def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO AUTOR(A):MSc. Ina P Mariño Muñoz MSc. Igor Franceschi MSc. Nilda Urbina MSc. Cristopher Oropeza MSc.Carmen Peña MSc. Enrique Paiva FACILITADOR (A):Dr. José Luis Rodríguez CHUAO, JULIO DE 2014 MODELO TEÓRICO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL CONTEXTO DE CAPACITACIÓN DEL LÍDER TRANSFORMACIONAL Matriz Epistémica

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¿Cuál es el Método utilizado? Desde la investigación un análisis de Tesis Presentadas como ejercicio para desarrollar habilidades de acuerdo al Programa de Método del Doctorado en Ciencias Gerenciales. AUTOR(A): MSc. Ina P Mariño Muñoz MSc. Igor Franceschi MSc. Nilda Urbina MSc. Cristopher Oropeza MSc.Carmen Peña MSc. Enrique Paiva

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

AUTOR(A):MSc. Ina P Mariño Muñoz

MSc. Igor Franceschi

MSc. Nilda Urbina

MSc. Cristopher Oropeza

MSc.Carmen Peña

MSc. Enrique Paiva

FACILITADOR (A):Dr. José Luis Rodríguez

CHUAO, JULIO DE 2014

MODELO TEÓRICO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL CONTEXTO DE

CAPACITACIÓN DEL LÍDER TRANSFORMACIONAL

Matriz Epistémica

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MODELO TEÓRICO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL CONTEXTO DE CAPACITACIÓN DEL LÍDER

TRANSFORMACIONAL

Caso: Instituto Postal Telegráfico de Venezuela- Región Capital

Necesidad de incorporación de

técnicas administrativas

Gerente participación

en asuntos públicos

Planeación para el alcance de metas

Complejidad administración pública

Funciones diversas asumidas

Gerente cambiante

(globalización)

Resolución de conflictos

Gerente con estabilidad emocional

Tensión, turbulencia

Page 4: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

Objetivo General

Construir un Modelo Teórico en Planeación Estratégica en el Contexto de Capacitación del

Líder Transformacional, en el Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas Región

Capital.

Interrogantes

¿Cómo se caracteriza la planeación estratégica en el

contexto de capacitación del líder transformacional en el

Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas Región

Capital?

¿Qué acciones son asumidas por los líderes laissez-faire

en la capacitación de líderes transformacionales en el

Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas Región

Capital?

¿Cuáles serán las teorías de las premisas inherentes a la

planeación estratégica en el contexto de capacitación del

líder transformacional en el Instituto Postal Telegráfico de

Venezuela, Oficinas Región Capital?

¿Es posible la elaboración de un modelo teórico en

planeación estratégica en el contexto de capacitación del

líder transformacional en el Instituto Postal Telegráfico de

Venezuela, Oficinas Región Capital?

Objetivos Específicos

Identificar como se caracteriza la planeación estratégica

en el contexto de capacitación del líder transformacional

en el Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas

Región Capital.

Determinar acciones asumidas por los líderes laissez-faire

en la capacitación de líderes transformacionales en el

Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas Región

Capital.

Establecer las teorías de las premisas inherentes a la

planeación estratégica en el contexto de capacitación del

líder transformacional en el Instituto Postal Telegráfico de

Venezuela, Oficinas Región Capital.

Elaborar un modelo teórico en planeación estratégica en el

contexto de capacitación del líder transformacional en el

Instituto Postal Telegráfico de Venezuela, Oficinas Región

Capital.

Page 5: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

MODELO TEÓRICO EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN EL CONTEXTO DE

CAPACITACIÓN DEL LÍDER TRANSFORMACIONALCaso: Instituto Postal Telegráfico de Venezuela- Región Capital

L

Ó

G

I

C

A

M

E

T

O

D

O

L

Ó

G

I

C

A

Perspectiva

Epistemológica

Paradigma Positivista

“la realidad es única,

puede ser

fragmentada para su

análisis y las partes

pueden ser

manipuladas

independientemente”

K

A

N

TPerspectiva ontológica

Idealismo Objetivo

Las ideas existen por símismas, se aprenden o

se descubren y esto

surge de la experiencia.Platón

P

L

A

T

Ó

N

Perspectiva Metodológica

Cuantitativa

SUJETO – OBJETO

Método Empírico –

Inductivo

control riguroso de validación

B

A

C

Ó

N

/

P

A

D

R

Ó

N

Perspectiva Teleológica

Holismo

*Bunge “Una sociedad

es una totalidad que

trasciende a sus

miembros.

B

U

N

G

EPerspectiva Axiológica

Tendencia Idealista

Perspectiva Kantiana

El valor es un ideal

K

A

N

T

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

AUTOR(A):MSc. Ina P Mariño Muñoz

MSc. Igor Franceschi

MSc. Nilda Urbina

MSc. Cristopher Oropeza

MSc.Carmen Peña

FACILITADOR (A):Dr. José Luis Rodríguez

CHUAO, JULIO DE 2014

MODELO SOBRE COMPETENCIAS GERENCIALES PARA EL PERSONAL

DIRECTIVO DE TECNOLOGÍA DEL SECTOR FINANCIERO BASADO EN

ENFOQUE DE ORGANIZACIONES INTELIGENTES

Page 7: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

DESCRIPCIÓN

TÍTULO: Modelo sobre Competencias Gerenciales para el Personal Directivo de Tecnología

del Sector Financiero Basado en Enfoque de Organizaciones Inteligentes.

GRADO ACÁDEMICO: Presentada como requisito para optar al grado de Doctorado en

Filosofía (Ph.D.) en Intelligent Organizations Development &

Administración.

AUTOR: Carlos Alberto Fernández Bravo.

Page 8: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

TECANA AMERICAN UNIVERSITY

Doctorate of Philosophy (Ph.D.) Intelligent Organizations Development

TESIS: "Modelo sobre Competencias Gerenciales para el personal Directivo de Tecnología del Sector Financiero basado en un

enfoque de Organizaciones Inteligentes“

RESUMEN

En este estudio se presentan los resultados de una propuesta de modelo sobre competencias gerenciales para el personal

directivo de tecnología del sector financiero basado en un enfoque de organizaciones inteligentes, particularmente para dar

respuesta a los requerimientos de la organización corporativa de tecnología y las competencias gerenciales que implementa el

personal directivo del Banco Occidental de Descuento, con lo cual se persigue hacer de dicha institución una organización de

aprendizaje permanente. Para el análisis se utilizo la metodología cualitativo – interpretativa dada la naturaleza de la

investigación la cual involucra procesos de índole humano cultural. Siguiendo el método seleccionado se realizó una revisión

de la bibliografía y los antecedentes de estudios relacionados con el tema con la finalidad de establecer el conjunto de

significados, teorías y conceptos que sirvieran de soporte a la investigación. Asimismo, se efectuó un trabajo de campo que

paso por el análisis de contenido de los documentos formales de la institución financiera donde se llevó a cabo el estudio y de

las entrevistas en profundidad realizadas al personal con responsabilidad en el área financiera tecnológica y los integrantes de

la Vicepresidencia Corporativa de Tecnología del Banco Occidental de Descuento. Del análisis llevado a cabo se satisfizo los

objetivos planteados y se derivo un modelo que enmarca la acción gerencial en comunidades de aprendizaje y las disciplinas

de Peter Senge: Visión Compartida, Modelos Mentales, Dominio Personal, Pensamiento Sistémico y Aprendizaje en Equipo,

igualmente los principios de organizaciones inteligentes de César Valecillos. Elementos que interactúan en un contexto social

que le imprime a sus miembros de voluntad y valor para cuestionar el estatus quo y adoptar respuestas más acorde con la

realidad, contrarrestando las debilidades del modelo de competencias gerenciales que priva actualmente como lo son la

burocracia, la necesidad de una planificación estratégica, la falta de formación de competencias y la incapacidad para el

aprendizaje organizacional. Para la operacionalización de la propuesta se plantea un Programa de Cambio Planificado

enmarcado dentro de la perspectiva del Desarrollo Organizacional basado en Competencias gerenciales y el enfoque de las

Organizaciones Inteligentes.

Palabras clave: Competencias Gerenciales, Inteligencia Organizacional, Aprendizaje Organizacional, Comunidad de

Aprendizaje, Visión Compartida.

Page 9: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

Interrogantes

¿Existe relación entre las competencias gerenciales del

personal directivo y las ventajas competitivas de las

empresas del sector financiero?

¿Cómo aproximarnos al desarrollo del concepto inteligencia

organizacional de manera que constituya uno de los atributos

fundamentales de las competencias gerenciales que debe

exhibir el personal directivo del sector financiero, clave de

éxito y aprendizaje para el logro de un sistema tecnológico

inteligente?

¿Cómo las disciplinas de aprendizaje Visión Compartida,

Cambio de Paradigmas, Dominio Personal, Pensamiento

Sistémico y Aprendizaje en Equipo coadyuvan al desarrollo

de la inteligencia organizacional del personal directivo del

sector financiero?

¿Qué intervenciones de Desarrollo Organizacional habrá que

implementarse para desarrollar la inteligencia organizacional

en el personal directivo del sector financiero, de manera de

gerenciar el Cambio efectivamente y constituir un sistema

tecnológico inteligente?

¿Cuáles serán las etapas de un programa de cambio

planificado a implementar el personal directivo del sector

financiero, para facilitar la inteligencia organizacional en el

personal y sistema humano cultural, condición sine qua non

para constituir un sistema tecnológico inteligente de calidad?

Objetivos Específicos

Analizar la relación existente entre la inteligencia organizacional

y las competencias gerenciales como atributo de aprendizaje del

personal directivo del sector financiero.

Analizar la relación existente entre las disciplinas de aprendizaje

Visión Compartida, Cambio de Paradigmas, Dominio Personal,

Pensamiento Sistémico y Aprendizaje en Equipo y la inteligencia

organizacional como atributo de las competencias gerenciales

el personal directivo del sector financiero.

Caracterizar las Formas de Intervención de Desarrollo

Organizacional a implementar para facilitar la competencia

inteligencia organizacional en el personal directivo del sector

financiero.

Proponer un Programa de Cambio Planificado que lidere el

personal directivo de la Organización de Tecnología del Banco

Occidental de Descuento, a objeto de facilitar en el sistema

humano cultural el aprendizaje de la inteligencia organizacional.

Objetivo General

Proponer un Modelo Conceptual que Vincule la Relación entre las Competencias Gerenciales del Personal de Tecnología del

Sector Financiero sobre la Base de Organizaciones Inteligentes y las Ventajas Competitivas que se Desprenden como Factor

Clave en el Éxito Empresarial.

Page 10: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

METODOLOGÍA IMPLEMENTADA

Premisas:

Utilizó la metodología cualitativo – interpretativa.

Realizó una revisión de la bibliografía y los antecedentes de estudios relacionados con el tema con la

finalidad de establecer el conjunto de significados, teorías y conceptos que sirvieran de soporte a la

investigación.

Efectuó un trabajo de campo que paso por el análisis de contenido de los documentos formales de la

institución financiera.

Llevó a cabo el estudio y de las entrevistas en profundidad realizadas al personal con responsabilidad en

el área financiera tecnológica y los integrantes de la Vicepresidencia Corporativa de Tecnología del

Banco Occidental de Descuento.

Del análisis llevado a cabo se satisfizo los objetivos planteados y se derivo un modelo que enmarca la

acción gerencial en comunidades de aprendizaje y las disciplinas de Peter Senge: Visión Compartida,

Modelos Mentales, Dominio Personal, Pensamiento Sistémico y Aprendizaje en Equipo, igualmente los

principios de organizaciones inteligentes de César Valecillos.

Para la operacionalización de la propuesta se plantea un Programa de Cambio Planificado enmarcado

dentro de la perspectiva del Desarrollo Organizacional basado en Competencias gerenciales y el enfoquede las Organizaciones Inteligentes.

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INTERPRETACIÓN

Desde consideraciones teóricas, se puede aseverar que partiendo desde el supuesto principal del paradigma

interpretativo quien parte de la profundización en el estudio de las acciones humanas y de la vida social, la investigación

guarda una serie de aspectos a destacar observados , tales como:

•En el título están preestablecidas las líneas de investigación, cuenta con cinco interrogantes, el objetivo general discrepa del

título señalado y los objetivos específicos son cuatro, quienes no guardan consonancia directa con la formulación, sin

embargo, al observarse de esta forma puede considerarse discrepancia y ausencia de correlación, pero desde el análisis

exhaustivo y consideración de postulados teóricos del paradigma interpretativo, se asume que enfoca una perspectiva

fenomenológica dado que, esta refiere de manera directa que, no existen variables preestablecidas, el investigador no

cuenta con prejuicios puesto que es el instrumento de medida al interactuar con los individuos y lo principal es que refleja la

realidad como se presenta.

•Se permite considerar que a lo largo de la investigación se denotan procesos de comprensión, interpretación desde la

interrelación.

•Se evidencia estructurada la teoría, método y análisis utilizado por el autor para recabar información y garantizar la

estructura del Modelo de Competencias.

•Se asume que, en la estructuración del método el autor solo hace inferencias claras acerca de la metodología utilizada que

fue cualitativo – interpretativa, sin embargo se permite referir la importancia de no solo enunciar el paradigma sino que era

necesario indicar el enfoque y a su vez el método por el cual se desarrollo la investigación, desde esta consideración y

mediante procesos de investigación siguiendo una lectura critica de este capitulo en la tesis versión original, se puede decir

que según los pasos utilizados parte de un método fenomenológico puesto que esta basado en la descripción , siguiendo el

carácter observacional y flexible.

•Luego de enfocar estos supuestos referidos a análisis según lectura y procesos investigativos, se toma en consideración

que la Tesis Doctoral asumida es de índole internacional y por ende, varía la estructura (Forma), aunque se permite aseverar

lo antes expuesto como una consideración viable de acuerdo a lo interpretado desde la internalización.

Page 12: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

AUTOR(A):MSc. Ina P Mariño Muñoz

MSc. Igor Franceschi

MSc. Nilda Urbina

MSc. Cristopher Oropeza

MSc.Carmen Peña

FACILITADOR (A):Dr. José Luis Rodríguez

CHUAO,JULIO DE 2014

GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA

Page 13: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

DESCRIPCIÓN

TÍTULO: GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA

GRADO ACÁDEMICO: Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al Grado de

Doctor en Ciencias Gerenciales.

AUTOR: Luis Arturo Salguero.

Page 14: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA

AUTOR: Luis Arturo Salguero

TUTORA: Arleny Carpio

FECHA: Enero, 2011

RESUMEN

La presente investigación tuvo como hipótesis de trabajo comprobar que la gestión de la investigación universitaria esta

relacionada con el enfoque sistémico, y a partir de los hallazgos se elaboró un modelo teórico del proceso de gestión de la

investigación desde la características del enfoque sistémico en la UPEL, con la finalidad de representar y explicar el proceso

de la investigación como un hecho organizacional. Adicionalmente, se sugirieron algunos lineamientos para la gestión de la

gerencia estratégica que desarrolla la Universidad en esta área. Se asumió el modelo epistemológico del enfoque positivista

con el método inductivo (Vieytes, 2004:48) el cual refiere que las corrientes positivistas han defendido como método propio de

la investigación científica al método inductivo porque las leyes de la naturaleza se explican razonando inductivamente a a

partir de los datos y las teorías se infieren de las observaciones. Para lograr el referido propósito se consideraron dos fases

del concepto del modelo científico de Yuren (1980) como fueron la cortical y la básica. Posteriormente se realizaron los

procesos de construcción de cinco modelos matemáticos de predicción, según Glass y Stanley ( 1986) expresados en

ecuaciones de regresiones múltiples, y dichos resultados se transformaron en unidades de trabajo sistémico e incorporaron

en el enfoque de la gerencia estratégica de la UPEL, Sánchez y Valencia (2007). Para sustentar la investigación se revisaron

los diferentes aspectos referenciales primarios acerca de la teoría general de sistemas de Bertalanffy (2006), la teoría de

sistemas sociales de Bunge (1999), las teorías organizacionales y de la administración. Las conclusiones se sustentaron en

el modelo de gestión general teórico y en los cuatro modelos parciales de la gestión de la investigación como un sistema

social.

Descriptores: gestión, investigación, universidad como sistema social.

Page 15: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

Interrogantes

¿Cuáles son las características del proceso de gestión de la

investigación en los Institutos Pedagógicos : Caracas,

IMPM, Siso Martínez, desde enfoque sistémico?

¿Es significativa la relación existente entre cada uno de los

procesos de gestión de la investigación en los Institutos

Pedagógicos: Caracas, IMPM, Siso Martínez, desde enfoque

sistémico con las características de un enfoque de sistemas?

¿Cuáles son los atributos que explicarían un modelo teórico

del proceso de gestión de la investigación universitaria en los

Institutos Pedagógicos: Caracas, IMPM, Siso Martínez,

desde las características de un enfoque sistémico en el

contexto de la gerencia estratégica?

Hipótesis Especificas

Ver Tesis Original , Pág. 28

Hipótesis General

La gestión de la investigación universitaria en el modelo de la gerencia estratégica se relaciona con un enfoque sistémico, en el

contexto de la Universidad Pedagógica Experimental (UPEL) del Distrito Capital de la República Bolivariana de Venezuela.

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METODOLOGÍA IMPLEMENTADA

Premisas:

Asumió el modelo epistemológico del enfoque positivista.

Asumió el Método inductivo (Vieytes, 2004:48) el cual refiere que las corrientes positivistas han defendido

como método propio de la investigación científica al método inductivo porque las leyes de la naturaleza

se explican razonando inductivamente a partir de los datos y las teorías se infieren de las observaciones.

Consideró dos fases del concepto del modelo científico de Yuren (1980) como fueron la cortical y la

básica.

Realizó los procesos de construcción de cinco modelos matemáticos de predicción, según Glass y

Stanley ( 1986) expresados en ecuaciones de regresiones múltiples, y dichos resultados se

transformaron en unidades de trabajo sistémico e incorporaron en el enfoque de la gerencia estratégica

de la UPEL, Sánchez y Valencia (2007).

Sustentó la investigación con los diferentes aspectos referenciales primarios acerca de la teoría general

de sistemas de Bertalanffy (2006), la teoría de sistemas sociales de Bunge (1999), las teorías

organizacionales y de la administración. Las conclusiones se sustentaron en el modelo de gestión

general teórico y en los cuatro modelos parciales de la gestión de la investigación como un sistema

social.

Page 17: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

INTERPRETACIÓN

En consonancia con lo referido en la Tesis Doctoral, se puede inferir en lo siguiente, como premisas o aportes relevantes de

lo analizado e interpretado presente en el documento original citado anteriormente:

Existe consonancia con lo referido en el titulo, las interrogantes, la hipótesis general y por ende las especificas.

Se encuentra un soporte teórico de gran bagaje intelectual, teórico y gerencial partiendo de Bertalanffy y direccionando la

investigación doctoral a la comprensión del tema objeto a teorizar mediante supuestos teóricos relevantes para la temática.

El autor toma en consideración la predicción y explicación como indicador indispensable dentro del método inductivo

partiendo de lo particular a lo general de acuerdo con los elementos discursivos observados a lo largo del trabajo.

Se observa correlación entre el paradigma en este caso positivista, el enfoque tomado en consideración racionalista y a su

vez el método seleccionado inductivo, puesto que, tiene desde la lectura una correspondencia epistémica con lógica

metodológica que permite la internalización del lector en cuanto a comparaciones y análisis se refiere.

A su vez correspondencia presente entre variables y análisis de resultados que se evidencia por medio de la estadística

descriptiva.

En líneas generales, se evidencio una estructura idóneo para ejemplificar la aplicación de un método dentro de un proceso

investigativo a nivel doctoral.

Page 18: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

REFERENCIAS

Salguero, L. (2011). La gestión de la investigación universitaria. Tesis Doctoral presentada como requisito

para optar al Grado de Doctor en Ciencias Gerenciales. UNEFA

Graña, y. & Montero, k. (2008). GUÍA ¿CÓMO ELABORAR UN PAPER? Concurso Corporativo de Papers.

Material Mimeografiado.

Page 19: Def. mariño, franceschi, urbina, oropeza, paiva y peña 2014

“se hace ciencia con los hechos, así como una casa se hace con ladrillos,pero una acumulación de hechos no es una ciencia, así como un montónde piedras no es una casa”

Poincaré