Ariel Valero Cruz CSCM, LSP-CF Speaker & Lecturer

Formación Empresarial con Enfoque Estratégico

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DES.HU. – Desarrollo Humano (entrega 3 de 3: Área Comercial)

El primer paso para ser sabio es tomar la decisión de adquirir sabiduría. Así que usa todo lo que tengas para obtener sabiduría y la conseguirás.

Pr 4:7 PDT

Mediante cursos de Formación, conforme criterios estratégicos, se logran encaminar los pensamientos y actitudes de los colaboradores con los siguientes

resultados:

- Adoptar o mejorar habilidades suaves (soft skills) - Afinar la toma de decisiones - Desarrollar y perfeccionar competencias intelectuales y facultades morales

- Eficientar el trabajo en equipo - Identificar causas y consecuencias de su actuar

- Mejorar la interacción con sus similares - Optimizar la comunicación

Los programas de Formación que imparto facilitan el direccionamiento sistémico, enfocados hacia el Pensamiento, la Planeación y la Gestión estratégicos.

Opciones Temáticas para Ventas

De las que están relacionadas con técnicas y herramientas básicas para mejorar

los resultados en la nueva función comercial, en esta entrega te menciono algunas características de los siguientes seminarios tipo taller:

Compras para Ventas

Fundamentos Efectivos de Ventas

Negociación Estratégica Superación Personal en mi labor Comercial

(Contenidos temáticos adaptables conforme tus requerimientos) 1. Compras para Ventas

Ideal para personal del área comercial interesada en conocer los temas, áreas y

expectativas en que se están formando y desarrollando los Compradores Profesionales. Lo abordo en 6 bloques.

- La figura de compras.- función y alcance de aquel a quién se le vende - Visión de negocio.- principales preocupaciones y enfoque

- Más allá de precio, calidad y servicio.- lo que hay detrás de las decisiones

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- Relaciones con proveedores.- criterios de contratación y evaluación, expectativas de largo plazo

- Negociación.- conforme el cristal con que te miren

- Conclusiones y planes de acción individuales y grupales

2. Fundamentos Efectivos de Ventas

Ideal para personal que recientemente se involucra en el área comercial y desea contar con herramientas y técnicas que aporten a sus resultados de corto plazo.

Lo abordo en 7 bloques.

- Conceptos.- evolución de las ventas y búsqueda de clientes

- Lo que el cliente compra - Decisión de compra.- categorías y motivos

- El proceso.- objetivos, preguntas y objeciones en la entrevista - La estrategia.- comunicación y tácticas durante la negociación

- El cierre.- tipos y preparación anticipada de la visita de venta - Conclusiones y planes de acción individuales y grupales

3. Negociación Estratégica

Ideal para vendedores profesionales que desean elevar la posibilidad de éxito de la negociación, con excelente actitud y bajo el enfoque ganar – ganar. Lo abordo

en 5 bloques.

- Conceptos.- fundamentos, tipos de negociación y estilos de negociador, enfoques estratégicos

- El arte de preguntar.- niveles de escucha, manejo de objeciones y conflictos

- Durante la reunión.- tácticas, contra tácticas, uso y manejo del poder - Principios.- aplicación de criterios en la negociación en grupo

- Conclusiones y planes de acción individuales y grupales

4. Superación Personal en mi labor Comercial

Ideal para sensibilizar al equipo comercial en la importancia de utilizar su motivación personal como ingrediente sustantivo para lograr congruencia personal – profesional y mejorar sus resultados. Lo abordo en 4 bloques.

- Empatía.- decisión detrás de la compra, beneficios y el arte de preguntar

- Comunicación.- formas de emitirla y recibirla, congruencia entre lo verbal y lo no verbal

- El yo.- misión, objetivos y calidad de vida, la aceptación personal y el fuego

interno - Conclusiones y planes de acción individuales

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En la entrega 1 de 3 te comento acerca de las Opciones Temáticas Genéricas de Desarrollo Humano

- Comunicación, Trabajo en Equipo y Negociación - Conflictos: prevención y atención

- Desarrollo de Instructores - Promoción y facilitación de resultados - Otras opciones, talleres y conferencias

En la entrega 2 de 3 te comento acerca del Programa Modular de Formación Gerencial y de Liderazgo

- Habilidades Gerenciales para nuevos Supervisores

- Estilos de Liderazgo - Liderazgo y Coaching

No dejes de revisar la entrega acerca de los beneficios de Invertir en

Formación http://www.slideshare.net/avaleroc/invertir-en-formacin-con-ariel-valero-cruz

Explora los Videos explicativos de estos y otros temas:

http://www.youtube.com/user/arielvalerocruz/videos

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