desarrollo r h 1

8/17/2019 Desarrollo r h 1

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GERENCIA DE PERSONAL I

Lic. Susi Alviz Pazos


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DESARROLLO DE LASPERSONAS

El Recurso Humano, tiene muchointers !or A!ren"er, !or Desarrollarse,!or E"ucarse.

El !roceso "el Desarrollo "e lasPersonas tiene una estrecha relaci#ncon la e"ucaci#n.

El Recurso Humano tiene la necesi"a""e llevar "e a"entro hacia $uera sus

!otenciales internos, si%ni&ca


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La $ormaci#n, ca!acitaci#n, e"ucaci#n,entrenamiento, "esarrollo, "e)e

%arantizar la !osi)ili"a" "e realizar to"oa*uello *ue el recurso humano !ue"eser en raz#n "e sus !ro!ios !otenciales(a sean innatos o a"*uiri"os.

DESARROLLAR a las PERSONAS, nosi%ni&ca solo !ro!orcionar in$ormaci#n,

si no so)re to"o )rin"ar in$ormaci#n)+sica !ara a!ren"er nuevasACI-DES, SOL-CIONES, IDEAS,CONCEPOS !ara mo"i&car sus h+)itos

( com!ortamientos ( sean m+s e&caces


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Im!lican tres estratos *ue se

su!or!onenLa ca!acitaci#n / Entrenamiento

Desarrollo "e las !ersonas 0talento1

Desarrollo Or%anizacional.

La ca!acitaci#n ( el "esarrollo "e las!ersonas, estu"ian el a!ren"iza2ein"ivi"ual ( como a!ren"en ( se"esarrollan las !ersonas.

El "esarrollo Or%anizacional, se re&ere a

ESTRATOS DEL DESARROLLO


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CONCEPTO DE CAPACITACION

Es el !roceso "e "esarrollarcuali"a"es en los recursos humanos,

!re!ar+n"olos !ara *ue sean m+s!ro"uctivos ( contri)u(an me2or allo%ro "e los o)2etivos "e la

or%anizaci#n.

La ca!acitaci#n es el !roceso "eense3ar a los nuevos em!lea"os lasha)ili"a"es )+sicas *ue necesitan


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La ca!acitaci#n tiene mucho *ue vercon el conocimiento.

En la era "e la in$ormaci#n elconocimiento es el recurso m+sim!ortante.

4olver !ro"uctivo el conocimiento nosolo es una res!onsa)ili"a" %erencial, sino un "esa$5o or%anizacional.

En un mun"o in$ormatiza"o en *ueto"os tiene acceso a la in$ormaci#n,

so)resalen las !ersonas ca!aces "e


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ORGANI6ACIONES 7 LA CAPACIACION

Las or%anizaciones

m+s e'itosasinvierten mucho enca!acitaci#n !arao)tener un retorno

%arantiza"o.

Para lasor%anizaciones laca!acitaci#n no esun sim!le %asto,sino una inversi#nvaliosa en laor%anizaci#n o en

sus em!lea"os.

DESARROLLACO8PEENCA

S

ALENO


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LA CAPACIACION

Se orienta al!resente, seen$oca hacia elcar%o actual (

)usca me2orarlas ha)ili"a"es( ca!aci"a"esrelaciona"ascon el

"esem!e3oinme"iato "elcar%o

DESARROLLODE PERSONAS

Se centra en

los car%os "elaor%anizaci#n (en las nuevasha)ili"a"es (

ca!aci"a"ese'i%i"as.

R.H

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEPERSONAS


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PROCESO CAPACITACION

Dia%n#stico O)2etivos "e la or%anizaci#n

"e la Com!etencia necesarias

situaci#n Pro)lemas 0!ro"ucci#n,!ersonal1

Resulta"os "e la evaluaci#n"esem!e3o

Dise3o "e A *uin, c#mo, en *u, "#n"e,

cu+n"o


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Con"ucci#n ( a!licaci#n "el !ro%rama

Im!lantaci#n "e ca!acitaci#n !or me"io"e

Gerencia "e l5nea, asesor5a "e recursos

humanos, !or am)os, !or terceros.

8onitoreo "el !roceso

Evaluaci#n ( me"ici#n "e resulta"osEvaluaci#n Com!araci#n "e la situaci#ncon la

anterior.


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Ciclo de la Capacitación

CAPACITAC

ION

Transmisión de información.

a!mentar el conocimiento delas personas

Desarrollar "a#ilidades.me$orar las "a#ilidades %

destre&asDesarrollar actit!des.desarrollar % modi'car

comportamiento.

Desarrollar conceptos. ele(arel ni(el de a#stracción)

desarrollar ideas % conceptospara a%!dar a las personas


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INDICADORES DE NECESIDADES DEENTRENA*IENTO

E'!ansi#n "e la em!resa ( a"misi#n"e nuevos em!lea"os.

E"ucci#n "el n:mero "e em!lea"os.

Cam)ios "e mto"os ( !rocesos "etra)a2o.

Sustituciones o movimiento "e

!ersonal.Premios, licencias ( vacaciones "e

!ersonal.Cam)ios en los !ro%ramas "e tra)a2o.8o"ernizaci#n "e los e*ui!os (


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TIPOS DE CAPACITACION

La ca!acitaci#n se !ue"e "ar "e varismaneras

En el tra)a2o.

En clase.

Por tel$ono

Por satlite

La ca!acitaci#n !or el lu%ar "on"eocurre es

La capacitación en el p!esto.;


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TIPOS DE CAPACITACION

Las t+cnicas de clase.; utilizan aulase instructor !ara "esarrollar lasha)ili"a"es, conocimientos (e'!eriencias relaciona"os con el !uesto.

Role !la(in%, )usiness %ames.

TECNICAS DE CAPACITACION

Lecturas.Instrucci#n !ro%rama"a.

Ca!acitaci#n en clase.

Ca!acitaci#n !or com!uta"ora.

E ; Learnin


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E , Learnin-.; !ro"uce los)ene&cios si%uientes


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EORIA DEL APRENDI6A=E A LACAPACIACION.

>. El !ersonal en ca!acitaci#n "e)etener una motivaci#n !araa!ren"er.

?. El entrena"o "e)e estar ca!acita"o

!ara a!ren"er.@. El a!ren"iza2e re*uiere "e

realimentaci#n ( "e un es$uerzo.

. La a!licaci#n !r+ctica aumenta el"esem!e3o "e la ca!acitaci#n.

B. El material "e ca!acitaci#n "e)etener si%ni&ca"o

. El material "e)e comunicar con


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DESARROLLO DE PERSONAS

El "esarrollo "e las !ersonas serelaciona con la e"ucaci#n, conla orientaci#n hacia el $uturo.

El "esarrollo est+ m+s en$oca"o

hacia el crecimiento !ersonal "elem!lea"o ( se orienta hacia lacarrera $utura ( no se &2a s#lo en

el !uesto actual.


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8to"os !ara el "esarrollo "e!ersonas

>. La rotaci#n "e !uestos.

?. Puestos "e asesor5a.@. A!ren"iza2e !r+ctico.

. Asi%naci#n "e comisiones

B. Partici!aci#n en cursos (seminarios e'ternos.

. E2ercicios "e simulaci#n.


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. Estu"ios "e casos.

F. =ue%os "e em!resas.>.Centros internos "e "esarrollo.

>>.Coachin%.

Dos ti!os "e mto"os "e

"esarrollo "e !ersonal $uera "el!uesto son

. utor5a o mentorin%.


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DESARROLLO DE CARRERA

Es una sucesi#n o secuencia "e !uestos*ue una !ersona ocu!a a lo lar%o "e suvi"a !ro$esional.

Es un "esarrollo !ro$esional %ra"ual ( laocu!aci#n "e !uesto ca"a vez m+s altos (com!le2os.

El "esarrollo "e carrera se lo%ra cuan"o lasor%anizaciones consi%uen inte%rar el!roceso con otros !ro%ramas "e laa"ministraci#n "e !ersonal como la

evaluaci#n "el "esem!e3o, la


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Los !rimeros !lanes "e "esarrollo "e

carrera eran r5%i"os ( con unaorientaci#n e'clusiva en lasnecesi"a"es "e la or%anizaci#n,

ahora (a no solo ven a laor%anizaci#n sino a las !ersonasinvolucra"as.

Al%unas or%anizaciones atri)u(en alos !ro!ios tra)a2a"ores la

res!onsa)ili"a" "e a"ministrar sucarrera le o$recen las con"iciones


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HERRA8IENAS PARA ELDESARROLLO DE CARRERA

Los centros "e evaluaci#n.

Las !rue)as !sicol#%icas

Evaluaci#n "el "esem!e3o.

Las !ro(ecciones "e las !romociones.

La !lani&caci#n "e la sucesi#n


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ES-E8AS DE ORIENACION PARALOS REC-RSOS H-8ANOS

>. La asesor5a in"ivi"ual "e carrera

?. Servicios "e in$ormaci#n..Sistemas "e in$ormaci#n so)re

o!ortuni"a"es "e vacantes..Inventario "e ha)ili"a"es o )anco

"e talentos.8a!as "e carreras..Centro "e recursos !ara la carrera.


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Pro-ramas de trainees.

Las or%anizaciones e'itosas inviertenen estos !ro%ramas "e trainees0!ersonal en ca!acitaci#n1, es un

!ro%rama "e me2ora continua.

Las !ersonas reci)en una

ca!acitaci#n continua, a"ministran!ro$esionales "e alto nivel, realizanactivi"a"es !reviamente

esta)leci"as, "urante las cuales son


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Las !ersonas ele%i"as !or lo %eneral

son recin e%resa"os, con )uenascali&caciones.

Personas *ue est+n cursan"o los:ltimos semestres "e su $ormaci#n!ro$esional.

Al%unas or%anizaciones tieneconvenios con centros "e $ormaci#n

!ara tener in$ormaci#n "e sus

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