analizar riesgos corporativos. 2 3 4 14 SI

Proponer estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

2 3 4 14 SI

Calcular las probabilidades de ocurrencias de riesgos corporativos.

2 3 3 11 SI

Participar en la elaboración del informe de gestión del área de Riesgos.

1 3 3 10 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

Page 52: Detalle de los cargos

52

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Monitorear la ejecución de acciones correctivas y estrategias implementadas.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de reportes realizados / número de reportes programados) * 100

100 Porcentaje

Reportes de gestión de riesgos

Identificar y analizar riesgos corporativos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de riesgos analizados / número de riesgos identificados por las áreas) * 100

100 Porcentaje

Matriz de riesgos

Proponer estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

Estrategias implementadas / estrategias propuestas) * 100

90 Porcentaje

Plan del Departamento

Calcular las probabilidades de ocurrencias de riesgos corporativos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Cálculos realizados / cálculos requeridos) * 100

100 Porcentaje

Estadísticas

Page 53: Detalle de los cargos

53

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Monitorear la ejecución de acciones correctivas y estrategias implementadas.

Evaluación. Riesgo global.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.

Identificar y analizar riesgos corporativos.

Estadística. Riesgo global.

Visión estratégica grado C. Pensamiento crítico grado B.

Proponer estrategias orientadas al control y mitigación de riesgos.

Modelos de gestión. Riesgo global.

Evaluación de soluciones grado B. Planificación grado C.

Calcular las probabilidades de ocurrencias de riesgos corporativos.

Riesgo global. Estadística.

Pensamiento crítico grado B. Visión estratégica grado C.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 54: Detalle de los cargos

54

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado C

Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas

X

VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.

Visión estratégica grado C

Comprende el impacto de su rol para garantizar el cumplimiento de las metas estratégicas.

X

Page 55: Detalle de los cargos

55

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Estadística 24 Estadística

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Estadística X X

Evaluación X X

Modelos de gestión X X

Riesgo global X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Page 56: Detalle de los cargos

56

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office. Cristal Ball

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Experiencia interna en otros cargos

Page 57: Detalle de los cargos

57

Page 58: Detalle de los cargos

58

SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUBGERENTE DE CONTROL DE GESTIÓN

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

2. Misión del cargo:

Planificar, dirigir y controlar las actividades de control de gestión para supervisar el desempeño de la gestión por procesos institucional, y responder a las autoridades externas que realizan funciones de control.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Evaluar el cumplimiento de planes a corto, mediano y largo plazo.

2 5 5 27 SI

Analizar y reportar el cumplimiento y desvíos de los presupuestos anuales y plurianuales.

1 5 4 21 SI

Dirigir las actividades de control de gestión para analizar las variables estratégicas y operativas de la Empresa

5 4 4 21 SI

Gestionar el cumplimiento de los planes, programas, procesos aprobados por el Directorio de la Empresa.

2 4 4 18 SI

Asistir a Gerencia General en la identificación de procesos evaluados para mayor soporte o toma de decisiones.

1 4 4 17 NO

Atender las observaciones del área de Auditoría Interna y entes de control.

1 4 4 17 NO

Desarrollar e implementar metodologías de priorización de proyectos.

1 4 4 17 NO

Participar en la elaboración de indicadores para medición de la gestión de las áreas institucionales

1 4 4 17 NO

Definir y dirigir actividades de control de gestión para medir las variables estratégicas y operativas de las unidades orgánicas de la Empresa.

1 5 3 16 NO

Page 59: Detalle de los cargos

59

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Representar a PETROECUADOR EP previa delegación en foros, encuentros, comisiones, organizaciones empresariales, y sectoriales vinculadas con la temática del área.

1 3 4 13 NO

Monitorear la aplicación de estándares y metodologías definidas de los procesos.

2 3 3 11 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Evaluar el cumplimiento de planes a corto, mediano y largo plazo.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones realizadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Requerimientos de información

Analizar y reportar el cumplimiento y desvíos de los presupuestos anuales y plurianuales.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones realizadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Reportes De evaluación

Dirigir las actividades de control de gestión para analizar las variables estratégicas y operativas de la Empresa

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Actividades cumplidas / actividades programadas) * 100

100 Porcentaje

Planificación operativa

Page 60: Detalle de los cargos

60

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Gestionar el cumplimiento de los planes, programas, procesos aprobados por el Directorio de la Empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Metas alcanzadas / total de metas establecidas para el área) * 100

100 Porcentaje

Registro de indicadores de medición

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Evaluar el cumplimiento de planes a corto, mediano y largo plazo.

Gestión por proyectos. Evaluación de gestión.

Supervisión y monitoreo grado A. Evaluación de soluciones grado A.

Dirigir las actividades de control de gestión para analizar las variables estratégicas y operativas de la Empresa

Administración y gestión. Control de gestión.

Liderazgo grado A. Trabajo en equipo grado A.

Gestionar el cumplimiento de los planes, programas, procesos aprobados por el Directorio de la Empresa.

Modelos de gestión. Planificación estratégica.

Orientación a resultados grado A. Construcción de relaciones grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

Page 61: Detalle de los cargos

61

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES: Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas.

Construcción de relaciones grado A

Toma la iniciativa para mejorar y fortalecer sus relaciones personales con compañeros o personas fuera del ámbito de la organización, con una finalidad profesional que beneficie a la organización.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado A

Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado A

Inspira con su ejemplo brindando valores de acción a nivel de toda la organización. Realiza esfuerzos para que su equipo se sienta comprometido e identificado con la visión y los objetivos del grupo logrando lealtad y confianza de su equipo.

X

Page 62: Detalle de los cargos

62

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

X

Page 63: Detalle de los cargos

63

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Química. Petróleos. Economía.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional) Petróleos. Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas

Técnicas de Planificación 40 Administración y gestión de empresas

Gestión por proyectos 40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Control de gestión X

Evaluación de gestión X

Gestión por proyectos X

Modelos de gestión X

Planificación estratégica X

Page 64: Detalle de los cargos

64

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/Entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / Departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos Externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos Internos

ERP, Primavera, EPR, GPR.

X

Page 65: Detalle de los cargos

65

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: No Aplica

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo:

Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia. Jefatura.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 66: Detalle de los cargos

66

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN.

2. Misión del cargo:

Evaluar y reportar el cumplimiento de planes y programas de la Empresa, mediante aplicación y medición de indicadores de gestión, que permitan realizar evaluaciones objetivas sobre la eficacia, eficiencia y efectividad de las metas establecidas.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar y dirigir la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

3 4 5 23 SI

Diseñar un plan de acción para dirigir las actividades de control de gestión y aportar con un sistema de información que permita controlar las variables estratégicas y operativas de las distintas gerencias de la Empresa.

1 4 5 21 SI

Reportar a la administración de la empresa el cumplimiento de los planes y programas inherentes a la ejecución presupuestaria, comunicando las desviaciones ocurridas entre lo planeado y ejecutado.

3 4 4 19 SI

Validar el desempeño de los indicadores implantados en la empresa, para alinear el rendimiento de las unidades orgánicas con las metas operativas.

3 4 4 19 SI

Diseñar la metodología para la implementación de indicadores operativos y departamentales, tendientes al cumplimiento de los planes operativos de la empresa.

1 4 4 17 NO

Asesorar en sobre las actualizaciones de las políticas, normas y actividades inherentes al Control de gestión, para comunicar al Subgerente de Control de Gestión.

2 3 2 8 NO

Page 67: Detalle de los cargos

67

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Coordinar y dirigir la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones ejecutadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Diseñar un plan de acción para dirigir las actividades de control de gestión y aportar con un sistema de información que permita controlar las variables estratégicas y operativas de las distintas gerencias de la Empresa.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para el diseño del plan / número de días programados para el diseño del plan) * 100

100 Porcentaje

Registro de planes

Page 68: Detalle de los cargos

68

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Reportar a la administración de la empresa el cumplimiento de los planes y programas inherentes a la ejecución presupuestaria, comunicando las desviaciones ocurridas entre lo planeado y ejecutado.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Reportes ejecutados / reportes programados) * 100

100 Porcentaje

Reportes

Validar el desempeño de los indicadores implantados en la empresa, para alinear el rendimiento de las unidades orgánicas con las metas operativas.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado validación/ tiempo real de validación)*100

100 Porcentaje

Informes de evaluación.

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Coordinar y dirigir la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

Evaluación de gestión. Control de gestión.

Supervisión y monitoreo grado A. Evaluación de soluciones grado B.

Diseñar un plan de acción para dirigir las actividades de control de gestión y aportar con un sistema de información que permita controlar las variables estratégicas y operativas de las distintas gerencias de la Empresa.

Planificación estratégica. Administración y gestión.

Planificación grado B. Administración del tiempo grado A.

Reportar a la administración de la empresa el cumplimiento de los planes y programas inherentes a la ejecución presupuestaria, comunicando las desviaciones ocurridas entre lo planeado y ejecutado.

Evaluación de gestión.

Pensamiento crítico grado B. Innovación y mejora continua grado B.

Page 69: Detalle de los cargos

69

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Validar el desempeño de los indicadores implantados en la empresa, para alinear el rendimiento de las unidades orgánicas con las metas operativas.

Indicadores de gestión.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

Page 70: Detalle de los cargos

70

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado A

Promueve el buen uso y optimiza constantemente su tiempo y el de los demás cumpliendo más actividades y proyectos sin perder la calidad.

X

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A

Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

X

Page 71: Detalle de los cargos

71

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

Page 72: Detalle de los cargos

72

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros. Auditoría.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de proyectos 40 Gestión de proyectos

Legislación Ecuatoriana 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Indicadores de gestión 40 Administración y gestión de empresas

Balance Score Card 40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Control de gestión X

Evaluación de gestión X

Indicadores de gestión X

Planificación estratégica X

Page 73: Detalle de los cargos

73

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 74: Detalle de los cargos

74

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

EPR, GPR, BPM, PRIMAVERA

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Manejo de indicadores de gestión

Page 75: Detalle de los cargos

75

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN.

2. Misión del cargo:

Coordinar y supervisar la gestión empresarial y los sistemas de control administrativo, financiero y operativo, con el fin de proporcionar a la administración, herramientas para la toma de decisiones que permitan el cumplimiento de objetivos, planes, programas, propuestas por la Empresa, dentro del marco legal vigente.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar y supervisar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

4 4 5 24 SI

Supervisar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves en cada unidad de negocio.

3 5 4 23 SI

Supervisar el cumplimiento de la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

4 4 4 20 SI

Supervisar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

4 4 4 20 SI

Supervisar la implementación de indicadores operativos y departamentales, tendientes al cumplimiento de los planes operativos de la empresa.

1 4 4 17 NO

Revisar las actualizaciones de las políticas, normas y actividades inherentes al control de gestión para comunicar a la Jefatura

1 3 3 10 NO

Page 76: Detalle de los cargos

76

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Coordinar y supervisar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones ejecutadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Supervisar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves en cada unidad de negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles realizados / controles programados) * 100

100 Porcentaje

Registro de control

Page 77: Detalle de los cargos

77

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Supervisar el cumplimiento de la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Propuestas de cumplimiento de la programación / total de no conformidades identificadas) * 100

100 Porcentaje

Registro de control

Supervisar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para evaluación / tiempo real Evaluación)*100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Coordinar y supervisar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

Evaluación de gestión. Control de gestión.

Evaluación de soluciones grado B. Supervisión y monitoreo grado A.

Supervisar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves en cada unidad de negocio.

Evaluación. Gestión financiera.

Evaluación de soluciones grado B. Innovación y mejora continua grado B.

Supervisar el cumplimiento de la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

Planificación estratégica. Administración y gestión.

Planificación grado B. Administración del tiempo grado A.

Page 78: Detalle de los cargos

78

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Supervisar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

Indicadores de gestión.

Supervisión y monitoreo grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

Page 79: Detalle de los cargos

79

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado A

Promueve el buen uso y optimiza constantemente su tiempo y el de los demás cumpliendo más actividades y proyectos sin perder la calidad.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

Page 80: Detalle de los cargos

80

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Finanzas, banca y seguros. Ingeniería Industrial. Auditoría.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Legislación Ecuatoriana 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Gestión de proyectos 40 Gestión de proyectos

Indicadores de Gestión 40 Administración y gestión de empresas

Page 81: Detalle de los cargos

81

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Control de gestión X

Evaluación X

Evaluación de gestión X

Gestión financiera X

Indicadores de gestión X

Planificación estratégica X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Page 82: Detalle de los cargos

82

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

EPR, GPR, ERP, BPM, PRIMAVERA

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 83: Detalle de los cargos

83

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTIÓN.

2. Misión del cargo:

Ejecutar procesos vinculados al control de la gestión empresarial, con el fin de proporcionar a la administración, herramientas para la toma de decisiones que permitan el cumplimiento de objetivos, planes, programas, propuestas por la empresa, dentro del marco legal vigente.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Realizar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

4 4 5 24 SI

Evaluar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves, en cada unidad de negocio.

3 5 4 23 SI

Monitorear y evaluar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

3 4 5 23 SI

Ejecutar la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

4 4 4 20 SI

Colaborar en la implementación de indicadores operativos y departamentales, tendientes al cumplimiento de los planes operativos de la empresa.

1 4 4 17 NO

Reportar las actualizaciones de las políticas, normas y actividades inherentes al Control de gestión, para comunicar al Especialista y Jefe de Control de Gestión.

2 3 3 11 NO

Page 84: Detalle de los cargos

84

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Realizar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones realizadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Evaluar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves, en cada unidad de negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Evaluaciones realizadas / evaluaciones programadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Monitorear y evaluar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para la evaluación / tiempo real Evaluación*100

100 Porcentaje

Informes de evaluación

Page 85: Detalle de los cargos

85

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Ejecutar la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Propuestas de cumplimiento de la programación / Total de no conformidades identificadas) * 100

100 Porcentaje

Informes de cumplimiento al plan

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Realizar la evaluación del cumplimiento de los planes y programas aprobados por el Directorio de la empresa, a través de las diferentes herramientas y sistemas de medición que dispone la organización.

Control de gestión.

Evaluación de soluciones grado B.

Evaluar el cumplimiento y desviaciones de los planes, programas de la empresa, identificando los factores claves, en cada unidad de negocio.

Administración y gestión.

Innovación y mejora continua grado B.

Monitorear y evaluar el desempeño de los indicadores de gestión de las gerencias de EP PETROECUADOR

Indicadores de gestión.

Supervisión y monitoreo grado A.

Ejecutar la programación contemplada en el plan de acción de la Jefatura de Control de Gestión, con la finalidad de identificar no conformidades y proponer mejoras acorde a los objetivos de la Empresa.

Administración y gestión.

Pensamiento crítico grado B.

Page 86: Detalle de los cargos

86

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

X

Page 87: Detalle de los cargos

87

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Gestión de proyectos 24 Gestión de proyectos

Indicadores de Gestión 24 Administración y gestión de empresas

Legislación Ecuatoriana 24 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Page 88: Detalle de los cargos

88

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Control de gestión X

Indicadores de gestión X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

EPR, ERP, BPM, PRIMAVERA

X

Page 89: Detalle de los cargos

89

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 90: Detalle de los cargos

90

DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE CONTROL EMPRESARIAL

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL.

2. Misión del cargo:

Dirigir y evaluar la ejecución de los controles empresariales, así como diseñar y mantener un sistema de monitoreo integral y de asesoría para la implementación de recomendaciones de entes de control emitidas a la Empresa.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Dirigir y controlar las actividades establecidas en el Plan Anual de Control.

5 4 4 21 SI

Elaborar los informes periódicos del estado de cumplimiento de las recomendaciones realizadas por los Entes de Control a la Empresa.

2 4 4 18 SI

Aprobar el borrador de los informes de control empresarial. 3 3 4 15 SI

Emitir informe para aprobación del Gerente de Planificación y Control de Gestión, sobre los controles empresariales realizados.

3 3 4 15 SI

Elaborar el Plan Anual de Control y el Plan de Monitoreo del cumplimiento de las recomendaciones realizadas por Entes de Control a la Empresa.

1 4 3 13 NO

Evaluar los avances de los controles realizados e informar al Subgerente de Control Gerencial.

3 3 3 12 NO

Planificar y coordinar los equipos de trabajos para realizar los controles empresariales.

2 3 3 11 NO

Realizar el seguimiento y verificación del cumplimiento de las acciones correctivas propuestas.

2 3 3 11 NO

Page 91: Detalle de los cargos

91

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Dirigir y controlar las actividades establecidas en el Plan Anual de Control.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Metas alcanzadas / metas establecidas para el departamento) * 100

100 Porcentaje

Plan anual de control

Elaborar los informes periódicos del estado de cumplimiento de las recomendaciones realizadas por los Entes de Control a la Empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Informes elaborado / informes programados) * 100

100 Porcentaje

Informes de control

Aprobar el borrador de los informes de control empresarial.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Informes aprobados / total de informes) * 100

100 Porcentaje

Informe control empresarial

Page 92: Detalle de los cargos

92

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Emitir informe para aprobación del Gerente de Planificación y Control de Gestión, sobre los controles empresariales realizados.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para emitir el informe / número de días programados para emitir el informe) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Dirigir y controlar las actividades establecidas en el Plan Anual de Control.

Derecho administrativo. Control interno.

Liderazgo grado B. Orientación a resultados grado B.

Elaborar los informes periódicos del estado de cumplimiento de las recomendaciones realizadas por los Entes de Control a la Empresa.

Auditoría de gestión.

Comunicación efectiva grado B. Pensamiento crítico grado A.

Aprobar el borrador de los informes de control empresarial.

Auditoría de gestión.

Innovación y mejora continua grado C. Pensamiento crítico grado B.

Emitir informe para aprobación del Gerente de Planificación y Control de Gestión, sobre los controles empresariales realizados.

Administración pública.

Innovación y mejora continua grado C. Negociación y manejo de conflictos grado C.

Page 93: Detalle de los cargos

93

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado B

Escucha de forma efectiva e implementa canales de comunicación para trasmitir aspectos de la gestión institucional a usuarios internos y/o externos y verifica la recepción.

X

Page 94: Detalle de los cargos

94

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado B

Genera compromiso, colaboración y entusiasmo por alcanzar los objetivos. Promueve el desarrollo de sus colaboradores asegurando que se cubran sus necesidades.

X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado C

Concilia puntos de vista en beneficio para las partes involucradas.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

Page 95: Detalle de los cargos

95

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Finanzas, banca y seguros. Economía. Administración y gestión de empresas. Derecho (incluyen todas las especialidades).

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Derecho (incluyen todas las especialidades). Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Contratación pública 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Planificación financiera y presupuestaria

40 Administración y gestión de empresas

Legislación de control 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Page 96: Detalle de los cargos

96

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración pública X

Auditoría de gestión X

Control interno X

Derecho administrativo X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros conocimientos informativos

Sin descripción X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 97: Detalle de los cargos

97

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

EPR, GPR, ERP, Primavera

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 98: Detalle de los cargos

98

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL.

2. Misión del cargo:

Supervisar la ejecución de los controles empresariales y monitorear la implementación de las recomendaciones de entes de control emitidas a la empresa.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Supervisar las actividades del equipo de acuerdo a la fase de control empresarial y reportar novedades a la Jefatura.

5 4 4 21 SI

Asesorar a las gerencias y departamentos de la empresa sobre la implementación de recomendaciones.

5 3 4 17 SI

Elaborar el borrador del informe de control empresarial y remitir a la Jefatura.

3 3 4 15 SI

Elaborar conjuntamente con el analista el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control y comunicar al jefe.

2 3 4 14 SI

Elaborar conjuntamente con el jefe de control empresarial el Plan de Monitoreo de Recomendaciones de Entes de Control.

2 4 3 14 NO

Elaborar el Plan Anual de Controles Empresariales en coordinación con el Jefe de Control Empresarial para trámite de aprobación de Gerente General

1 3 4 13 NO

Page 99: Detalle de los cargos

99

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de

Error (CE) Complejidad

(CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Supervisar las actividades del equipo de acuerdo a la fase de control empresarial y reportar novedades a la Jefatura.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Metas alcanzadas / metas establecidas para el departamento) * 100

100 Porcentaje

Reportes de avances

Asesorar a las gerencias y departamentos de la empresa sobre la implementación de recomendaciones.

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

90 Porcentaje

Encuesta

Elaborar el borrador del informe de control empresarial y remitir a la Jefatura.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para realizar el informe / número de días programados para realizar el informe) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

Page 100: Detalle de los cargos

100

Actividades esenciales

Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Elaborar conjuntamente con el analista el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control y comunicar al jefe.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para emitir el informe final / número de días programados para emitir el informe final) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Supervisar las actividades del equipo de acuerdo a la fase de control empresarial y reportar novedades a la Jefatura.

Control interno. Derecho administrativo.

Comunicación efectiva grado B. Supervisión y monitoreo grado B.

Asesorar a las gerencias y departamentos de la empresa sobre la implementación de recomendaciones.

Administración pública.

Orientación / asesoramiento grado C.

Elaborar el borrador del informe de control empresarial y remitir a la Jefatura.

Auditoría de gestión.

Pensamiento crítico grado C. Administración del tiempo grado C.

Elaborar conjuntamente con el analista el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control y comunicar al jefe.

Auditoría de gestión.

Innovación y mejora continua grado C.

Page 101: Detalle de los cargos

101

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado C

Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.

X

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado B

Escucha de forma efectiva e implementa canales de comunicación para trasmitir aspectos de la gestión institucional a usuarios internos y/o externos y verifica la recepción.

X

Page 102: Detalle de los cargos

102

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X

ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ideas que faciliten la toma de decisiones de otras personas en base al conocimiento de las situaciones que demandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los demás.

Orientación / asesoramiento grado C

Ofrece guías y sugerencias a los demás para que tomen decisiones.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado C

Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X

Page 103: Detalle de los cargos

103

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Contabilidad y gestión de impuestos. Finanzas, banca y seguros.

Especialización 0.5 Diplomado o

Especialización Finanzas, banca y seguros.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Legislación de Control 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Contratación Pública 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración pública X

Auditoría de gestión X

Control interno X

Derecho administrativo X X

Page 104: Detalle de los cargos

104

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

GPR, ERP, EPR, Primavera

X

Page 105: Detalle de los cargos

105

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 106: Detalle de los cargos

106

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE CONTROL EMPRESARIAL

Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE CONTROL EMPRESARIAL.

2. Misión del cargo:

Ejecutar y apoyar en los controles empresariales y en la implementación de las recomendaciones de entes de control en la empresa.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Monitorear la implementación de recomendaciones emitidas por entes de control y control empresarial.

5 4 4 21 SI

Elaborar informes de estado de cumplimientos de recomendaciones de entes de control en la empresa.

2 4 4 18 SI

Elaborar el borrador del informe de control. 3 3 4 15 SI

Elaborar el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control.

3 3 4 15 SI

Ejecutar los programas de control empresarial preparados para desarrollo del trabajo

3 3 4 15 NO

Identificar la evidencia suficiente competente y pertinente en los hallazgos de control empresarial.

3 3 4 15 NO

Mantener el expediente de documentos de soporte de los controles empresariales efectuados.

5 3 3 14 NO

Documentar la aplicación de los procedimientos de control empresarial utilizando la estructura y orden definidos.

3 3 3 12 NO

Page 107: Detalle de los cargos

107

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Monitorear la implementación de recomendaciones emitidas por entes de control y control empresarial.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Estrategias implementadas / no conformidades emitidas) * 100

100 Porcentaje

Informe de cumplimiento

Elaborar informes de estado de cumplimientos de recomendaciones de entes de control en la empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Informes elaborados / total de informes requeridos) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

Elaborar el borrador del informe de control.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para realizar el informe / número de días programados para realizar el informe) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

Page 108: Detalle de los cargos

108

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Elaborar el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días utilizados para emitir el informe final / número de días programados para emitir el informe final) * 100

100 Porcentaje

Registro de informes

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Monitorear la implementación de recomendaciones emitidas por entes de control y control empresarial.

Administración pública.

Aprendizaje activo grado C.

Elaborar informes de estado de cumplimientos de recomendaciones de entes de control en la empresa.

Estadística. Administración del tiempo grado C.

Elaborar el borrador del informe de control.

Auditoría de gestión.

Pensamiento crítico grado C. Innovación y mejora continua grado C.

Elaborar el informe final de control con la incorporación de observaciones de las áreas sujetas a control.

Auditoría de gestión.

Innovación y mejora continua grado C. Pensamiento crítico grado C.

Page 109: Detalle de los cargos

109

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado C

Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.

X

Page 110: Detalle de los cargos

110

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.

Aprendizaje activo grado C

Comprende e interpreta adecuadamente la información nueva.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado C

Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Finanzas, banca y seguros. Economía.

Page 111: Detalle de los cargos

111

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Auditoria de procesos 24 Administración y gestión de empresas

Contratación Pública 24 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Estadística 24 Administración y gestión de empresas

Legislación de control 24 Derecho (incluyen todas las especialidades)

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración pública X X

Auditoría de gestión X X

Estadística X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Page 112: Detalle de los cargos

112

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

GPR, ERP, EPR, Primavera

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 113: Detalle de los cargos

113

DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE PMO CORPORATIVA

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA.

2. Misión del cargo:

Dirigir la oficina de proyectos corporativa PMO en base a una metodología estandarizada de dirección de proyectos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar el cumplimiento de los requerimientos de los organismos de control interno y externo.

5 5 5 30 SI

Dirigir la oficina de Dirección de proyectos en base a la metodología de administración de proyectos y normativa vigente.

5 5 5 30 SI

Proponer el plan anual y plurianual de inversiones de la empresa.

1 5 5 26 SI

Coordinar revisiones periódicas y asesoramiento de la gestión de la información de proyectos de las unidades del negocio.

5 5 4 25 SI

Supervisar los informes de desempeño de los portafolios de proyectos.

2 5 4 22 NO

Coordinar con las Subgerencias de proyectos en la creación de programas y portafolios para apoyo al cumplimiento de los objetivos estratégicos.

1 5 4 21 NO

Page 114: Detalle de los cargos

114

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez por

semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada

quince días Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual, trimestral,

semestral, etc.) Consecuencias

mínimas Mínima

complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinar el cumplimiento de los requerimientos de los organismos de control interno y externo.

Organismos de control

Eficacia.

(Número de requerimientos atendidos / número de requerimientos solicitados) * 100

90 Porcentaje

Organismos de control

Dirigir la oficina de Dirección de proyectos en base a la metodología de administración de proyectos y normativa vigente.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de proyectos con metodología estándar / total proyectos) * 100

100 Porcentaje

Archivo de proyectos

Proponer el plan anual y plurianual de inversiones de la empresa.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días programados / número de días utilizados) * 100

100 Porcentaje

Memorandos

Coordinar revisiones periódicas y asesoramiento de la gestión de la información de proyectos de las unidades del negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de talleres efectuados al año / número de talleres programados al año) * 100

100 Porcentaje

Actas

Page 115: Detalle de los cargos

115

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Coordinar el cumplimiento de los requerimientos de los organismos de control interno y externo.

Administración y gestión. Administración pública.

Pensamiento crítico grado A.

Dirigir la oficina de Dirección de proyectos en base a la metodología de administración de proyectos y normativa vigente.

Administración y gestión. Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado A. Evaluación de soluciones grado A.

Proponer el plan anual y plurianual de inversiones de la empresa.

Gestión por proyectos. Planificación estratégica.

Planificación grado A. Pensamiento crítico grado A.

Coordinar revisiones periódicas y asesoramiento de la gestión de la información de proyectos de las unidades del negocio.

Administración y gestión. Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado A. Administración del tiempo grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

Page 116: Detalle de los cargos

116

Competencia / Definición Nivel Descripción

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado A

Promueve el buen uso y optimiza constantemente su tiempo y el de los demás cumpliendo más actividades y proyectos sin perder la calidad.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado A

Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

Page 117: Detalle de los cargos

117

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional General.

Postgrado 2 Postgrado Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Certificación PMP (Project Management Professional)

40 Gestión de proyectos

Control Gubernamental 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Administración de programas y portafolios 40 Gestión de proyectos

Page 118: Detalle de los cargos

118

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración pública X

Administración y gestión X

Gestión por proyectos X

Planificación estratégica X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 119: Detalle de los cargos

119

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Primavera, GPR, Ms. Office

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Dirigiendo proyectos o impartiendo lineamientos de proyectos

Page 120: Detalle de los cargos

120

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE METODOLOGÍA Y APOYO

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA.

2. Misión del cargo:

Coordinar y supervisar la administración de la Estructura de Proyectos de la Empresa (EPS) sobre la base metodológica de dirección de proyectos, programas, y de gestión estratégica de portafolios, para el apoyo de los objetivos estratégicos de la empresa.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Administrar la herramienta de gestión de proyectos (Primavera)

5 5 5 30 SI

Asesorar en el proceso de Dirección de Proyectos 5 5 5 30 SI

Desarrollar y revisar la metodología de dirección de proyectos 5 5 5 30 SI

Proponer la designación de Especialistas de Metodología y Apoyo como Gerentes de Proyectos

2 5 4 22 SI

Dirigir y controlar el desarrollo y revisión de plantillas de los Planes de Gestión de Proyectos

5 4 4 21 NO

Controlar la difusión de metodología de dirección de proyectos 1 3 4 13 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

Page 121: Detalle de los cargos

121

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Administrar la herramienta de gestión de proyectos (Primavera)

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Requerimientos procesados / total de requerimientos) * 100

100 Porcentaje

Nivel de respuesta a requerimiento

Asesorar en el proceso de Dirección de Proyectos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

90 Porcentaje

Encuestas de satisfacción de talleres

Desarrollar y revisar la metodología de dirección de proyectos

EP PETROECUADOR

Eficiencia.

(Proyectos desarrollados - proyectos desarrollados sin cumplir la metodología / total de proyectos desarrollados) * 100

100 Porcentaje

Informe final de proyecto

Proponer la designación de Especialistas de Metodología y Apoyo como Gerentes de Proyectos

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para la designación de especialistas / tiempo utilizado para la designación de especialistas) * 100

100 Porcentaje

Documentos de solicitud y de respuesta

Page 122: Detalle de los cargos

122

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Administrar la herramienta de gestión de proyectos (Primavera)

Gestión por proyectos. Planificación estratégica.

Pensamiento conceptual grado A. Manejo de herramientas y equipos grado C.

Asesorar en el proceso de Dirección de Proyectos

Gestión por proyectos. Administración y gestión.

Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.

Desarrollar y revisar la metodología de dirección de proyectos

Gestión por proyectos. Administración y gestión.

Pensamiento conceptual grado A. Pensamiento crítico grado A.

Proponer la designación de Especialistas de Metodología y Apoyo como Gerentes de Proyectos

Gestión por proyectos. Administración de talento humano.

Orientación a resultados grado B. Orientación de servicio grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

Page 123: Detalle de los cargos

123

Competencia / Definición Nivel Descripción

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

MANEJO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS: Es la capacidad de seleccionar, instalar, comprobar, operar y controlar equipos, herramientas, maquinaria y programas de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

Manejo de herramientas y equipos grado C

Implica determinar el tipo de herramientas, equipos, maquinaria y programas necesarios para realizar un determinado trabajo.

X X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado A

Conoce las actividades de sus usuarios internos o externos y sus necesidades reales lo que le permite enfocar sus acciones para satisfacerlas de manera que va más allá de las inicialmente expresadas. Trata de adaptar el servicio, proyecto o producto a las necesidades de sus usuarios externos y/o internos para que finalmente sean más ventajosas o le reporten mayor beneficio.

X

Page 124: Detalle de los cargos

124

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional General.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización Gestión de proyectos.

Page 125: Detalle de los cargos

125

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Primavera (básico, intermedio y avanzado)

40 Gestión de proyectos

Normas de Control Gubernamental 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Certificación PMP (Project Management Professional)

40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración de talento humano

X

Administración y gestión X X

Gestión por proyectos X X

Planificación estratégica X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Page 126: Detalle de los cargos

126

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Primavera, Ms. Project, GPR/EPR.

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR/GPR X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Dirección, supervisión y/o trabajo con metodología de proyectos

Page 127: Detalle de los cargos

127

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE PRIORIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE PORTAFOLIOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA.

2. Misión del cargo:

Controlar y coordinar la gestión de los proyectos, programas y portafolios dentro de la Jefatura de PMO.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Verificar la priorización y el aporte de proyectos y programas al portafolio asignado.

5 5 5 30 SI

Definir acciones en función de los resultados de los indicadores claves de desempeño de los proyectos que no estén patrocinados por unidades de negocio.

4 5 5 29 SI

Gestionar el cronograma establecido para la presentación del Plan Anual y Plurianual de Inversiones.

5 5 4 25 SI

Proponer planes de definición de la gestión estratégica del portafolio.

5 4 5 25 SI

Analizar la información de la actualización de proyectos. 3 4 4 19 NO

Monitorear el desempeño de programas y proyectos. 3 4 4 19 NO

Coordinar y participar en revisiones periódicas y asesoramiento de la Gestión de proyectos.

2 4 4 18 NO

Participar en reuniones institucionales e internacionales que la designen.

2 4 4 18 NO

Recomendar la toma de acciones correctivas para alinear el desempeño de programas y proyectos involucrados en el portafolio asignado de acuerdo con los planes de definición.

2 4 4 18 NO

Consolidar el desarrollo del presupuesto anual y plurianual de inversiones.

1 5 3 16 NO

Priorizar los proyectos para su inclusión en el Plan Anual de Inversiones.

1 4 3 13 NO

Page 128: Detalle de los cargos

128

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Verificar la priorización y el aporte de proyectos y programas al portafolio asignado.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días programados para entregar proyectos priorizados / número de días utilizados para entregar proyectos priorizados) * 100

100 Porcentaje

Informe

Definir acciones en función de los resultados de los indicadores claves de desempeño de los proyectos que no estén patrocinados por unidades de negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Acciones diseñadas / acciones requeridas) * 100

95 Porcentaje

Matriz de requerimientos

Page 129: Detalle de los cargos

129

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Gestionar el cronograma establecido para la presentación del Plan Anual y Plurianual de Inversiones.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Días programados para la elaboración del Plan de inversiones / días utilizados para la elaboración del Plan de inversiones) * 100

100 Porcentaje

Informe

Proponer planes de definición de la gestión estratégica del portafolio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Tiempo programado para elaborar los planes / tiempo utilizado para elaborar los planes) * 100

100 Porcentaje

Actas y/o informes

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Verificar la priorización y el aporte de proyectos y programas al portafolio asignado.

Gestión por proyectos. Gestión financiera.

Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.

Definir acciones en función de los resultados de los indicadores claves de desempeño de los proyectos que no estén patrocinados por unidades de negocio.

Gestión por proyectos. Evaluación de gestión.

Administración del tiempo grado A.

Gestionar el cronograma establecido para la presentación del Plan Anual y Plurianual de Inversiones.

Gestión por proyectos. Administración pública.

Pensamiento crítico grado A.

Proponer planes de definición de la gestión estratégica del portafolio.

Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado A.

Page 130: Detalle de los cargos

130

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.

Administración del tiempo grado A

Promueve el buen uso y optimiza constantemente su tiempo y el de los demás cumpliendo más actividades y proyectos sin perder la calidad.

X X

Page 131: Detalle de los cargos

131

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional General.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización Gestión de proyectos.

Page 132: Detalle de los cargos

132

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Certificación PMP (Project Management Professional)

40 Gestión de proyectos

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Administración de riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de Control Gubernamental 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Gestión estratégica de Programas y Portafolios

40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración pública X X

Evaluación de gestión X X

Gestión financiera X X

Gestión por proyectos X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Page 133: Detalle de los cargos

133

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Ms. Proyect, GPR, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR/GPR

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 134: Detalle de los cargos

134

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PMO CORPORATIVA.

2. Misión del cargo:

Apoyar, analizar y evaluar la gestión de portafolios y proyectos de EP PETROECUADOR

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Analizar y evaluar el desempeño de programas y proyectos.

5 5 5 30 SI

Apoyar técnicamente le gestión estratégica de los proyectos.

4 5 5 29 SI

Apoyar en la alineación de programas y proyectos con el plan estratégico de la empresa.

1 5 5 26 SI

Aplicar el cronograma establecido para la presentación del plan anual y plurianual de inversiones.

5 5 4 25 SI

Analizar los indicadores claves de desempeño de los proyectos a cargo del área.

4 5 4 24 NO

Apoyar en la gestión estratégica del portafolio asignado de acuerdo con los planes de definición.

4 4 5 24 NO

Participar en reuniones institucionales e interinstitucionales que lo designen.

2 5 4 22 NO

Apoyar en el desarrollo del presupuesto anual y plurianual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 4 21 NO

Monitorear la actualización de la información de los proyectos y programas en las herramientas designadas para el efecto.

3 4 4 19 NO

Realizar reuniones periódicas y asesoramiento de la Gestión de proyectos de las unidades de negocio.

2 4 4 18 NO

Page 135: Detalle de los cargos

135

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Analizar los informes de factibilidad de los proyectos a cargo.

1 4 4 17 NO

Consolidar los proyectos para el plan anual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 3 16 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Analizar y evaluar el desempeño de programas y proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de programas y proyectos evaluados / total de programas y proyectos evaluados) * 100

90

Porcentaje

Informes

Apoyar técnicamente le gestión estratégica de los proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de acciones gestionadas / total de acciones levantadas) * 100

90

Porcentaje

Matriz de requerimientos

Page 136: Detalle de los cargos

136

Actividades esenciales

Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Apoyar en la alineación de programas y proyectos con el plan estratégico de la empresa.

EP PETROECUADOR

Cumplimiento de alineamiento estratégico.

(Número de programas y proyectos alineados / total de programas y proyectos) * 100

90

Porcentaje

Primavera, GPR, EPR

Aplicar el cronograma establecido para la presentación del plan anual y plurianual de inversiones.

EP PETROECUADOR

Cumplimiento de cronograma.

(Avance programado / avance ejecutado) * 100

95

Porcentaje

Informes

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Analizar y evaluar el desempeño de programas y proyectos.

Gestión por proyectos. Evaluación de gestión.

Pensamiento crítico grado A.

Apoyar técnicamente le gestión estratégica de los proyectos.

Gestión por proyectos.

Planificación grado C.

Apoyar en la alineación de programas y proyectos con el plan estratégico de la empresa.

Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado A.

Aplicar el cronograma establecido para la presentación del plan anual y plurianual de inversiones.

Administración y gestión.

Aprendizaje activo grado A.

Page 137: Detalle de los cargos

137

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivo|s y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.

Aprendizaje activo grado A

Comprende a cabalidad la aplicación e implicación de la nueva información.

X X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la

X X

Page 138: Detalle de los cargos

138

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado C

Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas

X X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Mecánica. Química. Electrónica. Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de Proyectos bajo el estándar PMI y/o PMP

24 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 24 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Administración de Programas y Portafolios 24 Gestión de proyectos

Primavera 24 Gestión de proyectos

Page 139: Detalle de los cargos

139

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Evaluación de gestión X X

Gestión por proyectos X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, GPR/EPR. Ms Project

X X

Manejar programas informáticos internos

Primavera X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

Page 140: Detalle de los cargos

140

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: Seguimiento, control y ejecución de proyectos

Page 141: Detalle de los cargos

141

DEPARTAMENTO DE GESTIÓN POR PROCESOS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE GESTIÓN POR PROCESOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROCESOS.

2. Misión del cargo:

Dirigir, controlar y evaluar la gestión por procesos mediante la definición de un sistema, el seguimiento y evaluación de los procesos de la Empresa bajo el marco legal y normativa vigente, con la finalidad de apoyar el cumplimiento de los objetivos Institucionales y fomentar una cultura de mejora continua.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Establecer y alinear los objetivos del área de Gestión por Procesos con los objetivos Empresariales.

1 4 4 17 SI

Aprobar planes de acción y proyectos de mejora de procesos 2 4 3 14 SI

Controlar el cumplimiento de los objetivos del área de Gestión por Procesos

2 4 3 14 SI

Coordinar la elaboración y presentación de informes ejecutivos sobre la Gestión por procesos

2 4 3 14 SI

Aprobar el plan operativo del área 1 4 3 13 NO

Planificar la participación del área de Gestión por Procesos en proyectos de implementación tecnológica relacionados con los procesos de la empresa

1 4 3 13 NO

Aprobar el plan de auditoría de procesos 1 3 3 10 NO

Aprobar la normativa interna y su plan de socialización e implementación con las áreas usuarias

2 4 2 10 NO

Definir y aprobar la metodología de Gestión por procesos 1 3 3 10 NO

Page 142: Detalle de los cargos

142

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Establecer y alinear los objetivos del área de Gestión por Procesos con los objetivos Empresariales.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para establecer objetivos / tiempo utilizado para establecer objetivos) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control de objetivos

Aprobar planes de acción y proyectos de mejora de procesos

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días programados para aprobar los planes de acción / número de días utilizados para aprobar los planes de acción) *

100 Porcentaje

Matriz de control

Page 143: Detalle de los cargos

143

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

100

Controlar el cumplimiento de los objetivos del área de Gestión por Procesos

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles al cumplimiento de objetivos realizados / controles al cumplimiento de objetivos programados) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control de objetivos

Coordinar la elaboración y presentación de informes ejecutivos sobre la Gestión por procesos

EP PETROECUADOR

Eficiencia.

(Informes ejecutivos elaborados - informes ejecutivos elaborados con error / total de informes ejecutivos elaborados) * 100

100 Porcentaje

Informes ejecutivos elaborados y presentados

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Establecer y alinear los objetivos del área de Gestión por Procesos con los objetivos Empresariales.

Gestión por procesos. Planificación estratégica.

Orientación / asesoramiento grado A. Liderazgo grado A.

Aprobar planes de acción y proyectos de mejora de procesos

Administración y gestión.

Supervisión y monitoreo grado A. Negociación y manejo de conflictos grado A.

Controlar el cumplimiento de los objetivos del área de Gestión por Procesos

Técnicas de supervisión. Técnicas de

Orientación a resultados grado A. Visión

Page 144: Detalle de los cargos

144

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

negociación. estratégica grado B.

Coordinar la elaboración y presentación de informes ejecutivos sobre la Gestión por procesos

Gestión por procesos. Modelos de gestión.

Aprendizaje activo grado B. Evaluación de soluciones grado C.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

Page 145: Detalle de los cargos

145

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.

Aprendizaje activo grado B

Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado A

Inspira con su ejemplo brindando valores de acción a nivel de toda la organización. Realiza esfuerzos para que su equipo se sienta comprometido e identificado con la visión y los objetivos del grupo logrando lealtad y confianza de su equipo.

X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado A

Identifica y aplica estrategias que permitan obtener consensos para fortalecer acuerdos y minimizar diferencias sostenidas a largo plazo. Valora el impacto de los acuerdos para las partes involucradas.

X

ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ideas que faciliten la toma de decisiones de otras personas en base al conocimiento de las situaciones que demandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los demás.

Orientación / asesoramiento grado A

Expone detalladamente las ventajas de aplicación de sus criterios e ideas para dar solución a situaciones complejas, sus criterios y sugerencias son fácilmente aceptados y realizados por los asesorados.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto

X

Page 146: Detalle de los cargos

146

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.

Visión estratégica grado B

Se siente comprometido y actúa públicamente a favor de la visión y los objetivos institucionales, por ello toma decisiones y ajusta sus prioridades a las necesidades de la Institución

X

Page 147: Detalle de los cargos

147

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Administración y gestión de empresas. Ingeniería Industrial.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos. Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Ingeniería Industrial.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión por procesos 40 Administración y gestión de empresas

Planificación Estratégica 40 Administración y gestión de empresas

Balanced score card 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Gestión por procesos X

Modelos de gestión X

Planificación estratégica X X

Técnicas de negociación X X

Técnicas de supervisión X X

Page 148: Detalle de los cargos

148

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, BPM (BPMN 2.0), Balanced Score Card

X X

Manejar programas informáticos internos

BPM, SIDOC

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés nivel alto X X

Page 149: Detalle de los cargos

149

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo:

Jefatura. Coordinación. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Coordinar y controlar la gestión de procesos de una empresa, implementación de proyectos de mejora, dirigir auditorías de procesos y controlar la medición de procesos

Page 150: Detalle de los cargos

150

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE GESTIÓN POR PROCESOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROCESOS.

2. Misión del cargo:

Coordinar y supervisar la gestión por procesos mediante la definición de un sistema, el seguimiento y evaluación de los procesos de la Empresa bajo el marco legal y normativa vigente, con la finalidad de apoyar el cumplimiento de los objetivos Institucionales y fomentar una cultura de mejora continua.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Supervisar la aprobación y socialización de procesos 2 4 3 14 SI

Coordinar la distribución del equipo de trabajo para proyectos de implementación tecnológico relacionados con los procesos de su ámbito de acción de acuerdo al plan operativo del área

1 4 3 13 SI

Supervisar el cumplimiento de la Metodología de Gestión por Procesos

3 3 3 12 SI

Controlar la ejecución del plan operativo del área 2 3 3 11 SI

Desarrollar y presentar reportes de avance y resultados sobre la gestión por procesos dentro de su ámbito de acción

2 3 3 11 NO

Desarrollar el plan de auditorías de cumplimiento de los procesos en base al plan operativo

1 3 3 10 NO

Desarrollar el plan operativo del área en función de los objetivos planificados y controlar su ejecución

1 3 3 10 NO

Page 151: Detalle de los cargos

151

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Supervisar la aprobación y socialización de procesos

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número de días programados para aprobar y socializar los procesos / número de días utilizados para aprobar y socializar los procesos) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control de aprobación de procesos

Coordinar la distribución del equipo de trabajo para proyectos de implementación tecnológico relacionados con los procesos de su ámbito de acción de acuerdo al plan operativo del área

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de cronogramas del equipo de trabajo organizados / número de cronogramas del equipo de trabajo requeridos) * 100

100 Porcentaje

Reporte de avance y cronogramas de proyectos

Page 152: Detalle de los cargos

152

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Supervisar el cumplimiento de la Metodología de Gestión por Procesos

EP PETROECUADOR

Eficiencia.

(Total de entregables - entregables con error / total de entregables) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control

Controlar la ejecución del plan operativo del área

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Actividades del plan operativo del área realizadas / actividades del plan operativo del área programadas) * 100

100 Porcentaje

Plan operativo

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Supervisar la aprobación y socialización de procesos

Gestión por procesos.

Orientación a resultados grado B. Negociación y manejo de conflictos grado B.

Coordinar la distribución del equipo de trabajo para proyectos de implementación tecnológico relacionados con los procesos de su ámbito de acción de acuerdo al plan operativo del área

Técnicas de supervisión. Técnicas de planificación.

Manejo de recursos humanos grado B. Liderazgo grado C.

Supervisar el cumplimiento de la Metodología de Gestión por Procesos

Gestión por procesos. Indicadores de gestión.

Orientación a resultados grado B. Trabajo en equipo grado C.

Controlar la ejecución del plan operativo del área

Evaluación de gestión.

Orientación a resultados grado B. Supervisión y monitoreo grado C.

Page 153: Detalle de los cargos

153

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado C

Difunde a sus colaboradores los objetivos, las funciones de cada uno y da instrucciones claras y concretas para el logro de objetivos. Reconoce el buen desempeño de sus colaboradores.

X

MANEJO DE RECURSOS HUMANOS: Es la capacidad de dirigir personal mientras trabaja y brindar retroalimentación para garantizar el desempeño adecuado.

Manejo de recursos humanos grado B

Requiere utilizar diversos medios para generar retroalimentación efectiva; utiliza varias herramientas didácticas para explicar cómo ejecutar una determinada actividad o tarea.

X

Page 154: Detalle de los cargos

154

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado B

Logra persuadir a las partes involucradas de los beneficios de llegar acuerdos.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado C

Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.

X

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

X

Page 155: Detalle de los cargos

155

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Administración y gestión de empresas. Ingeniería Industrial.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización

Administración y gestión de empresas. Gestión de proyectos. Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Ingeniería Industrial.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Manejo de Talento Humano 40 Administración de recursos humanos

Gestión por procesos 40 Administración y gestión de empresas

Planificación 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Evaluación de gestión X

Gestión por procesos X

Indicadores de gestión X X

Técnicas de planificación X X

Técnicas de supervisión X X

Page 156: Detalle de los cargos

156

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, BPM (BPMN 2.0),Balanced Score Card

X X

Manejar programas informáticos internos

BPM, SIDOC

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

Page 157: Detalle de los cargos

157

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Control de gestión por procesos, cumplimiento de planes operativos y auditoría de procesos

Page 158: Detalle de los cargos

158

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE GESTIÓN POR PROCESOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROCESOS.

2. Misión del cargo:

Aplicar la gestión por procesos mediante la definición de un sistema, el seguimiento y evaluación de los procesos de la Empresa bajo el marco legal y normativa vigente, con la finalidad de apoyar el cumplimiento de los objetivos Institucionales y fomentar una cultura de mejora continua.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Aplicar la metodología de Gestión por Procesos para que se cumplan bajo el marco legal y normativa vigente

4 3 4 16 SI

Realizar la diagramación de procesos en la herramienta BPM / BPA

4 3 4 16 SI

Diseñar, participar en la implementación, monitorear y presentar resultados de los indicadores de desempeño de los procesos

2 3 4 14 SI

Presentar soluciones asociadas a los procesos mediante el análisis de datos

2 3 4 14 SI

Presentar la socialización de procesos para su aprobación y posterior ejecución

2 4 3 14 NO

Analizar problemas asociados a los procesos, sus causas y efectos

2 3 3 11 NO

Elaborar, aplicar y realizar el seguimiento de los planes de mejora de procesos

2 3 3 11 NO

Realizar las auditorías de cumplimiento de los procesos 2 3 3 11 NO

Analizar y participar en las implementaciones informáticas y sus evidencias para mejorar los procesos

1 3 3 10 NO

Elaborar reportes de gestión de procesos y de avance de actividades de acuerdo a las directrices establecidas

2 2 3 8 NO

Page 159: Detalle de los cargos

159

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Aplicar la metodología de Gestión por Procesos para que se cumplan bajo el marco legal y normativa vigente

EP PETROECUADOR

Eficiencia.

(Procesos entregados - procesos entregados con error / total de procesos entregados) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control

Realizar la diagramación de procesos en la herramienta BPM / BPA

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Procesos diagramados en BPM , BPA / procesos programados a realizar en BPM, BPA) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control

Diseñar, participar en la implementación, monitorear y presentar resultados de los indicadores de desempeño de los procesos

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Procesos que cuentan con los indicadores de desempeño / total procesos ejecutados) * 100

100 Porcentaje

Matriz de control

Page 160: Detalle de los cargos

160

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Presentar soluciones asociadas a los procesos mediante el análisis de datos

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Procesos con error solucionados / total de procesos con error) * 100

75 Porcentaje

Matriz de control

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Aplicar la metodología de Gestión por Procesos para que se cumplan bajo el marco legal y normativa vigente

Gestión por procesos.

Supervisión y monitoreo grado A. Innovación y mejora continua grado C.

Realizar la diagramación de procesos en la herramienta BPM / BPA

Gestión por procesos.

Búsqueda de información grado C. Percepción de sistemas y entornos grado A.

Diseñar, participar en la implementación, monitorear y presentar resultados de los indicadores de desempeño de los procesos

Gestión por procesos. Indicadores de gestión.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado A.

Presentar soluciones asociadas a los procesos mediante el análisis de datos

Gestión de la calidad. Gestión por procesos.

Búsqueda de información grado C. Evaluación de soluciones grado C.

Page 161: Detalle de los cargos

161

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado C

Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.

X

Page 162: Detalle de los cargos

162

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

Page 163: Detalle de los cargos

163

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PERCEPCIÓN DE SISTEMAS Y ENTORNOS: Es la capacidad de determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán y el impacto que estos producirían en el caso que se den.

Percepción de sistemas y entornos grado A

Se anticipa al impacto de los cambios del entorno externo o interno e identifica como afectará a la Organización

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Ingeniería Industrial.

Page 164: Detalle de los cargos

164

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Indicadores de gestión 24 Administración y gestión de empresas

Metodología de socialización de procesos 24 Administración y gestión de empresas

Auditoría de procesos 24 Auditoría

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación

Gestión de la calidad X

Gestión por procesos X

Indicadores de gestión X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 165: Detalle de los cargos

165

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, BPM (BPMN 2.0)

X X

Manejar programas informáticos internos

BPM, SIDOC

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés nivel medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Análisis y ejecución de gestión por procesos, auditorías, levantamiento y diagramación de procesos

Page 166: Detalle de los cargos

166

GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL.

2. Misión del cargo:

Coordinar y supervisar la implementación de iniciativas de cambio y mejoramiento Institucional, identificando las estrategias que minimicen las resistencias al cambio, para favorecer la instauración de una cultura organizacional de innovación.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Gestionar las actividades para atenuar la resistencia al cambio

4 4 4 20 SI

Facilitar la implementación de procesos en EP PETROECUADOR

2 4 3 14 SI

Facilitar la implementación de proyectos en EP PETROECUADOR

2 4 3 14 SI

Coordinar la comunicación interna y externa de la empresa

3 3 3 12 SI

Coordinar las tareas de capacitación inherentes a proyectos y procesos

3 3 3 12 NO

Coordinar con el área de Planificación la visión, misión, objetivos y metas de la empresa

1 4 2 9 NO

Coordinar la comunicación en todas sus fases con la Jefatura de Imagen Corporativa

1 3 2 7 NO

Page 167: Detalle de los cargos

167

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Gestionar las actividades para atenuar la resistencia al cambio

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de actividades implementadas / número de actividades realizadas) * 100

80 Porcentaje

Matriz de gestión del Cambio

Facilitar la implementación de procesos en EP PETROECUADOR

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de actividades de facilitación implementadas / número de actividades de facilitación programadas) * 100

90 Porcentaje

Matriz de gestión del cambio

Page 168: Detalle de los cargos

168

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Facilitar la implementación de proyectos en EP PETROECUADOR

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de actividades de facilitación implementadas / número de actividades de facilitación programadas) * 100

90 Porcentaje

Matriz de gestión del cambio

Coordinar la comunicación interna y externa de la empresa

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Número y/o frecuencia de boletines emitidos / Número y/o frecuencia de boletines programados) * 100

100 Porcentaje

Boletines publicados

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Gestionar las actividades para atenuar la resistencia al cambio

Técnicas de negociación. Comunicación organizacional.

Liderazgo grado B. Negociación y manejo de conflictos grado B.

Facilitar la implementación de procesos en EP PETROECUADOR

Modelos de gestión. Administración y gestión.

Trabajo en equipo grado B.

Facilitar la implementación de proyectos en EP PETROECUADOR

Comunicación organizacional. Comunicación social.

Trabajo en equipo grado B. Orientación a resultados grado B.

Page 169: Detalle de los cargos

169

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Coordinar la comunicación interna y externa de la empresa

Evaluación de gestión. Comunicaciones y medios de comunicación.

Trabajo en equipo grado B. Comunicación efectiva grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

Page 170: Detalle de los cargos

170

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado A

Identifica, diseña e implementa medios y/o formas de comunicación para transmitir efectivamente cuestiones de su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una idea o propuesta, escuchando diferentes puntos de vista e ideas.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado B

Genera compromiso, colaboración y entusiasmo por alcanzar los objetivos. Promueve el desarrollo de sus colaboradores asegurando que se cubran sus necesidades.

X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado B

Logra persuadir a las partes involucradas de los beneficios de llegar acuerdos.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X

Page 171: Detalle de los cargos

171

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Auditoría.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Trabajo en equipo 40 Administración de recursos humanos

Motivación 40 Administración de recursos humanos

Estrategias grupales 40 Administración de recursos humanos

Negociación avanzada 40 Administración de recursos humanos

Page 172: Detalle de los cargos

172

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Administración y gestión X

Comunicación organizacional X

Comunicación social X

Comunicaciones y medios de comunicación

X

Evaluación de gestión X

Modelos de gestión X

Técnicas de negociación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 173: Detalle de los cargos

173

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

ERP

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Elaboración de estrategias para el cumplimiento de procesos

Page 174: Detalle de los cargos

174

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL.

2. Misión del cargo:

Apoyar en el desarrollo de incentivos de cambio o planes de acción a implementar en la Empresa para minimizar resistencia del personal y lograr el compromiso en los involucrados, generando iniciativas para la mejora del ambiente laboral y cultura organizacional.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Aplicar las estrategias definidas para minimizar las resistencias al cambio.

4 4 5 24 SI

Apoyar en la identificación de riesgos e impactos asociados a la implementación de cambios en la empresa y ejecución de nuevos proyectos

4 4 5 24 SI

Apoyar las acciones de socialización de proyectos frente a stakeholders, directivos, líderes y funcionarios clave de la organización.

4 5 4 24 SI

Sugerir planes de acción para la mitigación de los riesgos e impactos identificados

4 4 5 24 SI

Participar en el diseño de la metodología para la gestión de los cambios organizacionales

3 4 4 19 NO

Aplicar estrategias de gestión de equipos para lograr su alto desempeño en los procesos de cambio

2 4 4 18 NO

Coordinar el desarrollo de Redes de Agentes de cambio.

2 3 4 14 NO

Verificar que el personal de la empresa esté involucrado para que los cambios emprendidos por la organización se implementen con éxito.

2 3 4 14 NO

Page 175: Detalle de los cargos

175

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en el desarrollo de programas de formación orientados a una nueva cultura.

1 4 3 13 NO

Incorporar a la metodología del cambio organizacional las mejores prácticas tomadas de experiencias de proyectos implementados.

2 3 3 11 NO

Reportar al inmediato superior las gestiones realizadas.

5 3 2 11 NO

Apoyar al desarrollo de planes de entrenamiento y capacitación especializada a los funcionarios relacionados en los procesos de cambio.

1 3 3 10 NO

Apoyar la salida en vivo de los proyectos, así como en el seguimiento de incidencias en las mesas de ayuda.

3 2 3 9 NO

Alinear del plan de comunicaciones de gestión del cambio con el plan de comunicación organizacional.

2 2 3 8 NO

Realizar el seguimiento al plan de comunicaciones de gestión del cambio.

4 2 2 8 NO

Coordinar con la Subgerencia de Vinculación, Capacitación y Desarrollo de EP PETROECUADOR, la ejecución de los planes de entrenamiento y capacitación relacionados a los cambios organizacionales.

2 2 2 6 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 176: Detalle de los cargos

176

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Aplicar las estrategias definidas para minimizar las resistencias al cambio.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para emplear estrategias de cambio organizacional / tiempo utilizado para emplear estrategias del cambio organizacional) * 100

100 Porcentaje

Informe

Apoyar en la identificación de riesgos e impactos asociados a la implementación de cambios en la empresa y ejecución de nuevos proyectos

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Acciones de cambio empleadas / riesgos detectados en la cultura organizacional) * 100

100 Porcentaje

Matriz de riesgos

Apoyar las acciones de socialización de proyectos frente a stakeholders, directivos, líderes y funcionarios clave de la organización.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo programado para socializar proyectos / tiempo utilizado para socializar proyectos) * 100

100 Porcentaje

Informe

Sugerir planes de acción para la mitigación de los riesgos e impactos identificados

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes sugeridos / riesgos encontrados) *100

100 Porcentaje

Matriz de riesgos

Page 177: Detalle de los cargos

177

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Aplicar las estrategias definidas para minimizar las resistencias al cambio.

Técnicas de negociación. Gestión de cultura y cambio organizacional.

Orientación a resultados grado B. Negociación y manejo de conflictos grado A.

Apoyar en la identificación de riesgos e impactos asociados a la implementación de cambios en la empresa y ejecución de nuevos proyectos

Riesgo global. Evaluación de gestión.

Búsqueda de información grado C. Pensamiento crítico grado A.

Apoyar las acciones de socialización de proyectos frente a stakeholders, directivos, líderes y funcionarios clave de la organización.

Técnicas de negociación. Gestión de cultura y cambio organizacional.

Comunicación efectiva grado A. Liderazgo grado B.

Sugerir planes de acción para la mitigación de los riesgos e impactos identificados

Gestión de cultura y cambio organizacional. Técnicas de negociación.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

Page 178: Detalle de los cargos

178

Competencia / Definición Nivel Descripción

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado C

Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.

X

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado A

Identifica, diseña e implementa medios y/o formas de comunicación para transmitir efectivamente cuestiones de su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una idea o propuesta, escuchando diferentes puntos de vista e ideas.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado B

Genera compromiso, colaboración y entusiasmo por alcanzar los objetivos. Promueve el desarrollo de sus colaboradores asegurando que se cubran sus necesidades.

X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado A

Identifica y aplica estrategias que permitan obtener consensos para fortalecer acuerdos y minimizar diferencias sostenidas a largo plazo. Valora el impacto de los acuerdos para las partes involucradas.

X

Page 179: Detalle de los cargos

179

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

Page 180: Detalle de los cargos

180

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Curso de manejo del cambio 24 Administración de recursos humanos

Comunicación asertiva 24 Ciencias de la comunicación y periodismo

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Evaluación de gestión X

Gestión de cultura y cambio organizacional

X

Riesgo global X X

Técnicas de negociación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 181: Detalle de los cargos

181

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office

X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Ejecución y apoyo de diseño de estrategias definidas para minimizar las resistencias al cambio.

Page 182: Detalle de los cargos

182

UCO

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: LÍDER UCO

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: UCO.

2. Misión del cargo:

Dirigir y coordinar reuniones de seguimiento y control del portafolio de iniciativa y proyectos de la Unidad de Cambio Organizacional.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Solicitar y coordinar los cambios vinculados a la implementación de fase 3 de modernización.

1 5 5 26 SI

Definir acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

5 4 4 21 SI

Dirigir el equipo de seguimiento y control de proyectos de modernización.

5 4 4 21 SI

Coordinar con líderes de iniciativas, frentes de trabajo de proyectos de modernización la gestión de esfuerzos encaminada al logro de objetivos.

4 4 4 20 SI

Aprobar solicitudes de cambio requeridas por líderes de iniciativas y de frentes de trabajo de modernización.

3 4 4 19 NO

Reportar los avances de las iniciativas y proyectos y comunicarlo interna y externamente

3 4 3 15 NO

Page 183: Detalle de los cargos

183

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Solicitar y coordinar los cambios vinculados a la implementación de fase 3 de modernización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Solicitudes aprobadas / solicitudes requeridas) * 100

95 Porcentaje

Sistema de solicitud de cambio

Definir acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Acciones definidas / acciones requeridas) * 100

90 Porcentaje

Matriz de requerimientos

Dirigir el equipo de seguimiento y control de proyectos de modernización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Problemas solucionados / problemas identificados) * 100

90 Porcentaje

Matriz de dirección

Page 184: Detalle de los cargos

184

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Coordinar con líderes de iniciativas, frentes de trabajo de proyectos de modernización la gestión de esfuerzos encaminada al logro de objetivos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de líderes contactados / total de reuniones planificadas) * 100

95 Porcentaje

Planificación

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Solicitar y coordinar los cambios vinculados a la implementación de fase 3 de modernización.

Gestión por proyectos.

Planificación grado A. Evaluación de soluciones grado C.

Definir acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

Administración y gestión. Gestión por proyectos.

Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.

Dirigir el equipo de seguimiento y control de proyectos de modernización.

Gestión por proyectos. Administración y gestión.

Orientación de servicio grado C. Liderazgo grado A.

Coordinar con líderes de iniciativas, frentes de trabajo de proyectos de modernización la gestión de esfuerzos encaminada al logro de objetivos.

Gestión por proyectos. Evaluación de gestión.

Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

Page 185: Detalle de los cargos

185

Competencia / Definición Nivel Descripción

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

B Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado A

Inspira con su ejemplo brindando valores de acción a nivel de toda la organización. Realiza esfuerzos para que su equipo se sienta comprometido e identificado con la visión y los objetivos del grupo logrando lealtad y confianza de su equipo.

X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado C

Responde a los requerimientos, quejas o problemas que el usuario interno o externo le plantea en ese momento. Mantiene una actitud de disposición frente al usuario.

X

Page 186: Detalle de los cargos

186

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

Especialización 0.5 Diplomado o

Especialización Administración y gestión de empresas.

Page 187: Detalle de los cargos

187

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Normas internas y gubernamentales 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Gestión de Proyectos 40 Gestión de proyectos

Planificación estratégica 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Evaluación de gestión X X

Gestión por proyectos X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Page 188: Detalle de los cargos

188

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Project, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés alto X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 189: Detalle de los cargos

189

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA UCO

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN.

Departamento / Unidad: UCO.

2. Misión del cargo:

Llevar a cabo los procesos de seguimiento y control de proyectos e iniciativas de modernización de EP PETROECUADOR.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Apoyar en la coordinación con líderes de iniciativas, frentes de trabajo y de proyectos de modernización, la gestión de esfuerzos encaminados al logro de objetivos.

4 5 5 29 SI

Analizar solicitudes de cambio requeridos por líderes de iniciativas y de frentes de trabajo de modernización.

3 5 5 28 SI

Proponer cambios al cronograma de implementación de los proyectos de modernización.

1 5 5 26 SI

Proponer acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

5 4 4 21 SI

Solicitar retroalimentación e informes a las iniciativas y proyectos de modernización para alinearlos de acuerdo a su respectiva planificación.

4 3 3 13 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

Page 190: Detalle de los cargos

190

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Apoyar en la coordinación con líderes de iniciativas, frentes de trabajo y de proyectos de modernización, la gestión de esfuerzos encaminados al logro de objetivos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Líderes contactados / contactos programados) * 100

95 Porcentaje

Planificación

Analizar solicitudes de cambio requeridos por líderes de iniciativas y de frentes de trabajo de modernización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Solicitudes gestionadas / solicitudes presentadas) * 100

95 Porcentaje

Solicitudes de cambio

Proponer cambios al cronograma de implementación de los proyectos de modernización.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Cambio al cronograma aprobados / cambios al cronograma requeridos) * 100

95 Porcentaje

Documentos de solicitud de cambio

Proponer acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Acciones planteadas / acciones requeridas) * 100

90 Porcentaje

Proyectos de modernización

Page 191: Detalle de los cargos

191

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Apoyar en la coordinación con líderes de iniciativas, frentes de trabajo y de proyectos de modernización, la gestión de esfuerzos encaminados al logro de objetivos.

Indicadores de gestión. Gestión por proyectos.

Comunicación efectiva grado A. Pensamiento crítico grado B.

Analizar solicitudes de cambio requeridos por líderes de iniciativas y de frentes de trabajo de modernización.

Gestión por proyectos.

Planificación grado C. Evaluación de soluciones grado C.

Proponer cambios al cronograma de implementación de los proyectos de modernización.

Técnicas de planificación. Gestión por proyectos.

Planificación grado C. Pensamiento crítico grado B.

Proponer acciones para alinear los proyectos de modernización de acuerdo con su planificación.

Gestión por procesos. Técnicas de planificación.

Planificación grado C. Pensamiento crítico grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

Page 192: Detalle de los cargos

192

Competencia / Definición Nivel Descripción

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado A

Identifica, diseña e implementa medios y/o formas de comunicación para transmitir efectivamente cuestiones de su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una idea o propuesta, escuchando diferentes puntos de vista e ideas.

X X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X X

Page 193: Detalle de los cargos

193

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado C

Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas

X X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión por Proyectos 24 Gestión de proyectos

Normas internas y gubernamentales 24 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Planificación estratégica 24 Administración y gestión de empresas

Page 194: Detalle de los cargos

194

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión por procesos X X

Gestión por proyectos X X

Indicadores de gestión X X

Técnicas de planificación X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 195: Detalle de los cargos

195

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Primavera

X X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 196: Detalle de los cargos

196

CARGOS TRANSVERSALES

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SECRETARIA

Gerencia / Subgerencia :

Departamento / Unidad:

2. Misión del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo propias de la gestión del área o departamento

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

5 3 3 14 SI

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

5 3 2 11 SI

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

5 3 2 11 SI

Realizar requisiciones de materiales de oficina 3 3 2 9 SI

Colaborar en la atención de las llamadas direccionadas al área o departamento

5 2 2 9 NO

Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área

3 3 2 9 NO

Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO

Page 197: Detalle de los cargos

197

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Realizar requisiciones de materiales de oficina

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100

100

Porcentaje

Requerimientos de material

Page 198: Detalle de los cargos

198

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.

Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado B.

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

Realizar requisiciones de materiales de oficina

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 199: Detalle de los cargos

199

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN : Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado B

Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL : Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Secundaria 6 Bachiller General.

Page 200: Detalle de los cargos

200

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales

Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Técnicas de servicio al cliente

X

Técnicas Secretariales X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X

Page 201: Detalle de los cargos

201

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

SIAFI, SIGADE

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Auxiliar.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 202: Detalle de los cargos

202

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SECRETARIA EJECUTIVA

Gerencia / Subgerencia :

Departamento / Unidad:

2. Misión del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo, a nivel directivo, propias a la gestión de las unidades orgánicas.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

5 3 3 14 SI

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

5 3 2 11 SI

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

5 3 2 11 SI

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

3 3 2 9 SI

Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área

3 3 2 9 NO

Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO

Page 203: Detalle de los cargos

203

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100

100

Porcentaje

Requerimientos de material

Page 204: Detalle de los cargos

204

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.

Pensamiento crítico grado C. Búsqueda de información grado B.

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

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205

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado B

Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado C

Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Tecnología 2 Carrera Técnica Técnicas secretariales.

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206

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales

Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Técnicas de servicio al cliente

X

Técnicas Secretariales X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

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207

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

SIAFI, SIGADE

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica