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Contenido

CAPÍTULO 1: CAPÍTULO 2: CAPÍTULO 3: CAPÍTULO 4:

CAPÍTULO 5: CAPÍTULO 6:CAPÍTULO 7:CAPÍTULO 8: CAPÍTULO 9: CAPÍTULO 10:

CAPÍTULO 11: CAPÍTULO 12: CAPÍTULO 13: CAPÍTULO 14: CAPÍTULO 15: CAPÍTULO 16: CAPÍTULO 17: CAPÍTULO 18: CAPÍTULO 19: CAPÍTULO 20: CAPÍTULO 21: CAPÍTULO 22: CAPÍTULO 23:CAPÍTULO 24:

Carta de derechos del afiliado y del paciente Generalidades, siglas, glosario Definición Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) ¿Cómo afiliarse al régimen subsidiado? Movilidad entre regímenes Portabilidad Derechos y deberes de los afiliados y del paciente Plan de beneficios ¿Qué es el POS-S? ¿Qué es demanda inducida? Cobertura de servicios en casos de soat Urgencias (Definición y cobertura) Plan Obligatorio de SALUD SUBSIDIADO (POS-S) para comunidades indígenas Servicios no inclluidos en el POS-S Periodos de carencia Pagos reguladores en el servicio Red de servicios Acceso al servicio Remisión de pacientes referencia y contrarreferencia Transporte y estadía cuando su estado de salud lo requiera Verificación de derechos Libre elección del prestador de servicios de salud Participación ciudadana Solución de conflictos Vigilancia y control Puntos de contacto comunicacion efectiva Carta de desempeño

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Pág. 9 Pág. 10Pág. 11Pág. 13Pág. 14Pág. 18Pág. 33Pág. 38 Pág. 39 Pág. 40Pág. 41Pág. 46Pág. 47Pág. 51Pág. 93Pág. 97Pág. 98Pág. 100Pág. 101Pág. 102Pág. 107Pág. 110Pág. 112Pág. 113

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Esta guía les ayudará a nuestros usuarios a acceder a los servicios de una forma ágil y efectiva. A su vez le permitirá conocer ampliamente los Derechos y Debe-res de los usuarios.

Usted podrá conocer los servicios a los que tiene derecho, de acuerdo con el plan de beneficios, la red de prestación de servicios, los mecanismos y procedimientos para acceder a los servicios, las entidades que prestan ayuda para exigir el cum-plimiento de los derechos que ostenta como afiliado y como paciente, acorde con los lineamientos de la normatividad vigente.

1Capítulo

DEL PACIENTE RÉGIMEN SUBSIDIADO.

Carta de DERECHOS DEL AFILIADO Y

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2CapítuloGENERALIDADES

Siglas, glosarioCon el fin de facilitar la lectura de este documento, presentamos las siglas y sus definiciones más frecuentes que encontrará a lo largo del presente documento.

Siglas

SGSSS: Sistema General de Seguridad Social en SaludPOS: Plan Obligatorio de SaludEPS: Entidad Promotora de SaludIPS: Institución Prestadora de Servicios de SaludARL: Administradora de Riesgos LaboralesUPC: Unidad de Pago por CapitaciónSMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal VigenteSMDLV: Salario Mínimo Diario Legal VigenteSOAT: Seguro Obligatorio de Accidentes de TransitoOAU: Oficina de Atención al UsuarioEPSS: Empresa Promotora de Salud SubsidiadoFUNAT: Formulario Único Nacional de Afiliación y Traslado

Glosario

1. Promoción de la Salud:

Consiste en proporcionar los medios y métodos necesarios para mejorar la salud y ejercer un mayor control sobre la misma.

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2. Prevención de la enfermedad: Son las acciones que se realizan para detectar tempranamente los factores de riesgo y para protegerse específicamente frente algunas enfermedades.

3. Demanda inducida: Hace referencia a la acción de organizar, incentivar y orientar a la población hacia la utilización de los servicios de protección específica, detección temprana y la adhesión a los programas de control (Acuerdo 117 de 1998).

4. Tratamientos de alto costo: El Plan Obligatorio de Salud brinda cobertura a los tratamientos utilizados en el manejo de enfermedades ruinosas o catastróficas, las cuales representan una alta complejidad técnica en su manejo.

5. Procedimientos menores: Son servicios de baja complejidad técnica en su realización que requieren de una sala especial atendida por personal entrenado, por ejemplo: curaciones, nebuli-zaciones, inyectología, retiro de puntos, lavado de oídos, entre otros.

6. Hospitalización de menor complejidad: Es el ingreso a una institución para recibir tratamiento médico y/o quirúrgico. Incluye los recursos básicos físicos, humanos y de equipamiento disponible requerido para la atención de un paciente durante un período mínimo de 24 horas.

7. Consulta médica general o paramédica: Es aquella realizada por un médico general o por personal paramédico y se con-sidera como la puerta de entrada obligatoria del afiliado a los diferentes niveles de complejidad definidos para el sistema de seguridad social en salud.

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8. Consulta médica especializada: Es aquella realizada por un médico especialista en alguna de las ramas de la medicina autorizadas para su ejercicio en Colombia, quien recibe al paciente por remisión de un médico general, por interconsulta especializada o directamen-te en casos de urgencia porque la patología que presenta el paciente requiere evaluación especializada, internación o cirugía que el médico general no esté en condiciones de realizar. Una vez el paciente haya sido evaluado o tratado por el médico especialista continuará siendo manejado por el médico general remiten-te.

9. Asistencia domiciliaria: Es aquella que se brinda en la residencia del paciente con el apoyo de personal médico y/o paramédico y la participación de su familia, esta se hará de acuerdo a las guías de atención integral establecidas para tal fin.

10. Servicios electivos: Son los servicios básicos y de urgencias a que tiene derecho la población afiliada al SGSSS.

11. Internación: Es el ingreso a una institución para recibir tratamiento médico y/o quirúrgico con una duración superior a veinticuatro (24) horas. Cuando la duración sea inferior a este lapso se considerará atención ambulatoria. Salvo en los casos de urgencia, para la utilización de este servicio deberá existir la respectiva remisión del profe-sional médico.

12. Enfermedades ruinosas o catastróficas: Aquellas que representan una alta complejidad técnica en su manejo, alto costo, baja ocurrencia y bajo costo-efectividad en su tratamiento.

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3CapítuloDefinición Sistema

GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD (SGSSS)

El Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) es el conjunto de insti-tuciones y procedimientos mediante los cuales el Estado garantiza la prestación de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta-blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007, Ley 1438 de 2011 y demás normas que las modifiquen.

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4Capítulo¿Cómo afiliarse al

RÉGIMEN Subsidiado?

La afiliación se realiza por libre elección, por convocación de las autoridades mu-nicipales en un evento público, así:

Las autoridades locales en cada entidad territorial (alcaldes) convocarán e invita-rán a las personas que se encuentren identificadas como posibles beneficiarios de los subsidios de salud para que participen en el proceso de libre elección, ga-rantizando que no se presenten afiliaciones de una misma persona a varias EPS-S.

Afiliación: una vez Cafesalud EPS – S es elegida como su EPS de preferencia, el cabeza del núcleo familiar debe presentar el documento de identificación actualizado, el dato del nivel Sisbén e informar si se encuentra o no afiliado en otra EPS con el fin de validar información. Posteriormente debe ser firmado el Formulario Único Nacional de Afiliación y Traslado (FUNAT) por parte de la cabeza del núcleo familiar, el acudiente o el responsable en el caso de los menores de edad.

Cafesalud EPS - S hará entrega del carné de afiliación y la carta de derechos del afiliado y del paciente al jefe cabeza de hogar, el cual certificará en el acta de carnetización que todas las personas integrantes de su núcleo familiar están vivas, no se encuentran afiliadas a otra entidad y residen en el municipio en donde se realiza la libre elección.

“Toda persona, al momento de su afiliación, deberá adscribirse a una IPS para la atención ambulatoria y suministrar toda la información necesaria sobre su estado de salud y los riesgos a que estén expuestos, para que la IPS y la EPS puedan organizar programas y acciones que garanticen su mejor atención”. Artículo 11 de la Resolución 5521 de 2013

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MOVILIDADEntre Regímenes

Según el Decreto 3047 de 2013, todo afiliado al sistema de salud en Colombia, clasificado en los niveles I o II del SISBÉN tiene la posibilidad de cambiar del régimen subsidiado al contributivo o del régimen contributivo al subsidiado dentro de la misma EPS con todo su grupo familiar, sin necesidad de realizar ningún nuevo proceso de afiliación; solo requiere reportar la novedad de movilidad, para poderle garantizár la continuidad en la prestación de servicios de salud en la misma IPS que venía siendo atendido.

Un afiliado del régimen subsidiado de Cafesalud EPS puede pasar al régimen contributivo de Cafesalud EPS cuando consiga un empleo, de esta manera podrá recibir todos los beneficios del régimen contributivo, incluidas las prestaciones económicas (pago de incapacidades, licencias de maternidad) para el cotizante según normatividad vigente.

Cuando el afiliado del régimen contributivo de Cafesalud EPS finalice su vinculación laboral y se encuentre clasificado en los niveles I o II del SISBEN puede continuar afiliado con su grupo familiar al régimen subsidiado de Cafesalud EPS y, de esta manera, no perderá la continuidad en la atención de los servicios de salud.

¡NO DE MÁS VUELTAS! Cafesalud tiene toda la experiencia en el manejo del régimen contributivo y del régimen subsidiado. ¡Para una vida más sana!

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Traslado de Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado

Para solicitar el traslado de Entidad Promotora de Salud del régimen subsidiado, un usuario debe haber permanecido afiliado como mínimo un año calendario, el cual se contabilizará desde la última fecha de afiliación o de traslado a la EPS-S respectiva, registrada en la base de datos única de afiliados.

Cumplido este requisito podrá manifestar libremente su voluntad de traslado a otra EPS-S suscribiendo el formulario único Nacional de Afiliación y Traslado que esté vigente a la fecha del traslado.

Así mismo es importante que, en caso de traslados por cambio de municipio, es importante informar a Cafesalud EPS-S a través de la oficina municipal más cer-cana para informar y solicitar el respectivo traslado. Se debe tener en cuenta que, en los casos en donde exista núcleo familiar, el traslado se efectuará para todo el núcleo sin importar el tiempo de afiliación de los diferentes miembros (Acuerdo 415 de 2009- capítulo V).

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PORTABILIDAD¿Qué es portabilidad?

Es el derecho que tienen todos los afiliados para garantizar el acceso al servicio en cualquier municipio del territorio nacional que emigre del municipio de do-micilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud (Decreto 1683 de 2013).

Por lo tanto apreciado usuario, usted y su familia deberán notificar ala EPS-S so-bre su permenencia o la de un miembro de su familia en un municipio diferente a los expuestos en el párrafo anterior, teniendo en cuenta los siguientes tiempos de permanencia, con el fin de poder asignarle una IPS en el municipio al cual se desplace y así garantizar su atención:

* Emigrante ocasional: Estadía en un municipio no mayor a un mes.* Emigrante temporal: superior a un mes e inferior a 12 meses.* Emigrante permanente: mayor a 12 meses. (Con opción de prórroga por un año más).

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5CapítuloDerechos y deberes de los

AFILIADOS Y DEL PACIENTE(Artículo 10 Ley Estatuaria 1751 de 2015)

DerechosLas personas tienen los siguientes derechos relacionados con la prestación del servicio de salud:

A acceder a los servicios y tecnologías de salud, que le garanticen una atención integral, oportuna y de alta calidad.

Recibir la atención de urgencias que sea requerida con a oportu-nidad que su condición amerite sin que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno.

A mantener una comunicación plena, permanente, expresa y clara con el profesional de la salud tratante.

A obtener información clara, apropiada y suficiente por parte del profesional de la salud tratante que le permita tomar decisiones li-bres, conscientes e informadas respecto de los procedimientos que le vayan a practicar y riesgos de los mismos. Ninguna persona podrá ser obligada, contra su voluntad, a recibir un tratamiento de salud.

A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consa-grados en la ley.

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A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tengan sobre los procedimien-tos.

A que la historia clínica sea tratada de manera confidencial y re-servada y que únicamente pueda ser conocida por terceros, previa autorización del paciente o en los casos previstos en la Ley, y a poder consultar la totalidad de su historia clínica en forma gratuita y a obtener copia de la misma.

A qué se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, asis-tencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capaci-tados y autorizados para ejercer.

A la previsión y acceso oportuno a las tecnologías y a los medica-mentos requeridos.

A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.

A la intimidad. Se garantiza la confidencialidad de toda la informa-ción que sea suministrada en el ámbito del acceso a los servicios de salud y de las condiciones de salud y enfermedad de la persona, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la misma por los familiares en los eventos autorizados por la Ley o las autoridades en las con-diciones que esta determine.

A recibir información sobre los canales formales para presentar re-clamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta por escrito.

A solicitar y recibir explicaciones o rendición de cuentas acerca de los costos por los tratamientos de salud recibidos.

A que se le respete la voluntad de aceptación o negación de la do-nación de sus órganos de conformidad con la Ley.

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A no ser sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir tratamiento.

A que no se le trasladen las cargas administrativas y burocráticas que les corresponde asumir a los encargados o intervinientes en la prestación del servicio.

Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su enfermedad.

Para la verificación de derechos se solicitará únicamente el docu-mento de identidad o cualquier otro mecanismo tecnológico que permita demostrar el derecho.

Deberes

Son deberes del afiliado y del paciente, los siguientes: Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comuni-dad.

Atender oportunamente las recomendaciones formuladas en los programas de promoción y prevención.

Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en pe-ligro la vida o la salud de las personas.

Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.

Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos del sistema.

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Cumplir las normas del sistema de salud.

Actuar de buena fe frente al sistema de salud.

Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos del servicio.

Contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos que de-mande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuer-do con su capacidad de pago.

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6CapítuloPLAN DE BENEFICIOS

¿Qué es el POS-S?Son los servicios de salud a los que tiene derecho un afiliado del régimen subsi-diado. Su finalidad es la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, la curación de la misma y la rehabilitación, según lo establecido en la normativi-dad vigente.

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¿Qué servicios recibe al estar afiliado al régimen subsidiado?

En cumplimiento con la Resolución 5521 de 2013, a continuación se presenta la cobertura e inclusión de nuevas tecnologías dentro del Plan Obligatorio de Salud para la población afiliada del régimen subsidiado la cual rige a partir de enero de 2014:

Atención de urgencias

Consulta de medicina general

Consulta especializada

Atención médico – quirúrgica ambulatoria y hospitalaria, como: apéndice, vesícula, hernia umbilical, inguinal y crural, cirugía de cataratas, Extracción del útero o matriz por causas diferentes a Cáncer, Cirugías Ginecológicas para mujeres (salud sexual y reproductiva), entre otras.

Atención del parto y cesárea

Atención odontológica

Programas de promoción y prevención

Atención de enfermedades de interés en salud pública

Acciones para la recuperación de la salud

Terapias: física, respiratoria, del lenguaje y ocupacional

Imágenes diagnósticas

Laboratorios

Servicios de rehabilitación

Medicamentos

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Condón masculino de látex

En salud mental: incluye la atención de urgencias y la hospitalización en fase aguda hasta por 90 días continuos o discontinuos por año calendario.

Psicoterapia ambulatoria: hasta treinta (30) sesiones de psicoterapia in-dividual en total por psicólogo y médico especialista competentes durante el año calendario y hasta treinta (30) terapias grupales, familiares y de pareja en total por psicólogo y médico especialista competentes durante el año calendario.

Psicoterapia ambulatoria a población menor de 18 años con condición de violencia intrafamiliar, abuso sexual, trastornos alimentarios como anorexia o bulimia, casos de uso de sustancias psicoactivas personas menores con discapacidad, mujeres víctimas de violencia física, sexual o psicológica; hasta 60 sesiones.

Atención domiciliaria (Art. 29): en el domicilio del paciente o en el que él o sus familiares indiquen en casos en los que el profesional de salud considere pertinente. La EPS es responsable de garantizar las condicio-nes en el domicilio para esta modalidad de atención, de acuerdo a las normas de habilitación vigentes, y su financiación será con cargo a la Unidad de Pago por Capitación (UPC), si el costo es igual o menor a la atención con internación hospitalaria y de conformidad con lo estable-cido en el artículo 132.

Cobertura de transporte acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia bá-sica o medicalizada) según pertinencia médica

Ortopedia y traumatología, rehabilitación

Control de diabetes e hipertensión arterial de manera ambulatoria

Fórmula láctea para hijos de madres VIH positivas, las cuáles serán cu-biertas durante los primeros seis (6) meses de vida

Cariotipo: Se cubre cariotipo con fragilidad cromosómica para personas desde la etapa prenatal a menores de 6 años con diagnóstico de anemia aplásica congénita pediátrica.

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Lentes externos: se cubren una vez al año para los menores de diecio-cho (18) años y para los mayores de sesenta (60) años, siempre por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual. La cobertura incluye el suministro de la montura has-ta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.

Radiofármacos: Se consideran cubiertos en el Plan Obligatorio de Salud (POS) cuando son necesarios e insustituibles para la realización de los procedimientos de Medicina nuclear incluidos en el POS.

Analgesia, anestesia y sedación en procedimientos que se requiera o se prescriba por orden médica.

Los menores de 18 años y las mujeres en estado de embarazo podrán acceder en forma directa a la consulta especializada pediátrica, obstétrica o por medicina familiar. La analgesia del parto está incluida en el POS.

Atención de enfermedades de alto costo: son aquellas enfermedades que ne-cesitan tratamiento con especialista, su atención debe ser oportuna y no tiene ningún costo para el afiliado.

Entre algunas de ellas, tenemos:

Trasplante renal, de corazón , de hígado , de médula ósea y córnea.

Manejo quirúrgico para enfermedades de corazón.

Manejo quirúrgico para enfermedades del sistema nervioso central.

Cirugía de reemplazo total o parcial de cadera y rodilla (prótesis).

El gran quemado, atención hasta su recuperación.

Manejo de trauma mayor.

Terapia de diálisis y hemodiálisis para insuficiencia renal.

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VIH sida atención integral.

Atención de pacientes con cáncer: incluye atención integral, ciru-gías, quimioterapias, radioterapia y manejo del dolor (cuidados paliativos).

Cuidados intensivos (UCI).

Manejo quirúrgico para enfermedades congénitas.

No se requiere consultar a Medicina general para requerir evaluación por el es-pecialista cuando el paciente haya sido diagnósticasdo y requiera periódicamente servicios especializados.

Medicamentos: al paciente ambulatorio u hospitalario se le garantizará de for-ma permanente e ininterrumpida la continuidad del tratamiento iniciado, según criterio del profesional tratante y la cobertura del plan obligatorio de salud subsidiado y contributivo. Mediante la Resolución Número 0005926 del 23 de diciembre del 2014, se ajusta el Anexo 1 de la Resolución 5521 de 2013 referente al “Listado General de Me-dicamentos POS 2014”, el cual es sustituido por el listado anexo a la Resolución 00005926 de diciembre de 2014.

El POS-S, en el esquema de subsidio pleno, incluye las actividades, procedimien-tos e intervenciones, según los niveles de cobertura y grados de complejidad que establece la normatividad vigente.

ATENCIÓN PARA NIÑOS Y NIÑAS (Ley 1438 de 2011)

Los servicios y medicamentos de la parte especial y diferenciada del plan de beneficios para los niños, niñas y adolescentes con discapacidades físicas, sen-soriales y cognitivas, enfermedades catastróficas y ruinosas que sean certificadas por el médico tratante, serán gratuitos para los niños, niñas y adolescentes de Sisbén I y II.

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Los servicios para la rehabilitación física y mental de los niños, niñas y adoles-centes víctimas de violencia física o sexual y todas las formas de maltrato que estén certificados por la autoridad competente, serán totalmente gratuitos para las víctimas, sin importar el régimen de afiliación. Serán diseñados e implemen-tados garantizando la atención integral para cada caso, hasta que se certifique médicamente la recuperación de las víctimas.

Las Entidades Promotoras de Salud e Instituciones Prestadoras de Salud deberán notificar al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), a las comisarías de familia o, en su defecto, a los inspectores de policía o a las personerías municipa-les o distritales, los casos en que pueda existir negligencia de los padres o adultos responsables en la atención de los niños, niñas y adolescentes, y además denun-ciar ante la Fiscalía General de la Nación cuando detecten indicios de maltratos físicos, psicológicos o violencia sexual.

Atención en casos de violencia y abuso sexual

Cafesalud EPS-S realiza la atención integral para las víctimas de violencia y abuso sexual sin distingo de sexo, edad, raza, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica o condición social de acuerdo a lo definido en la Resolución 459 de 2012.

Atención en casos de violencia intrafamiliar y de conflicto armado

Cafesalud EPS-S garantiza la atención y acompañamiento a esta población con el fin de superar y afrontar las diferentes situaciones expresas por los afiliados.

En promoción y prevención tiene derecho a:A Cafesalud EPS-S le interesa el estado de salud de sus afiliados; por eso da cum-plimiento a los programas de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfer-medad que ha diseñado el Ministerio de Salud, a los cuales tienen derecho y de manera gratuita; para mayor orientación debe asistir a la IPS que tiene asignada.

El propósito fundamental de dichos programas es brindar a la población afiliada modelos que sensibilicen y eduquen sobre el autocuidado y la detección de ries-gos en salud de forma oportuna a nuestros usuarios y sus familias; promoviendo así la salud y previniendo las enfermedades adoptando estilos de vida saludable, en las diferentes etapas del ciclo de vida en que se encuentre.

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EDAD VACUNA DOSÍS

Recién nacidoLactancia materna exclusiva

Tuberculosis B.C.G. Única

Hepatitis B. Única

2 meses

Lactancia materna exclusiva

Polio (Oral-IM) Primera

Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)

Primera

Rotavirus Primera

Neumococo Primera

4 meses

Lactancia materna exclusiva

Polio (Oral-IM) Segunda

Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)

Segunda

Rotavirus Segunda

Neumococo Segunda

6 meses

Continúe la lactancia materna hasta que cumpla dos años e inicie alimen-tación complementaria nutritiva.

Polio (Oral-IM) Tercera

Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)

Tercera

Influenza Primera

Programaspara niños y niñas de 0 a 10 años

Programa ampliado de inmunizaciones (Vacunación)

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7 meses Influenza Segunda

12 meses

Sarampión - Rubéola - Paperas (SRP)

Primera

Fiebre amarilla Primera

Neumococo Refuerzo

Hepatitis A Única

18 mesesDifteria - Tosferina -Tétano (DPT)

1° Refuerzo

Polio (Oral-IM) 1° Refuerzo

5 años

Polio (Oral-IM) 2° Refuerzo

Difteria - Tosferina -Tétano (DPT)

2° Refuerzo

Sarampión - Rubéola - Paperas (SRP)

Refuerzo

Niñas escolarizadas de cuarto grado de básica primaría que hayan cumplido 9

años

VPH 1° :fecha elegida

VPH 2°: 6 meses después de la primera dosis

VPH 3°: 60 meses después dela primera dosis

Toxoide Tetánico y Diftérico del adulto (Td)

5 Dosis: Td1: dosis inicial Td2: Al mes de Td 1 Td3: A los 6 meses de Td 2 Td4: Al año de la Td 3 Td5: Al año de la Td 4 Refuerzo cada diez años

Mayores de 60 años Influenza estacional Única

Neumo 23 Única

Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son gratuitas para menores de 6 años.Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son seguras y eficaces, razón por la cual cuentan con el apoyo de la Sociedad Colombiana de Pediatría. No olvide llevar el carné de vacunación si por alguna razón no tiene el carné de vacunación, debe acudir al punto de vacunación más cercano para que se revise su caso de manera particular.Cuide la salud y vida de sus hijos, disfrute y viva cada etapa del ciclo vital sano y protegido.

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EDAD NÚMERO DE CONSULTAS

Durante el primer mes de vida Ingreso al programa

Durante el primer año de vida Una consulta cada tres (3) meses

De 1 a 2 años Una consulta cada cuatro (4) meses

De 2 a 7 años Una consulta cada tres (3) meses

De 8 a 9 años Una consulta al año

10 a 13 años

14 a 16 años

17 a 21 años

21 a 24 años

25 a 29 años

Programa de crecimiento y desarrollo (Control del niño sano)

Este es un programa donde los niños y niñas menores de diez años son atendi-dos por el médico o la enfermera para evaluar su crecimiento y desarrollo.

Para los jóvenes:Programas de detección de alteraciones del

joven

Para jóvenes de 10 a 29 años se realiza consulta médica con el fin de detectar e intervenir tempranamente problemas de salud en este grupo de edad. Se in-forma y orienta sobre la salud sexual y reproductiva, prevención de adicciones, actividad física y nutrición.

Debe realizarse mínimo una consulta en los siguientes Periodos:

A las niñas entre 10 a 13 años de edad se les realizará un examen de laboratorio de hemoglobina y hematocrito.

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Derechos sexuales y reproductivos

Son un conjunto de derechos que se relacionan con la sexualidad y la repro-ducción de las mujeres y los hombres. Son los derechos que tienen todas las personas, sin discriminación de ningún tipo, a tomar decisiones con libertad y sin violencia. Es el derecho a tener la posibilidad de alcanzar el máximo bienestar y la mejor calidad de vida.

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El derecho al pleno respeto a la integridad del cuerpo.

El derecho a la educación y la información en sexualidad.

El derecho a explorar la propia sexualidad sin miedo, vergüenza, falsas creencias y culpas.

El derecho a expresar la sexualidad independientemente de la reproducción.

El derecho a decidir si se quiere o no tener hijos/as y cuándo.

Derecho a la vida: a no morir por causas evitables relacionadas con el embarazo o parto.

El derecho a la salud sexual, para lo cual se requiere acceso a toda la información sobre sexualidad y salud, educación y servicios confidenciales de la más alta calidad posibles.

El derecho a una vida libre de violencia que rechaza las agresiones físicas, sicológicas y sexuales.

El derecho a la libertad y seguridad, decidiendo tener o no rela-ciones sexuales, con quién y con qué frecuencia.

El derecho a casarse o no y de formar o no una familia.

El derecho a la atención y protección de la salud y el derecho a los beneficios del progreso científico.

El derecho a la intimidad y a confiar los sentimientos de la vida privada a quién se estime conveniente, ya sea médico, matrona u otro personal de salud.

Los derechos humanos, sexuales y reproductivos fundamentan la sentencia C 355/06.¿Qué es la Sentencia C-355/2006? La SENTENCIA C- 355/2006 despenaliza tres situaciones específicas bajo las cua-les el aborto no constituye delito, reconociendo así los derechos sexuales y re-productivos de las mujeres colombianas: 1. Cuando la continuación del embarazo constituya peligro para la vida o la sa-

lud de la mujer certificada por un médico.2. Cuando exista grave malformación del feto que haga inviable su vida, certifi-

cada por un médico. 3. Cuando el embarazo sea el resultado de una conducta, debidamente denun-

ciada, constitutiva de acceso carnal o acto sexual sin consentimiento, abusivo o inseminación artificial o transferencia de óvulo fecundado no consentidas o de incesto.

Para mayor información consulte en la institución de salud asignada para la pres-tación de servicios de salud.

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Para la pareja:Consejería y seguimiento en planificación

familiarMétodos hormonales incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (POS): Dispositivo Intrauterino (DIU), inserción del implante subdérmico, anticoncepción de emer-gencia, esterilización femenina y masculina, anticoncepción oral e inyectables autorizados en el POSS. El condón masculino es uno de los métodos alternativos en planificación familiar y mediante la consulta específica se orientará y se brindará el método correspon-diente. Para el caso específico de pacientes con enfermedades de transmisión sexual, VIH, hepatitis B, hepatitis C, la norma recomienda condón para doble protección.

De acuerdo al método de planificación se dará la indicación del número de con-troles y frecuencia.

Para las mujeres:Prevención de cáncer de cuello uterino y cáncer

de seno:

Prevención de cáncer de cuello uterino: toma de citología vaginal, si el resultado de la primera citología vaginal es normal, se toma una segunda al año de la primera.

Si nuevamente arroja un resultado normal, se tomará una tercera citología a los tres años de la segunda como medio de control.

Prevención cáncer de seno: capacitación y enseñanza para la práctica del auto examen de seno y una mamografía cada 2 años para las usuarias mayores de 50 años.

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Para las mujeres gestantes:

Valoración mensual por médico o enfermera para seguimiento de la gestación e identificación oportuna de complicaciones.

Clasificación del riesgo en todas las consultas.

Solicitud de exámenes.

Formulación de sulfato ferroso, ácido fólico y calcio.

Aplicación de vacuna toxoide tetánico diftérico.

Educación en factores de riesgo, estimulación intrauterina y me-didas preventivas, entre otros.

Consulta de odontología por primera vez.

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Se hará la atención del parto y del recién nacido de manera gratuita. Al recién nacido se le practicará prueba de laboratorio de TSH Neonatal (examen de tiroi-des) y hemo-clasificación. Es importante que la madre sepa que no debe salir del hospital hasta que al recién nacido se le practiquen estos exámenes. Además el bebé debe ser valorado por el médico a los 8 días de nacido en Consulta externa.

Para los adultosDetección de alteraciones del adulto

Una consulta médica cada cinco años a partir de los 45 para el control de los factores de riesgo en enfermedades crónicas.

En cada consulta (cada 5 años) se ordenarán los exámenes de laboratorio defini-dos en la norma: parcial de orina, perfil lipídico, glicemia basal y creatinina.

Recuerde señor (a) usuario(a)Que a partir del 1 de noviembre de 2011, los servicios de salud para la población de 60 y más años de edad afiliada al régimen subsidiado de Cafesalud EPS-S, son iguales a los contenidos en el plan de beneficios del régimen contributivo. (Resolución 5521 de 2013).

Para toda la familiaPrograma de salud oral

Se realiza profilaxis, aplicación de flúor, sellantes y retiro de los cálculos dentales, de acuerdo a la edad en la siguiente forma:

Control de placa (población mayor de 2 años): 2 veces al año para la edad de 2 a 19 años y para mayores de 20 años 1 vez al año.

Aplicación de flúor (cuando no hay fluorosis): 2 veces al año para la edad de 5 a 19 años.

Aplicación de sellantes: para las edades de 3 a 15 años con un total de 11 consul-tas en este período de 11 años de acuerdo a lo descrito en las normas.

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Retiro de cálculos: en mayores de 12 años una vez al año.

Las obturaciones temporales están incluidas, lo mismo que en operatoria dental la amalgama, resinas de fotocurado y el ionómero de vidrio.

Programa de salud visualConsulta de oftalmología a los 55 años y después de los 65 una consulta cada 5 años.

Medicamentos: Se deben garantizar los medicamentos descritos en el manual de medicamentos vigente, siempre y cuando se trate de los casos y eventos cu-biertos dentro del sistema.

Programas Especiales

Para Cafesalud EPS-S es importante conocer oportunamente el estado de sa-lud de la población afiliada, con el ánimo de facilitar el ingreso a los diferentes servicios requeridos, ofreciendo atención integral que contemplan acciones educativas fomentando el autocuidado, estilos de vida saludables; para así evitar la progresión o complicaciones de las siguientes enfermedades:

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7Capítulo¿QUÉ ES LA DEMANDA INDUCIDA?

Son todas las acciones encaminadas a informar y educar a la población afiliada con el fin de dar cumplimiento a las actividades, procedimientos e intervencio-nes de protección específica y detección temprana establecida en las normas técnicas.

Cafesalud EPS-S implementa estrategias que les permiten a los usuarios, de acuerdo a sus condiciones de edad, género y salud, acceder a las actividades de protección específica y detección temprana a través de los funcionarios ubicados en las oficinas municipales donde Cafesalud EPS-S hace presencia. Adicionalmente trabaja en conjunto con las Instituciones Prestadoras de Salud contratadas en la implementación y ejecución de estrategias de demanda

· Hipertensión arterial· Diabetes mellitus· Enfermedad renal crónica· Hemofilia· Artritis· Fibrosis quística

Para lo anterior, contamos con profesionales entrenados para asegurar el acceso a los diferentes programas. Para ampliar información al respecto por favor dirigirse a la IPS asignada.

Señor usuario : Cafesalud piensa en su salud y en la de su familia y busca impactar en la calidad de vida, evitando daños irreversibles en la salud o la muerte.

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inducida buscando canalizar, informar y motivar a los usuarios afiliados a los diferentes programas de promoción y prevención.

Dentro de las estrategias de demanda inducida a desarrollar por parte de Cafesalud EPS-S se encuentran:

Divulgación de las acciones de promoción y prevención a través de las reuniones con asociaciones de usuarios.

Identificación de usuarios objeto de los programas a través de los archi-vos “archivos epidemiológicos” y “población grupo socioeconómica” que se obtienen de la declaración de salud, para remitirlos a los progra-mas de promoción y prevención según los riesgos generales de salud de acuerdo a edad, sexo, lugar de residencia y condición socioeconómica. Este archivo se envía mensualmente a cada uno de los departamentos

Entrega de cartillas educativas de los diferentes programas de promo-ción y prevención en las diferentes IPS de la red en la consulta médica.

Identificación y caracterización de todas las gestantes para el adecuado seguimiento y adherencia al programa de detección temprana de alte-raciones en el embarazo.

Divulgación de información correspondiente a los programas de pro-moción y prevención y los mecanismos a través de los cuales los afi-liados pueden acceder a los servicios por medio de las asociaciones de usuarios.

Seguimiento a los usuarios asistentes a los programas para garantizar la adherencia de los mismos.

Con respecto a la canalización de usuarios a los programas de protección específica y detección temprana se contempla el trabajo articulado con las IPS y entes territoriales a través de:

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Captación de usuarios para programas específicos de acuerdo a resulta-dos de laboratorio y/o exámenes diagnósticos.

Realización conjunta de actividades con las IPS contratadas para la pres-tación de servicios y que acerquen a los usuarios tanto a la aseguradora como a los programas de promoción y prevención.

Remisión mensual de base de datos de la población afiliada a fin de que puedan realizar la demanda inducida al interior de cada IPS.

Remisión periódica a la IPS la relación de usuarios identificados con algún factor de riesgo (gestantes multíparas, usuarias notificadas para eventos centinela de calidad, morbilidad materna extrema, mujeres en edad fértil hipertensas o diabéticas, entre otros).

Formación de grupos de trabajo con ente territorial para la búsqueda de población, actualización de datos e identificación de riesgos que permi-tan direccionar a la población a los diferentes programas de promoción y prevención y/o organización de jornadas de salud en zonas rurales alejadas del casco urbano.

Entrega de lineamientos desde la EPS-S para: búsqueda de sintomá-ticos respiratorios, vacunación, detección de cáncer de cuello uterino y mama, entre otros, con el fin de captar población en los diferentes programas de protección específica y detección temprana.

Las estrategias que se desarrollen en cada municipio dependerán de las metas propuestas, los resultados alcanzados en cada uno de los progra-mas, coberturas en salud de acuerdo a los resultados y análisis trimes-trales. Así mismo, deberán ir en concordancia con lo propuesto en cada municipio dentro del plan de indicativo de salud del cuatrienio y el plan operativo anual.

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ACTIVIDADES DE DEMANDA INDUCIDA A REALIZAR POR GRUPO ETÁREO

GRUPO DE EDAD SEXO ACTIVIDAD A REALIZAR

0 meses a 2 años Femenino y masculino

Vacunación : según edad y Esquema ampliado de inmunizaciones

2 años a 5 años Femenino y Masculino

Vacunación : según edad y Esquema ampliado de inmunizaciones Consulta de detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses Aplicación de sellantes

6 a 9 años Femenino y Masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo Salud oral : control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses Aplicación de sellantes Aplicación de flúor

9 a 17 años Femenino Vacunación

10 años Femenino y masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses Aplicación de sellantes Aplicación de flúor

11 años Femenino y masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses Aplicación de sellantes Aplicación de flúor

4 años - 11 años - 16 años

Femenino y masculino

Tamizaje de agudeza visual una vez al año en estas edades

12 años a 15 años Femenino y masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del joven Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses Aplicación de sellantes Aplicación de flúor Detartraje Planificación familiar ( si tiene vida sexual activa).

16 a 19 años Femenino y Masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven Salud oral control y remoción de placa bacteriana: Cada 6 meses Detartraje Aplicación de Flúor Detartraje Planificación Familiar ( Si tiene vida sexual activa)

15 años a 49 años Femenino y masculino

Planificación familiar Salud oral: control y remoción de placa bacteriana: una vez al año Detartraje

25 a 69 años Femenino Citología cervico vaginal ( Esquema 1-1-3) mujeres menores de 25 años con vida sexual activa

15 a 49 años Femenino Control prenatal Atención de parto y recién nacido

A continuación se describen las actividades tanto por grupo de edad como por sexo a las cuales la EPS invita a sus afiliados a inscribirse y recibir la atención correspondiente en la institución de salud asignada.

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Mayores de 45 años y quinque-nios

Femenino y masculino

Consulta de detección temprana de alteraciones del adulto mayor y labora-torios (una vez al año en cada quinquenio) Tamizaje visual ( (una vez al año en cada quinquenio) Consulta de oftalmología ( (una vez al año en cada quinquenio)

Mayores de 50 años

Femenino Mamografías (cada 2 años)

Mayores de 60 años

Femenino y masculino

Vacunación según esquema ampliado de inmunización

Eventos centinela de calidad Hospitalización por enfermedad diarreica en niños de 3 a 5 años Hospitalización por enfermedad Respiratoria Aguada en niños de 3 a 5 años Otitis Media Supurativa en niños menores de 5 años Mortalidad por EDA e IRA en niños menores de 5 años

Eventos de interés en salud pública

-Meningitis meningocóccica -Asma bronquial -Síndrome convulsivo -Fiebre reumática -Vicios de refracción, estrabismo, cataratas. -Enfermedades de transmisión sexual (infección gonocócica, sífilis, VIH) -Hipertensión arterial -Hipertensión arterial y hemorragias asociadas al embarazo -Menor y mujer maltratados -Diabetes juvenil y del adulto -Lesiones preneoplásicas de cuello uterino -Lepra -Malaria -Dengue -Leishmaniasis cutánea y visceral -Fiebre amarilla

ACTIVIDADES DE DEMANDA INDUCIDA A REALIZAR POR GRUPO ETÁREO

GRUPO DE EDAD SEXO ACTIVIDAD A REALIZAR

Señor usuario, las actividades de protección específica y detección temprana son reali-zadas en la entidad de salud del municipio donde usted reside.Lo invitamos a ponerse en contacto con su IPS y solicitar la atención en los programas en los cuales esté interesado.Tips de habitos de vida saludableA continuación presentamos 9 recomendaciones para seguir con las cuales mantendrás una vida sana y feliz.

• Cuide su salud física y mental y la de su familia, es muy importante.• Duerma mínimo 8 horas al día.• Aproveche el tiempo libre en cosas productivas.• Consulte periódicamente al médico y odontólogo . • Realice diariamente su higiene personal. • Realizo cepillado de dientes 3 veces al día.• Lavado frecuente de manos. • No fume ni consuma drogas alucinógenas ni bebidas alcohólicas.• Controle su peso corporal.

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Cobertura de servicios en

CASOS DE SOAT (Accidentes de tránsito)

8Capítulo

En caso de que los costos ocasionados en la atención del SOAT superen el tope o cobertura del Seguro Obligatorio de Acci-dente de Tránsito, la EPS entrará a dar co-bertura a los servicios necesarios, siempre y cuando se traten servicios establecidos en el POS-S.

Personas en condición de discapacidad.

Atención preferencial y diferencial para menores de 18 años.

Niños y niñas.

Adultos mayores.

Mujeres embarazadas.

Mujeres con niños en brazos.

Se dará atención preferencial a:

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9CapítuloURGENCIA

Definición y coberturaEs la prestación oportuna de servicios de salud, con el fin de conservar la vida y prevenir secuelas permanentes o futuras mediante tecnologías en salud, para la atención de usuarios que presenten alteración en la integridad física, funcional y/o mental, por cualquier causa, y con cualquier grado de severidad que compro-metan su vida o funcionalidad.

Atención inicial de urgenciasLas EPS –S garantizan la atención inicial de urgencias conforme la definición con-tenida en la normatividad vigente. La atención subsiguiente y/o el tratamiento definitivo solamente será garantizado por la EPS-S si corresponde a los casos y eventos descritos para el POS-S.

Las urgencias son atendidas en cualquier IPS del territorio nacional sin que medie autorización prevía de Cafesalud EPS - S.

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Plan Obligatorio de

SALUD SUBSIDIADO (POS-S) PARA comunidades indígenas

10Capítulo

Las EPS-S que tienen afiliada a la población indígena deberán concertar con las comunidades indígenas la adecuación sociocultural y logística de los contenidos del POS-S, prevía aprobación de los Consejos Territoriales de Seguridad Social en Salud y aprobación definitiva de la Comisión de Regulación en Salud, dentro del tope máximo de la UPC subsidiada sin disminuir los contenidos previstos en el POS-S.

Así mismo, deberán concertar las formas de prestación de servicios del POS-S, objeto de la concertación y las IPS que constituyen la red prestadora.

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11CapítuloServicios

NO INCLUIDOS EN El POS-S

Para los afiliados al régimen subsidiado, los servicios no incluidos en el POS-S serán financiados por las direcciones territoriales de salud, en el nivel de su com-petencia, con los recursos del sistema general de participaciones para Salud en el componente de prestación de servicios de salud en lo no cubierto por subsidios a la demanda.

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Exclusiones del POS-SLos servicios que no estén explícitamente contenidos en el plan de beneficios, se consideran excluidos del plan obligatorio del régimen subsidiado de salud.

Entre los servicios excluidos que se encuentran expresamente señalados en la Resolución 5521 de 2013 del Ministerio de Salud y Protección Social.

1. Tecnologías en salud consideradas como cosméticas, estéticas, suntuarias o de embellecimiento, así como la atención de sus complicaciones, salvo la atención inicial de urgencias.

2. Tecnologías en salud de carácter experimental o sobre las cuales no exista evidencia científica, de seguridad o efectividad o que no hayan sido re-conocidas por las autoridades nacionales competentes.

3. Tecnologías en salud que se utilicen con fines educativos, instructivos o de

capacitación durante el proceso de rehabilitación social o laboral. 4. Tecnologías en salud que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad

que recomienden su retiro del mercado, de acuerdo con la normatividad vigente.

5. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, pre-vención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación de la enferme-dad.

Para el contexto del Plan Obligatorio de Salud debe entenderse como exclusio-nes de cobertura aquellas prestaciones que no serán financiadas con la Unidad de Pago por Capitación (UPC) y son las siguientes:

1. Cirugía estética con fines de embellecimiento y procedimientos de cirugía plástica cosmética o suntuaria.

2. Cirugías para corrección de vicios de refracción por razones esté-ticas.

3. Tratamientos nutricionales con fines estéticos.

4. Tratamientos para la infertilidad.

5. Tratamientos o curas de reposo o del sueño.

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6. Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas, plan-tillas y zapatos ortopédicos, vendajes acrílicos, lentes de contacto, lentes para anteojos con materiales diferentes a vidrio o plástico, filtros o colores y películas especiales.

7. Dispositivos, implantes, o prótesis, necesarios para tecnologías en salud no cubiertas en el POS según el presente acto administrativo.

8. Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y usos respectivamente no se encuentren autorizados por la autoridad competente.

9. Tecnologías o tratamientos experimentales para cualquier tipo de enfermedad.

10. Tecnologías en salud (medicamentos y dispositivos) sobre las cua-les el INVIMA como autoridad competente haya recomendado su retiro del mercado o no haya sido reconocida por las autoridades competentes. Tecnologías en salud sobre la cual no exista eviden-cia científica, de seguridad o costo efectividad o que tengan aler-tas de seguridad o falta de efectividad que recomienden su retiro del mercado, de acuerdo con la normatividad vigente.

11. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la sa-lud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o palia-ción de la enfermedad

12. Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los descri-tos en el presente acto administrativo.

13. Tratamiento con psicoanálisis.

14. Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dispo-sitivos protésicos en cavidad oral y blanqueamiento dental en la atención odontológica, diferentes a los descritos en el presente acto administrativo.

15. Tratamiento con fines estéticos de afecciones vasculares o cutáneas.

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16. Tecnologías en salud para la atención de pacientes con enferme-dades crónicas, degenerativas, carcinomatosis, traumáticas o de cualquier índole en su fase terminal, o cuando para ellas no exis-tan posibilidades de recuperación, salvo lo dispuesto para la aten-ción paliativa en el presente acto administrativo.

17. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacitación, que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación social o laboral y no corresponden al ámbito de la salud aunque sean realizadas por personal del área de la salud.

18. Pañales para niños y adultos.

19. Toallas higiénicas.

20. Artículos cosméticos.

21. Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nutra-céuticos, salvo excepciones expresas en la norma.

22. Líquidos para lentes de contacto.

23. Tratamientos capilares.

24. Champús de cualquier tipo.

25. Jabones.

26. Cremas hidratantes o humectantes.

27. Cremas antisolares o para las manchas en la piel.

28. Medicamentos para la memoria.

29. Edulcorantes o sustitutos de la sal.

30. Cubrimiento de cualquier tipo de dieta en ámbitos no hospitalarios, salvo lo señalado expresamente en el presente acto administrativo.

31. Enjuagues bucales y cremas dentales.

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32. Cepillo y seda dental.

33. La internación en instituciones educativas, entidades de asistencia o protección social tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hos-picio, guardería o granja protegida, entre otros.

34. Los procedimientos conexos y las complicaciones que surjan de las atenciones en los eventos expresamente excluidos.

35. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según criterio del profesional de la salud tratan-te.

36. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes con diagnóstico de muerte cerebral, salvo proceso en curso de donación de sus órganos, que estará a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor.

37. La atención financiada con recursos diferentes a los del POS y bienes y servicios que no correspondan al ámbito de la salud.

38. Traslados y cambios de lugar de residencia por condiciones de salud, así sean prescritas por el médico tratante.

39. Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para tal fin den-tro del sistema de salud.

40. Atenciones de balneoterapia.

41. Atención que corresponda a un interés particular sin indicación médica prevía (chequeos ejecutivos).

42. Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano.

43. Necropsias y peritajes forenses y aquellas que no tengan una finalidad clínica.

44. Servicios funerarios, incluyendo el traslado de cadáver.

PARÁGRAFO. Todo lo relacionado con la financiación y prestación de servicios contenidos en el presente artículo no son financiados con cargo a la UPC.

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12Capítulo

PERIODOS DE CARENCIA

A los afiliados y usuarios del régimen subsidiado no se les puede exigir un periodo de carencia o semanas previas de afiliación para acceder a los servicios de salud.

Así mismo, no se deberán aplicar períodos de carencia ni restricciones en los servicios por traslado de entidad promotora de salud (Resolución 4343 de 2013).

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13CapítuloPagos

REGULADORES EN EL SERVICIO

Los beneficiarios del régimen subsidiado, contribuirán a financiar una parte del valor de los servicios de salud a través de copagos y cuotas de recuperación, según el Acuerdo 260 del 2004, teniendo en cuenta los niveles del SISBÉN.

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¿Qué es un copago?

Es la cantidad de dinero que deben pagar los afiliados como parte del valor del servicio requerido. Tiene como finalidad ayudar al financiamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

¿Deben cancelarse copagos en el régimen subsidiado?Sí.

Servicios sujetos al cobro de los copagosEstán sujetos los servicios de segundo y tercer nivel de complejidad. Los niveles se encuentran establecidos de la siguiente manera:

II nivel: medicina especializada.III nivel: hospitalización y cirugía.

Niveles del SISBEN

Nivel 1 del SISBEN:Los usuarios de este nivel, no deben realizar copago por ningún servicio del POS-S.

Nivel 2 del SISBEN:Si usted pertenece al nivel 2 del SISBEN, solo cancelará el 10% del valor de los servicios, sin que el cobro por un mismo evento en el mismo año exceda la mitad de un salario mínimo legal mensual vigente.

El valor máximo por año calendario será de un salario mínimo legal mensual vigente.

Cuando el porcentaje sobre el valor total del servicio supere los topes estipulados, el usuario solo pagará los valores máximos por evento o por año, según el caso.

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Nivel SISBÉN P o r c e n t a j e máximo por

cada cuentaValor máximo por evento Valor máximo por año

1 0% del valor 0 0 0 0

2 y 3 10% del valor 1/2 SMLMV* $ 322,175 1 SMLMV* $ 644,350

El afiliado al régimen subsidiado paga de acuerdo al nivel SISBEN así:

Servicios que deben pagar copago:

*SMLMV Salario Mínimo legal Mensual Vigente

• Toda hospitalización en el I nivel de atención.

• El servicio de hospitalización en instituciones prestadoras de servicios del II y III nivel para la atención de:

• Ortopedia y traumatología, extracción de cataratas e implante de lente intraocular, extracción del apéndice, vesícula biliar y útero, corrección de estrabismo en menores de 5 años, corrección de hernia umbilical, crural e inguinal, atención en medicina física, terapia física y rehabili-tación funcional, exámenes de diagnóstico por laboratorio clínico e imagenología, ordenados por el médico en forma ambulatoria y que requieran autorización en nuestras oficinas.

¿Qué personas están exentas de copagos?La atención será gratuita para los casos de indigencia comprobada, comunidades indígenas, población infantil abandonada mayor de un año, población en condi-ciones de desplazamiento forzado, población desmovilizada, población ROM (iti-nerante), población rural migratoria y personas de la tercera edad en protección de ancianatos en instituciones de asistencia social.

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No debe pagar copago por los siguientes servicios:• Servicios de promoción y prevención.

• Control prenatal, la atención del parto y sus complicaciones.

• Programas de control en la atención de enfermedades transmisibles.

• Atención a enfermedades de alto costo (enfermedades cardíacas, sida, gran quemado, trasplante de cadera y rodilla, neurocirugía, cáncer, insu-ficiencia renal, cuidados intensivos).

• Atención inicial de urgencias, Consulta externa de medicina general, me-dicina especializada y paramédica.

• Fórmula de medicamentos para tratamientos ambulatorios.

• Exámenes de laboratorio clínico ordenados en forma ambulatoria.

• El niño menor de un año y la mujer embarazada no realizan copago por ningún servicio.

• Víctimas de violencia sexual, violencia intrafamiliar y conflicto armado.

• Personas con discapacidad mental (Ley 1306 de 2009).

• Población menor de 18 años con diagnóstico de cáncer certificado por onco hematólogo

• Población menor de 18 años con diagnóstico de aplasia medular, sín-drome de falla medular, síndrome hemorrágico hereditario, enfermedad hematológica congénita, histiocitosis o desordenes de histocitarios certi-ficado por onco hematólogo.

• Población menor de 18 años con sospecha de alguna de las enfermeda-des enunciadas en los 2 últimos puntos.

• Personas mayores a las cuales se les realice vasectomía o pomeroy.

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14Capítulo

• Niños, niñas y adolescentes con nivel de SISBÉN I o II con discapacidad física, sensorial y/o cognitiva o con enfermedad catastrófica y ruinosa.

• Víctimas de lesiones personales causadas por acido o sustancias corrosi-vas que generen daños en tejidos, deformidad o disfuncionalidad en lo referente a tratamiento médico, psicológico, procedimientos e interven-ciones necesarias

Así mismo, la Circular Única 00016 del 22 de marzo del 2014 reglamenta y define las condiciones para la exoneración concurrente del pago de las cuotas modera-doras y los copagos mediante leyes especiales.

Apreciado usuario, la no cancelación de los pagos moderadores no pueden ser barrera de acceso al servicio de salud de conformidad con el quinto ítem del nu-meral 4.1 de la Resolución 4343 de 2012.

RED DE SERVICIOS

La red de servicios a la que un usuario de Cafesalud EPS – S podrá acudir al ser-vicio de urgencias o Consulta externa, es:

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BOGOTÁ CUNDINAMARCA- Red prestadores de servicios

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Bogotá Centro De Control De Cáncer Ltda.

Radioterapia Alta Cr. 16 A No 85 92 (091) 5300136-5300138

Bogotá Centro De Investigaciones Oncológicas Clínica San Diego

Cuidado Intensivo Adul-tos/Cirugía general y especializada/ Consulta Externa /quimioterapia

Alta Ac 33 No 14 37 (091) 2451510

Bogotá Clínica De Ojos Ltda. Cirugía Oftalmoló-gico Trasplante De Córnea Consulta Externa Anestesia Oftalmología Apoyo Diagnostico Y Complementación Terapéutica

Alta Av Cr. 45 No 95 54 (091) 6237373

Bogotá Colombiana De Tras-plantes

Trasplante de Riñón Alta Cl. 61 No. 13-23 Of. 402 (091) 8051165

Bogotá Fressenius Consulta Externa/He-modialisis/Nefrología

Alta Cl. 64 No 51-70 (091) 5167575

Bogotá Fundación Hospital De La Misericordia

Cirugía Cardiovascular /Cirugía General/Cirugía Neurológica/Consulta Externa/Cuidado Inten-sivo /Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Intensivo Pediátrico/Cuidado Intermedio Adultos/Cuidado Inter-medio Neonatal

Alta Av Cr. 14 No 1-65 (091) 3811970

Bogotá Hospital Engativa ESE Cuidado Intensivo Adul-tos/General Adultos/Ge-neral Pediátrica/Cirugía general y especializada/ Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica

Alta Tv 100 A No 80 A 50 (091) 2913300

Bogotá Hospital Universitario Clínica San Rafael

Cuidado Intensivo Adul-tos/General Adultos/General Pediátrica/Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica

Alta Cr. 8 No 17 45 Sur (091) 2801464

Bogotá Instituto Del Corazón De Bucaramanga

Cuidado Intensivo Adul-tos/General Adultos/Hemodinamia /Cirugía general /Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica

Alta Av Caracas No 34 47 (091) 3734723

Bogotá Instituto Franklin Delano Roosevelt

Cardiología/Consulta Externa/Fisioterapia/Neumología/cirugia General y especializada

Alta Cr. 4 Este No 17 50 Av Circunvalar

(091) 3534017

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Bogotá National Clinics Cen-tenario

Hospitalización adultos / uci adultos e interme-dio /cirugía especializa-da /apoyo diagnóstico y complementación terapéutica farmacia/ unidad de gastroen-terología / cardiología ultrasonido

Alta Cl. 13 17 No 21 (091) 7460111

Bogotá Clinica Nuestra Señora de la Paz

Psiquiatría /unidad de salud mental / farmacia

Alta Cl. 13 No 68 f 25 (091) 2921277

Bogotá Instituto Oftalmologico Salamanca Iosal

Cirugía Oftalmológico /Trasplante De Córnea /Consulta Externa/ Anestesia/ Oftalmolo-gía/ Apoyo Diagnostico Y Complementación Terapéutica

Alta Cr. 18 No 79 32 (091) 6102088

Bogotá Medicarte Consulta Externa/Hema-tología

Alta Cl. 14 Cr. 48 - 33 Interior 1023 - C.Ccial Monterrey

(091) 3540092

Bogotá Miocardio Sas Consulta Externa/General Adultos/Hemo-dinamia/cirugia General y Especializada/Uci Adultos

Alta Cr. 13 No 28-44 Sur P 2 (091) 3730000

Bogotá Orthohand General adultos /Cuida-do intensivo /consulta externa /ortopedia cirugía Especializada diagnóstico y comple-mentación terapéutica

Alta Ac 57 No 26 12 (091) 7444076

Bogotá Radioterapia Oncológica Marly S.A.

Radioterapia /Consulta Externa

Alta Cr. 9 No 49 22 (091) 2887746

Bogotá Estudios E Inversiones Medicas S. A. - Esimed S. A.

Enfermería/Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/Obstetricia/Odontología/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Medicina General /Cirugía Ginecológica/Consulta Externa/Gine-cología/Promoción Y Prevención

Baja Cr. 7 No 55 - 37 (091) 2490705

Bogotá Fisosalud Consulta Externa/ Fisioterapia

Baja Cr. 20 No. 34 - 44 (091) 2451272

Bogotá Fundasalud Consulta Externa/Fisio-terapia

Baja Cr. 77 M No 65 A - 35 Sur

(091) 7803362

Bogotá Óptica Saludcoop Consulta Externa/Op-tometría

Baja Cl. 39No73-33 (091) 4127969

Bogotá Bioimagen Laboratorio Clínico Media Cl. 77 No 27a-20 (091) 6603555

Bogotá Centro De Diagnostico En Citopatologia

Laboratorio Patología Media Cl. 54 No 45-83 Lc 4 (091) 2933605

Bogotá Centro De Enfermedades Mamarias Ltda.

Radiología imágenes diagnosticas

Media Cr. 16 No 82 51 Pi 6 Y 7 (091) 6910851

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Bogotá Foqus Ips Ltda. Consulta Externa/ Gastroenterologia /Endoscopia

Media A C 127 No.16 A 27 Cons 407-408-410-417-501-502-507-508-509-510-511-609-611

(091) 2741940

Bogotá Gavavision Cirugía Oftalmoló-gico Trasplante De Córnea Consulta Externa Anestesia Oftalmología Apoyo Diagnostico Y Complementación Terapéutica

Media Av caracas Cr. 14 No 38-34

3102188167

Bogotá Profamilia Cirugía Ginecológica/Cirugía Urológica/Gine-cología/Obstetricia/Pro-moción Y Prevención

Media Cl. 54 No 43-47 (091) 2164011

Bogotá Riesgo De Fractura S.A Consulta Externa /Endocrinología

Media Cr. 12 No 98 38 (091) 5922999

Bogotá Urobosque Urología/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Av Cl 134 No 7 83 To 3 Pi 6 Md 1 (361)

(091) 6482254 - 6272299

Alban E.S.E. Hospital San Rafael De Facatativa - Centro De Salud De Alban

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 2 No 1 - 80 (091) 8422900

Anapoima Hospital Pedro León Alvarez Diaz - Centro De Salud De Anapoima

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Medicina General

Baja Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina (091) 8443023

Cachipay Hospital Pedro León Alvarez Diaz - Centro De Salud De Cachipay

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca/Medicina General

Baja Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina (091) 8443023

El Colegio E.S.E. Hospital Nuestra Señora Del Carmen

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. Medina No 6 - 06 (091) 8475710

El Peñón E.S.E.Cayetano Maria De Rojas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca/Medicina General

Baja Cr. 3 No.3-09 3107697407

La Calera Clínica Nuestra Señora Del Rosario - La Calera Primer Nivel

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Medicina General

Baja Cr. 72 No 44-47 (091) 6514000

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

La Mesa Hospital Pedro León Alvarez Diaz

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Medicina General

Baja Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina (091) 8443023

La Vega Hospital Salazar De Villeta - Unidad Funcional De La Vega

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 1 No. 7-56 (091) 8444118

Pacho E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 9 A No. 17-17 (091) 8540055

San Francisco E.S.E. Centro De Salud San Francisco De Sales

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 5 Cr. 7 Esq (091) 8478336

Sílbate Inversiones Lucedmarb S.A.

Consulta Externa/Ge-neral Adultos/Cirugía general y especializada

Media Cr. 4 Nº 20-34 (091) 5902167/84

Viota E.S.E.Hospital San Francis-co De Viota

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. El Progreso Vía Tocaima

(091) 8349412

CALDAS – Red prestadores de servicios

Aguadas E.S.E. Hospital San José De Aguadas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/ Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 3 Cl. 16 Y 17 (096) 8514340

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Anserma E.S.E. Hospital San Vicente De Paul De Anserma

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 Cl. l 1 (096) 8531105

Aranzazu E.S.E.Hospital San Vicente De Paul De Aranzazu

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 2 Nro 4 12 (096) 8510182

Chinchina E.S.E. Hospital San Marcos De Chinchina

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 Cl.s 16 Y 17 (096) 8400911

Filadelfia E.S.E. Hospital San Bernar-do De Filadelfia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 9 Barrio Santander (096) 9685805

La Dorada Hospital San Felix de la Dorada

Consulta Externa /Fisioterapia/Nutricion /Cirugia General

Media Cl. 12 No 5-20 (091) 8571900

La Merced E.S.E. Hospital La Merced Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Trv 4 No 7-75 (096) 8512390 - 8512240

Manizales Clínica Psiquiátrica San Juan De Dios

Consulta Externa/Hospi-talización psiquiátrica

Alta Cl. 72 No 28-20 (096) 8870448

Manizales Meintegral S.A. Consulta Externa/Cuidado Intensivo Neo-natal/Cuidado Intensivo Pediátrico/Cuidado Intermedio Neonatal/Cuidado Intermedio Pediátrico/Farmacia/General Pediátrica

Alta Av. Alberto Mendoza Cr. 30 No 93 -25

(096) 8747070

Manizales Daniel David Montoya Consulta Externa / Fisioterapia

Baja Cl. 3 Nº 4-17 (096) 8536396

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Manizales Healt Servicios Integrales Ambulancia Baja Cl. 77 19-A28 3206916429

Manizales Mauricio Arbeláez Vargas Consulta Externa / Fisioterapia

Baja Cr. 7 No25-12 (096) 8560020

Manizales Assbasalud Anestesia/Cirugía Gene-ral/Cirugía Ginecológi-ca/Cirugía Oftalmoló-gica/Cirugía Plástica/Consulta Externa/En-fermería/Fisioterapia/General Adultos/General Pediátrica/Ginecología/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontolo-gía/Oftalmología/Pro-moción Y Prevención/R

Media Cl. 27 Nro. 17-32 (096) 8848458

Manizales Estudios Oftalmológi-cos Sas

Cirugía Oftalmológica/Consulta Externa/Oftal-mología/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 10 No. 2c-10 Villa Pilar Nivel C

(096) 8809917

Manizales Fundación Pequeño Corazón

Cardiología/Consulta Externa

Media Cr. 30 Nº 93-25 Cl.ínica San Marcel Piso 3

(096) 8749557-8748680

Manizales Gamanuclear Ltda. Medicina Nuclear Media Cr. 25 Cl. 50 Esquina Confamiliares

3208292201

Manizales Sandra Liliana Gonzalez Rendón

Consulta Externa/Der-matología

Media Cr. 23 N° 56-5 Centro Medico Los Rosales Piso 2

(096) 8810322

Manizales Seis Servicios Especia-lizados Integrales En Salud Sas

Consulta Externa /Medicina Interna

Media Cr. 23 Nro 59 - 70 Locales 9 Y 10

3148915717

Manizales Vita S.A. Odontología /Rehabili-tación Oral

Media Cr. 4 No 11-47 (096) 8574406

Manzanares E.S.E. Hospital San Anto-nio De Manzanares

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 8-66 Manzanares Caldas

(096) 8550014 - 8550050

Marmato E.S.E. Hospital Departa-mental San Antonio De Marmato

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Plaza Principal Marmato Caldas

(096) 8598010 - 8598090

Marquetalia E.S.E. Hospital San Caye-tano De Marquetalia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. Versalles 1 A 01 (096) 8567279

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Neira E.S.E. Hospital Departa-mental San José De Neira

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 Nro: 7-35 (096) 8587610 - 8587182

Pacora E.S.E. Hospital Santa Teresita De Pacora

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 2 Nro 2-49 (096) 8670193

Palestina E.S.E. Hospital Santa Ana De Palestina

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 8 Nro 19-43 (096) 8710157

Riosucio E.S.E. Hospital San Marcos De Chinchina

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 8 Nro 19-43 (096) 8710157

Riosucio Ingruma Salud Ltda. Enfermería/Odontolo-gía/Medicina General /Laboratorio Clinico

Baja Cl.10 Nº 9-19 Riosucio (096) 8591881

Riosucio E.S.E. Hospital Departa-mental San Juan De Dios De Riosucio

Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Consulta Externa/Farmacia/Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias

Media Av Fundadores (096) 8591867

Risaralda E.S.E. Hospital San Rafael De Risaralda Caldas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4ta. Nro. 10-39 (096) 8557113 - 8557574

Salamina E.S.E. Hospital Departa-mental Felipe Suarez De Salamina

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 3 9a 21 Salamina Caldas

(096) 8595306

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Salamina E.S.E. Hospital Departa-mental Felipe Suarez De Salamina

Cirugía General/Cirugía Ortopédica/Consulta Externa/Enfermería/General Adultos/General Pediátrica/Ginecología/Laboratorio Clínico/Nutrición Y Dietética/Obstetricia/Odonto-logía/Ortopedia/Pro-moción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urg

Media Cl. 9a 21 Salamina Caldas

(096) 8595306

San José De Risaralda

E.S.E. Hospital Departa-mental De San José

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. Segunda No5-14 (096) 8608684

Supía E.S.E. Hospital San Loren-zo De Supía

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 No 25-12 (096) 8560020

Supia Ips clínica Roque Arman-do López Álvarez E.U

Consulta Externa especializada /Cirugia General Y especializada

Media Cr. 7 No 32 - 11 (096) 8561362

Villamaria E.S.E.Hospital Departa-mental De San Antonio De Villamaria

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 6 Número 5-68 (096) 8770011

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

HUILA – Red prestadores de servicios

Garzon E.S.E. Maria Auxiliadora Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Obstetricia/Odontología/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca/Medicina General

Baja Cr. 3 No. 3-39 (098) 8333599

Guadalupe Hospital Mpal Ntra Seño-ra De Guadalupe

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 4 No. 9-61 (098) 8321052

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Isnos Ese Hospital San José De Isnos

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 3 No 4-28 (098) 8328197

La Plata Centro Integral De Reha-bilitación Fisiocenter Ltda.

Consulta Externa/Fio-terapia

Baja Cr. 4 No 1 - 26 Barrio Garcia Rovira

(098) 8370197

La Plata E.S.E. San Sebastián La Plata

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 No. 9-103 (098) 8470197

La Plata Claudia Patricia León León Laboratorio Clínico Media Cr. 5 No 2 - 66 (098) 876239

La Plata E.S.E.Hospital San Antonio De Padua

Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Urológica/Consulta Externa/Far-macia/General Adultos/General Pediátrica/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Radiología E Imágenes Diag.

Media Av Libertadores Salida Neiva

(098) 8370170 - 8370163

Neiva Hospital Hernando Mon-caleano Perdomo

General Adultos /Pediátrico Psiquiatría/ Cuidado Intermedio Intensivo / Neonatal Y Pediátrico Cirugía General Y Especializa-da/ Consulta Externa Especialidades

Alta Cl. 9 No. 15 - 25 (098) 8715907

Neiva Liga De Lucha Contra El Cáncer Seccional Huila

Consulta Externa /Cuidados Paleativos /Hematología/ Cirugía De Seno/l Ginecología Oncología/ Apoyo Diag-nostico Y Complemen-tación Terapéutica

Alta Av. La Toma No 16-59 (098) 8753644

Neiva Centro Oftalmológico Surcolombiano

Consulta Externa /Optometría

Baja Cl. 18 No 5 - 96 (098) 8756858

Neiva Centro Visual De Neiva Consulta Externa /Optometría

Baja Cr. 14 No. 8-31 (098) 8719099

Neiva E.S.E. Carmen Emilia Ospina

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca/Medicina General /urgencias

Baja Cl. 34 8 30 (098) 8726363

Neiva Inversiones Daza Distrilent

Consulta Externa /Optometría

Baja Cl. 10 No. 6-85 (098) 8721544 - 8714907

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61

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Neiva Laudith Cecilia Castañeda Galvis

Consulta Externa /Optometría

Baja Cl. 12 No 5 - 110 Unimed

(098) 8720519 - 8720331

Neiva Cesar Panqueba Y CIA Ltda.

Laboratorio Citopa-tologia

Media Cl. 11 No 6-47 Cons 402

(098) 8721400

Neiva Cesmed Centro Espe-cializado De Servicios Médicos Ips Sas

Consulta Externa/Apoyo Diagnostico y Comple-mentacion Terapeutica

Media Cr. 13 No 6a-24 (098) 8719543 - 652525

Neiva Fisiopraxis S.A.S Ips Consulta Externa/Fisio-terapia/Fonoaudiología

Media Cl. 5a No 14a - 72 (098) 8711298

Neiva Imágenes Orales Ltda. Radiología imágenes diagnosticas

Media Cl. 16 No 6-40 (098) 8740170

Neiva Innovar Salud Ltda. Atencion Domiciliaria Media Cr. 49 D No. 91-56 (098) 7434280 - 2362066

Neiva Laboratorio Clínico Y Patológico Diagnostica-mos S A

Laboratorio de Citopa-tologia

Media Cr. 11 No 7-45 (098) 8714777

Neiva Optimus Centro De Atención Integral En Salud Ltda.

Consulta Externa/Fisio-terapia/Fonoaudiología

Media Cl. 18a No. 6-65 Barrio Quirinal

(098) 8759630

Neiva Organizaciones De Ima-genología Colombiana OIC

Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 103 No 97-54 Lc 103

(098) 8289130

Neiva Rayos X Del Huila Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 6No13-36 (098) 8715180

Neiva Sociedad Clínica Cardio-vascular Corazón Joven

Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Enferme-ría/Farmacia/Fisiotera-pia/General Adultos/General Pediátrica/Ginecología/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Ortopedia/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias

Media Cl. 9 No. 7-38 (098) 8717305

Neiva Salud Vital Ips Sas Consulta Cirugía General Y Especializada/ Laboratorio Clínico Baja Y Mediana Complejidad

Media Cr. 7A No 17A - 25 (098) 8758565 - 8744754

Pitalito Alvaro Pio Muñoz Cuellar Consulta Externa /Optometría

Baja Cr. 5 6-33 (098) 8368863

Pitalito Empresa Asociada De Trabajo Mediterapias Pitalito

Consulta Externa/Fio-terapia

Baja Av 1 Nº 3 - 22 (098) 8366501

Pitalito E.S.E. Manuel Castro Tovar Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca/Medicina General

Baja Cr. 14a No: 9a-65 B/ Calamo

(098) 8366747

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62

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

NORTE DE SANTANDER – Red prestadores de servicios

Arboledas E.S.E. Hospital Regional Centro Arboledas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 1 No 1-07 (097) 5667012 - 5667210

Bucarasica E.S.E. Hospital Regional Norte Bucarasica

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 3 No 1 - 04 (097) 5663847 - 5663240

Convención E.S.E. Hospital Regional Noroccidental San Pablo

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 20 Cr. 3a Barrio Santa Barbara

(097) 5642156 - 5642641

Cúcuta Asotac San José S.A. Hemodinamia /Radiologia Imágenes Diagnosticas

Alta Cl. 13 No 1e-44 Cons 103b

(097) 5716395

Cúcuta Clínica Metropolitana Consulta Externa/Cirugía General Y especilizada

Alta Av. 3 No1-39 Barrio Lleras

(097) 5770214

Cúcuta Clínica Oftalmológica Peñaranda Ltda.

Trasplante de Cornea /Cirugia Oftalmologia

Alta Cl. 16 No 0e - 25 Caobos

(097) 5717442

Cúcuta Clínica Oftalmológica San Diego De Cúcuta

Trasplante De Córnea/ Cirugía Plástica Y Estéti-ca/ Cirugía Oftalmo-lógica Y Otorrinolarin-gología

Alta Avda 1 No 15 - 04 La Playa

(097) 5713069

Cúcuta Clínica San José De Cúcuta S.A

Cirugía Urológica/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urología

Alta Cl. 13 No 1e-74 Caobos

(097) 5821111

Cúcuta Corporación Milagroz Consulta Externa Espe-cializada

Alta Cl. 39 No 19 -39 (097) 7021773

Cúcuta Unipamplona Uci Adultos Pediátrica Y Neonatal /Cirugía Especializada/ Apoyo Diagnostico Y Comple-mentación Terapéutica

Alta Cl. 6N 11E - 123 (097) 5892400

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63

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Cúcuta E.S.E. Hospital Universita-rios Erasmo Meoz

Uci Adultos /Anestesia/Banco De Sangre/Car-diología/Cirugía Gene-ral/Cirugía Ginecológi-ca/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Neurológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringo-logía/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Ciru-gía Vascular Y Angiotac

Alta Av.11e No.5an-71 Guaimaral

(097) 5743175

Cúcuta Infaneuro Consulta Externa/Neu-rologia/Oftalmología/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Alta Av. 3e No 13a-89 (097) 5721898

Cúcuta Uronorte Cirugía General/Cirugía Urológica/Consulta Externa/Fisioterapia/Patología/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urología

Alta Cl. 13a No 1e-112 Caobos

(097) 5710126 - 5725925

Cúcuta Centro Médico De Urgen-cias San Rafael Ltda.

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 12 No 2-44 (097) 5713147-5713411

Cúcuta Clínica Metropolitana Comfanorte I. P. S.

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. 3 No1-39 Barrio Lleras

(097) 5770214

Cúcuta Emermovil Ambulancia Baja Cl. 10 N° 9e-08 Aparta-mento 103 La Riviera

(097) 5742929-5744040

Cúcuta E.S.E. Imsalud Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja C.C. Bolívar Local C-14 (097) 5843434

Cúcuta Centro Especializado Diagnostico Materno Infantil Cedmi Ips Ltda.

Consulta Externa Pedia-tría Perinatologia

Media Cl. 14a 1e 41 Caobos (097) 5943124

Cúcuta Clínica Neumológica Y Del Sueño Sas

Terapia Respiratoria / Neumología Laboratorio De Función Pulmonar

Media Av. 3ae Nº 13a-46 Barrio Caobos

(097) 5837837

Cúcuta Clínica Stella Maris General Adultos / Consulta Psquiatria

Media Cl. 14 No 1 - 55 La Playa

(097) 5717802 5717001

Cúcuta Cardiología Diagnostica Del Norte

Cardiología Media AV. 1 No 15-43 Centro Medico Jerico Con 402-403-107

3164568716

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64

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Cúcuta Dairo Mauricio Sarrazola San Juan

Consulta Externa / Alergologia

Media Cl. 13 No1E-44 Cl.INICA SAN JOSE CONS 510B

(097) 5722939

Cúcuta E.S.E. Hospital Mental Rudesindo Soto

Consulta Externa Psiquiatria /General Adultos /Urgencias

Media Cl. 17 Avs 19a-19b Barrio San Josè

(097) 5824956

Cúcuta Fundación Mario Gaitan Yanguas

Anestesia/Cirugía Gene-ral/Cirugía Ginecológi-ca/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringo-logía/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Cirugía Vascular Y Angiológica/Consulta Externa/Gastroentero-logía/General Adultos/General Pediátrica

Media Cl. 4n N° 11e-147 San Eduardo

(097) 5774881

Cúcuta Gonzalo Carlos Villamizar Sayago

Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Av. 1 No 13-96 Barrio La Playa

(097) 5722677

Cúcuta Inés Liliana Osorio Pérez Cirugía Maxilofacial/Cirugía Ortopédica/Odontología

Media Cl.13 No 1e-44 Cons. 207 b

(097) 5722884

Cúcuta José Rafael Botello Montañez

Consulta Oftalmologia / Protesis Oculares

Media Cl. 16 No0e-15 Consul-torio 201 Centro Médi-co Los Libertadores

(097) 5725494

Cúcuta Lina Maria Muñoz Ramirez

Odontologia Media Diagonal Santander 10-133 Apto 203

3143316618

Cúcuta Martha Lucia Gallardo Correa

Laboratorio Clínico Media Cl. 13 No 2e-71 Local 1 Los Caobos

(097) 5721229

Durania E.S.E. Hospital Regional Suroriental Durania

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 3 Cl. 10 Esquina Chinacota

(097) 5864499

Gramalote Ese Hospital Regional Centro Gramalote

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 9 No 9-07 (097) 5667012 - 5667210

Pamplona E.S.E. Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 No 5-01 Barrio Ursua

(097) 5682486

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65

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Salazar E.S.E. Hospital Regional Centro Salazar

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Via Cúcuta (097) 5667012 - 5667210

Sardinata E.S.E. Hospital Regional Norte Sardinata

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 3 No 1 - 04 (097) 5663847 - 5663240

Teorama E.S.E. Hospital Emiro Quintero Cañizares Teorama

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 7 29-144 Barrio La Primavera

(097) 5612623

Teorama E.S.E. Hospital Regional Noroccidental

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 20 Cr. 3a Barrio Santa Barbara

(097) 5642156 - 5642641

QUINDÍO – Red prestadores de servicios

Armenia Dumian General Adultos/Gene-ral Peditrica / cirugia General y Especializada /apoyo diagnostico y complementacion terapeutica

Alta Cr. 12 No 0 - 75 (096) 7383000

Armenia Fundación Andina consulta externa Nefro-logia /Hemodialisis

Alta Cr. 15 No 9 - 26 (096) 7466195

Armenia Instituto Mental Filandia Hospitalizacion Pisiquia-tria /Consulta Externa

Alta Cl. 8 Nro 7-55 (096) 7582188

Armenia Nora Stella Perez Varón Fonoaudiología /Terapia de Lenguaje

Alta Cr. 12 No. 0-75, Con-sultorio 507, Cl.inica Del Cafe

(096) 7452476

Armenia Oncólogos De Occidente General Adultos/ Pedia-trica /Quimioterapia/Radioterapia

Alta Cr. 6 No 2 - 63 (096) 8742494 - 8742496

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Armenia E.S.E. Redsalud Armenia Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av Montecarlo Urb Guaduales De La Villa

(096) 7371010 EXT. 132

Armenia Policlínico Del Café Sas Odontologia/Medi-cina General/Terapia Respiratoria

Baja Cr. 23 No 55 A - 18 3187351945

Armenia E.S.E. Redsalud Armenia Cirugía General y Especilizada /Consulta Externa Especializada /trasporte Asistencial /Fisioterapia /terapia respratoria

Media Av Montecarlo Urb Guaduales De La Villa

(096) 7371010 EXT. 132

Armenia Estudios Oftalmológi-cos Sas

Consulta Externa Oftalmologia /Cirugía oftalmológica

Media Cr. 12 N 0-75 Consul-torio 502-503-504

(096) 7464648

Armenia Fundación Alejandro Londoño

Rdiologia Imágenes diagnosticas/ Cardio-logia

Media Cr. 15 No 1norte 49 (096) 7455566

Armenia Fundación Conexión Neurológica

Consulta Externa Neuro-pediatria /Electrodiag-nostico

Media Cr. 14 No 18 Nte 40 (096) 7454030

Armenia Fundación De Imágenes Diagnosticas Carmen Cecilia Valencia

Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 1 A Norte 12 35 (096) 7466686

Armenia Fundación Social Somos Constructores De Vida Covida

Terapia del Lenguaje/Ocupacional/Fisiote-rapia

Media Cl. 10n No 17a-19 (096) 7341899

Armenia Hospital San Juan De Dios Consulta Externa/Fisioterapia/General Adultos/General Pediá-trica/Cirugia General y especializada /cuidado intensivo y Neonatal /apoyo diagnostico y complementacion terapeutica

Media Av Bolivar Cl. 14 N (096) 7493500

Armenia Imágenes Diagnosticas Neuroimagenes

Electrodiagnostico /Cirugia Neurologica

Media Cl. 3 No 16-09 (096) 7452575 7466437

Armenia Laboratorio Clínico Mar-tha Lucia Hoyos S.A.S.

Laboratorio Clínico Media Cl. 17 Norte No 14 - 39 (096) 7498080

Armenia Life Care Ambulancias Sas Traslado de Pacientes Media Cr. 12 No 0-97 Local 10 (096) 7312469

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Armenia Mediservicios S.A Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Consulta Ex-terna/Cuidado Intensivo Adultos/Cuidado Inten-sivo Neonatal/Cuidado Intermedio Adultos/Farmacia/General

Media Av. Bolivar No1-20 (096) 7464920

Armenia Olga Patricia Marin Salgado

Odontología General Media Av Bolivar 14 N -30 Piso 2

(096) 7495645 - 7378855

Armenia Quindimag Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Av. 19 No2-97 (096) 7462146 - 7464561

Armenia Uromedic Anestesia/Cirugía Ge-neral/Cirugía Urológica/Radiología E Imágenes Diagnostica/Urología

Media Cr. 12 No 0 - 75 Cons. 517-518-519 Cl.inica Del Cafe Armenia

(096) 7466340

Armenia Urpecv S.A.S Consulta Externa /Car-diología /Fisioterapia/ Medicina Física Y Del Deporte

Media Cr. 12 No 0n-26 (096) 7466458

Buenavista E.S.E. Hospital San Camilo De Buenavista

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 3 No. 5-55 (096) 7547000

Calarca E.S.E.Hospital La Miseri-cordia De Calarca

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 43 No. 26 - 13 (096) 7436722

Circasia E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 16 Cl. 5 No 5-18 (096) 7584584-7584006

Córdoba E.S.E. Hospital San Roque De Córdoba

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 12 Cl. 12 Esquina (096) 7545000 7545116

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68

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Filandia E.S.E. Hospital San Vicente De Paul De Filandia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 No 1-43 (096) 7582080

Génova E.S.E. Hospital San Vicente De Paul De Génova

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 12 Cl. 17 Esq (096) 7672044

La Tebaida E.S.E. Hospital Pio X De La Tebaida

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 10 No5-25 (096) 7554200

Montenegro E.S.E. Hospital San Vicente De Montenegro

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Km 1 Via Montenegro Armenia

(096) 7536666

Pijao E.S.E. Hospital Santa Ana De Pijao

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 No. 13 - 05 (096) 7544367 - 7544023

Quimbaya E.S.E. Hospital Sagrado Corazón De Jesus De Quimbaya

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 Cl. 19 Esq (096) 7520200

Salento E.S.E. Hospital San Vicente De Paul De Salento

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 6-60 (096) 7593405 7593000

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69

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

SANTANDER – Red prestadores de servicios

Barrancaber-meja

E.S.E. Barrancabermeja Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 47 No 22-49 Barrio InsCr.edial

(097) 6030005

Barrancaber-meja

Unidad Clínica La Mag-dalena

Cirugía General /Gine-cológica/ Neurológica/ Oftalmológica /Plástica / Radiología Imágenes Diagnosticas Farmacia

Media Cl. 50 No 24 37 (097) 6111982

Bucaramanga Comuneros Hospital Universitario De Bucara-manga S.A.

Anestesia/Cardiología/Cirugía Cardiovascular /Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Neurológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Cirugía Vas-cular Y Angiológica

Alta Cr. 27 Nº 30-15 (097) 6343536

Bucaramanga Clínica Chicamocha General Adultos Pediátrica/ Uci Neonatal Pediátrica Y Adultos / Cirugía Especializada /Apoyo Diagnostico Y Complementación Terapéutica Urgencias /Farmacia

Alta Cl. 40 No 27A - 22 (097)6459680

Bucaramanga Ese Hospital Universitario De Santander

Anestesia/Cirugía Gene-ral/Cirugía Ginecológi-ca/Cirugía Oftalmológi-ca/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringo-logía/Cirugía Urológica/Dermatología/Enfer-mería/Fisioterapia/Ge-neral Adultos/General Pediátrica/Ginecología/Laboratorio Clínico/Medicina General

Alta Cr. 33 No 28 - 126 (097) 6346110

Bucaramanga Sociedad Cardiovascular De Santander Scs Ltda.

Cardiología/Cirugía Ge-neral/Cirugía Vascular Y Angiológica/Consulta Externa/Hemodinamia/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Alta Cl. 51 No. 30 - 64 (097) 6571870 - 6571999

Bucaramanga Eliana Isabel Rodriguez Grande

Fisioterapia/Terapia respiratoria

Baja Cr. 10,6-80 3112729214

Bucaramanga Audiomedica Eu Fisioterapia Media Cr. 37 Nº 51-106 Cabecera

(097) 6434020

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70

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Bucaramanga Centro Clínico De Cirugía Ambulatoria Cempost

Cirugía Especializada Y Traumatología/ Farmacia

Media Tv. 154 No. 150 -221 Piso 3-9

(097) 6389224

Bucaramanga Clínica Materno Infantil San Luis

Urgencias/Uci Pediátrica y Neonatal /apoyo Diagnostico y Comple-mentación Terapéutica

Media Cl. 48 No 25 56 (097) 6430026

Bucaramanga Clínica Revivir S.A. Hospitalización Día/ Cirugía especializada /Odontología

Media Cr. 29 No 55 40 (097) 6570245

Bucaramanga Clínica Santa Cruz De La Loma

Cardiología/Ciru-gía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Consulta Externa/Enfermería/Farmacia/Gastroentero-logía/General Adultos/General Pediátrica/Ginecología

Media Cl. 12 12 20 (097) 7242100

Bucaramanga Cooperativa De La Red De La Salud Coopersalud

Consulta Externa Espe-cializada /Laboratorio Clínico/Radiología Imá-genes diagnosticas

Media Cr. 33 No. 48 - 30 OFICINA 202

(097) 6479156

Bucaramanga Ese Hospital Psiquiatrico San Camilo

Hospitalizacion Pisiquia-tria /Consulta Externa

Media Cl. 45 No 7 - 04 (097) 6302222

Bucaramanga Uromedica Ltda. Anestesia/Cirugía Gene-ral/Cirugía Urológica

Media Cl. 40 No 27 A 22 (097) 6352417

Bucaramanga Y Radiológico Dimer S.A. Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cr. 32 No 31a 16 (097) 6455572

Bucaramanga Instituto De Salud De Bucaramanga (Isabu)

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 Cl. 12 Norte (097) 6405757

Charala E.S.E. Hospital Luis Carlos Galán Sarmiento De Charala

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 11 No 25-291 (097) 7258806

Floridablanca Clínica Guane De Flori-dablanca

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 4 No 7 - 01 (097) 6487450

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71

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Girón E.S.E. Hospital San Juan De Dios De Girón

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 33 No 25-36 (097) 6531312

Oiba E.S.E. Hospital San Rafael De Oiba

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 Nro 12-83 (097) 7173066

Paramo E.S.E. Centro De Salud El Paramo

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 4 No. 2 51 (097) 7258920

Piedecuesta E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 No 5 /59 (097) 6550209

Rionegro E.S.E. San Antonio De Rionegro

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 15 Número 13-14 Barrio La Meseta

(097) 6188168-6188169

San Gil Ese Hospital Regional De San Gil

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 Nº 9 - 102, Barrio San Juan De Dios

(097) 7243556 - 7243557

San Gil Fundación Social Biosanar Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 N° 10-27 3165281036

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72

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Socorro E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltran

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 16 No. 9-53 (097) 7274000

Socorro Fundación Social Biosanar Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 12 No. 13 - 31 3165281036

Socorro E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltran

Ambulancia/Anes-tesia/Cardiología/Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Neurológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Consulta Externa/Dermatología/Enfermería/Farmacia/Fisioterapia

Media Cr. 16 No. 9-53 (097) 7274000

VALLE DEL CAUCA – Red prestadores de servicios

Ansermanuevo E.S.E. Hptal Santa Ana De Los Caballeros

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 8 No. 8-57 (092) 2052113 - 2052913

Argelia E.S.E.Hospital Pio XII Ese Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 No. 1- 65 (092) 2068154

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73

Ansermanuevo E.S.E. Hptal Santa Ana De Los Caballeros

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Radiología E Imágenes Diagnosti-ca./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 8 No. 8-57 (092) 2052113 - 2052913

Argelia E.S.E.Hospital Pio XII Ese Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 No. 1- 65 (092) 2068154

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Bolívar E.S.E. Hospital Santa Ana Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 8 N° 5-09 (092) 2224314

Buga Fundación Hospital San José De Buga

Cirugía Cardiovascular /Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Uro-lógica/Consulta Externa/Cuidado Intensivo Adul-tos/Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Inter-medio Adultos/Cuidado Intermedio Neonatal

Alta Cr. 8 No 17-52 (092) 2283015

Buga E.S.E. Hptal Divino Niño De Guadalajara

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 15 No. 26-50 (092) 2372264 - 2372265

Bugalagrande E.S.E. Hospital San Bernabé

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 6a. Cr. 7a. (092) 2236322 - 2237229

Caicedonia E.S.E. Hospital Santander Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 No 6-36 (092) 2160223 - 2161144

Cali Centro Médico Imbanaco Cuidado Intensivo Adul-tos/General Adultos/General Pediátrica/Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica./Radiotera-pia/Trasplante

Alta Cr. 38a No 5a - 100 (092) 6821000

Cali Clínica Blanca S.A.S Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Consulta Externa/Farmacia/Gene-ral Adultos/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Alta Cr. 7a No 19-39 (092) 8800000

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74

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Cali Clínica Colombia Es Falibut

Cirugía General/Con-sulta Externa/Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Intermedio Adultos/Cuidado Inter-medio Neonatal

Alta Cr. 46 No9c-85 (092) 4850285

Cali Cosmitet Cirugía Cardiovascular /Cirugía General/Cirugía Neurológica/Consulta Externa/Cuidado Inten-sivo Adultos/Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Intensivo Pe-diátrico/Cuidado Inter-medio Adultos/Cuidado Intermedio Neonatal

Alta Cl. 45 A No 14 46 (092) 3405529

Cali Grupo Cardiológico De Los Remedios S.A.S

Cardiología/Consulta Externa/Laboratorio Clínico/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Alta Cl. 23a No 2n-43 Local 101 Edificio Don Cami-lo. Barrio San Vicente

(092) 6616880

Cali Hemato Oncólogos S.A. Consulta Externa/Hema-tooncologia/Oncología

Alta Cl. 5b5 38-10 (092) 5245839

Cali Medinuclear Del Valle Ltda.

Medicina Nuclear Alta Cl. 2n 12 - 75 Pi2 (092) 7453805

Cali Occidental De Inversiones Medico Quirúrgicas S.A.

Anestesia/Cirugía Oftalmológica/Consulta Externa/Farmacia/Oftal-mología/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias

Alta Av. 3n No 35n-10 (092) 924899595

Cali Oncólogos Asociados De Imbanaco

Consulta Externa/Hema-tooncologia/Oncología /Patología

Alta Cr. 38a No 5a-76 Piso 2 (092) 5560435

Cali Sociedad Medica Cardio-lógica Y Miocardio Ltda.

Cardiología/Consulta Externa

Alta Av. 5c No24-26 (092) 6640664

Cali Instituto Para Niños Ciegos Y Sordos

Optometría Baja Cl. 5 B2 No 37a - 50 (092) 5141176

Cali Red De Salud De Ladera Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 24a No. 4-08 Barrio Miraflores

(092) 6080124

Cali Red De Salud Del Centro Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 16 A No. 33 D 20 Barrio La Floresta

(092) 4416925 - 4431873

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75

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Cali Red De Salud Del Norte Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7a Bis Cl. 72 Esquina

(092) 4184646 - 4184608

Cali Red De Salud Del Oriente Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 72 U Cr. 28 E 00 (092) 3194015 EXT 104-103

Cali Red De Salud Del Suro-riente Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 43 No 39a-00 Esquina

(092) 3280847

Cali Centro De Rehabilitación Especializada Ceres Ips Ltda.

Fisioterapia / Terapia Respiratoria

Media Cr. 35a No 4-15 (092) 5573413 - 3771423

Cali Ciclo Vital Hospitalización Día /Terapia Ocupacional

Media Cr. 42 No 5c - 53 (092) 5522800

Cali Clínica De Artritis Temprana

Consulta Externa Reu-matología

Media Cl. 5 No 43-65 (092) 6608330-4047470

Cali D Imagen S.A Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media A Cl. 105 No 15-20 Ca 7

(092) 3188888

Cali Dime Clínica Neurocardio Vascular

Cirugía General/Cirugía Vascular Y Angiológica/Cuidado Intensivo Adul-tos/Cuidado Intermedio Adultos/Farmacia/General Adultos/He-modinamia/Nefrología/Neurologia/Patología/Radiología E Imágenes Diagnostica./Trasplante

Media Av. 5 Norte No 20n-75 (092) 6600160

Cali Fundar Colombia Centro de Atención en Drogadicción

Media Cr. 115 No16 B 122 (092) 3713160

Cali Gamanuclear Ltda. Medicina Nuclear Media Cr. 25 Cl. 50 Esquina Confamiliares Versalles Piso -1 Locales 35 Y 42

(092) 6602627

Cali Globalex Colombia S.A. Cirugía General/Nefro-logía /Hemodialisis

Media Cr. 41 No. 5b-82 3165781955

Cali Grupo Médico Especiali-zado Airec

Alergología/Consulta Externa/Neumología

Media Cl. 5a 40 06 (092) 5536254

Cali Maria Isabel Mejia Centro De Rehabilitación Integral E. U.

Fisioterapia Media Cr. 43 No 5a - 27 (092) 5536173

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76

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Cali Medicina Integral En Casa Colombia

Enfermería/Fisioterapia/Hospitalización En Casa Shec

Media Av. 4 No 20n-10 (092) 6535045

Cali Myriam Jazmín Vargas Bermudez

Consulta Externa/Der-matología

Media Cl. 7 No 29-55 Cs 209 (092) 5582010 - 5585788

Cali Neurofic Consulta Externa/Medi-cina Física Y Rehabilita-ción/Neurologia

Media Av. 5a Norte No 20n-68

(092) 6688870 - 6688873

Cali Radiología Especializada S.A. Raes S.A.

Radiología Imágenes Diagnosticas

Media Cl. 23an No 2-30 (092) 6686111

Cali Raúl Eli Corral Prado consulta externa espe-cializada

Media Cr. 46 No. 9c-85 - Consultorio 613

(092) 5518280

Cali Fundación Salud Hombre Cirugía Urológica/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urología

Media Cl. 5e 43 10 (092) 4857979

Cali Unidad Quirúrgica Ramón Y Cajal Ltda.

Cirugía Urológica/Far-macia/Urología

Media Av. 5an No 22n-27 (092) 6680057

Cali Centro Integral De Salud La Z S.A.S

Equinoterapia Media Av.Cañas Gordas (092) 5216022

Calima E.S.E.Hospital San Jorge Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 11 No3-04 (092) 2533119

Cartago Radiólogos Asociados S,A. Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cr. 6 No 22-19 (092) 3116575 - 3333313

Cumbre Hospital Santa Margarita Consulta Externa /Psico-logía Y Fisioterapia

Media Cr. 7 No 5 - 24 (092) 2459200

Dagua E.S.E.Hospital José Rufino Vivas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 10 No 21-48 (092) 2450220

El Águila E.S.E. Hospital San Rafael Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 3 Nro. 13 -21 (092) 2066137

Ginebra E.S.E. Hospital Del Rosario Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 5 No 5 - 02 (092) 2561165 - 2561555

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Jamundi E.S.E. Hospital Piloto Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. Circunvalar No 9-13

(092) 5166287

La Cumbre E.S.E.Hospital Santa Mar-garita De La Cumbre

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 Nº 5-24 (092) 2459200

La Unión E.S.E. Gonzalo Contreras Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 15 No. 19b-135 (092) 2023636

La Unión Centro De Especialistas Orthoestetic S.A.S

Consulta Externa/Cirugía Maxilofacial /Odontología

Media Cl. 14 No. 12-59 (092) 2298442 - 2220659

Palmira E.S.E.Hospital Raúl Ore-juela Bueno Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 33a N° 30-57 2do Piso

(092) 2743419

Palmira Fundación Especializada En Desarrollo Infantil Fedi

Consulta Externa/Fisio-terapia/Fonoaudiología

Media Cr. 33 No 31-26 (092) 2707596

Restrepo E.S.E. Hospital San José Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 9 No 15-10 (092) 2522722

Restrepo Claudia Viviana Millán Rodriguez

Fisioterapia /Terapia Respiratoria

Media Cl. 9 No. 9-18 3113723594

Restrepo E.S.E. Hospital De San José

Consulta Externa/En-fermería/Farmacia/Ge-neral Adultos/General Pediátrica/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Urgencias

Media Cl. 9 No 15-10 (092) 2522722

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Riofrio E.S.E. Hospital Kennedy Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 7 No 10 65 (092) 2268100 - 2268101

Roldanillo E.S.E.Hospital San Antonio De Roldanillo Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. Santander Cl. 10 No. 10-50

(092) 2298401

Roldanillo Centro Médico Maria Salome Ips S.A.S

Consulta Externa/Fisio-terapia/Fonoaudiología

Media Cr. 7 No. 9-122 (092) 2490071

Sevilla E.S.E.Hospital Departa-mental Centenario De Sevilla Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 56 Cr. 43 (092) 2196013

Toro E.S.E. Hospital Sagrada Familia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 11 No. 6-34 (092) 2210565

Trujillo E.S.E. Hospital Santa Cruz Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 21 No. 22 - 06 (092) 2267100

Tulua Gammagrafías Del Valle Medicina Nuclear Alta Cr. 34 No 27 - 41 (092) 2256397

Tulua E.S.E. Hospital Rubén Cruz Velez

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 20 No 14-45 (092) 2313132

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Page 79: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

79

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Tulua Ese Hospital Tomas Uribe Uribe

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 27 Cr. 39 Esquina (092) 2247085

Tulua Gamagrafias del Valle Medicina Nuclear Media Cr. 34 No 27 - 41 (092) 2256397

Tulua Amid Ltda. Hospitalización En Casa Shec

Media Cl. 25 No 33 A - 37 (092) 2255548

Tulua Doppler Asociados S.A.S Cardiología/Consulta Externa

Media Cl. 26 No 32a-35 (092) 2324384

Tulua Programas Integrales En Salud Sas

Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 26 No 38 - 49 (092) 2259200

Ulloa E.S.E. Hospital Pedro Sáenz

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 2 No 7-06 (092) 2075236

Ulloa Hospital Pedro Sáenz Ambulancia/Consulta Externa/Enfermería/Ge-neral Adultos/General Pediátrica/Laboratorio Clínico/Obstetricia/Odontología/Urgencias

Media Cr. 2 No 7-06 (092) 2075236

Laboratorios CIC Laboratorio Clínico Media Cr. 4 No 7-06 (092) 2280100

RISARALDA – Red prestadores de servicios

Apia E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 No. 7 -13 (096) 3609529

Balboa E.S.E. Hospital Cristo Rey De Balboa

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 No. 8-17 (096) 3688113

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80

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Belén De Umbría

E.S.E. Hospital San José De Belén De Umbría

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 13 No. 4-135 (096) 3528770

Dosquebradas E.S.E. Hospital Santa Mo-nica De Dosquebradas

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 18 No. 19 - 20 (096) 3302507

Dosquebradas E.S.E. Hospital Santa Mónica

General Adultos/ Pediátrico /Cirugía especializada/ Trasporte Asistencial Laboratorio Clínico

Media Cl. 18 No. 19 - 20 (096) 3302507

Guatica E.S.E. Hospital Santa Ana De Guatica

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 No 14-58 (096) 3539093 - 3539358

La Celia E.S.E. Hospital San José De La Celia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 2 5-62 (096) 3671516 - 3671662

La Virginia E.S.E. Hospital San Pedro Y San Pablo

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 13 Nro 11 49 Barrio Balsillas

(096) 3682271 - 3683685

La Virginia E.S.E. Hospital San Pedro Y San Pablo

General Adultos/ Pediátrico /Cirugía especializada/ Trasporte Asistencial Laboratorio Clínico /Radiologia Imá-genes Diagnosticas

Media Cl. 13 Nro 11 49 Barrio Balsillas

(096) 3682271 - 3683685

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81

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Marsella E.S.E. Hospital San José De Marsella

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 14 No. 16-20 La Pista

(096) 3685024

Mistrato E.S.E. Hospital San Vicente De De Mistrato

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 N 8-36 (096) 526032

Pereira Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Cirugía General y Espe-cializada /uci adultos/ Radiología Imágenes Diagnosticas

Alta Cr. 4 No. 24-88 (096) 3356333

Pereira Liga Contra El Cáncer Seccional Risaralda

Cirugía General/Cirugía Ginecológica/hematolo-gia /Cuidados paleativos

Alta Cr. 4 No 23-55 (096) 3333340

Pereira Oncólogos Del Occidente S.A.

Anestesia/Cirugía Ginecológica/Consulta Externa/Hematoon-cologia/Laboratorio Clínico/Laboratorio De Citopatologia/No Pos/Oncología /Patología/Radioterapia

Alta San Marcel Cl. 92 No 29-75

(096) 8742494 - 8742496

Pereira Sociedad Comercializado-ra De Insumos Y Servicios Médicos S.A.S

Cirugía General y Espe-cializada /uci adultos/ Radiología Imágenes Diagnosticas

Alta Cr. 25 No 74 A 87 Ba-rrio San Rafael Uribeii

3176689561

Pereira E.S.E. Salud Pereira Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 10 No. 17- 55 Edificio Torre Central Piso 3

(096) 3116733

Pereira Alexander Montoya López Optometría Media Cr. 7 Nº 21-51 (096) 3241000

Pereira Art Medica S.A.S Consulta Externa Der-matologia

Media Cl. 33 No 74b 105 (096) 4444994

Pereira Cemprec S.A.S. Medicina Física Y Reha-bilitación

Media Cr. 5° No 18-33 Cons 205-206-207

(096) 3257397 - 3349103

Pereira Centro De Alta Tecnolo-gía Diagnostica Del Eje Cafetero S.A

Radiología Imágenes Diagnosticas

Media Cl. 2 Norte 12 - 32 Brr Alcazar

(096) 7453478

Pereira Elizabeth Cristina Pino Barona

Consulta Externa/Fo-noaudiología

Media Cl. 4n No. 13-66 2do Piso

(096) 7466899 - 7455819

Pereira Endodiagnostico S.A.S Gastroenterología Media Cr. 23a No 60-22 Local 101

3016563899

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82

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Pereira Diagnostico Vita Apoyo Diagnostico y Complementacion terapeutica

Media Cl. 67 No 25-01 San Fernando

(096)3377373

Pereira Ese Hospital Mental Uni-versitario De Risaralda

General Adultos Media Km. 5 Vía Cerritos (096) 3373444

Pereira Fracturas Y Fracturas S.A.S.

Urgencias /ortopedia Media Cr. 12 Bis No 9 - 22 (096) 3252346

Pereira Imágenes Diagnosticas S.A.

Hemodinamia/Ra-diología E Imágenes Diagnostica.

Media Cr. 5a No 18-33 Cons 103 -104

(096) 3320000

Pereira Radiólogos Asociados S.A Radiología E Imágenes Diagnostica

Media Cr. 6 No 22-19 (096) 3116575 - 3333313

Pereira Restrepo Y Mejia Cimder Limitada

Fisioterapia Media Av. Circunvalar No. 8-120

(096) 3350500

Pereira Sociedad Cirumax S.A Cirugia Maxilofacial Media Cl. 14 No 23 - 52 (096) 3441700

Pueblo Rico E.S.E. Hospital San Rafael De Pueblo Rico

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 5 Cl. 4a Esquina (096) 3663235

Quinchia E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchia

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 No. 1-90 (096) 3563145

Santa Rosa De Cabal

E.S.E. Hospital San Vicente De Paúl De Santa Rosa De Cabal

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 14 Cl.s 29 Y 30 (096) 3646464

Santuario E.S.E. Hospital San Vicente De Paúl De Santuario

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 4 6-17 (096) 3687192

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83

Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

TOLIMA – Red prestadores de servicios

Chaparral E.S.E.Hospital San Juan Bautista De Chaparral

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 11 Entre Cr. 9 Y 10 (098) 2460333

Chaparral Hospital San Juan Bautista De Chaparral

Hospitalización /cirugía General y Ginecológica/Urgencias

Media Cl. 11 Entre Cr. 9 Y 10 (098) 2460333

Falan E.S.E.Hospital Santa Ana De Falan

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 6 No2-20 (098) 2528140

Fresno E.S.E.Hospital San Vicente De Paul De Fresno Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 No2-42 (098) 2580265

Guamo E.S.E.Hospital San Antonio De Guamo Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 9 5 50 (098) 2270370

Ibagué Clínica Ibagué S.A. Anestesia/Banco De Sangre/Cirugía Cardiovascular /Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Neurológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Cirugía Vas-cular Y Angiológica

Alta Cr. 5 No12-15 (098) 2639374

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Ibagué Clínica Minerva S.A. Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/Cirugía Neurológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/Cirugía Urológica/Cirugía Va

Alta Cl. 11 No. 1-85 (098) 2709710

Ibagué Clínica Sharon General Adultos /Cuidado Intermedio E Intensivo Adultos/ Ciru-gía General y Especiali-zada / Consulta Externa Anestesia Cardiología Medicina Interna Orto-pedia Apoyo Diagnos-tico Complementación Terapéutica

Alta Cr. 5 N° 84-13 -15 (098) 2710102

Ibagué Imágenes Diagnosticas De Alta Resolución Cta Idar

Patología/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Alta Cl. 60 No 6a-04 (098) 2747532 - 2747534

Ibagué Nefrouros Mom Sas Consulta Externa/Nefro-logía/Hemodialisis

Alta Cr. 6 No.16-65 (098) 8725000

Ibagué E.S.E.Hospital San Francis-co De Ibagué Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Av. 8 No 24-01 (098) 2620670

Ibagué Cedicaf S.A. Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cl. 2 Norte 12 - 32 Brr Alcazar

(096) 7453478

Ibagué Centro Urológico Uroca-diz Ips Ltda.

Hospitalización /cirugía General y Ginecológica/Urgencias

Media Cr. 4 D No 32-11 (098) 2652371

Ibagué Clínica De Ojos Del Tolima Ltda.

Cirugía Oftalmológica/Oftalmología/Opto-metría/Radiología E Imágenes Diagnostica.

Media Cr. 4h Cl. 32 Esquina (098) 2647250

Ibagué Hospital Especializado Granja Integral

Hospitalización Psi-quiatría

Media Km. 1 (098) 2890803 - 2890526

Ibagué Denbar Internacional Ips S.A.S

Consulta externa Der-matologia

Media Cl. 36 n° 4c-19 Barrio Cádiz

(098) 2702978

Ibagué Cardiología Siglo XXI Cardiología Media Cr. 4 Nº 44-05 (098) 2705508 - 3188095694

Ibagué Fundación conexión neurológica

Consulta Neurología /Neuropsiquiatría

Media Cl. 35 No 4j-45 (098) 3125211991

Ibagué Hospital Federico Lleras Acosta Ese

General Adultos /Cuidado Intermedio E Intensivo Adultos/ Ciru-gía General y Especiali-zada / Consulta Externa Anestesia Cardiología Medicina Interna Orto-pedia Apoyo Diagnos-tico Complementación Terapéutica

Media Cl. 33 No 4a - 50 (098) 2651903

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Ibagué Ips Integral Somos Salud Consulta Externa/En-fermería/Fisioterapia/Fonoaudiología

Media Cl. 46 No. 3-60 (098) 2641935

Ibagué Laboratorio Clínico Javeriano

Laboratorio Clínico Media Cr. 4 B No 32-13 Pla-zoleta Fenalco Barrio Cadiz

(098) 2665293

Ibagué Medicadiz S.A. Consulta externa Espe-cialidades

Media Cr. 5 No 31-114 (098) 2650573

Ibagué Ópticas Orsovision Sas Consulta Externa/Op-tometría

Media Cr. 8a No 20a 22/24/28 (098) 8314442

Ibagué Promover Ltda. Ambulancia/Consulta Externa/Dermatología/Fisioterapia

Media Cr. 8a Nº 20a Nº 22/24/28 B/ Granada

(098) 8310872

Ibagué Rehabilitar Eu Consulta Externa/Fisio-terapia/Fonoaudiología/Neurologia/Nutrición Y Dietética

Media Cl. 42 No. 5-06 (098) 2651953

Ibagué Sociedad Medicoquirurgi-ca Del Tolima

Anestesia /Cirugía Ge-neral y Especializada

Media Cr. 1 No 12 - 22 (098) 82610367

Lérida E.S.E.Hospital Reina Sofia De España De Lérida Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Avda Circunvalar (098) 2890197

Líbano Meintegral S.A. Consulta Externa/Cuidado Intensivo Neo-natal/Cuidado Intensivo Pediátrico/Cuidado Intermedio Neonatal/Cuidado Intermedio Pediátrico/Farmacia/General Pediátrica

Alta Av. Alberto Mendoza Cr. 30 No 93 -25

(096) 8747070

Líbano E.S.E.Hospital Regional Del Líbano Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 4 Nº 2 - 111 (098) 2564496 - 2564187

Mariquita E.S.E.Hospital San José De Mariquita Ese

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 4 Entre Cl.s 10 Y 11 Mariquita, Tolima.

(098) 2522485

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Municipio Nombre del Prestador Servicios Complejidad Dirección Teléfono Fijo

Natagaima E.S.E.Hospital San Antonio De Natagaima Ese

Ambulancia/Enfermería/General Adultos/Gene-ral Pediátrica/Obstetri-cia/Odontología/Pro-moción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 6 Cr. 11 Esquina (098) 2269008

Ortega E.S.E.Hospital San José De Ortega Ese

Ambulancia/Enfermería/General Adultos/Gene-ral Pediátrica/Obstetri-cia/Odontología/Pro-moción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cl. 6 No 3 - 25 (098) 2258801

Rovira E.S.E.Hospital San Vicente De Rovira

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 Cl. 4 Esquina (098) 2880723

Venadillo E.S.E.Hospital Santa Barbará De Venadillo

Ambulancia/Enfermería/Farmacia/General Adul-tos/General Pediátrica/Obstetricia/Odonto-logía/Promoción Y Prevención/Radiología E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina General

Baja Cr. 7 No. 6-20 (098) 2841022 - 2840045

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RED DE URGENCIASCALDAS – Red de urgencias

Municipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Aguadas Ese Hospital San José De Aguadas Cr. 3 Cl16 Y 17 (096) 8514340

Anserma Ese Hospital San Vicente De Paul De Anserma Cr. 5 Cl 1 (096) 8531105

Aranzazu Ese Hospital San Vicente De Paul De Aranzazu Cr. 2 Nro. 4 12 (096) 8510182

Chinchina Ese Hospital San Marcos De Chinchina Cr. 9 Cls 16 Y 17 (096) 8400911

Filadelfia Ese Hospital San Bernardo De Filadelfia Cl 9 Barrio Santander (096) 9685805

La Merced Ese Hospital La Merced Trv 4 No 7-75 (096) 8512390 - 8512240

Manzanares Ese Hospital San Antonio De Manzanares Cr. 5 8-66 Manzanares Caldas (096) 8550014 - 8550050

Marmato Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Plaza Principal Marmato Caldas (096) 8598010 - 8598090

Marquetalia Ese Hospital San Cayetano De Marquetalia Cl Versalles 1 A 01 (096) 8567279

Neira Ese Hospital Departamental San José De Neira Cr. 7 Nro.: 7-35 (096) 8587610 - 8587182

Pacora Ese Hospital Santa Teresita De Pacora Cr. 2 Nro. 2-49 (096) 8670193

Riosucio Ese Hospital San Marcos De Chinchina Cl 8 Nro. 19-43 (096) 8710157

Risaralda Ese Hospital San Rafael De Risaralda Caldas Cr. 4ta. Nro. 10-39 (096) 8557113 - 8557574

Salamina Ese Hospital Departamental Felipe Suarez De Salamina

Cl 3 9a 21 Salamina Caldas (096) 8595306

San Jose De Risaralda

Ese Hospital Departamental De San José Cr. Segunda No5-14 (096) 8608684

Supía Ese Hospital San Lorenzo De Supía Cr. 7 Numero 25-12 (096) 8560020

Villamaria Ese Hospital Departamental De San Antonio De Villamaria

Cr. 6 Número 5-68 (096) 8770011

El Colegio Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen Av. Medina No 6 - 06 (091) 8475710

El Peñón Ese Cayetano Maria De Rojas Cr. 3 No.3-09 (096) 8567279

La Calera Clínica Nuestra Señora Del Rosario - La Calera Primer Nivel

Cr. 72 No 44-47 (091) 6514000

La Vega Hospital Salazar De Villeta - Unidad Funcional De La Vega

Cl 1 No. 7-56 (091) 8444118

CUNDINAMARCA – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

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Municipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Pacho Empresa Social Del Estado Hospital San Rafael De Pacho

Cl 9 A No. 17-17 (091) 8540055

San Francisco Ese Centro De Salud San Francisco De Sales Cl 5 Cr. 7 Esq. (091) 8478336

Viota Hospital San Francisco De Viota Av. El Progreso Vía Tocaima (091) 8349412

Guadalupe Hospital Mpal Ntra Señora De Guadalupe Cl 4 No. 9-61 (098) 8321052

Isnos E.S.E. Hospital San José De Isnos Cl 3 No 4-28 (098) 8328197

Neiva E.S.E. Carmen Emilia Ospina Cl 34 No 8-30 (098) 8726363

Arboledas Ese Hospital Regional Centro Arboledas Cl 1 No 1-07 (097) 5667012 - 5667210

Bucarasica Ese Hospital Regional Norte Bucarasica Cr. 3 No 1 - 04 (097) 5663847 - 5663240

Convención Ese Hospital Regional Noroccidental San Pablo Cl 20 Cr.. 3a Barrio Santa Barbará (097) 5642156 - 5642641

Cúcuta Ese Imsalud C.C. Bolívar Local C-14 (097) 5843434

Cúcuta Centro Médico De Urgencias San Rafael Ltda. Cl12 No 2-44 (097) 713147 - 5713411

Durania Ese Hospital Regional Suroriental Durania Cr. 3 Cl10 Esquina Chinacota (097) 5864499

Gramalote Ese Hospital Regional Centro Gramalote Cl 9 No 9-07 (097) 5667012 - 5667210

Pamplona Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona Cr. 9 No 5-01 Barrio Ursua (097) 5682486

Salazar Ese Hospital Regional Centro Salazar Vía Cúcuta (097) 5667012 - 5667210

Sardinata Ese Hospital Regional Norte Sardinata Cr. 3 No 1 - 04 (097) 5663847 - 5663240

Teorama Ese Hospital Emiro Quintero Cañizares Teorama Cl 7 29-144 Barrio La Primavera (097) 5612623

Teorama Ese Hospital Regional Noroccidental Cl 20 Cr.. 3a Barrio Santa Barbará (097) 5642156 - 5642641

HUILA – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

NORTE DE SANTANDER – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

QUINDÍO – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Armenia Ese Redsalud Armenia Av. Montecarlo Urb Guaduales De La Villa

(096) 7371010 EXT. 132

Buenavista Ese Hospital San Camilo De Buenavista Cl 3 No. 5-55 (096) 7547000

Calarca Ese Hospital La Misericordia De Calarca Cl 43 No. 26 - 13 (096) 7436722

Page 89: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

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Municipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Circasia Ese Hospital San Vicente De Paul Cr. 16 Cl5 Numero 5-18 (096) 7584584-7584006

Córdoba Ese Hospital San Roque De Córdoba Cr. 12 Cl12 Esquina (096) 7545000 7545116

Filandia Ese Hospital San Vicente De Paul De Filandia Cr. 5 No 1-43 (096) 7582080

Génova Ese Hospital San Vicente De Paul De Génova Cr. 12 Cl 17 Esq. (096) 7672044

La Tebaida Ese Hospital Pio X De La Tebaida Cr. 10 No5-25 (096) 7554200

Montenegro Ese Hospital San Vicente De Montenegro Km 1 Vía Montenegro Armenia (096) 7536666

Pijao Ese Hospital Santa Ana De Pijao Cr. 4 No. 13 - 05 (096) 7544367 - 7544023

Quimbaya Ese Hospital Sagrado Corazón De Jesus De Quimbaya

Cr. 4 Cl 19 Esq. (096) 7520200

Salento Ese Hospital San Vicente De Paul De Salento Cr. 7 6-60 (096) 7593405 7593000

Apia Ese Hospital San Vicente De Paul Cr. 7 No. 7 -13 (096) 3609529

Balboa Ese Hospital Cristo Rey De Balboa Cr. 9 No. 8-17 (096) 3688113

Belén De Umbría Ese Hospital San José De Belén De Umbría Cr.. 13 No. 4-135 (096) 3528770

Dosquebradas Ese Hospital Santa Monica De Dosquebradas Cl18 No. 19 - 20 (096) 3302507

Guatica Ese Hospital Santa Ana De Guatica Cr. 5 No 14-58 (096) 3539093 - 3539358

La Celia Ese Hospital San José De La Celia Cr. 2 5-62 (096) 3671516 - 3671662

La Virginia Ese Hospital San Pedro Y San Pablo Cl 13 Nro. 11 49 Barrio Balsillas (096) 3682271 - 3683685

Marsella Ese Hospital San José De Marsella Cr. 14 No. 16-20 La Pista (096) 3685024

Mistrato Ese Hospital San Vicente De De Mistrato Cr. 5 N 8-36 (096) 526032

Pereira Ese Salud Pereira Cr. 10 No. 17- 55 Edificio Torre Central Piso 3

(096) 3116733

Pueblo Rico Ese Hospital San Rafael De Pueblo Rico Cr. 5 Cl4a Esquina (096) 3663235

Quinchia Ese Hospital Nazareth De Quinchia Cr. 9 No. 1-90 (096) 3563145

Santa Rosa De Cabal

Ese Hospital San Vicente De Paúl De Santa Rosa De Cabal

Cr. 14 Cls 29 Y 30 (096) 3646464

Santuario Ese Hospital San Vicente De Paúl De Santuario Cl 4 6-17 (096) 3687192

RISARALDA – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

SANTANDER – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Barrancabermeja Ese Barrancabermeja Cl 47 No 22-49 Barrio InsCr.edial (097) 6030005

Bucaramanga Ese Instituto De Salud De Bucaramanga (Isabu)

Cr 9 Cl 12 Norte (097) 6405757

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Charala Ese Hospital Luis Carlos Galán Sarmiento De Charala

Cr. 11 N. 25-291 (097) 7258806

Floridablanca Ese Clínica Guane De Floridablanca Cl4 No 7 - 01 (097) 6487450

Girón Ese Hospital San Juan De Dios De Girón Cl 33 No 25-36 (097) 6531312

Oiba Ese Hospital San Rafael De Oiba Cr. 7 Nro. 12-83 (097) 7173066

Paramo Ese Instituto De Salud De Bucaramanga (Isabu) Cl4 No. 2 51 (097) 7258920

Piedecuesta Ese Hospital Local De Piedecuesta Cr. 5 No 5 /59 (097) 6550209

Rionegro Ese San Antonio De Rionegro Cr. 15 Número 13-14 Barrio La Meseta

(097) 6188168-6188169

San Gil Fundación Social Biosanar Cr. 5 N° 10-27 3165281036

San Gil Ese Hospital Regional De San Gil Cr. 5 Nº 9 - 102, Barrio San Juan De Dios

(097) 7243556 - 7243557

Socorro Fundación Social Biosanar Cl12 No. 13 - 31 3165281036

Municipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

Chaparral Hospital San Juan Bautista De Chaparral Cl 11 Entre Cr. 9 Y 10 (098) 2460333

Falan Hospital Santa Ana De Falan Cl6 No2-20 (098) 2528140

Fresno Hospital San Vicente De Paul De Fresno Ese Cr. 9 No2-42 (098) 2580265

Guamo Hospital San Antonio De Guamo Ese Cr. 9 5 50 (098) 2270370

Ibagué Hospital San Francisco De Ibagué Ese Av. 8 No 24-01 (098) 2620670

Lérida Hospital Reina Sofia De España De Lérida Ese Av. Circunvalar (098) 2890197

Líbano Hospital Regional Del Líbano Ese Cl 4 Nº 2 - 111 (098) 2564496 - 2564187

Mariquita Hospital San JoséDe Mariquita Ese Cr. 4 Entre Cls 10 Y 11 (098) 2522485

Natagaima Hospital San Antonio De Natagaima Ese Cl 6 Cr. 11 Esquina (098) 2269008

Ortega Hospital San JoséDe Ortega Ese Cl 6 No 3 - 25 (098) 2258801

Rovira Hospital San Vicente De Rovira Cr. 7 Cl4 Esquina (098) 2880723

Venadillo Hospital Santa Barbará De Venadillo Cr. 7 No. 6-20 (098) 2841022 - 2840045

Ansermanuevo E.S.E. Hptal Santa Ana De Los Caballeros Cr. 8 No. 8-57 (092) 2052113 - 2052913

Argelia E.S.E.Hospital Pio XII Ese Cr. 4 No. 1- 65 (092) 2068154

Bolívar E.S.E. Hospital Santa Ana Cl 8 N° 5-09 (092) 2224314

Buga E.S.E. Hptal Divino Niño De Guadalajara Cr. 15 No. 26-50 (092) 2372264 - 2372265

Bugalagrande E.S.E. Hospital San Bernabé Cl 6a. Cr. 7a. (092) 2236322 - 2237229-2237580

TOLIMA – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

VALLE DEL CAUCA – Red de urgenciasMunicipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

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Caicedonia E.S.E. Hospital Santander Cr. 9 Numero 6-36 (092) 2160223 - 2161144

Cali Red De Salud Del Oriente Ese Cl 72 U Cr. 28 E 00 (092) 3194015 EXT 104-103

Cali Red De Salud Del Norte Ese Cr. 7a Bis Cl. 72 Esquina (092) 4184646 - 4184608

Cali Red De Salud De Ladera Ese Cl 24a No. 4-08 Barrio Miraflores (092) 6080124

Cali Red De Salud Del Suroriente Ese Cr. 43 No 39a-00 Esquina (092) 3280847

Cali Red De Salud Del Centro Ese Cr. 16 A No. 33 D 20 Barrio La Floresta

(092) 4416925 - 4431873

Calima E.S.E.Hospital San Jorge Cl 11 No3-04 (092) 2533119

Dagua E.S.E.Hospital JoséRufino Vivas Cl10 No 21-48 (092) 2450220

El Águila E.S.E. Hospital San Rafael Cr. 3 Nro. 13 -21 (092) 2066137

Ginebra E.S.E. Hospital Del Rosario Cl 5 No 5 - 02 (092) 2561165 - 2561555

Jamundi E.S.E. Hospital Piloto Av Circunvalar Numero 9-13 (092) 5166287

La Cumbre E.S.E.Hospital Santa Margarita De La Cumbre Cr. 7 Nº 5-24 (092) 2459200

La Unión E.S.E.Ese Gonzalo Contreras Cr. 15 No. 19b-135 (092) 2023636

Palmira E.S.E.Hospital Raúl Orejuela Bueno Ese Cr. 33a N° 30-57 2do Piso (092) 2743419

Restrepo E.S.E. Hospital San Jose Cl 9 No 15-10 (092) 2522722

Riofrio E.S.E. Hospital Kennedy Cl 7 No 10 65 (092) 2268100 - 2268101

Roldanillo E.S.E. San Antonio De Roldanillo Ese Av Santander Cl10 No. 10-50 (092) 2298401

Sevilla E.S.E. Departamental Centenario De Sevilla Ese Cl 56 Cr. 43 (092) 2196013

Toro E.S.E. Hospital Sagrada Familia Cl 11 No. 6-34 (092) 2210565

Trujillo E.S.E. Hospital Santa Cruz Cl 21 No. 22 - 06 (092) 2267100

Tulua E.S.E. Hospital Rubén Cruz Velez Cl 20 No 14-45 (092) 2313132

Municipio Nombre del Prestador Dirección Teléfono Fijo

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RESPONSABILIDAD DEL USUARIO FRENTE A SU SALUD

Cafesalud EPS-S, dentro de sus programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, propende por la generación de esti-los de vida saludables, para lo cual en conjunto con su red prestado-ra de servicios de salud, pone a su disposición un equipo asistencial y administrativo para brindar servicios de salud adecuados para el tratamiento de enfermedades.

Sin embargo, el cuidado de la buena salud es una tarea de todos y en especial del propio afiliado, por lo cual los invitamos a entender la responsabilidad que reviste la protección de la integridad física y psicológica, y a tomar decisiones responsables y saludables para usted y su comunidad.

Algunas de las acciones que como afiliado puede realizar en procura del mejoramiento de su salud, que le permita llevar un estilo de vida saludable, son las siguientes:

Evite el consumo excesivo de alcohol.

No consuma sustancias psicoactivas y alucinógenas.

No fume.

AliméntESE de manera adecuada y balanceada.

Realice ejercicio moderado y de acuerdo a su edad.

Manténgase alejado de situaciones que puedan ser peligrosas para usted o su familia

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15Capítulo

ACCESO AL SERVICIO

Para solicitar los servicios de consulta por médico general, programas de promo-ción y prevención, odontología general, laboratorio clínico, suministro de medi-camentos y hospitalización básica, usted debe acudir al hospital del municipio donde reside, cuyo nombre aparece en el carné que le ha sido entregado.

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En el hospital asignado deben programarle la cita en el servicio que usted la re-quiera de acuerdo al Plan Obligatorio de Salud y con la oportunidad que indica el gobierno.

Allí, preferiblemente, debe presentar su carné de afiliación y/o su documento de identidad para mayor agilidad en la atención. La oportunidad con la cual debe ser atendido en la IPS asignada en su carné es la establecida en la circular externa 056 de octubre de 2009.

En casos de urgencia: si está en el municipio en el cual se afilió, acuda a la institu-ción que le ha sido asignada y aparece en su carné. Si la urgencia ocurre y usted se encuentra en un municipio distinto al que se afilió, únicamente debe dirigirse con sus documentos (carné y/o documento de identificación) al hospital más cercano.

Para garantizar la prestación de los servicios de salud, Cafesalud EPS-S contrata a hospitales y clínicas de diferente nivel de complejidad, para la atención de sus afiliados.

Los hospitales de baja complejidad, a los cuales inicialmente debe acudir el usua-rio, se encuentran en la cabecera municipal. Los hospitales especializados gene-ralmente se ubican en las capitales de los departamentos y, para utilizar estos servicios, el usuario debe ser remitido por personal médico.

Cuando sea remitido a un hospital para recibir un servicio especializado Plan de beneficios, debe acudir a la oficina de Cafesalud EPS-S en su municipio y de ma-nera inmediata, le darán la orientación y respuesta que amerite su caso.

De todas formas Cafesalud EPS-S se encargará del trámite y dará respuesta en los términos establecidos por la norma vigente.

Si necesita un servicio especializado y usted se encuentra hospitalizado, la IPS en la cual se encuentre recluido realizará el trámite y dispondrá de los mecanismos necesarios con que cuente para darle la atención en el lugar donde se ofrezca el servicio solicitado.

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Servicios no incluidos en el POS-S

Para los afiliados al régimen subsidiado, los servicios no incluidos en el POS-S serán financiados por las direcciones territoriales de salud, en el nivel de su com-petencia, con los recursos del Sistema General de Participaciones para Salud en el componente de prestación de servicios de salud en lo no cubierto por subsidios a la demanda.

Los servicios no incluidos en la Resolución 5521 de 2013, podrán ser solicitados por el médico tratante del paciente al Comité Técnico Científico de la EPS-S. Para ello deberá presentar los siguientes documentos:

Justificación médica.

Orden o fórmula médica.

Resumen de la historia clínica.

Estos deberán estar completamente diligenciados por parte del médico tratante de conformidad con lo establecido en la Resolución 3099 de 2008 y demás nor-matividad concordante sobre la materia.

Las solicitudes podrán realizarlas directamente las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud a través de los canales de comunicación establecidos para tal efecto o, si el usuario lo desea,a través de las Oficinas de Atención al Usuario.

En situaciones de urgencia manifiesta, es decir, cuando esté en riesgo la vida del paciente, el médico tratante tiene la posibilidad de decidir sobre el medicamento, servicio médico o prestación de salud a utilizar no incluida en el Plan Obligatorio de Salud y posteriormente realizar el trámite de autorización definido en la Reso-lución 3099 de 2008.

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Cuando un afiliado al regimen subsidiado requiera tecnologías en salud no in-cluidas en el plan de beneficios POS, la EPS-S deberá proceder a realizar Comité Técnico Científico (CTC.)

¿Quienes integran el Comité Técnico Científico? Las entidades administradoras de planes de beneficios, integrarán un Comité Técnico-Científico (CTC), que esta-rá conformado por un (1) representante de la entidad administradora de planes de beneficios, según corresponda, un (1) representante de las Instituciones Pres-tadoras de Salud (IPS) y un (1) representante de los usuarios. quienes se reunirán por lo menos una vez por semana.

El Comité Técnico Científico tendrá las siguientes funciones:

Evaluar, aprobar o desaprobar las prescripciones u órdenes médicas presentadas por los médicos tratantes de los afiliados, los medicamentos y demás servicios médicos y prestaciones de salud que no están incluidos en el manual vigente de medicamentos del Plan Obligatorio de Salud ni en el manual vigente de activi-dades, intervenciones y procedimientos del Sistema General de Seguridad Social en salud.

Justificar técnicamente las decisiones adoptadas, teniendo en cuenta la pertinen-cia con relación al o los diagnósticos del paciente, para lo cual se elaborarán y suscribirán las respectivas actas.

Las Entidades Promotoras de Salud del régimen subsidiado deberán garantizar a los afiliados el acceso a los servicios de salud aprobados en el Comité Técnico Científico y serán prestados en la red de prestadores contratados.

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16Capítulo REMISIÓN DE PACIENTES (referencia y contra referencia)

Mediante este sistema, nuestro usuario puede ser atendido por un médico es-pecialista.

Inicialmente, usted debe consultar al médico general en el hospital del municipio donde vive.

Cuando el médico general determine que debe ser atendido por un especialista, le entregará una solicitud de servicio.

PreséntESE con esta solicitud de servicio en la oficina municipal de Cafesalud EPS-S en donde nuestro colaborador le expedirá la orden de servicios requerida para ser atendido por el especialista.

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17Capítulo

El Plan Obligatorio de Salud del régimen subsidiado le da derecho a usted y su familia a recibir atención de algunos especialistas. En la oficina municipal, el funcionario de Cafesalud EPS-S le indicará a cuáles especialistas tiene derecho y a cuáles no. Una vez el usuario es atendido por el médico especialista y este considera que no requiere más sus servicios, le entrega una solicitud de servicio para ser atendido por el médico general del municipio donde vive. Este proce-dimiento se llama contrarreferencia. En este caso, no es necesario que el usuario acuda a la oficina municipal de Cafesalud EPS-S, sino que puede solicitar la cita con su médico general directamente en el hospital de su municipio.

Transporte y estadía

CUANDO SU ESTADO DE SALUD LO REQUIERA

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Se cubre el traslado acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia básica o me-dicalizada) en los siguientes casos:

Movilización de pacientes con patología (diagnóstico) de urgencia desde el sitio de ocurrencia de la misma hasta una institución hospitalaria, incluyendo el servicio pre hospitalario y de apoyo terapéutico en unida-des móviles.

El Plan Obligatorio de Salud incluye el transporte para el traslado inte-rinstitucional, dentro del territorio nacional, de los pacientes que requie-ran atención en un servicio no disponible en la institución en que están siendo atendidos, previo concepto del médico tratante. Para estos casos está cubierto el traslado en ambulancia en caso de contrarreferencia.

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18CapítuloVERIFICACIÓN DE DERECHOS

Siempre que acuda a un servicio hospitalario preferiblemente debe presentar su documento de identidad y/o el carné de afiliación.

Recuerde que los documentos de identidad válidos son:

Para menores de 7 años: el registro civil.

Menores entre 7 y 18 años: tarjeta de identidad.

Mayores de 18 años: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte.

Cuando el afiliado cabeza de familia pase al régimen contributivo, los demás miembros del grupo familiar que no reúnan las condiciones para estar como beneficiarios del régimen contributivo, continuarán como beneficiarios del régimen subsidiado de salud de forma individual o podrán conformar un nuevo grupo familiar con otro cabeza de familia.

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19CapítuloLibre elección

DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE SALUD

El usuario de régimen subsidiado, debe escoger dentro de la red de prestadores que ofrece Cafesalud EPS-S en su municipio, para lo cual debe tener en cuenta si queda cercana a su lugar de residencia que debe acudir allí por razones de salud cada vez que lo necesite.

Adicionalmente puede escoger la IPS en donde desea ser atendido dentro del listado de instituciones que le ofrece Cafesalud EPS-S en el momento en que es remitido por el profesional de salud.

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20Capítulo

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Para Cafesalud EPS-S es muy importante la voz del usuario, por esto ha imple-mentado un canal para conocer la precepción de nuestros afiliados sobre nues-tros servicios de salud. De esta manera, construimos conjuntamente estrategias que permitan mejorar la calidad y lograr la satisfacción de nuestros usuarios. Con este fin, Cafesalud promociona la conformación de las asociaciones de usuarios de conformidad con la normativa vigente. Hoy en día, ofrece apoyo, acompaña-miento y asesoría a las acciones que adelantan las asociaciones conformadas en las trece regionales del país.

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¿Qué es una asociación de usuarios?Es un grupo de afiliados a Cafesalud EPS-S cuyo objeto social es velar por la prestación, calidad y oportunidad de los servicios, la defensa de los derechos de los afiliados y el cumplimiento de sus deberes de acuerdo con las normas esta-blecidas.

¿Quién puede pertenecer a la asociación de usua-rios de Cafesalud EPS-S?

Los afiliados, cotizantes y beneficiarios activos en la base de datos de Cafesalud EPS-S, que deseen participar y les guste generar propuestas para mejorar la calidad de vida de los asociados.

¿Cómo se organizan las asociaciones de usuarios en Cafesalud EPS-S?

Convocatoria: Cafesalud EPS-S convoca a sus afiliados a través de medios ma-sivos de comunicación, volantes, afiches, cartas a las IPS y a las empresas, en donde invita a sus afiliados a una asamblea general para la conformación de la asociación de usuarios.

Asamblea constitutiva: se realiza la asamblea de conformación en el sitio, hora y lugar determinados previamente. La asamblea estará conformada por todos los afiliados a Cafesalud EPS-S que asistan a la convocatoria.

Reconocimiento: el acta de la asamblea y los estatutos son los documentos que dan reconocimiento a esta organización.

Funcionamiento: la asociación de usuarios conformada elaborará su propio re-glamento de funcionamiento, determinará sus objetivos y funciones, así como los comités y asambleas, entre otros.

Nuevos socios: la asociación de usuarios conformada tendrá un carácter abierto para garantizar permanentemente el ingreso de nuevos afiliados.

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¿Cuáles son las funciones de las asociaciones de usuarios?

Asesorar a sus asociados en la libre elección de la Entidad Promotora de Salud, las instituciones prestadoras de servicios y/o los profesionales ads-critos o con vinculación laboral a la Entidad Promotora de Salud, dentro de las opciones por ella ofrecidas.

Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al paquete de servi-cios.

Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud.Proponer y concertar con la EPS e IPS las medidas necesarias para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atención al usuario.

Servir de canal de comunicación entre los asociados y la EPS-S.

Informar a las instancias que corresponda si la calidad del servicio prestado satisface o no las necesidades de sus afiliados.

Hacer seguimiento a quejas y reclamos que presenten los usuarios sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso, proponiendo planes de mejoramiento.

Vigilar que las tarifas de copagos y cuotas moderadoras correspondan a la normatividad vigente.

Proponer medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y huma-na de los servicios de salud.

Acompañar y efectuar veeduría a todos los procesos directamente relacio-nados con el aseguramiento, prestación y calidad de los servicios que son ofrecidos a los usuarios y, a su vez, proponer alternativas de mejoramiento.

Elegir democráticamente en asamblea a sus representantes ante el Comité Técnico Científico y los Comités de Participación Comunitaria (COPACOS).

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Representar a los usuarios en espacios formales y no formales en los cuales se tomen decisiones que afecten los servicios de salud.

Propender porque la asociación de usuarios de la EPS-S promueva la vin-culación permanente de usuarios a la misma, fortaleciendo la organización.

Participar en el proceso de designación del representante ante el consejo territorial de seguridad social en salud conforme a lo dispuesto en las dis-posiciones legales sobre la materia.

¿Cómo hacer parte de las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS-S?

Encontrarse activo en la base de datos.No ser funcionario de Cafesalud EPS-S.Contar con disponibilidad de tiempo y dedicación para su participación en la asociación.No tener antecedentes legales.Asistir a las reuniones programadas.Ceñirse a las políticas de participación ciudadana.Presentar solicitudes por escrito que se someterán a revisión y aprobación, prevía verificación de requisitos.

Cafesalud EPS-S pone a su disposición este correo electrónico para mayor información: [email protected]

Veedurías ciudadanas:

¿Qué son? Son el mecanismo democrático de representación que le permite a los ciuda-danos o a las diferentes organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la gestión pública, respecto a las autoridades administrativas, políticas, judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades públicas o privadas, organizaciones no gubernamentales de carácter nacional o internacio-nal que operen en el país, encargadas de la ejecución de un programa, proyecto, contrato o de la prestación de un servicio público.

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¿Quiénes y cómo se conforman las veedurías ciudadanas?

Las pueden conformar las organizaciones civiles o los ciudadanos, quienes pro-cederán a elegir de una forma democrática a los veedores, luego elaborarán un documento o acta de constitución en la cual conste el nombre de los integrantes, documento de identidad, el objeto de la vigilancia, nivel territorial, duración y lugar de residencia.La inscripción de este documento se realizará ante las personerías municipales o distritales, las cuales deberán llevar registro público de las veedurías inscritas en su jurisdicción.

Veeduría en salud para el ejercicio del control social

Las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS, podrán conformar comités de veeduría en salud para el seguimiento de los planes de beneficios y para la pres-tación del servicio de salud.

Cafesalud EPS-S. facilita el ejercicio del control social acorde con la normativi-dad vigente, por lo anterior analizará las propuestas o recomendaciones para el mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio de salud que hagan los miembros de las veedurías y dará respuesta oportuna a sus requerimientos.

Consultas ciudadanasSon coordinadas por la Superintendencia Nacional de Salud con el objetivo de lograr la interacción de todos los actores del sistema, en donde se dan a conocer propuestas de planes de mejoramiento en la prestación del servicio de salud y/o irregularidades que se estén presentando en las entidades administradoras y prestadoras del servicio de salud.

Rendición de cuentasCafesalud EPS-S realiza su audiencia pública de rendición de cuentas anualmen-te. La fecha, hora y lugar de realización, son informados a los afiliados a través de un medio masivo de comunicación y publicados en la página web www.cafesalud.com.co con el fin de que puedan remitir sus propuestas o suge-rencias.

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21CapítuloSOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cafesalud EPS-S canaliza sus inquietudes y sugerencias acerca de la cobertura del plan de beneficios, multiafiliación, libre elección y movilidad, dentro del SGSSS a través del sistema de Solicitudes de Mejoramiento (SM) y/o derechos de petición en los términos de la Ley 1437 del 2011 o demás normas que lo sustituyan.

Nuestros usuarios tienen a su disposición canales para transmitirnos sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Derechos de Petición. Estos canales son:

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Página web: www.cafesalud.com.coLíneas telefónicas de atención al usuario en Bogotá 6510777 y, en el resto del país línea gratuita 018000120777, las 24 horas del día los 7 días de la semana. Buzones de sugerencias en las oficinas de atención al usuario de la EPS-S

En caso de persistir sus inquietudes, puede acudir a la Superintendencia Nacional de Salud a través de la Superintendencia delegada para la protección al usuario y la participación ciudadana.

La Superintendencia Nacional de Salud podrá actuar como conciliadora de oficio o a petición de parte en los conflictos que surjan entre sus vigilados y/o entre estos y los usuarios generados en problemas que no les permitan atender sus obligaciones dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud, afectando el acceso efectivo de los usuarios al servicio de salud.

Según lo establecido en el artículo 41 de la Ley 1122 del 2007, la Superintenden-cia Nacional de Salud tiene las funciones jurisdiccionales y de conciliación en los siguientes asuntos:

a) Cobertura de los procedimientos, actividades e intervenciones del plan obligatorio de salud cuando su negativa por parte de las entidades promo-toras de salud o entidades que se les asimilen, ponga en riesgo o amenace la salud del usuario.

b) Reconocimiento económico de los gastos en que haya incurrido el afilia-do por concepto de atención de urgencias en caso de ser atendido en una IPS que no tenga contrato con la respectiva EPS cuando haya sido autori-zado expresamente por la EPS para una atención específica y en caso de incapacidad, imposibilidad, negativa injustificada o negligencia demostrada de la Entidad Promotora de Salud para cubrir las obligaciones para con sus usuarios.

c) Conflictos que se susciten en materia de multiafiliación dentro del Siste-ma General de Seguridad Social en Salud.

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d) Conflictos relacionados con la libre elección que se susciten entre los usuarios y las aseguradoras, entre estos y las prestadoras de servicios de salud y conflictos relacionados con la movilidad dentro del Sistema Gene-ral de Seguridad Social en Salud.

e) La solicitud de cesación provisional ante la Superintendencia Nacional de Salud cuando un vigilado por acción u omisión ponga en riesgo la vida o la integridad física de la persona, de conformidad con el artículo 125 de la Ley 1438 de 2011.

f) El recurso judicial ante la Superintendencia Nacional de Salud en los tér-minos de los artículos 41 de la Ley 1122 de 2007 y 126 de la Ley 1438 de 2011 y la práctica de medidas cautelares.

Adicionalmente existen otras entidades de carácter ciudadano y comunitario a las que puede dirigirse.

Estas entidades son:

Asociación de usuarios de la EPS-S

Veedurías ciudadanas inscritas en la personería de cada municipio.

Comités de participación comunitaria

Defensoría del pueblo.

Audiencias públicas de rendición de cuentas.

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22Capítulo

VIGILANCIA Y CONTROL

Las entidades que tienen facultades de inspección, vigilancia y control sobre las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado y sobre las instituciones prestadoras de servicios de salud, son:

Superintendencia Nacional de Salud Centro de atención al ciudadano y recibo de correspondencia BogotáAvenida Ciudad de Cali No 51-66 - Edificio World Business Center – Local 10Horarios de atención lunes a viernes Jornada continuaOficina de atención al usuario: 08:00 horas a 16:00 horas Recibo de correspondencia: 08:00 horas a 16:00 horas

Líneas de Atención al Ciudadano En Bogotá: (57-1) 483 7000 Línea gratuita nacional: 01 8000 513700 Horario de atención: lunes a domingo: 24 horas.

Así mismo podrá acudir a: personerías municipales, Defensoría del Pueblo, Con-traloría General de la Nación, Procuraduría y Fiscalía.

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De conformidad con lo señalado en el Decreto 1018 de 2007, la Superintendencia Nacional de Salud tiene la facultad para ejercer inspección, vigilancia y control de:

1. Los que programen, gestionen, recauden, distribuyan, administren, trans-fieran o asignen los recursos públicos y demás arbitrios rentísticos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

2. Los que exploten, produzcan, administren u operen o importen, bajo cualquier modalidad, el monopolio rentístico de licores.

3. Los que exploten, administren u operen, bajo cualquier modalidad, el mo-nopolio rentístico de loterías, apuestas permanentes y demás modalida-des de los juegos de suerte y azar.

4. Los que produzcan o importen cervezas, sifones, refajos, vinos, aperitivos y similares.

5. Quienes aporten o deban aportar al sistema general de seguridad social en salud.

6. Las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB) de cualquier naturaleza.

7. Las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.

8. Los agentes que ejerzan cualquier función o actividad del sector salud o del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

9. Las direcciones territoriales de salud en el ejercicio de las funciones de inspección, vigilancia y control.

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23Capítulo

DEPARTAMENTO CIUDAD DIRECCIÓN TELÉFONO

Caldas Manizales Cr. 23 No 62-27 (6) 8811596

Cundinamarca Bogotá AUTP. NTE. No. 93 - 95 (1) 6285100

Huila Neiva Cl. 6 No. 7-25 (8) 8719093

Norte de Santander Cúcuta AV 3 ESTE No. 13 A - 83 Barrio Caobos

(7) 5710102

Quindío Armenia Cr. 12 No 1 A NTE. -20 Uninorte

(6) 7462292 - 7461744

Risaralda Pereira Av. 30 de Agosto 46-161

(6) 3296025

Santander Bucaramanga Cl. 60 No 27 -86 Br. Conucos

(7) 6431110

Tolima Ibagué Cr. 5 No 28-85 (8) 2645090

Valle del Cauca Cali Av. 2 Norte No 8N-71 (2) 6608070

Puntos de contacto

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Con el fin de tener una comunicación permanente con nuestros usuarios, Cafesalud EPS-S pone a disposición los siguientes puntos de atención:

Así mismo podrá contactarnos a través de la línea 6510777 para Bogotá o 018000120777 para el resto del país, las 24 horas del día los 7 días de la semana.

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24Capítulo

Código Indicador

Descripción del indicador Sem I 2013

Sem II 2013

Media nacional

Unidades

E.1.1.0 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,6 1,2 2,16 Días

E.1.2.1 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,3 13,7 10,83 Días

E.1.2.2 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,9 7 6,52 Días

E.1.2.3 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,5 5,6 6,25 Días

E.1.2.4 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

5,4 8,8 8,25 Días

E.1.3.0 Número de tutelas por no prestación de servicios POS o POS-S

383 241 223 /mil usuarios

E.1.4.0 Oportunidad entrega medicamento POS

99,4 98 93,47 %

E.1.5.0 Oportunidad en la realización de cirugía programada

4,2 10,5 10,67 Días

CARTA DE DESEMPEÑO RÉGIMEN SUBSIDIADO

Indicadores de calidadA continuación encontrará los indicadores de calidad en los servicios de aseguramiento definidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, para Cafesalud EPS-S, para el I y II (primer y segundo) semestre del 2013:

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E.1.6.0 Oportunidad en la asignación de citas en consulta de odontología General

2,5 2,5 2,06 Días

E.1.7.0 Oportunidad en la atención en servicios de imagenología.

1,5 1,6 2,45 Días

E.1.8.0 Oportunidad de la referencia en la EAPB

12,7 14,3 13,87 Horas

E.2.1.0 Proporción de Esq. uemas de vacu-nación completo en niños menores de un año

63,3 72,6 69,43 %

E.2.2.0 Oportunidad en la detección de cáncer de cuello uterino

86,9 94,6 55,04 %

E.3.1.1 Tasa de mortalidad por neumonía en mayores de 65 años

0 0 10,09 /mil usuarios

E.3.1.2 Tasa de Mortalidad por neumonía en menores de 5 años

0 0 8,78 /mil usuarios

E.3.2.0 Razón de mortalidad materna 102 75,3 152,59 /cien mil na-cidos vivos

E.4.1.0 Tasa de satisfacción global 92,9 93,7 89,74 %

E.4.2.0 Proporción de quejas resueltas antes de 15 días

34,2 31,2 80,92 %

E.4.3.0 Tasa de traslados desde la EAPB. 0,6 6,3 2,17 %

Indicadores de Calidad de Las InstitucionesPrestadoras de Servicios de Salud

Resultados de los indicadores de calidad en la prestación de servicios definidos en el Sistema Obligatorio de Calidad, de las institucionesque hacen parte de la red de prestación de servicios de salud de Cafesalud EPS-S:

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115

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

AMBULANCIAS AEREAS DE COLOMBIA S.A.S Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

AMBULANCIAS AEREAS DE COLOMBIA S.A.S Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CÁNCER PROSEGUIR

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CÁNCER PROSEGUIR

Tasa de infección intrahospitalaria 0,06 0,01 Porcentaje

ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CÁNCER PROSEGUIR

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

121,13 19,95 Tasa por mil

ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CÁNCER PROSEGUIR

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL CÁNCER PROSEGUIR

Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CENTRO DE DIAGNOSTICO EN CITOPA-TOLOGÍA LTDA

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS LTDA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,42 5,16 Dias

CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,83 0,09 Porcentaje

CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS LTDA

Tasa de satisfación global 0,84 0,72 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO COSTO S.A.

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,79 0,38 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO COSTO S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO COSTO S.A.

Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,73 10,98 Dias

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

15,12 13,23 Dias

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,38 14,76 Dias

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,07 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

128,09 19,95 Tasa por mil

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

CENTRO DE INVESTIGACIÓNES ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS

Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

32,02 37,50 Minutos

Page 116: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

116

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,75 10,98 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,10 8,31 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,79 8,31 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

7,09 13,23 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

8,92 13,23 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

6,00 7,58 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

6,43 3,26 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

6,20 5,16 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

10,50 5,16 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,92 3,38 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 3,38 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 3,38 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

6,13 14,76 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

35,22 14,76 Dias

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,09 0,07 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

5,98 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

26,21 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

Page 117: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

117

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

CLÍNICA DE MARLY S.A. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

56,24 37,50 Minutos

CLÍNICA DE MARLY S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,21 5,16 Dias

CLÍNICA DE MARLY S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CLÍNICA DE MARLY S.A. Oportunidad en la realización de cirugía programada

8,71 14,76 Dias

CLÍNICA DE MARLY S.A. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,14 0,07 Porcentaje

CLÍNICA DE MARLY S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,76 0,09 Porcentaje

CLÍNICA DE MARLY S.A. Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CLÍNICA DE MARLY S.A. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

20,26 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA DE MARLY S.A. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

CLÍNICA DE MARLY S.A. Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

16,41 3,26 Dias

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

13,03 5,16 Dias

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Oportunidad en la realización de cirugía programada

25,34 14,76 Dias

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA DE OJOS LIMITADA Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

29,99 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,02 Porcentaje

CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A... Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,36 13,23 Dias

COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A... Tasa de satisfación global 0,61 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,17 37,50 Minutos

Page 118: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

118

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

45,62 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41,93 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

62,29 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52,59 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,13 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17,30 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

18,56 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

15,97 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

21,98 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25,83 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

9,60 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,33 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,34 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

21,44 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,42 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,72 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

59,00 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

30,72 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

6,80 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,94 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,47 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,53 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,21 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,84 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,63 5,16 Dias

Page 119: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

119

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

6,20 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,12 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

13,63 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,09 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,30 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

20,17 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,22 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,15 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

12,65 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

48,82 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

46,72 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

21,77 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

17,36 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

24,46 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

33,25 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,12 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,10 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,11 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 120: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

120

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,73 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,96 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,04 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

3,32 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25,08 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

72,69 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,47 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

4,20 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

6,24 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

Page 121: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

121

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,78 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,89 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,89 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,70 0,72 Porcentaje

CUIDADO HUMANO S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CUIDADO HUMANO S.A. Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

38,45 24,47 Minutos

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

5,52 8,25 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,76 7,18 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

6,64 11,50 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,28 6,93 Dias

Page 122: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

122

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,42 2,18 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,86 2,28 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

15,98 11,78 Dias

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,27 0,06 Porcentaje

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,05 0,01 Porcentaje

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,07 10,60 Tasa por mil

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE INSTITUTO NACIONAL DE CÁNCEROLOGIA

Tasa de satisfación global 0,75 0,87 Porcentaje

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONAL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,43 3,26 Dias

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONAL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,09 Porcentaje

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONAL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONALL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

4,88 19,95 Tasa por mil

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONAL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD OCUPACIONAL

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

FOQUS IPS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,64 3,26 Dias

FOQUS IPS SAS Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

33,24 13,23 Dias

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,62 3,26 Dias

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

103,88 37,50 Minutos

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,67 10,98 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

16,46 7,58 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,73 5,16 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

7,27 3,38 Dias

Page 123: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

123

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

26,83 14,76 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,10 0,07 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,84 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,12 0,01 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

8,17 19,95 Tasa por mil

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERI-CORDIA

Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,08 10,98 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,20 8,31 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

4,98 13,23 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

2,96 7,58 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,86 3,26 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,80 3,38 Dias

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SAINT Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

GLOBAL LIFE AMBULANCIAS S.A.S. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,58 0,09 Porcentaje

GLOBAL LIFE AMBULANCIAS S.A.S. Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

GLOBAL LIFE AMBULANCIAS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

6,04 3,26 Dias

GRUPO HEALTHY S.A.S. Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,25 14,76 Dias

GRUPO HEALTHY S.A.S. Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

HEALTH SOCIETY S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

HEALTH SOCIETY S.A Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

6,75 3,26 Dias

HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,00 24,47 Minutos

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,66 8,25 Dias

Page 124: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

124

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,35 7,18 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

6,19 11,50 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,15 6,93 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,25 2,18 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,28 11,78 Dias

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE Tasa de satisfación global 0,89 0,87 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

86,38 37,50 Minutos

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

13,66 10,98 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,45 8,31 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

14,65 13,23 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

12,40 7,58 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad en la realización de cirugía programada

28,60 14,76 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,07 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,90 0,09 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

18,79 19,95 Tasa por mil

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 3,26 Dias

Page 125: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

125

INNOVAR SALUD LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

28,63 7,58 Dias

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

15,84 3,38 Dias

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Oportunidad en la realización de cirugía programada

16,43 14,76 Dias

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,07 Porcentaje

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

4,18 19,95 Tasa por mil

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,56 5,16 Dias

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

30,24 19,95 Tasa por mil

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA Oportunidad en la realización de cirugía programada

17,93 14,76 Dias

IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

22,26 5,16 Dias

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

30,96 5,16 Dias

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17,40 5,16 Dias

Page 126: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

126

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19,00 5,16 Dias

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

20,64 5,16 Dias

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

Page 127: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

127

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,73 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LITOMEDICA S Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,38 5,16 Dias

LITOMEDICA S Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LITOMEDICA S Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

MEDICAL GLOBAL CENTER SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MEDICAL GLOBAL CENTER SAS Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

MIOCARDIO S.A.S. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

MIOCARDIO S.A.S. Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,00 14,76 Dias

Page 128: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

128

MIOCARDIO S.A.S. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

MIOCARDIO S.A.S. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MIOCARDIO S.A.S. Tasa de infección intrahospitalaria 0,05 0,01 Porcentaje

MIOCARDIO S.A.S. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

34,55 19,95 Tasa por mil

MIOCARDIO S.A.S. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

MIOCARDIO S.A.S. Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

RADIOTERAPIA ONCOLOGÍA MARLY SA Tasa de satisfación global 0,60 0,72 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

19,81 13,23 Dias

RIESGO DE FRACTURA SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,20 5,16 Dias

RIESGO DE FRACTURA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

UROBOSQUE SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

UROBOSQUE SA Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

UROBOSQUE SA Tasa de satisfación global 0,84 0,72 Porcentaje

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,93 5,16 Dias

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,49 14,76 Dias

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,07 0,01 Porcentaje

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

142,86 19,95 Tasa por mil

Page 129: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

129

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDEL-MEDICA S.A.

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

14,34 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,99 2,28 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,97 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

10,54 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,05 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,90 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,13 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,31 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,08 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,10 2,28 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,82 0,75 Porcentaje

Page 130: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

130

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,74 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL

Tasa de satisfación global 0,70 0,87 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

1,48 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

1,76 8,25 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,75 7,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,12 11,50 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,05 6,93 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,71 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,68 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Oportunidad en la realización de cirugía programada

16,32 11,78 Dias

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,86 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN MARCOS Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,79 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,22 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,46 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 131: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

131

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN BERNARDO Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MERCED Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL LA MERCED Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL LA MERCED Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

ESE HOSPITAL LA MERCED Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MERCED Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MERCED Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MERCED Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL LA MERCED Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MERCED Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

ASSBASALUD ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,57 24,47 Minutos

ASSBASALUD ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,56 2,00 Dias

ASSBASALUD ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ASSBASALUD ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,00 2,28 Dias

ASSBASALUD ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,82 0,75 Porcentaje

ASSBASALUD ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,99 0,41 Porcentaje

ASSBASALUD ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,09 0,01 Porcentaje

ASSBASALUD ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,05 10,60 Tasa por mil

ASSBASALUD ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ASSBASALUD ESE Tasa de satisfación global 0,76 0,87 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,36 37,50 Minutos

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

16,43 14,76 Dias

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,20 0,07 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 132: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

132

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de satisfación global 0,66 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

5,35 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,73 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,85 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,84 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,48 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,10 5,16 Dias

FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,07 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,02 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Tasa de satisfación global 0,01 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Tasa de satisfación global 0,00 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

40,21 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

9,04 8,25 Dias

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,28 7,18 Dias

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

12,67 11,50 Dias

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,16 2,18 Dias

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Oportunidad en la realización de cirugía programada

30,94 11,78 Dias

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,95 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,12 0,01 Porcentaje

Page 133: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

133

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,08 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de satisfación global 0,08 0,72 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS RENDON SAS

Tasa de satisfación global 0,08 0,72 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,07 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,06 0,01 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

21,19 19,95 Tasa por mil

MEINTEGRAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

8,35 3,26 Dias

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

7,64 3,26 Dias

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 134: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

134

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de infección intrahospitalaria 0,10 0,01 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

22,56 19,95 Tasa por mil

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

39,22 19,95 Tasa por mil

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,99 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,32 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,04 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,86 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MAN-ZANARES CALDAS

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,41 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,65 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,03 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,53 2,28 Dias

Page 135: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

135

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,96 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,83 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE MARMATO

Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17,56 24,47 Minutos

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,25 2,00 Dias

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,62 0,75 Porcentaje

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Tasa de infección intrahospitalaria 1,00 0,01 Porcentaje

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO DE MARQUETALIA

Tasa de satisfación global 0,84 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,84 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,32 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,03 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,45 2,28 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE NEIRA

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

Page 136: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

136

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

16,91 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,36 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,20 2,18 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,79 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE PACORA

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,34 24,47 Minutos

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,37 8,25 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,90 7,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,80 6,93 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,62 2,00 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,72 2,28 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,80 11,78 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,13 0,06 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,72 0,75 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,93 0,41 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

Page 137: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

137

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE DIOS - RIOSUCIO

Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

INGRUMA SALUD LIMITADA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,14 3,26 Dias

INGRUMA SALUD LIMITADA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,26 3,38 Dias

INGRUMA SALUD LIMITADA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,82 0,38 Porcentaje

INGRUMA SALUD LIMITADA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INGRUMA SALUD LIMITADA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

7,35 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,72 2,00 Dias

HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,46 2,28 Dias

HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,74 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,61 24,47 Minutos

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,19 8,25 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,39 7,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,89 11,50 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

1,25 6,93 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,21 2,28 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Oportunidad en la realización de cirugía programada

5,24 11,78 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

Page 138: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

138

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUÁREZ ESE

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

5,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,10 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ DE SAN JOSÉ

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

12,31 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,73 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,66 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA Tasa de satisfación global 0,87 0,87 Porcentaje

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,48 24,47 Minutos

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,77 2,00 Dias

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,85 2,18 Dias

Page 139: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

139

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,63 2,28 Dias

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,84 0,75 Porcentaje

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN ANTONIO DE VILLAMARÍA

Tasa de satisfación global 0,89 0,87 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,97 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,50 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,41 2,00 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,00 2,28 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,86 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,98 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN DE EL COLEGIO

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO MARÍA DE ROJAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,99 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO MARÍA DE ROJAS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,00 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO MARÍA DE ROJAS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO MARÍA DE ROJAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO MARÍA DE ROJAS

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

Page 140: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

140

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

35,18 37,50 Minutos

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

15,44 10,98 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,03 8,31 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

19,88 13,23 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

6,09 7,58 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,56 3,26 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,37 5,16 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,65 3,38 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Oportunidad en la realización de cirugía programada

18,08 14,76 Dias

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,09 Porcentaje

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,73 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CLÍNICA SANTA ANA LTDA Tasa de satisfación global 0,01 0,72 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

51,82 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,65 8,25 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,99 7,18 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,92 11,50 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,83 6,93 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,88 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,90 2,18 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,66 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,59 11,78 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,06 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DEFACATATIVÁ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,83 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,94 0,41 Porcentaje

Page 141: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

141

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE FACATATIVÁ

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,26 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

13,43 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

1,35 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,10 3,26 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

10,79 3,38 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

15,97 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,12 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,72 0,38 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17,31 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPÓ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,52 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPÓ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

1,00 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPÓ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,04 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPÓ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,97 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DIVINO SALVADOR DE SOPÓ

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,68 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

5,91 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

11,76 7,18 Dias

Page 142: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

142

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,39 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,13 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,65 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,43 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

14,89 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,20 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,21 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ DÍAZ

Tasa de satisfación global 0,74 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,63 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,92 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,36 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,61 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,10 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,97 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,85 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de satisfación global 0,78 0,87 Porcentaje

Page 143: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

143

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

24,63 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

1,28 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,60 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,50 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

1,57 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,26 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,36 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,22 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Oportunidad en la realización de cirugía programada

8,02 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,86 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO Tasa de satisfación global 0,88 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,54 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,32 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,76 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE SALES

Tasa de satisfación global 0,80 0,87 Porcentaje

Page 144: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

144

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN RAFAEL

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 3,26 Dias

INNOVAR SALUD LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,05 14,76 Dias

INVERSIONES LUCEDMARB SA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,26 0,38 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

INVERSIONES LUCEDMARB SA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

INVERSIONES LUCEDMARB SA Tasa de satisfación global 0,80 0,72 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

50,00 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,00 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,00 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,00 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,00 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,50 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Oportunidad en la realización de cirugía programada

29,00 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,94 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,07 0,01 Porcentaje

Page 145: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

145

E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

13,33 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,96 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,35 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

4,37 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,38 6,93 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,51 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,63 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

5,94 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,95 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN FRANCISCO DE VIOTÁ

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,68 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA AUXILIADORA DE GARZÓN

Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,17 24,47 Minutos

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

7,24 8,25 Dias

Page 146: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

146

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,38 7,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,33 11,50 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,21 6,93 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,40 2,00 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,36 2,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Oportunidad en la realización de cirugía programada

4,22 11,78 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,12 0,06 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL DE GARZÓN

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

24,18 24,47 Minutos

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,14 2,00 Dias

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,04 2,18 Dias

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,21 2,28 Dias

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,63 0,75 Porcentaje

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,97 0,41 Porcentaje

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA DE GUADALUPE

Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17,83 24,47 Minutos

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

Page 147: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

147

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,10 2,28 Dias

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,70 0,75 Porcentaje

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE ISNOS

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,86 3,26 Dias

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN FISIOCENTER LTDA

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

3,34 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,12 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,57 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBAS-TIÁN DE LA PLATA

Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,50 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,75 8,25 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,25 7,18 Dias

Page 148: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

148

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

20,50 11,50 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,25 6,93 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,50 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

4,50 11,78 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PADUA

Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

AMBULANCIAS Y SERVICIOS MÉDICOS DEL SURCOLOMBIANO SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

AMBULANCIAS Y SERVICIOS MÉDICOS DEL SURCOLOMBIANO SAS

Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS MÉDICOS IPS SAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS MÉDICOS IPS SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS MÉDICOS IPS SAS

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOM-BIANO LTDA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

9,87 14,76 Dias

CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOM-BIANO LTDA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOM-BIANO LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOM-BIANO LTDA

Tasa de satisfación global 0,49 0,72 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

1,00 7,58 Dias

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

Page 149: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

149

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Tasa de satisfación global 0,00 0,72 Porcentaje

CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CLÍNICA CARDIOVASCULAR CORAZÓN JOVEN SA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA CARDIOVASCULAR CORAZÓN JOVEN SA

Tasa de satisfación global 0,74 0,72 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,72 37,50 Minutos

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

15,72 10,98 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,41 8,31 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

11,92 13,23 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,12 7,58 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,94 3,26 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,24 5,16 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,86 3,38 Dias

CLÍNICA UROS S.A Oportunidad en la realización de cirugía programada

50,24 14,76 Dias

CLÍNICA UROS S.A Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,38 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,69 0,09 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

9,51 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA UROS S.A Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CLÍNICA UROS S.A Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

34,28 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

36,77 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,27 8,31 Dias

Page 150: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

150

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

32,14 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

50,08 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,83 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,77 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

79,61 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,16 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

11,05 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

37,61 24,47 Minutos

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,54 2,00 Dias

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

5,47 2,18 Dias

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,48 2,28 Dias

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,80 0,75 Porcentaje

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE CARMEN EMILIA OSPINA Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,06 24,47 Minutos

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

12,63 8,25 Dias

Page 151: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

151

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,78 7,18 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

12,77 11,50 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,03 6,93 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,14 2,18 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

6,25 11,78 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,84 0,41 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,03 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO MONCALEANO PERDOMO

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

IMÁGENES ORALES LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

IMÁGENES ORALES LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

IMÁGENES ORALES LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 3,26 Dias

INNOVAR SALUD LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INNOVAR SALUD LTDA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA. S. EN C

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA. S. EN C

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,09 10,98 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

1,30 8,31 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,13 13,23 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,13 3,26 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,67 3,26 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,06 5,16 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,96 0,38 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 152: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

152

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y AUDIOLOGÍA LTDA SONAR LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

SOCIEDAD DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y AUDIOLOGÍA LTDA SONAR LTDA

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

43,17 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,76 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,34 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,20 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,30 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,74 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

40,46 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

3,75 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

EMPRESA ASOCIATIVA DE TABAJO MED-ITERAPIS PITALITO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

EMPRESA ASOCIATIVA DE TABAJO MED-ITERAPIS PITALITO

Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,41 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,45 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,54 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

Page 153: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

153

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.

Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,48 8,25 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,41 7,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

16,00 11,50 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,91 6,93 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

6,86 11,78 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO

Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,47 8,31 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,62 3,26 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL HUILA

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I LUIS ACOSTA E.S.E

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,01 2,28 Dias

CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I LUIS ACOSTA E.S.E

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,73 0,75 Porcentaje

CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I LUIS ACOSTA E.S.E

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I LUIS ACOSTA E.S.E

Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

13,66 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,17 8,25 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,33 7,18 Dias

Page 154: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

154

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,35 11,50 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,51 6,93 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,45 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,52 2,18 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,29 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Oportunidad en la realización de cirugía programada

6,47 11,78 Dias

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,06 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS Tasa de satisfación global 0,87 0,87 Porcentaje

I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,02 3,38 Dias

I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S. Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,38 Porcentaje

I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,80 0,09 Porcentaje

I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S. Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

60,76 24,47 Minutos

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

11,42 8,25 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,35 7,18 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

11,63 11,50 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,71 6,93 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

17,59 11,78 Dias

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

Page 155: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

155

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,04 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,50 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,74 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de satisfación global 0,91 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

2,28 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,51 2,00 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,08 2,28 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,88 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

9,11 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,58 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,40 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,42 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

Page 156: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

156

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 3,38 Dias

CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S. Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,94 37,50 Minutos

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,25 3,26 Dias

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADAA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,45 3,38 Dias

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,38 Porcentaje

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,09 Porcentaje

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN RAFAEL LIMITADA

Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

16,64 37,50 Minutos

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,05 3,26 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,90 3,26 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,72 5,16 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,89 3,38 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,37 3,38 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

2,83 14,76 Dias

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,68 0,38 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,38 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

13,67 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

Page 157: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

157

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de satisfación global 0,80 0,72 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

CLÍNICA METROPOLITANA DE COMFANORTE IPS

Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

8,18 13,23 Dias

CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

37,29 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

12,38 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

21,12 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,34 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17,30 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,25 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,11 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

24,88 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

14,48 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,78 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

Page 158: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

158

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,10 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

39,24 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

149,31 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

49,27 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,59 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,30 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

11,74 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,82 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,74 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

14,98 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,99 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ

Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMERMOVIL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

EMERMOVIL SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

Page 159: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

159

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,25 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de atención en consulta de urgencias

24,39 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,43 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,55 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,29 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,76 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

7,03 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,81 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,87 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,01 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,86 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,26 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,93 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,75 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

6,15 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,72 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,59 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,56 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,82 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,23 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,47 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,54 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,45 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,14 2,00 Dias

Page 160: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

160

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,38 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,93 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,99 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,84 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,52 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,06 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,02 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,13 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,16 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,38 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,30 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,14 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,22 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,16 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,17 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,04 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,11 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,82 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,91 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,65 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,11 2,28 Dias

Page 161: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

161

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,90 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,30 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,25 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,75 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,93 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,07 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,13 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,65 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,42 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,87 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,25 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,71 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,55 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,72 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,42 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,93 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,14 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,33 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,23 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,03 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,38 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,70 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,11 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,57 2,28 Dias

Page 162: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

162

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,78 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,06 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,86 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,23 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,85 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,18 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,83 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,78 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,71 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,71 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

Page 163: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

163

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,88 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,95 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,96 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,57 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,93 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

Page 164: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

164

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,86 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,85 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

Page 165: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

165

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

9,14 10,98 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

38,19 8,31 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

12,75 13,23 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,79 7,58 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,91 5,16 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

5,01 14,76 Dias

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

GASTROQUIRÚRGICA S A S Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,00 10,98 Dias

GASTROQUIRÚRGICA S A S Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

GASTROQUIRÚRGICA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

9,58 10,98 Dias

GASTROQUIRÚRGICA SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

GASTROQUIRÚRGICA SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

47,58 24,47 Minutos

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,65 2,00 Dias

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

15,26 2,18 Dias

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,75 0,41 Porcentaje

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,08 0,01 Porcentaje

HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO Tasa de satisfación global 0,88 0,87 Porcentaje

INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,22 5,16 Dias

INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 166: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

166

INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,28 3,38 Dias

LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,09 Porcentaje

LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA PLÁSTICA DE CÚCUTA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,33 10,98 Dias

SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA PLÁSTICA DE CÚCUTA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,02 13,23 Dias

SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA PLÁSTICA DE CÚCUTA SA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,52 14,76 Dias

SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA PLÁSTICA DE CÚCUTA SA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,07 Porcentaje

SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA PLÁSTICA DE CÚCUTA SA

Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

SOMEFYR LTDA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,22 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,67 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,14 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,80 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL Tasa de satisfación global 0,90 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,23 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,45 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,40 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,87 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de satisfación global 0,68 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,02 24,47 Minutos

Page 167: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

167

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,40 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,02 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,83 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

35,65 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

12,95 8,25 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,86 7,18 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

14,87 11,50 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,52 6,93 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,54 2,00 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,48 2,18 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

21,14 11,78 Dias

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,87 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,89 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 168: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

168

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,61 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

1,58 8,25 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,17 7,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

1,75 11,50 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

1,55 6,93 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,39 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,23 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,78 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

12,42 11,78 Dias

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,68 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PAMPLONA

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,08 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

Page 169: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

169

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

6,33 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,08 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,04 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,92 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,49 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,11 2,28 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,75 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

5,70 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,13 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAG-NÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,21 5,16 Dias

CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAG-NÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAG-NÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A.. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

1,58 13,23 Dias

COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A.. Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

Page 170: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

170

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

20,05 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,68 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

11,77 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

14,34 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

30,08 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

16,39 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

26,71 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,29 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,66 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,52 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

25,14 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

29,47 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

15,50 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

Page 171: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

171

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,11 37,50 Minutos

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

16,40 10,98 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,57 8,31 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

21,12 13,23 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

26,36 7,58 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,10 5,16 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

13,32 14,76 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

27,35 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

ENDODIAGNISTICO S.A.S. Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

14,95 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

23,88 8,25 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

11,43 7,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

8,35 11,50 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25,84 6,93 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

11,42 11,78 Dias

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,13 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,90 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,05 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

Page 172: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

172

ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN JUAN DE DIOS

Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,11 3,26 Dias

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,67 0,09 Porcentaje

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,18 0,02 Porcentaje

FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPO-RACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHA-BILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS

Tasa de satisfación global 0,80 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,89 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,62 5,16 Dias

FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO Tasa de satisfación global 0,76 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN INSTITUTO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL ARMENIA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN INSTITUTO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL ARMENIA

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SOCIAL SOMOS CONTRUCTO-RES DE VIDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN SOCIAL SOMOS CONTRUCTO-RES DE VIDA

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA HOYOS GUTIÉRREZ S.A.S.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA HOYOS GUTIÉRREZ S.A.S.

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

LIFE CARE AMBULANCIAS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LIFE CARE AMBULANCIAS SAS Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,07 Porcentaje

MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,07 0,09 Porcentaje

MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE Tasa de satisfación global 0,13 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,74 3,26 Dias

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 173: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

173

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de infección intrahospitalaria 0,18 0,01 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

104,19 19,95 Tasa por mil

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

PARAMÉDICOS S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,29 5,16 Dias

PARAMÉDICOS S.A. Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

24,83 24,47 Minutos

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,30 7,18 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,74 11,50 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,72 6,93 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,40 2,00 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,41 2,18 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,09 2,28 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Oportunidad en la realización de cirugía programada

10,70 11,78 Dias

REDSALUD ARMENIA ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,68 0,75 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

REDSALUD ARMENIA ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

REDSALUD ARMENIA ESE Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,27 5,16 Dias

RIESGO DE FRACTURA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE CAFETERO S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,06 5,16 Dias

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE CAFETERO S.A.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,48 14,76 Dias

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE CAFETERO S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 174: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

174

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE CAFETERO S.A.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE CAFETERO S.A.

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁ-GENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,30 5,16 Dias

SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁ-GENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,97 0,09 Porcentaje

SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁ-GENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA

Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

UROMEDIC SAS Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

URPECV S.A.S Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,88 3,26 Dias

URPECV S.A.S Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SAN CAMILO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

9,63 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN CAMILO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,54 2,00 Dias

HOSPITAL SAN CAMILO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,64 2,28 Dias

HOSPITAL SAN CAMILO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN CAMILO Tasa de satisfación global 0,91 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,21 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

14,08 8,25 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,21 7,18 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

16,37 11,50 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,97 6,93 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,29 2,00 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,84 2,28 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Oportunidad en la realización de cirugía programada

5,77 11,78 Dias

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,58 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

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Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

175

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,24 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,59 2,00 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,72 2,28 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,50 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,00 2,00 Dias

HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 1,00 0,87 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA QUINDÍO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA QUINDÍO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA QUINDÍO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA QUINDÍO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA QUINDÍO

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,22 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,12 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,34 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 176: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

176

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

12,36 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,29 2,00 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,54 2,28 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,96 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL PIO X Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,57 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL PIO X Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

11,32 7,18 Dias

ESE HOSPITAL PIO X Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,53 2,00 Dias

ESE HOSPITAL PIO X Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,27 2,28 Dias

ESE HOSPITAL PIO X Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL PIO X Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL PIO X Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL PIO X Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL PIO X Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,36 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

9,34 7,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,37 2,00 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,55 2,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

6,37 2,28 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,00 11,78 Dias

Page 177: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

177

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,76 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

9,50 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO E.S.E.

Tasa de satisfación global 0,65 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

13,20 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,54 7,18 Dias

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,17 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,59 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,72 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA

Tasa de satisfación global 0,86 0,87 Porcentaje

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

11,72 24,47 Minutos

Page 178: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

178

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,42 2,00 Dias

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,78 2,28 Dias

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,28 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,65 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,76 2,18 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,64 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,56 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL CRISTO REY Oportunidad de atención en consulta de urgencias

7,50 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL CRISTO REY Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,94 2,00 Dias

ESE HOSPITAL CRISTO REY Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

18,50 2,28 Dias

ESE HOSPITAL CRISTO REY Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL CRISTO REY Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL CRISTO REY Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL CRISTO REY Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL CRISTO REY Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL CRISTO REY Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,64 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,79 2,00 Dias

Page 179: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

179

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,84 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,98 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,78 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

36,11 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

7,56 8,25 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,13 7,18 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

6,72 11,50 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

3,21 6,93 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,79 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,40 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

6,41 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Oportunidad en la realización de cirugía programada

32,10 11,78 Dias

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,70 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

Page 180: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

180

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,85 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,48 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,72 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,84 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17,50 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,85 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

13,58 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ LA CEILA

Tasa de satisfación global 0,82 0,87 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

34,86 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,83 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,64 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,21 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

2,44 6,93 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,06 2,00 Dias

Page 181: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

181

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,91 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

9,68 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,71 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO

Tasa de satisfación global 0,88 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

12,18 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,53 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,94 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,85 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSÉ

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,56 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,69 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

Page 182: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

182

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL. Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

ARTMEDICASAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,60 13,23 Dias

ARTMEDICASAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

23,88 3,26 Dias

ARTMEDICASAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

ARTMEDICASAS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

ARTMEDICASAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ARTMEDICASAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ARTMEDICASAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

ARTMEDICASAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

ARTMEDICASAS Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

CEMPREC S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

7,77 13,23 Dias

CEMPREC S.A.S. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,84 0,09 Porcentaje

CEMPREC S.A.S. Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,28 37,50 Minutos

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,51 10,98 Dias

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,88 5,16 Dias

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,46 14,76 Dias

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,07 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

21,74 19,95 Tasa por mil

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS

Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

50,90 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,00 10,98 Dias

Page 183: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

183

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,78 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17,75 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,58 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

9,55 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,06 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,25 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

20,36 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

9,67 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

91,13 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

31,29 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,50 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,00 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

8,00 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

14,50 6,93 Dias

Page 184: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

184

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,88 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Oportunidad en la realización de cirugía programada

28,50 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,03 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JORGE

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

48,46 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

62,17 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,77 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,80 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,10 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,10 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,94 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

8,15 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,51 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,53 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

Page 185: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

185

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de satisfación global 0,46 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD PEREIRA

Tasa de satisfación global 0,44 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,49 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

FRACTURAS Y FRACTURAS SAS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

62,32 37,50 Minutos

FRACTURAS Y FRACTURAS SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,33 5,16 Dias

FRACTURAS Y FRACTURAS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,97 0,09 Porcentaje

FRACTURAS Y FRACTURAS SAS Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 0,49 0,72 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,04 5,16 Dias

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A. Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL EJE CAFETERO S A

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL EJE CAFETERO S A

Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

34,21 3,26 Dias

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

2,48 19,95 Tasa por mil

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,02 Porcentaje

Page 186: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

186

INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL RISARALDA S.A.S

Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL IPIS LTDA

Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,38 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,06 0,02 Porcentaje

INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD MENTAL LTDA

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,12 10,98 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,91 8,31 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,60 13,23 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,33 3,26 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,12 5,16 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

48,73 14,76 Dias

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

3,86 19,95 Tasa por mil

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL RISARALDA

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,97 3,26 Dias

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

5,53 3,26 Dias

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de infección intrahospitalaria 0,27 0,01 Porcentaje

Page 187: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

187

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52,03 19,95 Tasa por mil

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

ORTHOESTUDIO LIMITADA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

RESTREPO Y MEJÍA CIMDER SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

RESTREPO Y MEJÍA CIMDER SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,25 5,16 Dias

RIESGO DE FRACTURA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBU-LATORIOS S.A.S

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,38 Porcentaje

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBU-LATORIOS S.A.S

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBU-LATORIOS S.A.S

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

11,36 19,95 Tasa por mil

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBU-LATORIOS S.A.S

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,13 0,02 Porcentaje

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBU-LATORIOS S.A.S

Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD CIRUMAX S.A. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,88 3,38 Dias

SOCIEDAD CIRUMAX S.A. Tasa de satisfación global 0,00 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

23,13 10,98 Dias

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,87 13,23 Dias

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,93 5,16 Dias

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

26,04 14,76 Dias

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,07 Porcentaje

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

10,83 19,95 Tasa por mil

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

Page 188: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

188

SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSU-MOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.

Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,83 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,56 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,59 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,65 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,31 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,79 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,07 2,00 Dias

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,55 2,28 Dias

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,88 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

26,52 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,80 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,90 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,90 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,68 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 189: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

189

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,08 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,48 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,25 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,92 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO BARRANCABERMEJA

Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,97 37,50 Minutos

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,16 10,98 Dias

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,01 8,31 Dias

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

4,99 13,23 Dias

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,85 7,58 Dias

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,09 5,16 Dias

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,14 0,07 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,10 0,38 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

8,97 19,95 Tasa por mil

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

CATME SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

6,77 5,16 Dias

CATME SAS Tasa de satisfación global 0,37 0,72 Porcentaje

Page 190: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

190

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

46,18 37,50 Minutos

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

23,79 8,31 Dias

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Oportunidad en la realización de cirugía programada

1,00 14,76 Dias

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

7,49 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,02 Porcentaje

CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CLÍNICA REVIVIR S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17,31 10,98 Dias

CLÍNICA REVIVIR S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,59 8,31 Dias

CLÍNICA REVIVIR S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

12,86 7,58 Dias

CLÍNICA REVIVIR S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

44,05 5,16 Dias

CLÍNICA REVIVIR S.A. Oportunidad en la realización de cirugía programada

6,72 14,76 Dias

CLÍNICA REVIVIR S.A. Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

48,70 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

36,15 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

14,22 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

15,92 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

27,87 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,69 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

6,58 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,06 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

90,28 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,09 0,07 Porcentaje

Page 191: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

191

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,95 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

5,48 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES MILAGROZ

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES MILAGROZ

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES MILAGROZ

Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,55 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,70 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,04 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,69 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

6,61 6,93 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Oportunidad en la realización de cirugía programada

70,97 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,04 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER

Tasa de satisfación global 0,88 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,97 24,47 Minutos

Page 192: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

192

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

11,58 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,15 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

15,49 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,68 6,93 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,30 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,42 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,17 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

39,96 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,61 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,79 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

27,22 13,23 Dias

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARA-MANGA S.A.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

12,13 13,23 Dias

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

9,89 5,16 Dias

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

15,38 14,76 Dias

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,12 0,07 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

Page 193: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

193

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

55,47 37,50 Minutos

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

14,02 10,98 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

12,22 8,31 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

13,68 13,23 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,65 7,58 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,48 3,26 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

23,59 14,76 Dias

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,80 0,38 Porcentaje

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,74 0,09 Porcentaje

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

38,15 19,95 Tasa por mil

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

PARAMÉDICOS S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,25 5,16 Dias

PARAMÉDICOS S.A. Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

38,75 13,23 Dias

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

11,06 5,16 Dias

SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER

Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

UNITERLTDA UNIDAD DE PROMO-CIÓN - PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN TERAPEUTICA

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,44 24,47 Minutos

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,24 2,00 Dias

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

0,50 2,18 Dias

Page 194: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

194

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN SARMIENTO DE CHARALA

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad de atención en consulta de urgencias

3,00 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,02 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,50 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,74 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,00 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Oportunidad en la realización de cirugía programada

24,00 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN Tasa de satisfación global 0,87 0,87 Porcentaje

CAL - ONCOLOGICOS CIALTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,00 10,98 Dias

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,05 14,76 Dias

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,38 Porcentaje

Page 195: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

195

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Tasa de infección intrahospitalaria 1,00 0,01 Porcentaje

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

1000,00 19,95 Tasa por mil

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 1,00 0,02 Porcentaje

CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBU-LATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO LIMITADA

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,01 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,98 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

29,23 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

15,58 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,05 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,49 8,25 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

18,51 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

42,00 11,50 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

20,84 6,93 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,44 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,41 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,20 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

12,56 11,78 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

Page 196: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

196

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,79 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA

Tasa de satisfación global 0,84 0,87 Porcentaje

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,04 24,47 Minutos

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,01 2,00 Dias

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,80 2,18 Dias

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,47 2,28 Dias

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,61 0,75 Porcentaje

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,48 0,41 Porcentaje

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL DE SALUD

Tasa de satisfación global 0,50 0,87 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,16 37,50 Minutos

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,74 10,98 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,85 8,31 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

4,84 13,23 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

15,16 3,26 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,95 5,16 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

3,96 14,76 Dias

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,59 0,09 Porcentaje

Page 197: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

197

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

37,77 19,95 Tasa por mil

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA

Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

SPECT MEDICINA NUCLEAR LTDA. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

5,33 5,16 Dias

SPECT MEDICINA NUCLEAR LTDA. Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,00 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,00 7,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,62 0,75 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN

Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17,50 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,58 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,89 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

Page 198: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

198

ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

OIBASALUDLTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

OIBASALUDLTDA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 3,38 Dias

OIBASALUDLTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,71 24,47 Minutos

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,15 2,00 Dias

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,38 2,28 Dias

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE PÁRAMO

Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,20 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,19 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,00 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,26 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

20,00 24,47 Minutos

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 199: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

199

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER

Tasa de satisfación global 0,91 0,87 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,83 37,50 Minutos

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,08 10,98 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,83 8,31 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

14,47 8,31 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,00 7,58 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,54 3,26 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,53 5,16 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,41 3,38 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Oportunidad en la realización de cirugía programada

18,92 14,76 Dias

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,09 0,07 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,38 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

2,78 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A. Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,09 24,47 Minutos

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,85 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,46 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,60 11,50 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

2,51 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,60 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,24 2,18 Dias

Page 200: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

200

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Oportunidad en la realización de cirugía programada

11,16 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,02 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,04 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,02 8,25 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,74 7,18 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

5,04 11,50 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

2,03 6,93 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,03 2,18 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Oportunidad en la realización de cirugía programada

9,77 11,78 Dias

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,84 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRÁN

Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

FUNDACIÓN SOCIAL BIOSSANAR Oportunidad de atención en consulta de urgencias

2,00 37,50 Minutos

FUNDACIÓN SOCIAL BIOSSANAR Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 3,26 Dias

Page 201: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

201

ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 3,38 Dias

ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,80 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,60 8,25 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,59 7,18 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

22,03 11,50 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

18,10 6,93 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,24 2,00 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Oportunidad en la realización de cirugía programada

14,37 11,78 Dias

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,73 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,81 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE Tasa de satisfación global 0,63 0,87 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,05 0,01 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

74,56 19,95 Tasa por mil

MEINTEGRAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

56,39 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE GROUP IPS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

Page 202: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

202

UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE GROUP IPS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

180,00 19,95 Tasa por mil

UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE GROUP IPS

Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

6,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,00 2,00 Dias

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

5,00 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,01 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNI-CIPIO DE FALAN

Tasa de satisfación global 0,72 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,20 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,15 2,00 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,44 2,28 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,17 2,00 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,09 2,28 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

Page 203: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

203

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA Tasa de infección intrahospitalaria 0,10 0,01 Porcentaje

MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

146,73 19,95 Tasa por mil

MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

14,60 10,98 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,85 8,31 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,71 13,23 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,91 7,58 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,73 3,26 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,23 3,38 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Oportunidad en la realización de cirugía programada

13,96 14,76 Dias

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,83 0,38 Porcentaje

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

6,95 3,26 Dias

CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA Oportunidad en la realización de cirugía programada

12,00 14,76 Dias

CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,07 Porcentaje

Page 204: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

204

CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA Tasa de satisfación global 0,75 0,72 Porcentaje

CLÍNICA IBAGUE SA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

45,18 37,50 Minutos

CLÍNICA IBAGUE SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,83 10,98 Dias

CLÍNICA IBAGUE SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,74 8,31 Dias

CLÍNICA IBAGUE SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CLÍNICA IBAGUE SA Oportunidad en la realización de cirugía programada

25,33 14,76 Dias

CLÍNICA IBAGUE SA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,10 0,07 Porcentaje

CLÍNICA IBAGUE SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,97 0,09 Porcentaje

CLÍNICA IBAGUE SA Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CLÍNICA IBAGUE SA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68,54 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA IBAGUE SA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CLÍNICA IBAGUE SA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CLÍNICA MINERVA SA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

33,80 37,50 Minutos

CLÍNICA MINERVA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

18,89 10,98 Dias

CLÍNICA MINERVA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,20 8,31 Dias

CLÍNICA MINERVA SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,26 5,16 Dias

CLÍNICA MINERVA SA Oportunidad en la realización de cirugía programada

8,50 14,76 Dias

CLÍNICA MINERVA SA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

CLÍNICA MINERVA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA MINERVA SA Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CLÍNICA MINERVA SA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

20,22 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA MINERVA SA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CLÍNICA MINERVA SA Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DEL TOLIMA SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,28 10,98 Dias

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

14,53 13,23 Dias

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Oportunidad en la realización de cirugía programada

10,22 14,76 Dias

Page 205: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

205

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,02 0,07 Porcentaje

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

40,01 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73,31 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

23,58 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

12,64 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

11,79 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,76 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17,49 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

19,22 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25,04 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,93 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,41 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

13,55 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

16,25 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

48,23 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

23,44 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

Page 206: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

206

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,78 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,83 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,86 0,72 Porcentaje

EL LABORATORIO CLÍNICO JAVERIANO EU Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

EL LABORATORIO CLÍNICO JAVERIANO EU Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

24,39 24,47 Minutos

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,89 24,47 Minutos

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,23 8,25 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,32 7,18 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

7,23 11,50 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,99 6,93 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

5,69 2,18 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,08 2,18 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad en la realización de cirugía programada

10,86 11,78 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Oportunidad en la realización de cirugía programada

21,32 11,78 Dias

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,09 0,06 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,06 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,62 0,41 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,72 0,41 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de infección intrahospitalaria 0,05 0,01 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,04 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,04 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,01 Porcentaje

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de satisfación global 0,86 0,87 Porcentaje

Page 207: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

207

HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E. Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

14,07 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

4,58 2,00 Dias

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,10 2,18 Dias

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,45 2,28 Dias

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,97 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,53 5,16 Dias

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,83 0,09 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Tasa de satisfación global 0,79 0,72 Porcentaje

IPS INTEGRAL SOMOS SALUD E.U. Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,76 3,26 Dias

IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,61 3,38 Dias

Page 208: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

208

IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,09 0,38 Porcentaje

IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

MEDICADIZ SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

7,98 10,98 Dias

MEDICADIZ SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,63 13,23 Dias

MEDICADIZ SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,60 5,16 Dias

MEDICADIZ SAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

21,66 14,76 Dias

MEDICADIZ SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,07 Porcentaje

MEDICADIZ SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,93 0,09 Porcentaje

MEDICADIZ SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

MEDICADIZ SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

22,03 19,95 Tasa por mil

MEDICADIZ SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

MEDICADIZ SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

OPTICAS ORSOVISION S.A.S. Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

PROMOVER LTDA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

PROMOVER LTDA Tasa de satisfación global 0,04 0,72 Porcentaje

PULSAR UNIDAD DE REHABILITACIÓN CARDIO PULMONAR EU

Tasa de satisfación global 0,83 0,72 Porcentaje

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

11,73 13,23 Dias

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,07 0,01 Porcentaje

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

96,00 19,95 Tasa por mil

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,02 Porcentaje

SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA S.A.S.

Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

60,09 37,50 Minutos

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

10,25 10,98 Dias

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,09 8,31 Dias

Page 209: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

209

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

5,62 14,76 Dias

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,08 0,07 Porcentaje

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,83 0,09 Porcentaje

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

31,51 19,95 Tasa por mil

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.

Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,52 8,31 Dias

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,36 7,58 Dias

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,05 0,09 Porcentaje

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

21,17 19,95 Tasa por mil

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,04 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL

Tasa de satisfación global 0,86 0,87 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

42,33 24,47 Minutos

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

2,84 8,25 Dias

Page 210: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

210

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

3,17 7,18 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

6,96 11,50 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,34 6,93 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,66 2,00 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,24 2,18 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,39 2,28 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

10,22 11,78 Dias

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,06 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,99 0,75 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,72 0,41 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE LÉRIDA TOLIMA

Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,50 24,47 Minutos

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,30 8,25 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,94 7,18 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

13,52 11,50 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,24 6,93 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,50 2,00 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,05 2,18 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,69 2,28 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,12 11,78 Dias

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,06 Porcentaje

Page 211: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

211

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,95 0,75 Porcentaje

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE Tasa de satisfación global 0,89 0,87 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

92,11 19,95 Tasa por mil

MEINTEGRAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

MEINTEGRAL SAS Tasa de satisfación global 0,88 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

12,07 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,84 2,00 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,16 2,18 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,48 2,28 Dias

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,87 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NAT-AGAIMA TOLIMA

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,35 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,07 2,00 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,27 2,28 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,77 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

Page 212: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

212

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ ESE Tasa de satisfación global 0,84 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

1,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN VICENTE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

HOSPITAL SAN VICENTE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

1,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN VICENTE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 1,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN VICENTE Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

32,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 2,00 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,00 2,28 Dias

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E. Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

13,57 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,01 2,00 Dias

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,00 2,18 Dias

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,21 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,96 0,75 Porcentaje

Page 213: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

213

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E. Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

CENTROCARDIOLOGICODELVALLELTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,64 5,16 Dias

CENTROCARDIOLOGICODELVALLELTDA Tasa de satisfación global 0,87 0,72 Porcentaje

CIC LABORATORIOS S.A.S. Tasa de satisfación global 0,54 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,93 37,50 Minutos

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

15,19 10,98 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

44,20 8,31 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

37,41 13,23 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,65 7,58 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Oportunidad en la realización de cirugía programada

23,95 14,76 Dias

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,07 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,90 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

21,11 19,95 Tasa por mil

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

UCI DEL RIO S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

UCI DEL RIO S.A. Tasa de infección intrahospitalaria 0,05 0,01 Porcentaje

UCI DEL RIO S.A. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

157,89 19,95 Tasa por mil

UCI DEL RIO S.A. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

UCI DEL RIO S.A. Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

6,22 5,16 Dias

Page 214: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

214

RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS. Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN ALIANZA POR LA VIDA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,89 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,16 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,75 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,88 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,06 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

118,88 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN ESPECIALIZADA EN DESAR-ROLLO INFANTIL “FEDI”

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,47 8,31 Dias

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

REHABILITACIÓN FÍSICA INTEGRAL IPS EU Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

REHABILITACIÓN FÍSICA INTEGRAL IPS EU Tasa de satisfación global 0,97 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CENTRO DE NEUROFISIOLOGIA CLÍNICA Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

CENTRO DE NEUROFISIOLOGIA CLÍNICA Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

CENTRO DE REHABILITACIÓN ESPECIALIZADA CERES IPS LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,04 0,09 Porcentaje

CENTRO DE REHABILITACIÓN ESPECIALIZADA CERES IPS LTDA

Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CENTRO DE REHABILITACIÓN FÍSICA Y RES-PIRATORIA MARÍA DEL PILAR PORTELA E.U.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CENTRO DE REHABILITACIÓN FÍSICA Y RES-PIRATORIA MARÍA DEL PILAR PORTELA E.U.

Tasa de satisfación global 0,54 0,72 Porcentaje

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

21,72 37,50 Minutos

Page 215: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

215

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

4,24 19,95 Tasa por mil

CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A. Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CICLO VITAL COLOMBIA LIMITADA Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CLÍNICA BASILIA S.A. Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA BASILIA S.A. Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA BASILIA S.A. Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,02 Porcentaje

CLÍNICA BASILIA S.A. Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

CLÍNICA BLANCA S.A.S Proporción de cancelación de cirugía programada

0,10 0,07 Porcentaje

CLÍNICA BLANCA S.A.S Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA BLANCA S.A.S Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CLÍNICA BLANCA S.A.S Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

CLÍNICA BLANCA S.A.S Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CLÍNICA BLANCA S.A.S Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

22,56 13,23 Dias

CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A. Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,71 37,50 Minutos

CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

8,16 5,16 Dias

CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A. Oportunidad en la realización de cirugía programada

19,26 14,76 Dias

CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A. Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

CORP CENT INTERN DE ENTRENAMIENTO E INVEST MEDICAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,94 3,26 Dias

CORP CENT INTERN DE ENTRENAMIENTO E INVEST MEDICAS

Tasa de satisfación global 0,84 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

23,00 37,50 Minutos

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

4,78 10,98 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,35 8,31 Dias

Page 216: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

216

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,93 13,23 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

6,01 7,58 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,78 3,26 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

4,68 5,16 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,70 3,38 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Oportunidad en la realización de cirugía programada

30,00 14,76 Dias

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,16 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,93 0,38 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Tasa de infección intrahospitalaria 0,08 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

39,28 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNA-CIONALES THEM & Cia

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54,21 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,99 37,50 Minutos

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

18,35 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

24,27 10,98 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

16,38 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

24,67 8,31 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

14,46 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

34,76 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

13,30 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

1,88 7,58 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

7,02 5,16 Dias

Page 217: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

217

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,21 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

23,85 5,16 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

71,26 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,02 14,76 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,07 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,88 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

24,95 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

15,41 19,95 Tasa por mil

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,02 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,83 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,84 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,90 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

DIME CARDIOVASCULAR S.A Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

18,48 13,23 Dias

Page 218: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

218

DIME CARDIOVASCULAR S.A Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

7,39 5,16 Dias

DIME CARDIOVASCULAR S.A Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

3,32 37,50 Minutos

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

7,18 5,16 Dias

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Oportunidad en la realización de cirugía programada

9,54 14,76 Dias

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,05 0,07 Porcentaje

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,02 0,01 Porcentaje

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

11,67 19,95 Tasa por mil

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,07 0,02 Porcentaje

DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A.

Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN ALIANZA POR LA VIDA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PRE-VENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS ADICTIVAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PRE-VENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS ADICTIVAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,54 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PRE-VENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS ADICTIVAS

Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

20,00 8,31 Dias

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

6,46 8,31 Dias

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Oportunidad en la realización de cirugía programada

16,02 14,76 Dias

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,02 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 5,16 Dias

Page 219: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

219

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

GAMANUCLEAR LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

GLOBALEX COLOMBIA SA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,00 3,26 Dias

GLOBALEX COLOMBIA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

GLOBALEX COLOMBIA SA Tasa de satisfación global 0,72 0,72 Porcentaje

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

23,94 13,23 Dias

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

55,51 13,23 Dias

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,26 7,58 Dias

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

7,50 5,16 Dias

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC LTDA.

Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

8,50 14,76 Dias

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA

Proporción de cancelación de cirugía programada

1,00 0,07 Porcentaje

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS DEL VALLE DEL CAUCA

Tasa de satisfación global 0,06 0,72 Porcentaje

MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILI-TACIÓN INTEGRAL SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILI-TACIÓN INTEGRAL SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILI-TACIÓN INTEGRAL SAS

Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILI-TACIÓN INTEGRAL SAS

Tasa de satisfación global 0,95 0,72 Porcentaje

MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA SAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 3,26 Dias

MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA SAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,92 0,09 Porcentaje

MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA SAS

Tasa de satisfación global 0,85 0,72 Porcentaje

ONCÓLOGOS ASOCIADOS DE IMBANACO S.A.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

Page 220: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

220

ONCÓLOGOS ASOCIADOS DE IMBANACO S.A.

Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,83 5,16 Dias

RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A. Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,89 0,09 Porcentaje

RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A. Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,52 5,16 Dias

RIESGO DE FRACTURA SA Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RIESGO DE FRACTURA SA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

RTS SAS Tasa de satisfación global 0,98 0,72 Porcentaje

SANACIÓN A TU ALCANCE SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

SANACIÓN A TU ALCANCE SAS Tasa de satisfación global 0,94 0,72 Porcentaje

SERVICIOS MÉDICOS DE AMBULANCIA SAS Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,92 0,72 Porcentaje

ATENCION MEDICO INMEDIATA DOMICILIARIA LTDA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,00 3,26 Dias

ATENCION MEDICO INMEDIATA DOMICILIARIA LTDA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,00 0,09 Porcentaje

ATENCION MEDICO INMEDIATA DOMICILIARIA LTDA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ATENCION MEDICO INMEDIATA DOMICILIARIA LTDA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

ATENCION MEDICO INMEDIATA DOMICILIARIA LTDA

Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

19,87 13,23 Dias

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP Tasa de satisfación global 0,89 0,72 Porcentaje

DOPPLER ASOCIADOS SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

3,58 13,23 Dias

DOPPLER ASOCIADOS SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,56 5,16 Dias

DOPPLER ASOCIADOS SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,07 Porcentaje

DOPPLER ASOCIADOS SAS Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,00 0,38 Porcentaje

DOPPLER ASOCIADOS SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

Page 221: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

221

DOPPLER ASOCIADOS SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 19,95 Tasa por mil

DOPPLER ASOCIADOS SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,02 Porcentaje

DOPPLER ASOCIADOS SAS Tasa de satisfación global 0,99 0,72 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,97 37,50 Minutos

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

13,56 10,98 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,19 8,31 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

22,45 13,23 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

24,46 7,58 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

6,30 5,16 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Oportunidad en la realización de cirugía programada

14,22 14,76 Dias

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de cancelación de cirugía programada

0,04 0,07 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,79 0,09 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de infección intrahospitalaria 0,03 0,01 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

26,33 19,95 Tasa por mil

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,06 0,02 Porcentaje

DUMIAN MEDICAL SAS Tasa de satisfación global 0,91 0,72 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

1,57 8,31 Dias

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,09 Porcentaje

FUNDACIÓN SALUD HOMBRE Tasa de satisfación global 0,93 0,72 Porcentaje

GAMAGRAFÍAS DEL VALLE LTDA Tasa de satisfación global 1,00 0,72 Porcentaje

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

8,94 10,98 Dias

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,00 8,31 Dias

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

11,08 13,23 Dias

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,60 7,58 Dias

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

5,18 5,16 Dias

PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S. Tasa de satisfación global 0,96 0,72 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

20,03 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,03 2,00 Dias

Page 222: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

222

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,79 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABAL-LEROS

Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

HOSPITAL PIO XII ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

10,45 24,47 Minutos

HOSPITAL PIO XII ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL PIO XII ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,06 2,18 Dias

HOSPITAL PIO XII ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

8,84 2,28 Dias

HOSPITAL PIO XII ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

HOSPITAL PIO XII ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,50 0,41 Porcentaje

HOSPITAL PIO XII ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL PIO XII ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL PIO XII ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,03 0,01 Porcentaje

HOSPITAL PIO XII ESE Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

14,66 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA ANA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL SANTA ANA ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,00 2,18 Dias

HOSPITAL SANTA ANA ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,80 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA ANA ESE Proporción de cancelación de cirugía programada

1,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,89 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

1,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA ANA ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA ANA ESE Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

Page 223: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

223

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

29,74 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,20 2,00 Dias

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,87 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN BERNABE, ESE Tasa de satisfación global 0,92 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25,63 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

9,68 8,25 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

10,24 7,18 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

35,54 11,50 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

10,50 6,93 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,83 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Oportunidad en la realización de cirugía programada

18,00 11,78 Dias

ESE HOSPITAL SANTANDER Proporción de cancelación de cirugía programada

0,25 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,83 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SANTANDER Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SANTANDER Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

20,33 24,47 Minutos

Page 224: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

224

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,00 8,25 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,23 7,18 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

1,00 11,50 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

2,06 6,93 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,96 2,00 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Oportunidad en la realización de cirugía programada

4,50 11,78 Dias

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,06 Porcentaje

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,41 0,75 Porcentaje

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO IGLESIAS

Tasa de satisfación global 0,90 0,87 Porcentaje

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,48 24,47 Minutos

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

12,91 7,18 Dias

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

13,17 11,50 Dias

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,67 6,93 Dias

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,48 2,00 Dias

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,67 0,75 Porcentaje

Page 225: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

225

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

51,49 24,47 Minutos

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,43 7,18 Dias

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,47 2,00 Dias

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la realización de cirugía programada

7,74 11,78 Dias

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,07 0,06 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,67 0,75 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41,54 24,47 Minutos

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,09 7,18 Dias

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

7,22 6,93 Dias

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,97 2,00 Dias

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

RED DE SALUD DEL ORIENTE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,74 2,28 Dias

RED DE SALUD DEL ORIENTE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,87 0,75 Porcentaje

Page 226: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

226

RED DE SALUD DEL ORIENTE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

RED DE SALUD DEL ORIENTE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL ORIENTE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

RED DE SALUD DEL ORIENTE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL ORIENTE Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

40,35 24,47 Minutos

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

2,84 7,18 Dias

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,50 2,00 Dias

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,31 2,28 Dias

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,90 0,75 Porcentaje

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JORGE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

8,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN JORGE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,80 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN JORGE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN JORGE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

13,79 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN JORGE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,91 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JORGE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JORGE Tasa de satisfación global 0,86 0,87 Porcentaje

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

27,50 24,47 Minutos

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,18 2,00 Dias

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

Page 227: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

227 227

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,58 2,28 Dias

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,49 0,75 Porcentaje

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE Tasa de satisfación global 0,84 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

2,58 24,47 Minutos

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,10 2,00 Dias

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,49 2,28 Dias

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,98 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 0,93 0,87 Porcentaje

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

39,43 24,47 Minutos

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,55 2,00 Dias

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,39 2,18 Dias

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,24 2,28 Dias

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,51 0,75 Porcentaje

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,74 0,41 Porcentaje

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de atención en consulta de urgencias

34,15 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

7,74 8,25 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

8,40 7,18 Dias

Page 228: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

228

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

10,37 11,50 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

4,27 6,93 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,93 2,00 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,56 2,28 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Oportunidad en la realización de cirugía programada

11,83 11,78 Dias

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,79 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ Tasa de satisfación global 0,90 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

18,00 24,47 Minutos

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,00 2,28 Dias

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,70 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

16,59 24,47 Minutos

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,77 7,18 Dias

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,39 2,00 Dias

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,80 2,28 Dias

Page 229: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

229

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,64 0,75 Porcentaje

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EM-PRESA SOCIAL DEL ESTADO

Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19,27 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,82 2,00 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,72 2,28 Dias

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,81 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,14 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS SANTOS

Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

6,80 8,25 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

4,81 7,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

8,87 6,93 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

3,08 2,00 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,74 2,28 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Oportunidad en la realización de cirugía programada

11,00 11,78 Dias

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Proporción de cancelación de cirugía programada

0,15 0,06 Porcentaje

Page 230: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

230

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,81 0,41 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,00 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

5,00 2,28 Dias

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,55 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Tasa de satisfación global 0,91 0,87 Porcentaje

HOSPITAL KENNEDY ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

15,90 24,47 Minutos

HOSPITAL KENNEDY ESE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,05 2,00 Dias

HOSPITAL KENNEDY ESE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL KENNEDY ESE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,61 2,28 Dias

HOSPITAL KENNEDY ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

HOSPITAL KENNEDY ESE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL KENNEDY ESE Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL KENNEDY ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL KENNEDY ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL KENNEDY ESE Tasa de satisfación global 0,96 0,87 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad de atención en consulta de urgencias

30,00 24,47 Minutos

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

15,19 8,25 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

13,78 7,18 Dias

Page 231: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

231

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,00 6,93 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,99 2,00 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

3,09 2,28 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Oportunidad en la realización de cirugía programada

15,00 11,78 Dias

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Proporción de cancelación de cirugía programada

0,00 0,06 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,52 0,75 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

26,04 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

3,35 8,25 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

7,89 7,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

13,62 11,50 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

5,83 6,93 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,38 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

3,16 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,38 2,28 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Oportunidad en la realización de cirugía programada

18,00 11,78 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,01 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,94 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Proporción de vigilancia de eventos adversos 0,97 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

Page 232: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

232

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,05 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL CENTENARIO DE SEVILLA

Tasa de satisfación global 0,94 0,87 Porcentaje

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

13,64 24,47 Minutos

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,47 0,75 Porcentaje

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Tasa de infección intrahospitalaria 1,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE Tasa de satisfación global 0,99 0,87 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,03 24,47 Minutos

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,72 2,00 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,40 2,28 Dias

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

1,00 0,75 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,02 0,01 Porcentaje

E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ Tasa de satisfación global 0,85 0,87 Porcentaje

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de atención en consulta de urgencias

22,28 24,47 Minutos

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

23,73 8,25 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

21,48 7,18 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

20,54 11,50 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

26,59 6,93 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,00 2,00 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

1,00 2,28 Dias

Page 233: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

233

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Oportunidad en la realización de cirugía programada

27,00 11,78 Dias

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Proporción de cancelación de cirugía programada

0,03 0,06 Porcentaje

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Tasa de infección intrahospitalaria 0,01 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,03 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE Tasa de satisfación global 0,98 0,87 Porcentaje

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Oportunidad de atención en consulta de urgencias

38,75 24,47 Minutos

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

18,15 7,18 Dias

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

2,02 2,00 Dias

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

2,51 2,18 Dias

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,68 2,28 Dias

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,70 0,75 Porcentaje

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,00 0,01 Porcentaje

HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Tasa de satisfación global 0,95 0,87 Porcentaje

PEDRO SAENZ DIAZ Oportunidad de atención en consulta de urgencias

16,71 24,47 Minutos

PEDRO SAENZ DIAZ Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,99 2,00 Dias

PEDRO SAENZ DIAZ Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

2,89 2,28 Dias

PEDRO SAENZ DIAZ Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,85 0,75 Porcentaje

PEDRO SAENZ DIAZ Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

PEDRO SAENZ DIAZ Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

PEDRO SAENZ DIAZ Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,01 10,60 Tasa por mil

PEDRO SAENZ DIAZ Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

PEDRO SAENZ DIAZ Tasa de satisfación global 0,97 0,87 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de atención en consulta de urgencias

37,67 24,47 Minutos

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

5,58 8,25 Dias

Page 234: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

Prestadora Indicador Calidad IPS Resultado Año 2013

Media Nacional

Und. Medida

234

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

5,68 7,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

9,55 11,50 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

9,33 6,93 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

1,41 2,00 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

1,00 2,18 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

4,25 2,28 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Oportunidad en la realización de cirugía programada

15,13 11,78 Dias

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Proporción de cancelación de cirugía programada

0,06 0,06 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

0,76 0,75 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Proporción de vigilancia de eventos adversos 1,00 0,41 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Tasa de infección intrahospitalaria 0,00 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

0,00 10,60 Tasa por mil

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados 0,01 0,01 Porcentaje

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL

Tasa de satisfación global 0,74 0,87 Porcentaje

Page 235: de derechos y... · de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo esta- blecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007,

235

Posición en el ordenamiento(RANKING)

No. MUNICIPIO RAZÓN SOCIAL

1 Bogotá Instituto Franklin Delano Roosevelt

2 Viota Hospital San Francisco De Viota

3 Bucaramanga Fundación Cardiovascular De Colombia

4 Cali Centro Médico Imbanaco

Entidad¿Qué tanto la EPS se preocupa por proteger la salud y evitar que el

usuario se enferme?

¿Qué tanto la EPS le facilita al usuario el acceso a los servicios cuando los requiere?

¿Qué tanto el asegu-rador me informa y facilita afiliarme, de-safiliarme y moverme dentro del sistema de

salud?

El trato que como ser hu-mano recibo de la EPS. ¿En qué medida resuelve mi necesidad/

problema?

Cafesalud EPS EPSS03 BAJO MEDIO MEDIO BAJO

Cafesalud EPS – S trabaja día a día por su mejoramiento continuo. Es por esto que nuestro posicionamiento en ordenamiento (Rankin) es sobresaliente, frente al total de empresas del Régimen Subsi diado. De acuerdo a los criterios definidos por la Corte Constitucional en la Sentencia T-760, el posicionamiento de CAFESALUD EPS-S, en cada una de las dimensiones establecidas en el estudio es:

Para Cafesalud EPS-S es un compromiso constante trabajar por la Acreditación en salud, logrando fortalecer el servicio y la atención de los pacientes, tanto para los afiliados como para sus familias. Es por esto que se vienen estableciendo y elaborando procesos de autoevalua-ción de los estándares definidos con el fin de evidenciar y abordar los aspectos a mejorar y así implementar estrategias encaminadas al mejoramiento continuo del servicio.

FUENTE:http://www.minsalud.gov.co/salud/CAS/Paginas/ranking-actores.aspx ( verificado enero de 2015)

Acreditación

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Comportamiento como pagador de servicios

REGIMEN SUBSIDIADOESTADOS FINANCIEROS, PRIMER TRIMESTRE CON CORTE A MARZO Y SEGUNDO TRIMESTRE CON CORTE A JUNIO DEL 2013

(Cifras en miles de $)

EPS003 CAFESALUD

GRUPO CONCEPTOPRIMER TRIMESTRE

CON CORTE A MARZO 2013

SEGUNDOTRIMESTRE CON CORTE A JUNIO

2013

ACTIVO

ACTIVO TOTAL 58.988.722 64.162.724

Disponible/efectivo 1.302.564 3.503.129

Inversiones/inversiones e instrumentos derivados - -

Deudores 57.084.544 60.089.792

Rentas por cobrar 0 0

Inventarios 0 0

Activo corriente 58.387.108 63.592.921

Propiedad planta y equipo 222.845 219.454

Intangibles 0 0

Diferidos 104.207 75.787

Valorizaciones/Otros activos 274.562 274.562

Cuentas por cobrar FOSYGA pendientes de radicar 0 537.912

Cuentas por cobrar FOSYGA radicadas 0 2.102.277

Giro previo del FOSYGA -31.607 -485.110

Total FOSYGA -31.607 2.155.079

Cuentas por cobrar ET recobros pendientes de radicar 18.450.295 11.670.499

Cuentas por cobrar ET radicadas 13.895.625 23.993.940

Cuentas por cobrar UPC entidades territoriales 2.883.672 769.850

Total Cuentas por cobrar entidades territoriales 35.229.592 36.434.289

PASIVO

PASIVO TOTAL 186.451.559 185.994.270

Proveedores 169.214.924 165.641.572

Cuentas por pagar 7.169.583 8.804.843

Obligaciones laborales 248.429 188.860

Impuesto gravamenes por pagar 0 0

Pasivos estimados (26 27) 7.812.867 9.358.938

Diferidos 0 0

Otros pasivos 0 0

Subtotal pasivo corriente 184.445.803 183.994.213

Obligaciones financieras/operaciones de financiamiento 2.005.756 2.000.057

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GRUPO CONCEPTOPRIMER TRIMESTRE

CON CORTE A MARZO 2013

SEGUNDOTRIMESTRE CON CORTE A JUNIO

2013

PATRIMONIO

Aportes sociales/fondo social/capital suscrito y pagado 3.350.001 3.350.001

Patrimonio institucional incorporado 0 0

Efecto del saneamiento contable 0 0

Superavit /donacion/prima/otros superavit 0 0

Reserva legal/reserva proteccion de aportes 4.083.277 4.083.277

Reservas ocasionales/ otras reservas 0 0

Revalorización del patrimonio 0 0

Resultados del ejercicio -8.356.847 -2.725.557

Resultado de ejercicios anteriores -126.813.829 -126.813.829

Superavit por valorizaciones 274.561 274.562

Provisiones depreciaciones y amortizaciones (DB) 0

Patrimonio -127.462.837 -121.831.546

PYG

Ingresos totales 138.338.230 286.447.402

Ingresos operacionales 135.421.039 280.976.006

Ingresos no operacionales 2.917.191 5.471.396

Ingresos RS 141.580.715 294.430.165

Ingresos UPC RS 140.789.417 281.681.961

Recobros al FOSYGA 0 2.836.262

Ingresos recobros entidades territoriales 374.645 9.014.984

Costos y gastos

Costos totales 135.739.920 266.058.246

Costos totales 10.955.157 23.114.713

Total costos y gastos 146.695.077 289.172.959

Gastos operacionales

Gasto administrativo 8.457.084 18.893.244

Gastos operacionales 295.900 586.467

Subtotal gastos operacionales 8.752.984 19.479.711

Gastos no operacionales

Impuestos de rentas y complementarios 0 0

Otros gastos no operacionales 2.202.173 3.635.002

Subtotal gastos no operacionales 2.202.173 3.635.002

Utilidad operacional -9.071.865 -4.561.951

Utilidad antes impuestos -8.356.847 -2.725.557

Utilidad neta -8.356.847 -2.725.557

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FUENTE:http://www.supersalud.gov.co/Supersalud/Default.aspx?tabid=826

MARGEN DE SOLVENCIA Y PATRIMONIO

TECNICO

Afiliados BDUA marzo 2013/afiliados BDUA junio 2013 954.448 959.696

Disponible 1.302.564 3.503.129

Deudores UPC 2.883.672 769.850

Recobros no POS 32.314.313 38.304.628

Deudas de difícil cobro 7.461.271 7.647.553

SUBTOTAL 43.961.820 50.225.160

Provisiones C x C 7.461.272 7.647.553

Sobregiros bancarios 5.756 57

Proveedores MS RESOLUCIÓN 2094 de 2010 169.214.924 165.641.572

Cuentas por pagar _ MS 7.169.583 8.804.843

Provisión glosas 0 0

Ingresos recibidos por anticipado 0 0

SUBTOTAL 183.851.535 182.094.025

RESULTADO MARGEN DE SOLVENCIA -139.889.715 -131.868.865

OTRAS CUEN-TAS MARGEN

DE SOLVENCIA

Proveedores bienes y servicios 0 0

Cuentas por pagar 0

Provision cubrimiento bienes y serv. salud 429.183 407.894

Otros ingresos recibidos por anticipado 0 0

Otros pasivos depositos recibidos 0 0

Otras provisiones del sistema 0 0

Provision conting. obligac. potenciales 0 0

Provision para deudores 0 0

Deudas de difícil cobro

SUBTOTAL 429.183 407.894

MARGEN DE SOLVENCIA AJUSTADO -140.318.898 -132.276.759

PATRIMONIO MINIMO

Aportes sociales/fondo social/capital suscrito y pagado 3.350.001 3.350.001

Superavit de capt / donación adquisición P. P. y E./prima en C.A

0 0

Reserva protección aportes 0 0

Reserva legal 4.083.277 4.083.277

Perdidas del ejercicio -8.356.847 -2.725.557

Pérdidas acumuladas -126.813.829 -126.813.829

Patrimonio mínimo -127.737.398 -122.106.108

Patrimonio requerido 5.895.000 5.895.000

CUMPLIMIENTO PATRIMONIAL -133.632.398 -128.001.108

Fuente: Circular Única

GRUPO CONCEPTOPRIMER TRIMESTRE

CON CORTE A MARZO 2013

SEGUNDOTRIMESTRE CON CORTE A JUNIO

2013

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SancionesLa información específica sobre este ítem no se encontró disponible en el sitioweb de la Superintendencia Nacional de Salud, tal como reza la Circular Externa68 de diciembre de 2014, emanada por el Ministerio de Salud y Protección Social.Verificado Enero de 2015.

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