Ariel Valero Cruz CSCM, LSP-CF Speaker & Lecturer

Formación Empresarial con Enfoque Estratégico

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DES.HU. – Desarrollo Humano (entrega 1 de 3: Temas Genéricos)

El primer paso para ser sabio es tomar la decisión de adquirir sabiduría. Así que usa todo lo que tengas para obtener sabiduría y la conseguirás.

Pr 4:7 PDT

Cuando se desea contribuir al desarrollar y perfeccionar competencias intelectuales y facultades morales, se pueden encaminar los pensamientos y actitudes de los

colaboradores, conforme criterios estratégicos, mediante cursos de Formación. Animarlos a adoptar habilidades suaves (soft skills) infiere darles la oportunidad

de pensar, analizar, explorar opciones, identificar causas y consecuencias de su actuar.

Adicionalmente, mejorar la interacción con sus similares, optimizar la comunicación, afinar su toma de decisiones y eficientar el trabajo en equipo, se

logra mediante el pensamiento crítico. De esta manera, ellos comprenden la naturaleza de variables y parámetros sobre los cuales contribuyen individual y

colectivamente al logro de las metas institucionales. Los programas de Formación que imparto facilitan el direccionamiento sistémico,

enfocados hacia el Pensamiento, la Planeación y la Gestión estratégicos.

Opciones Temáticas Desarrollo Humano

De las que están relacionadas con el Desarrollo Humano, en esta entrega te menciono algunas características de los siguientes seminarios tipo taller:

Comunicación, Trabajo en Equipo y Negociación

Conflictos: prevención y atención

Desarrollo de Instructores Programa Modular de Formación Gerencial y Liderazgo (Contenidos temáticos adaptables conforme tus requerimientos)

1. Comunicación, Trabajo en Equipo y Negociación Ideal para equipos uni o multifuncionales que requieren mejorar la manera de

trabajar interactivamente. Lo abordo en 5 bloques:

- Fundamentos básicos y estratégicos de negociación donde identifican su estilo personal además de comprender la manera de abordarla bajo la óptima del Método Harvard

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- Elementos sustanciales de comunicación verbal y no verbal, la escucha como herramienta para mejorar el manejo de objeciones y conflictos

- Conceptos y alternativas de dirigir, motivar y retroalimentar a los miembros

del equipo - Revisión de tácticas que permite mantener el enfoque en el logro de los

resultados en la negociación, distinguir la frontera entre regateo y negociación estratégica así como los factores que contribuyen a mejores conclusiones cuando se trata de negociar en grupo

- Conclusiones y planes de acción, tanto individuales como grupales

2. Conflictos: prevención y atención

Ideal para personas o áreas funcionales que requieren identificar causas y soluciones cuando hay diferencias con otros departamentos. Lo abordo en 5

bloques:

- Generalidades sobre los perfiles de negociador y negociación - Sobre los conflictos, orígenes y alternativas para solucionarlos - Sobre las personas, características y principales situaciones conflictivas

- Sobre el acuerdo, estrategias y alternativas para alcanzarlo - Conclusiones y planes de acción, tanto individuales como grupales

3. Desarrollo de Instructores

Ideal para personal que requiere iniciarse en la presentación de ideas y manejo de

la logística e impartición de cursos internos. Lo abordo en 7 bloques, incluyendo video filmación y retroalimentación de prácticas.

- Definiciones y fundamentos del aprendizaje - Sobre el/la instructor/a.- habilidades y principios a nutrir en la comunicación

- Sobre la logística.- desde el inicio, el desarrollo y hasta la conclusión - Sobre la impartición.- modelos, pasos y opciones - Sobre el manual.- versiones y apoyos didácticos

- Sobre la evaluación.- propósito y tipos - Conclusiones.- compromisos y planes de acción

4. Programa Modular de Formación Gerencial y Liderazgo

Ideal para nuevos gerentes (supervisores, jefes, líderes, coordinadores, etc.) que

requieren contar con las técnicas y herramientas que reduzcan la curva de aprendizaje en la nueva función supervisora, además de contribuir a mejorar los resultados con sus colaboradores evitando la experimentación a “prueba y error”.

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Lo abordo en 3 bloques:

- Habilidades para nuevos gerentes - Estilos de Liderazgo

- Liderazgo y Coaching Te sugiero revisar las consideraciones de cada bloque en la entrega 2 de 3.

Resultados Para promover y facilitarlos, recurro a:

- Alto enfoque a canalizar aprendizaje en Planes de Acción individualizados

y/o grupales - Enfoque sistémico - Ejercicios y/o dinámicas según la temática

- Evaluaciones diagnósticas (pre y post) - Métodos de entrenamiento (conforme ASTD)

- Presentaciones multimedia con inserciones de video y música - Seminarios tipo taller

Otras opciones

a) Talleres Interactivos, con la Metodología Lego® Serious Play:

• Comunicación Efectiva • Estrategia en tiempo real para un Equipo

• Identidad Personal • Modelo de Negocio Canvas

• Visión Compartida • Entre otros

b) Conferencias Interactivas (Ad Hoc) para tus eventos:

• Comunicación • Habilidades Gerenciales • Liderazgo

• Planeación y Pensamiento Estratégicos • Superación Personal

• Trabajo en Equipo • Etc.

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En la entrega 2 de 3 te comento acerca del Programa Modular de Formación Gerencial y de Liderazgo

- Habilidades Gerenciales para nuevos Supervisores - Estilos de Liderazgo

- Liderazgo y Coaching

En la entrega 3 de 3 te comento acerca de las Opciones Temáticas para el Área Comercial

- Compras para ventas, seminario inductivo para proveedores exitosos - Negociación Estratégica

- Superación Personal en mi labor Comercial - Técnicas de Ventas

No dejes de revisar la entrega acerca de los beneficios de Invertir en

Formación http://www.slideshare.net/avaleroc/invertir-en-formacin-con-ariel-valero-cruz

Explora los Videos explicativos de estos y otros temas: http://www.youtube.com/user/arielvalerocruz/videos

Lee las Cápsulas de Pensamiento sobre Estrategia, Formación, Gerencia,

Liderazgo y Planeación: “Me Gusta” en Facebook https://www.facebook.com/arielvaleroc

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