desarrollo humano 2 entrega
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7/23/2019 Desarrollo Humano 2 Entrega
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LA GESTIN DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
(Autores)
YELITZA SERRANO MURCIA
COD.12214!!"#
CAROLINA LEAL $ELANDIA
COD.1221!2%!#2
RUBY AM&ARO &E'A RESTRE&O
COD. 1211!!
CARLES MURIEL
COD. 1221!#!44#
&RESENTADO A
CESAR LA$ERDE DIAZ
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&OLITECNICO GRANCOLOMBIANO
MATERIA DESARROLLO UMANO
BOGOTA 2!1*
Tabla de contenido
T+,-+ e /o0te0o...........................................................................................................................
E0trest+.........................................................................................................................................1
No3,re e- u0/o0+ro5 E0+ Es60os+...........................................................................................1
C+r7o5.......................................................................................................................................1
8e/9+5.......................................................................................................................................1
R+:;0 so/+- e -+ e36res+5.....................................................................................................1
A/t+ /o3er/+- e -+ e36res+5.........................................................................................1
Ms;0 e -+ e36res+5...............................................................................................................1
$s;0 e -+ e36res+5...............................................................................................................1
&r0/6+-es u0/o0es e- e6+rt+3e0to e Re/ursos u3+0os5.............................................1
E- De6+rt+3e0to e Re/ursos u3+0os te0e tot+- +uto0o3ue te0e e- De6+rt+3e0to e Re/ursos u3+0os e0u0 +?o5......................................................................................................................................1
Cu+0t+s 6erso0+s /o0or3+0 e- De6+rt+3e0to e Re/ursos u3+0os5..................................2
Cu=- es e- 6er- so-/t+o 6+r+ >ue u0+ 6erso0+ 9+7+ 6+rte e- De6+rt+3e0to e Re/ursosu3+0os5..................................................................................................................................2
Estuos5...............................................................................................................................2
E@6ere0/+ Re>uer+5.........................................................................................................2
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A0t7e+ e0 e- C+r7o5.......................................................................................................2
Ne- e I07-s5.....................................................................................................................2
Co0 -+ e@6ere0/+ e0 e- 3+0eo e- De6+rt+3e0to e RR /u=- es -+ re/o3e0+/;0 o/o0seo 6+r+ /o0or3+r e u0+ or3+ e/+: este 3s3o e6+rt+3e0to e0 u0+ or7+0:+/;0
o0e 0o e@ste5........................................................................................................................2Co3u0/+/;05..........................................................................................................................
C+6+/t+/;0 E0tre0+3e0to5................................................................................................
Ler+:7o5.................................................................................................................................
B,-o7r+
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Entrevista
Nombre del funcionario:Ena Espinosa
Cargo:: 7ere0te e 7est;0 9u3+0+
Fecha:1% e Noe3,re e 2!1*
Razn social de la empresa:A7e0/+ 8euro S.A
Actividad comercial de la empresa: Dstr,uor+ e 6rou/tos e 3+r/+s e /o0su3o
+-3e0tos ,e,+s 6rou/tos +r3+/ut/os 6eru3es /os3t/os 6rou/tos +uto3otr/esF
-/ores
Misin de la empresa:Ser e- 6roeeor 6or e@/e-e0/+ e sus /-e0tes +- ore/er-es 6rou/tos e
+-t+ /+-+ + 6re/os /o36ettos e0tro e /++ u0+ e sus so0es. De t+- or3+F re+-:+r
/o0st+0te3e0te u0 esuer:o es6e/+- 6+r+ +0t/6+r -+s 0e/es+es e sus /-e0tesF +sustos 3=s e@7e0tes e- 3er/+o.
Visin de la empresa:Ser -+ 6r0/6+- str,uor+ e0 -+ re6u,-/+ e 6+0+3=F e 6rou/tos e
/o0su3o 3+so +-3e0tos ,e,+s 6rou/tos +r3+/ut/os 6eru3es /os3t/os
6rou/tos +uto3otr/esF -/oresF -
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con los empleados:NoF e6e0e e- De6+rt+3e0to +30str+to e Gest;0 u3+0+ .
Cu$les son los retos principales retos %ue tiene el "epartamento de Recursos umanos en
un a&o:E- 6r0/6+- esuer:o ser= 6ote0/+r -+ /o-+,or+/;0 -+s /o0ers+/o0es (7est;0 e-
/o0o/3e0to) e -os e36-e+os 6+r+ o,te0er so-u/o0es 00o+or+s 6+r+ e- 0e7o/oF es e/rF
6ote0/+r -+ 0te-7e0/+ /o-e/t+ 6or so,re -+ 0u+-. E- 0e7o/o es e- /re/3e0to -+ /-+e
6+r+ +/e-er+r -+ 00o+/;0 so0 -+s 6erso0+s. E- 6r0/6+- 6ro,-e3+ +- >ue se e0re0t+r= e- =re+ e
RR es -er+r -os 6ro/esos e 00o+/;0 /re+r u0+ /u-tur+ 00o+or+.
Cuantas personas conforman el "epartamento de Recursos umanos: 4 6erso0+s
Cu$l es el perfil solicitado para %ue una persona haga parte del "epartamento de
Recursos umanos:Los 3e3,ros e- e6+rt+3e0to e Re/ursos u3+0os &erso0+- so0
+r+os5 ese 6s/;-o7os +sesoresF 9+st+ /o0t+ores +30str+ores. &roeso0+- e0
re/ursos 9u3+0os e0 /e0/+s so/+-es so0 +-osos 3e3,ros e este se/torF 6ero -o /erto es
>ue /+s /u+->uer 6erso0+ /o0 e0tre0+3e0to +/ttu 6+r+ e- tr+,+o e ser/os se 0te7r+r=
,e0.
Lo 36ort+0te es te0er e- se0to e /o36+s;0F to-er+0/+ res6eto 6or -os e3=sF ser usto + -+
9or+ e +6-/+r t+0to res6o0s+,-+es /o3o ,e0e/osF ser or7+0:+o 6+r+ 6oer --e+r /ue0t+
e to+s -+s t+re+s 6e0e0tesF te0er 6+s;0 6or -+ +/t+. Asue0 e0 e0t+ 6uee
3eor+r e- +3,e0te -+,or+- -+ 3ot+/;0 e -os 3e3,ros.
Estudios:A30str+/;0 e E36res+sF Co0t+ur
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Con la e'periencia en el mane(o del "epartamento de RR cu$l es la recomendacin o
conse(o para conformar de una forma eficaz este mismo departamento en una organizacin
donde no e'iste:Es e- =re+ 3=s 36ort+0te e0 u0+ or7+0:+/;0F + >ue se o/u6+ e se-e//o0+r
+- 6erso0+- e /++ e6+rt+3e0to e to+ -+ e36res+F su o,eto es e0/o0tr+r +- 6erso0+- /o0
u0+ ,ue0+ 6rese0t+/;0F 3eor 6er- e 6uesto /o0 u0+ ,ue0+ e@6ere0/+ e6e0e e- 6uesto
>ue ese+ ese36e?+r o ,e0 e- 6uesto >ue so-/te -+ e36res+
Comunicacin: E- es/u/9+r 9+,-+r /o3o 6ro/esos e /o3u0/+/;0 6er3te0 e- +e/u+o
e0te03e0to /u+0o se >uere re+-:+r +-70 /+3,oF se tr+t+ e +r + e0te0er u0 3e0s+e e
3+0er+ /orre/t+ >ue 6er3t+ -+ +/e6t+/;0 e >ue e- /+3,o se 9+/e 6+r+ 3eor+r.
Capacitacin ) !ntrenamiento:Estos 6ro/esos s30ue0 -+ +0se+ >ue se 6rese0t+ +-
/+3,oF + >ue se -e ,r0+ +- /o-+,or+or -+s 9err+3e0t+s te;r/o H 6r=/t/+s 6+r+ te0er u0
re03e0to ;6t3o e0 -+ or7+0:+/;0.
*iderazgo:E- Lue se e0/ue0tr+ e0 e-
sto +e/u+oF e0 e- 3o3e0to 6re/so /o0 -+s /u+-+es 0e/es+r+s 6+r+ s+ts+/er -+s
e3+0+s e- 7ru6o. E- Lue
3+r/+ u0 /+30o +su3e -+ 0/ertu3,re. Los -
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Bibliografa