decanato de ingenierÍa e informÁtica trabajo de grado para …
TRANSCRIPT
DECANATO DE INGENIERÍA E INFORMÁTICA
ESCUELA DE INFORMÁTICA
Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y Vivienda para el registro
de los habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional en la República
Dominicana 2020.
TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE INGENIERO DE
SOFTWARE
Sustentantes:
Iván Ernesto Altagracia Marte / 2016-2572
Juan Ángel Vidal Encarnación / 2016-2339
Rafael José Concepción de la Rosa / 2016-2142
Asesor:
Ing. Edgar Morrobert
Santo Domingo, Rep. Dom.
Noviembre, 2020
Los conceptos expuestos en el presente trabajo de investigación son de la exclusiva
responsabilidad de sus sustentantes.
ÍNDICE GENERAL
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................... i
DEDICATORIA .............................................................................................................. v
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................. ix
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 1
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA ................................................................................... 4
Introducción .................................................................................................................. 5
1.1 Planteamiento del Problema .................................................................................... 6
1.1.1 Situación Problemática ..................................................................................... 6
1.1.2 Problema ........................................................................................................... 7
1.1.3 Objeto ............................................................................................................... 7
1.1.4 Campo ............................................................................................................... 7
1.2 Objetivos de Investigación ...................................................................................... 7
1.2.1 Objetivo General .............................................................................................. 7
1.2.2 Objetivos Específicos ....................................................................................... 7
1.3 Tipos de Investigación ............................................................................................ 8
1.3.1 Investigación descriptiva .................................................................................. 8
1.3.2 Investigación Cualitativa .................................................................................. 8
1.4 Método de Investigación ......................................................................................... 9
1.4.1 Método de Observación .................................................................................... 9
1.4.2 Método de Análisis ........................................................................................... 9
1.4.3 Método Deductivo ............................................................................................ 9
1.4.4 Método Inductivo ............................................................................................. 9
1.5 Fuentes y Técnicas ................................................................................................ 10
1.5.1 Entrevista ........................................................................................................ 10
1.5.2 Encuesta .......................................................................................................... 10
1.5.3 Escala de Likert .............................................................................................. 11
1.6 Población y Muestra .............................................................................................. 11
1.7 Hipótesis ................................................................................................................ 13
Resumen Capítulo I ..................................................................................................... 14
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ........................................... 15
Introducción ................................................................................................................ 16
2.1. Aspectos Generales del Desarrollo de Software ................................................. 17
2.1.1 Conceptos esenciales del software. ........................................................... 17
2.1.2. Principales modelos de desarrollo de software. ............................................ 19
2.2. Sistemas Webs ..................................................................................................... 21
2.2.1 Definición. ...................................................................................................... 21
2.2.2 Beneficios de un sistema web. ........................................................................ 22
2.2.3 Definición de la solución ................................................................................ 22
2.3. El Censo ............................................................................................................... 23
2.3.1 Definición. ...................................................................................................... 23
2.3.2 Antecedentes históricos. ................................................................................. 24
2.3.3 Ley No. 5096 sobre Estadísticas y Censos Nacionales .................................. 25
2.3.4 Ley No. 5906, que modifica varios artículos de la Ley No. 5096, de
Estadísticas y Censos Nacionales ............................................................................ 25
2.4 Censo de Población y Vivienda en otros países .................................................... 26
2.4.1 Censo de los Estados Unidos .......................................................................... 26
2.4.2. Censo de Población y Vivienda de México ................................................... 27
2.5. Censo de Población y Vivienda en la República Dominicana ............................. 29
2.5.1 Generalidades. ................................................................................................ 30
2.5.2 Resultados censales. ....................................................................................... 31
2.5.3 Aspectos operacionales y metodológicos. ...................................................... 32
2.5.4 Instrumentos de recolección de información. ................................................. 34
2.6. Normativas NORTIC ........................................................................................... 37
2.6.1. Definición ...................................................................................................... 37
Resumen Capitulo II ................................................................................................... 39
CAPÍTULO III. ANÁLISIS DEL PROCESO DEL CENSO DE POBLACIÓN Y
VIVIENDA DE LA REPÚBLICA DOMINICANA POR PARTE DE LA ONE ... 40
Introducción ................................................................................................................ 41
3.1. Instituciones Involucradas .................................................................................... 42
3.1.1 OFICINA NACIONAL DE ESTADÍSTICA (ONE) ..................................... 42
3.1.2 JUNTA CENTRAL ELECTORAL (JCE) ..................................................... 52
3.1.3 TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL (TSS) ................................... 54
3.2. Proceso del censo de población y vivienda de la República Dominicana por parte
de la ONE .................................................................................................................... 56
3.2.1. Requisitos ...................................................................................................... 56
3.2.2. Componentes del proyecto ............................................................................ 57
3.2.3. Localidad y Tiempo de realización ............................................................... 57
3.2.4. Costos ............................................................................................................ 57
3.3. Análisis FODA del Censo de Población y Vivienda de la República Dominicana
por parte de la ONE ..................................................................................................... 59
3.4. Encuesta ............................................................................................................... 61
3.4.1. Presentación y análisis de los resultados ....................................................... 61
3.5. Documento Visión ............................................................................................... 83
3.7. Modelo de dominio ............................................................................................ 156
Resumen Capitulo III ................................................................................................ 157
CAPITULO IV: DISEÑO DE UN SISTEMA WEB SOBRE POBLACIÓN Y
VIVIENDA PARA EL REGISTRO DE LOS HABITANTES DOCUMENTADOS
(CENSO) DEL DISTRITO NACIONAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
2020. ............................................................................................................................. 158
Introducción .............................................................................................................. 159
4.1 Diagramas de Secuencias .................................................................................... 160
4.1.1. Diagrama de Secuencia para Gestión de Estadísticas. ................................ 160
4.1.2. Diagrama de Secuencia para Gestionar Ciudadanos ................................... 161
4.1.3. Diagrama de Secuencia para Gestión de Seguridad .................................... 162
4.1.4. Diagrama de Secuencia para Gestión de la Integración .............................. 163
4.1.5. Diagrama de Secuencia para Gestión de cuenta de usuario ........................ 164
4.1.6. Diagrama de Secuencia para Gestión de mantenimiento ............................ 165
4.2. Diagramas de Estados ........................................................................................ 166
4.2.1 Diagrama de Estado de la Boleta .................................................................. 166
4.2.2 Diagrama de Estado del Ciudadano ............................................................. 166
4.2.3 Diagrama de Estado de Cuenta ..................................................................... 167
4.2.4 Diagrama de estado de la Informaciones que se enviaran a la ONE ............ 167
4.3. Diagrama de Clases ............................................................................................ 168
4.4. Diagrama Entidad-Relación ............................................................................... 169
4.5. Diagrama de Arquitectura .................................................................................. 170
4.6. Diseño de Interfaces ........................................................................................... 171
4.6.1. Interfaz Principal ......................................................................................... 171
4.6.2. Pantalla de la Boleta (General). ................................................................... 172
4.6.3. Pantalla para la validación de la cédula. ...................................................... 173
4.6.5. Pantalla para iniciar sesión. ......................................................................... 174
4.6.6. Pantalla para ver resultados estadísticos generales. .................................... 175
4.6.7. Pantalla para ver resultados estadísticos específicos. .................................. 176
4.6.7. Pantalla del Menú de Accesibilidad (UserWay) ......................................... 176
Resumen Capitulo IV ................................................................................................ 178
CONCLUSIÓN ........................................................................................................... 179
RECOMENDACIONES ............................................................................................ 182
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 183
ANEXOS ...................................................................................................................... 186
Anexo I - Encuesta .................................................................................................... 187
Anexo 2 - Entrevista .................................................................................................. 190
Anexo 3 - Anteproyecto ............................................................................................ 193
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.1– Modelo de Escala de Likert .................................................................... 11
Tabla 1.2 – Valores respectivos a los parámetros .................................................... 13
Tabla 2.1. Coordenadas de la República Dominicana ............................................. 30
Tabla 2.2. Macrorregiones ........................................................................................ 31
Tabla 2.3. Formularios de gestión ............................................................................. 37
Tabla 3.1 – Costos por Componentes ....................................................................... 58
Tabla 3.2 – Costo solicitado para el año presupuestal ............................................. 58
Tabla 3.3 – Análisis FODA del proceso .................................................................... 60
Tabla 3.4 – Modelo de Escala de Likert ................................................................... 61
Tabla 3.5 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 1 ........................................ 62
Tabla 3.6 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 2 ........................................ 62
Tabla 3.7 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 3 ........................................ 63
Tabla 3.8 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 3.1 ..................................... 64
Tabla 3.9 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 4 ........................................ 65
Tabla 3.10 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 5 ...................................... 66
Tabla 3.11 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 6 ...................................... 67
Tabla 3.12 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 7 ...................................... 68
Tabla 3.13 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 8 ...................................... 69
Tabla 3.14 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 9 ...................................... 70
Tabla 3.15 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 10 .................................... 71
Tabla 3.16 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 11 .................................... 72
Tabla 3.17 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 12 .................................... 73
Tabla 3.19 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 13 .................................... 74
Tabla 3.20 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 14 .................................... 75
Tabla 3.21 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 15 .................................... 76
Tabla 3.22 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 16 .................................... 77
Tabla 3.23 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 17 .................................... 78
Tabla 3.24 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 18 .................................... 79
Tabla 3.25 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 19 .................................... 80
Tabla 3.26 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 20 .................................... 81
Tabla 3.27 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 21 .................................... 82
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1.1 – Fórmula cálculo muestral de población finita ..................................... 12
Figura 1.2 – Fórmula cálculo muestral de población finita. .................................... 13
Figura 2.1 –Transformación de la información en acción ....................................... 17
Figura 2.3 – El Modelo Incremental. ........................................................................ 20
Figura 2.4 – Modelo en Espiral. ................................................................................ 21
Figura 2.5 – Mapa político de la Rep.Dom. .............................................................. 31
Figura 2.6 – Resumen geoestadístico. ....................................................................... 32
Figura 2.7 – Boleta censal.......................................................................................... 35
Figura 3.1 – Proceso del Censo Nacional .................................................................. 57
Figura 3.2 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 1 .............................................. 62
Figura 3.3 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 2 .............................................. 62
Figura 3.4 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 3 .............................................. 63
Figura 3.5 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 3.1 ........................................... 64
Figura 3.6 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 4 .............................................. 65
Figura 3.7 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 5 .............................................. 66
Figura 3.8 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 6 .............................................. 67
Figura 3.9 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 7 .............................................. 68
Figura 3.10 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 8 ............................................ 69
Figura 3.11 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 9 ............................................ 70
Figura 3.12 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 10 .......................................... 71
Figura 3.13 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 11 .......................................... 72
Figura 3.14 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 12 .......................................... 73
Figura 3.15 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 13 .......................................... 74
Figura 3.16 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 14 .......................................... 75
Figura 3.17 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 15 .......................................... 76
Figura 3.18 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 16 .......................................... 77
Figura 3.19 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 17 .......................................... 78
Figura 3.20 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 18 .......................................... 79
Figura 3.21 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 19 .......................................... 80
Figura 3.22 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 20 .......................................... 81
Figura 3.23 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 21 .......................................... 82
i
AGRADECIMIENTOS
ii
AGRADECIMIENTOS
Antes que todo, agradezco a Dios por haberme otorgado la fuerza, la sabiduría y la
persistencia necesaria para dar todo mi esfuerzo durante estos cuatros (4) años y así
mismo llevar mi carrera a lo largo de la vida universitaria, lo cual me ha ayudado a crecer
en mi vida personal, así sobrepasando los obstáculos y mejorar mis debilidades durante
todo este proceso que todos comenzamos y algunos son los afortunados de terminar.
A mis padres Juan Francisco Vidal Manzanillo y Dulce Encarnación, por otorgar una
educación digna y todas sus fuerzas para que pueda mantenerme siempre enfocado en
este proceso de la vida así también, el apoyo que me brindaron en cada fase de esta etapa.
A mis hermanos Juan Francisco (Frank), Joan y Andreina, por estar ahí conmigo dándome
todo el sustento y siempre lograr sacarme una sonrisa cuando más lo necesite.
A mis compañeros, Iván Ernesto Altagracia, Rafael José Concepción, Carlos Torres,
Emmanuel Valenzuela, Jean Carlos Gonzales y Luis Gerardo, por brindarme la
oportunidad y su confianza para permitirme ser parte del grupo y formar más que un
círculo de amistad una familia. También, por ser responsables, honestos, disciplinados y
más que compañeros, grandes amigos, lo cual le agradezco por brindarme siempre su
apoyo desde el primer cuatrimestre hasta el fin de este proceso.
Al Ministerio de la Juventud de la República Dominicana, por brindarme la oportunidad
de ser parte del programa de becas nacionales, el cual pude obtener gracias a mi
rendimiento académico, que trajo consigo el coste de mi carrera universitaria y así
enseñarme que trabajar duro trae una gran recompensa.
A mi asesor de tesis, por ser parte de este proceso también, por brindarnos su
conocimiento y así lograr terminar dicho trabajo de grado. Sin faltar, los otros maestros
que ayudaron a mi formación de una manera única.
Finalmente, a la Universidad APEC, por permitirme conocer grandes amigos y vivir
muchas experiencias y así ser una fuente de conocimiento con excelentes docentes que
me mostraron como es el ámbito laboral, y contando sus vivencias dentro del área.
También, por ser parte del programa de pares iguales que brinda el decanato de bienestar
universitario, el cual me permitió poder mostrar mis habilidades dentro de la asignatura
de matemáticas y así compartir mi conocimiento de la materia con otros estudiantes.
Juan Angel Vidal Encarnacion
iii
AGRADECIMIENTOS
Al primero que todo quiero darle las gracias a Dios por darme la oportunidad de poder
cursar en estos cuatro años de carrera y haberme permitido poder conocer mis fortalezas
y debilidades durante esta etapa de mi vida.
Les agradezco a mis padres Ernesto Trinidad y Nerys Marte por haber depositado sus
esfuerzos y haberme apoyado durante toda mi vida universitaria, ellos han sido pilares
fundamentales para yo poder lograr este resultado.
A mis hermanos Ernest Altagracia y Dominique Altagracia que siempre me ofrecieron su
apoyo y me motivaban a superarme cada día con sus palabras.
También les quiero agradecer a mis compañeros Juan Vidal y a Rafael Concepción,
quienes formaron parte de mi equipo de tesis, por su gran dedicación, responsabilidad y
compañerismo durante estos 4 años. También a Carlos Torres, Emmanuel Valenzuela,
Luis Gerardo, Jean Olivo, y a Karla Sánchez, quienes iniciaron conmigo esta etapa en
nuestra vida profesional y siempre nos mantuvimos firmes hasta el final.
Le agradezco a mi asesor por habernos brindado su guía y su mentoría durante el
desarrollo de nuestro trabajo de grado.
Por último, le doy las gracias tanto a UNAPEC por darme la oportunidad de ser parte de
la familia UNAPEC y permitirme entrar en su programa de pares iguales para ofrecer mis
servicios como tutor y aprender más de este proceso de aprendizaje, y al MESCYT por
haberme incluido en su programa de becas dándome la oportunidad de cursar esta carrera
de forma satisfactoria.
Ivan Ernesto Altagracia Marte
iv
AGRADECIMIENTOS
Primero que nada, deseo darle gracias a Dios por durante estos cuatro (4) años de carrera
universitaria reconfortar mi corazón y llenar mi espíritu con su aliento permitiendo tener
conciencia y sabiduría en mi accionar a través de esta jornada.
A mi padre Rafael Antonio Concepción Concepción y mi madre Rosario de la Rosa
Guerrero, por dar lo mejor siempre para criar a un hombre íntegro en valores bajo toda
situación y ofrecerle todo lo que estuviese a su disposición tanto en el aspecto económico
como en el humano.
A mi hermano Johansen Rafael Concepción Araujo y mi hermana Martha Alfonsina
Concepción Araujo, que en mi trayecto por esta etapa de mi vida emprendieron camino
primero y aunque no ocupamos el mismo espacio físico, siempre nuestros corazones
estarán unidos independientemente del espacio y el tiempo.
A mis compañeros de trabajo de grado, Iván Ernesto Altagracia Marte y Juan Ángel Vidal
Encarnación, por ser los mejores compañeros que pudieron acompañarme en este
proyecto. Además, a Luis Geraldo, Carlos torres, Emmanuel Valenzuela y Jean Carlos
Gonzales por mostrarme su amistad, solidaridad y compañerismo a lo largo de este
camino con altos y bajos, aportando siempre su buena actitud y su conocimiento para
reforzar nuestra formación profesional y educativa.
Al Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología; por tener un programa de
becas, del cual pude ser parte por su accesibilidad que permite a los estudiantes centrarse
en su totalidad en los aspectos académicos.
A mi asesor Edgar Morrobert, por mostrar su disposición a colaborar con el proceso de
refinar este proyecto en sus distintas etapas y enriquecer nuestra perspectiva sobre la
importancia de nuestra propuesta a lo largo de esta jornada.
Por último, deseo agradecer a la universidad APEC, por tener un excelente plantel
administrativo, un repertorio lleno de grandes profesionales con habilidades docentes de
la más alta categoría como profesores y por crear un espacio ideal para la enseñanza y el
aprendizaje de miles de jóvenes con deseos de dar lo mejor por su sociedad y su país.
Rafael José Concepción de la Rosa
v
DEDICATORIA
vi
DEDICATORIA
Este trabajo de grado se lo dedico a mis padres, por siempre apoyarme y decirme que todo
se puede lograr si uno se lo propone, por siempre ayudarme alcanzar mis metas, por la
educación que me suministraron y aún siguen dándome y por la formación en cuanto a
los valores y principios necesarios para crecer como persona y la manera correcta de
actuar. Sin embargo, para salir siempre con la frente en alto en cualquier situación que se
presente.
A mis hermanos, gracias por servirme de guías dentro de este proceso que culmina, por
contarme sus experiencias y como pudieron sobrepasar cada adversidad.
Gracias de verdad los quiero a todos, unos excelentes padres y hermanos. Este proceso
termina, pero se abre un nuevo capítulo dentro de mi vida tanto como personal y
profesional.
Juan Angel Vidal Encarnacion
vii
DEDICATORIA
Este trabajo de grado se lo dedico primero a Dios por darme la salud y fuerza para
culminar, a mis padres por darme su apoyo y ayudarme a lograr mis metas. A mis
hermanos por estar ahí presentes siempre aportando su granito de arena la cual me sirvió
de combustible.
Y a mi abuelo Alejandro Marte, que, aunque no esté presente hoy día, siempre tuvo
confianza en mí y me brindaba apoyo en mi vida personal.
Iván Ernesto Altagracia Marte
viii
DEDICATORIA
Este trabajo deseo dedicarlo a mis padres por nunca desfallecer y siempre creer en las
decisiones que he tomado para labrar mi camino, por darme apoyo y ánimos velando
porque no me faltará nunca nada siempre ofreciéndome palabras de aliento, un buen
consejo y un abrazo recordándome que siempre alguien me estará viendo desde atrás.
Rafael José Concepción de la Rosa
ix
RESUMEN EJECUTIVO
El trabajo de grado mostrado a continuación está constituido por un análisis y diseño de
un sistema web para la automatización del proceso del Censo Nacional de Población y
Vivienda dentro del Distrito Nacional que es llevado a cabo por la Oficina Nacional de
Estadística (ONE).
El análisis y diseño del sistema web permitirá a los ciudadanos del Distrito Nacional
realizar el proceso de forma virtual y más optimizada. Para alcanzar esto, el sistema se
consiste en crear un apartado dentro de la página de la ONE, donde se llevará a cabo el
censo así permitiendo la integración entre la Junta Central Electoral (JCE) y la Tesorería
de la Seguridad Social (TSS) y de esta manera, ayudar a la comunicación entre ambas
instituciones así suministrado las informaciones requeridas para tenerlas actualizada
dentro del sistema.
Actualmente, el Censo de Población y Vivienda hoy día se realiza de forma manual, se le
paga a un equipo de personas para que vayan a cada sector a recolectar las informaciones
de los habitantes del Distrito Nacional, pudiendo en riesgo sus vidas visitando lugares
peligrosos y también ocasionado la pérdida de información y la integridad de la
información que sustentaban los ciudadanos. Cabe mencionar que se si el equipo no podía
entrar a una ubicación por lo peligroso, causando no llevar a cabo la recolección de las
informaciones entonces se quedaban varias personas sin ser censadas o no le dedican el
tiempo suficiente para obtener la mayor cantidad de información de los ciudadanos que
se encuentra dentro de dichos sectores, por miedo a salir agredido de algún modo.
De cara a los habitantes del Distrito Nacional, a veces no estaban presentes al momento
de la realización del proceso del Censo, lo que causaba que esa persona no podía ser
encuestada y no quedaba registrado del censo, perdiendo información importante, por no
estar en su vivienda.
La situación de este problema se pudo comprobar mediante la realización de una encuesta
a los habitantes del Distrito Nacional, que contenía veintidós (22) preguntas, enfocadas
en la escala de Likert. Fue aplicada a una muestra poblacional de 138 personas.
x
Dicho análisis determina que existe una necesidad muy grande con respeto a esta
problemática del proceso del censo, dando así, que el 42% de los ciudadanos del Distrito
Nacional encuestados, consideraron que están ni de acuerdo ni en desacuerdo con
respecto al tiempo que se toma en completar la encuesta del Censo es sumamente largo.
Así también, el 68% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron
que están totalmente de acuerdo en cuanto a la implementación de un sistema web en la
cual el proceso del censo se pueda realizar de forma automatizada y así poder ingresar en
cualquier momento para poder registrarse.
Luego de obtener estos resultados, se analizó profundamente y se diseñó un sistema que
satisfaga las condiciones que fueron planteadas dentro de la problemática. Este análisis
para el sistema se puede ver más detallado en el Capítulo III, siendo más preciso en el
Documento Visión y en el Documento de Especificación de Requisitos (SRS) y la parte
del diseño, se explica en el Capítulo IV con los diagramas y el bosquejo de la interfaz del
usuario.
Cabe destacar que un sistema como este puede solucionar la problemática existente,
permitiendo un ahorro en cuanto a los recursos y dándole la oportunidad de interactuar
con la Tecnología de la Información y Comunicación (TIC).
Al existir esta problemática, se decidió desarrollar este trabajo de grado, el cual ofrece la
oportunidad de implementar un sistema web que permita realizar este proceso de forma
automatizada, para así tener esas informaciones de manera digital. También permitiendo
que las instituciones mencionadas puedan ser integradas más fácil, el cual permitirá
actualizar las informaciones. De igual modo, guiándose de los estándares y normas que
rigen una buena implementación del sistema. Trabajando en conjunto con el modelo de
desarrollo de software Interactivo.
1
INTRODUCCIÓN
La necesidad de conseguir una transformación digital a gran escala es algo indiscutible e
innegociable y actualmente el presente año 2020 lo ha demostrado una y otra vez en el
transcurso de cada mes, de manera en la que los organismos que han podido digitalizar
sus servicios y virtualizar su sistema de operaciones han sido aquellas que han podido
marcar la diferencia en un año categorizado por su improductividad laboral debido a
motivos ajenos a dichos organismos que solo han podido ver pasar esta situación y esperar
un año mejor por no haber contemplado una estructura más flexible de trabajo o de
producción de bienes y servicio. Este situación abarca tanto a las empresas privadas como
a las públicas, en la que nos compete mencionar el proceso de empadronamiento y censo
de población y vivienda que es llevado a cabo por la Oficina Nacional de Estadística
(ONE) que le era competente la realización de este trabajo que tiene lugar una vez cada
diez años, pero por los motivos anteriormente mencionado su realización ha quedado
fuera de discusión, pero por lo ya planteado proponemos una solución de análisis y diseño
de un sistema web permita automatizar el proceso de recolección, análisis y digitalización
de los datos, además de la integración de la ONE junto con la Junta Central Electoral
(JCE) y la Tesorería (TSS) a fin de reducir la cantidad de datos contemplados en la boleta
censal para que estos puedan ser obtenidos de manera periódica y puedan optimizar el
proceso de estimación y proyecciones ofrecidos por la Oficina Nacional de Estadística
(ONE).
Al ser un proceso que lleva décadas y que fue instaurado en otro país en otra época es
comprensible su naturaleza análoga, pero con la actual tecnología y ventajas; como lo
sería el abaratamiento de costos a largo plazo en disminución de personal para proceso
de censado y digitalización, ahorro en materiales gastables y aceleración en el proceso de
disponibilidad de datos; entendemos que nuestra propuesta posee gran valor y utilidad
traduciéndose en información con mayor precisión y disponibilidad para la toma de
decisiones en proyecto de impacto nacional e internacional con enfoque de
aprovechamiento nacional.
Este trabajo de grado comenzó con la oportunidad de mejora divisada por nosotros, al
comprender como era realizado el proceso actual, como este mismo proceso era llevado
2
a cabo por otros países y los potenciales beneficios a corto y largo plazo de la ejecución
de esta propuesta no solo para la ONE, sino para todo organismo que en algún momento
contemple el uso de las informaciones generadas por este organismo.
Por consiguiente, se establecieron cuatro objetivos específicos que le conceden la forma
al trabajo de grado, divididos en cuatro capítulos descritos a continuación:
1. El Capítulo I, “Aspectos Metodológicos”, busca presentar la definición de estos
para la ejecución de la investigación y levantamiento ideales de la información,
ofrecer los tipos, enfoque y diseño de investigación, resaltando el porqué de la
utilización de ellos, además las técnicas y herramientas para obtención la
información, la cantidad optima a recolectar y los propósitos de uso de dicha
información .
2. El Capítulo II, titulado “Marco Teórico Referencial”, este es en el que se
consolida nuestro primer objetivo específico; éste se estructura bajo las bases
teóricas de los conceptos del software principales de otros autores, elaborando un
trabajo de grado de mayor rigor y sustento, mencionando los antecedentes de los
sistemas web junto a sus ventajas, las normas TIC nacionales sobre las que está
basado, además de los antecedentes históricos sobre el censo de población y
vivienda a nivel nacional como en el exterior.
3. El “Análisis del proceso del Censo de Población y Vivienda de la república
dominicana por parte de la ONE”, este es el nombre correspondiente al Capítulo
III del presente trabajo de grado, el cuenta con lo que son dos documentos
esenciales, el Documento Visión y el Documento de Especificación de Requisitos
de Software (ERS), estos proporcionan una perspectiva de la propuesta en lo
esencial y en detalle respectivamente.
Es de vital importancia conocer a los organismos involucrados, para lo cual se
llevó a cabo un Análisis FODA del proceso y los resultados de la encuesta
realizada a la población de nacionales dominicanos, los cuales nos brindaron la
información necesaria para saber si nuestra solución les es provechosa.
Comprendiendo de esta manera el problema y propuesta de la solución, se llevó a
3
cabo el Diagrama de Dominio, el que nos permitió concretar una visión holística
del proceso.
4. Por último, pero no menos relevante, el Capítulo IV titulado “Diseño de Sistema
Web para proceso del Censo de Población y Vivienda de la República
Dominicana por parte de la ONE”, el cual engloba todos los artefactos restantes
de diseño, conteniendo las especificaciones de casos de uso, así como los
diagramas de caso de uso; el diagrama Entidad-Relación y el de Clases, esenciales
para el proceso de desarrollo del sistema. También se encuentran los diagramas
que nos permiten entender el flujo que tomará la plataforma web, a través los
Diagramas de Secuencia y para los estados, los Diagramas de Estado. Para
concluir se presenta la Interfaz Gráfica de Usuario (según sus siglas en ingles
“GUI”) que tendría el mismo. La oportunidad de este trabajo de grado es mejorar
el proceso de empadronamiento y censado que es llevado a cabo por Oficina
Nacional de Estadísticas, además de la integración con otros dos organismos
gubernamentales que poseen y trabajan con informaciones que le son de utilidad
a la ONE y por la ausencia de una vía de comunicación efectiva no es capaz de
hacer uso se estas informaciones, pero gracias al uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), logrando de este manera que, por primera
vez en la República Dominicana, exista un sistema web para llevar acabo el
empadronamiento y el censo de población y vivienda.
4
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
5
Introducción
Este capítulo trata sobre el marco metodológico acorde a la investigación que está
sustentada en este trabajo de grado, de forma en la cual se muestra muy detalladamente,
cuáles fueron las herramientas que se utilizaron para la recolección de datos, el tipo de
investigación aplicada, cuál fue la población y muestra que fueron estudiadas y también
el objetivo de la solución a la situación problemática.
Asimismo, si se desea valorar los resultados de esta investigación por sí mismo, podrá ser
capaz, ya que sustenta documentación de los métodos que se usaron y las técnicas, así
también la estructura de la investigación y el uso de la información obtenida y validando
las conclusiones con base al método científico.
6
1.1 Planteamiento del Problema
1.1.1 Situación Problemática
El Censo Nacional de Población y Vivienda es una operación estadística que se
realiza en todo el país, en forma periódica y simultánea. Consiste en el
empadronamiento de la población y las viviendas para generar información
estadística confiable, veraz y oportuna acerca de la magnitud, estructura,
crecimiento, distribución de la población, y de sus características económicas,
sociales y demográficas, que sirva de base para la elaboración de planes generales
de desarrollo y la formulación de programas y proyectos a cargo de organismos
de los sectores público y privado (ONE, 2004).
La República Dominicana se ha caracterizado, desde sus inicios hasta el 2010, a
la realización del Censo de Población y Vivienda de forma manual, se contrata a
un equipo de personas para que estos se desplacen a cada sector del Distrito
Nacional a realizar preguntas con el fin de obtener las informaciones de los
ciudadanos ahí presentes. El realizar esta operación ha impedido la obtención de
las informaciones de los ciudadanos dominicanos no disponibles que se
encuentran en el Distrito Nacional, logrando que algunas de estas personas queden
fuera de las estadísticas y no se obtengan datos certeros y que otras tengan que
llamar directamente a la Organización Nacional de Estadísticas (ONE) para suplir
sus datos y poder quedar registrados en el censo.
Por lo tanto, la falta de información objetiva y confiable genera que no exista
integridad en los datos obtenidos, lo cual conlleva que las estadísticas realizadas
y las decisiones que deseen tomar en base a los datos obtenidos no van a estar
acorde a la cantidad de personas que se evidencia en el Distrito Nacional.
Debido a la necesidad de automatizar los procesos manuales y la aparición de
programas como República Digital, se realiza una propuesta de análisis y diseño
de un sistema web con el fin de que los ciudadanos puedan acceder a esta y llevar
a cabo ellos mismo su registro en el censo haciendo uso de su cédula para los
mayores de edad y el acta de nacimiento para los menores, dándoles la
7
oportunidad y la accesibilidad a las personas que no estén disponibles en las fechas
pautadas para la realización del censo.
1.1.2 Problema
La falta de un proceso de automatización y recolección de información para poder
realizar el censo de una manera más eficiente y rápida.
1.1.3 Objeto
Lograr que este proceso pueda ser automatizado y eficientizar la forma en la que
se hacía antes.
1.1.4 Campo
La automatización de los procesos en cuanto al censo de población y vivienda de
la Oficina Nacional de Estadística (ONE).
1.2 Objetivos de Investigación
1.2.1 Objetivo General
Diseñar un sistema web sobre Población y Vivienda para el registro de los
habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional en la República
Dominicana 2020.
1.2.2 Objetivos Específicos
● Determinar la realización del censo en la República Dominicana.
● Describir el tipo de arquitectura que debe tener el sistema.
● Mencionar los estándares que debe cumplir el sistema.
● Describir el diagrama de UML que se emplea.
● Determinar el tipo de implementación a usar.
● Mencionar el motor de bases de datos que se va a usar.
● Determinar qué tipos de pruebas se llevarán a cabo.
8
● Determinar cómo validar las informaciones de los usuarios.
1.3 Tipos de Investigación
1.3.1 Investigación descriptiva
Se desarrollará este tipo de investigación para dar a conocer toda la información
referente al Censo de Población y Vivienda de la República Dominicana, como
este se realiza actualmente, qué factores intervienen, qué tipo de informaciones se
maneja dentro de este, que instituciones son las que intervienen en dicho proceso
y cómo este proceso impacta en la toma de decisiones para la realización de
programas por parte del Gobierno Dominicano.
Una definición sobre la investigación descriptiva es la siguiente dada por Mejía
T. (2019), La investigación descriptiva es un tipo de investigación que se encarga
de describir la población, situación o fenómeno alrededor del cual se centra su
estudio. Procura brindar información acerca del qué, cómo, cuándo y dónde,
relativo al problema de investigación, sin darle prioridad a responder al “por qué”
ocurre dicho problema.
1.3.2 Investigación Cualitativa
La Fundación IS+D (2018) define la investigación cualitativa como:
La metodología cualitativa permite profundizar en las causas de los
fenómenos sociales, lo que resulta indispensable para su comprensión. Los
estudios cuantitativos, centrados en la parte consciente del imaginario
colectivo, no reflejan más que una parte del mismo. Es por ello que,
muchas veces, los problemas sociales siguen existiendo y perpetuandose.
Se usará este tipo de investigación con el fin de obtener informaciones sobre la
problemática que se tiene hoy día al realizar el Censo de Población y Vivienda
por parte de la ONE, y así plantear una solución que permita poder obtener los
datos de los ciudadanos eliminando los obstáculos que se presentan durante la
etapa del censo.
9
1.4 Método de Investigación
1.4.1 Método de Observación
Se emplea este método con el fin de poder visualizar el proceso del censo de
población y vivienda en cada una de sus perspectivas. La RAE (2019) define ese
concepto como “Acción y efecto de observar”.
1.4.2 Método de Análisis
Se empleará este método con el fin de poder trabajar con cada una de las partes
involucradas en el Censo de Población y Vivienda, la RAE (2019) lo define como:
Distinción y separación de las partes de algo para conocer su composición.
Haciendo uso de este método en acompañamiento con el de observación se
obtendrán mejores resultados para llevar a cabo la solución de software.
1.4.3 Método Deductivo
Según Laura Trillo, L. M., Saravia Canelo, A. (2017), el razonamiento deductivo
se mueve de lo general a lo particular: la persona reúne premisas generales con el
propósito de llegar a conclusiones particulares. (Laura Trillo, L. M., Saravia
Canelo, A., 2017).
Se trabajará este tipo de investigación con el fin de poder estudiar el censo como
un todo tanto el mundo y en país para luego poder enfocarnos principalmente en
el Distrito Nacional partiendo de las premisas.
1.4.4 Método Inductivo
Según Laura Trillo, L. M., Saravia Canelo, A. (2017), el razonamiento inductivo
va de los particular a lo general, la persona reúne observaciones particulares en
forma de premisas con el propósito de llegar a una conclusión general.
Se ha tomado la investigación inductiva debido a que nuestra investigación se
centra más que nada en el censo de Población y Vivienda en el Distrito Nacional,
10
por este motivo debemos analizar de forma particular este tipo de censo que se
realiza en la República Dominicana
1.5 Fuentes y Técnicas
1.5.1 Entrevista
Instrumento de recolección de datos esencial que dentro de esta propuesta tiene el
propósito de suministrar el modus operandi de la ONE respecto a procesos
concernientes a la recavación y posterior trato de la información en el proceso
censal por parte del organismo.
La entrevista se estructura a partir de x preguntas abiertas sobre el proceso x y x
que van enfocadas al representante entrevistado de la Organización Nacional de
estadística, para un total de 19 preguntas. Dicha entrevista busca compilar
información con el proceso de censado, más específicamente el proceso censal de
población y vivienda a fin de automatizar nuestra propuesta que será aplicada para
los procesos de manejos de información antes, durante y después de la ejecución
del proceso censal en cuestión.
1.5.2 Encuesta
Instrumento de captación de información enfocada en la población censada en
capacidad de suministrar informaciones pertinentes para la obtención de los
percepciones y opiniones concernientes al proceso actual de censado y la
propuesta que ponemos en disposición para el mismo.
Es por esto que en esta investigación el objeto de estudio son todas las personas
que figuran dentro del censo de población y vivienda, así como en el lugar en la
infraestructura física en la que residen, a pesar de lo anteriormente mencionado
para los fines de esta encuesta solo se tomará en cuenta a la población que figure
dentro del rango de edad de 18 años o mayor debido a que aunque los menores de
edad son tomados en cuentas a fin de realizar el censo ellos no son los que
proporcionan las informaciones que los incluyen en el mismo, sino sus tutores
legales que residen con ellos.
11
La encuesta en cuestión fue estructurada de la siguiente manera: tres (3) preguntas
de naturaleza informativa y diez (10) preguntas cerradas, haciendo uso de la escala
de Likert como técnica para limitar las posibles respuestas.
1.5.3 Escala de Likert
Morales, N., Sequeira, N., Prendas, T., y Zuñigas, K. (2016) definen la escala de
Likert como “una escala psicométrica usualmente utilizada en cuestionarios para
las investigaciones realizadas en el campo de las ciencias sociales. “La encuesta
realizada en esta propuesta, instrumento de recolección de datos anteriormente
mencionada, fue elaborada en base a esta escala.
Confeccionada por Rensis Likert en 1932, se basa una escala que busca las
incógnitas planteadas puedan ser respondidas dentro de uno de los niveles de
conformidad adecuado sin que ninguno de los sujetos de estudio a los que se le
proporcione, se sienta en incapacidad de responder ya sea por dudas o excusas
ante no poder expresar su respuesta.
La tabla mostrada a continuación muestra cómo se estructura la escala:
Número Significado
1 Muy malo Totalmente en desacuerdo
2 Malo En desacuerdo
3 Regular Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
4 Bueno De acuerdo
5 Muy bueno Totalmente de acuerdo
Tabla 1.1– Modelo de Escala de Likert (Fuente Propia, 2020)
1.6 Población y Muestra
Danel, O. (2015) define a la población como, “el conjunto sobre el que estamos
interesados en obtener conclusiones y acerca de la cual queremos hacer inferencias.
12
Normalmente es demasiado grande para poder abarcarlo” (p.20). Este término y el de la
muestra son de suma vitales para el correcto proceder de esta propuesta.
La cantidad total de dominicanos mayores de 18 años de edad que residen dentro del
distrito nacional fue adquirida a través del nuevo portal de la Oficina Nacional de
Estadística (ONE), obtenidos a partir del cálculo de la suma de las edades de ambos sexos
de 18 años de edad y mayores a esta ofrecidas dentro del informe de Población total
estimadas y proyectadas por año calendario, región y provincia según sexo y edades
simples 2010-2020, que resultó en un total de 823,302 habitantes del Distrito Nacional.
Gracias a estas proyecciones se pudo seleccionar una muestra representativa de esta
población finita.
Para fines de la obtención del muestreo representativo, se hará uso de la fórmula de
cálculo de muestra a partir de una población finita (Véase figura X), abarcando una
cantidad respetable de elementos (habitantes del distrito nacional de ambos sexos
mayores de 18 años), con los cuales se permitirá la toma de la decisión idónea ante nuestra
propuesta. Esta muestra fue tomada al azar, de manera probabilística de modo que
representa correctamente la población, permitiendo realizar inferencias a partir de esta.
Figura 1.1 – Fórmula cálculo muestral de población finita. (López-Roldán, P., y Fachelli, S., 2015)
Estas variables representan:
n = Tamaño de muestra buscado.
N = Tamaño de la población o Universo.
Z = Parámetro estadístico que depende del Nivel de Confianza (NC).
e = Error de estimación máximo aceptado.
p = Probabilidad de que ocurra el evento estudiado.
q = Probabilidad de que no ocurra el evento estudiado.
Parámetro Valor
N 823,302
13
Z 1.96
p 90%
q 10%
e 5%
Tabla 1.2 – Valores respectivos a los parámetros (Fuente Propia, 2020)
Figura 1.2 – Fórmula cálculo muestral de población finita. (Fuente propia)
Así como queda evidenciado luego de aplicar la fórmula con los datos correspondientes
a cada variable, la cantidad total representativa de los sujetos es de 138.
1.7 Hipótesis
El Análisis y Diseño de un Sistema Web que maneje formularios digitales con el fin del
aprovechamiento de la Oficina Nacional de estadística (ONE) para la recolección,
procesamiento, depuración y almacenamiento de los datos censales capturados en el
proceso de censo de población y vivienda en el Distrito Nacional permitirá a este
organismo el poder adaptar un proceso que se realiza de manera manual y debe agotar
varias etapas para su posterior uso, el poder automatizarse significando esto una
agilización en el proceso de campo de recolección de datos, un ahorro en recursos no
renovables, una transición fluido en el trato de los datos captados en este proceso, además
de claridad, trazabilidad y transparencia para el mismo.
14
Resumen Capítulo I
En resumen, en este capítulo se detalla todo lo que tiene que ver con los puntos
primordiales al momento de comenzar a trabajar con una investigación, debido a que
puede que piensen que realizar una investigación solo es elegir el tema y proceder, pero
no es del todo así. Es importante tener claro la parte de los aspectos metodológicos que
van a describir cómo será la investigación, el enfoque que va a llevar, cómo se realiza y
cuales herramientas se utilizaran.
Para la conformación del proyecto se usó el tipo de investigación cuantitativo y
descriptivo, el cual ayuda a tener una correcta interpretación de los resultados obtenidos
de la encuesta. El proyecto tiene comprendido una muestra de población de 823,302
ciudadanos residentes del Distrito Nacional, en la cual se pudo determinar mediante la
fórmula de cálculo muestral de la población finita, la cantidad total representativa para
llevar a cabo la encuesta a 138.
15
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
16
Introducción
La finalidad principal en este capítulo es expresar el apoyo que alimenta el proyecto,
donde se detallan los aspectos generales del desarrollo de software y los instrumentos de
recolección de información y los beneficios que conlleva la implementación de formatos
digitales de los mismos, mencionado el censo como tal y el tipo de censo que va enfocado
a nuestra propuesta, el cual es el Censo de Población y Vivienda en la República
Dominicana. También, se menciona las generalidades y los resultados censales de cada
año.
Finalmente, para soportar dicha propuesta se habla de la Ley No. 5096 sobre Estadísticas
y Censos Nacionales y las normativas NORTIC A1, NORTIC A2 y NORTIC A6, las
cuales nos ayudar a un mayor entendimiento de la propuesta, lo que permitirá adentrarse
en los avances tecnológicos que han sido implementados en la institución que va
encaminado dicha propuesta para lograr la automatización del Censo Nacional de la
Población y Vivienda.
17
2.1. Aspectos Generales del Desarrollo de Software
2.1.1 Conceptos esenciales del software.
El concepto de información está relacionado con el de sistema, por ende, es bueno
conocer a que llamamos información y sistema para luego ver la conexión que
existe entre estos dos términos. Como nos explican Lapiedra R., Devece C., Guiral
J. (2019) que “La información es un conjunto de datos transformados de forma
que contribuye a reducir la incertidumbre del futuro y, por tanto, ayuda la toma
de decisiones”.
Figura 2.1 –Transformación de la información en acción (Lapiedra R., Devece C., Guiral J., 2019)
Asimismo, vemos que un sistema son guías que trabajan juntas para que los
procedimientos relacionados entre sí funcionen de una manera organizada. Así
podemos ver que según La Real Academia Española [RAE] (2020), se conoce
como Sistema: “Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente
contribuyen a determinado objeto”.
Al tener conocimiento de estos conceptos tan importantes podemos entender
mejor la definición de Sistema de Información, tal cual lo expresa el autor Zwass
V. (2017), un sistema de información es definido como:
Un conjunto integrado de componentes para recopilar, almacenar y
procesar datos y para proporcionar información, conocimiento y productos
digitales. Las empresas comerciales y otras organizaciones dependen de
los sistemas de información para llevar a cabo y administrar sus
operaciones, interactuar con sus clientes y proveedores y competir en el
mercado.
Como queda establecido en la constitución de lo que es un sistema de información,
podemos notar que este se compone de varias partes que interactúan entre sí y
18
fungen una función que le da valor al sistema y permite la operatividad de las otras
partes.
Los principales componentes de los sistemas de información son los equipos y
programas informáticos, las telecomunicaciones, las bases de datos y los depósitos
de datos, los recursos humanos y los procedimientos. El hardware, el software y
las telecomunicaciones constituyen la tecnología de la información (TI), que
ahora está arraigada en las operaciones y la gestión de las organizaciones. (Zwass,
V., 2017)
De cara a los conceptos esenciales podemos ver que los sistemas de información
poseen varios componentes para su mayor efectividad, dentro de sus componentes
podemos definir el Software, por lo tanto, vemos que La Real Academia Española
[RAE]. (2020), expresa que el software “Son un conjunto de programas,
instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una
computadora”.
Asimismo, se debe entender el concepto de Desarrollo en el ámbito informático,
debido a que vamos a hablar de la unión de estos conceptos y definirlos como un
solo concepto. El Desarrollo de un Software va enfocado a la construcción de
una idea mediante el cual se pueda dar respuesta a una problemática. De igual
forma se debe tener en cuenta el desarrollo de este, ya que, el software se desarrolla
por medio de lenguajes de programación que son los que permiten manejar la
conducta de dicho software. Así lo expresa Pressman, R. (2015) en su libro
Ingeniería de Software: Un enfoque práctico:
A medida que ha aumentado la importancia del software, la comunidad de
software ha intentado continuamente desarrollar tecnologías que harán
más fácil, rápido y menos costoso construir y mantener programas de
computadora de alta calidad. (p.3)
Cuando más sea la necesidad de desarrollar un software, más grande será darle un
correcto mantenimiento a dicho sistema. El desarrollo de un sistema dentro de una
empresa en este siglo ya es algo esencial, debido al avance de la tecnología y cada
19
día van surgiendo nuevas tecnologías que pueden ayudar automatizar un proceso.
El Software viene ayudar con ese proceso que antes no era tan común, el mismo
consiguió que nos podemos adentrar a esta nueva época tecnológica y ya es algo
que forma parte de la vida de cada uno de nosotros y no podemos evitarlo. Cómo
lo expresa Pressman, R. (2015):
El papel del software de cómputo ha experimentado un cambio
significativo durante el último medio siglo. Las mejoras dramáticas en el
rendimiento del hardware, los cambios profundos en las arquitecturas
informáticas, los grandes aumentos en la memoria y la capacidad de
almacenamiento y una amplia variedad de opciones exóticas de entrada y
salida han precipitado sistemas basados en computadoras más sofisticadas
y complejas. La sofisticación y la complejidad pueden producir resultados
deslumbrantes cuando un sistema tiene éxito, pero también pueden
plantear grandes problemas para quienes deben construir y proteger
sistemas complejos. (p.4)
2.1.2. Principales modelos de desarrollo de software.
Los modelos de desarrollo de software están para dar a ofrecer una guía de trabajo
con la cual se controlar los procesos de desarrollo de dichos sistemas de
información, estas guías están sustentadas sobre una filosofía la cual debe narrar
cuales herramientas son las necesarias para asistir el proceso de dicho desarrollo.
Los modelos de proceso prescriptivo fueron propuestos originalmente para poner
orden en el caos del desarrollo de software. La historia indica que estos modelos
tradicionales han dado cierta estructura útil al trabajo de ingeniería de software y
que constituyen un mapa razonablemente eficaz para los equipos de software. Sin
embargo, el trabajo de ingeniería de software y el producto que genera siguen “al
borde del caos”. (Pressman, R., 2015, p.33).
La existencia de los modelos del desarrollo de software están para solucionar ese
desorden que planteó Pressman, el objetivo de los modelos de desarrollo es para
20
darle lógica y sea eficiente dentro del ciclo de vida de desarrollo de software
(SDLC). A continuación, se presentan los principales modelos:
2.1.2.1. Modelo en Cascada.
Figura 2.2 – Modelo en cascada (Pressman, R., 2015, p.42)
Este enfoque busca realizar cada paso de manera progresiva. Si no ha
finalizado el paso anterior, no se puede proseguir con el siguiente, este
modelo “comienza con la especificación de los requisitos del cliente y
progresa a través de la planificación, el modelado, la construcción y la
implementación, y culmina en el soporte continuo del software completo”
(Pressman, R., 2015, p.42).
2.1.2.2. Modelo Iterativo - Incremental.
Este modelo “ofrece una serie de lanzamientos, llamados incrementos, que
proporcionan progresivamente más funcionalidad para el cliente a medida
que se entrega cada incremento” (Pressman, R. 2015, p.44).
Figura 2.3 – El Modelo Incremental (Pressman, R., 2015, p.44).
21
2.1.2.3. Modelo en Espiral.
Un modelo en espiral es dividido por el equipo de software en un conjunto
de actividades estructurales. Para fines ilustrativos, se utilizan las
actividades estructurales generales ya analizadas. Cada una de ellas
representa un segmento de la trayectoria espiral ilustrada en la figura
debajo. Al comenzar el proceso evolutivo, el equipo de software realiza
actividades implícitas en un circuito alrededor de la espiral en el sentido
horario, partiendo del centro. El riesgo se considera conforme se desarrolla
cada revolución. En cada paso evolutivo se marcan puntos de referencia
puntuales: combinación de productos del trabajo y condiciones que se
encuentran a lo largo de la trayectoria de la espiral. Pressman, R. (2015.
p.48)
Figura 2.4 – Modelo en Espiral (Pressman, R., 2015, p.48).
2.2. Sistemas Webs
2.2.1 Definición.
Se denomina sistema web a aquellas aplicaciones de software que puede utilizarse
accediendo a un servidor web a través de Internet o de una intranet mediante un
navegador. (San Juan. V, 2017)
22
2.2.2 Beneficios de un sistema web.
Por su forma de operar en la internet, los sistemas web traen consigo un conjunto
de ventajas frente a los procesos manuales que conocemos. Como nos explica San
Juan. V (2017), Usar aplicaciones web ahorra dinero. Emplear mejor su tiempo
por no tener que ocuparse de aprender a manejar nuevos programas, ni
mantenerlos o hacer copias de seguridad de sus datos y podrá trabajar desde
cualquier sitio. Será más eficiente; podrá ganar más y gastará menos.
Entre los beneficios que nos otorga un sistema web están los siguientes:
1. Ahorran costes de hardware y software.
2. Fáciles de usar.
3. Facilitan el trabajo colaborativo y a distancia.
4. Escalables y de rápida actualización.
5. Provocan menos errores y problemas.
6. Los datos son más seguros.
2.2.3 Definición de la solución
Censo Automatizado del Distrito Nacional sobre la Población y Vivienda en la
República Dominicana es un sistema de software que permitirá automatizar el
proceso de registrar los habitantes del país a través de la recolección de datos
automatizada, la cual permitirá tener una estadística más certera, más actualizada
y evitará el tener que trasladarse a cada localidad del país.
Este sistema tendrá su plataforma en la web la cual podrá ser accesible al momento
que comience el censo en el país. El sistema en su capa datos se conectara con la
base de datos de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE) y con la de la Junta
Central Electoral (JCE), con esto se logra que las cédulas registradas en Censo
Automatizado del Distrito Nacional sobre la Población y Vivienda en la República
Dominicana sean válidas en la base de datos de la JCE y se almacenen, con el
objetivo de generar las estadísticas en conjunto a la base de datos de la ONE,
logrando que no se pueda volver a ingresar una cédula ya registrada. Si una cédula
no se encuentra registrada aún en la base de datos de la JCE, entonces esta no
podrá ser registrada.
23
Los módulos que componen el sistema del Censo Automatizado del Distrito
Nacional sobre la Población y Vivienda en la República Dominicana son:
1. Módulo de Estadísticas: En este módulo es donde se llevará a cabo la
generación de las estadísticas, la visualización de estas en diferentes
gráficos siendo la predeterminada en forma de mapa del DN. Donde se
podrá ver la cantidad de ciudadanos en cada sector del DN, la cantidad de
viviendas (casa, edificios, etc..), se podrá ver qué cantidad de hombres y
mujeres hay, que porcentaje de personas de cada edad hay, para
compararlo con los años anteriores.
2. Módulo de Gestión de Ciudadanos: En este módulo es donde se
registran los ciudadanos, clasificándolos por sector y por el tipo de
vivienda.
3. Módulo de Seguridad: En este módulo es donde se llevará a cabo las
asignaciones de los permisos a cierto usuario y donde se podrá estar
chequeando el tráfico de información y los movimientos que cada usuario
realiza en el sistema.
4. Módulo de Integración: En este módulo permite que cada una de las
instituciones que le suplen informaciones a la ONE para esta gestionar
estadísticas, puedan hacer sus envíos de informaciones para integrarlos y
actualizar las informaciones que ya se tienen.
5. Módulo de Mantenimiento: En este módulo se llevan a cabo las
consultas hacia la base de datos del sistema, las migraciones de los
registros desde y hacia la JCE y la ONE.
2.3. El Censo
2.3.1 Definición.
De acuerdo con la ONE (2020), se establece que:
Los censos constituyen la única fuente que ofrece información desagregada a nivel
de provincia, municipio, distrito municipal, sección, barrio y paraje. Tienen por
finalidad proveer los datos estructurales necesarios al objeto de cumplir con la
planificación nacional, para el diseño de políticas sociales, demográficas,
24
sanitarias, educativas, asistenciales y medioambientales. Del mismo modo,
proveen los insumos para la evaluación de los planes y programas
gubernamentales.
Habiendo mencionado esto, el control estadístico e informativo que proporcionan
los censos para una población son inconmensurable para las operaciones del día a
día y la toma de decisiones, así como en la planificación y ejecución de proyectos
que significan el desarrollo en un ámbito nacional y global de cara a la república
dominicana.
2.3.2 Antecedentes históricos.
La concepción del censo en la república dominicana tiene su origen hace ya
bastante tiempo, incluso mucho antes de haberse instaurado como una república
y remontándonos al tiempo en que era una colonia, la ONE (2020) así lo aclara:
Entre los acontecimientos estadísticos importantes de este período figuran
las informaciones estadísticas sobre el repartimiento de indios de 1514; el
censo de Osorio de 1606, el cual contiene un recuento de la población,
esclavos, ingenios, hatos, estancias de jengibres y puertos en las costas;
los censos de 1780 (parroquiales), de 1819 y de 1824, efectuados por el
invasor haitiano Jean Pierre Boyer.
No es, sino hasta el siglo XX que en la República Dominicana se da la creación
de organismos y leyes que permiten estructurar un Censo Nacional, expresado de
esta manera por la ONE (2020) “El 24 de diciembre de 1920 se levantó el Primer
Censo Nacional de ltenia estipulado la realización de un censo a Población, tarea
efectuada por las fuerzas invasoras norteamericanas, que a la sazón ocupaban el
país.”
El último censo que se ha registrado hasta la actualidad es el que fue realizado
hace ya casi una década. Según establece la ONE (2020):
Se llevó a cabo el IX Censo Nacional de Población y Vivienda 2010, del
1 al 7 del mes de diciembre de ese año. Un censo de derecho, que contó
con una base cartográfica completamente digital. Por primera vez, en la
25
historia censal dominicana, la ONE puso a disposición de la población una
línea telefónica para aquellas personas que no habían sido censadas, a fin
de solicitar la visita de los empadronadores, o bien para ofrecer sus datos
por esa vía. La población registrada en el IX Censo Nacional de Población
y Vivienda 2010 fue de 9,445,281 habitantes, siendo hombres 4,739,038
(50.17%) y mujeres 4,706,243 (49.83%).
De acuerdo con el artículo 19 de la Ley No. 5096 sobre Estadísticas y Censos
Nacionales, en el presente año 2020 se tenía estipulada la realización de un censo
nacional como queda establecido que debe hacerse cada diez años desde hace 60
años. (Ley N° 5096, 1959, art.19)
2.3.3 Ley No. 5096 sobre Estadísticas y Censos Nacionales
La principal ley sobre la que se rige la Organización Nacional de Estadística
[ONE] para hacer emisión de informes y documentos estadísticos sobre la
población como lo son los censos es la Ley No. 5096 sobre Estadísticas y Censos
Nacionales, elaborada en 1959. De acuerdo con el artículo 1 de la Ley No. 5096
sobre Estadísticas y Censos Nacionales(1959):
Se establece un organismo técnico con el nombre de Dirección General de
Estadística a cuyo cargo estará la recolección, revisión, elaboración y
publicación de las estadísticas nacionales en relación con las actividades
económicas, agrícolas, comerciales, industriales, financieras, sociales,
condiciones de la población, censos nacionales, así como la coordinación
de los servicios estadísticos de la República.
2.3.4 Ley No. 5906, que modifica varios artículos de la Ley No.
5096, de Estadísticas y Censos Nacionales
La Ley No. 5906 surgió como un complemento para actualizar la Ley No. 5096
que debido a que presentaba otros medios de organización y distribución de
responsabilidades de acorde a la fecha fue necesario el establecer ciertos puntos y
funciones para proporcionar la mayor efectividad al momento de llevar a cabo un
registro censal. Según Ley No. 5906 (1962) “Se modifican los artículos 13, 14, 15
26
y 17 de la Ley No. 5096, de Estadística y Censos Nacionales, del 6 de marzo de
1959”.
2.4 Censo de Población y Vivienda en otros países
2.4.1 Censo de los Estados Unidos
2.4.1.1 ¿Quién lo realizará?
Este conteo está estipulado en la Constitución y es llevado a cabo por la Oficina
del Censo de los EE. UU., una agencia gubernamental sin afiliación política. El
Censo del 2020 cuenta a la población en los Estados Unidos y cinco territorios de
los EE. UU. (Puerto Rico, Samoa Americana, la Mancomunidad de las Islas
Marianas del Norte, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.). Cada hogar
recibirá una invitación para responder a un breve formulario por internet, por
teléfono o por correo entre el 12 y el 20 de marzo. (US Census, 2020)
2.4.1.2 Proceso de conteo de los ciudadanos
Según el US Census (2020) se requiere contar a una población diversa y en
crecimiento en los Estados Unidos y en sus cinco territorios. Para hacerlo, la
Oficina del Censo debe:
● Hacer una lista exacta de cada hogar en los EE. UU. y en sus cinco
territorios incluyendo casas, apartamentos, dormitorios, bases militares y
más.
● Conseguir que una persona en cada vivienda responda al censo por
internet, por teléfono o por correo.
● Hacer un seguimiento con los hogares que no han respondido.
La Oficina del Censo inicialmente recopilará las respuestas del Censo del 2020 de
tres maneras: por internet, por teléfono y por correo. Entre el 12 y el 20 de marzo,
usted recibirá una invitación para participar en el Censo del 2020. En cuanto
llegue la invitación, usted deberá responder por todos los que viven en su hogar.
A partir de mayo del 2020, la Oficina del Censo comenzará a hacer un seguimiento
con los hogares que no han respondido al censo.
27
2.4.1.3. Ley para la protección de la información de los datos censales
Para la protección de las informaciones de los ciudadanos estadounidenses el
United State Census Bureau (2020) establece lo siguiente:
El Título 13 del Código de los EE. UU. obliga a la Oficina del Censo a
mantener su información confidencial.
Esta ley protege sus respuestas al Censo del 2020. Conforme al Título 13,
la Oficina del Censo no puede compartir ninguna información que lo
identifique personalmente a usted, a su hogar o a su empresa, ni siquiera a
otras agencias federales de gobierno. Esta ley asegura que su información
personal esté protegida y que sus respuestas no puedan ser usadas en su
contra por ningún tribunal o dependencia gubernamental. Infringir el
Título 13 es un delito federal que se sanciona con tiempo en la cárcel y/o
una multa de hasta $250,000.
Las respuestas que usted proporciona se usan solo para generar
estadísticas. Usted se mantiene en el anonimato: la Oficina del Censo no
puede divulgar sus respuestas de ninguna manera que puedan identificarlo
a usted o a alguna otra persona en su hogar.
2.4.2. Censo de Población y Vivienda de México
2.4.2.1 ¿Quién lo realizará?
Según el INEGI (2019):
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) planea, organiza
y lleva a cabo los censos de población y vivienda cada 10 años,
cumpliendo con la labor de actualizar la cuenta total de las personas que
residen en el país.
Para ello, personal del INEGI recorrerá los dos millones de km2 del
territorio nacional, visitando cada una de las viviendas y contando a todas
las personas que residen en el país.
28
2.4.2.2. Proceso de conteo de los ciudadanos
El INEGI (2019) nos establece que:
El personal encargado de recabar la información serán 151 000
entrevistadores del INEGI que recorrerán el país sin importar el clima, la
distancia que tengan que caminar o las veces que deban regresar a la
vivienda hasta encontrar a alguien que responda el cuestionario.
También las empresas e instituciones se suman apoyando la difusión del
Censo 2020 para que el mensaje de responder al cuestionario llegue a
todos los rincones del país. Las autoridades de instituciones públicas y
privadas, así como de organizaciones, apoyan prestando espacios para
habilitarlos como aulas y oficinas censales.
Por primera vez realizaremos el censo por medios digitales y los datos
encriptados de las personas se enviarán directamente a las bases de datos,
haciendo el procedimiento más eficiente. Antes los censos se hacían en
papel, en el Censo 2020 la producción de cuestionarios en papel es
mínima, solo para casos muy específicos.
2.4.2.3. Ley para la protección de la información de los datos
censales
Las informaciones de los ciudadanos mexicanos y las estadísticas
realizadas por medio de estas informaciones están protegidas por medio
de la “Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica”,
planteada por el SNIEG (2018), en sus artículos 37 y 38, los cuales se
describen a continuación:
De los Derechos y Obligaciones de los Informantes del Sistema
ARTÍCULO 37.- Los datos que proporcionen para fines estadísticos los
Informantes del Sistema a las Unidades en términos de la presente Ley,
serán estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia podrán
utilizarse para otro fin que no sea el estadístico.
29
El Instituto no deberá proporcionar a persona alguna, los datos a que se
refiere este artículo para fines fiscales, judiciales, administrativos o de
cualquier otra índole.
ARTÍCULO 38.- Los datos e informes que los Informantes del Sistema
proporcionen para fines estadísticos y que provengan de registros
administrativos, serán manejados observando los principios de
confidencialidad y reserva, por lo que no podrán divulgarse en ningún caso
en forma nominativa o
individualizada, ni harán prueba ante autoridad judicial o administrativa,
incluyendo la fiscal, en juicio o fuera de él.
Cuando se deba divulgar la información a que se refiere el párrafo anterior,
ésta deberá estar agregada de tal manera que no se pueda identificar a los
Informantes del Sistema y, en general, a las personas físicas o morales
objeto de la información.
El Instituto expedirá las normas que aseguren la correcta difusión y el
acceso del público a la Información, con apego a lo dispuesto en este
artículo
2.5. Censo de Población y Vivienda en la República
Dominicana
Es una operación estadística que se realiza en todo el país, en forma periódica y
simultánea. Consiste en el empadronamiento de la población y las viviendas para
generar información estadística confiable, veraz y oportuna acerca de la magnitud,
estructura, crecimiento, distribución de la población, y de sus características
económicas, sociales y demográficas, que sirva de base para la elaboración de
planes generales de desarrollo y la formulación de programas y proyectos a cargo
de organismos de los sectores público y privado (ONE, 2020)
30
2.5.1 Generalidades.
Antes de dar a conocer los resultados sobre el Censo de Población y Vivienda, se
procede a dar un conjunto de conocimientos fundamentales sobre el país. Así nos
lo expresa la Organización Nacional de Estadística [ONE] (2012) en lo siguiente,
los estudios e investigaciones de esta índole se enfocan a los espacios geográficos
donde habitan los residentes del país. Por esta razón es importante que los
residentes conozcan algunos elementos fundamentales del contexto territorial al
cual estos pertenecen.
Entre estos elementos fundamentales está la localización de la República
Dominicana. La isla de Santo Domingo forma parte del archipiélago de las
Antillas Mayores y es la segunda en extensión territorial después de Cuba. Se
localiza en el hemisferio norte y al sur del trópico de Cáncer. (Organización
Nacional de Estadística [ONE], 2012)
A continuación, una tabla que muestra las coordenadas de la República
Dominicana y una imagen con su localización en el mapamundi:
Coordenadas de la República Dominicana
Latitud norte 17°36’ y 19°58’
Longitud oeste 68°19’ y 72°01’
Tabla 2.1. Coordenadas de la República Dominicana (Fuente propia)
La República Dominicana también posee una división político-administrativa que
según la ONE (2012) esta se encuentra dividida en un Distrito Nacional y 31
provincias, 155 municipios y 231 distritos municipales, los cuales se pueden ver
en el siguiente mapa:
31
Figura 2.5 – Mapa político de la Rep.Dom.
A un nivel de mayor agregación geográfica, el país se encuentra dividido en 10
regiones administrativas creadas a partir del Decreto Presidencial No.710-04 del
30 de junio de 2004 (Organización Nacional de Estadística [ONE], 2012). Las
cuales están nucleadas en tres macrorregiones:
Macrorregiones
Regiones Composición
Cibao Cibao norte, Cibao sur, Cibao Nordeste y
Cibao Noroeste
Suroeste Valdesia, Enriquillo y El Valle
Sureste Yuma, Higuamo y Ozama o
Metropolitana
Tabla 2.2. Macrorregiones (Fuente propia)
2.5.2 Resultados censales.
Para la presentación de los resultados censales en este se han contemplado dos
instancias. La primera la constituye un resumen de informaciones básicas
asociadas a las regiones y provincias, al cual se ha convenido en denominar
resumen geoestadístico. La segunda forma de presentación consiste en cuadros
resúmenes sobre la población dominicana, los hogares y las viviendas, la cual se
ha identificado como resultados generales. (Organización Nacional de Estadística
[ONE], 2012)
32
2.5.2.1 Resumen Geoestadístico
La Organización Nacional de Estadística [ONE] (2012) establece que la
forma de presentar el resumen geoestadístico es mediante una serie de
mapas, donde se muestra cada una de las regiones geográficas que
componen el país, divididas en función de las provincias que la
constituyen. Dentro de cada región, las provincias se presentan coloreadas
con tonalidades cuyo grado de intensidad expresa la densidad poblacional
de este tipo de repartición territorial.
Figura 2.6 – Resumen geoestadístico (ONE, 2012).
2.5.2.2 Resumen General
El resumen general es la forma utilizada para entregar los resultados de
cada una de las provincias por cada una de las dimensiones, ya sea por
sexo, viviendas, ciudadanos, región, provincia, municipios, Distrito
Nacional y las combinaciones de las antes ya mencionadas.
2.5.3 Aspectos operacionales y metodológicos.
2.5.3.1. Universo
Se entiende por universo a todo el conglomerado de personas o a todo
espacio que se ha seleccionado para llevar a cabo la investigación o el
estudio. Por esta misma razón la Organización Nacional de Estadística
[ONE] (2012) expresa que su universo abarca todo el territorio de la
33
República Dominicana y sus aguas jurisdiccionales, incluyendo todos los
residentes habituales del país, así como todas las viviendas y hogares
localizados en el territorio nacional.
2.5.3.2. Tipo de censo y período de levantamiento
El tipo de censo utilizado y el periodo de levantamiento de las
informaciones de los ciudadanos dominicanos establecido por la
Organización Nacional de Estadística [ONE] (2012) para llevar a cabo el
Censo de Población y Vivienda del 2010 se explica a continuación:
El lX Censo Nacional de Población y Vivienda 2010 fue un censo de
derecho o de jure, es decir, se empadronó a todas las personas residentes
habituales en los hogares, independientemente del lugar donde se
encontrarán en ese momento.
Según la Organización Nacional de Estadística [ONE] (2012) el
levantamiento de la información del lX Censo Nacional de Población y
Vivienda 2010 se realizó durante siete días, del 1 al 7 de diciembre de
2010. Además, dos días previos al empadronamiento se realizó el recorrido
de reconocimiento de las áreas y durante los dos días posteriores al
levantamiento se desarrolló la encuesta de cobertura y calidad censal.
2.5.3.3 Recolección de información
La recolección de datos se realizó mediante entrevistas directas, visitando
cada uno de los hogares existentes en las viviendas ocupadas o locales
utilizados como vivienda. Las entrevistas fueron conducidas por
empadronadores debidamente capacitados quienes en cada hogar
identificaron a los informantes adecuados, para que ofrecieran las
informaciones de los miembros habituales del hogar. Para fines del censo
se consideró como informante adecuado a toda persona de 15 años o más
de edad que conociera las informaciones solicitadas en la boleta censal
para cada uno de los miembros del hogar. (Organización Nacional de
Estadística [ONE] , 2012)
34
2.5.3.4 Unidades de empadronamiento
Al igual que en los censos anteriores, la Organización Nacional de
Estadística [ONE] (2012) establece que las unidades de empadronamiento
son: la persona, el hogar y la vivienda. Las personas son todos los
residentes habituales de los hogares censales. A su vez, se consideró el
hogar como una unidad de cohabitación y alimentación, formada por una
sola persona o varias con o sin lazos familiares que, a su vez, tienen la
vivienda como unidad física de interacción. En términos operativos, se
utilizó como criterio, para la identificación de hogares dentro de la
vivienda, el alimentarse de las mismas comidas o compartir los demás
gastos comunes.
Para los propósitos censales se consideró como vivienda todo local con
entrada independiente y delimitada por paredes, muros o cercas, y cubierto
por un techo, convertido o dispuesto para el alojamiento permanente o
temporal de personas con vínculo familiar o no. También se empadronó
como vivienda un negocio, tienda o taller dentro del cual se ha separado
una parte para residir, así como cualquier local, fijo o móvil, que al
momento del censo estuviese ocupado como lugar de alojamiento
permanente. (Organización Nacional de Estadística [ONE], 2012)
2.5.4 Instrumentos de recolección de información.
2.5.4.1 Boleta censal
La boleta censal es el instrumento de recolección de información utilizado
en la entrevista directa que realizó el empadronador, en cada uno de los
hogares visitados durante el empadronamiento, con la finalidad de recoger
los datos requeridos de personas, hogares y viviendas. (Organización
Nacional de Estadística [ONE], 2012)
A continuación, se mostrará parte de las boletas censales:
35
Figura 2.7 – Boleta censal (ONE, 2012).
Figura 2.8 – Boleta censal (ONE, 2012)
36
2.5.4.2 Cuestionario sobre atributos de la comunidad
Este instrumento, denominado “Cuestionario sobre atributos de la
comunidad” se utilizó para obtener información que permitirá identificar
los lugares del país que son sensibles a eventos naturales y no naturales
adversos. El levantamiento de esta información la realizó el Encargado de
Polígono a nivel del segmento censal. (ONE, 2012)
El fin de este tipo de instrumento es poder determinar cuántas viviendas y
personas viven en lugares sensibles para poder ser ayudado después en
programas del Estado.
2.5.4.3 Formularios de gestión
Los formularios de gestión censal fueron los instrumentos utilizados para
registrar los diferentes procedimientos que se desarrollaron durante el
proceso censal, con la finalidad de llevar el control y seguimiento del
operativo en las demarcaciones censales. (Organización Nacional de
Estadística [ONE], 2012)
Los formularios auxiliares utilizados fueron los siguientes:
Código Descripción
CNPV-01 Registro de personal aspirante a puestos operacionales.
CNPV-02 Entrega y devolución de documentos y material censal.
CNPV-03 Recorrido de verificación del área de empadronamiento.
CNPV-04 Total de viviendas verificadas y empadronadas.
CNPV-05 Entrega y recepción de boletas por segmento.
CNPV-06 Resumen de empadronamiento.
CNPV-07 Entrega y recepción de boletas para revisión en terrenos.
CNPV-08 Informe de actividades
CNPV-09 Reporte de avance del empadronamiento.
CNPV-10 Lista del personal seleccionado para cargos operativos.
CNPV-11 Registro de bienes: mobiliarios y equipos.
CNPV-12 Control de asistencia a Ia capacitación del personal operativo.
37
CNPV-13 Cuestionario de cobertura y calidad.
CNPV-14 Tabla de selección de vivienda para Ia muestra de cobertura
CNPV-15 Registro de viviendas colectivas y personas sin viviendas.
Tabla 2.3. Formularios de gestión (Fuente propia)
2.6. Normativas NORTIC
2.6.1. Definición
Las NORTIC son normas de tecnologías de la información y comunicación,
creadas por el Departamento de Estandarización, Normativa y Auditoría Técnica
(ENAT), en el 2013, las cuales tienen como objetivo principal el establecimiento
de estándares generales, relacionados con aspectos tecnológicos. (OPTIC, 2020)
Para desarrollar nuestra solución tomaremos como referencias estas normativas
para cumplir con los requisitos planteados por el Gobierno Dominicano.
2.6.1.1. NORTIC A1: Norma general sobre uso e implementación de
las tecnologías de la información y comunicación en el Estado
Dominicano.
Según la OPTIC (2020) se refiere a:
Esta norma indica las directrices y recomendaciones que debe
seguir cada organismo del Gobierno Dominicano sobre el uso e
implementación de TIC, con el objetivo de estandarizar los
procesos y plataformas utilizados en la administración pública, de
modo que se pueda lograr una gestión más efectiva de los recursos
tecnológicos en cada organismo, así como mejorar la calidad en
los servicios prestados a los ciudadanos. Esto permitirá establecer
la base para la implantación de normas y estándares posteriores que
contribuirán al logro del gobierno electrónico en el Estado
Dominicano.
38
2.6.1.2 NORTIC A2: la Creación y Administración de Portales Web
del Gobierno Dominicano.
Según la OPTIC (2020) se refiere a:
Esta norma indica las directrices y recomendaciones que debe
seguir cada organismo del Gobierno Dominicano para la creación
y gestión de su portal web, la versión móvil del mismo, y el sub-
portal de transparencia, con el fin de lograr una forma de visual y
navegación web homogénea entre toda la administración pública
de la República Dominicana. Con estas directrices y
recomendaciones se pretende crear un efectivo medio de atención
ciudadana, buscando que la experiencia de los usuarios sea más
agradable, sencilla e intuitiva al visitar los medios web del
organismo, sin importar el dispositivo por donde se acceda a los
mismos.
2.6.1.2 NORTIC A6: el desarrollo y gestión del software en el Estado
Dominicano.
Según la OPTIC (2020) se refiere a:
La norma indica las directrices que debe seguir cada organismo del
Gobierno Dominicano para la gestión e implementación del
software público en el Estado, con el objetivo de estandarizar y
manejar eficientemente lo relacionado con el trámite por parte de
la administración pública. Incluyendo la misma los temas sobre el
licenciamiento, alcance, referencias normativas y términos y
definiciones, en donde se especifica la metodología que este debe
seguir en el Estado Dominicano.
39
Resumen Capitulo II
En definitiva, podemos ver que en este capítulo se detallan las bases importantes para
desarrollar este trabajo de grado, en el cual se puede ver como es el impacto de la
tecnología para que se desarrolle una sociedad, como también, los principales modelos
de desarrollo de software, debido que al poder utilizar herramientas como sistemas web
para el Censo Nacional, trae beneficios como la automatización ese proceso, facilitando
la manera de hacerlo y teniendo dicha información sin ningún error o pérdida de la misma.
Esta propuesta considera a la Oficina Nacional de Estadística (ONE), La Junta Central
Electoral (JCE) y la Tesorería de la Seguridad Social (TSS).
Este proyecto estará encaminado por normativas como la NORTIC A1, NORTIC A2 y
NORTIC A6, elaborados por la Oficina Presidencial de Tecnología de la Información y
Comunicación de la Republica Dominicana (OPTIC) para sostener el proyecto.
40
CAPÍTULO III. ANÁLISIS DEL PROCESO
DEL CENSO DE POBLACIÓN Y VIVIENDA DE
LA REPÚBLICA DOMINICANA POR PARTE
DE LA ONE
41
Introducción
En este capítulo se abordarán aspectos competentes al análisis del proceso de
automatización del censo de población y vivienda en el Distrito Nacional, con el fin de
definir una solución de software que pueda mejorar el proceso recolección y análisis de
datos del empadronamiento para agilizar y eficientizar los mismos, a través de la
digitalización del proceso y la interoperabilidad con instituciones que cuentan con
información que contemplan las boletas censales, entre las cuales están la Junta Central
Electoral(JCE) y la Tesorería nacional (TSS).
Es por lo anteriormente mencionado que se analizó la posibilidad de digitalizar la
recolección de los datos del empadronamiento en la boleta censal del censo de población
y vivienda, ya que esto reduciría el tiempo que toma para realizar el proceso de censado
así como se ahorraría el proceso de digitalización posterior al este, Además de que se
analizaron los datos captados por la Oficina Nacional de Estadística (ONE) a través de la
boleta censal y se visualizó la posibilidad de integrar información de la que dispone
organismos como la Junta Central Electoral (JCE) y la Tesorería nacional (TSS) para
remover datos que se requieren obtener a través del censo, de esta manera las
proyecciones y estimaciones generados por la ONE serán más precisos y ofrecerán un
soporte aún más sólido para todos los proyectos que se ejecuten a partir de los mismo.
También se realizó un análisis FODA del proceso vinculado a las tres (3) instituciones,
para reconocer ciertos factores de valor Importancia. Por último, se presentan los
resultados obtenidos con la encuesta, presentándose en diagramas de pastel para facilitar
su comprensión y análisis, así como su tabulación para conocer los datos concretos
obtenidos como respuesta a cada pregunta. También se muestran tres (3) elementos de
suma importancia para el desarrollo de la solución, dos (2) documentos, como lo son el
Documento Visión y el Documento de Especificación de Requerimientos de Software, y
un (1) modelo, conocido como el Modelo del Dominio.
42
3.1. Instituciones Involucradas
3.1.1 OFICINA NACIONAL DE ESTADÍSTICA (ONE)
3.1.1.1. Descripción
La Oficina Nacional de Estadística fue creada el 1 de noviembre de 1935,
con el objetivo principal de recolectar, revisar, elaborar y publicar las
estadísticas nacionales en relación con las actividades económicas,
agrícolas, comerciales, industriales, financieras, medioambientales y
sociales de la población. En sus inicios, la principal labor de la ONE
consistía en la producción de los censos nacionales de población y
vivienda cada 10 años. (ONE, 2020)
3.1.1.2. Historia
La Estadística en nuestro país se remonta a los primeros años de la llegada
de Colón, sin un ejercicio sistematizado, solo como instrumento de simple
cuantificación (Trujillo y la estadística. Nicolás Rizik H. Editora
Montalvo, 1945). Dentro de su fase evolutiva se encuentran seis períodos,
contados a partir de 1492.
1° Período: 1492 - 1843
De los acontecimientos estadísticos más importantes en ese período
figuran las informaciones estadísticas sobre el Repartimiento de indios de
1514; el Censo de Osorio de 1606 (un recuento de la población, de los
esclavos, ingenios, hatos, estancias de jengibres y puertos); los Censos de
1780 (parroquiales), de 1819 y de 1824, efectuados por Jean Pierre Boyer
(cuando el gobierno haitiano en el Este de la isla).
La aparición en 1821, en el archivo de Monte Plata, de un Acta donde se
menciona que el Ayuntamiento de esa comunidad pagó sesenta pesos/oro
para instalar un servicio de estadísticas; sin embargo, posteriores
documentos no registraron continuidad en los años siguientes.
43
2° Período: 1844 - 1904
En 1844, año de la Independencia Nacional, figura en la Constitución
determinar las estadísticas generales en República Dominicana.
En 1845 se dicta la Ley sobre Ayuntamientos, que otorga a los cabildos
del país el derecho a organizar estadísticas sobre la población.
En 1884, se intenta un estudio sobre estadísticas de comercio exterior
mediante el Decreto del presidente Ulises Heureaux, de fecha 17 de junio
del mismo año, cuando se creó en la Contaduría General de Hacienda un
Negociado de Estadística Mercantil.
En 1866, otra Ley suprimió las atribuciones dadas a los ayuntamientos.
En 1867, al ministro de Hacienda y Comercio le urgía que fueran dictadas
disposiciones precisas para asegurar los intereses fiscales, y para hacer la
estadística verdad.
Entretanto, la Iglesia seguía realizando "Censos Parroquiales". Los
realizados en 1863 y 1867 solo enumeraron la población católica, pero por
ser ésta la mayoría sirvió de base para estimar la totalidad de habitantes en
el país.
A finales del siglo XIX, en especial desde 1885 hasta 1900, los
intelectuales y políticos ejercieron una fuerte presión pública para que se
creara el Sistema Estadístico Dominicano. Esto se confirma en las
Memorias de 1883 y de 1887 del Ministerio de Justicia, Fomento e
Instrucción Pública, referentes a datos de nacimientos y defunciones,
donde se registraron un 75 % de nacimientos y 55 % de defunciones.
44
En 1888, José Ramón Abad hace hincapié sobre la necesidad de organizar
las estadísticas nacionales, (La República Dominicana: reseña general
geográfico--estadística.).
El 6 de diciembre de 1892, el Censo de Población, y otros datos
estadísticos de la ciudad de Santo Domingo, constituyó un gran avance en
las estadísticas nacionales.
Este periodo histórico fue de suma importancia en la ciencia estadística,
puesto por el avance alcanzado se produjo la Ley que creó la Oficina
Nacional de Estadística (ONE).
3° Período: 1905 - 1934
En este período se crearon los organismos administrativos y las
disposiciones legales para crear las bases del Sistema Estadístico
Dominicano (SEN).
En 1905, siendo presidente de la República Dominicana Carlos F. Morales
Languasco, mediante la Resolución No. 4607, divulgada en la Gaceta
Oficial No. 1616 del 9 de septiembre del mismo año, se estableció la
Oficina de Estadística, con una advertencia: La Oficina de Estadística
estará obligada a requerir a los particulares todos los datos que ellos
puedan suministrar.
En 1909, la Ley No. 4879, publicada en la Gaceta Oficial No. 1997 del 3
de junio del mismo año, fue llamada "Ley sobre Estadística Nacional", y
la mejoró sustancialmente la del año 1905, pudiendo calificar para esa
época como una legislación con carácter moderno. Según esta Ley, en las
estadísticas de República Dominicana (debido a la seguridad) se estableció
el mandato de ofrecer informaciones tanto a funcionarios públicos como a
particulares, llenando así el gran vacío de la Ley de 1905.
Con esta Ley de 1909, en la Oficina de Estadística se crearon las siguientes
Secciones: Sección de Estadística Demográfica (población, nacimientos y
45
defunciones); Sección de Censo (movimiento migratorio, crecimiento
vegetativo, recopilación y conservación de documentos sobre censos);
Sección Sociográfica (escolares, judiciales y eclesiásticas); y, Sección
Comercial y Administrativa (administración municipal, puertos, cabotajes
y aduanas, correos, impuestos y ferrocarriles).
El 24 de diciembre de 1920 se levantó el Primer Censo Nacional de la
Población, efectuado por las fuerzas invasoras norteamericanas. Dada la
experiencia en el país, prácticamente nula, contenía deficiencias como: 1)
sub-numeración; 2) solo tabulación de algunos grupos de edades (limitó al
análisis demográfico y socioeconómico en general); y, 3) la ausencia de
"simultaneidad".
Sin embargo, a pesar de sus limitaciones, ese Censo contiene
importantísimas informaciones, y constituye el primer documento censal
amplio respecto a las características demográficas y socioeconómicas. Los
resultados fueron publicados en 1923. La Universidad Autónoma de Santo
Domingo (UASD) efectuó una segunda edición en 1975.
4° Período: 1935 - 1960
Dos acontecimientos importantes sucedieron en 1935: 1) el censo del 13
de mayo (realizado por el Partido Dominicano), y la promulgación de la
Ley del 1 de noviembre, en la cual se encomienda el servicio de
estadísticas a una oficina central bajo la dependencia directa del Poder
Ejecutivo, como fue la Secretaría de Estado de la Presidencia. La Oficina
de Estadística estaba compuesta por siete secciones: Demografía, Censo,
Sociografía, Producción, Economía, Climatología, Gobierno,
Administración y Publicaciones.
Los resultados del censo del año 1935 han sido comparados con los del
Censo del año 1950.
A partir del 1ro de enero de 1936, fecha en que entró en vigor la Ley de
1935 hasta el año 1948, la Oficina de Estadística tuvo como director a don
46
Vicente Tolentino Rojas, quien realizó una brillantísima labor; y es, con
toda justicia, considerado uno de los padres de las estadísticas en
República Dominicana.
En 1940 se autorizó el Censo Agropecuario Nacional mediante el Decreto
No. 389 del Poder Ejecutivo.
En 1943, mediante la Ley 318 del 8 de julio de 1943, se estableció: … el
levantamiento cada quince (15) años de un censo nacional, que incluya
población, edificios y viviendas, agropecuaria, industria y comercio, y
aquellos otros que el Poder Ejecutivo disponga en su oportunidad.
En 1944, algunos dominicanos fueron favorecidos con becas otorgadas por
el Gobierno para estudiar la Ciencia de la Estadística en distintas
instituciones norteamericanas, un apoyo grandioso en esta área.
En 1948, para solventar los problemas en la planificación y ejecución de
los censos nacionales, se creó mediante el Decreto No. 5137 del 26 de
mayo la Oficina Nacional de Censo, dependiente de la Dirección General
de Estadística.
El Censo de 1950 fue parte del "Programa del Censo de las Américas",
aprobado por una Resolución del Primer Congreso Demográfico
Interamericano, reunido en México en 1943. El empadronamiento culminó
el 6 de agosto de 1950.
La ley vigente en asuntos referentes a Estadísticas y Censos es la número
5096, del 6 de marzo de 1959. Esta Ley establece en el Art. 19 que los
Censos Nacionales de Población, Vivienda y Agropecuaria se levantarán
cada diez años a partir de 1960.
El Cuarto Censo Nacional de Población, levantado el 7 de agosto de 1960,
se caracterizó por la abundancia de todo género de recursos; tuvo una
47
formulación regular del presupuesto, ayuda monetaria extranjera y un
buen programa de preparación y ejecución.
En el año 1970, se levanta el V Censo de Población y Habitación, realizado
el 9 y el 10 de enero. Presenta algunas peculiaridades: a) es la primera vez
que en el país el empadronamiento se efectúa en más de un día; b) se utiliza
por primera ocasión el método de muestreo para investigar algunas
características, y, c) se investiga la población económicamente activa,
desagregada en ocupada y desocupada, lo que constituyó otro elemento
novedoso.
5° Período: 1971 - 2003
En este período las estadísticas como herramientas de primer orden
ocuparon el espacio que les correspondía para una buena planificación
socioeconómica gubernamental. Debido a eso se realizaron encuestas
demográficas desde 1971; Encuesta sobre el Empleo y Desempleo (1975);
Encuesta de Fuerza de Trabajo (empleo) en 1980. En publicaciones de este
periodo, como República Dominicana en Cifras, compendio anual, se
contemplaron estadísticas de diferentes sectores de la economía nacional.
En el año 1986 se comenzó la compilación y publicación de los
Indicadores Básicos Diarios, que contenían el precio de la canasta
agropecuaria, el flujo de pasajeros por aeropuertos, los materiales en la
construcción, la tasa oficial de cambio, la situación energética, y el
informe sobre el nivel de lluvias.
En el año 1981 se levantó el VI Censo Nacional de Población y Vivienda,
los días 12 y 13 de diciembre. Por primera vez, se ingresaron los datos a
las computadoras mediante un lector óptico capaz de grabar en cintas
magnéticas la información tomada directamente de la boleta. La
utilización de esta herramienta significó un cambio metodológico de gran
importancia.
48
Las principales características investigadas en ese Censo fueron: ubicación
geográfica, identificación del hogar, identificación de los productores
agropecuarios, datos de las viviendas, composición del hogar, y
características personales.
En febrero de 1982 fue levantado el VII Censo Nacional Agropecuario.
Se recogieron informaciones relacionadas con todas las explotaciones
agropecuarias a través de los productores entrevistados en sus viviendas.
En el Vll Censo Nacional de Población y Vivienda de 1993 se utilizaron
los programas Cents y Concord; posteriormente se hicieron algunos
ajustes para aplicar también el programa IMPS. Ese Censo marcó un hito
en el desarrollo de las estadísticas del país, ya que sus resultados se
pudieron difundir no solo a través del material impreso, sino que también
mediante el archivo digital (CD) e Internet.
En el año 2002 se realizó el VIII Censo Nacional de Población y Vivienda
los días 18, 19 y 20 de octubre. Ese Censo marcó una tendencia porcentual
cada vez mayor de los grupos con edades avanzadas, y menor en la
población de niños y adolescentes, lo que demostró que la reproducción
humana había disminuido considerablemente.
Concerniente a los linderos en el país, se realizó la división del territorio
de Santo Domingo de Guzmán en cuatro demarcaciones: Santo Domingo
Este, Santo Domingo Norte, Santo Domingo Oeste y Distrito Nacional.
6° Período: 2004 - 2012
El período iniciado en el año 2004 fue notable en cuanto a los logros, tanto
cuantitativos como cualitativos, para la Oficina Nacional de Estadística
(ONE) y las demás instituciones del Sistema Estadístico Nacional (SEN).
La ONE dejó de ser una institución enquistada que solo cobraba vida
previa a la realización de los censos nacionales de población y vivienda, y
49
pasó a convertirse en una entidad generadora de publicaciones estadísticas
muy diversas. Cabe destacar que es entonces que se adopta, como
novedad, la periodicidad de diez años para ejecutar los censos nacionales.
La puesta en marcha del Plan Estratégico Quinquenal 2005-2010
constituye el punto de partida en la búsqueda por la excelencia. Se
realizaron importantes estudios estadísticos como: la Encuesta Nacional
de Hogares de Propósitos Múltiples (ENHOGAR), la Encuesta Nacional
de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH), la Encuesta Nacional de
Actividad Económica (ENAE), el Directorio de Empresas y
Establecimientos (DEE), los Perfiles Sociodemográficos Provinciales y
Municipales, y, Estadísticas Vitales (Comercio Exterior), entre otros de
gran interés.
Estos datos están disponibles en publicaciones impresas, discos compactos
(CD) y en la WEB.
La modernización del Centro de Documentación (CENDOC), y el
rediseño del portal WEB (www.one.gob.do), pusieron al alcance del
público (nacional e internacional) mayor cantidad de informaciones
relacionadas con las estadísticas dominicanas.
También en este periodo la capacitación se convierte en una prioridad, por
la implementación de programas de adiestramiento continuo al personal
de la ONE, vinculados a las áreas de producción estadística y cartografía,
así como en las demás instituciones públicas y privadas que forman el
Sistema Estadístico Nacional (SEN). Con este mismo objetivo se firmaron
convenios con universidades nacionales y extranjeras.
La buena interacción con las demás entidades del SEN permitió armonizar
datos relevantes estadísticos. Los encuentros interinstitucionales, el
intercambio con los centros educativos, universidades, colegios, escuelas
y liceos; las participaciones en la Feria del Libro y en otras ferias
universitarias, proyectaron la nueva imagen que necesitaba la institución.
50
La producción cartográfica ha mejorado notablemente mediante la
actualización continua de la cartografía censal, acorde con los estándares
nacionales e internacionales.
El IX Censo Nacional de Población y Vivienda 2010, entre el 1 el 7 del
mes de diciembre de ese año, contó con una base cartográfica
completamente digital. Por primera vez en la historia censal dominicana
la ONE puso a disposición de la población una línea telefónica para
aquellas personas que no habían sido censadas, a fin de que pudieran
solicitar la visita de los empadronadores, o bien para ofrecer sus datos por
esa vía. La población registrada en el IX Censo Nacional de Población y
Vivienda del 2010 fue de 9,445,281 habitantes, siendo hombres 4,739,038
(50.17 %) y mujeres 4,706,243 (49.83 %).
Digno de mención fue el rol de la ONE en la presidencia de la Conferencia
Estadística de las Américas, de la CEPAL, en representación de República
Dominicana, durante el período 2009-2011.
Asimismo, la ONE fue elegida Miembro de la Comisión de Estadísticas
de las Naciones Unidas para el período 2013-2016, y del Consejo
Directivo del Instituto de Estadísticas de la UNESCO. Dichas
designaciones comprometen a la Institución y al país a seguir avanzando
en el proceso de reforma y modernización del organismo, y en el
fortalecimiento del Sistema Estadístico Nacional (SEN).
En agosto del 2012 se pone en operación, por primera vez en el país, el
Plan Estadístico Nacional (PEN) para el período 2012-2016, que
representó una de las iniciativas vitales para el desarrollo estadístico, ya
que define la misión y visión del Sistema Estadístico Nacional (SEN), sus
ejes estratégicos y el origen de los programas anuales de producción
estadística. Presenta, asimismo, un detallado análisis de las fortalezas y
debilidades del Sistema Estadístico Nacional, y de la oferta y demanda de
informaciones estadísticas.
51
El PEN contribuye a que las instituciones públicas, y la ONE como
rectora, logren cubrir las demandas oficiales de estadísticas básicas. En
una primera etapa, el PEN agrupaba cuatro sectores: salud, educación,
economía y medio ambiente. Más adelante se sumaron las áreas de
seguridad social y agricultura, y seguirán los demás sectores prioritarios
en la Estrategia Nacional de Desarrollo.
La Oficina Nacional de Estadística (ONE) se proyecta como una
institución muy importante para los responsables de tomar decisiones en
la nación, tanto del sector público como privado, en la espera desde hace
mucho tiempo de la aprobación de un Proyecto de Ley en las Cámaras
legislativas. Esta ley permitirá a la ONE convertirse en el Instituto
Nacional de Estadística (INE) como organismo autónomo, de modo que
pueda contar con los recursos necesarios como rectora del Sistema
Estadístico Nacional (SEN), a fin de convertirse en la fuente oportuna,
veraz y amplia de las estadísticas que el país requiere.
3.1.1.3. Misión
Somos una entidad comprometida con la producción y difusión de
estadísticas oficiales de calidad para la toma de decisiones de los sectores
público y privado, así como el ente coordinador del Sistema Estadístico
Nacional. (ONE, 2020)
3.1.1.4. Visión
Ser reconocida, nacional e internacionalmente, como la entidad rectora del
Sistema Estadístico Nacional, y como modelo en la producción y difusión
de estadísticas oficiales. (ONE, 2020)
3.1.1.5. Valores
Los valores dentro de la ONE son:
● Excelencia
● Liderazgo
● Compromiso
52
● Transparencia
● Integración
3.1.2 JUNTA CENTRAL ELECTORAL (JCE)
3.1.2.1. Descripción
La Junta Central Electoral (JCE) es un órgano autónomo con personalidad
jurídica e independencia técnica, administrativa, presupuestaria y
financiera, cuya finalidad principal será organizar y dirigir las asambleas
electorales para la celebración de elecciones y de mecanismos de
participación popular establecidos por la presente Constitución y las leyes.
(JCE, 2020)
3.1.2.2. Historia
Aunque no se cuenta con mucho material histórico acerca de la Junta
Central Electoral, si se sabe que fue creada el 12 de abril de 1923 mediante
la Ley No. 3413, y se incorporó en la Constitución dominicana con el
artículo 82 de la reforma de 1924. Actualmente se encuentra regulada por
el artículo 212 de la Constitución de 2015. Es la encargada de organizar
las elecciones del Presidente de la República, los senadores, los diputados,
los alcaldes municipales, los directores de las Juntas Municipales y los
regidores. (JCE, 2020)
3.1.2.3. Misión
Como la Junta Central Electoral tiene como razón de ser manejar aspectos
tan vitales para la nación, como son la administración y conducción de las
elecciones de las autoridades gubernamentales, lo cual constituye el sostén
de la democracia; y por otro lado es responsable de garantizar lo que
identifica a los ciudadanos como es la nacionalidad e identidad, hemos
entendido que su misión debe ir en consonancia con estas dos grandes
responsabilidades.
Nuestra misión abarca los siguientes aspectos:
53
● “Garantizar la integridad y seguridad de la identidad de los
ciudadanos, disponiendo de datos del registro civil seguros,
confiables y permanentes, ofreciendo un servicio eficiente y de
calidad cumpliendo con las normativas legales existentes”.
● “Organizar los procesos electorales con transparencia para que los
resultados expresen la voluntad ciudadana, basados en la
legitimidad y credibilidad; garantizando los derechos políticos de
los ciudadanos; consolidando los procesos democráticos en el país
y en los partidos políticos”. (JCE, 2020)
3.1.2.4. Visión
La visión que de manera consensuada se ha definido para la Junta Central
Electoral, es la de priorizar aspectos tan fundamentales como la
credibilidad, transparencia, equidad y actuación permanente en apego a las
disposiciones legales que la rigen y norman.
● “Ser una institución modelo de servicio público con prestigio
nacional e internacional, con gran sentido de la responsabilidad
social, que de manera eficiente haga uso de la tecnología de
vanguardia y de los recursos humanos, con el principal objetivo de
organizar procesos electorales con equidad, de forma transparente,
cuyos resultados estén basados en la credibilidad y legitimidad; y
administrar el Registro Civil y la Identidad con un alto grado de
vocación de servicio, apegados a la correcta aplicación de las
leyes.” (JCE, 2020)
3.1.2.5. Valores
La Junta Central Electoral cuenta con los siguientes valores:
● Credibilidad
● Objetividad
● Transparencia
● Equidad
54
● Integridad
● Lealtad
● Eficiencia
(JCE, 2020)
3.1.3 TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL (TSS)
3.1.3.1. Descripción
La Tesorería de la Seguridad Social (TSS), es una entidad autónoma del
estado dominicano y tiene como objetivo fundamental tener a su cargo el
Sistema Único de Información y el proceso de recaudo, distribución y el
pago a todas las instituciones participantes públicas y privadas
garantizando regularidad, transparencia, seguridad, eficiencia e igualdad.
(TSS, 2020)
3.1.3.2. Historia
El 9 de mayo del 2001 fue promulgada la Ley Núm. 87-01, estableciendo
el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), para regular y
desarrollar los derechos y deberes recíprocos del Estado y de los
ciudadanos en lo concerniente al financiamiento para la protección de la
población contra los riesgos de vejez, discapacidad, cesantía por edad
avanzada, sobrevivencia, enfermedad, maternidad, infancia y riesgos
laborales.
Dentro de la Ley Núm. 87-01 se instituyeron varias entidades públicas con
diversas funciones, que integraron el SDSS. En ese tenor, nos referimos a
la Tesorería de la Seguridad Social, la cual forma una de dichas entidades
que dan vida a dicha ley.
La Tesorería de la Seguridad Social inició sus labores el día 02 de febrero
del año 2002, realizando un trabajo ininterrumpido hasta el día de hoy.
Está administrada por el Tesorero de la Seguridad Social, Sr. Henry
55
Sahdalá, quien la representa ante el Consejo Nacional de la Seguridad
Social, CNSS.
La Oficina Principal de la institución se encuentra ubicada actualmente en
la Av. Tiradentes No. 33, Edificio Torre Antonio Guzmán Fernández,
Ensanche Naco, Santo Domingo, R.D. con el teléfono (809) 567-5049,
Fax (809)567-9252, Centro de Llamadas con el teléfono (809) 472-6363;
en Plaza Naco, Av. Tiradentes No. 44, Local 1-D, 1er. nivel; en Santiago
en la Ave. Bartolomé Colón esq. Germán Soriano, Plaza Jorge II, 2do.
Nivel; en Puerto Plata, calle Beller No, 95; en Bávaro, en la Carretera
Verón-Bávaro, Plaza Reinoso, Local #2, Nuestro Web Site
http://www.tss.gov.do y www.tss.gob.do, y nuestro RNC 401517078.
La Tesorería de la Seguridad Social es la primera y la única Institución en
la República Dominicana responsable del Sistema Único de Información
y del proceso recaudo, distribución y pago de los recursos financieros del
Sistema Dominicano de Seguridad Social. Para asegurar la solidaridad
social, evitar la selección adversa, contener los costos y garantizar la
credibilidad y eficiencia, cuenta con el apoyo tecnológico y la capacidad
gerencial de una entidad especializada dotada de los medios y sistemas
electrónicos más avanzados. (TSS, 2020)
3.1.3.3. Misión
Administrar el SUIR con eficiencia para garantizar el registro universal de
los beneficiarios del SDSS, así como recaudar y distribuir los aportes con
transparencia y equidad. (TSS, 2020)
3.1.3.4. Visión
“Ser la organización líder que contribuya al desarrollo continuo del SDSS,
con altos criterios de innovación, buenas prácticas gubernamentales y
estándares de calidad que garanticen la credibilidad institucional”. (TSS,
2020)
56
3.1.3.5. Valores
Nuestros valores nos proporcionan una pauta para formular metas y
propósitos colectivos. Reflejan nuestros intereses, sentimientos y
convicciones más importantes para el cumplimiento de nuestras funciones.
● Transparencia
● Integridad
● Equidad
● Proactividad
● Compromiso
● Innovación
● Calidad
(TSS, 2020)
3.2. Proceso del censo de población y vivienda de la República
Dominicana por parte de la ONE
En este apartado se detallan puntos fundamentales que se toman en cuenta antes de poder
realizar el Censo Nacional. Estas informaciones fueron obtenidas a través de informes
generales proporcionados por la ONE en sus sitios.
3.2.1. Requisitos
● Haber terminado la fase de planificación.
● Contar con el equipo de empadronamiento.
● Boletas censales ya terminadas.
● Contar con un equipo de supervisores.
● Contar con Encargados de Polígonos.
● Contar con el Equipo de Encargados Municipales Censales
● Contar con el Equipo de Encargado Provinciales Censales.
57
Todo el equipo encargado del proceso del Censo Nacional está organizado de la siguiente
manera:
Figura 3.1 – Proceso del Censo Nacional (Fuente Propia, 2020)
3.2.2. Componentes del proyecto
1. Diseño del Proyecto
a. Métodos y documentos.
b. Segmentación.
c. Capacitación.
d. Prueba censal.
2. Levantamiento de Información
a. Distribución, recepción y archivo de documentos y material censal.
b. Comunicación y difusión censal.
c. Empadronamiento.
3. Análisis de Resultados
a. Procesamiento de datos.
b. Consistencia.
c. Análisis y publicación de resultados.
d. Análisis y evaluación de actividades censales.
e. Actividades de difusión y diseminación.
3.2.3. Localidad y Tiempo de realización
1. Localidad: En todo el país
2. Tiempo de realización: El Censo Nacional dura normalmente una
semana, es efectuado desde el día 1 al 7 de diciembre
3.2.4. Costos
A continuación, se presenta el costo que tiene el llevar a cabo el Censo de
Población y Vivienda 2020 según como nos expresa la ONE en su Resumen
58
Ejecutivo del X Censo Nacional De Población Y Vivienda 2020 De La República
Dominicana (2018):
3.2.4.1. Costos por Componentes
El costo del proyecto ha sido ajustado anualmente de acuerdo con la
inflación proyectada del Ministerio de Economía, Planificación y
Desarrollo, publicada en el Panorama Macroeconómico 2016-2020,
revisado el 18 de marzo de 2016. Esta meta de inflación es de 4 ± 1, por
lo que se decidió utilizar un 4% de inflación anual. Por otro lado, ha sido
revisado conforme un conjunto de actividades nuevas que se han
incorporado al cronograma de actividades censales por lo que ha sido
preciso una modificación en los costos de ciertos componentes claves para
el éxito censal.
COMPONENTE RD$ ORG. FINANCIERO
Diseño Del Proyecto 802,683,246.90 PGN
Levantamiento De
Información
1,951,524,402.34 PGN
Análisis De Resultados 535,832,723.79 PGN
Total 3,290,040,723.03
Tabla 3.1 – Costos por Componentes (Fuente Propia, 2020)
3.2.4.2. Costo solicitado para el ejercicio presupuestario y por
componente
Costo solicitado para el año presupuestal 2019
COMPONENTE RD$ ORG. FINANCIERO
Diseño Del Proyecto 346,715,907.30 PGN
Levantamiento De
Información
Análisis De Resultados 19,983,045.86 PGN
Total 366,698,953.15
Tabla 3.2 – Costo solicitado para el año presupuestal (Fuente Propia, 2020)
59
3.3. Análisis FODA del Censo de Población y Vivienda de la
República Dominicana por parte de la ONE
Positivo Negativo
Interno
Fortalezas
● Cada institución posee un
Departamento de Tecnología.
● Cuentan con el personal necesario
para llevar a cabo la
interoperabilidad entre las
instituciones.
● Cuentan con los recursos
tecnológicos para utilizar el
sistema web.
● Cuentan con un Sistema
funcional que es usado y
mantenido por múltiples países en
vía de desarrollo.
● Cuentan con procesos definidos y
bien estructurados para convertir
la data recolectada en reportes de
alta eficiencia y utilidad.
Debilidades
● El tiempo y la cantidad recursos
humanos que son necesarios para
poder llevar a cabo el proceso de
empadronamiento a nivel nacional
en un lapso muy limitado de
tiempo
● Se destina una parte del
presupuesto a materiales gastables
que pudieran ser invertidos en
otros proyectos.
● Se aumenta el consumo de recursos
no renovables.
● Las informaciones posteriormente
a ser recogidas deben ser
traspasadas a un sistema digital
para poder ser posteriormente
analizadas, lo que se traduce en
tiempo y en personal asignado a
esta tarea
60
Externo
Oportunidades
● Colaborar con la propuesta de
desarrollo de los procesos
digitalizados que ha propuesto el
estado.
● Obtener información de manera
periódica para poder ofrecer
reportes mucho más precisos sin
la necesidad de esperar un lapso
de 10 años.
● Reducir la cantidad de datos que
conforman la boleta censal,
traduciéndose en un proceso más
rápido y eficiente.
● Colaborar con la propuesta de
desarrollo de los procesos
digitalizados que ha propuesto el
estado.
Amenazas
● Poco apoyo para publicitar el
sistema web.
● Bajo conocimiento sobre el uso de
sistemas web.
● Desastres naturales.
● Infraestructura de
telecomunicación insuficiente
Tabla 3.3 – Análisis FODA del proceso (Fuente Propia, 2020)
61
3.4. Encuesta
3.4.1. Presentación y análisis de los resultados
A continuación, se procede a presentar de forma gráfica los resultados que se
obtuvieron de la encuesta para la recolección de información de la muestra que
fue seleccionada. Para la encuesta, la herramienta escogida para la recolección de
información fue aplicada a una muestra obtenida de (138) ciudadanos que residen
en el distrito nacional de la república dominicana evaluado cuál ha sido su opinión
acorde al proceso del Censo Nacional.
Para la creación de la encuesta, se estableció la Escala de Likert con los siguientes
parámetros como posibles respuestas:
Número Significado
1 Muy malo Totalmente en desacuerdo
2 Malo En desacuerdo
3 Regular Ni deacuerdo, ni en desacuerdo
4 Bueno De acuerdo
5 Muy bueno Totalmente de acuerdo
Tabla 3.4 – Modelo de Escala de Likert (Fuente Propia, 2020)
Los encuestados estaban conformados de la siguiente manera:
62
Pregunta 1. Seleccione su Sexo
Cantidad
Femenino 81
Masculino 57
Tabla 3.5 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 1 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.2 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 1 (Fuente Propia, 2020)
Pregunta 2. ¿Qué edad tiene?
Cantidad
Entre 18 a 25 años 121
Entre 26 a 30 años 8
31 años o más 9
Tabla 3.6 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 2 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.3 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 2 (Fuente Propia, 2020)
63
Pregunta 3. ¿Usted ha sido censado?
Cantidad
Si 74
No 64
Tabla 3.7 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 3 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.4 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 3 (Fuente Propia, 2020)
64
Pregunta 3.1. ¿Conoce si su familia ha sido censada?
Cantidad
Si 25
No 74
Tabla 3.8 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 3.1 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.5 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 3.1 (Fuente Propia, 2020)
65
Pregunta 4. ¿Usted ha trabajado en las labores de planificación y/o ejecución de un
Censo Nacional?
Cantidad
SI 8
No 130
Tabla 3.9 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 4 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.6 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 4 (Fuente Propia, 2020)
66
Presentación y Análisis de los Resultados
A continuación, se presentan y analizan los resultados obtenidos en la encuesta de la
investigación:
5. Creo que el tiempo que se toma en completar la encuesta del Censo es sumamente
largo
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 6
En desacuerdo 12
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 58
De acuerdo 38
Totalmente de acuerdo 24
Tabla 3.10 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 5 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.7 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 5 (Fuente Propia, 2020)
El 42% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están ni
de acuerdo ni en desacuerdo con respecto al tiempo que se toma en completar la encuesta
del Censo es sumamente largo. Estos resultados demuestran que una parte
significativa de la población encuestada no está ni de acuerdo ni desacuerdo en
cuanto al tiempo que tarda en completar la encuesta del Censo es sumamente largo.
67
Pregunta 6. Me siento conforme con la manera en que es llevado a cabo el Censo.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 9
En desacuerdo 32
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 61
De acuerdo 30
Totalmente de acuerdo 6
Tabla 3.11 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 6 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.8 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 6 (Fuente Propia, 2020)
El 44% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están ni
de acuerdo ni desacuerdo la manera en que se es llevado a cabo el proceso del Censo.
Estos resultados demuestran que una parte significativa de la población encuestada
no está ni de acuerdo ni desacuerdo en cuanto a la manera en que es llevado el
proceso del censo.
68
Pregunta 7. Conozco de manera general, las funciones de la Oficina Nacional de
Estadística (ONE)
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 22
En desacuerdo 32
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 29
De acuerdo 41
Totalmente de acuerdo 15
Tabla 3.12 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 7 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.9 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 7 (Fuente Propia, 2020)
El 30% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están de
acuerdo en cuanto a conocer las funciones de la ONE. Estos resultados demuestran que
más de un cuatro conoce cuales son las funciones generales de la ONE
69
Pregunta 8. En caso de no llegar a estar presente durante la semana del censo,
conozco que hacer si no llego a ser encuestado.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 70
En desacuerdo 37
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 9
De acuerdo 15
Totalmente de acuerdo 7
Tabla 3.13 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 8 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.10 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 8 (Fuente Propia, 2020)
El 51% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
Totalmente de acuerdo en caso de no llegar a estar presente durante la semana del censo.
Estos resultados demuestran que la mayoría conoce que hacer si no llego a ser
encuestado.
70
Pregunta 9. Conozco yo cuando una unidad encargada de aplicar el cuestionario
para el censo hará presencia en mi vivienda.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 70
En desacuerdo 37
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 9
De acuerdo 15
Totalmente de acuerdo 7
Tabla 3.14 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 9 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.11 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 9 (Fuente Propia, 2020)
El 41% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están en
desacuerdo en cuanto a conocer si una unidad encargada de aplicar el cuestionario para
el Censo hará presencia en su vivienda. Estos resultados dan a entender que una parte
significativa no sabe claramente si visitarán su casa.
71
Pregunta 10. Me sería útil que implementen un sistema web en la cual el proceso del
censo se pueda realizar de forma automatizada y así poder ingresar en cualquier
momento para poder registrarme dentro del mismo.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 3
En desacuerdo 0
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 5
De acuerdo 36
Totalmente de acuerdo 94
Tabla 3.15 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 10 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.12 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 10 (Fuente Propia, 2020)
El 68% de los ciudadanos del distrito nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo en cuanto a la implementación de un sistema web en la cual el
proceso del censo se pueda realizar de forma automatizada y así poder ingresar en
cualquier momento para poder registrarse. Estos resultados demuestran que la mayoría
de la población están totalmente de acuerdo con la implementación del sistema web.
72
Pregunta 11. Si se implementara un sistema web para llevar a cabo el proceso del
podría disponer de más tiempo para participar de este.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 7
En desacuerdo 1
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4
De acuerdo 47
Totalmente de acuerdo 79
Tabla 3.16 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 11 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.13 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 11 (Fuente Propia, 2020)
El 57% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo con que si se implementara un sistema web para llevar a cabo el
proceso podría disponer de más tiempo para participar de este. Estos resultados dan a
entender que la mayoría les agradaría contar con la disposición de más tiempo
dentro del sistema web.
73
Pregunta 12. En caso de que no posea algún dispositivo electrónico para realizar el
cuestionario del censo, me convendría que existan equipos en las escuelas electorales
para poder llenar dicho cuestionario.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 3
En desacuerdo 7
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 6
De acuerdo 53
Totalmente de acuerdo 69
Tabla 3.17 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 12 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.14 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 12 (Fuente Propia, 2020)
El 50% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo en caso de no poseer algún dispositivo electrónico para realizar el
cuestionario del censo, convendría que existiera equipos en las escuelas electorales para
poder llenar dicho cuestionario. Dando a entender que realmente le sería importante
contar con la instalación de un equipo dentro de las escuelas electorales
74
Pregunta 13. Conozco en otro país, la implementación de un sistema de esta manera
en cuanto a la población y la vivienda de un territorio.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 37
En desacuerdo 43
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 26
De acuerdo 20
Totalmente de acuerdo 12
Tabla 3.19 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 13 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.15 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 13 (Fuente Propia, 2020)
El 31% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están en
desacuerdo en lo que es conocer la implementación de un sistema de esta manera en
cuanto a la población y la vivienda de un territorio. Estos resultados dan a entender que
más de un cuatro de la población no conocía la implementación de un sistema de este
tipo en otro país.
75
Pregunta 14. Tengo la capacidad de manejar un dispositivo electrónico para llenar
las preguntas del censo.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 4
En desacuerdo 2
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4
De acuerdo 18
Totalmente de acuerdo 110
Tabla 3.20 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 14 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.16 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 14 (Fuente Propia, 2020)
El 80% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo ya que poseen la capacidad para manejar un dispositivo electrónico
para llenar dichas preguntas. Estos resultados nos dan a entender que la mayoría de
los ciudadanos pueden controlar un dispositivo electrónico.
76
Pregunta 15. Conozco la parte de que la ONE realiza intercambio de información
con otras entidades del Estado Dominicano.
Cantidad Totalmente en desacuerdo 21
En desacuerdo 32
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 27
De acuerdo 33
Totalmente de acuerdo 25
Tabla 3.21 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 15 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.17 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 15 (Fuente Propia, 2020)
El 24% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están de
acuerdo con la parte de conocer que la ONE realiza intercambio de información con otra
entidad del estado dominicano. Estos resultados demuestran que una parte
significativa de la población están conformes ante el intercambio de su información
con otra entidad.
77
Pregunta 16. Considero que la ONE debe utilizar las redes sociales como uno de los
canales de información para orientar a la población sobre el proceso del Censo
Nacional.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 5
En desacuerdo 5
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4
De acuerdo 36
Totalmente de acuerdo 88
Tabla 3.22 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 16 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.18 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 16 (Fuente Propia, 2020)
El 64% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo acorde a que la ONE use las redes sociales como uno de los canales
de información para orientar a la población sobre el proceso del Censo Nacional. Estos
resultados demuestran que a la mayoría de los encuestados les gustaría ver más
interacción de la ONE en las redes sociales acorde al proceso del Censo.
78
17. Estoy de acuerdo con que el proceso del Censo Nacional sea realizado utilizando
formularios de papel que deben ser llenados a mano.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 36
En desacuerdo 35
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 33
De acuerdo 26
Totalmente de acuerdo 8
Tabla 3.23 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 17 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.19 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 17 (Fuente Propia, 2020)
El 26% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente desacuerdo con que el proceso del Censo Nacional sea realizado utilizando
formularios de papel que deben ser llenados a mano. Estos resultados demuestran que
más de un cuatro de la población están inconformes ante esta situación.
79
18. Conozco que la tabulación (análisis) de las informaciones colectadas
manualmente tienen una mayor probabilidad de tener errores.
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 3
En desacuerdo 4
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 24
De acuerdo 55
Totalmente de acuerdo 52
Tabla 3.24 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 18 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.20 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 18 (Fuente Propia, 2020)
El 40% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están de
acuerdo con que la tabulación de las informaciones colectadas manualmente tenga una
mayor probabilidad de tener errores. Dando a entender estos errores han causado
problemas al momento de contabilizar a la población debido al mal entendimiento
de dicha información de parte del encuestador como lo dice una parte significativa
de la población del Distrito Nacional.
80
Pregunta 19. Considero que la información dadas por las personas durante el Censo
deberían ser validadas de alguna manera por la ONE
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 1
En desacuerdo 1
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 20
De acuerdo 62
Totalmente de acuerdo 54
Tabla 3.25 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 19 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.21 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 19 (Fuente Propia, 2020)
El 45% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están de
acuerdo con que las informaciones dadas por las personas durante el proceso del censo
deben ser validadas de alguna manera por parte de la ONE. Dando a entender que dicha
información suministrada debe tener una forma de ser verificada para poder
validar que es correcta dicha información, así como lo visualiza una parte
significativa de la población.
81
Pregunta 20. Considero que el uso de las Tecnologías de la Información podría
contribuir a robustecer el proceso del Censo Nacional
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 4
En desacuerdo 2
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 5
De acuerdo 53
Totalmente de acuerdo 74
Tabla 3.26 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 20 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.22 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 20 (Fuente Propia, 2020)
El 54% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están
totalmente de acuerdo sobre el uso de las Tecnologías de la Información podrían
contribuir a robustecer el proceso del Censo Nacional. Estos resultados demuestran que
a la mayoría de la población les favorece que sea implementado un sistema que
utilice este concepto.
82
Pregunta 21. Me sería útil de que el proceso del Censo Nacional requiera la visita, a
mi casa, de un personal de la ONE
Cantidad
Totalmente en desacuerdo 17
En desacuerdo 36
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 32
De acuerdo 31
Totalmente de acuerdo 22
Tabla 3.27 – Tabulación de las respuestas a la pregunta 21 (Fuente Propia, 2020)
Figura 3.23 – Porcentaje de respuesta a la pregunta 21 (Fuente Propia, 2020)
El 26% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que están en
desacuerdo sobre que el proceso del Censo Nacional requiera la visita a su casa de parte
de un personal de la ONE. Estos resultados demuestran que a más de un cuarto de la
población no les ha gustado la forma en que este proceso se ha llevado a cabo el
proceso del censo yendo a su vivienda.
83
3.5. Documento Visión
Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y
Vivienda para el registro de los habitantes documentados
(Censo) del Distrito Nacional en la República Dominicana
2020
Versión 1.4
Elaborado por:
Iván Ernesto Altagracia Marte
Juan Angel Vidal Encarnación
Rafael José Concepción de la Rosa
84
Historial de revisiones
Fecha Versión Descripción Autor 16/10/2020 1.0 Propuesta inicial Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
17/10/2020 1.1 Desarrollo de la sección l Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
18/10/2020 1.2 Desarrollo de la sección ll Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
20/10/2020 1.3 Mejora de las características del
producto
Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
20/10/2020 1.4 Mejoras de la descripción del
producto
Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
85
Tabla de Contenidos
Sección I.- Definición Preliminar del Problema 48
1. Introducción 48
1.1 Propósito 48
1.2 Alcance 49
1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaciones 49
1.5 Resumen del contenido del documento Visión 49
1.6 Metodología a usar 50
2. Posicionamiento 50
2.1 Oportunidad de Negocio 50
2.2 Definición del Problema 51
2.3 Posición del Producto 51
3. Descripción de los stakeholders 52
3.1 Oficina Nacional de Estadística (ONE) 52
3.2 Junta Central Electoral (JCE) 53
3.3 Tesorería de la Seguridad Social (TSS) 54
4. Entorno del Usuario 54
4.1 Organigrama de la Organización 54
4.2 Sistema de Información relacionados con el ámbito del problema 55
Sección II.- Definición del Alcance del Sistema 55
5. Descripción del Producto 55
5.1 Modelo del Negocio 56
5.2 Perspectiva del Producto 56
5.3 Resumen de beneficios del sistema 56
5.4 Supuestos y Dependencias 56
5.5 Costo y Precio 57
6. Características del Producto 59
7. Restricciones 60
8. Estándares Aplicables 61
9. Características de Sistema 61
9.1. Requerimientos de Desempeño 61
9.2. Requerimientos de Documentación 62
10. Requerimientos de Ambiente 62
11. Manual de Usuario 99
86
Sección I.- Definición Preliminar del Problema
1. Introducción
1.1 Propósito
El propósito de este documento es recoger y analizar las informaciones que participan
en el Sistema Web sobre Población y Vivienda para el registro de los habitantes
documentados (Censo) del Distrito Nacional. El documento se centra en la
funcionalidad requerida por los participantes y usuarios finales en el proyecto.
1.2 Alcance
El documento visión se ocupa del Sistema Web sobre Población y Vivienda para el
registro de los habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional,
específicamente obtención y actualización de las informaciones.
El sistema estará limitado únicamente al Distrito Nacional como primera instancia.
El sistema permitirá que los ciudadanos puedan auto censarse con aquellas preguntas
que son muy personales de estos, su identidad será válida mediante su cédula haciendo
uso de las bases de datos de la JCE, también permitirá que las instituciones que
alimentan a la ONE para la generación de estadísticas puedan hacerlo en un periodo
de al menos cada mes en vez de esperar el censo nacional cada 10 años.
1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaciones
● ONE Oficina Nacional de Estadísticas.
● JCE: Junta Central Electoral.
● TSS: Tesorería de la Seguridad Social
● SICEN: Sistema Interactivo de Consulta Censo
● API: Es un conjunto de definiciones y protocolos que se utiliza para desarrollar e
integrar el software de las aplicaciones
● SGBD: Sistema Gestor de Bases de Datos
87
● C#: Lenguaje de programación
1.5 Resumen del contenido del documento Visión
Este documento contiene información sobre el proceso del Censo Nacional realizado a la
República Dominicana, sobre la oportunidad de mejora encontrada y el problema, sobre
los fundamentos que están ligados en el proyecto y la explicación general de la solución
a proponer mediante un sistema web para la automatización de dicho proceso.
1.6 Metodología a usar
Por la naturaleza de este tipo de proyecto se ha seleccionado la Metodología Incremental
para el desarrollo de este, con el fin de ir enfocándonos en etapas para poder obtener
feedback o retroalimentación para en una próxima entrega mejorar. Estas etapas,
consisten en requerimientos, diseño, codificación, pruebas y entrega.
Entre sus ventajas podemos nombrar las siguientes:
● La solución se va mejorando en forma progresiva a través de las múltiples
iteraciones,
● incrementa el entendimiento del problema y de la solución por medio de
los refinamientos sucesivos.
● Los clientes no esperan hasta el fin del desarrollo para utilizar el sistema.
Pueden empezar a usarlo desde el primer incremento.
● Los clientes pueden aclarar los requisitos que no tengan claros, conforme
ven las entregas del sistema.
● Se disminuye el riesgo de fracaso de todo el proyecto, ya que se puede
distribuir en cada incremento.
● Las partes más importantes del sistema son entregadas primero, por lo cual
se realizan más pruebas en estos módulos y se disminuye el riesgo de
fallos.
88
2. Posicionamiento
2.1 Oportunidad de Negocio
La Oficina Nacional de Estadística (ONE), se dedica a producción y difusión de
estadísticas oficiales de calidad para la toma de decisiones de los sectores público
y privado, también, se enfoca a la recolección, revisión y publicación de dichas
estadísticas relacionadas a las actividades económicas, agrícolas, comerciales,
industriales, financieras y medioambientales y sociales de la población. El sistema
que se propone va enfocado a un tipo de censo el cual es el de Población y
Vivienda, esto permitirá que se automatice el proceso del Censo Nacional de
manera virtual, de una forma más optimizada y rápida
2.2 Definición del Problema
El problema /
Necesidad u
oportunidad de
negocio
Pérdida de la integridad de las informaciones, falta de validación
de las identidades de las personas, actualización de informaciones
relevantes en un periodo de 10 años, ciudadanos dominicanos no
censados por no estar presente en sus hogares, empleo de un
proceso manual.
Afecta a Oficina Nacional de Estadísticas.
Ciudadanos dominicanos.
El impacto
asociado es
Presupuesto no acorde para la elaboración de planes generales
de desarrollo y la formulación de programas y proyectos a cargo
de organismos de los sectores público y privado. Y el
desconocimiento de la población de la República Dominicana.
2.3 Posición del Producto
Para ● Oficina Nacional de Estadísticas.
● Ciudadanos dominicanos.
89
Quienes ● Trabajan con estas informaciones en su día a día
● Elaboran planes y programas para ofrecer algún servicio
● Necesitan conocer la población para enfocarse en un aspecto
de esta.
● No poseen información actualizada para la elaboración de
proyecciones.
El producto CENSORD
Cualidades del
sistema
propuesto
● Fácil de usar para todos las personas
● Visibilidad de las estadísticas en tiempo real.
● Actualización de información cada día.
A diferencia de El proceso manual que se tiene hoy día
3. Descripción de los stakeholders
3.1 Oficina Nacional de Estadística (ONE)
Nombre Oficina Nacional de Estadística (ONE)
Descripción Encargada del Sistema Estadístico Nacional
Tipo ¿Usuario del sistema? Sí_☑__ No ____
Criterio de
éxito
● Implementar el sistema propuesto
● Realizar el Censo de forma virtual
● Disminución en tiempo de empadronamiento,
● Disminución en presupuesto destinado al proceso de
empadronamiento
● Disminución en tiempo de procesamiento y digitalización de
datos obtenidos en el proceso de empadronamiento
● Obtener resultados de dicho censo virtual
● Disminución de los datos incluidos en la boleta censal para el
censo de población y vivienda
● Disminución de cantidad de datos proyectados en reportes
estadísticos.
90
● La disponibilidad de la plataforma.
● La Interoperabilidad con la JCE.
● La Interoperabilidad con la TSS.
Problemas
clave
● Proceso de captación de información censal con material
gastable.
● Largo periodo de actualización de información de instituciones.
3.2 Junta Central Electoral (JCE)
Nombre Junta Central Electoral (JCE)
Descripción Encargada del proceso electoral, la administrar del registro y el estado
civiles de todos los ciudadanos dominicanos.
Tipo ¿Usuario del sistema? Sí☑ No _
Criterio de
éxito
● Disponibilidad de la plataforma en la ONE
● Interoperabilidad con la ONE
Problemas
clave
● Validación de las identidades de las personas censadas.
3.3 Tesorería de la Seguridad Social (TSS)
Nombre Tesorería de la Seguridad Social (TSS)
Descripción Órgano Rector del Sistema de Tesorería de la República Dominicana
Tipo ¿Usuario del sistema? Sí☑ No_
Criterio de
éxito
● Disponibilidad de la plataforma en la ONE
● Interoperabilidad con la ONE
Problemas
clave
---
91
4. Entorno del Usuario El proceso de automatización de este proyecto agrega un valor a cada uno de los
interesados, más aún en la situación de la Pandemia por COVID-19. Con la ejecución del
proyecto se logrará la trazabilidad, transparencia, seguridad e interoperabilidad de las
informaciones relacionadas al Censo Nacional de Población y Vivienda (el Censo).
Además, facilitará el levantamiento de las informaciones, mediante la participación
activas de los ciudadanos.
El sistema está basado en una plataforma web para la ONE que abarca la gestión del
proceso del Censo.
4.1 Organigrama de la ONE
92
4.2 Sistema de Información relacionados con el ámbito del
problema
Censo Nacional de la Población y Vivienda de forma presencial: Se
realiza cada 10 años visitando las viviendas de las personas para completar
las informaciones requeridas y que son ofrecidas por una personal mayor
de edad que resida en la vivienda visitada.
Sección II.- Definición del Alcance del Sistema
5. Descripción del Producto
El producto que se quiere implementar es una plataforma web, que será administrada por
la Oficina Nacional de Estadística (ONE). Esta plataforma será una fuente de información
para la Junta Central Electoral (JCE) y la Tesorería de la Secretaria Social (TSS), teniendo
la capacidad de interactuar con otras entidades, públicas o privadas, que puedan
aprovechar el valor de las informaciones colectadas durante el Censo.
5.1 Modelo del Negocio
a) Obtención, en formato digital, de las informaciones de los ciudadanos.
b) Validación de la identidad de los ciudadanos y sus familiares directos
(cónyuge, hijos, etc.), a través del intercambio de información con la JCE.
c) Validación de información laboral y de ingresos monetarios, a través del
intercambio de información con la TSS.
d) Análisis de los datos y reportes en formato digital.
e) Intercambio de información en doble vía entre la ONE y otras entidades,
públicas o privadas.
93
5.2 Perspectiva del Producto
El proyecto que se propone lo que busca es enfocarse en una plataforma web que
automatice el proceso del Censo Nacional de Población y Vivienda de los que
viven en el Distrito Nacional, lo cual permitirá realizar el proceso del Censo de
una manera más rápida y eficaz, logrando el ahorro de tiempo y recursos
económicos, además de validar la integridad de una parte de las informaciones
ofrecidas por los ciudadanos, permitiendo su confiabilidad para ser dispuesta al
uso autorizado de otras entidades.
5.3 Resumen de beneficios del sistema
1. Reducción de costos en unidades de empadronamiento.
2. Reducción de costos en impresión de boletas censales.
3. Mayor seguridad (integridad, confidencialidad y disponibilidad) de las
informaciones obtenidas.
4. Reducción de los tiempos de entrevista a los ciudadanos.
5. Integración de los sistemas de instituciones que suplan informaciones a la
ONE, como la JCE y la TSS.
6. Validación de las identidades mediante un proceso digital
5.4 Supuestos y Dependencias
Supuestos:
1. Debe tener un dispositivo con conexión a Internet para registrarse y utilizar
el sistema.
2. Solo personas mayores de edad podrán utilizar el sistema, mediante datos
específicos de en su cédula de identidad y electoral.
Dependencias:
1. El sistema podrá ser utilizado por los ciudadanos durante el periodo
definido por la ONE como la Temporada de Censo.
2. Conexión para consulta a la base de datos de JCE.
3. Funcionalidad de todos los componentes tecnológicos a cargo de la ONE
y que se relacionan con el sistema.
94
4. La base de datos de JCE debe estar funcionando.
5. La base de datos de la ONE debe estar en funcionamiento
5.5 Costo y Precio
Nómina
Recursos Tecnológicos
No. Descripción Cantidad Precio unitario (RD$) Monto total (RD$)
1 Computador HP Prodesk
400 G5 SFF
9 $32,170.00 $289,530.00
2 Laptop Lenovo Ideapad 14" 1 $30,267.00 $30,267.00
3 Monitor 22" Flat Samsung
(LS22F350FHLXZP)
9 $4,779.00 $43,011.00
Subtotal $362,808.00
No. Recurso Tiempo (Meses) Sueldo base (RD$) Monto total (RD$)
1 Gerente del proyecto 12 $120,000.00 $1,440,000.00
2 Analista de
Requerimientos
3 $95,000.00 $285,000.00
3 Analista de Seguridad 6 $100,000.00 $600,000.00
4 Arquitecto de Software 7 $110,000.00 $770,000.00
5 Programador Senior 1 10 $80,000.00 $800,000.00
6 Programador Senior 2 10 $80,000.00 $800,000.00
7 Ingeniero de Base de
Datos
6 $70,000.00 $420,000.00
8 Documentador Técnico 11 $55,000.00 $605,000.00
9 Analista de Calidad 10 $75,000.00 $750,000.00
10 Especialista de
Entrenamiento
2 $30,000.00 $60,000.00
Subtotal $6,527,000.00
95
Licencias
Nomina $6,527,000.00
Recursos Tecnológicos $362,808.00
Licencias 917,292.43
Subtotal 7,807,000.00
Overhead 1,561,420.00
Ganancias 4,684,210.00
Total 14,052.630.00
No. Descripción Usuarios Meses Mensualidad(RD$) Monto Total(RD$
1 Microsoft SQL
Server 2019
Standard
3 12 52,519,58 630,117.00
2 Visual Studio
Enterprise
2 12 14,605,00 175,260
3 Github 9 10 1226,82 12,268.2
4 Adobe XD 2 8 583,62 4,668.96
5 Jira Standard 1 12 408,94 4,907.28
6 Microsoft Visio
Plan 2
4 12 876.30 10,515.6
7 Microsoft Azure
App Service
3 1 $6,394.80 $6,394.80
8 Azure SQL
Database
3 1 $52,129.59 $52,129.59
9 Microsoft Project 10 12 1752,60 21,031.2
Subtotal 917,292.43
96
6. Características del Producto
El sistema se basa en seis (6) módulos. Estos son:
6.1 Módulo de Estadísticas
En este módulo es donde se llevará a cabo la generación de las estadísticas, la
visualización de estas en diferentes gráficos siendo la predeterminada en forma de
mapa del DN. Donde se podrá ver la cantidad de ciudadanos en cada sector del
DN, la cantidad de viviendas(casa, edificios, etc..), se podrá ver que cantidad de
hombres y mujeres hay, que porcentaje de personas de cada edad hay, para
compararlo con los años anteriores.
6.2 Módulo de Gestión de Ciudadanos
En este módulo es donde se registran los ciudadanos, logrando la validación de
informaciones relacionadas a las entidades vinculadas al proceso (JCE y TSS).
6.3 Módulo de Seguridad
En este módulo es donde se llevará a cabo el otorgamiento de permisos a los
usuarios, logrando la segregación de funciones en el sistema y preservando
registros de las actividades realizadas por cada usuario.
6.4 Módulo de Integración.
En este módulo permite que cada una de las instituciones que le suplen
informaciones a la ONE para esta gestionar estadísticas, puedan hacer sus envíos
de informaciones para integrarlos y actualizar las informaciones que ya se tienen.
6.5 Módulo de Mantenimiento.
En este módulo se llevan a cabo las consultas hacia la base de datos del sistema,
las migraciones de los registros desde y hacia la JCE y la ONE.
97
7. Condiciones
Para el efectivo logro del proyecto de desarrollo e implementación del sistema de Censo
se requiere cumplir con los aspectos siguientes:
a. El sistema consta de dos idiomas, inglés y español, siendo el español el idioma
predeterminado.
b. El tiempo máximo para terminar el desarrollo del producto son 12 meses
c. El presupuesto para llevar a cabo el proyecto es de RD$66,245,758.20
d. El sistema será desarrollado con una metodología iterativa, mediante entregables.
e. El lenguaje de programación utilizado es “C#”.
f. Se utilizará el SGBD1 Microsoft SQL Server para desarrollar la base de datos.
g. La programación comenzará luego de que los requerimientos hayan sido
verificados y validados por las partes interesadas.
8. Estándares Aplicables
a) La plataforma web estará guiada bajo las siguientes normas nacionales
establecidas por la Oficina Presidencial para la Tecnología de la Información y
Comunicaciones (OPTIC): NORTIC A1, NORTIC A2 y NORTIC A6.
b) Para la parte de la comunicación vía Internet se usará el protocolo TCP/IP.
c) Para la parte de la comunicación vía la World Wide Web (WWW), se usará el
protocolo HTTPS2.
d) El proyecto se manejará bajo la metodología de desarrollo del ciclo de vida del
software Modelo Incremental.
9. Características de Sistema
9.1. Requerimientos de Desempeño
a) El sistema debe validar la cédula de las personas inmediatamente sea
ingresada.
1 SGBD – Sistema de Gestión de Base de Datos 2 HTTPS - Protocolo seguro de transferencia de hipertexto
98
b) El sistema debe ser capaz de operar adecuadamente con hasta 40,000
usuarios concurrentemente.
c) El sistema debe de generar gráficos y reportes en menos de 30 segundos.
d) Las estadísticas generadas deben actualizarse en tiempo real.
e) El sistema debe dar respuesta inmediata a cada usuario.
f) Durante las fechas de censo el sistema estará activo las 24 horas del día,
los 7 días de la semana.
9.2. Requerimientos de Documentación
A. Manual de uso del usuario institucional en ONE, JCE y TSS
B. Documentación de mantenimiento del Sistema del Censo Nacional
Automatizado
10. Requerimientos de Ambiente
Requerimientos de Hardware
Requerimiento Detalle
Equipo ● El sistema será compatible para computadoras,
smartphone y tablets.
● El almacenamiento de los datos estará en la base de
datos de la ONE, la cual posee almacenamiento físico y
en la nube.
Requerimientos de Software
Requerimiento Detalle
Equipo ● El sistema interactúa con la base de datos de la JCE para
validar la cedulas
● El sistema interactúa con Google Maps para la
visualización de los mapas del sector a través de su API.
● Tiene interacción con el Almacén Central de Datos de
la ONE.
● Tiene interacción con el Sistema Interactivo de
Consulta Censo (SICEN)
99
11. Manual de Usuario
El sistema tendrá un manual de usuario online que lo ayudará al inicio de la utilización
del sistema y será su guía en el camino de su uso. Incluirá una guía de utilización bastante
gráfica de las funcionalidades del sistema.
100
3.6. Documento de Especificación de Requisitos (SRS)
Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y
Vivienda para el registro de los habitantes documentados
(Censo) del Distrito Nacional en la República Dominicana
2020
Versión 1.5
Elaborado por:
Ivan Ernesto Altagracia Marte
Juan Angel Vidal Encarnación
Rafael José Concepción de la Rosa
101
Tabla de Contenidos
1. Introducción 1031.1
Propósito 68
1.2 Público previsto y sugerencias de lectura 68
1.3 Definición del producto 69
1.4 Referencias 69
2. Descripción general 1052.1 Perspectiva
del producto 70
2.2 Funciones del Producto 72
2.2.1 Mapa Conceptual 72
2.3 Clases de Usuario y Características 73
2.4 Entorno operativo 74
2.5 Restricciones de diseño e implementación 74
2.6 Documentación del usuario 74
2.7 Suposiciones y dependencias 75
3. Requisitos de la Interfaz Externa 1093.1 Interfaces
de Usuario 75
3.2 Interfaces de Hardware 76
3.4 Interfaces de Comunicaciones 77
4. Características del Sistema 1114.1 Requisitos
Funcionales 77
5. Otros requisitos no funcionales 1155.1 Requerimientos de
Desempeño 82
5.2 Requerimientos de Seguridad (Eventualidades) 82
5.3 Requerimientos de Seguridad (Ataques) 82
5.4 Atributos de Calidad de Software 83
5.5 Reglas del Negocio 84
6. Especificación de Casos de Uso 1186.1. Caso de uso del modulo de
estadisticas 85
6.3. Caso de uso del módulo de gestión de ciudadanos 89
6.4. Caso de uso del módulo de gestión de seguridad 92
6.5. Caso de uso del módulo de integración 96
6.6. Caso de uso del módulo de gestión de cuenta de usuario 100
6.7. Caso de uso del módulo de gestión de mantenimientos 109
7. Modelo de dominio 156Resumen
Capitulo III Error! Bookmark not defined.
Historial de revisiones
102
Fecha Versión Descripción Autor 25/10/2020 1.1 Creación del documento Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
25/10/2020 1.2 Desarrollo del tema 1 y 2 Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
26/10/2020 1.3 Desarrollo del tema 3, 4 y 5 Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
27/10/2020 1.4 Desarrollo de los casos de uso y el modelo
de dominio
Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
28/10/2020 1.5 Revisión y mejora de los casos de uso y el
modelo de dominio
Ivan Altagracia
Juan Vidal
Rafael Concepción
103
1. Introducción
1.1 Propósito
El presente documento tiene el propósito de definir los requerimientos del sistema Censo
Automatizado del Distrito Nacional sobre la Población y Vivienda en la República
Dominicana.
Debido a la necesidad de tener que trasladarse a cada localidad para realizar el censo en
el país, la realización de este llega a ser muy tediosa, y puede llegar a perder certeza en la
recopilación de datos. Por esto, se desarrollará un sistema que permita automatizar este
proceso, y eficientizar la obtención de datos estadísticos más certeros, buscando también
reducir gastos al momento de que el personal tenga que trasladarse a los distintos sectores
del país.
Con la implementación de este sistema se busca mejorar la rapidez de la obtención de
datos en el país, evitando que al momento de que se realice el censo no queden personas
fueras porque estas no se encontraban en el momento en que se les visitó. También se
busca que con los datos recolectados poder realizar estadísticas con la población y la
vivienda en la que habitan.
Por lo tanto, el sistema tomará al Distrito Nacional como prueba del rendimiento del
sistema, para si se obtienen resultados satisfactorios extender el sistema para todo el
territorio de la República Dominicana.
1.2 Público previsto y sugerencias de lectura
Este documento está destinado a cada una de las personas, tanto de las funciones
administrativas como la parte técnica que conforma el equipo de desarrollo del proyecto.
Lo que indica que está dirigido a las siguientes: Gerente del Proyecto, Analista de
Requerimientos, Analista de Seguridad, Arquitecto de Software, Programador Senior 1,
Programador Senior 2, Ingeniero de Base de Datos, Documentador Técnico, Analista de
Calidad y Especialista de Entrenamiento.
104
Antes de comenzar a hablar de las especificaciones que son importantes para cada una de
las personas, es necesario implementar algunas sugerencias de lectura que ayuda a la
compresión de los temas de este documento:
● Leer la Definición del producto
● Leer el propósito del Documento
1.3 Definición del producto
Censo Automatizado del Distrito Nacional sobre la Población y Vivienda en la República
Dominicana es un sistema de software que permitirá automatizar el proceso de registrar
los habitantes del país a través de la recolección de datos automatizada, la cual permitirá
tener una estadística más certera, más actualizada y evitará el tener que trasladarse a cada
localidad del país. Este sistema tendrá su plataforma en la web la cual podrá ser accesible
al momento que comience el censo en el país. El sistema en su capa datos se conectara
con la base de datos de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE) y con la de la Junta
Central Electoral (JCE), con esto se logra que las cédulas registradas en Censo
Automatizado del Distrito Nacional sobre la Población y Vivienda en la República
Dominicana sean válidas en la base de datos de la JCE y se almacenen, con el objetivo de
generar las estadísticas en conjunto a la base de datos de la ONE, logrando que no se
pueda volver a ingresar una cédula ya registrada. Si una cédula no se encuentra registrada
aún en la base de datos de la JCE, entonces esta no podrá ser registrada.
1.4 Referencias
A. Documento Visión del Proyecto
B. Presupuesto del proyecto
105
2. Descripción general
2.1 Perspectiva del producto
El proyecto que se propone lo que busca es enfocarse en una plataforma web que
automatice el proceso del Censo Nacional de Población y Vivienda de los que viven en
el Distrito Nacional, lo cual permitirá realizar el proceso del Censo de una manera más
rápida y eficaz, en la cual se ahorrará tiempo, dinero y será más preciso, no sólo para los
que residen en esa zona sino para las instituciones que lo usen.
Los módulos que componen el sistema del Censo Automatizado del Distrito Nacional
sobre la Población y Vivienda en la República Dominicana son:
A. Módulo de estadísticas: En este módulo es donde se llevará a cabo la generación
de las estadísticas, la visualización de estas en diferentes gráficos siendo la
predeterminada en forma de mapa del DN. Donde se podrá ver la cantidad de
ciudadanos en cada sector del DN, la cantidad de viviendas (casa, edificios, etc..),
se podrá ver que cantidad de hombres y mujeres hay, que porcentaje de personas
de cada edad hay, para compararlo con los años anteriores.
B. Módulo de Gestión de Ciudadanos: En este módulo es donde se registran los
ciudadanos, clasificándolos por sector y por el tipo de vivienda.
C. Módulo de Seguridad: En este módulo es donde se llevará a cabo el otorgamiento
de permisos a cierto usuario y donde se podrá estar chequeando el tráfico de
información y los movimientos que cada usuario realiza en el sistema.
D. Módulo de Integración: En este módulo se llevan a cabo las integraciones entre
las instituciones y la ONE con el fin de poseer las informaciones actualizadas en
cada momento. Con este módulo se busca reducir el tiempo que se tiene para
obtener informaciones de las personas del país, ya que se debe esperar realizar el
censo nacional cada 10 años. Con esto las instituciones deben reportarle mensual
a la ONE las informaciones que ésta requiera. Este trabajo de grado hace
referencia a dos de estas instituciones la JCE y la TSS
106
E. Módulo de Mantenimiento: En este módulo se llevan a cabo las consultas hacia
la base de datos del sistema, las migraciones de los registros desde y hacia la JCE
y la ONE.
2.2 Funciones del Producto
Las funcionalidades primordiales del Censo Automatizado del Distrito Nacional sobre la
Población y Vivienda en la República Dominicana son:
a) Validación de Usuario: Autenticación del usuario con username y password.
b) Generar estadísticas: Se generarán estadísticas de los sectores del DN con los
datos ingresados por los residentes
c) Validación de Cédula de Identidad: Antes de poder registrarse en el CENSO, el
residente debe poseer una cédula válida
d) Registro de los residentes: El usuario deberá llenar un formulario con las
informaciones que se le pida.
e) Visualización de los sectores: El sistema les permitirá a los usuarios con más
poder ver en un mapa los sectores con más registros.
f) Visualización de las escuelas electorales: Los ciudadanos podrán ver a través de
un mapa que escuelas electorales le quedan cerca para poder registrarse.
g) Integración de la ONE con otras instituciones. La ONE podrá obtener datos
diarios enviados desde las instituciones con el fin de generar estadísticas y
proyecciones en base a los ciudadanos y sus datos.
2.2.1 Mapa Conceptual
107
2.3 Clases de Usuario y Características
Conocer las distintas clases de usuarios es fundamental para conocer mejor las
necesidades para cada usuario, estas son:
Tipo de usuario Usuario Final
Formación Básica
Habilidades Saber utilizar sistemas web
Actividades Hacer uso del sistema
Tipo de usuario Administrador del Sistema
Formación Avanzada
Habilidades Gran conocimiento en el manejo del sistema
Actividades Encargado de manejar el sistema
Tipo de usuario Representante ONE
Formación Intermedio
Habilidades Saber utilizar sistemas web
Actividades Hacer uso del sistema
Tipo de usuario Representante TSS
Formación Intermedio
Habilidades Saber utilizar sistemas web
Actividades Hacer uso del sistema
Tipo de usuario Representante JCE
Formación Intermedio
Habilidades Saber utilizar sistemas web
Actividades Hacer uso del sistema
2.4 Entorno operativo
El sistema se operará en una plataforma web, el sistema puede ser accedido a través de
cualquier navegador web mediante el protocolo HTTP. Este tendrá un almacenamiento
físico y también un almacenamiento en la nube. En su capa de datos el sistema tendrá su
base de datos la cual estará enlazada a la base de datos de la ONE y tendrá una integración
108
con la base de datos de la JCE. Contará con una capa de seguridad que es la permitirá la
integridad y la protección de la información con el objetivo de que esta no pueda ser
accedida por personas no autorizadas.
2.5 Restricciones de diseño e implementación
Las restricciones de diseño e implementación que posee el sistema son:
● El sistema consta de dos idiomas, inglés y español, siendo el español el idioma
predeterminado.
● El tiempo máximo para terminar el desarrollo del producto son 10 meses,
empezando en Enero y terminando en Octubre.
● El presupuesto para llevar a cabo el proyecto es de RD14,052.630.00
● El sistema será desarrollado con una metodología incremental, mediante
entregables.
● El lenguaje de programación utilizado es “C#”.
● Se utilizará el SGBD MS SQL Server para desarrollar las bases de datos.
● Los desarrolladores deben trabajar las 8 horas establecidas por la compañía
● Se utilizarán computadoras HP Prodesk 400 G5 SFF.
● La programación comenzará luego de que los requerimientos hayan sido
verificados y validados.
2.6 Documentación del usuario
Con el objetivo de dar soporte al usuario para la mejor comprensión del funcionamiento
del sistema, se tendrá las siguientes opciones de documentación del usuario.
● Manual de Usuario: El sistema tendrá un manual de usuario online que lo
ayudará al inicio de la utilización del sistema y será su guía en el camino de su
uso. Incluirá una guía de utilización bastante gráfica de las funcionalidades del
sistema.
● Ayuda en Línea: La aplicación contará con botones de ayuda en la barra de
herramientas, donde el usuario podrá encontrar información referente a dudas,
problemas comunes e información en general del sistema. De igual manera, el
usuario podrá ponerse en contacto con un equipo de soporte de alta calidad, el
cual estará dispuesto a resolver problemas más complejos y a resolver las dudas
109
que se le presenten al usuario en determinado momento. El usuario podrá
comunicarse vía correo electrónico mediante la misma aplicación.
2.7 Suposiciones y dependencias
Con la finalidad de mitigar los riesgos se establecen las diversas suposiciones y
dependencias que pueden surgir.
Suposiciones
● Debe tener un dispositivo con conexión a Internet para registrarse y utilizar el
sistema.
● Solo personas mayores de edad podrán utilizar el sistema, mediante datos
específicos de en su cédula de identidad y electoral.
Dependencias
● El sistema podrá ser utilizado por los ciudadanos durante el periodo definido por
la ONE como la Temporada de Censo.
● Conexión para consulta a la base de datos de JCE.
● Funcionalidad de todos los componentes tecnológicos a cargo de la ONE y que se
relacionan con el sistema.
● La base de datos de JCE debe estar funcionando.
● La base de datos de la ONE debe estar en funcionamiento
3. Requisitos de la Interfaz Externa
3.1 Interfaces de Usuario
La interfaz de usuario cuenta con las siguientes características:
● La aplicación contará con un color azul #1e67f9 para la barra superior de
navegación.
● La aplicación va a constar con un botón en la esquina superior derecha
para abrir la ventana de registro para poder llenar el formulario.
● El sistema va a constar con un botón en la esquina superior derecha para
abrir la ventana de Login para poder visualizar la información que se quiso
registrar
● El sistema generará estadísticas en forma de mapa.
● El sistema asignará un color para cada sector que aparezca en el mapa.
110
● Los botones van a tener un color azul #1e67f9.
● El sistema utiliza el estándar del gobierno para el diseño.
● El sistema va a constar con un botón para aumentar y reducir el tamaño de
las letras.
● El framework que usará el sistema será Semantic UI.
● El sistema tendrá accesos directos a otros servicios de República Digital.
● Al momento de registrar la cédula el sistema tendrá un radiobutton para
elegir si registrar una o más de una.
● En la ventana de la cuenta del usuario mostrará la cédula de la persona y
sus informaciones básicas
● Cuando una persona ingrese al sistema se mostrará su nombre al inicio de
la ventana seguido de las informaciones.
● El sistema usará AJAX para la verificación inmediata de los datos
ingresados.
● El sistema contará con un botón para poder ver las estadísticas en forma
de mapa.
3.2 Interfaces de Hardware
La interfaz de hardware cuenta con las siguientes características:
● El sistema será compatible para computadoras, smartphone y tablets.
● El almacenamiento de los datos estará en la base de datos de la ONE, la cual posee
almacenamiento físico y en la nube.
3.3 Interfaces de Software
La interfaz de software cuenta con las siguientes características:
● El sistema interactúa con la base de datos de la JCE para validar la cedulas
● El sistema interactúa con Google Maps para la visualización de los mapas del
sector a través de su API.
● Tiene interacción con el Almacén Central de Datos de la ONE.
● Tiene interacción con el Sistema Interactivo de Consulta Censo (SICEN)
111
3.4 Interfaces de Comunicaciones
La interfaz de comunicación cuenta con las siguientes características:
● El sistema consta de un tipo de comunicación dúplex
● El sistema consta de una interfaz RS 485
● El sistema debe usar el protocolo HTTP.
● El sistema debe usar el protocolo FTP.
● El sistema sigue la norma NORTIC A1, NORTIC A2 y NORTIC A6.
4. Características del Sistema
4.1 Requisitos Funcionales
Módulo de estadísticas:
Número de requisito RF 1
Nombre de requisito Generación de estadísticas general
Descripción El sistema debe permitir generar estadísticas de forma general
de todo el Distrito Nacional y dar los resultados de forma general
de todo lo recolectado
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 2
Nombre de requisito Generación de estadísticas especializadas
Descripción El sistema debe permitir generar estadísticas de forma
especializada de todo el Distrito Nacional, es decir, que las
personas puedan establecer los filtros de las zonas que quieran
ver y dar los resultados de forma específica de todo lo
recolectado
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 3
Nombre de requisito Estadísticas en forma de mapa
112
Descripción El sistema mostrará las estadísticas en forma del mapa de la
República Dominicana, en este caso se tomará en cuenta sólo el
Distrito Nacional.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 4
Nombre de requisito Descarga de datos
Descripción El sistema permitirá la descarga de dichas informaciones
generadas en las estadísticas para que las personas puedan hacer
uso de estar a fin de hacer proyecciones
Prioridad del requisito Alta
Módulo de Gestión de Ciudadanos:
Número de requisito RF 5
Nombre de requisito Registro de ciudadanos
Descripción El sistema debe permitir a la ONE registrar a los ciudadanos en
el Censo de Población y Vivienda mediante boleta digital.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 6
Nombre de requisito Validar identidades
Descripción El sistema permitirá validar las identidades de las personas
mediante su número de identificación establecido en las cédulas
de identidad y en caso de los menores de edad será mediante el
número de identificación en su acta de nacimiento.
Esto será posible con una integración de la base de datos de la
JCE y la de la ONE.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 7
Nombre de requisito Registro de dependientes
Descripción El sistema permitirá que una persona mayor de edad pueda
registrar a las personas menores de edad que dependan de él
113
agregando toda la información personal requerida por la boleta
digital.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 8
Nombre de requisito Validación de registro
Descripción El sistema permitirá que todas aquellas personas puedan revisar
mediante el sistema si ha sido registrado en el censo.
Prioridad del requisito Alta
Módulo de Seguridad:
Número de requisito RF 9
Nombre de requisito Otorgamiento de permisos
Descripción El sistema permitirá el establecimiento de permisos a los
usuarios de la ONE.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 10
Nombre de requisito Creación de cuentas
Descripción El sistema permitirá que los miembros de la ONE y ciudadanos
puedan tener acceso a cuentas para realizar la recolección de
información y poder visualizarla con más alto nivel de detalle.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 11
Nombre de requisito Otorgamiento de Roles
Descripción El sistema permitirá que cada cuenta pueda tener uno o varios
roles cada uno de estos con sus respectivos permisos, siendo
estos roles los siguientes: supervisores, Encargados de
Polígonos, Encargados Municipales Censales, Encargado
Provinciales Censales, entre otros
Prioridad del requisito Alta
114
Módulo de Integración:
Número de requisito RF 12
Nombre de requisito Integración con la JCE
Descripción El sistema permitirá integrarse con la JCE con el fin de poder
recibir informaciones de manera actualizada de los ciudadanos
dominicanos y de esta forma mejorar las estadísticas.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 13
Nombre de requisito Integración con la TSS
Descripción El sistema permitirá integrarse con la TSS con el fin de poder
recibir informaciones de manera actualizada de los ciudadanos
dominicanos y de esta forma mejorar las estadísticas.
Prioridad del requisito Alta
Módulo de Mantenimiento:
Número de requisito RF 14
Nombre de requisito Mantenimiento de Ubicación Geográfica.
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 15
Nombre de requisito Características de las Viviendas.
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
115
Número de requisito RF 16
Nombre de requisito Características del hogar
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 17
Nombre de requisito Residentes del hogar.
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 18
Nombre de requisito Características de los ciudadanos.
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
Número de requisito RF 19
Nombre de requisito Mantenimiento de usuarios
Descripción El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del
objeto, es decir, poder actualizar los campos requeridos para
cada objeto.
Prioridad del requisito Alta
5. Otros requisitos no funcionales
5.1 Requerimientos de Desempeño
Los requerimientos de desempeño son muy necesarios para poder establecer los criterios
que ayudarán a mejorar el uso del sistema por parte del usuario final. Para el sistema se
toma en consideración estos aspectos:
116
A. El sistema debe validar la cédula de las personas inmediatamente sea ingresada
B. El sistema debe ser capaz de operar adecuadamente con hasta 40,000 usuarios
concurrentemente.
C. El sistema debe de generar gráficos y reportes en menos de 30 segundos.
D. Las estadísticas generadas deben actualizarse en tiempo real.
E. El sistema debe dar respuesta inmediata a cada usuario.
F. Durante las fechas de censo el sistema estará activo las 24 horas del día, los 7 días
de la semana.
5.2 Requerimientos de Seguridad (Eventualidades)
Los requerimientos de seguridad (eventualidades) para el sistema son:
A. El sistema consta con un backup de las bases de datos realizado cada mes.
B. El sistema consta con planes de contingencia.
C. Se prohíbe activar el sistema fuera de las fechas en que se realice el censo.
5.3 Requerimientos de Seguridad (Ataques)
Los requerimientos de seguridad (ataques) para el sistema son:
A. Solo los administradores tienen el permiso de acceder a las informaciones de la
base de datos
B. El programa consta con seguridad para evitar que personas no deseadas filtren
informaciones a terceros.
C. El sistema se realizará con integridad para mantener segura la información de cada
persona registrada.
D. Antes de hacer uso del sistema es necesario autenticarse.
5.4 Atributos de Calidad de Software
Los atributos de calidad de software para el sistema son:
Disponibilidad
● El sistema debe estar disponible en todo momento durante las fechas del censo.
Fiabilidad:
● El sistema cuenta con una función de recuperación ante los errores.
● El sistema irá madurando cada vez que se le realice mantenimiento.
● En caso de que ocurra algún error en la generación de los gráficos y reportes, el
sistema debe reintentar generarlos 15 segundos después del fallo.
117
Interoperabilidad:
● El sistema interactúa con la base de datos de la JCE.
● El sistema debe ser interoperable con el Sistema Interactivo de Consulta al Censo
(SICEN) de la ONE.
Usabilidad:
● El sistema debe tener una interfaz amigable para el usuario.
● El sistema debe cumplir con los principios de accesibilidad.
● El sistema debe ser fácil de usar.
● El sistema debe cumplir con el diseño estándar de las páginas del gobierno.
Eficiencia:
● El sistema debe dar resultados estadísticos en tiempo real.
Mantenibilidad:
● El sistema debe ser fácil de diagnosticar en caso de errores.
● El sistema debe responder bien ante los cambios.
5.5 Reglas del Negocio
Las reglas del negocio para el sistema son:
● Si se necesita alguna información de la base de datos y el administrador de la base
de datos no se encuentra disponible, entonces quien le sigue en la estructura
jerárquica tiene el permiso para llevar a cabo la tarea.
● No se pueden realizar cambios en el sistema hasta que el administrador de la
configuración lo vea viable.
● El sistema sólo será activado cuando empiece la temporada del censo.
● Antes de realizar cambios en la base de datos de la JCE se le debe avisar a los
responsables del sistema en la ONE.
118
6. Especificación de Casos de Uso
6.1. Caso de uso del módulo de estadísticas
6.1.1. Diagrama
6.2.2. Descripción
Caso de uso Gestión de estadísticas CUS01
Actor(es) Miembros de la ONE.
Tipo Básico
Propósito Proporcionarles a las personas la facilidad de ver los resultados del censo
del Distrito Nacional mediante estadísticas, ya sea viendo resultados de
forma general o pudiendo filtrar y jugar con las informaciones para hacer
las estadísticas más especializadas.
Referencia --
119
Precondición El censo debe haberse realizado
Postcondición Gestionar las estadísticas
Autor(a) Ivan Altagracia Fecha 28/10/2020 Versión 1.5
Resumen
Este caso de uso inicia luego de que el proceso del censo ha culminado y se han publicado los
resultados en el sistema, habrá una sección en donde se puedan visualizar los resultados en forma
estadísticas de manera general y de forma específica realizando filtros con el fin de tener mayor
granularidad. También será permitido el poder bajar dichos resultados para que las personas
puedan usarlos y realizar proyecciones.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 El usuario presiona el botón de “Visualizar
resultados” en la barra de opciones
FB2 El sistema le presenta un mapa
del Distrito Nacional con cada
característica de las
informaciones recolectadas.
FB3 El usuario selecciona cualquier sector del Distrito
Nacional
FB4 El sistema le presenta los
resultados de solo ese sector
seleccionado.
FB5 El usuario hace clic en el botón “Descargar datos”
debajo del mapa.
120
FB6 El sistema procede a descargar
los datos en un archivo Excel.
FB7 El usuario sale de la pestaña de resultados
Flujos Alternos
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB3: El usuario decide ver los resultados de forma más específica
FA1.1 El usuario hace clic en el botón de “Ver resultados
con filtro” dentro de la pestaña de “Ver resultados”
FA1.2 El sistema le presenta otra
ventana en donde se puede ver
el mapa del Distrito Nacional
junto con una barra para filtrar
resultados.
FA1.3 El usuario decide seleccionar dos o más
dimensiones.
FA1.4 El sistema le presenta los
resultados de solo esas
dimensiones elegidas.
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB1: Visualizar datos antes de que el censo haya culminado
FE1.1 El usuario presiona el botón de “Visualizar
resultados” en la barra de opciones
FE1.2 El sistema le presenta un
121
mensaje diciéndole que el
proceso del censo no ha
culminado y que termina en x
fecha.
FE2 en FB1: Visualizar datos antes de ser publicados
El usuario presiona el botón de “Visualizar
resultados” en la barra de opciones.
El sistema le presenta un
mensaje diciéndole que los
resultados serán publicados en
una fecha x.
6.3. Caso de uso del módulo de gestión de ciudadanos
6.3.1. Diagrama
122
6.3.2. Descripción
Caso de uso Gestión de ciudadanos CUS02
Actor(es) Miembros de la ONE y ciudadanos dominicanos.
Tipo Básico
Propósito Registrar a los ciudadanos dominicanos documentados por medio de una
boleta digital validando sus identidades haciendo uso de las cédulas y las
actas de nacimiento.
Referencia --
Precondición La persona a registrarse debe poseer un número de cédula
Postcondición Registro de ciudadanos
Autor(a) Ivan Altagracia Fecha 28/10/2020 Versión 1.5
Resumen
El caso de uso inicia cuando empieza la semana del censo nacional y el se deben registrar las
personas, en el caso de los ciudadanos documentados estos podrán acceder a la página web y
hacer clic en “Registrarse en el censo” ahí este tendrá que crear una cuenta o no para poder llenar
la boleta digital para ser registrado en el Censo de Población y Vivienda.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 El ciudadano hace clic en “Registrarse en el censo”
FB2 El sistema le dice si desea
crearse una cuenta para estar
informado o no
123
FB3 El ciudadano elige la opción de no registrarse
FB4 El sistema le pide que ingrese
primero que todo su cédula de
identidad
FB5 El ciudadano ingresa su cédula de identidad
FB6 El sistema valida la identidad
del usuario y le muestra la
boleta censal de forma digital
FB7 El usuario completa toda la boleta censal y le da a
enviar.
FB8 El sistema le pregunta si desea
registrar dependientes.
FB9 El usuario elige qué “No” y procede a dar a darle al
botón de “registrar”.
FB10 El sistema procede a registrar
los datos.
Flujos Alternos
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB1: El ciudadano decide crearse una cuenta
El ciudadano hace clic en “Registrarse en el censo”
El sistema le dice si desea
crearse una cuenta para estar
informado o no
El ciudadano elige la opción de “Si”
124
El sistema le muestra un
formulario de registro.
El ciudadano llena el formulario y procede a enviarlo
El sistema lo registra
satisfactoriamente.
El ciudadano decide ingresar a su cuenta
El sistema lo auténtica y le
muestra las opciones que
posee como usuario.
FA2 en FB8: El ciudadano decide registrar dependientes
El sistema le muestra un
formulario.
El ciudadano procede a llenarlo con los nombres y
numero de cedula de sus dependientes
El sistema valida las
identidades
El ciudadano procede a enviar la boleta
El sistema registra al
ciudadano y sus dependientes.
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB5: El ciudadano ingresa su cédula incorrecta
El ciudadano ingresa su cédula de identidad
125
incorrecta
El sistema le envía una alerta
haciéndole saber que esa
cédula de identidad no existe.
El ciudadano ingresa su cédula de identidad de nuevo
y de manera correcta
El sistema valida la identidad
del usuario y le muestra la
boleta censal de forma digital.
FE2 en FB7: El ciudadano no deja algún campo vacío
El ciudadano no deja algún campo vacío y le dan al
botón de enviar
El sistema le muestra una
alerta informando que ha
dejado campos vacíos en una
sección.
El ciudadano procede a rellenar dicho campo y le da
al botón de enviar
El sistema guarda los datos y
procede a registrarlo en el
censo.
126
6.4. Caso de uso del módulo de gestión de seguridad
6.4.1. Diagrama
6.4.2. Descripción
Caso de uso Gestión de Seguridad CUS03
Actor(es) Miembros de la ONE
Tipo Básico
Propósito Asignar los permisos establecidos a los usuarios de la ONE, JCE y TSS para
poder ingresar al sistema del Censo
Referencia CUS01
127
Precondición El usuario debe estar confirmado en el sistema
Postcondición Monitorias dichos permisos para el sistema
Autor(a) Juan Vidal Fecha 29/06/2020 Versión 1.5
Resumen
Este caso de uso inicia cuando el usuario de la ONE, JCE y TSS ingresan al sistema y selecciona
la opción “Censo Nacional” del menú, para proceder a verificar las informaciones de los Censos
realizados, pero este le muestra un mensaje diciendo que no posee permisos y no cuenta con el
rol asignado para continuar con lo que desea, entonces, procede a realizar un ticket en mesa de
ayuda para que proceda con la asignación de los permisos y los roles adecuados.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 El usuario de la ONE accede al sistema autenticando
sus credenciales
FB2 El sistema verifica las
credenciales ingresada y le
muestra el menú
FB3 El usuario selecciona la opción “Censo Nacional” del
menú
FB4 El sistema le despliega las
otras opciones dentro del
apartado seleccionado para
que proceda a realizar lo
deseado.
128
Flujos Alternos
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB1: La contraseña debe ser actualizada
FA1.1 El usuario debe cambiar su contraseña como parte de
las políticas de la institución por lo que selecciona
“Actualizar Contraseña”.
FA1.2 El sistema le despliega el
formulario para que cambie
dicha contraseña.
FA1.3 El usuario procede a completar el formulario para
una nueva contraseña.
FA1.4 El sistema le indica que se
actualizo la contraseña.
FA2 en FB2: El usuario no ha creado un ticket en mesa de ayuda
FA2.1 El usuario notifica que necesita permisos para entrar
al sistema.
FA2.2 El sistema le muestra que no
tiene permisos y no tiene el rol
asignado para acceder debe
crear un ticket en mesa de
ayuda.
FA2.3 El usuario procede hacer un ticket en mesa de ayuda
para que le puedan dar el permiso y el rol
correspondiente al sistema.
FA2.4 El sistema verifica si cuenta
con permisos y le da el acceso
129
al sistema.
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB2: Información ingresada no coincide con la que está en la Base de Datos
FE1.1 El sistema le muestra un error
que dice: “el usuario o la
contraseña no coinciden”
FE2 en FA1.3: La contraseña coincide con la anterior
FE2.1 El sistema le indica al usuario
que debe ser una nueva
contraseña, y le despliega el
siguiente mensaje: “Debe ser
una nueva contraseña”
FE3 en FA2.3: El usuario crea varios tickets para el mismo permiso
FE3.1 El sistema le indica que ya se
tiene un ticket pendiente sobre
ese permiso al sistema
130
6.5. Caso de uso del módulo de integración
6.5.1. Diagrama
6.5.2. Descripción
Caso de uso Gestión de Integración CUS04
Actor(es) Usuarios de ONE, la JCE y la TSS
Tipo Básico
Propósito Permitir la integración con la JCE y la TSS con el fin de poder recibir
información de manera actualizada de los ciudadanos del distrito nacional y
de tal manera mejorar las estadísticas.
Referencia CUS01
131
Precondición La información del Censo disponible en el sistema
Postcondición Integrar los sistemas de las instituciones con el sistema de la ONE
Autor(a) Juan Vidal Fecha 29/10/2020 Versión 1.5
Resumen
El caso de uso inicia cuando se quiere integrar las instituciones tales como la TSS y la JCE, para
que le suministren las informaciones a la ONE mediante el sistema de ellos y si están conectados
con el sistema de la ONE para que dicha información esté actualizada.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 Los usuarios de la TSS y la JCE, entran al sistema de
la ONE mediante un Web Services
FB2 El sistema de la ONE verifica
las credenciales de los
usuarios de la TSS y la JCE y
le muestra el menú.
FB3 Los usuarios seleccionan la opción “Subir
Información”
FB4 El sistema le muestra cómo
debe subir dicha información
para que pueda ser subido al
sistema, dependiendo el tipo
de archivo
FB5 Los usuarios proceden a completar con las
informaciones requeridas con el archivo
correspondiente
132
FB6 El sistema valida la
información suministrada por
los usuarios con el formato
especificado mediante una
API
FB7 Los usuarios le dan a enviar las informaciones
FB8 El sistema le muestra un
mensaje que su información
ha sido subida correctamente.
Flujo Alterno
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB3: El usuario de la JCE y la TSS selecciona otra opción dentro del menú
FA1.1 Los usuario selecciona una opción diferente a la que
no cuenta con los roles y permisos
FA1.2 El sistema le muestra un
mensaje diciendo que no
cuenta con los permisos y
roles adecuados para acceder a
esta opción seleccionada
FA2 en FB7: Los usuarios le da a cancelar
FA2.1 Los usuarios le dan a cancelar la subida de
información
FA2.2 El sistema lo envía al menú
inicial del sistema.
133
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB1: Error al conectarse al Web Services
FE1.1 El sistema le dice que el web
services está teniendo
problemas por favor intente
más tarde
FE2 en FB6: El formato del archivo no es el correcto
FE2.1 El sistema le muestra un
mensaje diciendo que el
formato no es el correcto, y le
dice que intente nuevamente
hasta que sea el correcto.
6.6. Caso de uso del módulo de gestión de cuenta de usuario
6.6.1. Diagrama
134
6.6.2. Descripción
Caso de uso Gestionar cuenta de usuario CUS05
Actor(es) Usuarios de ONE
Tipo Básico
Propósito El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del objeto, es
decir, poder actualizar los campos requeridos para cada objeto.
Referencia CUS03
Precondición La existencia de un usuario administrador
Postcondición Actualizar información dentro de la base de datos.
Autor(a) Rafael J.
Concepción
Fecha 29/10/2020 Versión 1.5
Resumen
El caso de uso inicia cuando un usuario “administrador” desea crear un usuario “administrador”,
“para el censo”, “externo” en la base de datos de la ONE.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FB2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
135
FB3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FB4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FB5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FB6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
FB7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FB8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”,
“Actualizar usuario”,
“Eliminar usuario”, y “ver
detalles de usuario”.
FB9 El Administrador selecciona la opción de “Crear
usuario”.
FB10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos:
Numero de cedula o pasaporte,
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña.
FB11 El Administrador procede a introducir estos datos y
hace clic en “Guardar”.
136
FB12 El sistema muestra mensaje de
“Usuario ha sido creado con
éxito” y redirige al
administrador a la página
principal de su sesión de
usuario.
Flujo Alterno
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB1: El administrador no recuerda su contraseña
El administrador presiona el botón “No recuerdo mi
contraseña”
El sistema despliega un
formulario de recuperación de
cuenta
El administrador llena el formulario con las
informaciones solicitadas y procede a hacer clic en
enviar
El sistema procede a
confirmar las informaciones
llanadas y si son correctas
envía una contraseña al correo
asociado a la cuenta con una
contraseña aleatoria
FA2 en FB8: El Administrador selecciona la opción de Editar usuario
FA1.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FA1.2 El sistema redirecciona al
137
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA1.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FA1.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA1.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FA1.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
FA1.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA1.8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”, “Editar
usuario”, “Eliminar usuario” y
“ver detalles de usuario”.
FA1.9 El Administrador selecciona la opción de “Editar
usuario” y en el filtro de búsqueda coloca la cédula o
el nombre del usuario que desea editar y hace clic en
el mismo.
FA1.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos con las
informaciones registradas:
138
Numero de cedula o pasaporte,
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña
FA1.11 El Administrador procede a introducir estos datos y
hace clic en “Guardar”
FA1.12 El sistema muestra mensaje de
“Usuario ha sido guardado con
éxito” y redirige al
administrador a la página
principal de su sesión de
usuario
FA3 en FB8: El Administrador selecciona la opción de Eliminar usuario
FA2.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FA2.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA2.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FA2.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA2.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FA2.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
139
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
FA2.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA2.8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”, “Editar
usuario”, “Eliminar usuario”,
y “ver detalles de usuario”.
FA2.9 El Administrador selecciona la opción de “Editar
usuario” y en el filtro de búsqueda coloca la cédula o
el nombre del usuario que desea editar y hace clic en
el mismo.
FA2.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos con las
informaciones registradas:
Numero de cedula o pasaporte,
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña
FA2.11 El Administrador procede a introducir estos datos y
hace clic en “Eliminar”
FA2.12
El sistema muestra mensaje de
“Usuario ha sido el eliminado
éxito” y redirige al
administrador a la página
principal de su sesión de
usuario
FA4 en FB8: El Administrador selecciona la opción de ver detalles de usuario
FA2.1 El Administrador presiona el botón Login en la
140
Página Principal del sistema
FA2.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA2.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FA2.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA2.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FA2.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
FA2.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA2.8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”, “Editar
usuario”, “Eliminar usuario”,
y “ver detalles de usuario”.
FA2.9 El Administrador selecciona la opción de “ver
detalles de usuario” , en el filtro de búsqueda coloca
la cédula o el nombre del usuario, además de los
criterios de búsqueda pertinentes para visualizar los
usuarios esperados y hace clic en uno de estos
141
resultados deseados.
FA2.10 El sistema procede a mostrar
las informaciones registradas:
Número de cédula o pasaporte,
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña, sin la capacidad
de que estas sean editadas.
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB3: El usuario Introduce una usuario o contraseña incorrectos
FE1.1
El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FE1.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FE1.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE1.4 El sistema limpia los campos
llenados por el Administrador
y muestra un mensaje de “Su
usuario y/o contraseña son
incorrectos”
FE2 en FB11: El administrador deja campos vacíos al crear un usuario
FE2.1 El Administrador presiona el botón Login en la
142
Página Principal del sistema
FE2.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FE2.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE2.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FE2.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FE2.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
FE2.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FE2.8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”,
“Actualizar usuario”, y
“Eliminar usuario”.
FE2.9 El Administrador selecciona la opción de “Crear
usuario”
FE2.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos:
Numero de cedula o pasaporte,
143
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña
FE2.11 El Administrador procede a introducir estos datos y
hace clic en “Guardar”
FE2.12 El sistema muestra mensajes
de “Campos incompletos” y
muestra con letras rojas sobre
los campos que quedaron
vacíos.
FE3 en FA1: El administrador deja campos vacíos al editar un usuario
FE3.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FE3.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FE3.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE3.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FE3.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
Cuentas de Usuario”.
FE3.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar cuenta
de administrador”, “Gestionar
cuenta para el censo”,
“Gestionar cuenta externa”
144
FE3.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FE3.8 El sistema muestra la opción
de “Crear usuario”, “Editar
usuario”, y “Eliminar
usuario”.
FE3.9 El Administrador selecciona la opción de “Editar
usuario” y en el filtro de búsqueda coloca la cédula o
el nombre del usuario que desea editar y hace clic en
el mismo.
FE3.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos con las
informaciones registradas:
Numero de cedula o pasaporte,
Nombre, Correo electrónico y
Contraseña
FE3.11 El Administrador procede a introducir estos datos y
hace clic en “Guardar”
FE3.12 El sistema muestra mensajes
de “Campos incompletos” y
muestra con letras rojas sobre
los campos que quedaron
vacíos.
145
6.7. Caso de uso del módulo de gestión de mantenimientos
6.7.1. Diagrama
6.7.2. Descripción
Caso de uso Gestionar Mantenimiento CUS06
Actor(es) Usuarios de ONE
Tipo Básico
Propósito El sistema permitirá que se realicen cambios en la estructura del objeto, es
decir, poder actualizar los campos requeridos para cada objeto.
Referencia CUS02
146
Precondición La existencia de un usuario administrador
Postcondición Ingresar o actualizar información de las boletas censales.
Autor(a) Rafael J.
Concepción
Fecha 29/10/2020 Versión 1.5
Resumen
El caso de uso inicia cuando un usuario “administrador” desea crear una boleta censal, alguna
de las informaciones contenidas en una boleta censal de población y vivienda o que alimentan
una boleta censal de población y vivienda.
Flujo Básico
Paso Usuario Sistema
FB1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FB2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FB3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FB4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FB5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FB6 El sistema muestra las
147
opciones de “Gestionar
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
o “Gestionar ciudadano”
FB7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección.
FB8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”,
“Eliminar” y ”Ver detalles”.
FB9 El Administrador selecciona la opción de “Crear”.
FB10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos
correspondiente al objeto
según la boleta censal de la
ONE.
FB11 El Administrador procede a llenar estos datos y hace
clic en “Guardar”.
FB12 El sistema muestra mensaje de
El objeto correspondiente “ha
sido creado con éxito” y
redirige al administrador a la
página principal de su sesión
de usuario.
148
Flujo Alterno
Paso Usuario Sistema
FA1 en FB1: El administrador no recuerda su contraseña
FA1.1 El administrador presiona el botón “No recuerdo mi
contraseña”
FA1.2 El sistema despliega un
formulario de recuperación de
cuenta
FA1.3 El administrador llena el formulario con las
informaciones solicitadas y procede a hacer clic en
enviar
FA1.4 El sistema procede a
confirmar las informaciones
llanadas y si son correctas
envía una contraseña al correo
asociado a la cuenta con una
contraseña aleatoria.
FA2 en FB8: El Administrador selecciona la opción de Editar objeto censal
FA2.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema.
FA2.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA2.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
149
FA2.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA2.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FA2.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
o “Gestionar ciudadano”
FA2.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA2.8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”,
“Eliminar” y ”Ver detalles”.
FA2.9 El Administrador selecciona la opción de “Editar”
FA2.10 El sistema procede a mostrar
los campos previamente
llenados correspondiente al
objeto según la boleta censal
de la ONE
FA2.11 El Administrador procede a llenar estos datos y hace
clic en “Guardar”
FA2.12 El sistema muestra mensaje de
El objeto correspondiente “ha
sido editado con éxito” y
redirige al administrador a la
página principal de su sesión
150
de usuario.
FA3 en FB8: El Administrador selecciona la opción de Eliminar objeto censal
FA3.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FA3.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA3.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FA3.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA3.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FA3.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
o “Gestionar ciudadano”
FA3.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA3.8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”,
“Eliminar” y ”Ver detalles”.
FA3.9 El Administrador selecciona la opción de “Eliminar”
151
FA3.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos
correspondiente al objeto
según la boleta censal de la
ONE
FA3.11 El Administrador procede a hacer clic en “Eliminar”
FA3.12 El sistema muestra mensaje de
El objeto correspondiente “ha
sido eliminado con éxito” y
redirige al administrador a la
página principal de su sesión
de usuario
FA4 en FB8: El Administrador selecciona la opción de Ver detalles de objeto censal
FA4.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FA4.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FA4.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FA4.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FA4.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FA4.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar
152
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
o “Gestionar ciudadano”
FA4.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FA4.8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”,
“Eliminar” y ”Ver detalles”.
FA4.9 El Administrador selecciona la opción de “ver
detalles” , en el filtro de búsqueda usa los criterios de
búsqueda pertinentes para visualizar los objetos
esperados y hace clic en uno estos resultados
deseados.
FA4.10 El sistema procede a mostrar
los siguientes campos
correspondiente al objeto
según la boleta censal de la
ONE
Flujos de Error
Paso Usuario Sistema
FE1 en FB3: El usuario Introduce una usuario o contraseña incorrectos
FE1.1
El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FE1.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
153
usuario y contraseña.
FE1.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE1.4 El sistema limpia los campos
llenados por el Administrador
y muestra un mensaje de “Su
usuario y/o contraseña son
incorrectos”
FE2 en FB11: El administrador deja campos vacíos al crear un objeto censal
FE2.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FE2.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FE2.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE2.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FE2.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FE2.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
154
o “Gestionar ciudadano”
FE2.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FE2.8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”, y
“Eliminar”.
FE2.9 El Administrador selecciona la opción de “Editar”
FE2.10 El sistema procede a mostrar
los campos previamente
llenados correspondiente al
objeto según la boleta censal
de la ONE
FE2.11 El Administrador procede a llenar estos datos y hace
clic en “Guardar”
FE2.12 El sistema muestra mensajes
de “Campos incompletos” y
muestra con letras rojas sobre
los campos que quedaron
vacíos.
FE3 en FA1: El administrador deja campos vacíos al editar un objeto censal
FE3.1 El Administrador presiona el botón Login en la
Página Principal del sistema
FE3.2 El sistema redirecciona al
Administrador a una página de
logueo con un campo para su
usuario y contraseña.
FE3.3 El administrador digita su usuario y contraseña en los
155
campos correspondiente y hace clic en el botón
“Ingresar”
FE3.4 El sistema accede a la sesión
del Administrador.
FE3.5 El Administrador le da clic al botón “Gestionar
mantenimientos”.
FE3.6 El sistema muestra las
opciones de “Gestionar
boleta”, “Gestionar ubicación
geográfica”, “Gestionar
vivienda”, “Gestionar hogar”
o “Gestionar ciudadano”
FE3.7 El Administrador procede a Seleccionar la opción de
acorde a los objetivos que entró en la sección
FE3.8 El sistema muestra la opción
de “Crear”, “Actualizar”, y
“Eliminar”.
FE3.9 El Administrador selecciona la opción de “Eliminar”
FE3.10 El sistema procede a mostrar
los campos previamente
llenados correspondiente al
objeto según la boleta censal
de la ONE
FE3.11 El Administrador procede a llenar estos datos y hace
clic en “Eliminar”
FE3.12 El sistema muestra mensajes
de “Campos incompletos” y
muestra con letras rojas sobre
156
los campos que quedaron
vacíos.
3.7. Modelo de dominio
157
Resumen Capitulo III
En este capítulo se hablaron puntos claves del tema central de la investigación
seleccionada. Se explicaron las tres (3) instituciones primordiales de este trabajo de grado,
que son la Oficina Nacional de Estadística (ONE), la Junta Central Electoral (JCE) y la
Tesorería de la Seguridad Social (TSS), las cuales estarán interrelacionadas en todo el
proceso del Censo Nacional. También, se llevó a cabo un análisis FODA, en la cual se
pudieron observar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del proceso en
cuestión en las que están involucradas las tres (3) instituciones previamente mencionadas.
Cabe destacar que se mostraron los resultados de la encuesta a los residentes del Distrito
Nacional, representado dicha información en diagramas de pastel y llevando a cabo un
análisis de los porcentajes obtenidos por medio de las respuestas de cada pregunta de la
encuesta. También, se introdujo el Documento Visión del proyecto de desarrollo
CENSUSRD, en el cual se especifica informaciones centrales de todo lo que está
relacionado al proyecto de desarrollo, tal como la descripción de los stakeholders
(interesado), la descripción de CENSUSRD como producto, la nómina y características
del sistema, entre otros. De igual manera el Documento de Especificación de
Requerimientos de Software (SRS), dentro del cual se habla de los requisitos funcionales
y no funcionales de los módulos que componen el sistema, también la especificación de
los casos de uso. Finalmente, se agrega el Modelo de Dominio, un diagrama sustancial
para la compresión y el desarrollo de un sistema debidamente focalizado para dar la
solución a la situación problemática.
158
CAPITULO IV: DISEÑO DE UN SISTEMA WEB
SOBRE POBLACIÓN Y VIVIENDA PARA EL
REGISTRO DE LOS HABITANTES
DOCUMENTADOS (CENSO) DEL DISTRITO
NACIONAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA
2020.
159
Introducción
En este capítulo se tratan de mostrar todo lo relacionado a los diagramas y el diseño del
Sistema Web para la Automatización del Censo Nacional dentro de la Oficina Nacional
de Estadística (ONE), que busca dar solución a la problemática que tiene la escasez de un
sistema que ayude a mejorar todo el proceso que se ha llevado a cabo de forma manual,
el mismo trabajara en conjunto con la Tesorería de la Secretaria Social (TSS) y la Junta
Central Electoral (JCE).
A continuación, se muestran los diversos diagramas, de los cuales se puede mencionar,
los Diagramas de Secuencia, así como su nombre lo muestra, en este se muestran los
procesos y la forma en que el sistema responde al momento que el usuario ejerce
diferentes acciones o funcionalidades. De igual manera, tenemos el Diagrama de Estado,
que tiene el fin de presentar los diferentes estados de elementos que son parte importante
del proyecto como lo es el de Ciudadano y de Boleta censal. También, está el Diagrama
de Arquitectura, este es fundamental en lo que es la organización de los diferentes
elementos que constituyen el sistema. No obstante, tenemos el Diagrama de Clases, que
en este se puede ver un enfoque técnico adentrándonos en la descripción de los atributos,
métodos, clases y demás elementos del software de CENSORD. El diseño de las
interfaces gráficas está anexado, para que se pueda ir dando una mirada de cómo sería el
sistema que se busca implementar. Por último, contamos con el Diagrama de Entidad-
Relación, este define la estructuración de la base de datos que vamos a utilizar.
160
4.1 Diagramas de Secuencias
4.1.1. Diagrama de Secuencia para Gestión de Estadísticas.
161
4.1.2. Diagrama de Secuencia para Gestionar Ciudadanos
162
4.1.3. Diagrama de Secuencia para Gestión de Seguridad
163
4.1.4. Diagrama de Secuencia para Gestión de la Integración
164
4.1.5. Diagrama de Secuencia para Gestión de cuenta de usuario
165
4.1.6. Diagrama de Secuencia para Gestión de mantenimiento
166
4.2. Diagramas de Estados
4.2.1 Diagrama de Estado de la Boleta
4.2.2 Diagrama de Estado del Ciudadano
167
4.2.3 Diagrama de Estado de Cuenta
4.2.4 Diagrama de estado de la Informaciones que se enviaran a
la ONE
168
4.3. Diagrama de Clases
169
4.4. Diagrama Entidad-Relación
170
4.5. Diagrama de Arquitectura
171
4.6. Diseño de Interfaces
4.6.1. Interfaz Principal
172
4.6.2. Pantalla de la Boleta (General).
173
4.6.3. Pantalla para la validación de la cédula.
4.6.4. Pantalla para el registro.
174
4.6.5. Pantalla para iniciar sesión.
175
4.6.6. Pantalla para ver resultados estadísticos generales.
176
4.6.7. Pantalla para ver resultados estadísticos específicos.
4.6.7. Pantalla del Menú de Accesibilidad (UserWay)
177
178
Resumen Capitulo IV
En conclusión, En este capítulo se concibieron los artefactos de diseños esenciales para
la estructura del sistema, los mismos fueron seleccionado basándose en que estos se
fundamentan en buenas prácticas y estándares utilizados en la industria del desarrollo de
software, los diagramas confeccionados se elaboraron usando el lenguaje unificado de
modelado (UML) a fin de ofrecer mayor robustez al modelado, dichos diagramas
utilizados son: Diagramas de Secuencia, Diagramas de estado, diagrama entidad-relación
y diagrama de clase.
En lo que respecta al Diseño de Interfaces, el mismo se elaboró tomando en consideración
el flujo que tendrá el sistema en un escenario de funcionamiento correcto, además de que
se tomaron en cuenta ciertas consideraciones de lugar en lo que respecta a la
implementación de un diseño inclusivo a través del uso de un menú de accesibilidad para
ofrecer una interfaz más ajustada a las dificultades que pudiera presentar algún usuario
con condiciones especiales.
179
CONCLUSIÓN
El objetivo principales de la elaboración de este trabajo de investigación fue el diseño de
un sistema web para el consumo del personal de la oficina nacional (ONE) de estadística
a fin de que se consiga llevar a cabo la automatización del proceso de censado para el
censo de población y vivienda, específicamente en la parte de la digitalización de las
boletas censales que hace uso el personal, además de la integración a través del mismo
sistema de ONE con la Junta Central Electoral (JCE) y la Tesorería de la Secretaría
Nacional (TSS) para que estos organismo suministren a la ONE de manera periódica
información comprendida dentro de la boleta censal. Esta propuesta surgió como
respuesta a la ejecución manual del proceso de censado contemplando la situación actual
del covid-19, que ha demostrado que la digitalización de los servicios es una actividad
necesaria y de vital importancia para el progreso de sociedades que se encuentran en
desarrollo, además de que ofrece la posibilidad de redireccionar presupuesto que estaba
destinado para la adquisición de material gastable y personal, a otros proyectos.
Para poder consolidar esta propuesta, fue prudente determinar toda la documentación y
base teórica relacionada con el proceso que engloba este trabajo de grado, así como definir
los aspectos metodológicos correspondientes a la investigación realizada. Cabe destacar
que lo mencionado anteriormente, corresponde con los objetivos específicos uno (1) y
dos (2) de este proyecto de investigación, metas que fueron conseguidas exitosamente
con los capítulos I y II luego de determinar lo siguiente:
1. Los conceptos y aspectos básicos que se relacionan con el proceso de censado de
manera generalizada, así como el proceso del Censo de población y vivienda. Se
profundiza en distintos tópicos, como censo, el desarrollo de software, los
sistemas webs y sus beneficios, el censo de población y vivienda en el país y en
el exterior, sus antecedentes y los mismos en la actualidad.
2. Los métodos de investigación utilizados fueron la observación, el análisis, la
deducción e inducción. La investigación realizada fue de tipo descriptiva y
cualitativa. La metodología enfoque descriptiva y cualitativa fueron los enfoques
de investigación escogidos y utilizados para la recolección de información
180
mediante el uso de la encuesta y la entrevista, respectivamente. Asimismo, se
determinó que el modelo espiral, era la metodología de desarrollo de software
idónea según los principios y estándares de calidad necesarios para la construcción
de un sistema web que mejore el proceso que actualmente se maneja en la ONE.
Luego de estar definida la metodología y esté alineado con el objetivo específico tres (3),
que se enfoca en llevar a cabo un análisis del proceso del Censo Nacional dentro del
Distrito Nacional, esto se pudo ver en el Capítulo III de este documento, un análisis más
profundo y más detallado de como le hace falta un sistema que pueda automatizar este
proceso y que el mismo, pueda facilitar una buena integración entre las dos (2)
instituciones mencionadas, así mejorando el formato con el cual se llevaba a cabo el
proceso del Censo Nacional de Población y Vivienda, poder hacerlo de forma digital
desde cualquier lugar donde se encuentre la persona, eficientizar en la implementación de
un sistema web que cumpla con la propuesta indicada. Para validar las afirmaciones que
se mencionaron anteriormente, la encuesta pudo probar los siguiente:
1. El 42% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que
están ni deacuerdo ni en desacuerdo con respecto al tiempo que se toma en
completar la encuesta del Censo es sumamente largo.
2. El 44% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que
están ni de acuerdo ni desacuerdo la manera en que se es llevado a cabo el proceso
del Censo.
3. El 41% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que
están en desacuerdo en cuanto a conocer si una unidad encargada de aplicar el
cuestionario para el Censo hará presencia en su vivienda.
De igual forma, y para seguir dándole fuerza a la idea de un sistema web que ayude a la
problemática actual, los resultados de las encuestas muestran siguiente:
1. El 68% de los ciudadanos del distrito nacional encuestados, consideraron que
están totalmente de acuerdo en cuanto a la implementación de un sistema web en
la cual el proceso del censo se pueda realizar de forma automatizada y así poder
ingresar en cualquier momento para poder registrarse.
181
2. El 57% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que
están totalmente de acuerdo con que si se implementara un sistema web para llevar
a cabo el proceso podría disponer de más tiempo para participar de este.
3. El 80% de los ciudadanos del Distrito Nacional encuestados, consideraron que
están totalmente de acuerdo ya que poseen la capacidad para manejar un
dispositivo electrónico para llenar dichas preguntas.
De los resultados obtenidos por la encuesta distribuida en el Distrito Nacional, se pudo
ver claramente la problemática mencionada con el proceso del Censo Nacional y como
realización de una mejora dentro de este proceso puede ayudar a esta situación gracias a
la solución sustentada que está basada en los estándares y principios que guían la
Ingeniería de Software.
De ese modo, el objetivo específico cuatro (4), que se enfocaba en diseñar un sistema web
para la automatización del proceso de censado gestión por la ONE para el censo de
población y vivienda, específicamente en la parte de la digitalización de las boletas
censales que hace uso el personal, además de la integración a través del mismo sistema
de ONE con la Junta Central Electoral (JCE) y la Tesorería de la Secretaría Nacional
(TSS) para que estos organismo suministren a la ONE de manera periódica información
comprendida dentro de la boleta censal., se cumplió con la realización del capítulo IV de
este documento de grado, en el que se diagrama un software denominado “CENSORD”,
sistema web que cumple con todos los requerimientos para lograr el objetivo principal o
general de este trabajo de investigación. En definitiva, un sistema funcional, fácil de usar
y seguro para que el personal de la ONE pueda llevar a cabo sus trámites en línea y de
ese modo, mejorar sus vidas.
182
RECOMENDACIONES
Tomando en cuenta que el Censo de Población y Vivienda es una herramienta vital para
la elaboración de planes generales de desarrollo, y la formulación de programas y
proyectos a cargo de organismos de los sectores público y privado, se recomienda lo
siguiente para poder escalar la idea presentada en este trabajo de grado:
1. Realizar campañas publicitarias, en las redes sociales y en los medios, para dar a
conocer sobre esta nueva forma de poder participar en el Censo de Población y
Vivienda.
2. Incluir a otras instituciones tanto públicas como privadas a parte de las ya
mencionadas en este trabajo, para interoperar con la ONE con el objetivo de que
estas le reporten información para evitar tener que esperar el próximo Censo de
Población y Vivienda.
3. Establecer las vías correctas para incluir dentro del alcance de este proyecto a las
personas no documentadas ya que solo contempla a los documentados.
4. Durante la semana del censo poner a disposición un grupo de empadronadores en
los colegios electorales para que puedan ayudar a registrarse a aquellas personas
que no poseen algún dispositivo electrónico, internet o no poseen conocimientos
informáticos básicos.
5. Integrar este proyecto con el proyecto de República Digital con el fin de que este
sea conocido como parte de este.
6. Realizar publicidades para enseñarles a los ciudadanos de qué forma se debe llenar
la boleta de forma digital.
7. Realizar mantenimientos periódicos de las informaciones con el fin de que estas
siempre poseen integridad con los hechos.
8. Proporcionar seguridad y privacidad a los ciudadanos con la mención de la Ley
No. 5096 sobre Estadísticas y Censos Nacionales y su modificación con la Ley
No. 5906.
183
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
● Oficina Nacional Estadística [ONE] (2010). IX Censo Nacional De Población Y
Vivienda (2010), Informe General Volumen 1. Santo Domingo, República
Dominicana.
● Real Academia Española [RAE]. (2020). Software. En Diccionario de la lengua
española (23.ª ed.). Recuperado: 30 de septiembre de 2020, desde:
https://dle.rae.es/software
● Pressman, R. (2015). Ingeniería del software: Un enfoque práctico (8va. Ed.).
Ciudad de México, México: McGraw Hill.
● Real Academia Española [RAE]. (2019). Sistema. En Diccionario de la lengua
española (23.a ed.). Recuperado: 15 de mayo de 2020 a las 11:10 P.M., desde:
https://dle.rae.es/sistema
● ASALE, R. (2020). sistema | Diccionario de la lengua española. Recuperado: 15
de Septiembre 2020, desde https://dle.rae.es/sistema
● Oficina Nacional de Estadística (ONE). (2020). ¿Quiénes somos? Recuperado: 15
de Octubre del 2020, desde https://www.one.gob.do/sobre-nosotros/quienes-
somos
● Oficina Nacional de Estadística (ONE). (2020). Historia. Recuperado: 15 de
Octubre del 2020, desde https://web.one.gob.do/sobre-nosotros/historia/
● Junta Central Electoral (JCE) (2020). ¿Quiénes somos? Recuperado: 15 de
Octubre del 2020, desde https://jce.gob.do/Institucional/Quienes-Somos
● Junta Central Electoral. (2020). Historia. Recuperado: 15 de Octubre del 2020,
desde,
https://es.wikipedia.org/wiki/Junta_Central_Electoral#:~:text=Aunque%20no%2
0se%20cuenta%20con,de%20la%20reforma%20de%201924.
● Junta Central Electoral. (2020). Filosofía Organizacional Recuperado: 15 de
Octubre del 2020, desde, https://jce.gob.do/Filosofia-Organizacional
● Tesorería de la Seguridad Social (TSS). ¿Quiénes Somos? TSS. (2020).
Recuperado: 15 de Octubre del 2020, desde, https://www.tss.gob.do/quienes-
somos.html
● Tesorería de la Seguridad Social (TSS). Historia. TSS. (2020). Recuperado: 15 de
Octubre del 2020, desde, https://www.tss.gob.do/historia.html
184
● Zwass, V. (2017). Information Systems. In The Encyclopædia Britannica.
Retrieved from https://www.britannica.com/topic/information-system
● Oficina Nacional de Estadística(ONE). (2020). Población y vivienda.
Recuperado: 17 de Julio de 2020 a las 4:35 P.M. desde:
https://www.one.gob.do/censos/poblacion-y-vivienda
● Congreso Nacional (1959). Ley No. 5096 Sobre Estadísticas y Censos Nacionales.
Santo Domingo, D.N.: Congreso Nacional.
● Congreso Nacional (1962). Ley No. 5906, que modifica varios artículos de la Ley
No. 5096, de Estadísticas y Censos Nacionales. Santo Domingo, D.N.: Congreso
Nacional.
● Maida, EG, Pacienzia, J. Metodologías de desarrollo de software [en línea]. Tesis
de Licenciatura en Sistemas y Computación. Facultad de Química e Ingeniería
“Fray Rogelio Bacon”. Universidad Católica Argentina, 2015. Disponible en:
https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/522
● PowerData, R. (2016). Características necesarias para una buena calidad de la
información. Recuperado: 23 October 2020, desde https://blog.powerdata.es/el-
valor-de-la-gestion-de-datos/caracteristicas-necesarias-para-una-buena-calidad-
de-la-información
● Ltda., A. (2016). Ventajas de los sistemas web - Diseño web y páginas web |
Marketing Digital | aeurus. Recuperado: 23 October 2020, desde
http://www.aeurus.cl/blog/ventajas-de-los-sistemas-web/
● Saravia Canelo, A., & Laura Trillo, L. (2020). Rendimiento académico y variables
modificables en alumnos de segundo medio del Liceo Municipales de la Comuna
de Santiago (Chile) (Bachiller en Educación). UNIVERSIDAD NACIONAL DE
HUANCAVELICA.
● Mejía Jervis, T. (2020). Investigación descriptiva: características, técnicas,
ejemplos - Lifeder. Recuperado: 23 October 2020, desde
https://www.lifeder.com/investigacion-descriptiva/
● iS+D, C. (2020). Fundamentos de investigación Nº8: La finalidad de la
metodología cualitativa. Recuperado: 23 October 2020, desde
https://isdfundacion.org/2018/09/26/la-finalidad-de-la-metodologia-cualitativa/
● REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: Diccionario de la lengua española, 23.ª ed.,
[versión 23.3 en línea]. <https://dle.rae.es/observación>
185
● Real Academia Española [RAE]. (2020). Observación. En Diccionario de la
lengua española (23.ª ed.). Recuperado: 30 de septiembre de 2020, desde:
https://dle.rae.es/observación
● Real Academia Española [RAE]. (2020). Análisis. En Diccionario de la lengua
española (23.ª ed.). Recuperado: 30 de septiembre de 2020, desde:
https://dle.rae.es/análisis
● Censo de Población y Vivienda 2020. (2020). Recuperado: 23 October 2020,
desde https://censo2020.mx
● Bureau, U. (2020). English. Recuperado 23 October 2020, desde
https://2020census.gov/
● United States Bureau (2018). Title 13 - Protection of Confidential Information.
Washington DC. United States.
● INEGI (2018). Ley Del Sistema Nacional De Información Estadística y
Geográfica, México.
186
ANEXOS
187
Anexo I - Encuesta
Encuesta
Encuesta para Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y
Vivienda para el registro de los habitantes documentados (Censo) del
Distrito Nacional en la República Dominicana 2020.
Esta encuesta tiene por objetivo conocer el nivel de percepción que poseen que posee el
ciudadano dominicano sobre el Censo Nacional, la forma en que este se lleva a cabo,
quien lo realiza, como se obtienen y se validan los datos obtenidos mediante el Censo
Nacional y cuáles son los medios para la recolección de las informaciones, también tiene
por objetivo conocer qué tan aceptable es el uso de medio digitales para la realización de
este. Esta encuesta cuenta con 22 preguntas, le pedimos toda sinceridad al responder las
preguntas.
Gracias por su aporte.
Encuesta
1. Seleccione su sexo
1. Femenino
2. Masculino
2. ¿Qué edad tiene?
1. Entre 18 a 25 años
2. Entre 26 a 30 años
3. 31 o mas
3. ¿Usted ha sido censado?
1. Si
2. No
Si su respuesta a esta pregunta es “Si”, pase a la pregunta 4, de lo contrario
continúe con la siguiente pregunta
188
3.1. ¿Conoce si su familia ha sido censada?
1. Si
2. No
4. ¿Usted ha trabajado en las labores de planificación y/o ejecución de un Censo
Nacional?
1. Si
2. No
Marque con una equis (x) la respuesta que usted considere. Tomando en
consideración la escala siguiente:
Número Descripción
1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
3 Ni deacuerdo ni en desacuerdo
4 De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
No. Pregunta 1 2 3 4 5
1 Creo que el tiempo que se toma en completar la encuesta del
Censo es sumamente largo.
2 Me siento conforme con la manera en que es llevado a cabo el
Censo.
3 Conozco de manera general, las funciones de la Oficina
Nacional de Estadística (ONE)
4 En caso de no llegar a estar presente durante la semana del censo,
conozco que hacer si no llego a ser encuestado.
5 Conozco yo cuando una unidad encargada de aplicar el
cuestionario para el censo hará presencia en mi vivienda.
6 Me sería útil que implementen un sistema web en la cual el
proceso del censo se pueda realizar de forma automatizada y así
poder ingresar en cualquier momento para poder registrarme
dentro del mismo.
7 Si se implementara un sistema web para llevar a cabo el proceso
del podría disponer de más tiempo para participar de este.
8 En caso de que no posea algún dispositivo electrónico para
realizar el cuestionario del censo, me convendría que existan
189
equipos en las escuelas electorales para poder llenar dicho
cuestionario.
9 Conozco en otro país, la implementación de un sistema de esta
manera en cuanto a la población y la vivienda de un territorio
10 Tengo la capacidad de manejar un dispositivo electrónico para
llenar las preguntas del censo.
11 ¿Manejo la parte de que la ONE realiza intercambio de
información con otras entidades del Estado Dominicano?
12 Considero que la ONE debe utilizar las redes sociales como uno
de los canales de información para orientar a la población sobre
el proceso del Censo Nacional.
13 Estoy de acuerdo con que el proceso del Censo Nacional sea
realizado utilizando formularios de papel que deben ser llenados
a mano.
14 Conozco que la tabulación (análisis) de las informaciones
colectadas manualmente tienen una mayor probabilidad de tener
errores.
15 Considero que la información dadas por las personas durante el
Censo deberían ser validadas de alguna manera por la ONE
16 Considero que el uso de las Tecnologías de la Información podría
contribuir a robustecer el proceso del Censo Nacional
17 Me sería útil de que el proceso del Censo Nacional requiera la
visita, a su casa, de un personal de la ONE
190
Anexo 2 - Entrevista
Entrevista
Entrevista para Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población
y Vivienda para el registro de los habitantes documentados (Censo) del
Distrito Nacional en la República Dominicana 2020.
Esta encuesta tiene por objetivo conocer el nivel de percepción que poseen que posee el
ciudadano dominicano sobre el Censo Nacional, la forma en que este se lleva a cabo,
quien lo realiza, como se obtienen y se validan los datos obtenidos mediante el Censo
Nacional y cuáles son los medios para la recolección de las informaciones, también tiene
por objetivo conocer qué tan aceptable es el uso de medio digitales para la realización de
este. Esta encuesta cuenta con 22 preguntas, le pedimos toda sinceridad al responder las
preguntas.
¡Gracias por su aporte!
191
Datos Personales
Nombre:
Departamento o Área:
Cargo que desempeña:
Tiempo en la institución:
Datos de la Institución
2 ¿Cuál es el objetivo de su Departamento?
3 ¿Cómo son los preparativos para la ejecución del censo por parte de la Oficina
Nacional de Estadística?
4 ¿Cuál es el proceso de selección y depuración de los empadronadores para la
realización del censo de población y vivienda?
5 ¿Cómo se hacen las proyecciones y estimaciones del total de habitantes en un
renglón determinado?
6 ¿Cuál es la tasa de variación promedio por proyección y como esta es calculada?
7 ¿Cuál es el proceso de validación de identidad de un nacional dominicano teniendo
presente que las boletas censales no contemplan la presentación de la cédula?
8 ¿Cómo es el flujo de información de organismos que reportan los nacimientos y
las defunciones a la oficina nacional de estadística?
¿Algún organismo proporciona información de manera periódica a la
Organización Nacional de Estadística con fines de ser utilizadas en los resultados
del censo de población y vivienda y que informaciones proporcionan? ¿Cuáles son
esas instituciones?
192
9 ¿Cuál es el protocolo de trato al momento en el que el censo es llevado a cabo con
los extranjeros con un permiso especial de estadía en el país?
10 ¿Cuál es el procedimiento para ejecutar el proceso de censado en sectores donde
exista una alta tasa de criminalidad?
11 ¿Para qué fecha se tiene planificado llevar a cabo el próximo censo?
12 ¿Cuáles han sido las consideraciones que la ONE se ha visto obligada a tomar por
la pandemia por el COVID?
13 ¿Cómo llegan las informaciones a los centros de la ONE para ser procesadas?
14 ¿Cuál es el proceso de recopilación de los formularios?
15 ¿Cuál ha sido la evolución o las medidas a tomar a las personas que no llegan a ser
incluidas en el censo?
16 Qué sucede en el caso de que parte de las informaciones del censo se extravíen o
sean robados
193
Anexo 3 - Anteproyecto
Decanato de Ingeniería e Informática
Escuela de Informática
Anteproyecto de Trabajo de Grado
Sustentantes:
Ivan Ernesto Altagracia Marte / 2016-2572
Juan Ángel Vidal Encarnación / 2016-2339
Rafael José Concepción de la Rosa / 2016-2142
Tema:
Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y Vivienda para el registro de los
habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional en la República Dominicana
2020.
Santo Domingo, República Dominicana
Julio 17, 2020
194
Índice 1. Tema ..................................................................................................................... 195
2. Introducción ......................................................................................................... 195
3. Justificación .......................................................................................................... 195
4. Planteamiento del problema ............................................................................... 196
4.1. Formulación del problema ................................................................................. 197
4.2. Sistematización del problema ............................................................................ 197
5. Objetivos ............................................................................................................... 198
5.1. Objetivo general ................................................................................................. 198
5.2. Objetivos específicos ......................................................................................... 198
6. Marco teórico referencial .................................................................................... 198
6.1. Marco Teórico .................................................................................................... 198
6.2. Marco Referencial .............................................................................................. 210
6.3. Marco Conceptual .............................................................................................. 215
7. Aspectos metodológicos ....................................................................................... 217
7.2. Métodos de investigación ................................................................................... 217
7.3. Técnicas de investigación .................................................................................. 218
8. Bibliografía ........................................................................................................... 218
9. Esquema preliminar del contenido .................................................................... 220
195
1. Tema
Análisis y Diseño de un Sistema Web sobre Población y Vivienda para el registro de los
habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional en la República Dominicana
2020.
2. Introducción
En la actualidad el proceso del Censo de Población y Vivienda de la República
Dominicana se ha limitado únicamente a ser de forma manual no automatizado, logrando
que dicho proceso sea un tanto incompleto refiriéndonos a la obtención de los datos de
cada ciudadano dominicano en el país. Dicho proceso genera ciertas dudas al momento
de ser realizado ya que no se puede asegurar de manera objetiva que los datos obtenidos
son totalmente correctos y que no haya omisión de ciertas informaciones.
Con este documento se pretende presentar una idea de que automatice dicho proceso de
recolección, almacenamiento, filtro y carga de los datos obtenidos, dicha solución contará
con una integración de bases de datos entre la Organización Nacional de Estadísticas y la
Junta Central Electoral, con el fin de validar tanto las cédulas para los mayores de edad y
el número generado en las actas de nacimientos, para los menores de edad.
Con dicha solución se busca reducir los tiempos realización del censo, la omisión o la
perdida de información de los ciudadanos, la reducción en gasto de materiales gastables
y la reducción del costo de contratación de un equipo para recolectar las informaciones.
Dicha solución será un sistema web que se accesible por todo el mundo a través del
internet y también estará disponible en las escuelas electorales para aquellas personas que
no poseen o no sepan trabajar con una computadora, con el objetivo de que este sea
ayudado y no quede fuera del censo en cuestión.
3. Justificación
En la República Dominicana, el proceso del censo se realiza de forma manual. Un equipo
de personas para que vayan a cada sector a recolectar las informaciones de los habitantes
del país, logrando que se pierda información lo cual conlleva a generar una pérdida en la
integridad de los datos obtenidos de los ciudadanos. Esta pérdida de datos viene causada
196
por los mismos ciudadanos, tanto por el equipo que se encarga de recolectar las
informaciones como por los mismos ciudadanos encuestados.
No existen controles para asegurar que el equipo que realiza el levantamiento de las
informaciones no las invente, entre otras razones, para no visitar determinados sectores
que, por su reputada peligrosidad, representan un riesgo para la integridad física del
personal que realiza el censo. La fatiga puede ser otro factor que motive al personal a no
realizar sus labores con la rigurosidad requerida.
Por parte de los ciudadanos, a veces estos no se encuentran en sus respectivas viviendas
durante los días en que se lleva a cabo el censo lo cual logra que cuando el equipo que se
encarga de recolectar las informaciones no podrá encuestar a las personas de estas
viviendas que se encuentran sin su dueño en dicho momento o en su defecto están los
hijos, en caso de que tengan, y los niños no pueden suplir ciertas informaciones.
Todo lo antes ya mencionado representan riesgos para logro efectivo de los objetivos
relacionados a un censo.
4. Planteamiento del problema
El Censo Nacional de Población y Vivienda es una operación estadística que se realiza
en todo el país, en forma periódica y simultánea. Consiste en el empadronamiento de la
población y las viviendas para generar información estadística confiable, veraz y oportuna
acerca de la magnitud, estructura, crecimiento, distribución de la población, y de sus
características económicas, sociales y demográficas, que sirva de base para la elaboración
de planes generales de desarrollo y la formulación de programas y proyectos a cargo de
organismos de los sectores público y privado (ONE, 2004).
Desde que se realizó el primer cenco, en 1920, hasta la fecha, en la República Dominicana
el Censo de Población y Vivienda (el Censo) se lleva a cabo de manera manual. Esta
característica incorpora riesgos que pueden afectar la oportunidad con que se obtienen los
resultados del Censo, así como la integridad de las informaciones que lo componen.
197
En adición, las organizaciones y los ciudadanos del país se ven limitados de tener
disponible las informaciones relacionados a un proceso de censo, las cuales en la mayoría
de los casos son la base para la toma de decisiones económicas, sociales y estratégicas.
Por lo tanto, la falta de información objetiva y confiable genera que no exista integridad
en los datos obtenidos, lo cual conlleva que las estadísticas realizadas y las decisiones que
deseen tomar en base a los datos obtenidos no van a estar acorde a la cantidad de personas
que se evidencia en el Distrito Nacional.
Debido a la necesidad de automatizar los procesos manuales y la aparición de programas
como República Digital, se realiza una propuesta de análisis y diseño de un sistema web
con el fin de que los ciudadanos puedan acceder a esta y llevar a cabo ellos mismo su
registro en el censo haciendo uso de su cédula para los mayores de edad y el acta de
nacimiento para los menores, dándoles la oportunidad y la accesibilidad a las personas
que no estén disponibles en las fechas pautadas para la realización del censo.
4.1. Formulación del problema
¿Cuáles son los elementos para el análisis y diseño de un sistema web sobre Población y
Vivienda para el registro de los habitantes documentados (Censo) del Distrito Nacional
en la República Dominicana 2020?
4.2. Sistematización del problema
● ¿Cómo se realiza el censo en la República Dominicana?
● ¿Cuáles son los riesgos, inherentes o no, relacionados a la forma en que
actualmente se realiza el Censo en Rep. Dom.?
● ¿Qué tipo de arquitectura debe tener el sistema?
● ¿Cuáles estándares debe cumplir el sistema?
● ¿Qué diagramas de UML usará?
● ¿Qué tipo de implementación tendrá el sistema?
● ¿Qué motor de bases de datos se va a implementar?
● ¿Qué tipos de pruebas se le realizarán al sistema?
● ¿Cómo se validará las informaciones del usuario en el sistema?
198
5. Objetivos
5.1. Objetivo general
Evaluar las características del proceso de Censo en la República Dominicana para
presentar una propuesta para el diseñar un sistema web que permita la automatización de
las actividades relacionadas a este.
5.2. Objetivos específicos
● Determinar las características de realización del censo en la República
Dominicana.
● Identificar las actividades involucradas en el proceso del censo
● Describir el tipo de arquitectura que debe tener el sistema.
● Mencionar los estándares que debe cumplir el sistema.
● Describir el diagrama de UML que se empleará
● Determinar el tipo de implementación a usar
● Mencionar el motor de bases de datos que se va a usar
● Determinar qué tipos de pruebas se llevarán a cabo.
● Determinar cómo validar las informaciones de los usuarios
6. Marco teórico referencial
6.1. Marco Teórico
La información
Definición
La información es un conjunto organizado de datos procesados, constituyen un mensaje
que pasa al conocimiento del sujeto o de quien recibe el mensaje. La teoría postula que
cualquier señal es capaz de cambiar el estado de sistema que constituye un fragmento de
información. (Dominguez, 2012).
Pero para Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011) la información es aquella que sirve
para conocer mejor el entorno que le rodea y también para conocerse mejor.
En resumen, podemos decir que la información es un conjunto de datos procesados que
tienen un sentido lógico.
199
Tipos de información
• Información pública: Este tipo de información es aquella que cualquier persona
puede conocer por poco que se lo proponga. (Dominguez, 2012)
Es aquella información que se encuentra disponible para todo el mundo, aquella
que no lleva restricciones ni obstáculos, pero que depende de la persona el saber
buscar para encontrarla.
• Información privada: Este tipo de información es de carácter restringido. No
puede ir más allá de las personas que puedan manejarla. (Dominguez, 2012)
• Filtraciones y rumores no prepagables: Quien tiene acceso a este tipo de
información es personal de suma confianza y con gran sentido de la
responsabilidad. (Dominguez, 2012)
Es toda aquella información que si es propagada puede generar daños a los que se
encuentren involucrados.
Atributos
Relevancia
Esta es una cualidad decisiva. La información relevante es aquella que aumenta el
conocimiento y reduce la incertidumbre respecto al problema que se va a considerar.
(Rafael, 2011)
Exactitud
La información debe ser lo suficientemente exacta para el directivo con respecto al
propósito buscado. No hay ninguna información que sea absolutamente exacta e incluso
puede suceder que un incremento en el coste de la información, persiguiendo una mayor
exactitud, no dé lugar a un incremento en el valor de la información. (Rafael, 2011)
200
Modo y formato
Las formas de comunicar la información a las personas son sensoriales. El ser humano
recibe casi toda la información de forma verbal o documentos. Las maquinas la reciben
de forma eléctrica mediante cintas, tarjetas o de forma escrita. (Dominguez, 2012)
Valor
El valor de la información depende del modo, la velocidad, la frecuencia, las
características determinísticas, la confiabilidad y la validez. (Dominguez, 2012)
Validez
La validez es una medida del grado en que la información representa realmente lo que
pretende representar. (Dominguez, 2012)
Completa
Lo ideal sería que toda la información requerida para tomar una decisión estuviera
disponible; sin embargo, esto no es posible en la realidad. Una información será
considerada completa si nos informa sobre los puntos clave del problema que es-tamos
estudiando. (Rafael, 2011)
Puntualidad
La buena información es aquella que es comunicada en el momento en que va a ser
utilizada. En cierta medida, la necesidad de rapidez en la obtención de la información
puede estar en conflicto con la exactitud de esta, aunque los métodos modernos de
procesamiento de datos pueden producir información exacta muy rápidamente.
Información vital para la empresa puede convertirse en papel mojado si existen retrasos
en la obtención, en el procesamiento o en la comunicación de dicha información. (Rafael,
2011)
Aunque la puntualidad de información regularmente producida es muy importan-te, la
información se debería producir con una frecuencia relacionada con el tipo de decisión o
actividad asociada a la misma. A menudo en las empresas, los informes son producidos
de forma rutinaria en intervalos bastante arbitrarios (diaria, semanal o mensualmente)
siguiendo tradiciones y convenciones del calendario sin tener en cuenta el ciclo temporal
de la actividad implicada. (Rafael, 2011)
201
Frecuencia
La frecuencia con que se transmite la información. La información que es excesiva tiende
a producir ruidos o distracción. (Dominguez, 2012)
Confidencialidad y precisión
Contar con una mejor precisión es caro, por lo tanto, en ocasiones es posible un cambio
entre costo y precisión/confiabilidad. (Dominguez, 2012)
Actualidad
La actualidad designa la antigüedad de la información. (Dominguez, 2012)
Los sistemas de Gestión de Información
Definición
Un sistema de información es un conjunto de elementos interrelacionados con el
propósito de prestar atención a las demandas de información de una organización, para
elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y
desarrollo de acciones. (Peña, 2006)
Otros autores como Peralta (2008) definen los sistemas de información como una manera
más acertada: conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional
necesario para que el sistema de información pueda operar y el recurso humano que
interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que
utilizan el sistema.
Sin embargo, para Andreu, Ricart y Valor (1996). El sistema de información: «Es el
conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurada de
acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila, elabora y distribuye la información
necesaria para la operación de dicha empresa y para las actividades de dirección y control
correspondientes, apoyando, al menos en parte, los procesos de toma de decisiones
necesarios para desempeñar las funciones de negocio de la empresa de acuerdo con su
estrategia».
202
Es decir, que los sistemas de información son el sistema fundamental que posee una
empresa u organización ya que dentro de este podemos encontrar toda la información
recopilada por cada uno de los usuarios de este y a su vez se encuentra categorizadas,
estos sistemas en su mayoría se encuentran descentralizados con el objetivo de que, si
sucede, un ataque o algún fallo dentro de estos, la información almacenada no obtenga
daños.
Componentes
Los sistemas de información engloban: equipos y programas informáticos,
telecomunicaciones, bases de datos, recursos humanos y procedimientos (García Bravo,
2000)
Equipos Informáticos
Actualmente todas las empresas utilizan ordenadores. Por lo general, se utilizan
microordenadores, también conocidos como ordenadores personales o pc. Las
organizaciones grandes utilizan diversos sistemas computarizados, incluyendo desde
grandes ordenadores, que suelen ser denominados mainframes, hasta miniordenadores y
los más utilizados, microordenadores. Debemos aclarar que el progreso de las
prestaciones técnicas experimentado en los últimos años por los microordenadores hace
que puedan realizar más tareas que inicialmente estaban asignadas a los miniordenadores
y que cada vez esté menos clara la diferencia entre estas dos categorías de ordenadores.
(Rafael, 2011)
Hoy día dichos equipos informáticos no solo se reducen a las computadoras de escritorio,
sino que también se encuentran las laptops- sin importar la gama que sea- también se
encuentra los dispositivos móviles mejor conocidos como smartphones ya que hoy día la
mayoría de estos celulares tienen la capacidad suficiente para acceder a ciertos sistemas
y poder tener el mismo nivel de productividad que una computadora. Otro equipo
informático son las tablets que al igual que los smartphones han llegado a tener la misma
capacidad para poder interactuar con muchos sistemas y obtener buenos resultados en la
obtención, almacenamiento y distribución de las informaciones.
203
Programas informáticos
Hay dos tipos de programas informáticos: programas del sistema y aplicaciones. Los
programas del sistema administran los recursos del sistema computarizado y simplifican
la programación. Las aplicaciones ayudan directamente al usuario final a hacer su trabajo.
(Rafael, 2011)
Dichos programas informáticos tienden hacer la clave en muchos casos, ya que depende
de que tanto presupuesto tenga la empresa para adquirir dichos programas o en su defecto
las licencias, muchos de los mejores programas los cuales dan los mejores resultados
tienden a ser costosos. Por esta razón, muchas las empresas no poseen un sistema robusto
o muy eficiente, pero si útil para lo que su empresa necesita.
Bases de datos
Según Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011), consideran que muchos sistemas de
información en las empresas son utilizados como vehículo de entrega de bases de datos.
Una base de datos es una colección de datos interrelacionados. Como ejemplo, podríamos
mencionar la base de datos de recursos humanos de una organización o la base de datos
de productos. Para una empresa, resulta de gran valor la base de datos de clientes, que
puede ser explotada para comunicar a estos los nuevos productos o para desarrollar
nuevos productos que satisfagan las necesidades percibidas de los mismos. Una base de
datos debe estar organizada para que se pueda acceder a ellos por sus atributos.
Ahora bien, estas bases de datos que en este caso son de forma digital, cumplen con una
serie de propiedades para que el manejo de la información sea de forma más fácil y
eficiente. Esta propiedad tiene por nombre ACID que viene de Atomicity, Consistency,
Isolation y Durability.
Donde tenemos que Atomicity significa que una operación debe ejecutarse o no, no puede
quedar a medias. Consistency significa que solo se puede empezar aquello que puede
terminar. Isolation asegura que ninguna operación puede afectar a otras y Durability
asegura que una vez realizada la operación esta va a mantenerse.
204
Telecomunicaciones
Las telecomunicaciones son el medio de transmisión electrónica de información a largas
distancias. En la actualidad, los sistemas computarizados están generalmente conectados
en redes de telecomunicaciones. Dependiendo de las necesidades de la empresa se pueden
establecer diferentes tipos de conexiones en red. En una empresa pequeña, los
ordenadores personales están conectados en redes de área local (LAN), haciendo posible
que sus usuarios se comuniquen y compartan datos, trabajo y equipo. Hay redes de área
amplia (WAN) que conectan ordenadores ubica-dos en lugares remotos, tanto dentro de
una empresa como fuera de ella. Internet, la red de redes, conecta una gran variedad de
redes de distintos ámbitos en todo el mundo. A través de dichas conexiones, los usuarios
de ordenadores personales pueden tener acceso a los recursos informáticos de la empresa,
como por ejemplo, bases de datos. (Rafael, 2011)
Recursos Humanos
En cuanto a los recursos humanos, debemos distinguir entre personas especialistas en
sistemas de información y usuarios finales. El personal especializado de sistemas de
información incluye analistas de sistemas, programadores y operadores. Los usuarios
finales son las personas que utilizan los sistemas de información o el output que estos
generan, es decir, que se refiere a la mayoría de las personas de una organización. (Rafael,
2011)
Los recursos humanos siempre conforman la parte más importante dentro de los sistemas
y es que sin estos los sistemas no pueden operar, por eso el mantener a tu personal
capacitado es lo que te asegura que se le dará el mejor uso al sistema ya que no sirve tener
un excelente sistema de gestión de información cuando tenemos empleados que no le
pueden sacar el mayor provecho al sistema.
Procedimientos
Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011) los procedimientos constituyen las políticas y
métodos que deben ser seguidos al utilizar, operar y mantener un sistema de información.
Por ejemplo, se requiere la utilización de procedimientos para establecer cuándo se debe
ejecutar un programa de pago de nóminas, definiendo las veces que se debe ejecutar,
quién está autorizado para ejecutarlo, y quién tiene acceso a los informes producidos.
205
Tipos
Sistemas de para el procesamiento de transacciones
Los sistemas para el procesamiento de transacciones constituyen los pilares del sistema
de información de una empresa y recogen las operaciones empresariales diarias. Muchas
empresas no podrían funcionar sin este tipo de sistemas. A medida que se van realizando
operaciones en la empresa, los sistemas para el procesamiento de transacciones adquieren,
procesan y mantienen datos, y reflejan las distintas transacciones empresariales de ventas,
compras, pagos, etc. (Rafael, 2011)
Sin embargo, para Domínguez (2012). Un sistema transaccional controla el flujo de la
seguridad y la consistencia de los datos involucrados.
Sistemas de información administrativa
Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011) lo definen como un sistema basado en ordenador
que proporciona información a usuarios que tienen necesidades similares.
Este tipo de sistemas ayudan a los administradores y a los jefes a obtener las
informaciones necesarias para tomar decisiones y tomar acción ante un suceso.
Sistemas de apoyo de decisiones (DSS)
No todas las decisiones son de naturaleza recurrente. Algunas se representan sólo una vez
o escasamente. Los sistemas para el soporte de decisiones (DSS) ayudan a los directivos
a tomar decisiones no muy estructuradas, también denominadas no estructuradas o
decisiones semiestructuradas. (Dominguez, 2012)
Hay que decir que todos los sistemas de información sirven de apoyo a la toma de
decisiones, aunque sea de forma indirecta. Los DSS son el tipo de sistemas de
información desarrollados expresamente para servir de apoyo en el proceso de toma de
decisiones. Estos sistemas facilitan un diálogo con el usuario que está considerando
soluciones alternativas a un problema, y el sistema proporciona modelos construidos para
la presentación de la información y acceso a bases de datos. (Rafael, 2011)
206
Sistemas de informaciones para los ejecutivos (EIS)
Para Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011) Los DSS principalmente sirven de apoyo a
tareas de planificación, mientras que los EIS constituyen una poderosa herramienta para
llevar a cabo, principalmente, actividades de control. Un ejecutivo, utilizando un EIS,
gana habilidad para analizar todos los aspectos de operación de una compañía, y encontrar
problemas y oportunidades.
Desde que las empresas empezaron a adoptar tímidamente las tecnologías de la
información (TI) se ha ido generalizando un convencimiento respecto a la dificultad de
aplicar elementos computacionales a las tareas asociadas a la dirección de la empresa, ya
que se considera que a medida que las actividades son más complejas y ambiguas, menos
útiles resultan las herramientas de base computacional. (Rafael, 2011)
Características
Relevancia
El sistema debe generar informaciones relevantes y necesarias a la empresa, que deben
ser generadas a tiempo y ser confiables. Así, esas informaciones tienen un costo cercano
al estimado por la organización y atienden a los requisitos de gestión y operación de la
empresa. (Mesquita, 2020)
Integración
Hay que tener una integración entre el sistema de información y la estructura de la
empresa. De esta manera, es más fácil coordinar los departamentos, sectores, divisiones
y otros tipos de unidades de organización. Además, este proceso de integración facilita y
agiliza la toma de decisiones (Mesquita, 2020)
Flujo independiente
Esa característica es bastante diferenciada, porque, al mismo tiempo en que hay un flujo
de procesamiento de datos, que ocurre de manera interna y externa, también hay un flujo
independiente de los sistemas de información. Está integrado a los subsistemas existentes
y, por eso, actúa de manera más rápida y con menos costos. (Mesquita, 2020)
207
Control
No es obligatorio, pero los sistemas de información pueden contener herramientas de
control interno, cuya finalidad es asegurar que las informaciones generadas son confiables
y actuar de manera a proteger los datos controlados. (Mesquita, 2020)
Directrices
Sirven para garantizar que los objetivos de la empresa serán atingidos de manera objetiva,
eficiente y directa. (Mesquita, 2020)
Actividades
Captación y recolección de datos
Rafael, L. Carlos D y Joaquín G. (2011) Definen esta función como captar la información
tanto externa (o relativa al entorno) como interna (generada en la propia empresa), y
enviarla a través del sistema de comunicación a los órganos del sistema de información
encargados de reagruparla para evitar duplicidades e información inútil (o ruido).
La captación y recolección de datos no es más que la obtención de los datos necesarios
para la empresa o para los procesos que dependan de estos, dicha obtención de datos
puede ser tanto interna como externa, pero los medios para obtenerlos son varios. Los
métodos para obtener dichas informaciones pueden ser por medio de cuestionarios,
entrevistas, bases de datos de otras organizaciones por medio de procesos de ETL, incluso
puede ser insertada directamente por las personas.
Luego de que estas informaciones han sido recogidas, luego pasan por una etapa de
filtrado y de formato para procurar que exista un estándar en las informaciones y
finalmente se procede al almacenamiento de estas informaciones.
Almacenamiento de la información
El almacenamiento de las informaciones obtenidas se realiza en bases de datos,
específicamente en bases de datos digitales. Estas informaciones se agrupan dependiendo
la relación que tengan una de otras y manteniendo que exista integridad en cada de una
de ellas. Las informaciones almacenadas no serán las mismas para cada una de las partes
del sistema de información, es decir, que cada departamento podrá visualizar las
208
informaciones concernientes a su departamento a menos que sea necesario indagar en las
informaciones de otro departamento.
La información puede ser almacenada en diversos servicios o departamentos, o bien en
un lugar único, pero igualmente accesible a todos los usuarios. La empresa decidirá cuál
de las dos formas es la idónea en función de la especificidad de la información. El acceso
o recuperación de la información se puede establecer de muy diversas formas; por
ejemplo, una base de datos puede permitir el acceso mediante el empleo de claves, lo que
posibilita el acceso a la información solamente a las personas autorizadas cuando estas la
requieren. (Rafael, 2011)
Tratamiento de la información
El tratamiento de la información tiene por objeto transformar la información almacenada
en una información útil, en una información significativa para quien la requiera. Esta es
una función clave en todo sistema de información. El tratamiento de la información se
efectúa esencialmente mediante el subsistema informático. La espectacular evolución de
los ordenadores ha hecho posible que, por un lado, el volumen de datos almacenados y
procesados se incremente cada vez más y, por otro lado, que al disminuir el coste de los
equipos informáticos sea posible la generalización de este instrumento. (Rafael, 2011)
El proceso utilizado para el tratamiento o transformación de la información es conocido
como proceso de ETL (Extract. Transforn y Load). El proceso de ETL lo que hace es
extraer una información de una fuente cualquiera, luego de que esta información es
extraída se procede al proceso de transformación. En este proceso se llevan a cabo todas
las actividades necesarias para darle formato a la información ya obtenida ya que como
las informaciones puede venir de diferentes fuentes estas pueden venir en diferentes
formatos (tamaños de letras, tipos de letras, ordenamiento diferentes) y las empresas por
lo general tienen un estándar para recibir y almacenar estas informaciones por lo que si
no se respeta este formato, puede generar bastante problemas al momento de hacer
búsquedas en las informaciones. Por último, está el proceso de carga que es cuando las
informaciones ya se encuentran formateadas se proceden a guardar o a utilizarse.
209
Distribución y diseminación de la información
El sistema de información no solo debe proporcionar la información que cada usuario
requiera, sino que también debe difundir la información a otras personas dentro de la
empresa. El porqué de ello se halla en la necesidad de que determinadas informaciones
acerca de la empresa y del entorno sean conocidas por diferentes miembros de esta, a fin
de poder hacer frente con mayor rapidez y éxito a las situaciones que cada día se les
presentan, y en las que se hace necesaria la resolución de problemas o adopción de
decisiones. (Rafael, 2011)
Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas,
la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de
un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o
módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. (Dangel, 2010)
Aplicaciones web
Definición
Las aplicaciones web son un tipo de software que se codifica en un lenguaje soportado
por los navegadores web y cuya ejecución es llevada a cabo por el navegador en Internet
o de una intranet (de ahí que reciban el nombre de App web). (Wiboo, 2017)
Pero para (GCFGlobal, s.f.), Las aplicaciones web reciben este nombre porque se ejecutan
en internet. Es decir que los datos o los archivos en los que trabajas son procesados y
almacenados dentro de la web. Estas aplicaciones, por lo general, no necesitan ser
instaladas en tu computador.
Sin embargo, para (EcuRed, s, f) En la Ingeniería de software se denomina aplicación
web a aquellas aplicaciones que los usuarios pueden utilizar accediendo a un Servidor
web a través de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es
una aplicación (Software) que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores
web en la que se confía la ejecución al navegador.
210
Tipos
Aplicación web estática
Este tipo de web App muestran muy poca información y no suelen variar mucho (aunque
pueden mostrar en alguna parte de la misma objetos en movimiento, como por ejemplo
(banners, GIF animados, vídeos, etc.). (Wiboo, 2017)
Aplicación web dinámica
Una aplicación web dinámica es mucho más compleja de crear y desarrollar a nivel
técnico que una App web estática, ya que utilizan bases de datos para cargar la
información para que los contenidos de la App Web se vayan cargando y actualizando
cada vez que el usuario accede a la misma. (Wiboo, 2017)
Portales para aplicaciones web
Un portal móvil App Web, es un sitio o página web para dispositivos móviles, es decir,
es muy similar a un sitio web normal, pero diseñado para las pantallas de este tipo de
dispositivos que son más pequeñas, de tal forma que los contenidos (como imágenes,
videos, etc.) se optimizan para ajustarse a estos requisitos. (Wiboo, 2017)
Aplicaciones web animadas
Es una de las tecnologías más usadas por diseñadores, creativos y desarrolladores App
debido a que permite presentar los contenidos de la App Web con efectos animados de
todo tipo y diseños muy creativos y modernos. (Wiboo, 2017)
6.2. Marco Referencial
● Catalina González Forteza (2009). Confiabilidad y validez de la escala de
depresión CES-D en un censo de estudiantes de nivel medio superior y superior,
en la Ciudad de México. México. Salud Mental
Conclusión:
Los resultados muestran que en poblaciones tan grandes como la del presente
estudio, la CES-D es una herramienta útil y adecuada, breve y fácil de aplicar y
analizar para establecer un monitoreo que dé respuesta a una de las necesidades
211
más apremiantes en la población escolar: la detección de la sintomatología
depresiva elevada como un aspecto importante del malestar emocional. Sirve,
además, para determinar la magnitud de la problemática y arribar a su prevención
y, de ser el caso, instrumentar acciones para su tratamiento. La relevancia de los
resultados obtenidos radica en que se trata de población escolar que puede llegar
a requerir atención y prevención oportunas en salud mental en etapas tempranas
de la enfermedad, incluso antes de la confirmación diagnóstica en los servicios
especializados.
● Anil Arora (2006). El Censo De Canadá De 2006. Canadá. CELADE
Conclusión:
En el presente trabajo no se debate si los futuros censos deberán tener el mismo
tamaño, frecuencia o alcance ni tampoco los méritos de otros medios para obtener
estadísticas comparables. Hasta la fecha, consideramos provechoso continuar
levantando el censo cada 5 años. Es evidente que la situación actual y la
metodología vigente de recopilación de datos ya no son viables en Canadá para
2006.
Las presiones en favor del cambio son muy reales y, si no se aplican cambios
sustantivos, ponemos en grave peligro los datos que se recopilan actualmente. Las
preocupaciones respecto del resguardo de la vida privada, el suministro de
opciones electrónicas, la integración de las funciones de recopilación y
procesamiento de datos, eliminando así la necesidad del ingreso manual de los
datos, y los desafíos de contratar y conservar una mano de obra grande y
descentralizada por un período de muy corta duración, son todos factores que
exigen un cambio en el actual proceso de levantamiento de censos en Canadá.
La metodología del censo de 2006 recurre al uso de tecnología comprobada para
realizar tareas repetitivas y que no entrañan valor agregado, supone una mayor
integración de las funciones de recopilación y procesamiento, brinda a los
encuestados distintos medios para responder, incluida la opción electrónica o por
Internet, atiende las preocupaciones relativas al resguardo de la vida privada y la
confidencialidad y ofrece perspectivas de control de costos en el largo plazo. La
212
propuesta no está exenta de riesgos. De hecho, los factores de riesgo son reales,
pero manejables, dado el volumen de cambios contemplado en un período
relativamente corto. Los procesos y sistemas exigen pruebas formales, por lo cual
prevemos realizar un ensayo general en gran escala en 2004. Las mayores
exigencias en materia de desarrollo y ensayo que llevan al censo de 2006
absorberán los aumentos de eficiencia generados y requieren una inversión
adicional de una sola vez. No obstante, estas inversiones debieran aumentar la
eficiencia de la recopilación de datos en censos futuros en Canadá, si nuestros
supuestos resultan ciertos.
Es difícil pronosticar si el enfoque propuesto para 2006 tendrá una duración
equivalente a la metodología actual, ni siquiera si debiese tenerla. Hace 10 años
la Internet ni existía (para el ciudadano común). Aun así, es cierto que si se
mantienen la cooperación de los encuestados y la relación costo-calidad del censo
en el futuro, debemos estar dispuestos a escuchar y a adaptamos rápidamente, al
ritmo de las expectativas públicas
● Werner Haug (2000). Los Censos De Población En Internet. Suiza. CELADE
Conclusión:
Las experiencias del año 2000 a nivel mundial demostraron que desde el punto de
vista técnico y operativo es posible realizar censos electrónicos y que hay sistemas
seguros para hacerlo. En Suiza, la aceptación general de la opción Internet y su
prestigio fueron factores muy positivos.
Gracias al ingreso en línea de la información y a los controles en Línea fue posible
conocer mucho más rápidamente los datos y éstos resultaron de mejor calidad que
los proporcionados por los formularios impresos, con lo cual se ahorraron varios
meses de trabajo. Sin embargo, los sistemas graduables y flexibles, el enlace
seguro y de alto rendimiento en la producción de datos y la vigilancia permanente
de las operaciones en línea tienen un costo elevado. Y mientras no aumenten
radicalmente el acceso a Internet y lo estímulos para utilizar el sistema, las
estadísticas oficiales seguirán utilizando un conjunto de métodos de recopilación
213
de datos. La existencia de registros de población y vivienda concordantes y
actualizados es el eje de las bases de datos centrales y del sistema de distribución,
que son esenciales para realizar encuestas en línea. En consecuencia, mejorar los
registros electrónicos y sus enlaces también equivale a invertir en las encuestas en
línea.
Las tendencias que se prevén para el futuro son prometedoras y conducirán a
sistemas más seguros y menos costosos. En la actualidad, la distribución se basa
principalmente en el envío de formularios impresos, pero fácilmente podría
hacerse por correo electrónico, como ya sucede con muchos contactos entre
empresas. Los programas permanentes para realizar encuestas en línea
combinarán el correo electrónico, la Internet y el teléfono.
En Suiza, comenzarán por establecerse con las autoridades locales y cantonales y
luego con las empresas, para realizar periódicamente encuestas comerciales. Más
adelante se ampliarán a las encuestas de hogares. Cabe preguntarse si en los
futuros censos de población desaparecerán por completo los agentes censales y
los cuestionarios impresos. La pregunta no atañe tan sólo al contenido y a la
técnica sino también a la confianza pública, a la educación y a la equidad. Al
respecto, es fundamental situar los estudios en línea en el marco más amplio de
un gobierno electrónico, que promoverá una nueva cultura administrativa, basada
en la transparencia y la normalización de la información disponible y fomentará
el intercambio electrónico habitual entre los administradores y los ciudadanos
habilitados.
● Gabriela Bucceri (2013). Censos en línea en la Universidad de Buenos Aires.
Un sistema dinámico que contribuye con la gestión en un contexto diverso y
masivo. Buenos Aires, Argentina. TICAL
Conclusión:
La ejecución de este proyecto ha brindado a la universidad una posibilidad
concreta de aplicar el uso de las TICs en colaboración con la gestión, realizando
un aporte significativo y dando la posibilidad de tener una herramienta potente y
214
adecuada para la recolección e integración de datos de toda la comunidad de la
UBA. Produciendo información valiosa y esencial para la gestión y para la toma
de decisiones, en una institución de educación superior con una población masiva
y diversa como es la UBA.
Algunos de los beneficios alineados con los objetivos de gestión alcanzados por
este proyecto fueron:
● La identificación y la integración en un mismo sistema de los datos de más
de 280.000 estudiantes, 28.000 docentes de la universidad y 11.500 no
docentes, con actividades en más de 20 dependencias.
● La recolección y actualización en línea de datos de calidad y ç
homogéneos que posibilitaron la obtención de información confiable y
oportuna.
● La estandarización de procedimientos que permitieron obtener mayor
eficiencia en la gestión de los procesos involucrados en la obtención y el
almacenamiento de la información de la comunidad de la UBA.
● La reducción no sólo de los tiempos de carga de datos sino también de los
costos asociados a los operativos censales, evitando la utilización de
papel, de materiales, el traslado de los formularios, la contratación de
servicios para la carga de datos, entre otros.
Como características distintivas del desarrollo del proyecto se pueden
destacar: la claridad de los objetivos alineados con la gestión y la
institución, la planificación detallada, el diseño orientado hacia un
sistema dinámico y flexible, el trabajo colaborativo de equipos
interdisciplinarios, el correcto dimensionamiento y configuración de la
infraestructura tecnológica adecuada, el poder dar respuesta a la
concurrencia y a la diversidad de poblaciones -tanto desde el aspecto
de comunicaciones, como funcional- y el permanente, tenaz y constante
seguimiento del equipo y del proyecto
215
6.3. Marco Conceptual
● Estándares:
La aplicación de un enfoque sistemático, disciplinado y cuantificable
hacia el desarrollo, operación y mantenimiento del software, es decir la
aplicación de ingeniería al software. (IEEE, 1990)
● Arquitectura:
Es, a grandes rasgos, una vista del sistema que incluye los componentes
principales del mismo, la conducta de esos componentes según se la percibe desde
el resto del sistema y las formas en que los componentes interactúan y se
coordinan para alcanzar la misión del sistema. (Reynoso, 2004)
● Censo:
Es un estudio de todo y cada uno de los elementos de la población para obtener
una misma información. (Bavaresco, 2001)
● ONE:
La Oficina Nacional de Estadística (ONE) fue creada el 1 de noviembre del año
1935, mediante la Ley No. 1023. Actualmente se rige por la Ley No. 5096 sobre
Estadísticas y Censos Nacionales, del 6 de marzo del año 1959, que fue
modificada por la Ley No. 5906 del 14 de mayo de 1962 y la Ley No. 496-06 del
28 de diciembre del 2006 El objetivo de la institución es producir, recopilar y
difundir las estadísticas oficiales generadas por las instituciones gubernamentales
a nivel nacional, en calidad de ente rector del Sistema Estadístico Nacional, a
cargo de operaciones de investigación de gran envergadura como los censos,
encuestas y otros estudios de diversos temas. La institución está adscrita al
Ministerio de Economía Planificación y Desarrollo (MEPyD). (ONE, 2004)
● UML:
El Lenguaje de Modelado Unificado, ayuda a especificar, visualizar y documentar
modelos de sistemas de software, incluida su estructura y diseño, de una manera
que cumpla con todos estos requisitos. Utilizando cualquiera de las numerosas
herramientas basadas en UML en el mercado, puede analizar los requisitos de su
aplicación futura y diseñar una solución que los cumpla, representando los
216
resultados usando los trece tipos de diagramas estándar de UML 2.0 (Language,
s.f)
● Diagrama:
Es una técnica que describe un procedimiento lógico, proceso de negocio o un
flujo de trabajo. (Martin Montenegro, 2005)
● Implementación:
En rigor, se habla de implantar cuando una aplicación se instala sin modificar su
código fuente. Cuando se realizan modificaciones al código, o se programan
nuevos elementos en la aplicación, es propio hablar de implementación.
(Applicatta, s, f)
● Pruebas:
Razón, argumento, instrumento u otro medio con que se pretende mostrar y hacer
patente la verdad o falsedad de algo. (Real Academia Española, s, f)
● República Digital:
República Digital es un proyecto gubernamental que busca garantizar el acceso
de los dominicanos a las tecnologías de la información y comunicación, con el
objetivo de reducir la brecha digital y brindar mejores servicios a la ciudadanía.
(República Digital, 2020)
● Usuarios:
Un usuario es un individuo que utiliza una computadora, sistema operativo,
servicio o cualquier sistema, además se utiliza para clasificar a diferentes
privilegios, permisos a los que tiene acceso un usuario o grupo de usuario, para
interactuar o ejecutar con el ordenador o con los programas instalados en este.
(EcuRed, s, f)
217
7. Aspectos metodológicos
7.1. Tipos de investigación
El tipo de investigación que se llevará a cabo será la explicativa. Se analizará
el proceso de obtención de información por parte de la ONE, los filtros para
clasificar las informaciones obtenidas se analizarán y se filtraran los datos
obtenidos para la generación de estadísticas y los criterios para identificar que
información es válida para ser almacenada.
7.2. Métodos de investigación
Inductivo
Se ha tomado el método inductivo ya nuestra investigación se centra más
que nada en el censo de Población y Vivienda, por este motivo debemos
analizar de forma particular este tipo de censo que se realiza en la
República Dominicana. Este va dirigido a la Div. de Censos de Población
y Vivienda.
Deductivo
Es necesario no solo ver el tema a investigar como un individuo, sino que
es preferible también verlo desde un todo, viendo los factores externos que
los rodean y por esta razón hemos elegido este método ya que debemos
saber sobre la realización del censo de forma general en el país, va dirigido
a toda la ONE.
Estadístico
Se ha elegido este método con el fin de poder trabajar con las ideas tanto
de forma cualitativa como cuantitativa para poder entender y automatizar
el proceso de censo de población y viviendo en del Distrito Nacional.
218
7.3. Técnicas de investigación
Entrevista
Se hará uso de la entrevista con el fin de obtener respuestas de una forma
abierta de los altos directivos, con esto logramos obtener las informaciones de
una forma mucho más concreta y directa de quienes tienen el mando en la
organización.
Va dirigida a los encargados de los siguientes departamentos: Dirección
Nacional. Depto. de Planificación y Desarrollo, Dirección de Censos y
Encuestas y la Div. de Censos de Población y Vivienda
Encuesta
La encuesta será empleada para todo el personal dentro de los departamentos
ya mencionados en la entrevista y a los departamentos tecnológicos, esta
estará contando con preguntas cerradas que nos ayuden a mejorar el diseño
del sistema.
8. Bibliografía
• Andreu, R. J. (1996). Estrategia y sistemas de información. Madrid: McGraw-
Hill.
• Applicatta. (s, f). Implementacion de software. Viña del Mar, Chile. From
https://www.applicatta.cl/index.php/soluciones/metodologia-
applicatta/implementacion-de-software
• Arora, A. (2006). El censo de Canadá de 2006. Canadá. From
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/12736/np75147163_es.pdf
• Bucceri, G. (2013). Censos en línea en la Universidad de Buenos Aires. Un
sistema dinámico que contribuye con la gestión en un contexto diverso y masivo.
Buenos Aires, Argentina: TICAL.
• Dangel, A. D. (2010, Febrero 20). sistemas de información. From Ecolink:
https://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/definicion
219
• Dominguez, L. A. (2012). Análisis de sistemas de información. Tlalnepantla:
Tercer Milenio. From
http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/sistemas/Analisis_de_sistemas_de
_informacion.pdf
• EcuRed. (s, f). EcuRed. From usuario:
https://www.ecured.cu/Usuario_(Inform%C3%A1tica)
• Forteza, C. G. (2009). Confiabilidad y validez de la escala de depresión CES-D
en un censo de estudiantes de nivel medio superior y superior. Ciudad de México:
Salud Mental. From https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4847345
• García Bravo, D. (2000). Sistemas de información en la empresa. Conceptos y
aplicaciones. Madrid: Piramide.
• GCFGlobal. (n.d.). ¿Qué son las aplicaciones web? From gfcglobal:
https://edu.gcfglobal.org/es/informatica-basica/que-es-el-almacenamiento-en-la-
nube/1/
• Haug, W. (2000). Los censos de poblacion en Internet. Suiza: CELADE. From
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/12735/NotaPobla75.pdf?seq
uence=1
• IEEE. (1990). IEEE 610.12. From
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lis/garcia_r_ci/capitulo2.pdf
• Language, U. M. (s.f). What is uml. From https://www.uml.org/what-is-uml.htm
• Martin Montenegro, O. A. (2005). Acceso a cuentas remotas para la ejecución de
aplicaciones en SUMA. From
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAQ3854_2.pdf
• Mesquita, R. (2020, Agosto 20). ¿Qué es un Sistema de Información y cuáles son
sus características? From rockcontent: https://rockcontent.com/es/blog/que-es-
un-sistema-de-informacion/
• ONE. (2004). Población y vivienda. Organizacion Nacional de Estadisticas.
From https://www.one.gob.do/preguntas-frecuentes
• Peña. (2006). From https://www.econlink.com.ar/sistemas-
informacion/definicion
• Rafael, L. C. (2011). Introducción a la gestiónde sistemas de información en la
empresa.
• Real Academia Española. (s, f). From prueba: https://dle.rae.es/prueba#otras
220
• República Digital. (2020). republicadigital. From ¿Qué es república digitan?:
https://republicadigital.gob.do/que-es-republica-digital/
• Reynoso, C. B. (2004). Introducción a la Arquitectura de Software. Buenos Aires.
From http://cic.puj.edu.co/wiki/lib/exe/fetch.php?media=materias:introarq.pdf
• Wiboo. (2017). ¿Qué son las Aplicaciones Web? Ventajas y Tipos de Desarrollo
Web. From https://wiboomedia.com/que-son-las-aplicaciones-web-ventajas-y-
tipos-de-desarrollo-web/#tab-con-1
9. Esquema preliminar del contenido
Resumen ejecutivo
Introducción
Planteamiento del problema
Formulación del problema
Sistematización del problema
Justificación
Objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
Capítulo I.- Marco teórico
1.1 La información
1.1 Definición
1.1.2 Tipos de información
1.1.3 Atributos
1.2 Los sistemas de Gestión de Información
1.2.1 Definición
1.2.2 Tipos
1.2.3 Componentes
1.2.4 Características
1.2.5 Actividades
1.3 Aplicaciones web
221
1.3.1 Definición
1.3.2 Tipos
1.3.3 Gestores de bases de datos
1.3.4 Estructura
1.4 El Censo
1.4.1 Antecedentes históricos
1.4.2 Clasificación
1.4.3 Características
1.4.4 Etapa pre-censal
1.5 Aspectos institucionales de la Organización Nacional de Estadísticas
1.5.1 Historia
1.5.2 Misión
1.5.3 Visión
1.5.3 Valores
1.6 Censo de Población y Vivienda en la República Dominicana
1.6.1 Generalidades
1.6.2 Resultados censales
1.6.3 Aspectos operacionales y metodológicos
1.6.4 Instrumentos de recolección de información
Capítulo II.- Aspectos metodológicos
2.1. Tipo de investigación
2.2. Métodos de investigación
2.3. Población
2.4. Muestra
2.4.1. Tamaño de la muestra
2.4.2. Tipo de muestra
2.5. Técnicas e instrumentos
Capítulo III.- Presentación y análisis de los resultados
Conclusión
Recomendación
222
Bibliografías
Anexos o apéndices