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Datos Personales e

Influencia Política

Investigación sobre las estrategias digitales del

Partido Revolucionario Institucional en cuatro de

sus campañas electorales recientes en México

Programa “SonTusDatos” – Artículo 12, A.C.

Junio 2018

Datos Personales e Influencia Política: Investigación sobre las estrategias digitales del Partido

Revolucionario Institucional en cuatro de sus campañas electorales recientes en México

2

Autores: Cédric Laurant, Ernesto Ángeles Guerrero, José Alberto

Hernández Jiménez y Sebastián Irigoyen.

Revisión: Gabriel Gutiérrez González.

Diseño gráfico y web: Natalia Ríos.

Apoyo financiero parcial de Stichting The Tactical Technology Collective

(Kingsfordweg 151, 1043GR Amsterdam, The Netherlands) en el marco

de su estudio “Personal Data and Political Influence”

(https://ourdataourselves.tacticaltech.org/projects/data-and-politics/).

© Artículo 12, A.C. Todos derechos reservados.

https://ourdataourselves.tacticaltech.org/projects/data-and-politics/



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Tabla de contenidos

Lista de acrónimos .................................................................................................................... 5

RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................ 7

PRIMERA PARTE: ................................................................................................................... 12

Contexto, actores y herramientas digitales de la influencia política en

México .......................................................................................................................................... 12 1.1. Planteamiento ............................................................................................................................ 12 1.2. La influencia del PRI en el sistema político mexicano ......................................... 16 1.3. El entorno digital mexicano ................................................................................................ 19 1.4. Whatsapp y los partidos políticos mexicanos ............................................................ 23 1.5. El gasto de los partidos políticos en redes sociales ................................................ 26 1.6. La modernización de los partidos políticos en México ......................................... 27 1.7. El mercado mexicano de análisis de datos y su relación con los partidos

políticos .................................................................................................................................................. 30

SEGUNDA PARTE: .................................................................................................................. 35

Estrategias digitales del Partido Revolucionario Institucional en cuatro de

sus campañas electorales recientes .............................................................................. 35 2.1. Metodología ................................................................................................................................ 35 2.2. Características institucionales de las elecciones y protección de datos

personales ............................................................................................................................................. 36 2.3. La Campaña electoral de Eruviel Ávila en 2011 ....................................................... 37 2.4. La Campaña presidencial de Enrique Peña Nieto en 2012 .................................. 40 2.5. La Campaña electoral de Alfredo Del Mazo en 2017 .............................................. 47 2.6. La Campaña presidencial de José Antonio Meade en 2018 ................................. 51 2.7. La estrategia política del PRI: física y en Internet .................................................. 54 2.8. Priístas: afiliados y cuentas ficticias en Twitter ....................................................... 56 2.9. Conclusiones .............................................................................................................................. 61

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................ 62

ENTREVISTAS ........................................................................................................................... 73 Entrevista 1 ........................................................................................................................................... 73 Entrevista 2 ........................................................................................................................................... 85 Entrevista 3 ........................................................................................................................................... 96 Entrevista 4 ......................................................................................................................................... 107 Entrevista 5 ......................................................................................................................................... 110 Entrevista 6 ......................................................................................................................................... 112



4

Entrevista 7 ......................................................................................................................................... 114 Entrevista 8 ......................................................................................................................................... 116 Entrevista 9 ......................................................................................................................................... 118

ANEXOS .....................................................................................................................................121 Anexo 1: Metodología de elaboración de una base de datos de cuentas, falsas o

verdaderas, de miembros afiliados o simpatizantes del Partido Revolucionario

Institucional en Twitter ................................................................................................................ 121 Anexo 2: Base de datos de cuentas, falsas o verdaderas, de miembros afiliados

o simpatizantes del Partido Revolucionario Institucional en Twitter ................... 123 Anexo 3: Base de datos de cuentas, falsas o verdaderas, de organizaciones

afiliadas con, o miembros de, el Partido Revolucionario Institucional en Twitter

.................................................................................................................................................................. 144 Anexo 4: Base de datos de cuentas, falsas o verdaderas, de personas físicas o

morales simpatizantes del candidato presidencial José Antonio Meade en

Twitter ................................................................................................................................................... 171



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LISTA DE ACRÓNIMOS

CNC Confederación Nacional Campesina CNOP Confederación Nacional de

Organizaciones Populares CROC Confederación Revolucionaria de

Obreros y Campesinos CTM Confederación de Trabajadores de

México FJR Frente Juvenil Revolucionario ICADEP Instituto de Capacitación y Desarrollo

Político INAI Instituto Nacional de Transparencia,

Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

INE Instituto Nacional Electoral

INEGI Instituto Nacional de Estadística y Geografía

LFPDPPP Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

LGPDPPSO Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados

MC Movimiento Ciudadano (partido político)

MORENA MORENA MT Movimiento Territorial ONMPRI Organismo Nacional de Mujeres Priistas PAN Partido Acción Nacional PANAL Partido Nueva Alianza PRD Partido de la Revolución Democrática PRI Partido Revolucionario Institucional PNR Partido Nacional Revolucionario PT Partido del Trabajo PVEM Partido Verde Ecologista de México TIC Tecnologías de la Información y

Comunicación



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TEPJF Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación



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RESUMEN EJECUTIVO

El caso reciente de Cambridge Analytica y la revelación de su intromisión en las elecciones en México cuando trató de vender sus servicios a varios partidos políticos entre julio de 2017 y enero de 2018, ilustra el peligro que representa el uso sin límites de los datos personales de electores para la legitimidad de campañas electorales y el riesgo que representa para la democracia, el derecho al voto y el libre albedrío de los electores. En ese caso, la empresa británica de mercadeo político compró en 2014 los datos personales de millones de usuarios de Facebook de un investigador de la Universidad de Cambridge, el cual había creado y administrado desde un año antes una aplicación de Facebook basada en una encuesta psicológica. Dicha encuesta le permitió acceder no sólo a los perfiles de los 50,000 usuarios que la contestaron, sino también a los perfiles de todos sus contactos en Facebook – 82 millones de usuarios – sin que esos últimos se enteraran en ningún momento del uso abusivo de sus datos personales. Hasta marzo 2018, cuando se descubrió que esos 82 millones de perfiles, los utilizó Cambridge Analytica en la campaña presidencial estadounidense del año 2016, pero también en el referéndum “Brexit”

sobre la estadía de Inglaterra en la Unión Europea.

Hoy en día, los partidos políticos y sus candidatos llevan a cabo campañas electorales que, similar al pasado, usan los datos personales de electores para tratar de promover sus mensajes políticos. La diferencia entre las prácticas que usan actualmente y las que usaban en el pasado residen en su capacidad de enfocar sus campañas y promover sus comunicaciones políticas en función de cada elector. Contratando empresas especializadas de análisis de datos personales de electores, usan herramientas que les permiten perfilarlos ya no en función de categorías amplias de electores, por zona geográfica o categoría socio-económica, sino en función de criterios y categorías mucho más granulares, como étnicos o psicográficos y personalizados para cada elector. Esta segmentación individualizada (del inglés micro-targeting), la usan para crear mensajes políticos enfocados a cada elector en función de las categorías a las que pertenece y para fabricar y difundir noticias falsas. Estas prácticas electorales presentan riesgos para la democracia y el libre albedrio de cada elector, tanto por la cuestionable legitimidad de las técnicas de segmentación individualizada que utilizan, como por el desconocimiento por parte de los electores que acaban siendo blancos de propaganda política sin darse cuenta en ningún momento de los criterios que usaron los partidos políticos para enviarles

sus mensajes.



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La presente investigación tiene por objetivo el análisis de varios aspectos de cómo

los partidos políticos en México usan – y abusan de – los datos personales de

electores como parte de sus estrategias digitales en campañas electorales recientes.

También analiza cómo han intentado promover sus mensajes políticos vía la creación

de comunidades y perfiles falsos en una red social. De todos los partidos políticos,

decidimos analizar al Partido Revolucionario Institucional (PRI) por ser el partido

político que, hasta ahora, más intensamente ha usado el ciberespacio en campañas

electorales, además de ser el partido con más capacidad financiera y política y

número de afiliados.

La investigación se divide en dos secciones:

La primera analiza las cuatro campañas electorales más importantes para el

PRI desde el año 2011 y explica cómo usó varias de las herramientas digitales

disponibles para obtener un impacto en esas elecciones.

La segunda analiza la comunidad de seguidores del candidato presidencial

priísta José Antonio Meade en Twitter, así como las características

conductuales que comparten. El objetivo de esta sección fue de estudiar en

más detalles el proceso de creación y mantenimiento de comunidades

digitales en Twitter en apoyo al candidato presidencial para corroborar la

progresión de las estrategias electorales del PRI desde 2011.

La investigación sirvió de referencia para la serie de estudios transversales que está publicando la organización sin ánimo de lucro alemana Tactical Technology Collective (TTC) cuyo objetivo principal es analizar los aspectos fundamentales y las tendencias en el uso y abuso de datos personales y las estrategias digitales que se usaron en elecciones y referéndums recientes o próximos a celebrarse en varios países en el mundo (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Francia, Italia, India, Kenia, Malasia, México, Cataluña (España), Reino Unido y Estados Unidos). TTC colaboró con grupos de reporteros, abogados, activistas, científicos de datos y académicos en cada país para que cada grupo lleve a cabo una investigación detallada sobre los usos y abusos de datos personales en campañas electorales en su país. SonTusDatos, el programa de protección de datos de la asociación Artículo 12, A.C., llevó a cabo esta investigación en México.

En México, la introducción de servicios digitales, como el análisis de datos personales con fines políticos y el uso de redes sociales por partidos políticos, ha provisto ventajas claras para posicionar a sus candidatos, y también para evitar que los electores voten por otros partidos: menor precio, más rapidez, mayor alcance y enfoque de los mensajes (según los electores y las características locales o



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regionales), anonimidad, mejor capacidad para influenciar y aumento de la exactitud en las mediciones y personalización de los mensajes políticos.

Al mismo tiempo, el uso deshonesto por partidos políticos de los beneficios que les brinda el Internet es una realidad insoslayable: en México, en los últimos siete años, los partidos han pagado a agencias de comunicación y mercadeo político para manipular la percepción del público y las intenciones de voto vía las redes sociales. Además, se descubrió en una instancia que el PRI también contrató servicios de vigilancia y espionaje digital en el año 2012 para investigar a sus entonces

contrincantes.

Por otro lado, hemos averiguado, vía entrevistas con expertos de empresas de mercadeo político, que los tomadores de decisiones de los partidos políticos, generalmente por no comprender las características y funcionalidades de la tecnología, se limitan a migrar al ciberespacio las tácticas y estrategias tradicionales que han estado usando para campañas offline. Como ejemplo, nos podemos referir al caso del PRI que, en varios procesos electorales, ha establecido y operado redes de compra de votos y organizado campañas de desprestigio que han usado offline

en el pasado, por medio de WhatsApp y de redes sociales respectivamente.

Debido a lo novedoso del tema de esta investigación y a la falta de información en

fuentes bibliográficas, entrevistamos a siete expertos en marketing político y análisis

electoral y a dos directores de empresas de análisis de datos que ofrecen sus

servicios a partidos políticos. Tal como lo muestran las entrevistas, los partidos

políticos en México están en un proceso de adaptación institucional y tecnológica

debido al fin de la dominación priísta desde el año 2000, y también por las ventajas

que promueve el Internet y las nuevas tecnologías de comunicación para llegar al

electorado y contender más efectivamente en elecciones.

En México existen pocas empresas dedicadas al análisis de datos para partidos políticos, a diferencia de los servicios de comunicación y publicidad política. Las principales empresas mexicanas del sector ofrecen servicios de análisis histórico de datos electorales (tendencias de voto) y de datos estadísticos poblacionales (datos socioeconómicos, educativos y sociales), ambos con el fin de hacer un perfilamiento cruzado entre características sociales y decisiones electorales. También crean noticias y usuarios falsos para apoyar a un candidato; miden y rastrean la movilidad y la interacción de personas en eventos políticos para conocer el comportamiento social y realizar eventos más efectivos; y analizan variables socioeconómicas con el fin de tener una idea a nivel regional de qué características comparten los votantes

y cómo captar sus necesidades.



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Una de las herramientas predilectas para incidir en la decisión del voto es la aplicación de mensajería instantánea para dispositivos móviles llamada WhatsApp. Esta herramienta brinda un canal directo de comunicación entre los partidos políticos (junto con sus candidatos) y los electores; permiten acercarse a los electores, comprar votos, organizar la logística de redes políticas, desinformar, dañar la imagen

y reputación de otros candidatos e intimidar al electorado.

Históricamente, el PRI ha aventajado a los demás partidos políticos en capacidades financieras, estrategias, herramientas y el empleo de métodos masivos en elecciones, como el uso de redes para comprar votos, la entrega de tarjetas con dinero precargado o la creación y contratación de miles de bots antes de que

cualquier otro partido lo hiciera a esa magnitud.

Este reporte analiza las campañas electorales para Gobernador del Estado de México de Eruviel Ávila Villegas en 2011, para Presidente de la República de Peña Nieto en 2012, para Gobernador del Estado de México de Alfredo del Mazo en 2017 y parte de la campaña para Presidente de la República de José Antonio Meade en 2018 (del 6 febrero al 20 de abril). La importancia de estas cuatro campañas radica en el aumento de los servicios y herramientas digitales que se usaron en una elección ya que este cambio de paradigma electoral marcó la pauta para otros partidos políticos en su uso del Internet. También en la contratación de servicios especializados en el análisis de datos, comunicación y estrategia política vía redes sociales para incidir en el voto de la sociedad.

La campaña de Ávila Villegas en 2011 marcó el rumbo digital de las campañas priístas ya que fue el escenario de experimentación para el uso de bots, noticias

falsas y la contratación de servicios digitales para incidir en la intención del voto.

Pese a lo anterior, fue la campaña de Peña Nieto en 2012 la que constituyó el cúmulo más sistemático y amplio de estrategias digitalizadas o de recién creación. Las elecciones de 2012 fueron para México lo que las elecciones presidenciales estadounidenses en 2008 fueron para el mundo. No es casualidad que la encargada de la estrategia digital de campaña, Alejandra Lagunes, contratara los servicios de asesoría de Blue State Digital, empresa que trabajó en la campaña de Obama. La coordinación digital de campaña de Peña Nieto recurrió a la creación y difusión de noticias falsas, llamadas masivas a ciudadanos sin su consentimiento, bots orgánicos y digitales, espionaje político, servicios de medición social, encuestas falseadas y contratación de hackers, entre otras. Además, las estrategias ya existentes como la compra de votos y la entrega de dádivas electorales también migraron a un entorno

digital.



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El análisis de las campañas de Del Mazo y Meade demuestra que las estrategias peñanietistas se adaptaron a otras campañas: la campaña de Del Mazo recurrió de nueva cuenta a la compra de votos por medio de plataformas digitales y a la entrega de tarjetas como promesa de ayuda económica en caso de ganar las elecciones (las famosas tarjetas de salario rosa de Del Mazo).

Además, los operadores de campaña de Del Mazo intentaron contratar los servicios de la empresa de micro segmentación británica Cambridge Analytica. Sin embargo, la negociación no concluyó ya que, según una de las personas entrevistadas para este reporte, un experto en mercadeo político, los servicios de dicha empresa no fueron útiles para los objetivos de campaña de Del Mazo porque no se adecuaban sus servicios a las necesidades de la política nacional: en México, es más efectivo

crear noticias falsas que llevar a cabo una estrategia masiva de micro segmentación.

El período analizado de la campaña de José Antonio Meade (del 6 febrero al 20 de abril de 2018) repite la misma línea de actuación que las otras campañas: compra de votos, noticias falsas, comunidades digitales específicamente creadas para apoyar al candidato y bots orgánicos y ficticios. Optamos por mapear la comunidad digital de Meade en Twitter para dar más certidumbre a los resultados de nuestro análisis y con el fin de estudiar las características de sus seguidores – para determinar si los usuarios son reales o creados con información falsa – y descubrir la capacidad de

reclutamiento y estructura de estas comunidades digitales.

Por último, esta investigación pone de manifiesto la influencia del PRI en la modernización de las estrategias y herramientas del sistema político, algo evidente en elecciones de este año. Todos los demás partidos políticos han adaptado estrategias similares al PRI. Como ejemplos, podemos citar la entrega de tarjetas electrónicas, las llamadas anónimas masivas atacando a candidatos presidenciales y el ambiente generalizado de noticias falsas diseminadas en redes sociales.

Nuestra investigación está disponible en:

https://sontusdatos.org/2018/06/29/partidos_politicos_datos_influenciar_voto/.

Información sobre los estudios de Tactical Technology Collective:

https://ourdataourselves.tacticaltech.org/posts/influence-industry/.

https://sontusdatos.org/2018/06/29/partidos_politicos_datos_influenciar_voto/

https://ourdataourselves.tacticaltech.org/posts/influence-industry/



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PRIMERA PARTE:

CONTEXTO, ACTORES Y HERRAMIENTAS

DIGITALES DE LA INFLUENCIA POLÍTICA EN

MÉXICO

1.1. PLANTEAMIENTO

Objetivo de la investigación

Este informe tiene la intención de ahondar en el conocimiento de cómo los partidos políticos han incluido las tecnologías de la información y la comunicación en sus estrategias electorales en México.

La investigación se enfoca en el partido político predominante en México1, el Partido Revolucionario Institucional (PRI), y en cómo este partido ha usado el ciberespacio y el análisis de datos en sus cuatro elecciones más importantes en los últimos siete años.2 Por último, el informe pretende estudiar la actual campaña electoral del candidato presidencial, José Antonio Meade, y analizar el comportamiento de la comunidad digital de sus seguidores en Twitter.

La intención de esta investigación responde a la relativa carencia de material académico acerca de la recolección y análisis de datos personales de ciudadanos mexicanos, y su uso por partidos políticos con el fin de incidir en la percepción y las decisiones de los electores.

La presente investigación está enmarcada dentro de un proceso electoral único en México: en las elecciones del 1 de julio de 2018, aparte de elegir al Presidente de la República, habrá elecciones concurrentes en la cual los mexicanos elegirán 3,326 cargos de elección popular, entre los que destacan 983 diputados locales, ocho gobernadores y un Jefe de Gobierno, 628 legisladores federales y más de 2,000

1 Esto no quiere decir que los otros partidos políticos no lleven a cabo acciones como el uso indebido del padrón electoral, contratación de servicios de análisis de datos personales, uso de bots, entre

otros, sino que el PRI aventaja numéricamente a los demás partidos en los rubros anteriores. 2 debido a que las elecciones son el primer día de julio de 2018, sólo pudimos incluir los datos de la

campaña electoral hasta los primeros días del mes de abril.



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ediles, así como alcaldías y consejales. Se trata del proceso electoral más grande y complejo en la historia de México.

Además, las instituciones electorales se enfrentan a un escenario en donde las estrategias de desinformación y la recolección, el tratamiento y el análisis de datos serán cada vez más relevantes en los procesos electorales. Aunque el INE tiene la capacidad de auditar los gastos en publicidad digital de los partidos políticos, incluyendo redes sociales, el INE no tiene permitido restringir o incidir en la libertad de expresión en redes sociales o en las actividades de los usuarios de Internet. Como resultado, los partidos políticos adaptan actualmente prácticas tradicionales en entornos digitales, tales como el clientelismo, la publicación y difusión de noticias falsas y la contratación de empresas que ofrecen servicios de bots y trolls.

Tal como lo ha demostrado Colin Bennett, experto en privacidad y análisis de procesos electorales, la protección de datos personales y la relación con límites impuestos a partidos políticos es un tema novedoso, poco investigado y con grandes repercusiones a nivel internacional (Bennett 2016).

El uso masivo de datos personales en elecciones tiene su origen en Estados Unidos. La campaña del ex-Presidente estadounidense Barack Obama se caracterizó por el perfilamiento de mensajes políticos según rasgos sociodemográficos, psicológicos y de preferencias políticas de la población con capacidad de votar. Ese uso masivo no se limita a las prácticas usadas en la elección de Obama, sino que se ha adaptado

según las características, límites y aspiraciones de cada país.

En México el PRI ha sido el partido predominante en la política por más de 70 años y, debido a la gran cantidad de servidores públicos, afiliados y simpatizantes que pertenecen a este partido, el PRI, a nivel general, cuenta con más capacidad financiera, institucional, partidista, logística y social que los demás partidos en

México.

Pese a que la adecuación tecnológica de los partidos políticos en México es desigual, el PRI ha mostrado un uso constante, masivo y sistemático de las redes sociales y, en general, del ciberespacio desde el 2011, lo que ha influido en sus campañas

electorales.

Estructura de la investigación

Esta investigación comienza con la campaña electoral del candidato del PRI, Eruviel Ávila, en la elección para Gobernador del Estado de México, entidad federativa con mayor número de votantes a nivel federal, 11,258,125 ciudadanos o, de acuerdo al Instituto Nacional Electoral, el 13.26 % de los votantes a nivel federal (Luna 2017).



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La campaña de Eruviel Ávila en 2011 representó para algunos “un auténtico laboratorio de experimentación en materia de propaganda negra” (Islas 2017). Es importante mencionar que, en la campaña electoral de Eruviel Ávila, participaron personas que años más tarde se harían cargo de las campañas del actual Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, del Gobernador del Estado de México, Alfredo del Mazo, y del actual candidato a la Presidencia de la República, José Antonio

Meade.

El PRI es el partido político mexicano que más recursos tiene. Esto se debe a su longevidad, al número de afiliados y simpatizantes y, sobre todo, a la cantidad de servidores públicos priístas que ocupan algún empleo o cargo público.

El PRI, gracias a sus características, es el partido político que ha usado más intensivamente el análisis de datos y el ciberespacio en las campañas electorales. Nuestra hipótesis postula que el PRI, después de las elecciones para Gobernador del Estado de México del 2011, se convirtió en el partido que marcó la diferencia en el

antes y el después de las campañas electorales en entornos digitales en México.

La primera parte de la investigación se centra en el estudio de las cuatro campañas electorales más “importantes” para el PRI, de un período de 2011 a 2018. El propósito es analizar la relación entre las estrategias que el PRI ha adaptado en las campañas electorales para Gobernador del Estado de México (2011), Presidente de la República (2012) y Gobernador del Estado de México (2017), y la actual campaña a Presidente de la República (2018); luego observar críticamente sus elementos.

El estudio de las campañas electorales del PRI incluye la revisión de sus estrategias electorales, las herramientas que usó o está usando, sus objetivos y los actores que

ayudaron en la realización de las campañas.

La relevancia del análisis de las campañas electorales del PRI es saber cómo los partidos políticos en México se están adaptando a un entorno digital. El PRI ha hecho uso intensivo de todos los recursos posibles para alcanzar la victoria y, de este modo,

ha marcado la agenda digital de las campañas de los otros partidos.

La primera línea de investigación tiene como trasfondo las prácticas que el PRI realiza fuera de Internet, sobre todo en comunidades pobres, ya que ahí es donde el partido lleva a cabo estrategias como el clientelismo electoral.3

3 Es el acto de otorgar beneficios, bienes materiales o dinero a cambio de votos o apoyo político a un

candidato de determinado partido político.



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Tal como lo escribe Eric Kramon, experto en economía política para el desarrollo: “[i]ncluso en ausencia de verificación y de reciprocidad, el clientelismo electoral puede influenciar el voto mediante mecanismos de información4. Que un partido otorgue beneficios clientelares es una señal de que el partido cuenta con recursos, capacidad y viabilidad electoral, atributos que atraen el voto a su favor.” (Kramon

2017).

Las redes clientelares del PRI son conocidas por ser las más numerosas y efectivas a la hora de movilizar recursos y voto (Magaloni 2008). La efectividad de las redes clientelares del PRI depende del conocimiento de la estructura política de las localidades y, sobre todo, de la información y datos personales de sus habitantes.

El conocimiento de las características de la localidad y sus habitantes es posible mediante redes políticas alimentadas de datos oficiales, como los del padrón electoral o la contratación de servicios especializados en el análisis de datos electorales, socioeconómicos o psicográficos.

La segunda parte de la investigación está centrada en la manipulación de la percepción electoral por medio de un elemento: la creación y uso de datos falsos, que generan el PRI y sus contratistas, para fabricar comunidades digitales que

simulan ser de militantes de partidos políticos.

El caso que usamos para estudiar esta línea de investigación es la táctica que el PRI implementó en Twitter en la campaña electoral de José Antonio Meade, actual candidato a Presidente de la República para las elecciones federales de 2018. El objetivo es analizar una de las herramientas que el PRI utiliza para incidir en la opinión pública; en este caso, por medio de la manipulación de sus números de

seguidores en Twitter.

El tema de esta investigación está determinado por la abundancia de casos e información que hay en México acerca del uso de las TIC y el análisis de datos por el PRI. Además, el PRI es un partido pionero en México en la implementación de herramientas y estrategias digitales, aunque muchas de ellas no son sanas ni legales

para una sociedad democrática.

4 Los mecanismos de información son herramientas y estrategias dirigidas a promocionar las

capacidades clientelares del PRI entre los electores.



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1.2. LA INFLUENCIA DEL PRI EN EL SISTEMA POLÍTICO

MEXICANO

Características principales del sistema político mexicano

México es una República representativa, laica, democrática y federal.5 Tiene un régimen presidencial cuyo cargo se renueva cada seis años vía elecciones federales que organiza el Instituto Nacional Electoral (INE).

La elección del Presidente de la República es el resultado de elecciones directas de los ciudadanos que cumplen con los requisitos previstos por la Ley. Es enmarcada actualmente en un sistema multipartidista de cuatro partidos políticos que, a nivel nacional, concentran gran parte de las fuerzas políticas. El Partido Revolucionario Institucional (PRI), Partido Acción Nacional (PAN), Partido de la Revolución

Democrática (PRD) y, por último, el partido político MORENA.

Alrededor de los partidos centrales hay otro cinco partidos pequeños, los cuales, de acuerdo a la Ley General de Partidos Políticos, deben de tener al menos 226,837 afiliados para continuar con su registro como partido político nacional6: Partido del Trabajo (PT), Partido Verde Ecologista de México (PVEM), Partido Encuentro Social (PES), Partido Nueva Alianza (PANAL) y Movimiento Ciudadano (MC). En el actual proceso electoral el PRI está aliado con el PVEM y PANAL en la coalición “Todos por México”; por su parte, el PAN, PRD y MC conforman la coalición “Por México al Frente” y, por último, MORENA es miembro de la coalición “Juntos Haremos Historia”

en conjunto con el PT y el PES.

5 Artículo 40 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 6 Según el artículo 10 de la Ley General de Partidos Políticos, en su numeral 2 inciso b se menciona

como obligación de los partidos tener 3,000 militantes en por lo menos 20 entidades federativas, o 300 militantes en por lo menos 200 distritos electorales uninominales. Bajo ninguna circunstancia, el

número total de sus militantes en el país podrá ser inferior a 0.26 por ciento del Padrón Electoral Federal que haya sido utilizado en la elección federal ordinaria inmediata anterior a la presentación

de la solicitud de que se trate.



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Logotipos de los principales partidos políticos en México

Mexican Times. “La paradoja de los partidos políticos en México”, 2017.

http://themexicantimes.mx/la-paradoja-de-los-partidos-politicos-en-mexico/.

Historia del PRI y su influencia en el sistema político en México

La democracia en México ha podido consolidarse hasta hace pocos años. Antes del año 2000, el PRI ostentó la Presidencia de la República por 71 años de manera ininterrumpida. Después del año 2000, el triunfo electoral del PAN marcó un período histórico, conocido como el período de “alternancia política” ya que un partido

diferente al PRI ostentó la presidencia (Méndez 2017).

En la historia contemporánea de México, el PRI es un elemento decisivo debido a que, tras el final de la Revolución Mexicana entre 1910 y 1920, al concretarse como un partido político único (antes Partido de la Nacional Revolucionario, o PNR), se

consolidó como la figura política más fuerte y longeva a nivel nacional.

Las instituciones nacionales creadas bajo las administraciones presidenciales priístas brindaron al país estabilidad suficiente para que no se repitiera un movimiento revolucionario a nivel nacional. Sin embargo, también generaron una serie de

http://themexicantimes.mx/la-paradoja-de-los-partidos-politicos-en-mexico/



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mecanismos autoritarios que no permitieron al país crear contrapesos y prácticas democráticas hasta entrados los años 80.

De las múltiples creaciones institucionales que generó el PRI, el sindicalismo fue una parte clave en la pacificación nacional y, a su vez, también fue fundamental como herramienta de control político, captación de votos y datos personales (Anónimo, entrevista 3) de los ciudadanos a nivel masivo puesto que, al pertenecer un trabajador a un sindicato,7 automáticamente pasaba a las filas del PRI como afiliado8

(Muñoz 2006). Este modelo es conocido como corporativismo político estatal.9

La creación del Instituto Federal Electoral10 y el debilitamiento del corporativismo sindical11 generaron la descentralización de los datos electorales, el descenso en la posibilidad de manipular votos por medio de condicionamientos laborales y la disminución de las posibilidades que el PRI manipulara las instituciones electorales

(Anónimo: entrevista 3).

Como consecuencia, el PRI buscó nuevas formas de influenciar el voto: el clientelismo electoral12 se convirtió así en una herramienta que, hasta la fecha, es

piedra angular de las estrategias electorales priístas.

El fin de la dominación del PRI en el sistema electoral mexicano se presentó en dos fases: primero, en 1997, el PRI perdió la mayoría absoluta en la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión; en el año 2000, el PRI perdió las elecciones

para Presidente de la República mientras el PAN fue el triunfador.

7 El sindicalismo mexicano se originó por el deseo del PRI de sumar el movimiento obrero y toda

causa social a su base de apoyo y control, por lo que generó estructuras dependientes al Estado y, sobre todo, al propio PRI. 8 La cantidad de la información a la que tenía acceso el PRI no era administrada adecuadamente. Así sucede actualmente: los partidos políticos “aún funcionan con base en encuestas, no en una

comprensión de la información” (Rosalpina: entrevista 9). 9 Al ser el PRI el partido en el poder, las instituciones del Estado se adecuaron, al menos en sus inicios, para beneficiar políticamente al PRI. 10En 1990, el Congreso de la Unión creó el Instituto Federal Electoral (IFE), como resultado de la desconfianza social. Entre los cambios más importantes fueron: incluir a la ciudadanía como parte

del Consejo General (órgano central y superior de dirección del Instituto), y crear el control registral, un compendio censal de datos de los electores (Sánchez 2017). Antes de los años 90, el aparato

electoral mexicano estaba fuertemente influenciado por el PRI (al igual que todas las instituciones

federales), ya que la Comisión Federal Electoral (CFE) era presidida por el Secretario de Gobernación (del PRI). 11 Por la modificación de condiciones laborales al implementar en México el neoliberalismo. 12 El clientelismo electoral consiste en el otorgamiento de dádivas de un partido político a ciertos

grupos y personas (en especie o en dinero) a cambio del voto en las elecciones.



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Aunque el PRI perdió en 1997 y 2000, su dominación histórica en la realidad política nacional, la estructura del partido, sus redes a nivel nacional y su fortaleza institucional no sólo devolvieron al partido en 2012 de nuevo a la Presidencia de la República, sino que también le han permitido seguir siendo la mayor fuerza política a nivel nacional. Actualmente el PRI es el partido que conserva el poder en la mayoría de los gobiernos locales: 15 gubernaturas y 850 municipios alrededor de

todo el territorio mexicano (Partido Revolucionario Institucional 2018).

Esto no sería posible sin el tamaño del partido (su número de afiliados), el nexo con numerosas redes clientelares y la cultura política de la sociedad mexicana (Méndez 2017).

Además de medidas como el clientelismo y ataques directos hacia otros contendientes políticos, el PRI ha generado prácticas y herramientas acorde a los avances en tecnologías de la información y comunicación, valiéndose de capacidades institucionales de priístas en cargos públicos o directamente en la estructura de su

partido.

1.3. EL ENTORNO DIGITAL MEXICANO

Datos generales de acceso a internet

Entender el entorno digital mexicano requiere conocer las condiciones económicas y sociales en México y su relación con las TIC. Al igual que la democracia, el avance y penetración del ciberespacio y de las TIC en México aún dista mucho de estar consolidado y generalizado. El proceso de adopción e implementación es desigual y

depende de factores como la pobreza y la inequidad:

La penetración de Internet en el país abarca a un 59.5 % de los mexicanos, lo que equivale a 65.5 millones de personas. De este porcentaje, el uso se encuentra mayoritariamente extendido entre los jóvenes ya que los usuarios entre 18 y 34 años constituyen el 79.1 % de la población.

El 43.6 % de la población vive en condiciones de pobreza y el 7.6 % vive en extrema pobreza.

Las entidades federativas donde hay mayor penetración del Internet son: Nuevo León, Sonora, Ciudad de México, Quintana Roo y Baja California,

mientras que Oaxaca, Tlaxcala y Chiapas son los estados más rezagados.



20

Acceso a internet en la población mexicana en 2016

Instituto Nacional de Estadística y Geografía, “Estadísticas a propósito del día mundial de

Internet”, 2017. http://www.inegi.org.mx/saladeprensa/aproposito/2017/internet2017_Nal.pdf.

http://www.inegi.org.mx/saladeprensa/aproposito/2017/internet2017_Nal.pdf



21

Estimado de la pobreza y desigualdad en México en 2016

The Hunger Project México. “Pobreza en México”, 2018. https://thp.org.mx/mas-informacion/datos-

de-hambre-y-pobreza/.

Las redes sociales y la publicidad digital en México

En México, tres de cuatro usuarios tiene un teléfono móvil inteligente, lo que genera que el gasto total en publicidad digital móvil en México represente un 53.9 % del gasto total en publicidad digital. Es importante mencionar que México es un líder regional en el gasto en publicidad digital móvil (Ceurvels 2018). Se piensa que el gasto total en publicidad en México aumentará de 4,770 millones USD a 5,770 millones USD en un período de dos años (Ceurvels 2018).

https://thp.org.mx/mas-informacion/datos-de-hambre-y-pobreza/

https://thp.org.mx/mas-informacion/datos-de-hambre-y-pobreza/



22

Gasto en publicidad móvil en América Latina por país entre 2017 y 2022

Ceurvels, Matteo. “Latin America Ad Spending Summary 2018. Mobile to Capture Over Half of the

Digital Market”. eMarketer, April 2018.

La red social más frecuentada por los mexicanos es Facebook en donde el 74 % de los usuarios se mantiene conectado al menos una vez al día. El 36 % ocupa entre una y tres horas diariamente. En Youtube 51 % de los usuarios se conectan diariamente, o varias veces al día. Finalmente, el 53 % de los usuarios de Twitter lo hacen al menos una vez al día, y más del 52 % le dedica más de una hora (Asociación

de Internet.mx 2017).

Más del 20 % de los internautas mexicanos usan las redes sociales para propósitos políticos: 7 % para informarse de sucesos políticos, 6.7 % para compartir denuncias ciudadanas y 6.5 % para criticar el trabajo de las autoridades (Asociación de

Internet.mx 2017).



23

1.4. WHATSAPP Y LOS PARTIDOS POLÍTICOS MEXICANOS

WhatsApp como herramienta política

El uso que los partidos políticos mexicanos le dan a WhatsApp es variado y depende de los intereses y beneficios que se busque obtener. Los principales objetivos de partidos políticos al usar WhatsApp son:

Acercamiento a los electores: algunos políticos en México han usado WhatsApp para intentar dialogar con la ciudadanía y conocer sus inquietudes. El método de interacción es simple: el candidato publica un número telefónico en el cuál los ciudadanos pueden mandar mensajes con sus inquietudes y peticiones.

Compra de voto: WhatsApp ha sido útil para establecer redes de compra de votos. En 2017, en la campaña electoral del priísta Alfredo del Mazo en el Estado de México, el equipo de campaña estableció un esquema de compra de votos por medio de programas sociales de la Secretaría de Salud del Estado de México. Funcionarios de dicha institución implementaron grupos en WhatsApp para coordinar la compra de voto.

Organización y logística de redes políticas: en la campaña a la Presidencia de la República de 2012, los simpatizantes y afiliados del PRI llevaron a cabo un esquema de coordinación que abarcaba diversas redes sociales y aplicaciones de comunicación, entre ellas WhatsApp.

Generar desinformación: en 2017, después de finalizar la jornada electoral de las elecciones para gobernador en el Estado de México, circularon en WhatsApp diversas imágenes y encuestas con los resultados electorales, aún sin haber terminado el proceso de conteo de las actas.

Atacar la reputación e imagen de otros candidatos: en el proceso electoral del presente año, la iniciativa mexicana de verificación periodísitica, Verificado2018, ha descubierto gran cantidad noticias falsas que tienen el objetivo de afectar la reputación de candidatos; como es el caso de las imágenes en donde se insinúa que la familia del candidato del partido político Morena, Andrés Manuel López Obrador, despilfarra dinero y vive a costa del erario público.

Intimidación del electorado: en 2017, tras generarse múltiples protestas e inconformidad social por el aumento a los precios de la gasolina, se promovió en redes sociales el hashtag #SaqueaunWalmart, con el objetivo de crear miedo y paranoia en la sociedad por medio del vandalismo. Justo en ese



24

momento empezaron a circular en redes sociales y a través de WhatsApp mensajes que recomendaban a la población no salir.

WhatsApp y el proceso electoral del 2018

En la actual contienda electoral en México, los partidos políticos han usado WhatsApp

de diferentes maneras:

Trato personalizado a las personas y sus necesidades: se ha buscado entender las necesidades del diálogo social en sus nuevas manifestaciones digitales. Por esta razón, tanto el candidato a la Presidencia de la República del PRI, José Antonio Meade, como el candidato independiente al mismo cargo público, Jaime Heliodoro Rodríguez Calderón, conocido como “el Bronco”, promueven el uso constante de WhatsApp, difundiendo el número personal de su dispositivo móvil con el fin de generar una escucha directa de la gente en sus necesidades y problemas cotidianos.

Movilización de militantes y voluntarios jóvenes: por medio del aplicativo se agilizan a los militantes de las campañas en diferentes partes del territorio mexicano, promoviendo la imagen de los candidatos. Esta estrategia busca abarcar a la población de los jóvenes votantes quienes, por primera vez, votarán este año en las presentes elecciones presidenciales de México. Este uso ya se dio en 2012 en la campaña del entonces candidato a la Presidencia de la República, Enrique Peña Nieto, por medio de la coordinación de afiliados en WhatsApp.

Estrategia de reproducción: el tráfico constante de imágenes con contenido político, ya sea de coyuntura o de elementos estratégicos de la campaña, así como vídeos que marquen tendencia en el panorama de la contienda, tienen la finalidad de diseminarse en la mayor cantidad de personas en poco tiempo. En la presente contienda electoral diversas personas han diseminado imágenes de la situación económica de Venezuela y amenazan con que, si gana Andres Manuel López Obrador, candidato de Morena, “México estará igual a Venezuela”.

Recepción de ideas y big data: desde los comentarios obtenidos por medio de WhatsApp, los equipos de campaña resaltan las palabras que más fueron pronunciadas, analizan el contenido y buscan patrones para establecer un discurso que toque las preocupaciones, deseos, problemas de los que

emitieron un mensaje desde el aplicativo.



25



26

1.5. EL GASTO DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS EN REDES

SOCIALES

El avance de las TIC en México ha obligado a todos los partidos políticos a tener presencia en un entorno digital, aunque esto depende de los recursos con los que cada partido cuenta. El gasto reportado por los partidos políticos de redes sociales y otras actividades digitales es un buen indicador para entender la importancia que cada partido político le da al ciberespacio y permite conocer su nivel de adaptación tecnológica y preferencia de contratación de servicios digitales.

El porcentaje de ciudadanos activos en redes sociales obliga a los partidos políticos a desarrollar estrategias y acciones en el ciberespacio. El PRI es el partido que más gasto ha hecho en redes sociales, aunque partidos como el PAN, PVEM y Movimiento Ciudadano también han gastado grandes cantidades. Los partidos políticos del PRI, PAN, PRD, PVEM y PT han reportado erogaciones por 6,763,000 MXN en los últimos años para el pago de servicios de asesoría en redes, estrategias de monitoreo y reacción, así como en la creación de spots publicitarios que se difunden mayoritariamente en Twitter y Facebook (Caudillo 2016).

Según el portal electrónico “La Silla Rota”, y con información obtenida vía solicitudes de acceso a la información, el PRI gastó en el primer semestre del 2017, 725,000 MXN en publicidad para redes sociales, publicidad que utiliza como herramienta de comunicación y difusión de contenidos a través de su sitio web y de cuentas oficiales

propias o de militantes y simpatizantes.

Asimismo, según la solicitud de información número 2237000056617, además de ese pago correspondiente al primer semestre del año pasado, el PRI gastó 1,827,000 MXN, la misma cantidad que fue reportada el primer semestre del 2016 (La Silla Rota 2017). El PAN tiene en sus registros un gasto por 292,000 MXN en asesoría en redes sociales durante el periodo entre enero y agosto del 2017. En 2016, gastó en la producción de material audiovisual para redes un total de 633,860 MXN. Ejerció adicionalmente 528,000 MXN en servicios de "monitoreo web y redes sociales", así

como en "estrategia digital de monitoreo y reacción".

En cuanto al PRD, el partido afirmó que, para el segundo semestre de 2017, no se ejerció ningún gasto relativo a redes sociales. Pese a lo anterior, en 2016 sí reportó gastos en "asesoría en redes sociales" por un monto de 249,800 MXN y pagó servicios de "medios y redes sociales" por 300,000 MXN, así como servicios de

publicidad para difusión en web y redes sociales por 929,000 MXN.



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El uso de redes sociales por los partidos políticos en México depende de sus estrategias, planes operativos y, sobre todo, de la capacidad de los partidos a adaptarse a un entorno digital. El proceso de acoplamiento al ciberespacio no es rápido y fácil ya que la estructura de la mayoría de los partidos políticos es anquilosada y la toma de decisiones depende de líderes que llevan mucho tiempo

en funciones, por lo cual la apertura a nuevas voces resulta difícil.

1.6. LA MODERNIZACIÓN DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS EN

MÉXICO

Las características, estructura y toma de decisiones en los partidos políticos mexicanos

En México las actividades, planes y estrategias de los partidos políticos en el ciberespacio dependen de las estructuras de cada partido político ya que las decisiones se toman desde sus altas cúpulas. En el PRI, la toma de decisiones siempre ha sido jerárquica: sus prácticas han promovido la centralización de decisiones en líderes internos, ex presidentes de la República y, sobre todo, del presidente en turno, en el caso que alguien de su partido sea Presidente de la República.13

Los partidos políticos en México dicen ser democráticos e incluyentes en sus estructuras y con sus afiliados pero sus prácticas y procesos de toma de decisión están condicionadas por la relevancia y cargo político de sus miembros y líderes, así como por la cercanía de los miembros a algún político influyente.14 No sólo es el PRI

13 La creación del Partido Nacional Revolucionario (PNR), antecesor del PRI,

marcó el inicio de la centralización de funciones e imagen de un candidato en un partido político. El PNR aglutinó en su seno a diversos grupos revolucionarios bajo el mando de un individuo, y al ser el

único partido político significativo y dominante de esa época, esto dio origen a la centralización y personalización de los roles de los políticos de los partidos políticos mexicanos actualmente. Al día de

hoy, es muy sabido el poder que ostentan algunos ex presidentes de la república, tal como es el caso

de Salinas de Gortari. 14 En el proceso electoral actual, la lista de candidatos plurinominales del PRI para cargos de

diputados y senadores, (los cuales no tendrán que hacer ninguna campaña o siquiera recibir votos para alcanzar el puesto), está conformada por gente cercana al presidente Peña Nieto y al ex

presidente Carlos Salinas de Gortari.



28

el único partido que lleva a cabo estas prácticas, sino que son todos los partidos políticos en el país.15

La estructura de los partidos políticos mexicanos genera que la toma de decisiones y la búsqueda de consenso sea lenta, plagada de voces con muchos años en funciones y, ultimadamente, promueve prácticas poco sanas para la diversidad y la renovación al interior de los partidos políticos. La actualización de las prácticas y estrategias (físicas y digitales) de los partidos políticos en México depende del consenso al interior del partido y, más específicamente, de las opiniones de los miembros con más rango, lo que impacta en la capacidad de adaptación de los partidos.

Usualmente los partidos políticos migran las prácticas ya establecidas a un entorno digital y no usan efectivamente servicios y tecnologías que salgan del modo de operar tradicional. Un ejemplo de esto es la contratación de servicios de análisis de datos para realizar encuestas tradicionales, en vez de optar por servicios como

microsegmentación (Rosalpina: entrevista 9).

Las noticias falsas y el proceso de adaptación de los partidos políticos mexicanos

Aunque la campaña electoral de Barack Obama en 2008 atrajo la atención y el interés de políticos mexicanos, la desigual penetración de Internet, el analfabetismo, la pobreza, la inequidad económica, el atraso tecnológico, la inmadurez del mercado, la normativa en materia de protección de datos personales y el proceso de toma de decisiones de los partidos políticos han sido factores que han impedido replicar las mismas estrategias, aún después de 10 años desde que Barack Obama lanzó su

campaña electoral.

De acuerdo al estudio que realizó la consultora política Beatriz Fernández acerca del uso de Internet en elecciones en varios países de América Latina en 2006, entre ellos México: “Una primera afirmación general que puede hacerse en relación con el uso de la red es que pese a haber ganado importancia relativa, los nuevos medios son aún secundarios en relación con los medios tradicionales de comunicación

política” (Fernández 2008).

15 El caso del partido Movimiento Regeneración Nacional (MORENA) es indicativo en la política

mexicana puesto que la actividad, imagen y campañas de los candidatos de Morena están enfocadas en mostrar el mayor tiempo posible a su fundador y candidato presidencial, Andrés Manuel López

Obrador, lo que centraliza la labor del partido en una sola persona.



29

La creación de portales de noticias falsas, el pago a personas influyentes (conocidos en inglés como influencers), las suplantaciones de identidad en la red y el acoso a usuarios son prácticas frecuentes de los partidos. Aunque los partidos no reconocen recurrir a estas prácticas que intoxican el debate político, los análisis de datos muestran otra realidad (Peinado 2018).

Actualmente resulta más efectivo implementar noticias falsas en las campañas electorales que contratar masivamente bots. “Los partidos han descubierto tácticas más efectivas como la generación de noticias falsas y publirreportajes en portales supuestamente informativos que se venden al mejor postor”. No extraña esta deriva, ya que las noticias falsas se expanden “significativamente más lejos, más rápido,

más profunda y ampliamente” que las verdaderas (Peinado 2018).

Adecuación de servicios digitales al entorno digital mexicano

El mercado de la comunicación política en México apunta a la etno-segmentación16 y la psico-segmentación,17 dejando muy atrás a las estrategias tradicionales de

segmentación del mercado (Pezet 2018).

En México, las empresas que son contratadas para diseñar y dirigir las campañas políticas han integrado, como parte vital de su infraestructura, diversas plataformas digitales con características propias que permiten moldear parcialmente la opinión

hacia un personaje político en un tiempo relativamente corto.18

Las herramientas de mayor uso en México para este tipo de tareas son Nation Builder y Audiense: con ellos es posible tener la capacidad de integrar información personal de usuarios de redes sociales, conocer la postura política con inferencias en el análisis de metadatos, situar las opiniones prioritarias y tipificarlas en territorios y

comunidades gracias a la recopilación de datos públicos desde Facebook o Twitter.

De acuerdo al testimonio de un experto en marketing y estrategia política sobre el caso de Cambridge Analytica, la empresa dejó de operar porque “el público objetivo

16 La etnosegmentación estudia a la población a partir de la ubicación y selección de rasgos

etnográficos, debido a que México tiene en su interior gran cantidad de pueblos y etnias diferentes. 17 La psico-segmentación se ha utilizado en la investigación de mercados como un método de estudio

social, el cual divide a los consumidores en subgrupos basados en características psicológicas

compartidas, incluidas creencias subconscientes o conscientes, motivaciones y prioridades para explicar y predecir el comportamiento del consumidor. 18 Tal es el caso de la campaña electoral del actual presidente Enrique Peña Nieto en 2012, ya que uno de los objetivos principales de la campaña era la construcción de un perfil presidenciable, lo que

requirió de una inversión en la imagen de Peña Nieto en medios físicos y digitales.



30

en México no era apto para articular una estrategia de marketing político, al contrario de lo que sucedió en Estados Unidos o Gran Bretaña. En nuestro país imperan problemas de brecha digital y estructuras culturales mucho más complejas para poder operar eficazmente el microtargeting utilizando la plataforma de Facebook o las redes sociales.” (Anónimo: entrevista 4.)

“Un segundo problema es que las plataformas de Cambridge Analytica no fueron adaptadas y esto le generó incapacidad de acción, dado que el partido político que lo contrató no vio, en realidad, incrementada la participación de la gente en el voto. Es por eso que se terminaron por usar las estrategias tradicionales de dar dinero a las personas, y se llevaron una desilusión con Cambridge Analytica.” (Anónimo:

entrevista 4.)

“La recopilación, análisis y tratamiento de datos en México es un mercado que se ha nutrido de datos menos granulares y más esporádicos en el tiempo. Hay cierta tradición de recolectar e inferir datos, pero no de aplicar tecnología”, declaró Pablo

Martínez, CEO de Klustera (Martínez: entrevista 8).

1.7. EL MERCADO MEXICANO DE ANÁLISIS DE DATOS Y SU

RELACIÓN CON LOS PARTIDOS POLÍTICOS

En México, la creación de nuevos servicios y estrategias políticas basados en la recolección, tratamiento y análisis de datos está en una fase de implementación y adaptación. “Observamos apenas una fase primaria en el desarrollo del mercado de big data en México” (Rosalpina: entrevista 9). Tal fase se caracteriza por el descubrimiento de la funcionalidad del análisis de datos y la adaptación de prácticas políticas ya existentes, como el clientelismo o las campañas de desprestigio con

noticias falsas.

Debido a la lenta implementación de diversas tecnologías de información y comunicación en los procesos y estrategias de los partidos políticos en México, el mercado político mexicano aún no ha generado suficiente demanda de servicios digitales, específicamente de análisis de datos. Es por esto que las empresas nacionales que ofrecen esos servicios a partidos políticos aún están en sus primeros años de operación y no se inmiscuyen en la política tan intensamente como en

Estados Unidos o el Reino Unido.



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En esta sección pretendemos hacer una breve revisión de unas de las principales empresas dedicadas al marketing político y al big data. Esto para tener una visión más clara de cómo es el mercado mexicano y qué opciones y servicios digitales

ofrecen.

Victory Lab

Es una empresa que se dedica a ofrecer servicios integrales en redes sociales y que ya ha trabajado en elecciones presidenciales, de acuerdo a la entrevista que el periódico mexicano Exansión, en alianza con CNN, le hicieron a Carlos Merlo, dueño de Victory Lab: “Para 2012, en la elección presidencial, nos pidieron cierto apoyo externo, por la coalición del PRI y Partido Verde. Eso era conseguir que medios publicaran ciertas noticias”. Aunque tal impacto aún era inicial puesto que la empresa tenía poco tiempo de ser fundada (Chávez 2017).

El servicio que Victory Lab ofrece a los políticos es la realización de estrategias de

noticias falsas o la generación de bots en Twitter y Facebook.

La estrategia política de Victory Lab abarca la publicación de contenido diseñado para elevar la imagen del cliente, o bien para demeritar a la competencia, en una red de cerca de 3,000 sitios de Internet que han durado al menos cinco años para que no puedan ser catalogados como falsos.

Según el Director de Victory Lab: “El paquete más chiquito que tenemos cuesta 49,000 pesos al mes y la contratación mínima es de seis meses. El más robusto sería, digamos, para una campaña presidencial grande, un millón de pesos al mes. Y eso es lo que dure la campaña”. Sin embargo, para que no se auditen los servicios, el acuerdo de contratación de una estrategia se realiza en persona y en efectivo. El plan se entrega en una carpeta membretada en manos del interesado (Chávez

2017).19

19 La falta de registros contables y de contratación de servicios, permite a los partidos políticos evadir sus obligaciones de transparencia y acceso a la información, o presentar información diseñada a

modo. El mes de abril del presente año, Artículo 12 solicitó a los partidos políticos mexicanos que informaran el nombre de las empresas con las cuales habían celebrado contratos de marketing

político de dos años anteriores a la fecha, con el fin de vincularlo con el tema de Cambridge Analytica.

De 9 partidos, sólo 6 informaron la realización de contratos de marketing político, en cambio 3 de ellos respondieron que no habían celebrado contratos de marketing político. Al final, ningún partido

se ligó a Cambridge Analytica, pese a las declaraciones hechas por Channel 4 News sobre la colusión de Cambridge Analytica con el PRI.



32

De acuerdo al periódico Expansión (Chávez 2017), la empresa de marketing digital Victory Lab tiene el objetivo de participar en la política y el gobierno, específicamente

en las campañas presidenciales de 2018.

Klustera

Klustera ofrece a las compañías la facultad de medir a sus usuarios en el mundo físico, así como lo hacen en el mundo digital. Funciona con un sensor que mide a presencia de las personas, sus tendencias y movimientos a partir de la señal de su dispositivo móvil. De acuerdo al CEO de Klustera, Pablo Martínez, “los dispositivos móviles emiten constantemente datos acerca del usurario al conectarse a una red,

por tanto, estos datos pueden ser medidos” (Martínez: entrevista 8).

Cuando un usuario acepta los términos y condiciones al conectarse a una red con los dispositivos de Klustera, es posible que Klustera o sus clientes (empresas y, en algunos casos, partidos políticos) conozcan la hora, movimiento, tipo de dispositivo, estilo de vida, nivel socioeconómico, zonas de movilidad y otros datos del usuario. El grado de granularidad de la información de los usuarios es a nivel individual, ya que se estudian los hábitos del individuo por medio de sus dispositivos móviles

(Martínez: entrevista 8).

El rango de precios que Klustera tiene está basado en la comparación de precios con otras empresas de análisis de datos, ya que la empresa no tiene un tabulador

específico de costos.

Aunque Klustera no enfoca sus servicios a la política, en 2016 trabajó para el PRI. El contrato fue vigente por un período del 19 de abril al 31 de diciembre de 2016. Tal contrato tenía como objetivo la “recopilación en campo de diversa información” (pri.org.mx 2018) y el monto del contrato fue de 1,392,000 MXN.

Telus

Es una empresa que ofrece inteligencia de precisión para la política a partir del uso de la información, bases de datos y sistemas de información geográfica. La inteligencia política es el uso de la información real de la situación del país a escalas micro-regionales para su procesamiento, análisis y visualización (Telus 2018). Sus

servicios se ofrecen a candidatos, partidos, consultores y gobiernos.



33

La metodología de Telus incluye el perfilamiento de información histórica de institutos electorales locales y distritales con una estrategia territorial. Sin embargo, el problema en México, de acuerdo a su CEO, Rosalpina Wong, es que los partidos políticos prefieren las encuestas en vez del análisis de datos (Rosalpina: entrevista 9). De acuerdo a las entrevistas realizadas para esta investigación, la preferencia de los partidos se debe al proceso de su toma de decisión y a su nivel de

desconocimiento en temas tecnológicos (Anónimo: entrevistas 1 y 3).

La información que la empresa recaba lleva un proceso de limpieza de datos y actualización, ya que la información es recabada de fuentes oficiales tales como el INE y el Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI). Por lo tanto, las bases de datos requieren de actualizaciones y depuraciones a intervalos regulares. El período de tiempo de la información analizada por Telus abarca desde las elecciones del año 2000 en adelante, aunque a veces algunos proyectos requieren el análisis

de datos de años anteriores.

En palabras de su CEO, lo que distingue a Telus es que:

Se asume que el votante tiene una tendencia en su voto que puede repetirse a lo largo del tiempo.

Hay una relación directa entre dónde se vive y por quién se vota. La geografía permite entender comportamientos. Toda decisión electoral tiene un dónde y un porqué: las elecciones de las

personas están fuertemente influenciadas por las características de su localidad y estilo de vida (Rosalpina: entrevista 9).

Se sabe que Telus ha trabajado para casi todos los partidos políticos y cobra por sección electoral analizada (qué tanto territorio abarcó el estudio). Debido al tiempo que requiere el análisis de datos, la empresa intenta no trabajar una vez iniciado el

proceso electoral, sino desde meses antes de las campañas.

Los tres servicios que Telus ofrece son “Geosocial”, “Geovoto” y “Geogobs”:

El servicio “Geosocial” está dirigido a personas que necesitan estudiar o investigar algún fenómeno social con base en datos territoriales. Se utiliza para procesar y visibilizar información (geográfica y sociodemográfica) más detalladamente.

El servicio “Geovoto” se dirige a la parte electoral: se trata de entender y analizar al votante a partir de una mezcla de investigación de instituciones como el INE o el INAI e información territorial.



34

El servicio “Geogobs” sirve a llevar a cabo procesos de mejora en instituciones públicas, aunque, hasta el momento, Telus no ha llevado a cabo proyectos

de este tipo.

Descifra

Por su parte, la empresa Descifra ofrece servicios de inteligencia política a partir del uso de información, bases de datos y sistemas de información geográfica para desarrollar campañas políticas y, en general, servicios políticos basados en el análisis

masivo de datos.

Es importante mencionar que el CEO de Descifra, Roberto Wong Rubin de la Bor, es hermano de la CEO de Telus, Rosalpina Wong Rubin de la Bor y, de acuerdo a la entrevisa realizada a Rosalpina Wong, Telus y Descifra están actualmente en un

proceso de fusión (Rosalpina: entrevista 9).



35

SEGUNDA PARTE:

ESTRATEGIAS DIGITALES DEL PARTIDO

REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL EN CUATRO

DE SUS CAMPAÑAS ELECTORALES RECIENTES

JEn esta parte de la investigación pretendemos explicar al lector las características principales de los servicios digitales que el PRI usó desde el 2011 en sus cuatro campañas más importantes. Esta parte servirá para analizar de manera crítica el nivel de penetración de servicios digitales especializados en campañas políticas y así tener un indicador de la relevancia de tales servicios en el resultado de los procesos

electorales.

2.1. METODOLOGÍA

La presente investigación está conformada por dos metodologías distintas, con el fin de mostrar de manera integral el actuar del PRI, física y cibernéticamente, a lo largo de las elecciones más importantes que ha llevado a cabo el partido desde 2012 hasta abril de 2018.

La primer parte metodológica consistió en la compilación documental y hemerográfica de evidencia periodística y académica para realizar un análisis comparativo de las cuatro elecciones más importantes para el PRI desde 2011. En esta parte nos basamos en artículos académicos y reportajes publicados en los periódicos de México cuyas opiniones políticas son variadas, desde opiniones más de derecha como El Universal o El Financiero, a los análisis más de izquierda como

La Silla Rota, Diario Cambio, La Jornada o Aristegui Noticias.

Concluido el análisis periodístico y académico, en la segunda parte llevamos a cabo la búsqueda y el estudio de cuentas digitales y avatares ficticios que promueven la imagen y perfil del actual candidato presidencial del PRI en Twitter. En esta parte del estudio buscamos descubrir el comportamiento de 1,300 cuentas digitales y su capacidad para influenciar al electorado.

Por último, realizamos diversas entrevistas con expertos en política, análisis de datos y marketing político para entender cómo se caracteriza el mercado de la

comunicación política en México y el uso de big data en las campañas electorales.



36

2.2. CARACTERÍSTICAS INSTITUCIONALES DE LAS

ELECCIONES Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Antes de comenzar, es importante señalar que México tiene un marco jurídico robusto en materia de protección de datos personales que parte desde el reconocimiento de esta prerrogativa, como derecho humano, en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Para garantizar su promoción, respeto y protección, se ha diseñado un esquema dividido en dos ordenamientos

legales.

El primer consiste en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) que tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a

la autodeterminación informativa de las personas (LFPDPPP 2010).

El segundo consiste en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), 20 la cual tiene como ámbito personal de aplicación y validez toda autoridad, entidad, órgano u organismo de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial en el ámbito federal, estatal y municipal, así como los órganos autónomos, partidos políticos, fideicomisos y fondos públicos. La LGPDPPSO es un marco general que tiene como fin armonizar las disposiciones en la materia en las entidades federativas. El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es el organismo del Estado mexicano responsable de garantizar en el orden federal, y en ciertas circunstancias, en el ámbito de las entidades federativas la aplicación de la ley general citada. Aunque la LGPDPPSO contempla a los partidos políticos como sujetos obligados a la observancia de sus disposiciones, tratándose del régimen sancionatorio, se observan las prescripciones que al respecto se establecen en la legislación en materia electoral:21 las sanciones que prevé esa legislación, las impone, tratándose de

delitos, la Procuraduría General de la República.

20 La Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, junto con la

Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, forman parte del diseño legislativo

en el que se sustenta el Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales en México. 21 Artículo 166, Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados: “Ante incumplimientos por parte de los partidos políticos, el organismo garante competente, dará

aviso, según corresponda, al Instituto Nacional Electoral o a los organismos públicos locales



37

Además de las normas de protección de datos personales, la Ley General de Instituciones y Procedimientos Electorales es fundamental para este estudio, ya que dicha ley tiene como objeto, entre otros, el reglamentar la función estatal de organizar los procesos electorales que se lleven a cabo en la República mexicana, al igual que armonizar y establecer reglas comunes en los procesos federales y estatales. Esta Ley norma actos de campaña y propaganda, sin importar el medio a través del cual se llevan a cabo, incluso a través de redes sociales. El hecho de que solamente interviene el INE cuando se trata de cuentas oficiales de los partidos políticos y candidatos ha permitido que aparezca una serie de prácticas negativas tales como la creación y distribución de noticias falsas, campañas de desprestigio y

promoción política fuera de tiempos oficiales, entre otros.

2.3. LA CAMPAÑA ELECTORAL DE ERUVIEL ÁVILA EN 2011

Las elecciones a gobernador del Estado de México en 2011 fueron la antesala para la campaña presidencial de Peña Nieto, ya que, como se mencionó antes, la campaña del entonces candidato priísta, Eruviel Ávila, representó “un auténtico

laboratorio de experimentación en materia de propaganda negra” (Islas 2017).

En la campaña de Eruviel “fueron registrados dominios con los nombres de los candidatos opositores que remitían a micrositios con propaganda de Eruviel Ávila. Además, irrumpieron bots y trolls como ‘imaginativos’ recursos para distorsionar el

diálogo ciudadano en las redes sociales” (Islas 2017).

electorales de las entidades federativas competentes, para que resuelvan lo conducente, sin perjuicio

de las sanciones establecidas para los partidos políticos en las leyes aplicables.”



38

Financiamiento de los partidos políticos en el 2011

Sánchez Ramos, Miguel Ángel. “El proceso electoral mexiquense 201”, 2012.

http://132.248.9.34/hevila/ElCotidiano/2012/no171/1.pdf.

Los servicios digitales que contrataron y usaron los responsables de la campaña de Eruviel Ávila son Facebook, Twitter y Google Adwords. Optaron también por colocar banners en portales de Internet como Medio Tiempo y Prodigy (ahora MSN).

Es importante señalar que sólo el 33 % de quienes votaron en las elecciones a gobernador del Estado de México en 2011 tenían acceso a Internet, mientras el 54 % de ellos dijeron estar “poco” o “nada” interesados en política, y que quienes votaron por el PRI fueron los de menores recursos, menor nivel de escolaridad y,

por lo tanto, los de menor acceso a Internet (CIDAC 2011).

http://132.248.9.34/hevila/ElCotidiano/2012/no171/1.pdf



39

Análisis de seguidores orgánicos y bots de la cuenta de Twitter del Ex-Gobernador del Estado de México, Eruviel Ávila

Twitter Audit, 2018. https://www.twitteraudit.com/eruviel_avila.

https://www.twitteraudit.com/eruviel_avila



40

2.4. LA CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE ENRIQUE PEÑA NIETO

EN 2012

La organización de la campaña electoral

La campaña electoral de 2012 del actual Presidente de México, Enrique Peña Nieto, es una de las campañas políticas más importantes en la historia mexicana, no sólo porque significó el regreso del PRI a la Presidencia de la República, sino porque sentó el precedente para la utilización masiva de tácticas y estrategias adaptadas al

ciberespacio y al uso intensivo de las TIC en una campaña política.

La preparación de la campaña de Peña Nieto requirió de una planeación desde antes del 2012 y se valió de elementos que ya existían, pero que no habían sido explotados a un nivel masivo. Un ejemplo es la estrategia web del PRI, la cual inició en 2007 cuando, tras el surgimiento de la red social Hi5, el partido notó que por Internet se

podía llegar a sectores a los que era difícil entrar.

En 2009, el diario británico The Guardian dio a conocer un documento en donde se hablaba de la colaboración de Televisa (la empresa televisiva nacional más importante del país) con el PRI en un proyecto “para promover videos a favor de la campaña del PRI vía correos electrónicos masivos o en sitios como YouTube”

(Aristegui Noticias, 2012).

El nombre de la colaboración era “proyecto Handcock” y, en éste, no sólo estaba inmiscuido el PRI y Televisa, sino que fueron asesorados por la empresa Blue State Digital (la cual trabajó con los demócratas en la icónica elección presidencial de Obama en 2008). Esta empresa solicitó un pago a Televisa por la prestación de servicios tales como llamadas telefónicas y por diversas reuniones para discutir la

estrategia web del proyecto (Aristegui Noticias 2012).

Desde un inicio, la campaña electoral de Peña Nieto fue costosa, poco transparente, minuciosamente planeada y, sobre todo, fue una apuesta masiva hacia la utilización

de enfoques y tecnologías novedosos en las campañas electorales en México.



41

Presupuesto de los partidos políticos para las elecciones presidenciales en 2012

Aegis Media México. “Elecciones 2012. Comunicación y medios”, junio 2012. https://es.slideshare.net/ricardoalceda/elecciones-2012-comunicacin-y-medios-7-junio-2012.

De los 327,527,020 MXN gastados en la campaña, al menos 200,000,000 MXN se destinaron a las redes sociales y al entorno digital (Islas, 2016). De este gasto realizado, se estima que el costo de la construcción de imagen para Enrique Peña Nieto fue de más de 70,000,000 MXN y lo llevó a cabo Televisa (Aristegui Noticias 2012). La persona encargada de la coordinar la estrategia y campaña digital de Peña Nieto fue Alejandra Lagunes Soto, la cual se incorporó al equipo de Peña tras haber trabajado en la campaña de Eruviel Ávila por recomendación directa del propio Peña

(el cual fue Gobernador del Estado de México de 2005 a 2011).22

Alejandra Lagunes fue asesorada por la agencia Blue State Digital y la estrategia electoral de Peña Nieto incorporó plataformas como Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus (Google+), Instagram y Foursquare, a través de las cuales los mensajes se difundieron entre un sector conformado fundamentalmente por jóvenes (Islas

2016).

22 Se cree que Peña Nieto y Alejandra Lagunes se conocieron cuando se realizó la planeación del

proyecto Handcock, ya que Lagunes era en ese momento directora de ventas en Televisa.

https://es.slideshare.net/ricardoalceda/elecciones-2012-comunicacin-y-medios-7-junio-2012



42

La campaña electoral de Peña Nieto y el apoyo de simpatizantes en redes sociales

La participación de jóvenes en la campaña de Peña Nieto fue un elemento primordial para posicionar al candidato y manipular la percepción en redes sociales. La relación entre los jóvenes y su apoyo a Peña en redes puede resumirse en dos casos: el movimiento “ectivista” y la creación de “PRIbook”.

El movimiento ectivista23 comenzó en diciembre de 2009 cuando un simpatizante priísta creó en Facebook una página de apoyo a Peña Nieto. Tres años después, este movimiento aglutinó a jóvenes que apoyaban a Peña y se organizaban para impulsar

temas en Internet por medio de temas de tendencia en Twitter.

De acuerdo a uno de los fundadores del movimiento, “el ectivismo es una expresión completamente de la sociedad civil. No tiene nada que ver con el PRI, no están afiliados al PRI, el partido no los reconoce de forma oficial, pero es un grupo de

chavos que apoya a Peña Nieto.” (Montalvo 2012.)

Aunque la coordinadora de la estrategia y campaña digital de Peña Nieto, Alejandra Lagunes, mencionó que los ectivistas que apoyaban la campaña eran más de 100,000 jóvenes, en 2012 el perfil de twitter @ectivismo contaba con 11,716 seguidores (Montalvo, 2012), lo que no sólo contradijo la declaración de Lagunes,

sino que aumentó las suspicacias acerca de la contratación de bots y trolls.

Por otro lado, en 2012 se creó “PRIbook”, un sitio que concentró a las juventudes del PRI para apoyar en Internet a su candidato presidencial. En esa red social sólo los miembros del partido tenían acceso y se usaba para coordinar las acciones de apoyo a Peña Nieto en Facebook, impulsar un hashtag en Twitter o reaccionar a los ataques de los opositores.

El registro en Pribook requería de una serie de datos personales básicos de los priístas, tal como nombre, dirección de correo electrónico y el sector del PRI al que

estaban afiliados.24

El “PRIbook” permitía escoger entre diferentes opciones de acuerdo al grupo o sector del PRI en el cual se estuviera afiliado. Por ejemplo, estaban Cibernautas-PRI, la Confederación Nacional de Organizaciones Populares, la Confederación Nacional Campesina, la Confederación de Trabajadores de México, el Organismo Nacional de

23 El ectivismo fue una red de jóvenes priístas que apoyaban a Peña Nieto en las elecciones de 2012. 24 Debido a que el PRI es el partido más grande de México y tiene el mayor número de afiliados

(aproximadamente 5,500,000 afiliados), el PRI se segmenta por sectores y grupos locales y estatales.



43

Mujeres Priistas, el Movimiento Territorial y el Frente Juvenil Revolucionario25 (ADN Político, 2012).

La participación de jóvenes en la campaña de Peña Nieto sentó el precedente de lo que se conocería como “Peñabots”. Los Peñabots son una combinación de usuarios reales y bots que llevan a cabo acciones en redes sociales para apoyar al PRI y sus

candidatos, así como para atacar a otros candidatos y diseminar noticias falsas.26

En marzo de 2012 se calculaba un total de 4,103,200 cuentas de seguidores de Peña Nieto en Twitter, de las cuales 2,480,000, es decir, 60.44 %, estaban activas. Para algunos expertos, entre el 20 y 30 % de los seguidores de Peña en Twitter eran bots

(Islas 2016).

En 2012, el porcentaje total de tuiteros mexicanos, tomando en cuenta la población total según datos censales, representó el 2.20 % de la población. Sin embargo, este

2.20 % logró incidir en la agenda mediática política en 201227 (Andrade 2013).

Actores clave en la campaña electoral de Peña Nieto

La participación de bots y personas reales en redes sociales en apoyo a PRI, no sólo fue planeada por Alejandra Lagunes, sino que contó con la participación de tres

personajes más: Sergio José Gutiérrez, J. J. Rendón y Arturo Sepúlveda.

Sergio José Gutiérrez, también conocido como “el rey del Internet en la política”, estuvo detrás del manejo de redes y del activismo digital de la campaña de Peña Nieto. Además, también ha estado presente en más de 33 campañas digitales para presidentes municipales y gobernadores. Lo que distingue a Gutiérrez de sus competidores es “conocer el impacto emocional que tienen las campañas en el cambio emocional de las personas” (Pezet, 2018). Sergio José Gutiérrez es el

25 También había opciones como el Instituto de Capacitación y Desarrollo Político (Icadep), la

Fundación Colosio, la Federación Nacional de Municipios de México (Fenamm), la Asociación Nacional Revolucionaria General Leandro Valle, la Asociación Nacional Unidad Revolucionaria, la Confederación

Nacional de Legisladores Locales, la Cámara de Diputados o la Cámara de Senadores. 26 Se cree que el principal centro de operaciones de los “peñabots” está ubicado en la ciudad de

Toluca, Estado de México. Además, existen otros centros en la Ciudad de México, que es el segundo

en importancia y otros más pequeños en Monterrey, Nuevo León y Guadalajara (Regeneración 2016). 27 El caso más emblemático fue el movimiento “#Yosoy132”, en el cual los jóvenes mexicanos

expusieron sus inconformidades con el PRI y con su candidato presidencial, Enrique Peña Nieto. El movimiento #Yosoy132 obligó al equipo de Peña a aumentar su presencia en redes sociales para

contrarrestar el daño a su campaña en redes sociales.



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fundador del movimiento que se conoció como “Cibernautas PRI”, hoy llamado “PRI.Mx”.28

Por otro lado, J.J. Rendón es un estratega político venezolano, experto en estrategias psicológicas mediante rumores y guerra sucia, que ha trabajado en diferentes campañas electorales en México y en el mundo y, en 2012, trabajó para la campaña

de Peña Nieto.

Por un período que va de 2011 a 2013, J.J. Rendón contrató a Andrés Sepúlveda para trabajar en la campaña de Peña Nieto. Andrés Sepúlveda es un hacker colombiano que en 2012 se dedicó, de acuerdo a su testimonio, a “hacer acciones de guerra sucia y operaciones psicológicas, propaganda negra, rumores, en fin, toda la parte oscura de la política que nadie sabe que existe pero que todos ven” (Robertson, 2016).

El costo de sus servicios para la campaña de Peña Nieto fue de 600,000 USD durante tres años. Entre los costos que ofrecía, había un paquete por 12,000 USD al mes. Con este paquete, un cliente contrataba a un equipo que podía hackear teléfonos inteligentes, falsificar y clonar sitios web y enviar correos electrónicos y mensajes de texto masivos.

Otro paquete, el premium, a un costo de 20,000 USD mensuales, también incluía una amplia gama de intercepción digital, ataque, decodificación y defensa

(Robertson, 2016).

Los servicios que J.J. Rendón contrató de Andrés Sepúlveda eran numerosos: no sólo incluían la campaña negra, sino también espionaje y actividades dirigidas a los contrincantes electorales de 2012.

28 El Movimiento PRI.mx es una asociación civil no lucrativa, con personalidad jurídica y patrimonio propio, creada con la intención de coordinar de manera general las actividades del PRI por medio de

redes sociales, esto incluye la promoción de los intereses del PRI en redes sociales por medio de sus afiliados, además, es la encargada de la creación y ejecución de la Estrategia Nacional Digital del

Partido Institucional.



45

Portada del reportaje de Bloomberg de la contratación del hacker Andrés Sepúlveda por el PRI en las elecciones de 2012

Robertson, Jordan, et. al. “Cómo hackear una elección”, 2016.

https://www.bloomberg.com/features/2016-como-manipular-una-eleccion/.

La campaña electoral de Peña Nieto fue la antesala para las campañas electorales del PRI desde 2012. Las elecciones para Gobernador del Estado de México y para Presidente de la República son las más importantes para el PRI. Por lo tanto, los recursos utilizados exceden los de las otras campañas electorales del PRI.

De acuerdo a Freedom House, las campañas de manipulación y desinformación en Internet en México son un “fenómeno recurrente” desde 2012 y el uso de los bots

para “manipular los debates está documentado en varios estudios” (Peinado, 2018).

https://www.bloomberg.com/features/2016-como-manipular-una-eleccion/



46

Análisis de seguidores orgánicos y bots de la cuenta de Twitter del Presidente de la República, Enrique Peña Nieto

Twitter Audit, 2018. https://www.twitteraudit.com/EPN.

https://www.twitteraudit.com/EPN



47

2.5. LA CAMPAÑA ELECTORAL DE ALFREDO DEL MAZO EN

2017

Importancia electoral del Estado de México para el PRI

El Estado de México es una entidad estratégica para el PRI, no sólo porque es el estado con más habitantes, 11,258,125 ciudadanos o, de acuerdo al INE, el 13.26 % de los votantes a nivel federal, sino porque es reconocido como el “bastión” del

PRI en México.

Partidos o Coaliciones Gobernantes en los principales municipios del Estado de México

Luna Franco, Armando. “La elección del Edomex, en números.”, 2017. https://www.animalpolitico.com/blogueros-blog-invitado/2017/05/08/la-eleccion-del-edomex-

numeros/.

https://www.animalpolitico.com/blogueros-blog-invitado/2017/05/08/la-eleccion-del-edomex-numeros/

https://www.animalpolitico.com/blogueros-blog-invitado/2017/05/08/la-eleccion-del-edomex-numeros/



48

El PRI nunca ha perdido ninguna elección para gobernador del Estado de México y algunos de sus gobernadores han ganado las elecciones presidenciales, incluyendo

a Enrique Peña Nieto, ex-Gobernador del Estado de México de 2005 a 2011.

Actores clave en la campaña electoral de Del Mazo

La campaña del PRI para gobernador de Estado de México en 2017 tuvo la participación de Ernesto Nemer Álvarez, el cual fue colaborador de los ex gobernadores del Estado de México: Arturo Montiel Rojas, Enrique Peña Nieto y

Eruviel Ávila Villegas (los tres priístas) (Gómez, 2017).

La campaña de Del Mazo también tuvo la participación de Sergio José Gutiérrez, el cual ganó este año un premio en los premios Reed Awards Internacionales en la categoría de “mejor campaña digital” gracias a su labor en la campaña de Del Mazo.

Según Sergio José Gutiérrez, él y su equipo crean “resonancia y empatía, este mensaje se utiliza con universos específicos”. En las campañas para gobernador se

han realizado de 100 a 200 microcampañas dentro de la estrategia (Mota, 2016).

La campaña de Del Mazo repitió algunas de las tácticas de la campaña de Peña Nieto. Por ejemplo, de acuerdo al reporte de la organización “LoQueSigue”, la campaña de Del Mazo fue denunciada por usar bots de América Latina, sobre todo desde Colombia, para influenciar las redes sociales. "De 80,000 mensajes detectados durante el análisis de la cuenta @alfredodelmazo, al menos 13,000 fueron creados por bots, un 17 % del total.” (Hernández, 2017.) La organización reveló también que la candidata del partido Movimiento Regeneración Nacional (Morena) a la gubernatura del Estado de México, Delfina Gómez Álvarez – la cual perdió por muy poco margen porcentual frente a Del Mazo – recibió durante el periodo de campañas el 81.3 % de ataques de usuarios falsos en Twitter, el mayor porcentaje del total de

agresiones contra los candidatos (Vega, 2017).



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Análisis de seguidores orgánicos y bots de la cuenta de Twitter del Gobernador del Estado de México, Alfredo Del Mazo

Twitter Audit, 2018. https://www.twitteraudit.com/alfredodelmazo.

El PRI y la supuesta colaboración con Cambridge Analytica

De acuerdo a las declaraciones del actual candidato presidencial por el PAN, Ricardo Anaya, la empresa británica Cambridge Analytica trabajó para el PRI y su candidato Alfredo del Mazo (Excelsior, 2018) y, según un reportaje de Channel 4 News, la cooperación de Cambridge Analytica con el PRI cesó hasta enero de 2018 (Forbes, 2018).

En el caso de la cooperación del PRI con Cambridge Analytica en el Estado de México,

se hicieron los cobros correspondientes, pero los resultados no fueron los esperados.

De acuerdo a un experto en mercadeo político que fue entrevistado de forma anónima: “Actualmente se sabe que Cambridge Analytica disolvió sus equipos hospedados en México y es un tanto difícil saber en dónde están operando. Lo que es cierto es que tuvieron un cierto fracaso.” (Anónimo: entrevista 4.) Aunque la empresa no trabajó directamente en la elección, se sabe que el PRI igualmente realizó el pago de los servicios, esto con la intención que los otros partidos políticos no contrataran a la empresa de análisis de datos (Ahmed 2018).

https://www.twitteraudit.com/alfredodelmazo



50

Compra de votos en la campaña de Del Mazo

En 2017 el PRI utilizó prácticas clientelares al usar la red de servidores y programas del sector salud para reclutar a votantes a favor del candidato Alfredo del Mazo, usando datos recopilados de credenciales de elector, dispositivos móviles y direcciones de ciudadanos de Ecatepec. Los operadores eran los funcionarios de alto nivel de la Secretaría de Salud del Estado de México y, a la cabeza de ellos, estaba Miguel Muñoz, asesor médico de la dirección del Instituto de Salud del Estado de México. “Miguel Múñoz creó grupos de Whatsapp para integrar a los doctores del sistema de salud a la organización del ayuntamiento de Ecatepec y del PRI que realiza acciones a favor de Alfredo del Mazo.” (Barragán 2017.) La operación consistió en recopilar datos de votantes, entregarles tarjetas del PRI, despensas o dinero. La información recibida se concentró en una página oculta en Internet y sin nombre, en la cual, para acceder, se requerían dos contraseñas y utilizar el navegador Mozilla Firefox.

La entrega de tarjetas con dinero precargado es otro factor que guarda similitud entre la campaña de Peña Nieto y la de Del Mazo: en las elecciones presidenciales de 2012, el PRI otorgó numerosas tarjetas con dinero electrónico de empresas como Monex y Soriana, lo que llevó a la denuncia pública por parte del candidato de izquierda, Andrés Manuel López Obrador.

En 2017 el PRI repartió unas tarjetas de dinero electrónico denominadas “salario rosa”, las cuales se activarían después de que el candidato fuera proclamado ganador, y para la entrega de éstas era necesario entregar una copia de la credencial de elector de las beneficiarias (Cantú 2018).

Como puede verse, las campañas políticas importantes para el PRI no sólo repiten tácticas y estrategias que usaron previamente, sino que también son llevadas a cabo por personas que ya colaboraron anteriormente en alguna campaña y, en el caso de

las elecciones del presente año, esta regla no es la excepción.



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2.6. LA CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE JOSÉ ANTONIO MEADE

EN 2018

El PRI enfrenta actualmente una elección presidencial demasiado compleja para ganar. Esto se debe al desgaste en la imagen y aprobación que el gobierno de Peña Nieto y su gabinete han tenido a lo largo de la presidencia. Además, los escándalos de corrupción, no sólo presidenciales, sino también de gobernadores y funcionarios priístas, han mermado la imagen del PRI frente a los votantes. Al día de hoy, el PRI

ocupa el tercer lugar en la intención del voto en la mayoría de las encuestas.

Por cuestiones de tiempos electorales, esta investigación no ha podido abarcar la totalidad de las campañas electorales para Presidente de la República en 2018. Sin embargo, en esta parte, mencionamos brevemente el proceso de la campaña del

candidato José Antonio Meade.



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Recursos destinados a cada partido sólo para actividades ordinarias y gastos de campaña

Montejo, Ericka. “Gasto en partidos 2018 equivale a 5 hospitales”, 2017. https://www.razon.com.mx/gasto-en-partidos-2018-equivale-a-5-hospitales/.

Actores importantes de la campaña electoral de Meade

La campaña presidencial de José Antonio Meade tiene de nueva cuenta a Alejandra Lagunes como operadora de redes, la cual había sido añadida al gabinete de Peña Nieto como coordinadora de la Estrategia Digital de la Presidencia de la República. Sin embargo, a diferencia de la campaña de Peña Nieto, no tiene a J.J. Rendón como

asesor político.

Según el propio J.J. Rendón, la estrategia digital que la campaña de Meade tiene con Lagunes es errónea, ya que: “[l]as personas con cuentas reales se sienten más expuestas y responsables de los comentarios que emiten”; mientras que los troles y bots en sus comentarios tienen pocas variaciones en su redacción y dejan en evidencia que son orquestados. Por lo tanto, [el equipo de J.J. Rendón] llegó a la conclusión que los ataques se pueden detectar y desactivar, lo que no hacen en el equipo de redes de Meade ni lo hicieron en casi seis años de gobierno de Peña Nieto”

(Ponce, 2018).

https://www.razon.com.mx/gasto-en-partidos-2018-equivale-a-5-hospitales/



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La estrategia digital de la campaña de Meade

De acuerdo con una entrevista realizada a un experto en marketing político, “la campaña política del PRI que encabeza José Antonio Meade actualmente está respaldada con más de 3,000 sitios de noticias en periódicos digitales cuya función específica es la creación y divulgación de noticias falsas. Asimismo, se utilizan actualmente más 2.5 millones de bots orgánicos para darle seguimiento y respaldo a los comentarios del candidato.” (Anónimo: entrevista 4.) Tanto los bots como los sitios dedicados a las noticias falsas han sido creados desde hace casi 10 años; se les ha dado tratamiento para ser decisivas en el uso de las actuales campañas ya

que superan toda regulación por parte de Facebook para ser detectadas.

De acuerdo a Sergio José Gutiérrez, quien actualmente no trabaja para la campaña de Meade, “los partidos han descubierto tácticas más efectivas como la generación de noticias falsas y publirreportajes en portales supuestamente informativos que se venden al mejor postor”. No extraña esta deriva ya que las noticias falsas se expanden “significativamente más lejos, más rápido, más profunda y ampliamente” que las verdaderas (Peinado 2018).



54

2.7. LA ESTRATEGIA POLÍTICA DEL PRI: FÍSICA Y EN

INTERNET

Las redes sociales y la incapacidad de verificación

De acuerdo con el estudio de la Universidad de Oxford titulado Troops, Trolls and Troublemakers: A Global Inventory of Organized Social Media Manipulation (Bradshaw, 2017), las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter se

han convertido en herramientas para el control social.

El estudio más reciente en México sobre la presencia de partidos en Internet, Política Online, reveló que todos los partidos mexicanos tienen presencia digital en redes sociales, y el PRI fue uno de los que más creció en Twitter durante 2016 (Mexican Times 2017).

Número de seguidores del PRI en Twitter

Twitter PRI Nacional, 2018. https://twitter.com/pri_nacional.

De acuerdo con un informe del Instituto Electoral del Estado de México (IEEM), titulado Internet y campañas electorales 2009, vivimos en una época en la que estamos sometidos al bombardeo mediático y a estrategias mercadológicas. El optimismo sobre lo que puede representar Internet está condicionado a variables

como la conectividad y la cultura política que varía de un contexto a otro.

El ciberespacio se vuelve el escenario favorito de estrategias para manipular a las audiencias masivamente, y donde la calidad del proceso electoral es vulnerada a través de datos inventados. (Anónimo: entrevista 1).

https://twitter.com/pri_nacional



55

Un proceso electoral se ve afectado cuando un partido político modifica la opinión pública mediante el uso de datos inventados. En México es legítimo y legal que cualquier equipo de campaña busque seducir al elector, sin poner en riesgo que un ciudadano pierda el control de sus datos, siendo afiliado forzosamente a un partido, sin su consentimiento o usurpando su personalidad (New York Times, 2017).

Los partidos transforman sus metas sobre penetración en Internet; sus equipos de campaña evalúan en qué red social les conviene invertir más tiempo y recurso; segmentan los mercados por edad, nivel de educación, localización geográfica y

capacidad de consumo a través del Big Data (Anónimo: entrevista 1).

¿Priístas reales o ficticios?

Uno de los especialistas consultados manifestó que los equipos de campaña buscan a los electores indecisos, el voto volátil29; otros dicen que todos los partidos buscan el voto de jóvenes, porque la mayor cantidad de nuevos electores se concentra en

esa población (Anónimo: entrevista 1).

El uso de datos por parte de los partidos políticos puede explicarse en dos vertientes: 1) el uso parcial del padrón electoral del INE y 2) la generación de información inventada para la fabricación de perfiles digitales apócrifos que simulan ser un

militante que apoya a un candidato.

No es necesario ser afiliado a un partido para convertirse en lo que en México se conoce como “simpatizante”. Mientras un militante es un ciudadano mexicano registrado en la lista oficial de afiliados del PRI, un simpatizante puede ser un ciudadano mexicano que apoya al PRI pero que no forma parte del padrón oficial de afiliados del PRI. El mismo José Antonio Meade no tuvo que registrarse como militante oficial del PRI para ganar la candidatura presidencial (La Silla Rota, 2017).

Las listas de afiliados oficiales de cualquier partido político no son exactas en México: cualquiera pudo haber formado parte de un partido por un tiempo y ya no más; ese registro pudo haber sido borrado o seguir ahí por tiempo indefinido (Forbes, 2017). Si no hay seguridad de quien es militante oficial y quien no lo es físicamente, menos control hay para saber si un usuario de redes sociales que hace proselitismo político

es auténtico o no.

De acuerdo con El Financiero, Twitter propuso verificar las cuentas de todos sus usuarios mediante “la palomita azul” que actualmente sólo es accesible para

29 Que puede cambiar en cualquier momento.



56

personajes públicos. Ello probaría que los datos ingresados por una persona física o moral en esa red social son auténticos desde su registro inicial (El Financiero, 2017).

La utilización de datos inventados en la red social Twitter para promover a un candidato tiene un impacto negativo en el proceso electoral de 2018, ya que los métodos de persuasión política son ilegítimos una vez que son definidos por personajes que no existen físicamente y aparentan ser electores mexicanos. Aclaramos que Twitter no es el autor de cuentas con datos inventados. Son los equipos de campaña quienes deciden usar una u otra red social para manipular

audiencias.

De acuerdo con el análisis de la sentencia del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (TEPJF), del 6 al 9 de junio de 2015, diversos partidos políticos denunciaron a un partido político y a ciertos ciudadanos del medio del espectáculo por violar la veda electoral al difundir propaganda política en sus cuentas de Twitter. Sin embargo, esta sentencia del Tribunal Electoral decidió que los ciudadanos tienen derecho a la libertad de asociación, independientemente de que sean personajes públicos, y a expresarse libremente en esa red social (TEPJF, 2016).

2.8. PRIÍSTAS: AFILIADOS Y CUENTAS FICTICIAS EN

TWITTER

Números del PRI en Twitter

Tal como puede notarse en las diferentes campañas electorales priístas, el PRI convierte a sus militantes en influenciadores de Twitter y, para ello, recurre a inventar militantes con cuentas digitales en Twitter que simulan un ecosistema que

promueve a sus candidatos del proceso electoral en 2018.



57

Análisis de seguidores orgánicos y bots de la cuenta de Twitter del candidato presidencial, José Antonio Meade

Twitter Audit. https://www.twitteraudit.com/JoseAMeadeK.

Para probar esto, buscamos a priístas en Twitter y analizamos su comportamiento (ver Anexos 1, 2 y 3). Todos los avatares priístas de nuestra base de datos se mezclan entre estrategas políticos, digitales y líderes de organizaciones históricas del PRI como la Confederación Nacional Campesina (CNC), la Confederación Regional Obrero Campesina (CROC), la Confederación Nacional Obrero Popular (CNOP), el Instituto de Capacitación y Desarrollo Político (ICADEP, la escuela nacional de cuadros de profesionalización de priístas afiliados), el Movimiento Nacional de Mujeres del PRI (ONMPRI), la Red de Jóvenes del PRI, y los movimientos exclusivamente cibernéticos Campesinos Cibernautas, un movimiento de campesinos en Internet, y Observatorio PRI, un movimiento para la presencia de

priístas en Facebook y Twitter.

El 38.4 % de las cuentas priístas son personas físicas y el 61.6 % son personas morales. Entre los perfiles de personas físicas: el 51.6 % son de hombres y el 48.4 % de mujeres. El 45 % de las cuentas de personas físicas son reales y el 55 % son falsas. Fue posible saber si se trataba de perfil falso debido a que estos usuarios

compartían características tales como:

Es un tuitero que no opina sobre cualquier tema público: todos sus tuits son sobre política y defienden al candidato del PRI y sus posturas, evento o declaración del día.

https://www.twitteraudit.com/JoseAMeadeK



58

Sus tuits promueven otros hashtags para posicionar tendencias (trends) a diario en Twitter. Todas sus fotos son sobre mítines e imágenes de candidatos; no hay fotos familiares, ni de visitas a otros lugares públicos, vacaciones o amigos.

En su avatar promueven el hashtag #YoMero, que se trata del hashtag oficial de la campaña del candidato del PRI José Antonio Meade, y significa “yo soy el único” o “yo soy el bueno”. A través del uso de ese hashtag se puede rastrear a los priístas: reales, inventados, afiliados, no afiliados y simpatizantes y los que se auto identifican como priístas. (datos analizados

del 20 de febrero al 2 de abril de 2018)

Observatorio PRI

Descubrimos un blog del PRI, denominado “Observatorio PRI”, que invita a afiliados y no afiliados a sumarse al apoyo del PRI vía las redes sociales de Facebook y Twitter. Para el PRI no es un problema que un simpatizante no se encuentra afiliado a su padrón oficial: su objetivo es hacer proselitismo en redes sociales lo más pronto posible y en cualquier etapa del proceso electoral.

Ese blog pide una lista de requisitos entre los que destacan: “ser priístas30 y enviar los siguientes datos: nombre, fecha de nacimiento, edad, lugar de nacimiento, domicilio, ocupación, número telefónico, whatsapp y correo electrónico, cuentas de redes sociales, cuenta en Twitter con más de un año de actividad y más de 500 tuits posteados o en Facebook con más de dos años de actividad, de preferencia estar afiliado al partido, interés por las redes sociales y el marketing político y no es necesario que tengan cargos políticos o partidistas previos” (Observatorio del PRI, 2018).

Por ello hay un tratamiento de datos por parte del PRI que a través de ese blog “Observatorio PRI” pretende convertir a un simpatizante normal en influenciador de Twitter y confundirlo con el resto de bots y personas morales priístas, para contrarrestar el efecto de las cuentas inventadas.

El líder de “Observatorio PRI” es Miguel Rivas (@MigueRivas), el cual creó el blog digital del PRI 2010. Este hallazgo evidencia que el PRI convierte a sus simpatizantes

en cuentas digitales para que elaboren proselitismo político en las redes sociales.

30 El concepto Priísta no significa ser afiliado forzosamente, con que sea simpatizante del PRI es

suficiente.



59

Comportamiento de priístas en Twitter

En Twitter hay cuentas de cada organización priísta por entidad o por municipio (ver Anexo 3). En este ejemplo cada cuenta inventada representa el nombre de una persona moral. No queremos decir que la presencia de una persona moral en Twitter es perjudicial, pero cuando se multiplica una cuenta del mismo movimiento – @ObservaOaxaca y @ObservaYuc – es evidentemente sospechosa la emulación de la misma cuenta para aparentar que su movimiento es más grande de lo que es realmente.

El 11 % de la muestra apoya al candidato José Antonio Meade del PRI exclusivamente o fue creada únicamente para la campaña electoral 2018. Identificamos cuentas que usan en su nombre de usuario el apellido Meade, y se autodefinen como movimientos creados exclusivamente para su apoyo. Además, su objetivo es literal en su avatar, usan la foto del candidato en perfil principal o secundario y tuitean el hashtag #YoMero.31 Esas cuentas: @MovimientoMEADE (309K), @JuntosConMeade (3,348), @ciudadanoxmeade (1459), @Meade_2018 (1279), @EstamosConMeade (648), @PRIJalconMeade (307), @lzc_meade2018 (136), @MeadeChihuahua (121), @MeadePresident (53), @JaliscoConMeade (708), @JovenesConMeade (800), @presimeade2018 (2147), @Meade2018 (145), @TeamMeade18 (3,105), @JovenesporMeade (6,814), @RedCCxMeade (587), @VotoMeade (958), @YoConMeadeMX (1281), @YoMeroConMeade (58), @joseameade_2018 (228), @TodosxMeade18 (1223), @TodosconMeade18 (2157), @Josemeade18 (478), @Ario_ConMeade (161), , @YoConMeade (1263), @JoseAMeadeKMich (1328), @VamosConMeade (510), @ChihConMeadeK (4068), @Meadennials (158), @JovenesMEADESin (374), @yo_por_meade (571), @YucatanMeade (130), @AmigosDeMeade (603), @SonoraConMeade (35) y más. (Ver Anexo 4.) Las agencias digitales encargadas de crear y mantener perfiles falsos, proveen a los partidos de cuentas digitales de perfiles de apoyo. La práctica más común es inventar una “chica joven y amigable” que tuitea todo el día a favor del PRI. Para seducir al electorado suelen utilizarse perfiles femeninos. En este caso de estudio no encontramos la misma práctica con perfiles masculinos. Ejemplos: @StephyeMendoza (19K), @PaoCeTe (666), @CabelloAvila (44). Hay muchos más.

31 Yo mero significa: “yo soy el único” o “yo soy el bueno”.



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Es innegable que el PRI tiene militantes reales. Por ejemplo, la red de empresarios de la Coparmex, Don @Fernando_OscarG (531), el ex gobernador de Nayarit @neygonzalez (64K), o el líder de la Red Juvenil del PRI, Cristopher James B. @CJamesBarousse (26K). Sus cuentas tienen un número de seguidores alto y real, pero son la excepción en nuestra base de datos. La evidencia de que las cuentas están actualizadas y manipuladas por un proveedor de servicios digitales son diversos. Entre ellos es que manejan el hashtag #YoMero (el hashtag oficial de la campaña de Meade) y sus avatares contienen en la foto principal y de fondo al candidato priísta. Esas cuentas de Twitter se mueven como un ejército proselitista todos los días al interior de Twitter.



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2.9. CONCLUSIONES

El uso de las TIC y el análisis de datos en la política mexicana está ligado a factores socioculturales, económicos y políticos distintos a países donde la penetración de Internet rebasa el 70 % de la población y los niveles de pobreza e inequidad social no son tan altos. La pobreza y la inequidad de acceso a Internet en México

condiciona el impacto de las TIC y el análisis de datos en las campañas electorales.

Tras analizar brevemente el comportamiento de las campañas electorales del PRI de 2011 a la actualidad, concluimos que es más útil en las campañas electorales de los partidos políticos adaptar las prácticas que se llevaban a cabo en tiempos pre-digitales a un entorno digital, no sólo por la brecha social, sino por los canales de

toma de decisión de los partidos políticos.

Aunque el uso de TIC y el análisis de datos no han sido fundamentales para las victorias del PRI, su empleo ha marcado la agenda de los demás partidos al usar una combinación de diferentes estrategias y herramientas digitales en sus campañas

electorales.

El tamaño del PRI, así como sus recursos financieros y puestos en el poder, han sido decisivos a la hora de destacarse frente a otros partidos y obligarlos a mantener una

estrategia similar, o al menos a responder a las tácticas priístas.

Es imposible llevar a cabo una campaña electoral digital exitosa si la población es pobre y no cuenta con acceso a Internet, o si los votantes jóvenes están

desinteresados de la política.

Desgraciadamente, en México el modelo de actuación política está ligado más a la apariencia y la percepción que al acercamiento con el ciudadano. Por un lado, los partidos políticos mexicanos comunican sus propuestas (muy generales) por medio de redes sociales, crean contenido digital como anuncios, imágenes, encuestas, vídeos, fotografías y, por el otro, descalifican a los candidatos opositores en redes sociales. Todos esto en vez de interesarse por las inquietudes y necesidades de los ciudadanos.

En un futuro cercano, las redes sociales seguirán siendo el escenario perfecto para exportar prácticas políticas, tales como la diseminación de noticias falsas o el uso de bots para manipular la percepción social, sin importar que dichas actividades son deshonestas, sucias y dañinas a la democracia.



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ENTREVISTAS

ENTREVISTA 1

Experto editor de una revista de marketing: Anónimo1.

Entrevistador: Ernesto Ángeles.

ENTREVISTADOR: ¡Empezamos la entrevista! EXPERTO ANÓNIMO 1: ¡Aja! ENTREVISTADOR: Bueno antes que nada gracias por su tiempo, quisiera empezar con la pregunta ¿Cómo los datos personales pueden ser ocupados en campañas políticas o están siendo ocupados en campañas políticas? EXPERTO ANÓNIMO 1: Los datos personales para campañas políticas yo creo se han utilizado desde siempre y básicamente la finalidad primordial es segmentar el público, es decir, bueno ok, yo, partido de derecha tengo estas características entonces tengo que buscar a personas que sean de dichas características, entonces se hace la segmentación para que las campañas están dirigidas a ese público, aunque como sabemos lo que buscan las campañas políticas es tratar de inclinar el voto blando. ENTREVISTADOR: Ok entonces si tenemos en cuenta que estos datos pueden ser ocupados, ¿cómo es el tratamiento de los datos del ciudadano normal para convertirlos en un activo político? EXPERTO ANÓNIMO 1: Pues, desde el punto de big data y small data se trabajan, se procesan de modos distintos. Comencemos, por ejemplo, con el caso de small data, el small data tiene la función de conseguir como decirlo resultados cualitativos no tanto cuantitativos es por ejemplo en redes sociales ¿no? Ahí el dato sería una reacción de apruebo o desapruebo, no sé equis cantidad atracción etc. Y ahí vas tú anotando las tendencias que se van marcando, o sea, esta acción si funcionó, no funcionó, ¿por qué? ¿cuáles son las preferencias? También te digo en el caso de redes sociales que es la tendencia actualmente vaya, Facebook, por



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ejemplo, es una gran, enorme base de datos, entonces te da la posibilidad de segmentar tus campañas es lo que te decía tú vas a poner yo quiero que esta campaña llegue a personas de tal publicó, esté en tal edad, tales preferencias, preferencias electorales vamos a decirlo, tal localidad incluso, y entonces ya el propio Facebook te hace el filtrado y hace que esa información les llegue a ellos. En el caso del big data se buscan resultados cuantitativos y eso sirve para hacer predicciones entonces no sé tenemos… no se me viene ahorita a la cabeza algo tantas personas que tienen ciertas necesidades o han hecho ciertos pagos entonces para ellos vamos a dirigir este tipo de acciones que van a tener este tipo de respuesta. ENTREVISTADOR: Ok, en este caso estabas mencionando el ejemplo de Facebook, sin embargo, dada la normativa mexicana acerca del tratamiento de datos personales ¿Cómo es que, digamos, no sólo operadores políticos o más ampliamente empresas pueden llevar a cabo este recabo de información y su ulterior tratamiento? EXPERTO ANÓNIMO 1: La gente da sus datos tal cual, quiero participar en esta red social, doy mis datos, no das obviamente ciertos datos que se consideran sensibles que también por ley están penados en teoría. No sé por ejemplo, edad, localidad, etc., eso te los piden en automático entonces este vaya de ahí los obtiene y pues ya nada más hace como el filtrado por medio de algoritmos para decirte, bueno todas estas personas de esta localidad tienen esta cierta edad y son quiénes van a ver tu anuncio, por ejemplo no sé si va más o menos por ahí la pregunta. ENTREVISTADOR: Si, el punto es, en el caso de las empresas específicamente de Facebook que ha sido muy criticado ¿Cómo es que una empresa puede contactar con Facebook? ¿Cómo se da ese nexo? y en ese caso ¿se venden los datos? ¿se rentan? EXPERTO ANÓNIMO 1: No sé si se venden, tal cual como de “ven te doy la base de datos”, que sí hay agencias que llegan a formar sus propias bases de datos y con base en eso hacen sus campañas, pero en el caso de empresas como Facebook o Spotify que también vimos un caso muy interesante de big data recientemente. Sí, si manejan como perfiles o páginas donde te dicen bueno tú como marca a ti te interesa anunciarte, a ti te interesa contar con este tipo de información para que tú conozcas mejor a tu público, nosotros te la ofrecemos, pagas una cierta cantidad y ¡ahí está! por un determinado tiempo. Otro caso que se me viene a la mente ahorita que mencionas relación de datos y empresas, trabajo, la compra, la venta de datos, es lo del Metro, el internet de AT&T prestó sus servicios por diez años al Metro de la Ciudad de México entonces llegaron



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a un convenio donde yo CDMX te doy la estructura tú me pones el Internet y te doy acceso a esos datos que van a dar los usuarios, que luego los dan por medio de Facebook, ahí hay una triangulación, por medio de Twitter, o por medio de que la gente dice pues doy mi correo doy mi nombre y doy mi sexo. ENTREVISTADOR: Y en el caso específicamente de México ¿Cuáles son las empresas o los datos más icónicos acerca del mal manejo de datos personales? Estamos hablando de estas empresas que utilizan datos personales en alguna no ilegal, pero si digamos un tanto truculenta, entonces, ya me habías mencionado el caso de Spotify, FB, ¿qué otras empresas tu consideras que están dentro de esta lista? EXPERTO ANÓNIMO 1: Yo creo que el gran ejemplo, bueno otro ejemplo, es Twitter sin duda, todas las redes sociales te piden datos, cuando tú abres tu cuenta te piden datos, aparte tú los proporcionas, o sea, ni siquiera te los están pidiendo tú los proporcionas, por ejemplo, Instagram, subo una foto, subo la ubicación y ya ahí tienen directo el dato, esta persona estuvo tal día en este lugar. Un ejemplo claro de una empresa que trabaja con muchos datos es Google, y ahí el mismo celular te dice quieres activar tu posicionamiento, tu seguimiento, no me acuerdo ahorita de nombre. Entonces palomea esa casilla, tú lo palomeas y te van llegando recomendaciones ¡ah bueno! no sé, por ejemplo tú vas, vienes a El Globo, vas a otra panadería entonces Google te va a lanzar información sobre panaderías porque está viendo lo que es tu preferencia, yo creo que Google es como uno de los más grandes ejemplos de manipulación, bueno, no sé si de manipulación de datos tal cual pero sí este operación de datos podemos decir. ENTREVISTADOR: Y en el caso de México específico ¿Es costoso el tratamiento de datos, sacar convertir en información mis datos personales? EXPERTO ANÓNIMO 1: Yo creo que hay una tendencia a lo que se conoce como minería de datos, conseguir los datos, hacer el tratamiento, etc, si hay una tendencia, ello va hacer que aumente el valor, había muy pocas empresas yo creo que para el manejo de datos ahora ya hay un poco más, pero no tendría el dato específico de cuánto cuesta, en promedio no, pero sí debe ser caro. ENTREVISTADOR: Bueno, en este caso, supongamos que ya se tienen los datos personales, en este caso ¿cómo se pueden utilizar los datos para planear y dimensionar una campaña política? para tener incidencia dentro de la política. EXPERTO ANÓNIMO 1:Pues se utilizan de muchos modos, como te decía yo creo que redes sociales es el más grande ejemplo, pero las bases de datos se utilizan en



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una vertiente en específico de marketing, que se conoce como marketing directo, tienes tu base de datos y planteas una comunicación personalizada con el público, entonces, por ejemplo, hay una técnica que le llaman micro-targeting que con esas bases de datos van hacer comunicación ¡muy, muy específica! para personas, eso tiene un impacto ¡muy, muy grande!, es una estrategia política que utilizó, me parece Bush y Obama, y si fueran inteligentes los candidatos de aquí también la utilizan. También, por ejemplo, lo que te decía de la geolocalización se presta para hacer geomarketing, y con el geomarketing, te dicen bueno las personas que estás buscando suelen transitar por esta avenida, por ejemplo, entonces vamos a poner los anuncios en esta avenida y entonces así aumenta el impacto creo que esos son los ejemplos. ENTREVISTADOR: ¿Se te vino a la mente algún otro ejemplo específicamente? por ejemplo del geomarketing. EXPERTO ANÓNIMO 1: En geopolítica no de momento no, o sea te digo de micro-targeting está el caso de Obama y Bush, para el caso de México no sé qué tanto le quieran invertir los candidatos para una campaña tan sofisticada. ENTREVISTADOR: Pero fuera de la sofisticación, ¿no sería también con base en la ley? Porque pues esa adquisición y utilización de datos que en algún momento pues si vulnera esta protección que se supone que debe estar constante. EXPERTO ANÓNIMO 1: El marketing en general actualmente es inclusivo, eso hay que tenerlo presente desde el mismo momento en que realizas una compra en una página de Internet y después, al dia siguiente, te llegan diez anuncios sobre diez productos similares, ahí uno podría decir eso es muy inclusivo, pero está dentro de los márgenes de la ley, pareciera que no, mientras no soliciten datos sensibles por ejemplo, no sé preferencias sexuales, el salario de una persona, etc., no hay problema. ENTREVISTADOR: Y en el caso específico de estas empresas que se dedican a hacer encuestas y pues tú das tus datos y recibes una remuneración ¿Cómo es este manejo, ¿Qué se te ocurre en cuanto al papel del marketing y la utilización de datos personales? EXPERTO ANÓNIMO 1: Para conseguir un dato del público, siempre se plantea esta relación ganar-ganar. Le llaman juego de suma no nula. Por ejemplo, el caso que te ponía de Internet, ellos te están ofreciendo Internet gratis y en cambio tú das tus



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datos, eso es para que cuando haya una utilización de estos datos la gente diga ¡ah bueno! ya di mis datos, no hay problema, pero repíteme la pregunta. ENTREVISTADOR: Sí, me refiero en este caso las empresas cuando utilizan tus datos, específicamente las empresas dedicadas al marketing o a las encuestas pues te piden, te dicen vamos a darte ciertas cosas, ciertos privilegios, y pues a cambio tu realizas encuestas, encuestas que no me queda claro si están protegidas por la ley o si están contempladas siquiera. Y digo, me viene a la mente las estrategias que ciertas empresas pueden ocupar para hacer uso de estos datos entonces, ¿Cómo es esta relación que hay entre el marketing, las empresas que marketing que utilizan el big data y las empresas de encuestas? EXPERTO ANÓNIMO 1: Digamos que esta minería de datos a la antigüita por medio de las encuestas que son la técnica directa, les llaman, yo creo que se queda un poco corta, o sea, si se puede implementar en conjunto que creo que es lo que me estás preguntando, por supuesto que sí, porque lo que se busca en las bases de datos es que sean interrelacionales, o sea tú tienes, por ejemplo, el nombre, tienes el sexo, tienes, por ejemplo, la localidad, la edad y vas a buscar la forma en que esos datos se conecten para que te den un conocimiento y puedas hacer algo, mientras más datos tengas, mayor control puedes tener sobre las campañas y su impacto, entonces de que se puede hacer, se puede hacer. De que la gente gaste en encuestas de peatones tal cual, yo creo que está quedando un poco superado. ENTREVISTADOR: No, me refiero justamente, salió en las noticias este caso de Cambridge Analytica que se alió con una aplicación de datos, una aplicación que se dedica a hacer encuestas y te da tiempo aire, te da ciertos beneficios, entonces y está operando entre México y Colombia. Me refiero justamente a ello a las nuevas aplicaciones o las nuevas maneras de conseguir datos por medio de encuestas o como tú dices donde hay esta relación ganar-ganar ¿Cómo opera? EXPERTO ANÓNIMO 1: Pues es lo que te decía, aquí ofrecen algo a cambio y tú lo das, o sea, creo que ese es el funcionamiento básico, en el caso de estas aplicaciones no me viene a la mente ninguna, pero la primicia es ofrecer algo para que la gente dé algo, la gente no va a dar algo sino recibe algo a cambio, eso es un hecho. ¿De empresas que contraten a otras para que les den los datos? pues es la realidad, te digo las agencias lo hacen; yo me acuerdo de un caso específico para un proyecto cultural se recaban esas bases de datos las utiliza la agencia, pero esa agencia está contratada para hacer ese trabajo en específico por una empresa, o sea hay una tercerización del servicio.



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ENTREVISTADOR: Ok y bueno, específicamente en el caso de la política ¿Cómo se puede hacer un perfil de búsqueda? y ¿Cuáles perfiles consideras tienen la preponderancia a la hora de hacer una campaña política? EXPERTO ANÓNIMO 1: ¿Cómo se puede hacer un perfil? pues es que, depende de varios factores, o sea, en este caso de la política tenemos en 2018 elecciones locales, elecciones de diputados y senadores me parece, algunas de gobernadores y las presidenciales, por supuesto; cada una requiere sus especificaciones, en particular, obviamente, si vas a trabajar, no sé, en la candidatura de un municipio en particular, pues te tienes que ceñir a la localidad, a las personas que viven en esa localidad, obviamente vas a buscar lo que te digo el voto blando ¿Quiénes conforman el voto blando? para trabajar que ellos voten por ti, ¿Cuál es su edad? ¿cuál es su sexo? ¿cuál es, incluso, su ocupación? ¿Su nivel de estudios? ¿Preferencias? Todo eso lo analizas y haces tu campaña. Obviamente, esto se escala mientras las dimensiones de la campaña aumenten. No es lo mismo hacer una campaña de una candidatura de un municipio que la de un presidente. Por ejemplo, no sé, un caso específico, el manejo de datos y el resultado de la comunicación en las campañas es lo que está haciendo Ricardo Anaya, va dirigido hacia un público joven, entonces voy a buscar los Trending Topics, ¿cuáles son sus preferencias musicales? preferencias en cuanto a los contenidos que consume y voy a lanzar contenidos que vayan acorde a ello, que aparezcan mientras se están consumiendo ese tipo de contenidos, no sé por ejemplo en YouTube, que sabemos, pertenece a Google, te salen esos anuncios entre video y video, entonces ellos van hacer esa campaña para que a ti te salgan esos anuncios, entonces va por ahí. ENTREVISTADOR: Ok, justamente, ya que mencionamos actores en específico, cuáles crees ya que se acabaron las precampañas y ahora que viene el momento del clímax… ¿Cuáles crees que sean las plataformas o los mecanismos que ocupan los partidos o específicamente los contendientes políticos? Ya me decías de Anaya que ya tiene su público específico y tal vez su aplicación, entonces ¿A dónde crees que apunten los otros partidos políticos? EXPERTO ANÓNIMO 1: La tendencia está en digital, totalmente digital. Ahorita no recuerdo el dato específico de cómo esté distribuida la población electoral en México, pero, sin duda, buscan el voto joven; el voto joven está en redes sociales principalmente, seguramente van a hacer contenidos virales como movimiento naranja, movimiento ciudadano, van a hacer lo que hizo el mismo José Antonio Meade, el YoMero como una frase de Homero Simpson una frase muy millenial; yo



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creo que el que se ha mantenido muy al margen de estas tendencias millenial ha sido Andrés Manuel, pero aun así digo, creo que la gente ya le está haciendo súper campaña, súper trabajo, ahí a Andrés Manuel, compartiendo él es el candidato bueno, voy a hacer un meme, ese meme se va hacer viral, o bien eso tiene un impacto en la comunicación, te digo digital es lo primordial en este momento. Por supuesto, van a recurrir a campañas de marketing BTL, anuncios espectaculares que tienen un impacto que están las 24 horas disponibles para que la gente los vea, van a organizar eventos, mítines, también parte del marketing político, marketing BTL político, van organizar, por supuesto, también, las relaciones públicas, van a utilizar muchas relaciones públicas para buscar apoyos, también van a hacer lo que te digo campañas de marketing directo, o sea dejarle volantito en su buzón a equis persona, van a buscar también, seguro hacer. Todas esas estrategias que se ven en el marketing y por supuesto no van a dejar de lado medios masivos, van a seguir apareciendo en televisión, van a seguir apareciendo en radio, van a seguir apareciendo en medios impresos, yo creo, pero vamos, la industria editorial ha visto un declive, la industria de la televisión ha visto un declive, en razón del posicionamiento tan grande que tienen redes sociales la gente ahora está ya consumiendo más contenidos digitales yo creo que todos los recursos van estar organizados para digital en gran medida. ENTREVISTADOR: Y justamente hablabas del caso de Andrés Manuel. ¿Puedes ser específico que ya cuente con operadores digamos más específicos digamos actores unitarios que pongan estos datos o estas campañas las intenten hacer virales? y esto me lleva a mí a otra pregunta. Entonces tú dentro de tu conocimiento ¿A quién podrías creer que van a apuntar cada partido? a ¿Qué empresas de marketing? o a ¿Qué actores, en específico, pueden ellos acudir para este manejo de redes sociales, de marketing político y de la masificación de su imagen? EXPERTO ANÓNIMO 1: ¡A ver!, ¿Cuál era la primera pregunta? ENTREVISTADOR: La primera pregunta es, en el caso de en específico de Andrés Manuel tal vez me puede llegar a surgir la pregunta de ¿que él no esté operando bajo la indicación de una empresa de marketing, sino que tal vez tenga operadores unitarios digámoslo así que ellos mismos se dediquen a viralizar la operación? EXPERTO ANÓNIMO 1: ¡Híjole!, yo creo que ha de existir el uso de influencers y líderes de opinión ha de ser un hecho, yo creo que eso es seguro, pero creo que la gente le está dando una campaña gratuita a Andrés Manuel, o sea, no sé si halla una personalidad en específico, hay muchos actores, hemos visto el caso de Demian Bichir, no sé he visto también a Gabriela de la Garza que dicen, pues yo voy con



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Andrés Manuel, etc., que no pertenecen al partido pero que están haciendo de forma accidentalmente, por así decirlo, campaña por Andrés Manuel pero no me viene a la mente bots en específico que estén trabajando a favor de Andrés Manuel ¿Esa es la pregunta? bots tal cual no creo, no, no creo que vaya por ahí, no creo que en este momento de la vida los necesite la verdad, yo creo que los bots los están utilizando otros partidos y es muy serio. ENTREVISTADOR: Entonces, la pregunta de ¿tú a quién apuntas que ocupen los otros partidos? también en el caso de los independientes para realizar este manejo de marketing político, ¿A qué empresas pueden ellos acudir pues tanto para que les pregunten, les asesoren, o para que les den información? digamos datos personales. EXPERTO ANÓNIMO 1: Por supuesto, van a, o sea ya lo hacen, siempre lo han hecho, recurrir a que son campañas que utilizan las mismas empresas, no propiamente de marketing político, pero obviamente tienen su aplicación en el marketing político, Fb, Tw, Google, YouTube, obviamente ahí trabajan y ahí tienen los datos y lo utilizan, pero es que ese es un servicio que está al alcance de quien lo pueda pagar, todo mundo que lo puede pagar le pone una cierta cantidad y hace su campaña, pero ¿Qué otras empresas trabajen? seguramente van a recurrir a muchas agencias no tengo el nombre específico de alguna agencia en particular. Por lo que sé, varios coordinadores de campaña son periodistas, entonces, seguramente va a haber algunas notas en medio no como publireportajes, sino como un poco más mesuradas, como te decía va a haber el uso de influencers seguramente, de líderes de opinión que es una estrategia peligrosa pero pueden hacerlo y yo creo que básicamente eso. ENTREVISTADOR: Bueno, entonces ahora háblame específicamente de los datos digamos del micro-targeting. En México ¿Cómo los datos personales son usados para micro-targeting, mensajes directos o campañas de desinformación y persuasión? EXPERTO ANÓNIMO 1: Pues, los datos personales tal cual, te digo hay un, por normatividad, esto del INAI y la Ley de Protección de Datos Personales no se pueden considerar ciertos datos, entonces, obviamente no puedes hacer, no puedes tocar algunos, esos que son como los que te decía básicos de edad y etc., ubicación, por dónde pasa la gente. Estoy organizando mis ideas, repíteme la pregunta para re-aterrizar. ENTREVISTADOR: En México, ¿cómo los datos personales son usados para micro-targeting, mensajes directos y campañas de desinformación y persuasión?



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EXPERTO ANÓNIMO 1: Lo que te decía de las campañas de targeting y retargeting, de remarketing, etc. Todas esas utilizan los datos que ya te decía, que puedes encontrar en, que te los segmenta Facebook, te los segmenta Google etc. Esos datos ahí están, tal vez, ellos no tienen acceso directo a las bases de datos, tal vez ellos no puedan ver que perenganito de tal tiene tal edad, pero esos datos sirven para hacer todas esas acciones que te decía, desde poner un anuncio, hacer lo que te decía, dejar el mensaje en el buzón, que te llamen a tu casa, es lo que te decía, lo del metro creo que también te pide número telefónico no sé, la verdad, no me acuerdo ahorita pero hay algunas bases de datos que te llegan a pedir el número telefónico y uno lo da, tontamente, uno lo da, uno dice ¡bueno! ¿mis datos? ¡qué puede pasar!, pero sirven, el número telefónico por supuesto que sirve para hacer una campaña de telemarketing que tiene ese impacto, eso, por un lado, me comentabas otra cosa ¿mensajes directos? ¡Ah! Por supuesto, todas las acciones. Toda acción comunicativa tiene una acción persuasiva. Entonces, ya sea que esté dirigida para informar o desinformar tiene un efecto de persuasión entonces todos estos ejemplos que te estoy dando obviamente tienen una intención persuasiva, todo está orientado para persuadir, me refiero a que una persona vaya y haga una acción específica, en este caso que vaya a votar, entonces todo está orientado para eso. ENTREVISTADOR: También otra pregunta que me viene a la mente, ¿cómo operan las empresas de marketing político con respecto al uso de datos personales? como ya me decías, el uso de datos que pueden parecer superfluos, nombre, localización. EXPERTO ANÓNIMO 1: En teoría esos los tienen que respetar, y a parte de, digo esos si están utilizando otras empresas de por medio, pues, no tiene acceso a ellos, pero obviamente sabemos que hay compra de información, bases de datos, en teoría no sabemos de dónde se filtre eso, en teoría, porque sabemos, por ejemplo lo que pasa en telemarketing cuando te llaman para ofrecerte x o y tarjeta y dices ¿Cómo obtuvieron mis datos?, sabemos que esa información la filtra la gente de los datos, obviamente, se hace lo mismo de forma primitiva para las campañas de marketing político o de política tal cual, y eso obviamente, no es una acción que la van a aceptar las agencias de marketing político pero que sin duda, seguro hacen. ENTREVISTADOR: Ok, y en este caso ya mencionabas digamos empresas internacionales que se manejan en este negocio de datos personales, pero ¿no te viene a la mente algún tipo de triangulación o de empresas nacionales, actores nacionales que estén incidiendo dentro de este negocio dentro de uso de datos personales?



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EXPERTO ANÓNIMO 1: O sea, no sé si sería muy aventurado pensarlo, pero yo diría Telmex tiene tus datos, podría… todas las empresas nacionales que tienen tus datos, mandan correos, no sé CFE etc. Tienen acceso a esos datos personales y como te digo, es gente que trabaja ahí dentro, podrían filtrar esas bases de información, no se debe por supuesto, pero ellos lo hacen como por debajo del agua, por supuesto esas bases de datos se venden bastante caras, no tengo un dato específico de cuánto, nunca he vendido una base de datos. ENTREVISTADOR: Pues la filtración de Movimiento Ciudadano de la lista del padrón electoral en Amazon costó 15,000. EXPERTO ANÓNIMO 1: Por ejemplo, hay videos no sé qué tan fidedignos sean, creo que lo sacó un medio, me estaban comentando, de cómo un reportero fue a Tepito y dijo necesito bases de datos personales y que consiguió, en teoría, esas bases de datos personales, o sea de que se pueden conseguir, se pueden conseguir. ENTREVISTADOR: Ok, entonces ¿Tú apuntas que fuera del descuido como usuario, las personas al interior de las empresas podría ser tal vez el segundo motivo de filtración de adquisición de datos personales? ¿Algún otro tipo de fuente que se te ocurra? EXPERTO ANÓNIMO 1: No sé, eso ya sería muy conspiranoico, pero como te digo las redes sociales tienen ahí toda tu información, saben con quién estas, que persona frecuentas, etc. O sea, un manejo inescrupuloso de datos muy específicos muy sensibles se podría hacer, pero eso nos llevaría igual a la misma fuente, a la misma primera fuente que serían bases de datos por medio de redes sociales o de aplicaciones o de programas. ¿Cuál otra fuente podría ser? Pues, las mismas instituciones gubernamentales, bueno lo que me comentabas por cuestión de programas sociales, incluso el mismo SAT, el SAT tiene tus datos, SAT podría dárselos al partido en el poder. ENTREVISTADOR: Ok, entonces ahora apuntamos tal vez a un posible mal uso de datos para un, lo que denomina la ley un sujeto obligado, o sea, dentro de la misma administración pública que se beneficie a su partido, bueno ahora pongamos un escenario que lo vamos a ver no sé en los siguientes meses; mirando a estas elecciones, ¿Cómo crees que se puedan utilizar datos personales? ¿Qué estrategias podríamos mencionar? que se te vengan a la mente. Platícame. EXPERTO ANÓNIMO 1: Te decía hay técnicas muy sofisticadas, hay técnicas muy



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viejas, ¡muy, muy viejas! Roma y Grecia, la misma persuasión de toda la vida, la misma retórica de toda la vida, sigue siendo, yo creo, que la herramienta fundamental que en México no se da. Hay unos discursos muy mal hechos, muy mal organizados, eso por un lado, hay técnicas muy nuevas que es lo que te decía: geomarketing, micro-targeting, marketing directo por redes sociales, por supuesto en redes sociales van a invertir, es un hecho, pero yo creo que los partidos políticos van a seguir invirtiendo por lo que les cueste menos, y que puedan facturar a un precio mayor ¿Porque? porque obviamente los financiamientos políticos, es una fuente de ingresos muy grande para las personas de la cúpulas políticas, entonces van a seguir recurriendo a su volanteo clásico, es lo que queda más que claro muy barata, muy sencilla de hacer, haces volantes feos, mal hechos, que a ti te salen a un peso, los vas a facturar en diez mil pesos, por una empresa que es de un familiar, por ejemplo, y pues ahí el dinero va a circular y vas hacer tu campaña y al final pues, el dinero circula entre ellos, las estrategias van a estar muy mal hechas no van a recurrir a los métodos que deberían ser verdaderamente persuasivos como los que te mencionaba, creo que esas son las tendencias que vamos a ver. O sea, creo que la política, el marketing político, las campañas políticas, siguen estando muy viciadas, no quieren invertir porque se quieren quedar con el dinero, eso. ENTREVISTADOR: ¿Te viene a la mente algún caso de todo lo que me has mencionado desde el mal uso de los recursos hasta alguna campaña política anterior que haya tenido estos vicios o falta de vicios? EXPERTO ANÓNIMO 1: Yo creo que como te decía el Partido Verde es un gran ejemplo de mal uso de datos personales, pero, por ejemplo, ellos sacan muchos artículos promocionales y todos hemos visto en la calle gente con su mochilita del Partido Verde Ecologista, ¡todo mundo lo hemos visto!, todo el mundo hemos vista con gorras PRI, PAN, PRD, otro te digo, ahora que me venga a la mente ese tipo de malas prácticas, yo creo que todos incurren de un modo o de otro o sea, ahorita no se me viene a la mente en específico, me vienen muchos malos ejemplos de muy mala combinación, caso del Movimiento Naranja, ¿Te acuerdas de la canción? Pero es un payaso que puede funcionar, por supuesto. Trump es el caso claro, pero definitivamente no creo que sea la comunicación correcta. ENTREVISTADOR: Y en este caso, ¿Crees que puede llegar fuera de lo lacerante o ilegal? ¿Crees que puede llegar a ser decisivo el uso de datos personales por medio de partidos políticos aplicados en la campaña para el triunfo de algo, para que alguien pierda, para que alguna campaña de desprestigio?



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EXPERTO ANÓNIMO 1: Si, lo creo totalmente, o sea, creo que van a seguir apostando por lo viejo, y porque aparte, pues las personas que están en la política ya tienen malas mañas entonces van a decir no, yo quiero mi volanteo clásico pero si va a haber, yo creo que más inversión a utilización de bases de datos y si creo que puede ser decisivo, totalmente; no sé quién lo vaya hacer, tal vez, yo creo que por el jefe de campaña que trae por ejemplo el PRI que es este renombrado, no, no me acuerdo del nombre, que viene de Miami, etc, etc, seguro les va a decir bases de datos, váyanse por las bases de datos, yo creo que sería lo más inteligente, las acciones personalizadas tienen mucho impacto, muchísimo impacto, si lo saben hacer bien, podrían nivelar las encuestas. ENTREVISTADOR: Ok, entonces ¿Crees que va incidir tanto la visión de los líderes políticos como la visión de los que van a manejar las campañas políticas? si quisiéramos hacer un análisis más puntual ¿Cómo podrían ser los escenarios, qué manejos se podrían dar, tendríamos que apuntar a los líderes de campaña o a la estructura partidista? EXPERTO ANÓNIMO 1: Yo creo que la estructura partidista tiene mucho peso. Si, va a pesar más la estructura partidista. Es que es como te digo, tienen esas malas prácticas muy arraigadas entonces, pues, a fin de cuentas, son servicios que contratan, el cliente siempre tiene la razón, aunque nunca la tenga, siempre tiene la razón, entonces el cliente, en este caso, es el partido político y si él dice no quiero que hagas esto, no lo van hacer, aunque sea lo mejor. ENTREVISTADOR: Ok, y bueno ya casi para concluir ¿tu crees? ¿tú qué actores principales o qué empresas consideras que pueden ser definitorios tanto negativa como positivamente para el uso de datos personales? EXPERTO ANÓNIMO 1: ¿A parte de las que ya te mencioné? Pues es que hay empresas que se dedican específicamente a trabajar lo que te decía, las bases de datos, la minería de datos, la creación con base en estrategias, con base en esos datos, por ejemplo se me viene a la mente una empresa de marketing político, no perdón de marketing político no, de marketing directo muy choncha y de marketing promocional muy choncha que se llama Quantum y otro que se llama Geometric que ellas le llevan las campañas a marcas muy grandes no dudo que tal vez les digan, ¡oye! ¿sabes qué? necesitamos estos datos porque tal vez ellos quieran trabajar. Hasta donde no se dedican a marketing político pero ese tipo de empresas podrían participar, empresas como esas, no sé no recuerdo ahorita alguna específica, muy concreta de bases de datos de marketing político para electorado, tiene que



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haberlas, como con Consulta Mitofsky, pues ahí tienen un chingo de datos, no sé si Roy Campos les diga, pues sí métele la base de datos o pida nombres, edad, yo supongo que sí, nunca me han hecho una encuesta de Consulta Mitofsky pero yo quiero suponer que sí porque obviamente para hacer estas encuestas que ellos trabajan pues te dicen vamos a ver los resultados de la gente que va a votar, pero vamos, lo vimos creo en El Economista, El Universal, en estos días como hacían, sondeos de resultados de los próximos candidatos de quién iba a la cabeza, la posición, respecto al nivel educativo, entonces seguro tienen esos datos, seguro saben cuál es la edad, el nivel educativo, etc., entonces tal vez Consulta Mitofsky tenga un peso. Parametría, también debe tener los datos de la población, no sé si los venda, no sería correcto por supuesto, pero es probable, y esos datos los vimos y te digo están en El Economista, creo que en Forbes, ahí está la encuesta y te dice la población universitaria, en la mayoría va encabezando este Anaya, después la población de preparatoria ya se va nivelando, la población que no tiene, que tiene primaria o menos esta Obrador y Meade casi al par, y tal vez ahí está la foto grande, en la gente que no tiene estudios. ENTREVISTADOR: Ok entonces ya tenemos un nuevo actor aquí… que son las empresas que se dedican a hacer encuestas. Bueno pues, nos ha sido muy enriquecedora la plática, pues te agradezco mucho el tiempo que nos has brindado.

ENTREVISTA 2

Experto en ciencia política y análisis electoral: Anónimo 2.


ENTREVISTADOR: Buenas tardes gracias por otorgarnos esta entrevista, quisiera empezar con la pregunta ¿usted cómo considera que los datos personales han sido utilizados o están siendo utilizados en campañas electorales? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, creo que hay un fuerte debate entre la utilización de datos personales sobre todo en diversas campañas como por ejemplo muchos vecinos se quejan ¿por qué qué? o ciudadanos, ¿por qué les llegan a su domicilio cartas personalizadas de partidos políticos? y de ahí el cuestionamiento de ¿cómo obtuvieron los datos de mi nombre, de mi domicilio? o inclusive que les llegan de manera personalizada alguna carta felicitándolos por su cumpleaños, entonces eso



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en ocasiones alguna gente dice “què bueno que se acuerden de mí”, pero me parece que la mayoría tiene un malestar de dónde sacaron la información de mis datos personales. Y aquí bueno se abre el debate para muchos lados yo creo que los datos personales ¡son eso! ¡datos personales! exclusivo para el uso que el ciudadano les quiera dar y cada empresa tiene que salvaguardar los datos y también aplica por supuesto para los partidos políticos, bueno me parece que si los partidos políticos llegan a utilizar datos personales violando diversas disposiciones que están en la normatividad de transparencia acceso, a información y protección de datos personales. ENTREVISTADOR: Ok, y usted mencionaba justamente que hay casos en donde los partidos políticos mandan cierto tipo de promociones, de regalos, por teléfono, a la dirección de las personas ¿usted puede ahondar un poco más en los casos que conozca al respecto? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, no sé si manden regalos o no, lo que conozco es que ha habido cartas personalizadas pues de candidatos presentando sus programas, sus propuestas, sus acciones de gobierno o bien felicitando a tal o cual ciudadano por su por su cumpleaños, y esto genera las dudas como: ¿De dónde obtienen los datos personales? Ha habido también un fuerte debate sobre la utilización o no del padrón o listado nominal por ley porque así establecido en la legislación electoral este instrumento de carácter federal a cargo del INE, porque tanto el padrón como el listado nominal está a cargo del INE y luego a través de diversos convenios se prestan los institutos electorales locales para sus elecciones locales pero es un instrumento estrictamente de carácter federal y por ley se da a los partidos políticos o a sus representaciones con tiempos específicos que establece la ley pero el objetivo de esta entrega es para la revisión de los mismos, no para otro uso, no para el uso de datos personales. Entonces es una obligación que tiene por un lado la institución electoral para que lo revisen los partidos y que inclusive se encuentran algunas observaciones estas tienen que hacerlas llegar al INE supongo que a través de la Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores haciendo sus observaciones individualizadas de cada uno de los casos y ya el INE evaluará cada caso y determinará cuales pudieran ser procedentes y cuáles no por supuesto con justificación determinada, pero insisto son solamente para revisión y no para el posible mal uso de los datos personales ¿no? esa es una. La otra es que esta parte de las posibles afiliaciones indebidas ¿a qué me refiero? no sabemos si podríamos estar afiliados o no a determinado partido político que si bien es un derecho constitucional asociarnos para discutir los asuntos políticos del país pero esa decisión no está en manos de los partidos está en manos de cada



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individuo de cada persona si decide o no afiliarse a un partido, no de los partidos políticos, entonces cuando un partido procede a afiliar alguien indebidamente está haciendo una violación a la legislación electoral y a la constitución, afortunadamente lo que ha hecho el INE aunque me parece que tendría que darle mayor difusión es que en el portal de internet del INE uno puede revisar con su clave de elector si uno está afiliado o no a un partido político, el problema es cómo esta parte no la conoce todo mundo la gran mayoría de la población no sabe si está afiliado o no a un partido político, conozco ya por ahí algunos casos que han sido públicos que lo han ventilado inclusive algunos medios de comunicación sobre algunas afiliaciones indebidas que han llegado a los Tribunales, el tribunal o tribunales han puesto las sanciones para el partido, han ordenado la desafiliación de diversas. De alguna persona precisamente por alguna afiliación indebida pero estos son casos aislados, son casos en los que la gente se da cuenta, que además tiene el valor de poner el recurso ante los órganos jurisdiccionales correspondiente, pero la gran mayoría de la población pues no sabemos si está afiliada o no a un partido, o entiendo por otro lado que los partidos deben contar con un número de afiliados y esa es su gran preocupación, porque si no cuentan con el número de afiliados que les exige la legislación pudiera causarles la pérdida del registro y eso sería algo grave para el partido político, ahí lo que tendría que en mi opinión hacerse por parte del INE no está escrito pero me parece que es algo pendiente que tendría que revisarse en la legislación pasando 2018 es una revisión de esa parte de la ley, a lo mejor el INE pudiera hacer unas verificaciones muestrales del número de afiliados y efectivamente cruzar si esos militantes están afiliados o no de manera real a un partido político o si son afiliaciones indebida, este especie de auditoría generaría certeza en las afiliaciones y obligaría a los partidos políticos a estar al tanto de la depuración de sus afiliaciones, pero esa es una propuesta, ojalá en su ocurrencia sea tomado en cuenta. ENTREVISTADOR: Ok, usted mencionaba justamente estas afiliaciones indebidas que en muchos casos es preocupación del partido pues para poder subsistir como agrupación sin embargo los casos que se han ventilado públicamente mencionan a los partidos que pues justamente ya tienen suficiente número de afiliados como para no tener que preocuparse por desaparecer o porque les quiten el registro que justamente son los que mayoritariamente están afiliando de manera indebida ¿cuál sería usted su opinión o hipótesis al respecto? de ¿por qué estos digamos partidos mayoritarios justamente incurren en afiliaciones indebidas si no tendrían que presentar esta preocupación? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, no estoy tan seguro que hoy los partidos cuenten con un número muy grande muy exorbitante de afiliados, yo creería mas bien lo



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contrario, si vemos las páginas que son públicas del INE vamos a encontrar como hay algunos partidos políticos que más bien su número de afiliados ha venido disminuyendo, no en todos los casos y esa es una preocupación que tienen los propios los partidos políticos pero que en mi opinión los propios partidos políticos tienen la culpa como son instituciones políticas y no lo digo yo lo dicen diversos medios de comunicación. Los partidos políticos como instituciones de interés público han perdido cierta credibilidad ante la población y esta falta de credibilidad hace por supuesto que exista un menor número de afiliados y como información del número de afiliados en su oportunidad el INE los hace públicos pues no le gusta ningún partido político que si llega a una competencia electoral pudiera tener el número de afiliados en un porcentaje menor a otro partido político, entonces aunque cumplan con el número de afiliados mínimos que dice la ley, me parece que como una misión de posicionamiento político tratan de contar con un número de afiliados suficientes que los haga ver como una verdadera fuerza política. ENTREVISTADOR: Bueno, ya entrando en otro tema ¿Usted cómo consideraría que los datos personales pueden convertirse en un bien político y por qué? Fuera de las afiliaciones indebidas. EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, es que si algún partido tuviera el manejo de determinados usos personales me parece que el uso que pudiera darle además de que es indebido pues generaría algún tipo de ventaja a este partido político por ejemplo en una contienda electoral porque sabría alguna información de alguna o algunas personas que eventualmente pudieran ser electores, y con la obtención de estos datos personales podría generar por ejemplo este en donde está registrado, a qué sección electoral vive, cuál es su domicilio, me parece que ese uso indebido sí podría generar ventaja desleal en la contienda electoral. ENTREVISTADOR: Usted ¿cómo consideraría como estos datos personales son adquiridos y manejados? ¿a qué me refiero? justamente estamos mencionando acerca del posible uso de los datos del padrón electoral, ¿cree usted que puede haber otra fuente? ¿qué fuentes podría usted señalar que se le vengan a la mente? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, yo desconozco las fuentes lo único que conozco es lo que publican los medios de comunicación en el sentido sobre qué pues también hay empresas que de repente venden algún tipo de información sobre afiliados sobre clientes y bueno esta información no sé si sea captada o no partidos políticos, me parece que como cada vez vemos elecciones más competidas en nuestro país ¡y por un lado qué bueno! pero por el otro bueno esto lleva, podría llevar a los partidos



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políticos a buscar información más allá de lo permitido, y esto pueden hacerse de bases de datos no sé qué pudieran conseguir en el mercado o ¿qué sé yo? con información si bien se de clientes a los que pudieran darle esta información pudieran en todo caso darle un mal uso, ¡yo espero que no sea así!, tenemos en puerta la elección de 2018 “que no la hemos dimensionado en su justa dimensión”,porque nunca en la historia de este país hemos tenido una elección tan grande, ¡nunca! y no solamente por las elecciones federales ¿a qué me refiero? Se renovará el ejecutivo federal, es decir, habrá elección para Presidente de la república, se renovarán los senadores, se renovarán los 500 diputados del Congreso de la Unión. Pero también, de manera concurrente, tendremos elecciones en 30 de las 32 entidades federativas. No es un asunto menor: esta concurrencia tan grande seguramente pondrá en el ojo del huracán a partidos, a los que tengan la competencia electoral y que seguramente pudiéramos contar con escenarios como el siguiente: por ejemplo, habrá en juego también la elección de algunas gubernaturas, no pudiera ser extraño que a lo mejor el ejecutivo que gane o algún partido o coalición que gane el ejecutivo local a lo mejor no tenga mayoría en su congreso y eso será algo nuevo en algunas entidades federativas cosa que no habíamos visto digamos tan evidentemente en otras elecciones, entonces el nivel de competencia será mayor, yo espero que bue no existan ahí inquietudes para hacerse de datos personales que permitan una competencia desleal en el proceso electoral. ENTREVISTADOR: Justamente dado el nivel de competencia que está en puerta y tomando en cuenta los casos que se han dado acerca de competencias desleales en otras elecciones, ¿Cómo usted podría dimensionar un escenario o mejor dicho apuntar a las posibles malas prácticas en las que podrían incurrir los partidos usando datos personales? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, como no milito en ningún partido y no me interesa la verdad militar en ningún partido, pero la forma en la que pudieran a lo mejor sí es que llegan a obtener esta información de datos personales de determinadas personas o no sé, me parece que eso le generaría pues algún beneficio o algunos partidos políticos que tuvieran esta información, insisto porque la obtención de datos personales bueno ahí lleva información del ciudadano que deben ser solamente del ciudadano y me parece que está establecido en la ley no es para uso público la información de datos personales, entonces yo creo que ahí la instancia electoral debe de ponerse muy firme, principalmente la instancia electoral en un primer momento si conoce del uso de datos personales por parte de alguno de los competidores o instituto político, pero más que obligadamente me parece que tendría que dar vista a la FEPADE y me parece que también si conoce algo así tendría



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que dar vista al INAI para que como instancia encargada de la protección de los datos personales pudiera conocer y eventualmente resolver lo que a derecho proceda, y ¿Por qué cito a la FEPADE? Porque me parece que el uso de datos personales pues por ejemplo en una campaña electoral podría derivar también en una serie de delitos electorales que tendrían que perseguir hasta sus últimas consecuencias. ENTREVISTADOR: Ok, entonces, justamente ya está usted mencionando las instancias que se tendrían que encargar de cara a estas elecciones de cuidar los datos personales entonces esto me lleva a la pregunta ¿Qué retos tendría estas instancias o el cuidado de datos personales para poder salvaguardar este derecho? para poder cuidar que los datos no sean usados en las campañas. EXPERTO ANÓNIMO 2: Creo que estas instancias agregaría otra más que son los órganos jurisdiccionales en materia electoral que también he conocido casos como por ejemplo de afiliación indebida por ejemplo, y lo que me parece que tendrían que hacer estas instancias primero es resolver conforme a derecho de manera transparente y, pero además agregaría yo otro factor que me parece que solamente en este momento el INE lo ha hecho me parece que tendrían que convocar en su oportunidad poco antes inclusive de que pudieran empezar las campañas electorales convocar a los actores políticos a que vean la importancia del mal uso y las consecuencias de la utilización de datos personales y a lo mejor, aunque ya esté establecido en la ley o signar algún acuerdo de carácter cívico que los comprometa no a cumplir con la ley porque ya está, pero para darle garantías de transparencia a la sociedad de que la están respetando bajo el uso y la protección de datos personales así como de repente hacen llamados y firman convenios no de colaboración sino de civilidad que la contienda electoral, que a final de cuentas está ratificando lo que establece ya la legislación con las diferentes leyes. Me parece que un acuerdo así los obligaría no tanto ante la ley solamente sino ante la sociedad a respetar el uso de datos personales y me refiero porque también los afiliados que cada partido político tiene también tienen ellos datos sus propios afiliados y esos también ellos deben utilizarlos de una manera correcta y no darles un mal uso no mal uso entonces este tipo de eventos yo creo que sería un buen llamado, que a lo mejor el INE y el INAI pudieran encabezar una especie de pacto para todos los partidos políticos se me ocurre que fueran testigos de honor los organismos no gubernamentales, a lo mejor académicos de muy alto prestigio que han estudiado y analizado el tema por supuesto desde la academia que ha contribuido mucho y con este pacto quien rompa las reglas del juego establecidas en este pacto en la legislación bueno estarían rompiendo un pacto civilidad sobre todo con la sociedad.



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ENTREVISTADOR: Usted mencionaba posibles consecuencias a las que los partidos podrían enfrentarse al conocerse el mal uso de datos personales ¿Cuáles podría apuntar que pudieran ser estas consecuencias digamos no previstas o que podrían dañar a los partidos y en qué forma? EXPERTO ANÓNIMO 2: Yo creo que el mal uso de datos personales primero dañan al ciudadano, de quien puede estar haciendo mal uso de sus datos personales, pero en segunda dañarían a los a partidos políticos que en su caso hicieran mal uso de datos personales y al propio sistema democrático de nuestro país, nuestro sistema democrático a raíz de la Constitución de 1917 se fundó en un sistema político electoral representativo, esto significa que los ciudadanos determinan quienes son sus representantes, si al día de hoy los partidos políticos no gozan de toda la credibilidad que ellos quisieran de la sociedad esto podría afectarles fuertemente en la de por sí ya deteriorada credibilidad hacia partidos políticos y al sistema en su conjunto. ¿Por qué me quiero referir al sistema en su conjunto? Porque podría ser que la gente pudiera empezar a no creer en el sistema democrático yo creo que ya empezamos a tener algunos indicadores que apunten hacia allá, de otra forma no entenderíamos porque los jóvenes en ocasiones son, si bien, los que están más informados por las redes sociales, el uso de internet, el uso de tecnología, que tienen información a la mano y uno pudiera entender que son a lo mejor los jóvenes los más preparados, los jóvenes universitarios los que se informan más pudieran tener mayores elementos de crítica de análisis y de valores pero uno habría que analizar porque consecuentemente son los que menos participan en elecciones y me parece que participan justamente porque el sistema en mi opinión empieza a ser una especie de crisis. La fuerza electoral de los jóvenes entre 18 a 29 años en toda la República mexicana, son datos que ahí uno encuentra de manera pública en la página del INE, forman prácticamente 30% de la fuerza del electorado del país, no es asunto menor, el 30% o tal vez un poco más de este porcentaje pudiera tener fuerza para ganar la elección presidencial, por ejemplo la elección en el edomex sin ir más lejos, la coalición que ganó la gubernatura del edomex ganó con poco más de 30% eso significa que el segmento de la población juvenil es un segmento muy importante pero me parece que de alguna manera se ha dejado a un lado, entonces la crisis del sistema regresando a la pregunta me parece que comienza por los altos márgenes de abstencionismo abstencionismo a hacernos un llamado que hay cosas que se tienen que revisar, y esas cosas que se tienen que revisar tendrían que ser en su oportunidad que el uso de datos personales tuviera mayores consecuencias y el INE



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tuviera a lo mejor un poco de mayores facultades para determinar resoluciones que sean más enérgicas por el mal uso de los datos personales. ENTREVISTADOR: Justamente hace unos días empezó ya la campaña política como tal, las campañas por la presidencia, ya se acabó el periodo de precampaña, y algo que ha sonado mucho en cuestión de hipótesis para protección de datos personales es los datos que pueden ser recabados en mítines, en eventos políticos, usted ¿cómo podría usted señalar o si se le ocurre a usted algún uso alguna estrategia de los partidos políticos para recabar información no solamente por medio de bases de datos sino de manera presencial o física? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, en principio ahorita nos encontramos en un periodo de intercampaña, es decir, terminaron las precampañas el 11 de febrero y a partir del 12 de febrero y hasta el 29 de marzo este periodo de intercampañas, y a nivel federal empezarían las campañas a partir del 30 de marzo y hasta el 27 de junio, tres días antes de la jornada electoral que es el 1 de julio para dejar estos famosos tres días que está en la legislación para reflexión del ciudadano. Los partidos políticos me parece que no deben recabar datos personales ni en precampaña, ni en intercampañas, n en campaña, lo que me parece que sí deben de hacer es por ejemplo en el periodo de campañas es recabar las necesidades de la población, porque me parece una oportunidad muy importante para que recabando cuáles son las principales demandas de la población puedan integrar las prioridades en sus políticas públicas, que es un gobierno o plasmarlas con sus objetivos o indicadores en sus planes de gobierno, planes municipales, planes de desarrollo, para eso me parece que deben de recabar no los datos personales sino lo que la gente pide y demanda fuera de ahí me parece que no está bien, no deberían recabar ningún tipo de datos personales, o hacerse de credenciales de elector. Eso me parece que está prohibido y que lo único que sí está permitido es que recaben las demandas de la población porque para eso están las campañas electorales para conocer el sentir de la gente para poderles proponer acciones, políticas públicas en casos de que la gente les conceda el triunfo electoral. ENTREVISTADOR: Teniendo una hipótesis un tanto negativa, en caso de que los partidos políticos estén en posesión de datos personales ¿Cómo estos podrían dimensionar una estrategia política, una campaña política, y ¿Qué perfiles ellos podrían utilizar para diferentes elecciones?, ¿A qué me refiero?, las elecciones que se avecinan en sus diferentes estratos, desde la presidencial hasta este la renovación de ciertos cargos ¿Cómo usted podría pensar que si un partido ya tiene datos personales se podría instrumentalizar?



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EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, ojalá y no cuenten con datos personales los partidos políticos digo de manera indebida, pero si llegan a obtenerlos me parece que pudieran y ahí insisto tener domicilio, a lo mejor hacerles llegar sus propuestas de campaña a su propio domicilio este y eso pues me parece que ya genera una desventaja desleal en la competencia electoral. ENTREVISTADOR: En cara a elecciones de este año ¿usted cree que el uso o no de datos personales en elecciones puede ser determinante para el resultado electoral? EXPERTO ANÓNIMO 2: Bueno, esa si es una excelente pregunta, yo creo que sí podría generar algún tipo de ventaja para algún actor político que tuviera este tipo de datos personales y les diera un mal uso, no estaría tan seguro si pudiera ser determinante, porque hoy la población me parece que ya es más madura y cuando saben que están haciendo hacen mal uso de sus datos personales, afortunadamente hay mucha población que, o cuelga si les llaman por teléfono, o no hacen caso de la propaganda que les mandan de manera personalizada o inclusive hasta denuncian este tipo de acciones, cosas que en otros años de alguna manera no veíamos, entonces por eso mismo no estaría yo tan seguro que eso fuera tan determinante, lo que sí es determinante para una elección es que los partidos o coaliciones convenzan al electorado, porque no el hecho de que a lo mejor le llegue a algún ciudadano de manera personalizada una felicitación por su cumpleaños, o a su domicilio propaganda sobre las propuestas de tal o cual partido político eso no necesariamente puede motivar a un ciudadano para que vote en favor de tal o cual partido político, inclusive para que vaya a votar a la casilla. Yo creo que el uso de datos personales también debe valorarse en el sentido que ese tipo de prácticas tampoco generan en todos sentidos un beneficio real para quien pudiera estar este haciéndolo, son como algunas algunos reportajes que de repente veo el algún medio de comunicación sobre llamadas telefónicas que luego hacen algunas empresas para ofrecer servicio, uno dice bueno ¿cómo conocen mi nombre? o ¿por qué me llaman a mí? me parece que la gran mayoría de la gente primero se molesta, y en segunda dice ¿cómo obtuvieron mi nombre y mi teléfono? y la gran mayoría de la población que llega a recibir este tipo de llamadas más bien les genera malestar cuelgan y rechazan el servicio ofrecido entonces eso es lo que deberían entender los actores políticos que si llegasen a hacer uso de datos personales ya eso genera mucho malestar en la población y por lo mismo yo tendría serias dudas, sí en general si sería determinante para la elección yo creo que no. ENTREVISTADOR: Hablamos hace rato de la participación juvenil, o la no participación juvenil dentro de las elecciones, sin embargo, justamente con estos



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avances tecnológicos que ha habido y la penetración de diversas compañías dentro de,mejor dicho la colusión de diferentes compañías con los intereses políticos , dígase el uso de res sociales para targeting político ¿Usted consideraria que si los partidos políticos llegan hacer uso de este servicio de empresas tecnológicas podrían acercarse a los jóvenes? EXPERTO ANÓNIMO 2: Yo creo que sí, un factor para acercarse a los jóvenes es sin duda el uso de redes sociales y estoy seguro cuando inicien las campañas electorales todos los partidos y coaliciones harán uso de las redes sociales, porque saben que ahí hay un segmento muy importante que antes no se tenía, antes las formas de hacer campaña era, que en mi opinión hoy sigue resultando, la visita casa por casa, no hay mejor forma de convencer al elector que cara a cara, mano a mano, de manera virtual me parece que sí podrían acercarse a los jóvenes, seguramente lo estarán haciendo, yo creo que los jóvenes tienen la estatura suficiente para dejarse convencer o no a través de compañías de esto seguramente estará muy pendiente las autoridades electorales por el mal uso que se pueda también de datos personales, y el INAI me parece que tendrá que involucrarse fuertemente, aunque me parece que no necesariamente es función del INAI, pero me parece que deberá estar muy al pendiente del mal del uso que puedan darse a los datos personales. ENTREVISTADOR: ¿Usted como considera o cual consideraría que sería la manera más correcta de operar entre el INAI e INE? Para dar no solo certidumbre a las elecciones y a la protección de datos, sino también para poder otorgarle a la ciudadanía una seguridad a la ciudadanía sobre su protección de sus datos ¿A qué me refiero? Muchas veces como se han dado los casos de afiliaciones indebidas la gente no sabe de dónde salen estos datos y no sabe a qué institución pues si acudir, entonces ¿Usted cómo consideraría la labor de estas dos instituciones? y ¿Qué es lo que podría hacerse? y ¿Qué es lo que no debería hacerse? EXPERTO ANÓNIMO 2: Ya ha habido algunos convenios y acercamientos entre el INE y el INAI justamente para colaborar de manera conjunta cada quién desde su ámbito de competencia pero lo que me parece que hace falta es que las buenas acciones que se han ido gestando tendrían que difundirlas más, ahí yo creo que tanto el INAI como el INE me parece que tienen ahí un problema de comunicación institucional, me parece que sí hay que apostarle más als uso de redes que si bien lo hacen se tendría que tener otro tipo de diseños para comunicar constantemente este tipo de acciones que generan para justamente para protección de datos personales y luego la gente pues lo desconoce. ENTREVISTADOR: Bueno, ya casi para terminar, ¿Usted podría imaginar un



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escenario justamente de posibles prácticas que se avecinarían en la elección de 2018 en que se haga uso de datos personales? EXPERTO ANÓNIMO 2: Pues, la única son las que referí, que bueno ya han salido registradas en diversos medios de comunicación, que mandan cartas personalizadas a los ciudadano se desconoce cómo obtuvieron sus domicilios para presentarles sus propuestas o que lleguen cartas personalizadas para felicitar por su cumpleaños o las afiliaciones indebidas me parece que son las 3 hasta el momento que registró, como las 3 grandes espacios que pudieran tal vez registrarse como uso indebido de datos personales, de ahí en fuera no podría yo vislumbrar otro tipo de usos porque a final de cuentas queda en la decisión final del ciudadano una vez que obtiene su boleta electoral que vote por tal o cual partido político o coalición, y el voto es secreto. Me parece que ahí el INE ha hecho un importante esfuerzo porque ahí no haya ninguna fuga para que el ciudadano se pierda la secrecía del voto, recordemos que todos los funcionarios de casilla son insaculados, un proceso abierto totalmente de quienes hacen las elecciones en ese microuniverso que son las casillas, quienes cuentan los votos son los propios ciudadanos que salen sorteados al azar y eso genera una gran garantía, entonces aunque pudiera haber uso de datos personales, en ese microuniverso a final de cuentas el ciudadano actúa en libertad, y actúa en libertad en presencia de los representantes de partidos políticos, en presencia de observadores electorales, y que a final de cuentas hay órganos, hay consejos distritales que revisan el cómputo hecho en casillas y si no estarán las estancias jurisdiccionales que pueden hacer nuevamente la revisión de los actos de la votación en alguna casilla, entonces en ese sentido creo que por ahí podemos estar tranquilos pero eso no significa ni que el INE ni que el INAI ni que la FEPADE ni que los tribunales bajen la guardia y si están muy vigilantes del posible mal uso de los datos personales. ENTREVISTADOR: Ya para concluir ¿cuál es su opinión acerca de la labor que ha hecho el INE justamente en contraposición del TEPJF en las resoluciones o en las sanciones que se le han impuesto o no a partidos políticos por el uso de datos personales y ¿cuál sería su señalamiento o su conclusión al respecto? EXPERTO ANÓNIMO 2: El trabajo que me parece ha hecho el INE y el Tribunal Electoral me parece que ha sido en mi opinión bueno, si bien y porque solamente por ejemplo el Tribunal resuelve los casos que conoce, y en ese sentido me parece que ha hecho un buen trabajo, y en el caso del INE también ha ido más allá que ha resuelto algunos asuntos, han dado vista a las instancias que considera competentes pero también ha hecho llamamientos a los consejeros, al consejero presidente, sobre



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prácticas desleales que no deben de prevalecer en la contienda electoral, entonces en mi opinión me parece que ambas instituciones han hecho un buen trabajo y tal vez lo que les hace falta es poder comunicar de mejor manera las acciones que han realizado. ENTREVISTADOR: Damos concluida esta entrevista, le agradezco mucho.

ENTREVISTA 3

Experto en estrategia electoral y campañas políticas: Anónimo 3.


ENTREVISTADOR: Buenas tardes, gracias por aceptarnos esta entrevista y pues me gustaría dar inicio con esta pregunta ¿Cómo usted considera que los datos personales están siendo usados en campañas actualmente? EXPERTO ANÓNIMO 3: Para responder a esa pregunta me parece que tendríamos que empezar por cómo se han utilizado los datos a lo largo de la historia, recordemos que en México al menos hasta el año 2000 cuando se da la primera transición hacia la primera presidencia de la república vivíamos en un sistema de partido hegemónico, en el cual el Partido Revolucionario Institucional cooptaba todas las formas de participación política de distintas formas a través de sindicatos, a través de organismos empresariales y demás, en aquel entonces y justo como lo dice el término “partido hegemónico” finalmente todo lo que tenía que ver con datos, con registro de militantes, con registro de electores, pues se encontraba dominado por este partido hegemónico, al día de hoy existen ciertas prácticas de aquel periodo de continuar o que persisten en la realidad de nuestro país. Ese tipo de prácticas continúan en nuestros días, es decir, hoy en día no podemos garantizar que los datos a los que tienen acceso los partidos políticos por su naturaleza, se encuentren del todo protegido. Por eso me resultó importante hablar del partido hegemónico pues todo esto hizo que la demanda de la sociedad civil de los partidos de oposición quisieron que todos fuéramos parte de las distintas etapas y de los distintos mecanismos que se utilizan para la celebración de elecciones entre ellas la conformación de un registro federal de elecciones entonces de esa forma lo que te quiero decir es que los partidos políticos sea cual sea tienen acceso a nuestros datos y de ahí viene la posibilidad ya



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documentada de que se dé un uso no identificado por la ley o de que al final se le dé un uso que agravie a la protección de datos personales. ENTREVISTADOR: Ok, estaba mencionando que ya existían prácticas ¿qué tipo de prácticas le vienen a la mente? EXPERTO ANÓNIMO 3: Para empezar, desde tiempos del partido hegemónico, afiliaciones involuntarias hacia partidos políticos, es decir, tú pertenecías a un sindicato en particular y automáticamente eso hacía que tu pertenecieras al PRI estamos hablando del periodo hegemónico sin embargo después se le ha dado distinto uso no solo a la información que está en el registro federal de electores sino también algo que es más delicado por ejemplo a los padrones de beneficiarios de programas sociales y demás, entonces esta vaya, digamos que tenemos varios frentes los que los datos personales son utilizados por los partidos políticos para distintas causas, pero bueno si quieres ahorita vamos abordando uno por uno. ENTREVISTADOR: Perfecto, si justamente me llamó la atención que mencionara el uso de datos en los padrones de beneficio social, ¿le viene a la mente casos en específico o algún tipo de condicionamiento que se haya dado anteriormente? EXPERTO ANÓNIMO 3: Si tu ingresas a la página de la FEPADE vas a poder notar que la fiscalía ha llevado casos en los que se ha condicionado el uso de programas sociales y finalmente el riesgo que se corre aquí y que evidentemente vulnera la calidad de nuestras elecciones y a nuestra democracia, es que este padrón de beneficiarios se ha utilizado con fines electorales, es decir, una persona un elector que recibe algún beneficio social y se le amenaza con cancelar ese apoyo social y finalmente se cercena su libertad del voto, más allá de lo que se haga al final y en efecto vote por el partido en el poder o no. Este es otro mecanismo que también es utilizado por los partidos políticos y aquí es importante que no pensemos en un partido en particular, sino que pensemos en todos, porque todos en algún nivel de gobierno sea en la presidencia sea en la gubernatura en alguna alcaldía en algún ayuntamiento todos de alguna forma tienen acceso al poder. Esta es una práctica que se ha visto en distintos partidos políticos, entonces basta con entrar a la FEPADE ver algunas notas de prensa y veras que hay inclusive sentenciados por el condicionamiento de programas sociales que es un delito electoral. ENTREVISTADOR: Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo estos datos pueden convertirse



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en un bien político? ¿De qué manera pueden tener incidencia a la hora de elecciones más allá de inflar el padrón electoral? EXPERTO ANÓNIMO 3: Si vamos empezar por los datos del Registro Federal de Electores, a ver la información ahí contenida que te da finalmente edad, domicilio, genero, pues posibilita a los a partidos políticos enfocar sus estrategias políticas a determinadas áreas con el conocimiento absoluto de quienes viven ahí y demás, No sé si recuerdas en el que el partido verde enviaba algunos beneficios, incluso creo que hasta a mí me llegaron volantes al menos, no te puedo decir que tarjetas, pero volantes si identificados con mi nombre llegaron mi dirección; entonces pues ahí es donde tú te das cuenta como ciudadano, como tus datos están utilizados por los partidos políticos para promoverse afectando mi derecho a recibir o no recibir información política. Esto es sobre el Registro Federal de Electores, si hablamos también sobre el Registro Federal de Electores hay otro móvil que pueden utilizar los partidos políticos que es la afiliación involuntaria de militantes recordemos que en México es necesario que los partidos políticos tengan un número mínimo de afiliados de militantes a su instituto político para conservar el registro, ello implica varias cosas, tener el registro para un partido político en México implica que recibirás recursos públicos entonces a partir de esa lógica pues ya es un móvil bastante importante, y aquí la responsabilidad de los partidos políticos se ha evidenciado el mal usos de estos datos para realizar afiliaciones involuntarias a sus institutos políticos. ENTREVISTADOR: Ok, en este caso ¿Se ha dado también con el uso del padrón electoral que se pierdan las bases de datos, ha habido pérdidas importantes en diferentes años?,¿Podría usted ahondar un poco mas al respecto?,¿Cómo usted considera que esto ha afectado a la actualidad la situación en la que los partidos se han inflado? EXPERTO ANÓNIMO 3: Si, sobre lo que mencionas si hay precedentes sobre partidos políticos a los que les ha acreditado que finalmente no tuvieron el debido cuidado de esta información porque como te comentaba para el Registro Federal de Electores, los partidos políticos tienen acceso para su vigilancia permanente, me parece que fue el año pasado, no estoy seguro del año el INE sancionó a Movimiento Ciudadano con más de 30 mdp por no tener el debido cuidado del padrón electoral. Pues sí, en este caso particular el padrón estaba en internet y se podía acceder a él realizando una simple búsqueda, también estuvo me parece que en los servidores de Amazon, incluso un investigador de EE.UU. fue el que se dio cuenta, pensó que esta era información delicada y fue quien notificó al INE me parece que en este caso el INE actuó bien me parece que una multa de poco más de 30 millones de pesos



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que después confirmó el Tribunal pues si resulta en un incentivo para evitar este tipo de prácticas ahora lo que sí hay que decir es que este caso fue conocido.Eso no implica que no existan casos por otros partidos políticos y de los que no tengamos conocimiento. Recientemente también se informó que el INE está investigando a su interior la posible venta de listados nominales y de información contenida en el Registro Federal de Electores, de esto es importante mencionar que en México si existe un tipo penal para la comercialización de esta información, entonces de esto descubrirse si podría constituir un delito electoral. ENTREVISTADOR: Si los partidos tienen el incentivo de tener cierto número de afiliados para recibir la cantidad de dinero en específico para sobrevivir como partidos, en casos donde el número de afiliados realmente es muy alto,digamos en específico el PRI ¿Cuál sería su incentivo?, ¿Tendría otro incentivo para seguir afiliando activamente? EXPERTO ANÓNIMO 3: No, de hecho suena raro,el PRI es uno de los dos partidos que tienen mayor número de militantes,y luego me parece que es el PRD, o sea la gente podría pensar que es el PAN, pero no, el PAN tuvo me parece que poco más de 400 mil afiliados mientras que el PRI y el PRD si superan los millones de afiliados, me imagino que es un poco la intención de conservar cierto poder sobre electores es decir no creo que ellos lo hagan de manera aleatoria sí creo que lo hacen de manera focalizada en ciertos grupos en los que ellos consideran que pueden tener incidencia, es decir, después se pueden acercar con estas personas y obtener algún beneficio en particular pero la verdad no tengo certeza en esa información. ENTREVISTADOR: Ok y justamente dentro de estos casos que ha habido, fuera dentro de todo el panorama de partidos que existen, también el Partido Verde ha incurrido en varias malas prácticas a diferencia de lo que uno podría pensar sobre el PRD o el PAN. ¿Cuál cree que ha sido la motivación?, ¿Con qué fines? EXPERTO ANÓNIMO 3: Finalmente los casos que te mencionaba del Verde tienen una finalidad muy específica que es promoverse políticamente, si a ti te llegaba volante dirigido a ti, con tu nombre, con tu dirección, con contenido favorable al Partido Verde, la finalidad era posicionarse políticamente, porque si el beneficio no es únicamente que tu acredites el número de militantes, puede haber muchos otros beneficios que no necesariamente deben estar vinculados con una afiliación indebida que los partidos políticos sacan de este tipo de prácticas. ENTREVISTADOR: Fuera de la afiliación política y de campañas políticas focalizadas



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por así decirlo, ¿Hay otra manera en que estos datos puedan ser manejados? EXPERTO ANÓNIMO 3: Ahorita estamos viendo el uso, lo que ha descubierto el INE a partir de la búsqueda de apoyo ciudadano por parte de quienes buscan una candidatura independiente, es decir, el mal uso de los datos resguardados por el INE no está limitado a los partidos políticos también los ciudadanos que buscan una candidatura independiente pues ya ha acreditado el INE que se ha vulnerado la voluntad de las personas en apoyar o no apoyar a un candidato independiente, entonces digamos que es un nuevo frente del mal usos de datos personales: las candidaturas independientes. Aún estamos en una etapa en la que apenas el INE está verificando los apoyos de los aspirantes a la presidencia y no podemos concluir en algo específico, es necesario que pase más el tiempo y la autoridad investigue, pero sí es también es una forma de hacer mal uso de datos personales, comercializarlos con algún aspirante a candidatura independiente alguno que en no pocos casos provienen de partidos políticos. Por ejemplo, entre los aspirantes independientes a la presidencia de la república tenemos a un aspirante que proviene del PRI, a otro que proviene del PAN, del PRD y así en todos los niveles. En Aguascalientes también se descubrió alguien que estaba haciendo mal uso y en distintas entidades federativas, entonces no se limita solo a los partidos políticos, incluso la propia autoridad electoral que te comentaba, que investiga el INE, dentro del INE, posiblemente funcionarios electorales que hayan comercializado la información. ENTREVISTADOR: Dado las distintas fuentes que hay para encontrar datos personales digamos que hay cuadernillos de elecciones pasados o métodos digamos rudimentarios ¿Podría considerarse que es costoso la adquisición y tratamiento de datos personales para los partidos políticos? o realmente ¿Es una práctica que solo les trae riesgos jurídicos? EXPERTO ANÓNIMO 3: No, si es costoso, porque recuerda que a los partidos políticos se les entrega copia de los listados nominales para que ellos puedan verificar a las personas que están votando, entonces únicamente si consideras la cantidad de listados nominales que deben reproducirse y que finalmente esa información confidencial deberá estar sujeta a la protección de datos personales, pues es costoso y aparte riesgoso, porque tú se los das a los representantes de partido en las casillas electorales y ellos de lo deben regresar y tú debes tener un cuidado de esa información y tienes una responsabilidad de esa información sin embargo no siempre ocurre, entonces es costoso en términos económicos y es costoso también en las implicaciones jurídicas que podría tener su mal uso.



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ENTREVISTADOR: Y dentro de este panorama de riesgos y malas prácticas ¿A qué desafíos puntuales podría decirse que se enfrentan los datos personales para poder ser resguardados para que se mantenga un cuidado no solamente de la normativa ya existente sino en las prácticas? EXPERTO ANÓNIMO 3: Me parece que el principal riesgo es la cantidad de nuevas tecnologías que permiten reproducir de manera muy sencilla la información, es decir antes tu para poder obtener una copia de un listado nominal que te dan como representante de partido pues lo hacías a mano o necesitabas una fotocopiadora no la traías, no es como que lo trajeras en la mochila. Ahorita simplemente sacas tu celular y le tomas una foto, incluso a ti como partido no te consta que tus representantes no hayan hecho una reproducción, inclusive a tí como partido político no te queda constancia de que tus representantes no hayan hecho una reproducción y esos datos estén quien sabe dónde. Me parece que el principal riesgo es el uso de nuevas tecnologías, incluso el INE con la aplicación que desarrolló para los candidatos independientes fue una de las cosas que tomó en cuenta la información que se capturaba en ese dispositivo celular queda encriptada se enviaba a los servidores del INE y desaparecía del equipo celular, entonces la autoridad si garantizaba en cierta medida la protección de los datos personales, sabemos que siempre existirá un riesgo de hackeo o que los archivos encriptados algún experto informático los libere, entonces yo diría que ese es el principal riesgo asociado a ligado a las elecciones. ENTREVISTADOR: ¿Cómo se podría hacer un perfil de búsqueda y qué perfiles podrían tener preponderancia a la hora de hacer una campaña política? Esto tanto en manejo de datos muy específicos como en manejo de cantidades mayores de información. EXPERTO ANÓNIMO 3: No entendí bien esa pregunta. ENTREVISTADOR: Sí, ¿Qué perfiles de búsqueda usted consideraría que son más llamativos a la hora de realizar una campaña política? si se usan datos personales, ¿Qué consideraciones podría tener el partido? EXPERTO ANÓNIMO 3: ¿A qué te refieres con perfiles de búsqueda? ENTREVISTADOR: Si, me refiero al apoyo a programas sociales, personas que precisamente tienen un perfil muy identificable.



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EXPERTO ANÓNIMO 3: Finalmente son las personas que, en cierta medida, tienen vulnerado el acceso a derechos básicos, la salud, la educación, la alimentación, y eso es lo grave porque no podemos hablar del todo de elecciones libres si el voto se sujeta a la realidad de un país en el que coexisten tanta pobreza y tanta desigualdad, entonces finalmente el perfil idóneo para este tipo de prácticas, pues lamentablemente si son personas que quizás no tengan cubiertas sus necesidades básicas ¿por qué? porque finalmente a los ojos de los partidos políticos es fácil poder vulnerar su voto a partir de prebendas y cualquier otro tipo de estrategias. ENTREVISTADOR: Y teniendo en cuanto a cómo se van a desarrollar estas elecciones ¿Qué riesgos existen? O, mejor dicho, ¿qué prácticas podrían implementarse en los eventos políticos, mítines en donde se recaben datos personales? ¿Qué mecanismos podrían implementar los partidos? EXPERTO ANÓNIMO 3: Bueno hay muchos, y aquí tenemos que incluir un tercer elemento en el juego,al gobierno, sea cual sea el gobierno, sea municipal, estatal, nacional, ¿Por qué? porque el gobierno es quien tiene el acceso a programas sociales y para que los partidos políticos accedan a ellos pues depende necesariamente de quien está el gobierno, entonces me parece que esa es una de las estrategias que implementarán los partidos fundamentalmente en donde son gobierno sea cual sea el partido político. Segundo, la propia recolección de datos en los eventos pudiera llegar a interpretarse como algún compromiso de voto futuro y la gente pudiera confundirse con este tipo de cosas, que ahora es algo que pasaba con los independientes, la gente creía que firmar para que alguien apareciera en la boleta era un compromiso de su voto, y no necesariamente, pues no es así,el día de la jornada electoral tú en la privacidad y secrecía emites tu voto, sin embargo eso no implica que la gente no pueda tener la impresión de que se está comprometiendo a votar por algún candidato o candidata en particular. ENTREVISTADOR: Ahora bien, teniendo en cuenta el trasfondo de las elecciones y cómo va a ser una tendencia mayor en un futuro ¿cómo podría decirse que es esta relación entre nueva tecnología y partidos políticos? y también las empresas que tienen estas tecnologías? ¿A dónde podría apuntar esta cambio? EXPERTO ANÓNIMO 3: Era lo que te comentaba, el uso de nuevas tecnologías pues sí implican muchos riesgos para la obtención de datos personales, es muy sencillo tomarle una fotografía a la credencial para votar y después en una base de datos extraer la información para una cantidad inimaginable de usos que le puedas dar,



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desde mandar propaganda electoral hasta el establecimiento de estrategias específicas, como rastrear en donde tú vives. Es interesante esto que tú dices sobre correos electrónicos y números telefónicos en el caso de las empresas, porque en las empresas tampoco podemos descartar que comercialicen de alguna forma la información que ellos tienen y se la vendan a partidos políticos,creo que a un partido le iría muy bien una base de datos de números telefónicos a los que en algún momento les vendieron tarjetas de crédito, basta con el nombre con el numero telefónico y a esos números telefónicos les vas a poder enviar mensajes o vas a poder hacer llamadas con una grabación cuyo contenido sea político electoral, pues sí, es un sistema el de protección de datos personales en el que se vincula a partidos políticos, autoridades electorales, empresas privadas, órganos garantes y si encuentran vinculación enredes sociales, Facebook, Twitter. Hay muchos mecanismos para poder presentar la oferta política si tienes acceso a los datos de los electores. ENTREVISTADOR: Y usted considera que justamente ¿El uso de estas nuevas tecnologías y la posible intervención de empresas enormes como Facebook o Twitter puede tener una consecuencia decisiva en elecciones? EXPERTO ANÓNIMO 3: No, porque digamos que la mayor parte de la población aunque pareciera que al contrario o que algunos datos arrojan que tenemos mucho acceso a redes sociales, finalmente al menos lo que han arrojado encuestas de opinión pública y demás, los mexicanos todavía no estamos tan habituados a informarnos políticamente a través de redes sociales, aunque pudiera parecer que sí, que entramos a Twitter, pues que el debate y la discusión política es muy álgida, la realidad es que no, o sea, en lugares en donde justamente tienen incidencia lo que tú puedas hacer con un padrón de beneficiarios sociales esa gente no tiene acceso a internet, entonces mientras esto ocurra para los partidos políticos será más rentable poder vulnerar la libertad del voto en lugares económicamente deprimidos más allá de las redes sociales, sin embargo esto no significa que no se vaya intentar hacer por redes sociales, y ya se ha visto. En 2012 se vio mucho cómo se trató de manipular la opinión pública posicionando ciertos tópicos (Trending Topics) como los más mencionados en Twitter, por ejemplo, a través del uso de bots, cualquier mecanismo ¿no?,si tú te metes a las cuentas de los aspirantes de la presidencia de la república y lo metes a un software que lo audite. Buena parte de los seguidores son falsos, entonces también lo que se busca es generar una percepción falsa de la opinión pública que es algo que se conoce como la espiral del silencio la gente cree que la mayor parte de la sociedad tiene una idea específica sobre algo y por eso, aunque pueda tener ideas distintas opta por el



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silencio para seguir formando parte de esa mayoría que tiene una opinión específica sobre la información. ENTREVISTADOR: Entonces haciendo un mapeo específico, ¿quiénes serían los actores principales en estas malas práctias? EXPERTO ANÓNIMO 3: Finalmente las personas que tienen justamente entre sus obligaciones resguardar la información porque están en los partidos políticos, en las empresas, pues existe quien tenga un deber de cuidado sobre esa información que tiene que ser tratada con cuidado en atención a la protección de datos personales, eso incluye a las autoridades electorales, que en este caso el INE pues hasta el momento con lo que está ocurriendo hoy en día está investigando una presunta comercialización de esta información nombres como tal, no sabría decirte, únicamente quien tenga bajo su resguardo esta información. ENTREVISTADOR: Entonces, podría decirse que debido a las malas prácticas y a la falta de regulación, hasta el momento ¿Es que se tiene la actual situación de vulneración de datos? EXPERTO ANÓNIMO 3: Si y no, porque como te decía hace un rato si existen tipos penales para quien comercialice esta información vaya a la cárcel, sin embargo, es algo que lo podríamos llevar a muchos temas no solo a la protección de datos personales, no hay cultura de la denuncia, es decir, en un momento dado quien descubra que sus datos fueron utilizados sin su voluntad por algún tercero, pues rara vez denuncia. También en el caso particular de delitos electorales, la FEPADE es una institución muy… muy pequeña que no tiene la capacidad de perseguir sistemáticamente la enorme cantidad de delitos electorales que se cometen en este país, y de los cuales reitero muchos no son denunciados,es difícil que tú te puedas dar cuenta que tus datos están siendo mal utilizados, por ejemplo en el caso de afiliaciones indebidas ha salido a la luz porque hay personas que quieren ser capacitador electoral y resulta que llevan sus papeles y la autoridad les dice no puedes, entonces gracias a las denuncia que si han existido en estos casos es que se han ido dando a conocer este tipo de cosas. Es un poco lo que les comentaba hace rato, lo que platicamos ahorita es lo que conocemos no sabemos qué más puede estar ocurriendo en el lado oculto de los datos ni qué estrategias están ocurriendo ¿por qué? porque no se han descubierto o porque alguien no los ha denunciado. ENTREVISTADOR: Y esto me recuerda una situación muy específica que sucedió



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cuando el INE llamó a los partidos a cotejar sus listas de afiliados y las listas de afiliados efectivos, que muchos partidos perdieron hasta la mitad de sus afiliados ¿Qué consideraciones y a qué conclusiones llega con esta situación en la que los partidos en su mayoría tienen datos personales, tenían afiliaciones indebidas o tienen malas prácticas en muchos aspectos? EXPERTO ANÓNIMO 3: Aquí vale la pena recordar que cada partido establece sus propios métodos para que alguien se convierta en militante o afiliado de su partido político, entonces creo que esto en buena medida se debe a eso. Aquí podríamos ver incentivos personales imagina que tú eres el encargado de afiliación del comité directivo municipal de un partido político, seguramente tú vas a querer que tus números destaquen para quedar bien con el dirigente estatal, entonces digamos que los incentivos para hacerlo pues serán altos en contra a los incentivos para no hacerlo, ya con la Ley de Delitos Electorales desde 2014 ya es delito, pero es muy poco el tiempo que ha pasado, entonces pues tu tenías ese incentivo ¿No? Quizá sea un poco subjetivo lo que estoy diciendo porque tampoco me consta pero me parece que es algo razonable de pensar porque solo, o digamos que también al dirigente municipal le establecen metas y si no llega a esas metas pierde su trabajo así de sencillo, mientras no existan incentivos para no hacerlo pues ocurrirá y por muchas causas, no solo para poder hacer tus estrategias de campaña definidas en una porción donde hay más jóvenes, o donde hay más mujeres que hombres y eso lo ves a través de los datos incluidos en el RFC, causas pueden haber muchas. ENTREVISTADOR: Y, ahora bien, un poco recordando esta declaración de un diputado del PRD qué México es conocido como un paraíso de robo de bases de datos y que viene un poco a colación con lo que usted mencionaba de los candidatos independientes ¿Podría ser que dados estos casos sancionado o no?,¿Cuál es la consideración que tiene en cuanto a la actividad que ha tenido el INE o la FEPADE a estos casos?,¿Ha hecho algo importante al respecto la autoridad? EXPERTO ANÓNIMO 3: El daño ya está hecho, como tú dices ya alguien los tiene, donde puede estar ese alguien con esos datos no lo sabemos probablemente hizo una copia y alguien más ya tiene esa copia,lo importante es que sí que a partir de estos casos que se conocen los archivos tienen algo encriptado que los hace rastreables, si a ti te venden listado del padrón electoral, si el INE accede a ese archivo sabe de qué computadora salió, ahora el INE les exige a los partidos políticos que la revisión que hagan del RFC lo hagan desde las instalaciones del INE, sin embargo, con la información que no sé si decirle se fugó o se filtró pues es difícil hacer algo porque ya se reprodujo, porque posiblemente ya esté en otras manos que no deberían tener acceso a esta información.



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ENTREVISTADOR: Ya casi para concluir, justamente dentro de esta serie de casos, las bases de datos se vulneran y demás, me resultó interesante que Movimiento Ciudadano es el más presente en redes sociales, tiene más seguidores, sin embargo, sus números son muy mínimos a la hora de las elecciones ¿Podría establecerse un vínculo entre este mal manejo de datos y la colusión con el uso de redes sociales? EXPERTO ANÓNIMO 3: No he estudiado el caso particular de MC en redes sociales, ¡no veo cómo!,al menos que la información del RFC pueda ser vinculado a las redes sociales,porque no tienes correo electrónico ahí, y solamente para que tú te registres en redes sociales debes tener un correo electrónico, entonces yo creo que no, eso en particular, pero aquí es importante tener en cuenta que la movilización en campo hoy en día sigue siendo definitiva en las elecciones en México, y no solo lo que pasa en la jornada, lo que ocurre hoy mismo todavía a meses de la elección justamente con el condicionamiento de programas sociales, con el establecimiento de estrategias específicas para promover a tu partido político gracias a que tú tienes la inteligencia aportada por acceso a datos personales que tenían que ser protegidos, pero no, tu pregunta particular no, digamos que tampoco tengo manera objetiva de soportar ese no, pero lo poco que tengo, que es lo del correo electrónico, creo que no. ENTREVISTADOR: Perdón, me surgieron un par de preguntas: usted ¿considera que la mayor manera que un partido haga afiliaciones indebidas o que mejor dicho nutra su base de afiliados es por medio de programas sociales? EXPERTO ANÓNIMO 3: No necesariamente, hay otras formas, el problema del uso de los programas sociales o de las bases de datos de beneficiarios, no creo que sea tanto para afiliación indebida, me parece que el uso de esa información es más para sacar beneficio en la contienda electoral, en las elecciones. Las afiliaciones indebidas pueden ser en cualquier momento dependiendo de cada partido que establece mecanismos distintos para realizar la afiliación, entonces no, el uso de programas sociales, de beneficiarios incide directamente en la elección y es perceptible, justamente, en el periodo electoral y no entre periodos. ENTREVISTADOR: Ok y la última pregunta, ¿Cómo usted considera que se va desarrollar las elecciones en cuanto al uso de datos personales y de estrategias tanto para captar votos, para condicionar votos, o para desarrollar campañas sucias? EXPERTO ANÓNIMO 3: Me parece que si va ocurrir, porque no hay suficientes incentivos para dejar de hacerlo, si bien es cierto la FEPADE ha sentenciado a



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personas por distintos ilícitos, como el condicionamiento de programas sociales y demás, es necesario que este tipo de conductas se sancionan desde el primer responsable, o el más alto responsable, gobernadores, inclusive secretarios de estado que se vinculen a este tipo de prácticas, entonces mientras esto no ocurra parece que los incentivos están puestos para que este tipo de prácticas claramente antidemocráticas y que vulneran la libertad del voto sigan ocurriendo. ENTREVISTADOR: ¡Muchas gracias por esta entrevista!

ENTREVISTA 4

Influenciador en Twitter y creador digital: Anónimo 4.

Entrevistador: José Alberto Hernández.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que los estrategas políticos utilizan las redes sociales para obtener votos?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Si totalmente, es el pan nuestro de cada día.

ENTREVISTADOR: El objetivo de cualquier campaña política es persuadir al electorado, pero ¿Crees que se utilizan métodos simples y dentro de la ley?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Si se utilizan métodos dentro y fuera de la ley, yo he visto métodos que no son un delito, pero quizá escapan a la legislación.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que se manipula a las audiencias bajo el uso de nuevas plataformas tecnológicas?

EXPERTO ANÓNIMO 4: No puedes controlar ni obligar a nadie.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que las grandes empresas de tecnología mundiales son utilizadas por los equipos de campaña?



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EXPERTO ANÓNIMO 4: Los equipos de campaña son unos cabrones, nos piden cosas increíbles, muy innovadoras, no todo se les puede cumplir.

ENTREVISTADOR: ¿Grandes empresas como Facebook o Twitter tambien son utilizadas por los estrategas políticos?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Si, finalmente Facebook y Google son solo el vehículo. Pero también te puedo decir que los estrategas no tienen acceso directo a los datos… entonces haz tus deducciones.

ENTREVISTADOR: ¿Cómo se usa WhatsApp en México para campañas políticas?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Yo hago grupos de WhatsApp con fines políticos, porque me los encargan, los hago desde aquí en Tamaulipas, y ya no te puedo decir más.

ENTREVISTADOR: ¿Puedes mencionar como se utiliza alguna técnica de marketing digital con fines políticos? Ejemplo: ¿Microtargeting o TEST AB o mensajes BTL?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Lo único que te puedo decir es que todo lo que utilizan las empresas comerciales, ya lo utilizan también los equipos de campaña.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que se utilizan redes sociales para enviar regalos (tiempo aire, por ejemplo) y pedir el voto? ¿u otra plataforma?

EXPERTO ANÓNIMO 4: No lo he visto en whats ni en otra plataforma, concretamente regalos no, pero es una gran idea, sin duda.

ENTREVISTADOR: ¿Se utilizan correos electrónicos para solicitar el voto? y ¿Cómo obtienen los datos de esos correos?



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EXPERTO ANÓNIMO 4: Si, todo el tiempo se usan correos y no se de donde los obtienen.

ENTREVISTADOR: ¿Sabes algo sobre el uso de bots, perfiles inventados o comunidades de militantes en la red social Twitter?, ¿Son reales?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Si lo sé yo fabrico algo de eso.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que hay traspaso o robo de bases de datos personales entre empresas comerciales y equipos de campaña?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Las empresas comerciales se comparten todo.

ENTREVISTADOR: ¿Hay militantes cibernéticos falsos que pretenden cambiar la opinión pública real? ¿en Fb, Tw, SnapChat, WhatsApp o Instagram?

EXPERTO ANÓNIMO 4: Si, excluyendo a FB que ya todo mundo sabe, Twitter es la mejor opción porque el público es muy informado y también ahora estoy penetrando el mercado de Instagram, es lo que me han pedido.

ENTREVISTADOR: ¿Hay alguna práctica ilegal, uso de datos personales, uso de estrategia de marketing, no mencionada aquí, que quieras denunciar y/o profundizar de manera libre y abierta?

EXPERTO ANÓNIMO 4: No digo que no hay más, pero ya no te las puedo comentar por intereses propios.



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ENTREVISTA 5

Experto digital: Anónimo 5.

Entrevistador: José Alberto Hernández.

ENTREVISTADOR: ¿Crees que los estrategas políticos utilizan las redes sociales para obtener votos? EXPERTO ANÓNIMO 5: No, para reposicionar la imagen del candidato. ENTREVISTADOR: El objetivo de cualquier campaña política es persuadir al electorado, ¿Crees que se utilizan métodos simples y dentro de la ley? EXPERTO ANÓNIMO 5: No, en la mayoría se violentan derechos sobre todo de privacidad. ENTREVISTADOR: ¿Crees que se manipula a las audiencias bajo el uso de nuevas plataformas tecnológicas? EXPERTO ANÓNIMO 5: No se manipula, se induce al juicio crítico del electorado a través de mensajes dispersos. ENTREVISTADOR: ¿Crees que las grandes empresas de tecnología mundiales son utilizadas por los equipos de campaña? EXPERTO ANÓNIMO 5: Claro que si, ya que son plataformas y recursos útiles y sobretodo proveen datos analíticos certeros y en tiempo real.

ENTREVISTADOR: ¿Grandes empresas como Facebook o Twitter tambien son víctimas de los estrategas políticos? EXPERTO ANÓNIMO 5: No son víctimas, son plataformas y prestaciones atractivas por lo que representan sus Bases de datos perfiladas. ENTREVISTADOR: ¿Cómo se usa WhatsApp en México por políticos? EXPERTO ANÓNIMO 5: Para la difusión de contenido de alto impacto y la redistribución de este entre los usuarios.



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ENTREVISTADOR: ¿Puedes mencionar como se utiliza alguna técnica de marketing digital? Ejemplo: Microtargeting o TEST AB o segmentación. EXPERTO ANÓNIMO 5: Test A/B compara el efecto entre dos templetes en audiencias similares de forma simultánea previa al lanzamiento de la campaña o después para identificar elementos de atracción. ENTREVISTADOR: ¿Crees que se utilizan grupos de WhatsApp para enviar regalos (tiempo aire, por ejemplo) y pedir el voto? ¿Se usa otra plataforma? EXPERTO ANÓNIMO 5: Así es, es una estrategia en la cual no la oferta directamente el candidato o partido, sino un "ciudadano" militante. ENTREVISTADOR: ¿Crees que se utilizan correos electrónicos para solicitar el voto? EXPERTO ANÓNIMO 5: Si como estrategia de emailing a audiencias o segmentos específicos. ENTREVISTADOR: ¿Sabes algo sobre el uso de bots, perfiles inventados o comunidades de militantes en la red social Twitter? ¿Son reales? EXPERTO ANÓNIMO 5: Todos los recursos de acciones automatizadas como bots, autoreply y demás son reales ya que hay agencias dedicadas a su desarrollo. ENTREVISTADOR: ¿Crees que hay traspaso o robo de bases de datos personales entre empresas comerciales? EXPERTO ANÓNIMO 5: Traspaso y acuerdos de uso, no robo. ENTREVISTADOR: Con el nuevo gobierno electrónico ¿Crees que el gobierno ha convertido al ciudadano en un cliente, y al elector en un consumidor? EXPERTO ANÓNIMO 5: No cliente, usuario porque es una prestación de interés público y al elector se le reconoce el derecho a la información, aunque este denote apatía por la misma. ENTREVISTADOR: ¿Hay militantes cibernéticos falsos que pretenden cambiar la opinión pública real? ¿en Fb, Tw, SnapChat, WhatsApp o Instagram?



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EXPERTO ANÓNIMO 5: Es una práctica estratégica recurrente cuya pretensión puede lograr el objetivo si el elector no está informado. ENTREVISTADOR: ¿Hay alguna práctica ilegal, uso de datos personales, uso de estrategia de marketing, no mencionada aquí, que quieras denunciar y/o profundizar de manera libre y abierta? EXPERTO ANÓNIMO 5: El uso de datos personales se encuentra regulado por la LFPDPPP y este uso debe ser expresado bajo la autorización del ciudadano, es decir otorgar su consentimiento, cuando se deben de utilizar recursos como formularios de suscripción y avisos de privacidad y no se lleva a cabo se están violentando derechos de carácter universal, los cuales son tutelados no sólo por leyes mexicanas, sino también por órganos garantes internacionales.

ENTREVISTA 6

Especialista en marketing político: Anónimo 6.

Entrevistador: Sebastián Irigoyen.

ENTREVISTADOR: ¿Estamos en un momento de la era digital en donde el político es quien busca integrarse y descifrar el algoritmo que integra la visión y contenido de los usuarios miembros de las Redes Sociales? EXPERTO ANÓNIMO 6: Menos de 200 caracteres para lanzar un discurso político son más que suficientes, ya que lo que es significativo de los mensajes es que se puede crear contenido con capacidades de alcance nunca antes vistas, es por eso que los políticos se han dado cuenta de ello y ven un espacio altamente rentable para incidir sus mensajes desde esta esfera, evidentemente no existen instrumentos regulatorios que impidan este tipo de actividades. ENTREVISTADOR: ¿Cómo operan los partidos políticos y las empresas dedicadas al marketing político? EXPERTO ANÓNIMO 6: Es una relación indirecta, en mi experiencia, por ejemplo, por lo general eran empresarios a quienes les trabajamos una campaña de publicidad con otros fines, y en una segunda instancia son sus recomendaciones las que nos hicieron trabajarle a políticos. Un punto muy importante a destacar es que



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políticos y empresarios en este mundo del marketing mantienen una relación bastante estrecha. ENTREVISTADOR: ¿Han mantenido relación o contacto con ciertos partidos políticos, es decir, conservan alguna exclusividad? EXPERTO ANÓNIMO 6: El partido a quien le trabajamos por lo general nos pide guardar una exclusividad, y lo mismo ocurre con las otras empresas dedicadas al marketing político. Un partido político es capaz de pagarle a todas las empresas dedicadas a este giro con tal de que no le trabajen a otros candidatos. Suelen invertir mucho dinero en este tipo de actividades. ENTREVISTADOR: ¿Cómo se desarrolla una campaña de marketing político actualmente? EXPERTO ANÓNIMO 6: Llevo aproximadamente 5 años dedicado a este tipo de actividad, y últimamente las fake news han cobrado un importante papel en el desarrollo de campañas. Puedo decirte que anteriormente eran los bots y seguidores programados los que daban un gran éxito a los candidatos, pero actualmente las guerras mediáticas son un nuevo foco estratégico. Primero comienzan como rumores, pero posteriormente encontramos alguna fake new creada y diseñada en medios de comunicación tradicional. En este sentido vemos como tiene una mayor penetración por su fácil difusión a través de Facebook. Nos basamos mucho en como los usuarios de redes sociales se pueden pronunciar sobre un candidato, utilizamos herramientas softwares particulares para poder recolectar “verbalizaciones” es decir lo que la gente pudiera comentar de un candidato. Los softwares nos pueden mencionar si estos comentarios fueron positivos o negativos, es a partid de ahí cuando podemos establecer una estrategia, cambiar la imagen y discurso del candidato con tal de que tenga una mayor aceptación en las redes sociales. ENTREVISTADOR: ¿Qué tan acertado es el uso de estrategias como las que Cambridge Analytica género en la larga campaña de Donald Trump para el caso de México? EXPERTO ANÓNIMO 6: Realmente este tipo de estrategias no pueden compararse en México. Muchos medios de comunicación dado los rumores generados recientemente, creen que las mismas estrategias son reproducibles, pero la brecha digital, la cultura misma son cosas que impiden llevar a cabo una estrategia como la realizaron en Estados Unidos.



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En México tiene mayor incidencia el que los candidatos desprestigien a los demás por medio de las Fake News. Se sabe que en México fracaso Cambridge analítica y es por eso que ha perdido interés incluso de los mismos partidos políticos al no ser tan claro sus resultados en otras contiendas electorales de gubernaturas o diputaciones. El punto central de una estrategia es reconocer el espacio en donde estás trabajando y sobre todo conocer a tu audiencia, hay demasiadas variables que son determinantes en la creación de una opinión pública por medio de las redes sociales. Te repito, las estrategias que en México han tenido últimamente mayor alcance es la creación de fake news más allá de la construcción de un discurso inclusivo. La audiencia está esperando escuchar que un candidato es menos corrupto que otro para poder ejercer su voto.

ENTREVISTA 7

Especialista de marketing político: Anónimo 7.

Entrevistador: Sebastián Irigoyen.

ENTREVISTADOR: ¿Qué softwares se utilizan para el desarrollo de una campaña de marketing político en México eficaz? EXPERTO ANÓNIMO 7: Nosotros usamos los mismos aplicativos que utilizó Donald Trump en su campaña, y actualmente son las de mayor uso por su eficacia, estas son Nation Builder y Audiense, éstas te permiten conocer la postura política de los usuarios de redes sociales y también conocer las opiniones de la mayoría de esta comunidad digital. Una vez de correr estas aplicaciones, posteriormente nosotros clasificamos los resultados y los tipificamos. Desde en donde se localizan estos usuarios, que publican regularmente, si mantienen una tendencia sobre alguna ideología. Poco se sabe, pero todo ello es saber manejar los datos públicos que uno puede obtener de Facebook o de Twitter. ENTREVISTADOR: ¿Con este software como desarrollan su estrategia política? EXPERTO ANÓNIMO 7: Un primer paso es conocer las verbalizaciones de los usurarios, esto quiere decir, conocer su punto de vista sobre un candidato o varios candidatos. Nos centramos en determinar si es positivo o negativo algún comentario,



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para que en un segundo lugar tomemos en cuenta el área y espacio físico en donde se ubican estos comentarios, por ejemplo si es en la ciudad de México, en algún barrio o municipio, esto con la finalidad de poder desarrollar un paquete de diversas actividades que le ofreceremos al cliente identificando no solo el nivel de aceptación que puede tener un candidato, sino el tipo de estrategia que deberá ser incluida en los discursos de campaña. Se toma muy en cuenta el nivel socioeconómico de la zona en donde se ubican estos comentarios, así como las carencias de esta, por ejemplo, en infraestructura, o la preocupación en seguridad, la falta de cupo en términos de educación, lo caótico del tráfico vial, etcétera. ENTREVISTADOR: ¿Con qué candidatos han utilizado este tipo de herramientas? EXPERTO ANÓNIMO 7: No te puedo dar esa información por la confidencialidad de nuestros clientes, pero éstas herramienta hoy se sabe que han sido implementadas con el actual gobernador de Nuevo León, en donde su eficacia fue a tal grado de ayudarlo a alcanzar su triunfo. Con Juan Zepeda se sabe que también utilizaron un microtargeting para desarrollar su candidatura para el PRD, en la contienda del Estado de México en el pasado 2017. Ambos candidatos en los despachos de marketing que desarrollaron sus campañas “tropicalizaron” las plataformas de software con el fin de tener mejores resultados. ENTREVISTADOR: ¿Qué saben ustedes sobre el caso de Cambridge Analytica en México? EXPERTO ANÓNIMO 7: Lo que te puedo comentar es que en realidad fracasaron en el país, vinieron para atender las candidaturas del PRI en una primera instancia, pero no tuvieron los resultados esperados quienes los contrataron dado que les cobraron fuertes cantidades de dinero sin realmente traducir su estrategia en una cuantiosa cantidad de votos. Al final el PRI tuvo que hacer su vieja estrategia de regalar dinero por las calles. El problema real de Cambridge Analytica estuvo en que no “tropicalizaron” las plataformas, y no lograron entender el contexto de México. ENTREVISTADOR: ¿Qué significa “tropicalizar” una plataforma? EXPERTO ANÓNIMO 7: Significa que tienes que adaptar al contexto económico y cultural en un país como México al alcance de la plataforma, en este sentido nuestro país no es Estados Unidos o Europa, por lo que no todos tienen acceso al internet, no puedes desarrollar una campaña de igual manera porque la gente no tiene la



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misma interacción con las redes sociales que en otros países. Con esto quiero decir con tropicalizar una plataforma. ENTREVISTADOR: ¿Cómo han logrado ustedes ser eficaces en las estrategias de campaña que ofertan, sin tener que recurrir a las tácticas de Cambridge Analytica? EXPERTO ANÓNIMO 7: La diferencia con otras empresas dedicadas al marketing en campañas, es que nuestra empresa cuenta actualmente con más de 4 millones de sitios de noticias en periódicos digitales, y al igual contamos con más de 4 millones de bots que utilizamos en Twitter y Facebook. Tuvimos visión en esto, dado que nuestros bots no son reconocibles con los protocolos tradicionales que usa Twitter o Facebook, tenemos cuentas denominadas “orgánicas”, creadas en 2009, en donde se les ha dado tratamiento para ser decisivas en el uso de las actuales campañas. ENTREVISTADOR: ¿Cuál es la utilidad de los periódicos digitales? EXPERTO ANÓNIMO 7: Gracias a ello podemos difundir con facilidad una inmensa cantidad de fake news, en donde podemos desprestigiar algún candidato o exaltar algún acto o postura de otro con toda libertad. Nuestro éxito lo vemos reflejado cuando logramos llegar a los periódicos “reales” o volvimos tendencia algún tema. Lo puedes notar en la campaña de José Antonio Meade cuando habla de algún evento deportivo o sobre algún tema de una localidad especifica en donde evidentemente operan una enorme cantidad de bots y noticias falsas.

ENTREVISTA 8

Entrevista con Pablo Martínez Flores, CEO de Klustera. Empresa de análisis y recopilación de datos.


Versión resumida

Klustera ofrece a las compañías la facultad de medir a sus usuarios en el mundo físico así como lo hacen en el mundo digital, funciona con un sensor que desarrollaron que mide de forma anónima y no invasiva la presencia de las personas, sus tendencias, sus movimientos, a partir de la señal de su



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celular, el teléfono emite constantemente su identificador y con eso lo miden las empresas que tienen infraestructura wifi, ponen su sistema operativo en los Access point que ya tienen, para saber cómo el usuario aprovecha el lugar (evento, centro comercial), para mejorar el valor que reciben las personas a partir de cómo las compañías pueden entenderlas mejor.

Cuando las personas se conectan a WIFI en lugares públicos, como restaurantes o cines, consienten que sus datos sean usados con fines publicitarios relacionados con su perfil.

En los eventos de música ayudamos a los patrocinadores y organizadores a entender a las personas, por ejemplo, cada cuando va a conciertos, cuando se van, si van a otros eventos, que porcentaje de personas ven a un grupo.

También trabajamos con una marca de hamburguesas que tienen más de 100 sucursales en el área de Miami para entender cuántas personas van a diferentes sucursales.

Unos clientes de Arabia Saudita miden cuantas personas ven la publicidad de los centros comerciales, cuales captan más la atención de los clientes, cuantos anuncios ve una persona en su visita.

La información se recopila a nivel dispositivo, se cifray se guarda en nuestra base de datos. Si el cliente lo desea también pueden pasar estos datos a su data center.

Los datos tienen una granulación individual. Se puede saber qué tipo dispositivo es.

Nosotros medimos máquinas no personas, en el caso de los dispositivos. Tenemos otros proyectos donde trabajamos con cámaras que están en la vía

pública, éstas miden por ejemplo cuantos autos, peatones, taxis, bicicletas, motos pasan, después ponemos a una red neural de inteligencia artificial a que aprenda como se ve una moto, persona, etc. y lo identifique y esa información la compartimos con diferentes clientes para mejorar la movilidad y seguridad.

Con la Nueva ley europea que sale el 25 de mayo, se tiene que modificar la recopilación de datos.

Los datos son captados en automático y se procesa su retraso es de 24 horas, no es tan importante saberlo en tiempo real con esos datos toman decisiones estratégicas a partir de las tendencias de los usuarios.

La observación directa es la presencia del dispositivo, se sabe la hora, movimiento, tipo de dispositivo, estilo de vida nivel socioeconómico, zonas de movilidad. La fecha de nacimiento, nombre, email, gusto (se pide de forma expresa al conectarse).

Klustera ha participado con partidos políticos a través de servicios de wifi para sacar un sondeo contestando preguntas para poder conectarse a wifi,



118

conociendo perfiles, por edades, sexo, saber a qué propuesta del partido es más a fin, entender a qué tipo de personas le interesan ciertas propuestas para diseñar mejor los mensajes para saber a quién llegar (esto se hacía en eventos del partido).

Todavía no hay un tabulador o noción de cuando cuesta vale lo que hacemos, nos basamos en soluciones comparables de mercado y ponemos un precio más o menos en ese rango.

La recopilación y análisis y mercado de datos en México es un mercado que se ha nutrido de datos menos granulares, más esporádicos en tiempo, hay cierta tradición de recolectar ingerir datos, pero no de aplicar tecnología, hay un cambio de paradigma.

En las próximas elecciones de México puede haber participación de empresas como Klustera, aunque no hay tantas empresas que hagan análisis de datos para políticos.

ENTREVISTA 9

Entrevista con Rosalpina Wong Rubin, CEO de Telus México. Empresa de análisis y recopilación de datos.


Versión resumida

Se cruza la información pública con información histórica electoral con N número de capas públicas en toda información pública de las bases de datos de institutos electorales locales o distritales.

El padrón electoral si se podría usar, pero no es muy significativo y no sirve de nada saber el nombre de la persona, es irrelevante. La principal fuente de información para Telus es el padrón público de datos del INE y los datos que cada institución maneja según su criterio.

Los partidos ya no usan las bases de datos del padrón, si trabajas bien los datos, no necesitas el padrón.

Los partidos no hacen una evaluación de las votaciones, si lo hicieran no necesitarían un listado, no se evalúan las elecciones ni sus resultados, no hacen perfilamiento.



119

La metodología (de Telus) incluye el perfilamiento de distrito con datos históricos junto con una estrategia territorial, el problema es que los partidos políticos prefieren las encuestas, no hay una lógica del porqué y en dónde.

La geolocaliazación se usa para medir el flujo de personas. Se tiene un proceso de limpieza de datos, y se intentan actualizar la

información de las secciones electorales, se usan datos censales e intercensales.

Se usan datos reales de estadísticas y de la información de las autoridades. Telus y la empresa de big data, Descifra, están en un proceso de fusión. Lo que distingue a Telus es que: se asume que el votante tiene una tendencia;

hay una relación directa entre dónde se vive y por quién se vota; la geografía te permite entender comportamientos; todo dato y decisión política tiene un dónde y un lugar.

Telus ha trabajado para casi todos los partidos políticos, se cobra por sección electoral y se intenta no trabajar en campañas, sino antes de las campañas, se hace una estrategia de cómo abordar el territorio, es un proceso de meses.

Telus no hace marketing, solo se dedica al análisis de información.

El problema con las redes sociales en México es que no tienen una cobertura nacional y los partidos no necesariamente entienden a profundidad las redes sociales.

De nada sirve el análisis de las redes sociales, específicamente Facebook y twitter, las redes sociales no las usan todos en México y no dan una imagen clara de acuerdo a la lógica geográfica.

México es un país enorme y variado, trabajar con los datos permite marcar las diferencias de intereses.

Los datos que tenemos los vamos actualizando de acuerdo de los distritos y las elecciones que se lleven a cabo.

A la hora de pedir los datos a los institutos electorales locales, muchos tienen procesos desorganizados o diferentes, sería muy bueno que se estandarizaran los procesos. Se necesitarían homologar criterios, pero ni a los institutos, ni a los partidos ni a los políticos les importa.

La información que tiene telus abarca desde las elecciones del año 2000 en adelante, aunque a veces algunos proyectos requieren el análisis de algunos años atrás.

El servicio de geosocial está dirigido a personas que necesitan estudiar o investigar algo con base en datos territoriales, se utiliza esto para procesar y visibilizar información más detalladamente.

Geovoto se encarga de la parte electoral, se trata de entender y analizar al votante a partir de una mezcla de investigación institucional e información territorial.



120

Geogobs está encargada de llevar a cabo procesos de mejora en instituciones públicas, aunque hasta el momento no hemos desarrollado proyectos de este tipo.

Hay partidos que trabajan mejor la información que otros, los partidos no han entendido a escuchar las redes, no conocen a sus electores porque no escuchan, las elecciones se basan en un bombardeo de mensajes masivo y vacío.

Todas las formas de escuchar se usan mal, el mensaje es unidireccional, el político no escucha.

Yo creo que el análisis de datos y microtargeting en la política podrían ser benéficos si se cumplieran los beneficios y promesas de campaña que los partidos prometieran a sus diferentes segmentos.



121

ANEXOS

ANEXO 1: METODOLOGÍA DE ELABORACIÓN DE UNA BASE

DE DATOS DE CUENTAS, FALSAS O VERDADERAS, DE

MIEMBROS AFILIADOS O SIMPATIZANTES DEL PARTIDO

REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL EN TWITTER

De acuerdo con el informe de Política Online, 289 000 cuentas se identificaron como

priístas en la red social Twitter hasta 2016.32

Para analizar las 289 000 cuentas, seguimos la fórmula tradicional de cálculo para cualquier muestra representativa y con suficiente evidencia científica válida. Por lo tanto, necesitamos el 0.05% del universo total de datos: 289,000, el resultado fueron 1,445 cuentas en Twitter que forman parte de nuestra base de datos.

De esos datos (1445 =100%) de la muestra, una tercera parte fueron identificadas

como personas físicas, y las otras dos terceras partes como personas morales.

De las 500 cuentas identificadas como personas físicas obtuvimos los nombres

personales de 500 priístas digitales (nombre de usuario y nombre personal).

Las otras 9445 son cuentas de personas morales: organizaciones del PRI, de la Confederación Nacional Campesina (CNC), de la Confederación Nacional Obrero Patronal (CNOP), del Movimiento PRI, del Observatorio PRI, de los Campesinos Cibernautas, del Movimiento Juventud Revolucionario, de Vanguardia Campesina y Movimientos de apoyo directos a José Antonio Meade, es decir, el PRI trasladó su apoyo institucional a cuentas digitales en la red social Twitter.

Preferimos utilizar el término “priístas” para referirnos a los individuos que están

afiliados al partido oficialmente, a los no afiliados y también a los simpatizantes.

La base de datos contiene 7 columnas.

PARA PERSONAS FÍSICAS: COLOR VERDE

COLUMNA A: Se identifica a él mismo priísta. 32 ¿Cómo van los partidos en redes?, Mexican Times, 2017, http://themexicantimes.mx/como-van-

los-partidos-politicos-en-redes/.





122

COLUMNA B: Número de seguidores. COLUMNA C: Nombre personal. COLUMNA D: Determina (1=perfil verdadero, o 2=perfil falso o elaborado).

La variante D fue la más compleja de la investigación, se le dedicó mucho tiempo de análisis cualitativo para determinar las categorías 1 y 2).

COLUMNA E: Determina el sexo (1=Hombre, 2=Mujer).

PARA PERSONAS MORALES: COLOR ROJO

COLUMNA F: Se reconoce como organización, sindicato o movimiento social de apoyo al PRI, tienen cobertura territorial en todo México.

COLUMNA G: Número de seguidores.

Para determinar la asignación de valores en la COLUMNA D, tuvimos que analizar los siguientes aspectos en los usuarios:

1. Promueve a su candidato como un producto comercial. 2. Todos sus tuits y fotos son sobre política. 3. Sus tuits promueven HT (#Yomero y otros) para posicionar Tendencias del

PRI a diario. 4. Su conversación con otros tuiteros no es natural.

Identificamos cuentas auténticas de priístas (1), mientras las cuentas falsas (2), tuvimos que anexar la palabra “elaborado”, es decir, no se trata solo de una cuenta falsa, se sugiere que es una cuenta elaborada por una agencia de publicidad o

experto que administra la reputación de esos priístas en Twitter.

Finalmente en la HOJA 2=MEADES’S FANS, separamos las cuentas de apoyo directo a José Antonio Meade, candidato del PRI, en dos columnas de personas físicas y personas morales, la importancia de este filtro, es que se trata de cuentas que fueron creadas exclusivamente para apoyar la campaña del candidato de su partido en

2018.



123

ANEXO 2: BASE DE DATOS DE CUENTAS, FALSAS O

VERDADERAS, DE MIEMBROS AFILIADOS O SIMPATIZANTES

DEL PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL EN

TWITTER

PRIÍSTAS AUTO

DESIGNADOS

NÚMEROS DE

SEGUIDORES

NOMBRES DE CIUDADANOS MEXICANOS

PERFIL VERDADER: 1 PERFIL FALSO O ELABORADO:

2

MASCULINO: 1 FEMENINO: 2

@OledMoreno 218000 Oled Moreno 1 1

@gloriamurrieta 352 Gloria Murrieta 2 2

@netocrl 393 Ernesto Coronel 2 1

@JGarcia_Aldana 1821 Jorge Garcia Aldana

2 1

@XochitlLopez22 190 Xochitl Lopez 2 2

@ppmarquezm 129 Jose Luis Marquez

2 1

@LupitaPazosPRI 809 Lupita Perez Pasos

2 2

@TANIATREJ0 38800 Tania Trejo 2 2

@gerardogugo 2585 Gerardo Gutierrez

1 1

@adriana_vazque2

116 Adriana Vazquez Avalos

2 2

@MARIO_GTZ21 734 Mario Gutierrez 2 1

@Pineda_Godos 2282 Leoncio Pineda Godos

2 1

@GeraFierroG 68 Gerardo Fierro G.

2 1

@SalazarClau73 193 Claudia Salazar 2 2

@marianabenitezt 34900 Mariana Benitez 2 2

@CristinaMtzQ 39 Cinthia Cristina 2 2

@ale_ceron 4210 Alejandra Ceron G

2 2

https://twitter.com/TANIATREJ0

https://twitter.com/gerardogugo

https://twitter.com/CristinaMtzQ

https://twitter.com/ale_ceron



124

@Gpe_Rivero_R 1348 Guadalupe Rivero R.

2 2

@yadirahhdez 444 Yadira Hernandez Cardenas

1 2

@SareeErika 232 Erika Saree Filoteo

2 2

@_AndreaAviles 1259 Andrea Aviles 2 2

@PEDRINLZC 572 Pedro 1 1

@Daniel_VegaF 206 Daniel Vega Flores

1 1

@daviddlp 2697 David de la Peña

1 1

@JulioCesar_2016

1256 Julio Cesar Mendez O.

1 1

@DiegoPinon_ 2685 Diego P. Arredondo

1 1

@Herminia2018 48 Herminia Recendiz

2 2

@lalandananda 144 Maria Fernanda Landa

1 2

@MarianoCruz24 116 Mariano Cruz 1 1

@OmarBazanChih

614 Omar Bazan Flores

1 1

@StephyeMendoza

19000 Stephye 2 2

@Smcbpc 15 Silvia Calvo 1 2

@erickrdzbol 209 Erick Rodriguez Bolaños

1 1

@jrocha131 115 J David Rocha Hernandez

1 1

@karlarfb13 1254 Karla Franco Blanco

1 2

@OmarTorresSy07

43 Omar Torres 2 1

@Garibowskii 150 Eduardo Garcia 2 1

@anareli_cruz 152 Anareli Cruz 1 2

@CabelloAvila 44 Esthefany Avila 2 2

https://twitter.com/Gpe_Rivero_R

https://twitter.com/yadirahhdez

https://twitter.com/SareeErika

https://twitter.com/_AndreaAviles

https://twitter.com/PEDRINLZC

https://twitter.com/Daniel_VegaF

https://twitter.com/daviddlp

https://twitter.com/JulioCesar_2016

https://twitter.com/JulioCesar_2016

https://twitter.com/DiegoPinon_

https://twitter.com/Herminia2018

https://twitter.com/lalandananda

https://twitter.com/MarianoCruz24

https://twitter.com/OmarBazanChih


https://twitter.com/Smcbpc

https://twitter.com/erickrdzbol

https://twitter.com/jrocha131

https://twitter.com/OmarTorresSy07

https://twitter.com/OmarTorresSy07

https://twitter.com/Garibowskii

https://twitter.com/anareli_cruz

https://twitter.com/CabelloAvila



125

@PinaSoT84 607 Josefina Soto Tellez

2 2

@tstlajomulco 11300 Antonio Sanchez 1 1

@FaustoMZamorano

74 Fausto Manuel Zamorano

2 1

@JorgeVictorFG 171 Jose Victor Flores Guerrero

1 1

@LicSolGarciaJ 24 Soledad Garcia 1 2

@Jarim_Diaz 1473 Jarim Diaz 1 1

@jordyarres 32800 Jordy Arrés 1 1

@CXtab 7717 Miguel Barrueta C.

1 1

@victornelas 105 Victor Ornelas 1 1

@AlanJimenezMdz

234 Alan Jiménez Mendoza

1 1

@BarubioCinthia 1310 Cinthia Barraza 2 2

@RNvilchis 412 Ruben Noria 1 1

@pbarronq2011 449 Patricia Barron Q.

1 2

@vazquez1978 603 Armando Garcia Vazquez

1 1

@marcocorreatorr

2278 Marco Correa Torres

2 1

@afrancomx 4005 Alejandro Franco

2 1

@janneth_moreno

16500 Jannet Moreno A.

2 2

@1facus1 244 Facundo Gutierrez T.

2 1

@Edu_HernandezH

646 Eduardo Hernandez

1 1

@LuisGalindoMx 133000 Juan Luis Galindo

1 1

@FcoFdzClamont 2038 Francisco J. Fernandez Clamont

2 1

@SamAvila2 1659 Samantha Avila Avila

2 2

https://twitter.com/PinaSoT84

https://twitter.com/tstlajomulco

https://twitter.com/FaustoMZamorano


https://twitter.com/JorgeVictorFG

https://twitter.com/LicSolGarciaJ

https://twitter.com/Jarim_Diaz

https://twitter.com/jordyarres

https://twitter.com/CXtab

https://twitter.com/victornelas

https://twitter.com/RNvilchis

https://twitter.com/pbarronq2011

https://twitter.com/vazquez1978

https://twitter.com/marcocorreatorr


https://twitter.com/afrancomx

https://twitter.com/janneth_moreno

https://twitter.com/janneth_moreno

https://twitter.com/1facus1

https://twitter.com/Edu_HernandezH


https://twitter.com/LuisGalindoMx

https://twitter.com/FcoFdzClamont

https://twitter.com/SamAvila2



126

@LuisRoGabo1 18 Luis Roberto Gabriel

1 1

@erik_estevez_ 67 Erik Estevez 1 1

@osvaldoansasti1 237 Osvaldo Ansastiga

1 1

@Javiereyescamil 619 Javier Reyes Escamilla

2 1

@IzraHernandez 1137 Izra Hernandea Abasolo

1 1

@nashe_lee 236 Nashee 2 2

@AlanFerrari88 4300 Alan Ferrari 1 1

@CarloAugusto20

34 Carlo Augusto Marcial Villagrán

1 1

@javoo70 908 Javier Resendiz 1 1

@YAZMINRD 2586 Yazmin Rodriguez

2 2

@BecerraAndrea_

719 Andrea Becerra 2 2

@GerGallegoss 1794 Germán Gallegos G.

1 1

@Mariisvivi 48 Maria Vivian 2 2

@castillejos_mx 1568 Cesar Castillejos 2 1

@MAValdivia64 409 Valdivia Gonzalez

2 1

@VictorHSanchezS

328 Victor H. Sanchez S.

2 1

@LorenzoRiveraN

7419 Lorenzo Rivera Nava

2 1

@Jddgascon 42,2K Juan de Dios Gascon

2 1

@KarySantiago19

28 Kary Santiago 2 2

@AlejandroCQ_ 1844 Alejandro Carrillo Q.

1 1

@renato_alarcong

4021 Renato Alarcon 1 1

@AbiArredondo 7358 Abigail Arredondo

1 2

@CGandarillaG 1026 Carlos Gandarilla

2 1

@cristabelzs 974 Cristabel Zamora

2 2

https://twitter.com/erik_estevez_

https://twitter.com/Javiereyescamil

https://twitter.com/IzraHernandez

https://twitter.com/nashe_lee

https://twitter.com/AlanFerrari88

https://twitter.com/CarloAugusto20

https://twitter.com/CarloAugusto20

https://twitter.com/javoo70

https://twitter.com/YAZMINRD

https://twitter.com/BecerraAndrea_

https://twitter.com/BecerraAndrea_

https://twitter.com/Mariisvivi

https://twitter.com/castillejos_mx

https://twitter.com/MAValdivia64

https://twitter.com/VictorHSanchezS


https://twitter.com/LorenzoRiveraN

https://twitter.com/LorenzoRiveraN

https://twitter.com/Jddgascon

https://twitter.com/KarySantiago19

https://twitter.com/KarySantiago19

https://twitter.com/AlejandroCQ_

https://twitter.com/renato_alarcong

https://twitter.com/renato_alarcong

https://twitter.com/AbiArredondo

https://twitter.com/CGandarillaG

https://twitter.com/cristabelzs



127

@IrmaGMoreno 5459 Irma Moreno 2 2

@AbbyPinaG 143 Abigail Peña Garcia

1 2

@RebolledoPC 277 Carlos Rebolledo 1 1

@ConchisRios_ 590 Concepción 2 2

@MErnestoTZ 1528 Marcelo E. Tovar Zanella

1 1

@mayerochah 2533 Marce Rocha H. 1 2

@lilish_md 2683 Lili Morena 1 2

@Blanca_Gonzaga

3063 Blanca Gonzaga 2 2

@AldoArgueta 2016 Aldo Argueta 1 1

@enrique_martini

668 Enrique Martini Castillo

1 1

@EvelioSeguraDaz

116 Evelio Segura Diaz

1 1

@BernardoNavG 339 Bernardo Navarro

2 2

@KathyAE16 521 Kathy Escobar 2 2

@CesarSilerio 37400 Cesar Arturo Silerio

1 1

@Van_Juv_Agr_TRC

66 Sergio E. Rodriguez

2 1

@ChuyLopezParra

324 Chuy Lopez Parra

2 1

@flo_ruben 484 Ruben Flores 1 1

@sergio_defendum

1317 Sergio de Los Santos

2 1

@GilbardoMP 5129 Gilbardo Montalvo

1 1

@fhersol 239 Fernando 1 1

@CesarJimenezCa

2785 Cesar Jimenez Campos

1 1

@XaviMarroquin 2718 Xavier Marroquin

1 1

@MarcoArmenta27

1458 Marco Tulio Armenta

1 1

@AlanRamonAlvar1

136 Alan Ramon Alvarez

1 1

https://twitter.com/IrmaGMoreno

https://twitter.com/AbbyPinaG

https://twitter.com/RebolledoPC

https://twitter.com/MErnestoTZ

https://twitter.com/mayerochah

https://twitter.com/lilish_md

https://twitter.com/Blanca_Gonzaga

https://twitter.com/Blanca_Gonzaga

https://twitter.com/AldoArgueta

https://twitter.com/enrique_martini

https://twitter.com/enrique_martini

https://twitter.com/EvelioSeguraDaz

https://twitter.com/EvelioSeguraDaz

https://twitter.com/BernardoNavG

https://twitter.com/KathyAE16

https://twitter.com/Van_Juv_Agr_TRC

https://twitter.com/Van_Juv_Agr_TRC

https://twitter.com/ChuyLopezParra

https://twitter.com/ChuyLopezParra

https://twitter.com/flo_ruben

https://twitter.com/sergio_defendum

https://twitter.com/sergio_defendum

https://twitter.com/GilbardoMP

https://twitter.com/fhersol

https://twitter.com/CesarJimenezCa

https://twitter.com/CesarJimenezCa

https://twitter.com/XaviMarroquin

https://twitter.com/MarcoArmenta27

https://twitter.com/MarcoArmenta27

https://twitter.com/AlanRamonAlvar1

https://twitter.com/AlanRamonAlvar1



128

@pedroibarraif 363 Pedro Ibarra IF 2 1

@TonatiuhGCase 6358 Tonatiuh Gonzalez

1 1

@AnaliPerezGallo 171 Anali Perez Gallo 1 2

@Tony_Levy 540 Tony Levy 1 1

@TereZamora27 603 Teresa Zamora 1 2

@JulioDiBella 2416 Julio Di Bella 1 1

@chuy_duenas 844 Jesus Dueñas 2 1

@AbnerMtzC 1194 Abner Martinez Chiclin

1 1

@CJamesBarousse

26.6 Cristopher James B.

1 1

@Edgar_Ceballos4

876 Edgar Ceballos 2 1

@PaoCeTe 663 Paola Ceja 2 2

@sheilaflores 8978 Sheila Flores 1 2

@Ian_Arellano 1874 Ian Arellano 1 1

@zaudizareth 2992 Zaudi Gonzalez 2 2

@AraGarciaRico1 64 Araceli Garcia Rico

2 2

@alberto74985663

35 Alberto Perez Hernandez

1 1

@HiramRosendo 1034 Hiram Rosendo 1 1

@miguelopezmx 11500 Miguel Lopez 1 1

@ruben_escajeda 5232 Ruben Escajeda 2 1

@alelagunes 54400 Alejandra Lagunes

1 2

@PRI_David083 164 David Jesus Ugarte L.

2 1

@rauldiazdiez 4547 Raul Diaz Diez 1 1

@DavidAteef 830 David Atef 1 1

@RosalbaGualito 7106 Rosalba Gualito 2 2

@LIvonneRuiz 1093 Ivone Ruiz Moreno

1 2

@KC_2000 73 Karla Morelos 2 2

@KarinaErikaBP 2170 Karina Bustamante

2 2

@IngFurby 11000 Mario Mercado 2 1

https://twitter.com/pedroibarraif

https://twitter.com/TonatiuhGCase

https://twitter.com/AnaliPerezGallo

https://twitter.com/Tony_Levy

https://twitter.com/TereZamora27

https://twitter.com/JulioDiBella

https://twitter.com/chuy_duenas

https://twitter.com/AbnerMtzC

https://twitter.com/CJamesBarousse

https://twitter.com/CJamesBarousse

https://twitter.com/Edgar_Ceballos4

https://twitter.com/Edgar_Ceballos4

https://twitter.com/PaoCeTe

https://twitter.com/zaudizareth

https://twitter.com/AraGarciaRico1

https://twitter.com/alberto74985663


https://twitter.com/HiramRosendo

https://twitter.com/miguelopezmx

https://twitter.com/ruben_escajeda

https://twitter.com/alelagunes

https://twitter.com/rauldiazdiez

https://twitter.com/DavidAteef

https://twitter.com/RosalbaGualito

https://twitter.com/LIvonneRuiz

https://twitter.com/KC_2000

https://twitter.com/KarinaErikaBP

https://twitter.com/IngFurby



129

@dhorozcoprad 72 Daniel Hernandez

2 1

@Michell25515586

51 Michelle Rivera Ortega

1 2

@MigueRivas 66440 Miguel H. Rivas 1 1

@PortilloTor 35 Agustin Portillo Tori

1 1

@AMCRR1 255 Ana M. Monzal 2 2

@ecorralesmx 304 Enrique Corrales 1 1

@braulioeb 80 Braulio Escalante

1 1

@Fernando_OscarG

531 Fernando Oscar G.C. Empresario

1 1

@JOZAGUILERA 1162 Joselin Aguilera 1 2

@HectorCC19 275 Hector Cruz 1 1

@EAE_MX 2452 Emiliano Aguilar 1 1

@EdsonJAndradeR

1512 Edson Andrade Reyes

2 1

@Juan_MurrietaR

750 Juan Carlos Murrieta ICADEP

1 1

@obedsilva 528 Obed Silva Sanchez

1 1

@maximil68672171

2030 Maxwell Tower 1 1

@edgarmbermudez

4282 Edgar Bermudez 1 1

@IsraelAceves8 489 Israel Aceves 1 1

@Redxmexicotemas

68 Francisco Javier Ramirez Graciano

2 1

@osmeneses 434 Osiel Meneses Campiran

1 1

@Yayasleon 230 Isaias Leon 1 1

@AdrianHerrera 1999 Adrian Herrera 2 1

@andrearm15 1298 Andrea Ruiz 1 2

@lalarellano 4965 Laura Arellano 2 2

@Diegorincnmuri 222 Diego Rincon 1 1

@Diegocnop 2044 Diego Gutierrez H.

2 1

https://twitter.com/dhorozcoprad

https://twitter.com/Michell25515586


https://twitter.com/PortilloTor

https://twitter.com/AMCRR1

https://twitter.com/ecorralesmx

https://twitter.com/braulioeb

https://twitter.com/Fernando_OscarG

https://twitter.com/Fernando_OscarG

https://twitter.com/JOZAGUILERA

https://twitter.com/EdsonJAndradeR

https://twitter.com/EdsonJAndradeR

https://twitter.com/Juan_MurrietaR

https://twitter.com/Juan_MurrietaR

https://twitter.com/maximil68672171

https://twitter.com/maximil68672171

https://twitter.com/edgarmbermudez

https://twitter.com/edgarmbermudez

https://twitter.com/IsraelAceves8

https://twitter.com/Redxmexicotemas

https://twitter.com/Redxmexicotemas

https://twitter.com/osmeneses

https://twitter.com/Yayasleon

https://twitter.com/AdrianHerrera

https://twitter.com/andrearm15

https://twitter.com/lalarellano

https://twitter.com/Diegorincnmuri

https://twitter.com/Diegocnop



130

@mauro_rosado 23 Mauro Arsenio Rosado

1 1

@ClaraFloresGonz

192 Clara Flores Gonzalez

1 2

@livasmariana 136 Mariana Livas 2 2

@lizmozqueda 823 Liz Mosqueda 2 2

@mijailnava 1101 Mijael Nava 1 1

@GalvanInfante 199 Salvador Galvan Infante

2 1

@pechan_angel 6170 Alexander Can 1 1

@KarliParra 4819 Karla Parra 2 2

@Diego__Chavez 455 Diego Chavez 1 1

@neygonzalez 64500 Ex Gobernador de Nayarit

1 1

@JorgeHL81 2041 Jorge Herrera Lozano

1 1

@JHumbertoGD 434 J. Humberto Garcia D.

2 1

@AlonsoCastilloG 3222 Alonso Castillo Guzman

1 1

@LMdeUrdanivia 6667 Luz Maria Diez de Urdanivia

2 2

@J_DominguezMndz

10 Jorge Dominguez

Mendez

1 1

@rdz_cristhian 183 Cristhian Rodriguez

2 1

@GreciaG57138887

65 Grecia Garcia 2 2

@MiguelAOM76 757 Miguel Angel Ortiz M.

2 1

@EdwinLS4 264 Edwin L.S. 1 1

@fj_Carrasco 3728 Francisco Carrasco Romero

2 1

@fabsnav22 113 Fabiola Navarro 2 2

@AdrianaGoopar 373 Adriana Goopar 1 2

@YAZYESENIA 2031 Yazmin Hernandez

1 2

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https://twitter.com/ClaraFloresGonz

https://twitter.com/ClaraFloresGonz

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https://twitter.com/GreciaG57138887

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131

@fadomx 1535 Fabian Dominguez

1 1

@PabloGlzMva 784 Pablo Gonzalez 2 1

@PRESIMARTIN 5905 Martin Anaya Jr. 1 1

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@LPaulinaMorales

313 Paulina Morales 1 2

@rodrigocuautla 586 Rodrigo Chavez 1 1

@PedroSaul_29 972 Pedro Saul Maldonado

Ortega

1 1

@scarHer24870390

331 Oscar Hernandez

1 1

@XiadaniBanos 47 Xiadani Baños C. 2 2

@Martha__Higuera

7985 Martha Higuera 1 2

@rdz_cristhian 183 Cristhian Rodriguez

2 1

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2 2

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1 1

@Emimartinezch 48 Emiliano Martinez

1 1

@KEVINDECORTES

5266 Kevin Cortés 2 1

@LizetRodriguezS

752 Lizet Rodríguez S.

2 2

@BlanquelCarlos 21 Carlos Blanquel Diaz

2 1

@Miguelcruzverd1

160 Miguel Cruz Verde

2 1

@RossPrez 144 Ross Perez Castillo

2 1

@RamirezCaceres9

1551 Cristhian Caceres

2 1

@MonicaAranaS27

8 Monica Arana 2 2

@RosarioTarazon 13 Maria del Rosario Tarazon

2 2

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https://twitter.com/LPaulinaMorales

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https://twitter.com/MonicaAranaS27

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132

@Miguelcruzverd1

160 Miguel Cruz Verde

2 1

@JesusHerVaz 198 Jesus Hernandez Vazquez

1 1

@Politicaenchis 6796 Jose Alejandro B.M.

1 1

@AlaynBreton 608 Patty Alain Bretón

2 2

@OmarGGar 4260 Omar Gómez García

1 1

@AnabelPonce1 4707 Anabel Ponce Calderon

1 2

@Julia_Montoya 123 Julia Montoya 2 2

@americozuniga 50600 Americo Zuñiga 1 1

@RafaPerez_81 1746 Rafael PZ 2 1

@Ela34_Valdez 21 Ela Valdez 1 2

@AlexElMagno2 23 Alex El Magno 2 1

@pespanagto 162 Paulette España 2 2

@SilviaovalleRe1 36 Silvia Ovalle Reyna

1 2

@DanielFarfan23 87 Daniel Farfán 1 1

@Marisa_PRI_MT 1566 Marisa Miramontes A.

2 2

@stepanie_MJ 266 Stepanie Valentino

2 2

@tibuchin 1943 Tiburcio Sánchez Due

2 1

@FERNANDOLUNACER

553 Fernando Luna Cerón

2 1

@Alonso_Alcocer 774 Alfredo Alonso 1 1

@denisseuribeo 1054 Denisse Uribe 2 2

@hazaelrodrigues

502 Hazael Rodríguez M.

1 1

@sv_aide 229 Aide S.V. 2 2

@EnriqueZuniga_

1147 Enrique Zuñiga 1 1

@ArnulfoValdivia 30200 Arnulfo Valdivia M.

1 1



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133

@Veronica_mtz 16500 Verónica Martínez

2 2

@GomezBarrazaH

670 Hector Gómez Barraza

2 1

@LauHaro 8638 Laura Haro Ramirez

2 2

@CesarCavazosC 11300 Cesar Cavazos C.

2 1

@Osvaldo_Corza 628 Osvaldo Orozco Corza

2 1

@dcancinof 1274 Daniel Cancino F.

2 1

@AlexDimax 5716 Alex Dimas Molina

2 1

@iluismx 4562 Luis Iglesias 1 1

@renesansores1 5998 Rene Sansores Barea

2 1

@CarlosAceves_ 4386 Carlos Aceves del Olmo

1 1

@StefyAGV 12000 Stefy García 2 2

@alma_nay 910 Alma Nayely Barraza

2 2

@fidelkugra 57500 Fidel Kuri Grajales

2 1

@abimaelibarra 280 Abimael Ibarramundez

1 1

@Flavio_Carbajal 1483 Flavio Carbajal 1 1

@ReneAtlixco 1669 Rene Hernandez Marti

1 1

@MauBalderasV 467 Mauricio Balderas Villicaña

1 1

@CorderoCan 403 Cristian Cordero 1 1

@Saritalatife 10600 Sara Latife Ruiz 2 2

@JOSEMMA16082587

125 Emmanuel Salazar

1 1

@DavidAlfaro88 11600 David Alfaro 2 1

@pedroza_hector 6518 Hector Pedroza 1 1

@Evaristo_Bo 1894 Evaristo Bonilla 2 1

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https://twitter.com/GomezBarrazaH

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https://twitter.com/CesarCavazosC

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https://twitter.com/JOSEMMA16082587

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134

@Manuelouski 97 Manuel García 1 1

@AAmhmendoza 57 Arturo Mendoza Hernandez

1 1

@icadephuehue 193 Alexa Rocha 2 2

@SylviaL_G 54 Sylvia Lopez Gonzalez

2 2

@Lupita_Novelo 197 Lupita Novelo 2 2

@PedroAlexisPNM 125 Pedro Alexis 2 1

@FcoTorresE 863 Francisco Torres 1 1

@claudiapastoba 277 Claudia Pastor 1 2

@RodolfoJordan7 170 Rodolfo Jordan 2 1

@Jesus_P_Cam 38 Jesus P. Campo 2 1

@SotoCarmen70_7

29 Carmen Soto Calomec

2 2

@NathalieBaz 1193 Nathalie Baz Cancino

1 2

@GinaBastida 207 Gina Bastida 2 2

@LuisECastelan 2800 Luis E Castelan 2 1

@pedrohaydar1 335 Pedro Perez Haydar

2 1

@gines_m_ortega 1088 Gines M. Ortega 1 1

@escorsha 65 Sharon Estrada 2 2

@joaner01 195 Ing. Jose Antonio Entiquez

1 1

@SusVasquezVJAGT

24 Susan Vázquez 2 2

@cluadiacano 3664 Claudia Cano 2 2

@DanielLugo_C 2862 Daniel Lugo 1 1

@PepeEstefanG 4070 José Estefan G. 1 1

@nassarmariana 5577 Mariana Piñeyro 2 2

@angel_luis2004 832 Luis Angel Martinez

2 1

@AlexRomeroGro 1889 Alejandro Romero

2 1

@CartasOscar13 431 Oscar Cartas 2 1

@guntherhb1 416 Gunther Hernandez

1 1

@YosoyPepe__ 6981 Jose Diaz 1 1

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https://twitter.com/pedrohaydar1

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https://twitter.com/SusVasquezVJAGT

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135

@JulianaMend0zaV

17000 Juliana Mendoza V.

2 2

@JaviNietoA 242 Javier Nieto Avila

2 1

@carlos_a_lira 724 Carlos A. Lira 2 1

@Hroblespeiro 33000 Hector Robles Peiro

1 1

@KarlahGar 304 Karla García 1 2

@aledorantes 361 Ale Dorantes 1 2

@norma_guel 1798 Norma Guel 1 2

@EloyBermudezP 488 Eloy Bermudez 1 1

@KarliParra 4827 Karla Parra 1 2

@cottyjaja 175 Javier García 1 1

@ALBERT_CASTILLA

2603 Alberto Castilla Muñoz

1 1

@cristofermonge 847 Cristofer Monge 1 1

@JoseLGarnicaS 876 José Garnica 1 1

@Pospital 12000 Paul Ospital 1 1

@MiguelAlonsoDO

185 Carlos Miguel Alonso

1 1

@VILLALOBOSLenin

678 Lenin Villalobos 1 1

@GualGuzman 3142 Wallace Guzmán 1 1

@Yessica_Gamboa

358 Yessica Gamboa B.

1 2

@felipe_bedolla 290 Felipe Bedolla 1 1

@FelipeIbarraMx 18000 Felipe Ibarra Gutiérrez

1 1

@FUGOM_CNOP 470 Freddy Priego 2 1

@cuau94 1001 Cuauhtemoc Betanzos

1 1

@charolizate 281 Charo Sanchez O.

1 2

@CarolinaMurgaG

175 Diana Carolina M.

2 2

@pazferm 1621 Fermin Paz 1 1

@Gael_SyS 329 Gael Sánchez 1 1

@SalvadorLopez__

550 Salvador Lopez 2 1

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https://twitter.com/JulianaMend0zaV

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https://twitter.com/ALBERT_CASTILLA

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https://twitter.com/MiguelAlonsoDO

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https://twitter.com/VILLALOBOSLenin

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https://twitter.com/CarolinaMurgaG

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https://twitter.com/Gael_SyS

https://twitter.com/SalvadorLopez__




136

@Ray_More_CNC 1261 Raymundo Moreno

2 1

@CesarFajardo_ 202 Cesar Fajardo 2 1

@palaciosarzate 846 Jose Luis Palacios

2 1

@Ale1Ortiz 14000 Alejandra Ortiz 2 2

@_EsmeRamirez_

278 Esmeralda Ramirez

2 2

@PepeMonroyM 535 Jose Monroy Mañon

1 1

@christianquin_m

936 Christian Quintana

1 1

@carlosbalfdz 224 Carlos Balderas 1 1

@luisferhill 521 Luis F. Ortiz Hill 1 1

@PAOMENRO 1369 Paola Mendoza 2 1

@ifranco84 1281 Ivette Franco 2 2

@hanneayupgarcia

841 Hanne G V 2 2

@adhararojas2 1640 Adhara Rojas 1 2

@MelinaFloresPe 298 Melina Flores 1 2

@06_foster 144 Javier Foster Cruz

2 1

@MFloresBazaldua

113000 Mario Flores Bazaldua

1 1

@Irving_Torres 3497 Irving Torres 2 1

@gabu_gto 820 Gustavo Aguilar 2 1

@IvanMtzMX 49 Jorge Ivan MArtinez

1 1

@buchoavila 11 Luis Fermin Solorio

1 1

@JoseCamposCh 1316 José Campos 2 1

@sandramixe 1121 Sandra Dominguez

2 2

@EdgarNarvaezg 35 Edgar Narvaez 2 1

@salomontorres98

233 Salomon Torres 2 1

@gtzurita20 919 Gustavo de la Torre

2 1

@bettyparedon 1314 Beatriz Paredon 1 2

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https://twitter.com/_EsmeRamirez_

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https://twitter.com/christianquin_m

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137

@LuisOleca 718 Luis Olea 2 1

@GonzaloRCeron 60 Gonzalo Ruiz Ceron

2 1

@yesikaaquino 867 Yessica Aquino 2 2

@oswacru 303 Oswaldio Ruiz 1 1

@ramsil241 292 Wendi Silva Zarate

2 2

@LuceritoCruz07 145 Lu Cruz 2 2

@hectorguzmanc 184 Hector Guzman C.

2 1

@lalizcuevas 974 Laura Cuevas Lopez

2 2

@JCSantiagoP 272 Juan Carlos Santiago

1 1

@laura_celia 2035 Laura Celia Arevalo

2 2

@GabrielMartVic 263 Gabriel Martinez 2 1

@yarithtannos 11000 Yarith Tannos 1 2

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2 1

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@FroylanJaime 574 Jaime Froylan Ruiz

1 1

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1 2

@jiverespejel 1602 Luis Javier Espejel

1 1

@EstherCorderoS 1814 Esther Cordero Solis

2 2

@IvannReyes 755 Ivan Reyes 1 1

@Raquel_Alberto 13200 Raquel Alberto 1 2

@SheilaRubiBS 1174 Sheila Rubi Brigido

1 2

@SamuelRosalesC

5755 Samuel Rosales Cruz

1 1

@hanneayupgarcia

841 Hanne G V 2 2

@tonysreyes 4261 Tony Reyes 2 1

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https://twitter.com/SamuelRosalesC



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138

@rraciel 2413 Raciel Rustrián L.

1 1

@DarioZacariasC 2649 Dario Zacarias Capuchino

1 1

@jos_san88 253 Josue Sanchez 1 1

@Esteban_BFlores

475 Esteban Ociel Flores

1 1

@RobertoSC2015 1381 Roberto Sanchez C.

2 1

@CristinaRuiz_S 32000 Cristina Ruiz 2 2

@Ale_MendozaC 557 Alejandro Mendoza

2 1

@DeliPach 403 Delia Pacheco Avila

2 2

@GusVillasenor 2955 Gustavo Gonzalez Villaseñor

1 1

@Xmarconi 2970 X. Marconi Montero

2 1

@Alan_OchoaM 632 Alan Ochoa 1 1

@HectorCosio 869 Hector G. Cosio 1 1

@DianaLauraNav19

105 Diana Laura Nava

2 2

@JuJoCarrasco 845 Juan Jose Carrasco

2 1

@AlanGutiDelRio 23100 Alan Gutierrez del Rio

2 1

@TANIADIAZBRAVO

348 Tania Diaz Bravo

1 1

@Boca1963S 1374 Jorge Bocanegra Saurett

2 1

@ContrerasDan86 264 Daniel Contreras 1 1

@blanquita_dgo 344 Blanquita Rodriguez

2 2

@Asernadeleon 110 Alberto Serna de Leon

1 1

@angelansareo 1556 Angel Ansareo 2 1

@any_krn_ 358 Karen Santamaria

2 2

https://twitter.com/DarioZacariasC

https://twitter.com/jos_san88

https://twitter.com/Esteban_BFlores

https://twitter.com/Esteban_BFlores

https://twitter.com/RobertoSC2015

https://twitter.com/CristinaRuiz_S

https://twitter.com/Ale_MendozaC

https://twitter.com/DeliPach

https://twitter.com/GusVillasenor

https://twitter.com/Xmarconi

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https://twitter.com/HectorCosio

https://twitter.com/DianaLauraNav19

https://twitter.com/DianaLauraNav19

https://twitter.com/JuJoCarrasco

https://twitter.com/AlanGutiDelRio

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https://twitter.com/TANIADIAZBRAVO

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https://twitter.com/Asernadeleon

https://twitter.com/angelansareo

https://twitter.com/any_krn_



139

@AntonioSN_AY 585 Tony Sanchez 1 1

@HectorEspinoGlz

19000 Hector Espino Gonzalez

1 1

@DulceMtzG 475 Dulce G. Martinez

2 2

@teresitaramos 845 Teresa Ramos 2 2

@Mayracu49827383

48 Mayra Cuevas 1 2

@GustavoEstradaa

209 Gustavo Estrada 1 1

@alfredo_torresm

2118 Alfredo Torres Martinez

2 1

@pizzayamx 303 Omar Escalante 1 1

@angelibarrap 1455 Angel Ibarra Paez

1 1

@mariogongo 1148 Mario Gongorá 1 1

@chocalas 50 Ricardo Castro 2 1

@Saimit99 31 Alan Contreras 2 1

@RooCTM 1987 Rodrigo Gonzalez Hijar

2 1

@titadan2129 948 Tita Rodriguez 2 2

@LupitaTorresAra

2827 Lupita Torres Arango

2 2

@JoseAAguilarMX

1415 Jose Alberto Aguilar

1 1

@Dulxecithokndy 63 Dulce 2 2

@AlbertoV0313 191 AlbertoVazquez 2 1

@Blufier 956 Lupita Cadena 2 2

@Marthita_Esca 12100 Martha Alicia Escamilla

1 2

@lizaguilerag 1492 Liz Aguilera 2 2

@raul_ferreirog 194 Raul Ferreiro 1 1

@aldair1597 58 Aldair Junior 1 1

@cesartejeda4 144 Cesar Tejeda 1 1

@EMILIOSL 2088 Emilio Suarez Licona

2 1

@Pompeyo_R3 738 Carlos Hernandez

1 1

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https://twitter.com/HectorEspinoGlz

https://twitter.com/HectorEspinoGlz

https://twitter.com/DulceMtzG

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https://twitter.com/Mayracu49827383

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https://twitter.com/GustavoEstradaa

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https://twitter.com/alfredo_torresm

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https://twitter.com/LupitaTorresAra

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https://twitter.com/JoseAAguilarMX

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https://twitter.com/EMILIOSL

https://twitter.com/Pompeyo_R3



140

@CinthiaVL 1620 Cinthia Valenzuela

2 2

@RaulSandin 7 Raul Lopez Sandin

2 1

@BelranOlga 26 Olguita Veltran Garci

2 2

@DaviddelaFteO 115 David de la Fuente O.

2 1

@AntonioHerzLima

537 Antonio Hernandez Lima

2 1

@Rocha94Manuel

115 Victor Manuel Rocha

2 1

@YanitziPalomo 1014 Yanitzi Palomo 2 2

@SamuelAguilarS 1856 Samuel Aguilar Solis

1 1

@gtorresh17 450 Gabriela Torres 1 2

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2 1

@jesuspalafoxdu1

14 Jesus Palafoz Dueñas

1 1

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1 1

@ivanarellanome1

16 Ivan Arellano Mercado

1 1

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@DiegoEsSanchez

6 Diego Escamilla Sanchez

1 1

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1 1

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1 1

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1 1

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141

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1 1

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1 1

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1 1

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2 1

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2 1

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1 1

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1 1

@Javier_CasiqueZ

1550 Javier Casique 1 1

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@luisferchong 725 Luis Fernando Chong

1 1

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1 2

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2 2

@Xochitl_Salazar 1157 Xochitl Salazar 2 2

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@FerGarciaCuevas

5603 Fernando Garcia Cuevas

1 1

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@e_orihuela 6341 Eduardo Orihuela

2 1

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142

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1440 Miguel Angel Pompa

2 1

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1 Yaneth de Leon Silva

2 2

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1 1

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1 1

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@FabianFlota 1611 Fabian Flota 2 2

@JesusGutiGlez 2777 Jesus Gutierrez Gonzalez

2 1

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1 1

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2 2

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2 1

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11 Mario Acosta Salcido

2 1

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12 Fernando Mendez Guerrero

2 1

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11 Mayra Leon Galvan

2 2

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16 Ismael Estrada Moreno

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2 1

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143

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17 Estephania Herrera V.

2 2

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2 1

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19 Mari Cruz Robles Gil

2 2

@irmauriberente 17 Irma Uribe Renteria

2 2

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24 Fatima Ponce Montes

2 2

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337 Julio E. Chong Yong

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1 2

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1 1

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1 2

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57 Jose Antonio Lozano Luna

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1 1

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144


VERDADERAS, DE ORGANIZACIONES AFILIADAS CON, O

MIEMBROS DE, EL PARTIDO REVOLUCIONARIO

INSTITUCIONAL EN TWITTER

ORGANIZACIONES AFILIADAS CON, O MIEMBROS DE, EL

PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL EN TWITTER

NÚMERO DE SEGUIDORES

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145

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146

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147

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148

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150

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151

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152

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153

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154

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156

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159

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@EJR_Colima 242

@UR_Tabasco 274

@EJR_Guerrero 254

@UR_Colima 260

@UR_Nayarit 274

@PrimxTecozautla 44

@PRImxDistritoXV 75

@PRImxDistrito7 74

@PRImxDistrito14 64

@PRImxDistritoX 68

@PRImxDistrito3 55

@PRImxDistrito18 70

@PRImxDistritoVI 81

@PRImxDistrito17 69

@PRImxDistrito8 88

@PRI_omitlan 282

@PRIMXCuauh_Col 1275

@PRIMxSaltillo 1073

@PRImxDistritoV 66

@ZapotlanPRImx 216

@Pri_Tepeapulco 276

@cdeprihidalgo 594

@Movprimxmixquia 11

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169

@HidalgoPRI 1508

@CNOP_HIDALGO 210

@PRI_TLAXCOAPAN 450

@PRI_Actopan 271

@PRIMXFERCHO 490

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@PTulancingo 31

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@stephaniajimen9 20

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@PriMX_Arenal 23

@PriMx_Actopan 24

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@PriMx_Atotonilc 23

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@MovPRIMxBAC 693

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170

@PRIMXSanNicolas 556

@PrimxAlta 238

@PrimxIxmi 12

@PRImxSingui 102

@MovPRIMXTula 744

@PRIMXTezontepec 664

@PriMxFcoIMro 123

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171


VERDADERAS, DE PERSONAS FÍSICAS O MORALES

SIMPATIZANTES DEL CANDIDATO PRESIDENCIAL JOSÉ

ANTONIO MEADE EN TWITTER

PERSONAS FÍSICAS ENTIDADES CORPORATIVAS

@TANIATREJ0 38.8 Tania Trejo @MayraCruzMon 289

@_AndreaAviles 1259 Andrea Aviles

@NuevoleonSae 25

@Daniel_VegaF 206 Daniel Vega Flores

@Critica_PRI 65

@OmarBazanChih 614 Omar Bazan Flores

@JuntosConMeade 3348

@Garibowskii 150 Eduardo Garcia

@lzc_meade2018 136

@FaustoMZamorano

74 Fausto Manuel

Zamorano

@PRIJalconMeade 307

@JorgeVictorFG 171 Jose Victor Flores

Guerrero

@EstamosConMeade

648

@marcocorreatorr 2278 Marco Correa Torres

@ciudadanoxmeade

1359

@1facus1 244 Facundo Gutierrez T.

@Meade_2018 1279

@Edu_HernandezH

646 Eduardo Hernandez

@MeadeChihuahua

121

@salomontorres98

233 Salomon Torres

@MeadePresident 53

@yarithtannos 11K Yarith Tannos

@JaliscoConMeade

708

@SamAvila2 1659 Samantha Avila Avila

@JovenesConMeade

800

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https://twitter.com/MayraCruzMon

https://twitter.com/_AndreaAviles

https://twitter.com/NuevoleonSae

https://twitter.com/Daniel_VegaF

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https://twitter.com/Meade_2018







https://twitter.com/MeadePresident

https://twitter.com/yarithtannos



https://twitter.com/SamAvila2





172

@javoo70 908 Javier Resendiz

@presimeade2018 2147

@castillejos_mx 1568 Cesar Castillejos

@Meade2018 145

@VictorHSanchezS

328 Victor H. Sanchez S.

@TeamMeade18 3105

@AbbyPinaG 143 Abigail Peña Garcia

@JovenesporMeade

6814

@ConchisRios_ 590 Concepción @RedCCxMeade 587

@XaviMarroquin 2718 Xavier Marroquin

@VotoMeade 958

@alberto74985663

35 Alberto Perez

Hernandez

@YoConMeadeMX 1281

@HiramRosendo 1034 Hiram Rosendo

@juntosporgro 157

@alelagunes 54.4 Alejandra Lagunes

@YoMeroConMeade

58

@PRI_David083 164 David Jesus Ugarte L.

@joseameade_2018

228

@KC_2000 73 Karla Morelos

@JalemosJuntos18

182

@IngFurby 11K Mario Mercado

@TodosxMeade18 1223

@Michell25515586

51 Michelle Rivera Ortega

@TodosconMeade18

2157

@IsraelAceves8 489 Israel Aceves

@Josemeade18 478

@Diegorincnmuri 222 Diego Rincon

@PRI_Jalisco_ 328

@Diego__Chavez 455 Diego Chavez

@Ario_ConMeade 161

@neygonzalez 64,5K Ex Gobernador de Nayarit

@RedisenamxBC 26

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https://twitter.com/AbbyPinaG



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https://twitter.com/XaviMarroquin

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https://twitter.com/HiramRosendo

https://twitter.com/juntosporgro

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https://twitter.com/TodosxMeade18





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https://twitter.com/Diegorincnmuri

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https://twitter.com/Diego__Chavez

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173

@J_DominguezMndz

10 Jorge Dominguez

Mendez

@MovimientoMEADE

309K

@MiguelAOM76 757 Miguel Angel Ortiz M.

@Abogados_Meade

186

@Miguelcruzverd1 160 Miguel Cruz Verde

@RafaPerez_81 1746 Rafael PZ @YoConMeade 1263

@Ela34_Valdez 21 Ela Valdez @JoseAMeadeKMich

328

@AlexElMagno2 23 Alex El Magno

@VamosConMeade

510

@cesargarciaare 1 Cesar García Arellano

@ChihConMeadeK 4068

@SilviaovalleRe1 36 Silvia Ovalle Reyna

@Meadennials 158

@tibuchin 1943 Tiburcio Sánchez Due

@JovenesMEADESin

374

@EnriqueZuniga_ 1147 Enrique Zuñiga

@yo_por_meade 571

@Veronica_mtz 16,5K Verónica Martínez

@YucatanMeade 130

@dcancinof 1274 Daniel Cancino F.

@PRI_LaPazEdoMex

409

@fidelkugra 57,5K Fidel Kuri Grajales

@AmigosDeMeade 603

@abimaelibarra 280 Abimael Ibarramunde

z

@PriChavindaCM 275

@CorderoCan 403 Cristian Cordero

@SonoraConMeade

35

@Saritalatife 10,6K Sara Latife Ruiz

@PpMeadeEdomex

197

@DanielLugo_C 2862 Daniel Lugo @CJL_EL_SALSERO

261

@carlos_a_lira 724 Carlos A. Lira

@cdvicconmeade 2





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https://twitter.com/RafaPerez_81

https://twitter.com/YoConMeade

https://twitter.com/Ela34_Valdez



https://twitter.com/AlexElMagno2



https://twitter.com/cesargarciaare

https://twitter.com/ChihConMeadeK

https://twitter.com/SilviaovalleRe1

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https://twitter.com/Veronica_mtz

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174

@Pospital 12K Paul Ospital @PRIAguas 5384

@Yessica_Gamboa

358 Yessica Gamboa B.

@MT_EdoMexico 4065

@SalvadorLopez__

550 Salvador Lopez

@CNOPslp_EstDig 121

@Ray_More_CNC 1261 Raymundo Moreno

@SMSPRIDgo 52

@SheilaRubiBS 1174 Sheila Rubi Brigido

@PrensaPRIAgs 387

@CristinaRuiz_S 32K Cristina Ruiz @amigosdeamyc 267

@ContrerasDan86 264 Daniel Contreras

@JovenesXMeade 273

@angelansareo 1556 Angel Ansareo

@MeadeJalisco 205

@chocalas 50 Ricardo Castro

@priistasjalisco

@Saimit99 31 Alan Contreras

@rigofuentes 9190

@raul_ferreirog 194 Raul Ferreiro @meade_cd 38

@aldair1597 58 Aldair Junior @Deporte_CDEPRI

3918

@CinthiaVL 1620 Cinthia Valenzuela

@2Meade18 507

@yayorodel 19K Yomahara @MovimientoAgs 17

@HecPizano 13,7M Hector Pizano Ramos

@LuisGua85587622

5

@bernardoortizv 10K Bernardo Ortiz Vite

@JT_Yucatan 2553

@hmPantoja 361 Hector Miguel Pantoja

@PRIMXChurintzio 67

@GusVillasenor 2955 Gustavo Gonzalez Villaseñor

@MartinErnestoM2

53

@Xmarconi 2970 X. Marconi Montero

@PriChurintzioCM 258

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https://twitter.com/PRIAguas



https://twitter.com/MT_EdoMexico



https://twitter.com/CNOPslp_EstDig

https://twitter.com/Ray_More_CNC

https://twitter.com/SMSPRIDgo

https://twitter.com/SheilaRubiBS

https://twitter.com/PrensaPRIAgs

https://twitter.com/CristinaRuiz_S

https://twitter.com/amigosdeamyc

https://twitter.com/JovenesXMeade

https://twitter.com/angelansareo

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https://twitter.com/rigofuentes

https://twitter.com/raul_ferreirog

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https://twitter.com/JT_Yucatan

https://twitter.com/hmPantoja

https://twitter.com/PRIMXChurintzio

https://twitter.com/GusVillasenor



https://twitter.com/Xmarconi

https://twitter.com/PriChurintzioCM



175

@XiadaniBanos 47 Xiadani Baños C.

@MxEnMovimient0 9

@EMILIOSL 2088 Emilio Suarez Licona

@CNOPMx_Colima 285

@mariozamorag 5839 Mario Zamora

@sofyvargas9 362 Sofia Vargas @CnopTlax 30

@Karam_Mx 35 Miguel Angel Vargas

@meademichoacan 3151

@terejcm 336 Teresa Camarero

@amg20171 424

@lapriegov 188 Luis Priego @EquipoMeade

@Paco_Olvera 169000 Francisco Olvera

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https://twitter.com/CNOPMx_Colima

https://twitter.com/mariozamorag

https://twitter.com/sofyvargas9

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https://twitter.com/Karam_Mx

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https://twitter.com/terejcm

https://twitter.com/amg20171

https://twitter.com/lapriegov

https://twitter.com/EquipoMeade

https://twitter.com/Paco_Olvera

datos personales e influencia política - sontusdatos...apoyo financiero parcial de stichting the...

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