definiciones basicas-catwoe

7/25/2019 Definiciones Basicas-CATWOE

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REFLEXIONES SOBRE CATWOE, UNA TCNICA DE METODOLOGADE SISTEMAS BLANDOS PARA LOS SISTEMAS DE DISEO

Este trabajo analiza la tcnica SSM CATWOE, el cual se enfoca en la

denicin de los elementos necesarios que en conjunto constituen un

sistema de acti!idad "umana# A $esar de sus numerosos usos e%isten$ocos estudios acerca de cmo mejorar esta tcnica# Esta in!esti&acin

re'eja cada uno de los elementos desde una $ers$ecti!a terica

$r(ctica# )os resultados a$untan al "ec"o de que al&unos trminos

tienen un si&nicado en el len&uaje cotidiano que diere de su denicin

dentro del CATWOE# Esto $uede conducir a malentendidos limitar el

an(lisis# En conclusin &eneral, es que los elementos deben ser

re$ensados al&unos renombrados#

1. INTRODUCCIN

)a Metodolo&*a de Sistemas Sua!es se usa a menudo como una

metodolo&*a $ara el desarrollo de sistemas de informacin# )a fuerza de

la SSM reside en sus "erramientas $ara e%$licar diferentes $ers$ecti!as,

sus su$uestos subacentes las consecuencias l&icas# +na de las

tcnicas m(s conocidas $ara esto es el CATWOE# Esta $alabra si&nica

Cliente, A&ente, Transformacin, Weltansc"auun&, $ro$ietario medio

ambiente# Sin embar&o a $esar de su %ito !alidez en el mundo real,

"a $roblemas con el CATWOE a causa de que no "a nin&una teor*a

detr(s de l# Esta falta de base terica es de inters m(s que acadmico

sur&e como $roblemas en la $r(ctica#

Adem(s de este $roblema &eneral, nuestra e%$eriencia "a demostrado

que cada uno de los elementos $uede ser criticada $or estar !a&amente

denida descrita, esto es cierto es$ecialmente $ara los elementos

centrales W T# -ran $arte del $roblema radica en com$render

e%actamente lo que si&nica lo que es .til# A continuacin

e%aminaremos los elementos CATWOE $resentar los $roblemas que

$ercibimos# Comenzamos con un relato "istrico de lo que re$resenta

CATWOE como se "a desarrollado# El libro termina con una discusin

de al&unos de los $roblemas que "emos $resentado su&erencias sobre

cmo $odr*an ser manejados en la $r(ctica#

2. UN EXAMEN DE CATWOE

CATWOE "a cambiado $oco en su forma desde la dcada de /012#

3ebido al uso am$lio de SSM en la inter!encin an(lisis del mundo


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real, esto es una lon&e!idad sor$rendente su&iere que "a "abido $oca

necesidad de cambiarla#

Clie!e." Son los as$irantes a beneciarios o !*ctimas del sistema#

A#!$%."Se reere a la $ersona o $ersonas que realizar*an el $roceso de

transformacin#

T%&'($%)i*." 4roceso que se realiza desde la entrada "asta lasalida#

Wel!&'#+&-." 3escribe la !isin del mundo el cual "ace que latransformacin sea si&nicati!a#

P%$ie!&%i$." Es la $ersona que $uede detener la transformacin#

A)/ie!e." 5e$resenta las limitaciones que se toman como dados#

CATWOE sur&i como una combinacin de intuicin, e%$eriencia del

mundo real tambin el deseo de tener en cuenta la sabidur*a obtenida

en aquel momento en los sistemas formales de $ensamiento# +na

"i$tesis estableci que los 6 elementos CATWOE ser*an localizables en

una denicin ra*z bien formulada $robada# )os elementos tambin

fueron com$arados con el modelo de 7Sistema formal8 $ara establecer

una cone%in l&ica#

A continuacin re'e%ionamos sobre nuestra e%$eriencia de utilizar el

an(lisis CATWOE# )as obser!aciones las cr*ticas que "acemos se "acen

desde la $ers$ecti!a de lo que "emos encontrado $ara ser .til $ara el

an(lisis#

Comenzamos con el n.cleo de CATWOE, es decir, T se&uido $or W

lue&o $roceder con los elementos restantes#

2.1. TRANSFORMACIN

T re$resenta la acti!idad .til $ara modelar, e%$resado como un $roceso

de transformacin# Tradicionalmente T "a sido formulado como latransformacin de al&una entrada en al&una salida

Entrada T Salida

Esta es una formulacin altamente !ers(til a que $uede utilizarse tanto

cuando sabemos que es un $roblema de entrada $ero no sabemos qu

"acer, tambin cuando "a al&o que se desea alcanzar $ero no est(n


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se&uros de cmo# Centr(ndose en la entrada $uede audarnos a discutir

qu conjunto de cosas debe transformarse $ara alcanzar la salida#

Adem(s esta situacin "ace que el analista establezca !*nculos entra la

situacin actual 9de entrada: la situacin futura ima&inada 9de salida:#

Establecer la situacin actual e ima&inada auda a saber si el la

$robabilidad de lle!ar a cabo el $roceso de transformacin es menor,

radical o im$osible# Todo esto anima a los $artici$antes a ju&ar con

situaciones $roblem(ticas diferentes situaciones futuras#

4ero des$us de la formulacin de entradas salidas se&.n sus re&las

formales, "a resultado dif*cil su an(lisis $r(ctico# 4or ejem$lo, se&.n

C"ec;land, 7el error m(s com.n es confundir la entrada que es

transformada en salida con los recursos necesarios $ara lle!ar a cabo el

$roceso de transformacin8# 4ara su$erar esta dicultad se da la

si&uiente formula

7


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la forma de entrada@salida# El an(lisis CATWOE restrin&e situaciones en

las que la salida, =, se conoce, $or lo tanto, se diculta su uso donde un

conocimiento de la situacin actual es el $unto de $artida $ara el

an(lisis# 3e modo que el analista a no $uede indicar que cosas son las

que deben transformarse $ara lo&rar la salida# Sin embar&o, un as$ecto

$ositi!o es que esta formulacin T enfatiza el elemento "umano a que

las necesidades sur&en de ellos#

Sin embar&o, la forma de entrada salida tienen $roblemas que no

$ueden ser resueltos $or 7necesidad de =8# 4ues $resu$one que

debemos conce$tualizar la entrada salida, que no siem$re es $osible

en un entorno or&anizacional, ni en una situacin de diseo, ni cualquier

otra situacin donde uno a$rende la manera como se desarrolla el

trabajo# En al&unas situaciones los elementos de entrada salida

cambian constantemente con el tiem$o a menudo de$enden de

$ersonas in!olucradas#

Otro $roblema, que "a sido m(s im$ortante $ara nosotros, se reere a la

falta de riqueza en los estados de T# Se nos e%"orta, en an(lisis CATWOE,

a tratar de encontrar una sim$le T, $ero esto tiende a &enerar estrec"as

T que no abarcan la riqueza de la !erdadera transformacin que se

requiere# Esforz(ndose "acia T &enerando una tendencia a inter$retar T

de un solo as$ecto, la tcnica, social, econmico, etc# B cada T de "ec"o

im$lica !arios as$ectos, todos los cuales deben estar en armon*a#

)os $rocesos de cambio no siem$re son adecuados $ara ser emitidos enforma de una transformacin, a !eces es $referible !erlos como

interacciones#

4ara ilustrar esto utilizan un estudio de reor&anizacin de un "os$ital

munici$al donde seis de$artamentos quir.r&icos inde$endientes con su

$ro$io su$er!isor de enfermer*a se con!irtieron en seis secciones

subordinadas de una unidad centralizada conjuntamente administrada

$or un director de la unidad los seis su$er!isores de enfermer*a# El

sistema rele!ante deciden ejem$lican la dicultad indicada con T en la

forma de entrada salida es Drecursos no administrados @ &estin @

recursos administradosD# )os autores si&uen armando Des, sin embar&o,

al&o redundante que la salida de una transformacin de administrar es

administrada, es bastante confuso a !eces incluso mal caracterizar

la entrada como administrada# +n solucionador de $roblemas

$otenciales no $odr*a ser ca$aces de encontrar $ruebas tan&ibles de los

recursos administradas# +na situacin m(s $robable ser*a encontrar


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recursos administrados @ al&unos mal &estionados, al&unos bien

lo&rados @ $ero no obstante# Este conce$to, en consecuencia, no

contiene m(s informacin que una transformacin de los recursos en

recursosD# Se&.n los autores de la idea $rinci$al la &estin de $rocesos

como el anterior no est( $rinci$almente relacionada con una

transformacin# 7Es m(s bien el mantenimiento de al&unas $ro$iedades

estructurales de los recursos8# 4ara estas situaciones los autores

$ro$onen el trmino 7sistema de interaccin8 en lu&ar de 7sistemas de

transformacin8#

2.2. WELTANSC0AUUNG

W, es lo que "ace que T sea si&nicati!o nos resulta indis$ensable en

el an(lisis diseo, a que est( estrec"amente !inculada a las

$ers$ecti!as de los $artici$antes# 4ero W $uede ser confuso conduce a

una serie de $roblemas# En /01F Gairtlou&" seal que el conce$to fueutilizado en muc"os sentidos diferentes en el desarrollo del MSE# 4ara

claricar el uso del trmino ideolo&*a dentro de la metodolo&*a de

C"ec;land, 3a!ies introduce tres ni!eles diferentes de Weltansc"auun&

W/, WF WH#

W1." 5e$resenta la W en CATWOE se dice que es un conjunto dado@como@tomado de su$osiciones que "ace una declaracin $articular sobre

un sistema si&nicati!o su $ro$sito es solamente audar en el

modelo de la estructura, en lu&ar de ca$turar la totalidad de la realidad#

W2." Se relaciona con una !ersin de la situacin $roblema sir!e $ara"acer W/ $ertinentes#

W." Est( li&ada a nuestras creencias su$uestos sobre la realidad nos "ace com$render situaciones sociales#

4ero !emos que incluso estas distinciones $ueden ser confusas en la

$r(ctica $or lo tanto no siem$re soluciona el $roblema#

Adem(s, en nuestro an(lisis, "emos encontrado con frecuencia tri!iales

Ws, ilustrados $or la si&uiente declaracin !inculada a la transformacinde la mejora de la salud de una $oblacin

74restacin or&anizada de atencin mdica es factible deseableI $uede

ser $laneado or&anizado8


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Tales declaraciones W se $resentan en muc"os an(lisis, $ero

$ro$orcionan realmente $oco si&nicado# Tam$oco nos audan a discutir

e%$licar las diferencias de $ers$ecti!a, ni localizar lo que "ace que T

sea si&nicati!o# Ja dos $artes 9/: que es factible 9F: que es

deseable# Es decir 7= es factible8, es decir, es factible $uede ser

$laneado, no aade casi nin&.n si&nicado T el si&nicado que 7= es

deseable8 tiene es mu dbil# 4ara ir m(s lejos debemos intentar

enunciar $or la $restacin or&anizada de atencin mdica, donde se

cree que $ara mejorar la salud de una $oblacin es deseable# Estas

$re&untas se reeren a roles cum$lidos $or las $ersonas en la situacin

a sus WF WH# As* que, cuando el $ro$sito de nuestro an(lisis es

e%$licar diferentes $ers$ecti!as, tenemos que buscar acti!amente

$ro!ocar e%$resar diferentes Ws as* como sus fuentes#

2.. CLIENTES

C, se dene como el beneciario o !*ctima de la acti!idad del sistema# El

trmino 7cliente8, sin embar&o, tiene una connotacin desafortunada

que estrec"a su si&nicado su uso en la $r(ctica, es decir, de un

rece$tor o com$rador de bienes o ser!icios# Este $unto $uede ilustrarse

con un ejem$lo dado $or C"ec;land 9/0K0: en relacin con errores en la

denicin de C# 4or ejem$lo 7los clientes en el mercado con frecuencia

se nombran como re$resentacin >C? de CATWOE en la denicin ra*z de

los sistemas de $lanicacin de $roduccin# 4ara un sistema correcto >C?

son las $ersonas encar&adas de lle!ar a cabo el $roceso de $roduccin8#Sin embar&o, C"ec;land utiliza este ejem$lo $ara ilustrar la tendencia a

denir C demasiado am$liamente# Ar&umenta que 7dentro de CATWOE

el error m(s com.n es denir como C, el sistema de beneciarios

!*ctimas, al&unas $ersonas que se !en afectados $or el sistemas $ro

quita !arios8# 4or lo tanto se considera el uso de la denicin de C como

los clientes en el mercado mientras que elimina C en !arios,

entendemos que se trata de un efecto debido a confundir el trmino

cliente en CATWOE con el cliente de $alabra todos los d*as#

Adem(s de esto se $odr*a tambin ar&umentar que es un error intentar

denir C demasiado estrec"o a que a menudo los im$actos indirectos

que determinan el %ito o fracaso de un sistema# Como se ilustra en la

discusin de Mite! S


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Ginalmente utilizando al cliente "emos encontrado una tendencia a

centrarse en los benecios $ositi!os de T ne&li&encia al analizar los

$osibles im$actos ne&ati!os que $odr*a tener T# 4or estas razones no

solemos usar el trmino en nuestro an(lisis, sino m(s bien trminos

como 7beneciarios8, 7!ictimas8, etc# 4or lo tanto, lo que se necesita es

una !ista del cliente que auda al analista a descubrir ambos todos los

afectados $or T, en los diferentes ni!eles de abstraccin, si el im$acto

es ne&ati!o o $ositi!o#

2.. PROPIETARIO O DUEO DEL SISTEMA

O, se dene como aquellos que $odr*an detener el T# Esta es una

denicin mu am$lia que $uede incluir $ro$ietarios desde CEO "asta

los terroristas# Sin embar&o, en la maor*a de los estudios informados

sobre el titular es re$resentado $or una $ersona o un &ru$o con $oder

formal $ara detener la transformacin 9C"ec;land Sc"oles: enretros$ecti!a de H2 aos de C"ec;land aclara el conce$to diciendo que

O es $arte del sistema en el si&uiente ni!el su$erior# 7En SSM este ni!el

su$erior es el ni!el en que se tomar*a una decisin $ara detener el

funcionamiento del sistemas, es el ni!el del sistema >dueo?, es decir, la

O de CATWOE8#

Como el trmino Cliente, 4ro$ietario tambin tiene una connotacin

desafortunada que estrec"a su si&nicado uso en la $r(ctica# En

$rimer lu&ar, $arece tor$e al tratar de identicar un dueo en absoluto

cuando el sistema es $or ejem$lo una +ni!ersidad, o al&una otraor&anizacin de $ro$iedad $.blica# En teor*a el dueo de estos sistemas

consiste en el conjunto de la sociedad, $ero en la $r(ctica no es as*# Es

un &ru$o muc"o m(s $equeo de la &ente que tiene cualquier $otencial

real $ara detener $rocesos de transformacin que se relaciona con

educacin, salud, bienestar, etc# si el sistema no satisface sus

as$iraciones#

En se&undo lu&ar, dueo tambin a menudo es considerado como

beneciario in'uente fuerte del sistema, es$ecialmente en las

em$resas $ri!adas# Si se realiza demasiado la cone%in entre el

$ro$ietario beneciario, que $odr*a ser el caso cuando centr(ndose en

las as$iraciones del $ro$ietario, las condiciones dueo cliente $odr*a

ser borrosa#

En tercer lu&ar, limitar a O $oder formal e%clue otras interesantes e

im$ortantes relaciones de $oder estructuras de $oder informales que


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$uede ser tan im$ortantes $ara analizar modelar# 4or ejem$lo en un

restaurante de alta calidad su buen funcionamiento se $odr*a detener

$or el dueo le&al, o $or el c"ef#

Mientras que el dueo del restaurant tiene el $oder formal, el c"ef en

este escenario, que est( altamente cualicado con am$lia re$utacin,tiene am$lio $oder informal# Ella o l $uede destruir el ne&ocio del

restaurante si de re$ente sus as$iraciones nos e cum$len#

En cuarto lu&ar, lo que su&iere que O es una $arte del sistema de un

ni!el su$erior en la jerarqu*a es que O se con!ierte, en efecto, en $arte

de E 9el medio ambiente:# 4uesto que E im$one limitaciones se $lantea

la cuestin si O debe ser !isto como una restriccin ambiental o el

dueo, lo que diferencia a estos dos# 4odr*amos a"ora necesitar

distin&uir entre las limitaciones que im$one O en el sistema los que

im$one E en O# Esto su&iere otra ca$a de la jerarqu*a que sea necesario,otra com$licacin $ara recordar#

Ginalmente, se su&iere que O es una $arte del sistema de un ni!el m(s

alto en la jerarqu*a, es$ecialmente en combinacin con la inter$retacin

que esto im$lica que una $ersona con $oderes formales, estrec"a

nuestra !isin de que $odr*a ser !isto como $ro$ietario en qu

momento se $uede detener la transformacin# E%$erimentamos esto

como una debilidad a que limita nuestra ca$acidad $ara crear di!ersos

modelos# Adem(s de esto tambin crea incertidumbre en relacin con

los otros elementos CATWOE, es$ecialmente C E#

2.3. ACTOR

A, se dene como 7aquellos que "ar*an T8# 4ueden dar menos $roblemas

que C O, $ero a.n "a $roblemas en la denicin de qu es

e%actamente lo que se incluir( en este &ru$o# Lue al&unos a&entes son

tambin clientes $uede ser dif*cil ca$tar $ara un a$rendiz de SSM#

Sin embar&o "emos encontrado que el conce$to de Actor, A, no a

menudo jue&a cualquier $arte im$ortante en los estudios informados deSSM# Encontramos que es mas com.n $ara modelar diferentes T, C, W u

O, mientras que $arecen ser m(s 7estable8# +na de las razones $uede

ser que la !isin tradicional dentro de los sistemas metodolo&*as de

diseo se "a centrado en cmo los modelos las metodolo&*as in'uen

en la salida del cambio mientras que en &ran $arte se i&nora el im$acto

del analista# Jaciendo "inca$i en el $a$el el im$acto en el sistema, el


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Actor trae temas como las diferencias entre los &ru$os ocu$acionales,

$rofesionales formaciones afectan como $odr*a lle!arse a cabo T# Esto

tambin trae a la luz im$ortantes cuestiones de qu conocimientos o

com$etencias es necesaria $ara cum$lir el modelo T#

2.4. MEDIO AMBIENTE

E, restricciones ambientales, se reere a 7elementos fuera del sistema

que toma como dada8# )as restricciones son elementos im$ortantes en

todas las acciones de diseo a que en muc"os as$ectos es el marco de

la situacin $roblema# 4ero "a una tendencia a "acer de E

sim$lemente una descri$cin de la situacin actual centrarse en las

limitaciones bastante &enerales como tiem$o recursos# Mirando a

tra!s de estudios de la SSM es com.n com$robar

@ Estructura e%istente

@


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como la le de la &ra!edad, la estructura de madera las caracter*sticas

"umanas biol&icas# 3ebido a la naturaleza de estos tenemos que

ajustar, o encontrar maneras de conse&uir alrededor de ellos#

Re'!%i##i$e' $%)&!i6&', $or el contrario, est(n socialmenteconstruidas que si&nica que es modicable al cambiar# 4uede ser

ejem$licados $or temas tales como las normas ticas, estructuras

or&anizati!as e inter$retacin "umana#

. DISCUSIN

A continuacin discutimos al&unos temas que "emos !enido a la

delantera en la seccin anterior# Tras el desarrollo de SSM "emos notado

una tendencia entre los desarrolladores de SSM, $ara centrarse en la

metodolo&*a m(s que mtodo# Esto $uede !erse en los escritos de

C"ec;land 9/000: donde l se mue!e desde el modelo de siete eta$as a

tra!s del modelo de $roceso que inclue los 'ujos culturales l&icos,terminando en el modelo de forma b(sica# En un ni!el m(s detallado es

notorio en su forma de lanzar las deniciones ra*z donde con maor

frecuencia utiliza la forma de 4L5, m(s que la forma cl(sica de CATWOE#

Tambin es !isible en la forma que se denen las re&las constituti!as

en su des$ido del modelo de los sistemas formales#

Mientras que esta tendencia $uede ser entendida como forma de

C"ec;land de mo!erse m(s en el $ensamiento de modo F como la

metodolo&*a se con!ierte en interiorizado# Esta es un desafortunado

$ara los $rinci$iantes que quieran a$render la metodolo&*a a que esbien sabido que el modo / es la entrada "abitual a la metodolo&*a $ara

este uso son necesarios m(s $recisa detallada de $asos direccin#

Concerniente a CATWOE, que es el foco de este trabajo, al sustituir con

4L5 la dimensin "umana, en cliente, a&ente, $ro$ietario, es

minimizado# Como se mencion anteriormente tem$rano e%$eriencia de

MSE encontr que cada !ez que uno de estos elementos CATWOE

faltaba el an(lisis sufri# Si esta conser!a es razonable asumir e%tenso

uso de 4L5 $uede afectar el an(lisis#

+no de los $roblemas de CATWOE, sealado en el anterior, es el uso de

conce$tos de cliente $ro$ietario# 3ebido a su uso com.n en el

len&uaje cotidiano como conce$tos ori&inarios de la econom*a

juris$rudencia, son malinter$retados f(cilmente su si&nicado en el

modelado de CATWOE# Esto se $uede !er en una serie de estudios de

caso donde el conce$to se "a mal utilizado como sinnimo con el

rece$tor o com$rador de bienes o ser!icios en lu&ar de su !erdadero


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si&nicado, es decir, beneciario !*ctima de la transformacin del

sistema# 3ebido a esto los autores ele&ir $ara referirse a trminos como

beneciario !*ctima o de $artes interesadas con el n de e!itar

malentendidos que limitan el alcance del an(lisis#

En cuanto a $ro$ietario en su relacin con la juris$rudencia, los autoresar&umentan que, si esta es la manera de entender el trmino en el

modelado de SSM el trmino $odr*a ser claricado $or relati!os a

conce$tos como $oder formal, autoridad , sobre todo, res$onsabilidad#

Esta Aclaracin tambin "ar*a el trmino m(s si&nicati!o en relacin

con los or&anismos $.blicos donde no e%iste nin&.n $ro$ietario

adecuado# En estas or&anizaciones el trmino $odr*a entonces, m(s

f(cilmente, !incularse con $ersonas en funciones de &estin# Tal

aclaracin $uede "acer necesario cambiar el trmino a al&o m(s

a$ro$iado $ara la di!ersidad de ti$os de or&anizacin e%istentes en la

sociedad actual# Sin embar&o, el trmino juris$rudencia la limitacin

reduce su si&nicado no abre $ensando en otros, con el $oder

informal, que tambin $odr*a detener la transformacin#

+n tercer trmino que $odr*a beneciarse de un cambio de nombre es

transformacin# En el anterior "emos discutido di!ersos usos del trmino

su fuerza debilidades# 3e la discusin a"ora se conclue que $odr*a

ser beneciario a dejar la in&enier*a transformacin del trmino a fa!or

del trmino m(s am$lio Del cambioD#

Adem(s de esto, tambin es $osible combinar la frmula entrada salidacon la Dnecesidad de =D@3eclaracin de la frase Dcambiar en O $ara

alcanzar la necesidad de =# Esta declaracin de combinacin inclue no

slo los benecios de ambos sus frmulas incluendo $ero tambin

introduce un ni!el adicional de recursin que $uede aclarar a.n m(s W

9que se discutir(n a continuacin:# Sin embar&o, esta su&erencia no

$uede ser !ericada en el momento $ero deben dejarse $ara futuras

in!esti&aciones#

Como se ilustra en la seccin W discutir, declaraciones $retende e%$licar

el racional detr(s de una transformacin determinada subacente tiene

una tendencia a ser tri!ial en la $r(ctica# )os autores sostienen que una

manera de su$erar esto es am$liar la nocin de W $ara incluir

declaraciones relacionadas con la situacin $roblema 9WF:, as* como la

situacin social m(s am$lia que la !ersin del $roblema es una $arte

9WH:# 4ara utilizar la instruccin de combinacin su&erida $ara T es una

manera de $oner en $r(ctica esto# Es una manera adicional de denir W


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en relacin con diferentes as$ectos de la realidad como el social,

econmico, tico, "istrico l&ico# Jacer esto $uede resaltar diferentes

$untos de !ista sobre lo que calica un sistema se relacionan con

estos diferentes $untos de !ista a las diferencias en intereses,

res$onsabilidades roles $rofesionales# Sin embar&o, sobre este tema

se necesita in!esti&acin adicional#

CATWOE@elemento nal a debatirse es medio ambiente# En estudios de

caso SSM "emos notado que las restricciones ambientales denidas

tienden a ser de una forma mu &eneral $or lo tanto las mismas

limitaciones se !uel!en con frecuencia inde$endientemente del caso#

+tilizando el elemento de esta manera no sucientemente enriquece

nuestra com$rensin del sistema $ertinente# 4ara e!itar que este

elemento se !e como rutina los autores denir(n cate&orizan las

limitaciones como determinante o normati!as 9Mirijamdotter /001:#


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MSE "a desarrollado durante sus m(s de H2 aos de uso los elementos

de CATWOE no tienen# )as deniciones en lu&ar de otro se relacionan

con la !ersin de /0K2 de SSM, que en aquel momento toda!*a ten*a

una relacin bastante fuerte con mtodos de in&enier*a de sistemas

an(lisis de sistemas# 4or lo tanto, se&.n los autores que CATWOE

tambin se beneciar*an de un desarrollo, m(s $recisamente es

necesario $ara re$ensar en al&unos casos cambiar el nombre, los

elementos CATWOE# Sin embar&o, an(lisis CATWOE es bien conocida

bien utilizada, es una tcnica indis$ensable en SSM tiene muc"os

benecios $ara ofrecer diseo de sistemas en &eneral# 3ebido a esto los

autores sostienen que un desarrollo del CATWOE es un $aso im$ortante

en el desarrollo &eneral de la metodolo&*a di&no de m(s in!esti&acin#

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