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19 de octubre de 2010 Funciones Avanzadas SW/Upgrade

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19 de octubre de 2010

Funciones Avanzadas

SW/Upgrade

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SW/Upgrade

• Al pulsar la pestaña SW/Upgrade vemos el estado de los puertos de nuestra instalación. Líneas y teléfonos.

• De esta forma podemos ver el uso de los canales en cada módulo (VSF incluído) o de teléfonos

Funciones de Voz

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VSF

• Podemos actualizar los mensajes de bienvenida directamente desde el interfaz WEB o descargarlos para hacer copias de seguridad

• Los mensajes deben estar almacenados en un formato específico o convertirlos a él

• Forma rápida sin necesidad de tener que grabar lsomensajes directamente en el sitio

• Los mensajes pueden gestionarse remotamente, si no hay Firewall que lo impida

VSF

• Si no nos dan el mensaje, lo podemos grabar directamente sobre el PC con la grabadora de Windows.

• INICIO Programas Accesorios Entretenimiento Grabadora de sonidos

• Preparamos un micro, y solo tenemos que pulsar recpara empezar a grabar y stop cuando acabe el mensaje

• Guardamos el mensaje• El codec de audio no nos vale• Convertimos

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VSF

• Para convertir el mensaje necesitamos un editor de audio

• Podemos utilizar el Arial Audio Converter• Editamos el fichero wav y lo guardamos como

WAV [ G.711 mu-law, 8.000Hz, 8bits, mono]

VSF

• El nombre del fichero debe coincidir con el número de mensaje a guardar

• Para subir el mensaje 1 1.wav o 1_1.wav• Vamos a subir el fichero en VSF SG UP&DOWNLOAD

Individual Upload

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VSF

• Si queremos revisar los mensajes subidos en la central vamos a Individual Download

• Aquí si pulsamos en los mensajes los podemos guardar en nuestro equipo directamente

Multiidioma

• Podemos dar mensajes de bienvenida y/o predefinidos en 3 idiomas diferentes

• File Upload & Remote Upgrade -> VSF Prompt Upload

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Multi idioma

• System Data System Multi Language [PGM 179]• Introducimos secuencia de la DVU, de normal el 3 (MFIM50

4)

Multi idioma

• TRANS/PGM + 06 + DVU SEQNO(001-999) + MENSAJE 72+ 1 + ‘Si quiere ser atendido en castellano, pulse 1. Si quiere ser atendido en inglés pulse 2’ + SAVE

• TRANS/PGM + 06 + DVU SEQNO(001-999) + MENSAJE 01 (p.e)+ PRESS REC TYPE(1-3)– [1] Si quiere hablar con…– [2] If you want to speak…

• Realizar un enrutamiento MSN o DISA al MENSAJE 1.

• Cuando se realice una llamada el cliente seleccionará el idioma escuchando el mensaje 72

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Multiidioma

• Para poder trabajar con mensajes multiidioma, es conveniente tener definidos los prompts del sistema con esos idiomas

• De esta forma si la central ha de reproducir algún prompt lo haga en el idioma correspondiente

• SW/UPGRADE VSF Prompt Upload

Mantenimiento

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Mantenimiento

• Contraseña de mantenimiento (PGM 162)

Database

• Database Dowload

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Database

• Cualquier copia de backup se carga en DatabaseUpload

• Marcar casilla para reiniciar central, sino no se aplican cambios

SMDR

• Podemos comprobar el archivo del buffer del SMDR• SMDR View. Rango de extensiones a comprobar• SMDR Delete. Borrar el buffer de las extensiones

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SMDR

• Podemos bajar el archivo de SMDR en formato SYLK, pulsamos en SMDR All Data Download

File System

File View and Delete• Revisar los ficheros que hemos subido a la memoria

de la central• Se pueden borrar todos los archivos en caso de que

necesitemos subir algún firmware y no tengamos suficiente espacio

• En caso de que volvamos a necesitar un firmware que hayamos borrado lo deberemos subir otra vez

• Actualizar módulos, central, ..

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File System

File View and Delete

File System

Fiel system information

• En la parte superior comprobamos cual es el espacio total de la memoria y cuanto espacio hay disponible

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Trace

• Set Trace direction– Misma función que el PGM 175

Trace

• Board Trace – Indicamos el número de secuencia del dispositivo que

queremos tracear

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Trace

• Device Trace – Seleccionamos el dispositivo sobre el queremos sacar trazas

Trace

• Virtual Trace Dip Switch(P452) – Seleccionamos el tipo de trazas a realizar. Normalmente:

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Trace

• Ping test – Realizamos un ping a una dirección IP. Comprobamos

conectividad

Trace

• Gateway log view– Información de reinicio de los módulos

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Trace

• Gateway log view– Información de reinicio de los módulos

Se incrementa cuando el dispositivo reporta la pérdida de paquetes.Packet loss

Se incrementa cuando el dispositivo reporta un Rejectdespués de que la MFIM envíe un mensaje, también se incluyen los paquetes perdidos (Packet Loss).

Total reject

Se incrementa cuando G/W/Phone se reinicia por si mismo porque no recive la información de polling des de la MFIM.

Poll reset

Se incrementa cuando G/W/Phone se reinicia desde la MFIM (MFIM envía comando de restart cuando vence temporizador de polling / reset MFIM / etc)

Cmd reset

Se incrementa cuando G/W/Phone se reinicia por si mismo (Reset Watch dog o fallo de alimentación, etc)Self reset

Trace

• HTTP Log View– Información sobre las conexiones web realizadas sobre la

central, Fecha y IP.

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Trace

• Dip Switch status– Estado de los 4 polos del switch de la central

Gain and Cadence Controls

• Ganancias para diferentes dispositivos, en Db, aumentar de 2 en 2.

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Gain and Cadence Controls

• Ajuste de las cadencias de timbre del sistema• Base: Tiempo en ms, REP: repeticiones 255 siempre,

ON 1: timbre sonando = numero * tiempo Base• OFF 1: timbre no sonando = numero * tiempo Base• Se pueden hacer hasta ON OFF diferente por repetición

Gain and Cadence Controls

• SLT Ring Cadence: Cadencia de timbre de teléfonos analógicos– SLT CO Ring Cadence: Timbre llamadas externas: FAX!!!!– SLT ICM Ring Cadence: Timbre llamadas internas

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Appliances Control

• Lock Key Install Instalación de licencias– Key: Parámetro necesario para la petición de licencias

Voice Mail Delete

• Ver el estado de los buzones de voz del sistema• Borrar los mensajes de los buzones de voz

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Eliminar dispositivos

• Podemos dar de baja un dispositivo desde el PGM 102 poniendo a F los 6 últimos números de la MAC XXXXXXFFFFFF del terminal/módulo en cuestión.

• Este método no renumera las extensiones/líneas, pero no desaparece de la lista, aparecerá con extensión/línea XXXX y estado ‘Out of Service’

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Eliminar dispositivos

• Se puede eliminar un dispositivo completamente del sistema accediendo a la lista de Mantenimiento -> Delete Device Feature.

• El eliminar un dispositivo implica una renumeración de las extensiones o líneas.

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Eliminar dispositivos

• Device Port Num Change (PGM 101). Desde aquípodemos borrar dispositivos, así como cambiar el número de puertos.

• Se puede controlar si debe modificarse la programación ajustándose a los cambios que se realicen

Cambiar dispositivos

•Debemos cambiar el ID y la dirección MAC del antiguo dispositivo por el ID y MAX del nuevo.

•Si no hacemos esto, cuando conectemos el nuevo dispositivo, se creará una nueva extensión.

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Device Port Num Change (PGM 101)

• A parte de borrar dispositivos, nos permite agregarlos virtualmente: Virtual Registration

Virtual Registration

• Creamos teléfonos, módulos, en la base de datos, podemos indicarle el número de puertos que va a tener el dispositivo. Luego lo conectamos y se da de alta en el sistema

• Incluso podemos crearlos con MAC virtuales si no sabemos la MAC que van a tener

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Virtual registration

• Los dispositivos se crean en la base de datos, podemos verlos en el PGM 102-103

System Overview

• En el PGM 101 y en el PGM 102-103, hay un botón arriba a la izquierda, System Overview

• Esta compuesto por 3 pantallas:– System Capacity– System License– Device ID list

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System Overview

• System Capacity: Capacidad del sistema utilizada actualmente

System Overview

• System License: Licencias instaladas en el sistema

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System Overview

• Device ID list: Para cambiar los teléfonos indicamos que hay que cambiar MAC y número ID

• Aquí podemos ver todos los ID del sistema

Actualización

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Actualización MFIM50/100/300/600

• Última versión 5.0XX– MFIM50: GS93M50Gs.rom, GS93H50Gs.rom– MFIM100: GS95M50Gs.rom, GS95H50Gs.rom– MFIM300: GS96M50Gs.rom, GS96H50Gs.rom– MFIM600: GS97M50Gs.rom, GS97M50Gs.rom

• Upload & Romote Upgrade• File Upload• Subimos fichero de firmware M• Reiniciamos• Subimos fichero de firmware H

Actualización de módulos

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Consideraciones previas

• Normalmente, cuando sale una nueva versión de MFIM (II, III, IV) actualizan la versión de los módulos para que soporten las nuevas prestaciones.

• No pasa nada si alguien tiene una versión III de MFIM y los módulos se actualizan a la última versión (p.e la IV), al contrario, es más que aconsejable que se haga, independientemente o no, de que se actualice la MFIM a versión IV.

• Otra consideración es que hay módulos que se han sustituido por nuevos, por ejemplo el Primario; por lo tanto existirá una versión para el primario antiguo y otra para el nuevo.

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Firmware módulos

• BRIM2: eu71BA2Go.rom• LGCM4: gs71LA2Gz.rom• PRIM: EU71QA0Fl.rom• SLTM2: gs71SA2Gl.rom• RSGM: gs71RA0Gj.rom• VOIM:GS71O10Fb.rom• VOIME:GS71T10De.rom• VSF: GS36VA2Ib.rom, GS71VA2Jb.rom

(depende del procesador)

Hardware Fase III

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Firmware módulos

• BRIM4: EU95B40Ia.rom• DTIM8: GS95K40Jb.rom• LGCM4/8: GS95L40Ka.rom• MCIM: GS95C40Ka.rom• PRIM: EU95Q40Jb.rom• SLTM4/8: GS95S40La.rom• SLTM32: GS96S40La.rom• VMIM: GS95V40Jc.rom• VoIM8: GS95O43Ea.rom• VoIM24: GS95O43Ea.rom

• WTIM: GS95U40Ha.rom

Hardware Fase IV

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Cómo actualizar

1. File Upload & Remote Upgrade

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2. File Upload3. Subimos fichero firmware

Como actualizar

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Como actualizar

4. Upgrade Process5. Seleccionamos que dispositivos queremos

actualizar

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Aplicaciones Phontage

Phontage

• 2 licencias Phontage Deluxe gratuitas• Extensión independiente o asociada a otra extensión• Cambio validación MAC por nombre de usuario y

contraseña.

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Grabar conversaciones

Phontage (102)

IP Phone (101)IP Phone (100)

Voice Tx

Voice Rx

Mixed Voice Tx

IP Phone (101, Master)IP Phone (100)

Voice Tx

Voice Rx

Mixed Voice Tx Extensiónenlazada

Grabación first party Grabación third party(sólo phontage Deluxe)

• 2 modos de grabación de conversaciones

Phontage (101, Slave)

Grabar conversaciones

• Station Data ->Station Attributes(PGM 111~113)

– Automatic Talk Recording Option (ON)– Automatic Call Recording dest, extensión Phontage que

grabará las conversaciones

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Grabar conversaciones

• El botón de grabación se activa automáticamente

Backup VSF

• Gracias al Phontage, podemos descargar nuestros mensajes (o los de otra extensión) dejados en el buzón de voz

1.pcm 1.wav

!fácilmente!

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Backup VSF

• Hay que indicar en la propiedad de la extensión, que ‘extensión Phontage’ tendrá privilegios para descargar los mensajes

– VSF Backup Delete Option: habilitar/deshabilitar el poder borrar los mensajes desde el Phontage

– VSF Backup Station, extensión Phontage

Backup VSF

• Se ilumina el icono del buzón de voz del Phontage

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Backup VSF

• Seleccionamos la extensión con el buzón de voz

Backup VSF

• Al pulsar la tecla backup se descargan los mensajes

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Backup VSF

• Pulse “Delete MSG” para eliminar el mensaje del buzón de voz. Los mensajes se descargarán a: C:\Archivos de programa\Phontage\VSFBackup

• Los archivos tienen extensión .pcm. Para crear el fichero en .wav hay que escucharlos desde el reproductor de mensajes pulsando PLAY. También se puede utilizar un conversor de .pcm a .wav o al formato que se quiera.

Multi conferencia

• Multiconferencia de hasta 24 participantes y videoconferencia hasta 6 (Phontage)

• Crear sala

• Acceder

• Para multi conferencia se requiere el módulo MCIM

PGM + 5 + 3 + Sala de Conferencias (1..9) + Contraseña (00000)59 (Plan de numeración) + Sala de Conferencia (1) + Contraseña (00000)

Bien llamo a la operadora y ésta me transfiere a la sala (TRANS + 591)O bien, puedo dedicar un MSN y enrutarlo directamente al 591

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Multi conferencia

Networking

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Networking

• Configuración de la central para funcionamiento en networking.

PGM 140

CO Type : DID

PGM 141

CO Group : ‘xx’

PGM 141

CO VOIP Mode : H323 (Aunque esté COMMON, se configura H323 cuando se hace o se recibe una llamada NET)

PGM 320

NET Enable : ON

PGM 322

Networking CO Group : ‘yy’Network CO Line Type : NET

Extensiones : 1***

VoIM

Extensiones : 2***

Extensiones : 3***PRIM

VoIM

LAN/WAN

VoIM

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Office2

Office3

Station range : 2***

Station range : 3***

VoIM

VoIM

Office 1Station range : 1***

VoIM

PRIM

PGM 324 #00

System Usage : NETNumbering Plan Code : 1#***Networking CO Group : 0

PGM 324 #01

System Usage : NETNumbering Plan Code : 2***Networking CO Group : ‘yy’CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office2MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office2Firewall Routing : ON or OFF

PGM 324 #02

Numbering Plan Code : 3***CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office3MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office3Others are Same as above #01

PGM 324 #00

System Usage : NETNumbering Plan Code : 2#***Networking CO Group : 0

PGM 324 #01

System Usage : NETNumbering Plan Code : 1***Networking CO Group : ‘yy’CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office1MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office1Firewall Routing : ON or OFF

PGM 324 #02

Numbering Plan Code : 3***CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office3MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office3Others are Same as above #01

PGM 324 #00

System Usage : NETNumbering Plan Code : 3#***Networking CO Group : 0

PGM 324 #01

System Usage : NETNumbering Plan Code : 1***Networking CO Group : ‘yy’CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office1MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office1Firewall Routing : ON or OFF

PGM 324 #02

Numbering Plan Code : 2***CPN INFORMATION 1: IP address of VoIM in Office2MFIM(E) IP Address: IP address of MFIM in Office2Others are Same as above #01

Networking

• PGM 140 / PGM 141– CO type: DID– CO IP Group: 2

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Networking

• PGM 141– Common si se va a utilizar para SIP y teléfonos remotos– H.323 & RTP si se va a utilizar para teléfonos remotos– H.323 si sólo se va a usar para NET

Networking

• PGM 320– NET Enable: ON (Necesitamos licencia NET para este cambio)

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Networking

• PGM 322– Net CO Group: 2– Net CO Line Type: NET

Networking

• PGM 324

Page 40: cursoipecsavanzado_191010

Networking

• PGM 324– Firewall Routing:

• OFF: dentro de la LAN• ON: por internet

TNET

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T-NET: networking transparenteEjemplo: las extensiones de la MFIM50 se registran contra la MFIM300 • Automáticamente se les asigna numeración de la MFIM300• Marcación directa entre extensiones• Cogen línea de la MFIM300

MFIM50MFIM300

EXT 100

EXT 200 + [586] -> EXT 101

EXT 201 + [586] -> 102

RED IP

T-NET (Supervivencia local)

Requiere licencia de T-NET

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Si el sistema MFIM300 queda fuera de servicio o hay una desconexión WAN:• Las extensiones vuelven a su sistema original (MFIM50)• Recuperan su numeración por defecto (MFIM50)• Realizan llamadas por las líneas de la MFIM50 (backup)

MFIM50

MFIM300

EXT 100

EXT 101-> 200

EXT 102 -> 201

RED ID

Llamadas

T-NET (Supervivencia local)

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Se puede programar en la MFIM50 una tabla de marcación directa, la cual actuará cuando la MFIM300 esté fuera de servicio por motivos de desconexión WAN:• Seguimos teniendo marcación directa con la MFIM300

El usuario marcará 200, pero en vez de realizarse una llamada IP se realizará una llamada a un MSN directo

• Total transparencia para el usuario

T-NET (Supervivencia local)

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Cuando se restaure la comunicación entre la MFIM300 y la MFIM100• Las extensiones de la MFIM100 volverán a conectase a

la MFIM300 automáticamente

El número de extensiones y/o líneas registradas en el sistema principal no puede sobrepasar la capacidad de este.

T-NET (Supervivencia local)

Page 43: cursoipecsavanzado_191010

MFIM100 (LM~Backup)

• Empezamos con la MFIM100 (LM)

MFIM100 -> MAC 00405a158614, dirección IP 192.168.50.10BRIM4 -> número de secuencia 5, líneas 7~14Phone 7008D -> número de secuencia 4, extensión 100

MFIM100 (LM~Backup)

• Tnet Basic Attributes(PGM330)

• Tnet CM attributes (PGM 331)

Número de puertos que vamos a registrar en la CM

Page 44: cursoipecsavanzado_191010

MFIM300(CM~Principal)

• Tnet Basic Attributes(PGM330)

• Tnet LM attributes (PGM 332)

MFIM100 (LM~Backup)

• Registrar los dispositivos de la MFIM100 en MFIM300 • Board Base Attributes(PGM 132) e insertamos el rango de

dispositivos, en nuestro caso el 4 (teléfono) y 5 (BRIM4). Activamos el campo TNET

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MFIM300(CM~Principal)

• Si todo ha ido bien, en el PGM 102 de la MFIM300 veremos los nuevos dispositivos registrados con la etiqueta (T-NET CM)

Redundancia

Page 46: cursoipecsavanzado_191010

RedundanciaMaster MFIM Slave MFIM

Cable de red directo

Master o Slave

MFIM Master

Redundancia

• Con la redundancia la central esclava almacena una copia de la base de datos y en caso de fallo de la central master se activa como principal

• Comprobar switch primera MFIM600 a Master (por defecto)• [PGM161] + CPU Redundancy usage -> ON• [PGM161] + Change ACT MFIM by Power Fail -> ON• Cambiar switch segunda MFIM600 a Slave• Conectar cable directo entre LAN2 de ambas MFIM• Conectar LAN1 de la segunda MFIM a la red• Empieza proceso de auto-configuración...

Page 47: cursoipecsavanzado_191010

SIP

SIP Proxy

• Sistema iPECS puede funcionar como cliente SIP y como SIP proxy

Ext. iPECS: 100Ext. SIP: 22000

Ext. SIP: 23000

Proveedor SIP

Page 48: cursoipecsavanzado_191010

SIP Proxy

Vamos a registrar la VOIM 24

Apuntamos el número de secuencia de la VoIM24 (3)

SIP Proxy

• Board Based Data -> SIP G/W Attributes (PGM 133)

Page 49: cursoipecsavanzado_191010

SIP Proxy

• Proxy Server Address (192.168.100.140), dirección IP del servidor SIP

• Primary DNS Address, servidor DNS• Use Outbound Proxy (ON), tiene que estar activado si queremos

esta prestación.• Connection Mode, UDP, o TCP• Use single codec only, si está a ON siempre se utilizará el codec de

sistema tras la negociación con el servidor SIP.• Domain (ej: asterisk.com), dominio, se configura en el servidor

SIP– NOTA: Si después de hacer todos los pasos no conecta con el

proxy, puede que no tengamos el ‘Primary DNS’ configurado, por lo tanto no puede resolver la dirección del servidor. Si sucede esto, podemos poner 192.168.100.140

• Proxy Server Port (5060), puerto por el que conectarse al servidor SIP

• Registration UID Range, rango de la tabla SIP de las extensiones usado (se explica a continuación)

• Firewall IP Apply, Aplicar la IP pública, normalmente desactivar

SIP Proxy

• Definimos las líneas de VoIP (11~34) como DID y SIP, CO IP Attributes PGM 140~142):

Page 50: cursoipecsavanzado_191010

SIP Proxy

• Station Attributes (PGM 111~113):

• Station SIP Attributes (PGM 126)

SIP Proxy

• Registration User ID (ej: [email protected]), del tipo AuthenticationUserID@domain

• Authentication User ID, nombre de usuario, se configura en el servidor SIP

• Authentication User Password, contraseña, se configura en el servidor SIP

• Contact Number, número de extensión en el SIP Proxy.

• Asc Station Number, extensión de la iPECS asociada al Contact Number

• User ID Register (Register), modo de validación.

• User ID Usage (On), si desabilitado la iPECS no envía la información de esta tabla al SIP proxy.

Page 51: cursoipecsavanzado_191010

SIP Proxy

• Realizar una llamada• Simplemente debemos coger línea (11~34) y marcar el

número SIP deseado + #, por ejemplo 8807 + 23000 + # (llamada a la extensión 23000 del SIP Proxy).

• El # no es estrictamente necesario, simplemente indicamos al sistema que ya hemos terminado de introducir el número para que lance la llamada. Si no lo pulsamos, marcaremos el número y cuando expire el temporizador Enblock Inter Digit Timer (PGM 180~182, 186 – Index 40) la llamada se cursará.

SIP Proxy

• Enrutar llamadas entrantes– Ring Route Type (ID Assigned Station)

• Quizás sea la forma más fácil de enrutar las llamadas, ya que simplemente cuando cualquier extensión del SIP Proxy llame a la iPECS (en nuestro ejemplo 20000), se comparará si el 20000 está definido en algún Contact Number

– Ring Route Type (DID Conversion)• Como su nombre indica, hará caso a la tabla de DIDs, por

lo tanto habrá que enrutar como si fuera un número RDSI, es decir, rellenar la tabla de MSN (PGM 202) y la tabla DID (PGM 231). Hay que elegir DID Route Type (DID Conversion) y DID Conversión Type (Modif. Using Flexible DID Conversión Table)

– Ring Route Type (Ring assignment)• En este caso no se tendrá en cuenta el número llamado y

enrutará atendiendo al enrutamiento por línea (PGM 144)

Page 52: cursoipecsavanzado_191010

Trazas SIP

Trazas SIP

• Es posible sacar trazas directamente sobre la central de los parámetros de SIP

• Para ello debemos con figurar el puerto de trazas en el PGM 175, por ejemplo en el puerto 23

• Nos conectamos desde el hyperterminal a la dirección IP de la central

• Utilizamos la contraseña ”jennie”• Veremos el prompt mon>• Escribimos: t s fsipm• Pulsamos x• Si queremos tracear un módulo VOIM: t s msip

Page 53: cursoipecsavanzado_191010

Extensiones SIP

Extensiones SIP

• Device Login Station User Login– Añadir extensión como: SIP:numero_de_extension

Page 54: cursoipecsavanzado_191010

Extension SIP

• En el teléfono hemos de configurar:– Proxy SIP: Dirección IP de la central– Usuario: número de extensión– Password: Dejar en blanco– Dominio: Dirección IP de la central

Gestión de zonas

Page 55: cursoipecsavanzado_191010

Gestión de Zonas

• Cada dispositivo (teléfono, módulo etc.) tiene un número de secuencia único (PGM 102 -> Slot Seq.)

– La idea es agrupar los dispositivos por zonas

• Todos los dispositivos de una zona tendrán atributos comunes (idioma, codec de voz etc.)

• Igualmente, cada zona tendrá unos atributos para comunicarse con otras zonas (codec de voz, flujo RTP etc.)

Gestión de Zonas

• Atributos de un dispositivo– Device Zone Number(PGM 436)– Device Zone Attr(PGM 437)

Page 56: cursoipecsavanzado_191010

Gestión de Zonas

• Atributos de una zona– Zone Attribute(PGM 439)

• Nation Code• Language Code• Codec Type• 1st RTP GW slot seq

Gestión de Zonas

• Atributos entre zonas– Atributos entre zonas

• Codec Type• RTP Relay Rule• Src RTP GW

Page 57: cursoipecsavanzado_191010

Zonas

• Configuración MFIM + VOIM– Utilizar las líneas del VOIM para teléfonos remotos y la MFIM

para líneas SIP

VOIM

EXT 101

RED IP

192.168.50.30 192.168.50.10

EXT 105SIP

RTP

MFIM + VOIM

• Aplicar zonas:– los teléfonos remotos estarán zona 2– Atributos entre zonas de 1 a 2 (PGM 441): Src. RTP Relay GW

Slot Seq. = Número de secuencia del módulo VOIM– Atributos de zona 2 (PGM 439): 1st RTP Relay GW Slot Seq. =

Número de secuencia del módulo VOIM

• Redirigir puertos en el router

Page 58: cursoipecsavanzado_191010

Port Mirroringen ES-30xx

PORT MIRRORING

• Port mirroring es una función que tienen los switchespara copiar todo el tráfico de un puerto específico a otro puerto.

• Esta función generalmente se utiliza para atrapar todo el tráfico de una red y poder analizarlo (con herramientas como Whireshark por ejemplo).

• A continuación se explica cómo configurar un Port mirroren un switch LG-Ericsson a través del interfaz web.

Page 59: cursoipecsavanzado_191010

• El primer paso será acceder a la dirección IP del switch (por defecto 192.168.1.10) e introducir el usuario y la contraseña (admin/ admin):

PORT MIRRORING

• Una vez se haya accedido al interfaz web del switch, se pulsará a Interface Port Mirror:

PORT MIRRORING

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• Dentro del menú desplegable se deberá seleccionar la opción Addpara añadir una nueva regla dentro del Mirroring de puertos. Se elegirá el puerto origen (el que se quiere monitorizar) y el puerto destino (desde donde se desea monitorizar), y se configurará si se quiere monitorizar los paquetes recibidos, los enviados o ambos:

PORT MIRRORING

• Una vez configurado, si se elige Show en la lista desplegable se podrán ver las reglas de mirroring que se han generado:

PORT MIRRORING

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Wireshark (ethereal)

Hola, soy Wireshark

Filtros display

Ventana captura paquetes

Botón inicio captura paquetes

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Personalizando la aplicación(Edit -> Preferences)

Filtros de display

• eth.addr==00:40:5a:13:92:c1• ip.addr==192.168.1.50• tcp.port==80• eth.addr==00:40:5a:13:92:c1 &&

ip.addr==192.168.1.50• sip or rtp• sip && eth.addr==00:40:5a:13:92:c1 • etc, etc, etc.

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Nuestra primera captura

Pulsamos ‘Start’ en la interfaz de red deseada

Ejemplo

HUB

192.168.1.50192.168.1.1

Wireshark

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Registro teléfono SIP al Proxy

Información de cada capa, protocolos, direcciones, puertos etc.

¿Lo puedo ver más claro?Statistics -> Flow Graph

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Para entender que está pasando hay que buscar en la especificación

Códigos de Respuesta1xx Información provisional, requerimiento en progreso pero no terminado2xx Completo: Requerimiento completado satisfactoriamente3xx Redirección: Petición debería redireccionarse4xx Error de cliente (error en la petición)5xx Error de servidor6xx Falla Global

Métodos SIP• INVITE: Inicio de Sesión (Inicio de Sesión (setup))• ACK: Reconocimiento de Invite• BYE: Terminación de sesión• CANCEL: Cancelación de Invite • REGISTER: Registro de URL• OPTIONS: Preguntar por opciones y capacidades• INFO: Transporte de información en llamada• PRACK: Reconocimiento Provisional• COMET: Notificación de precondición• REFER: Transferencia a otra URL• SUSCRIBE: Requerir notificación de Evento• UNSUSCRIBE: Cancelar notificación de Evento• NOTIFY: Notificación de Evento• MESSAGE: Mensaje Instantáneo

Llamada entre 2 extensiones

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Extensión 1003 llama a 1004

Extensión 1003 llama a 1004

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Conversación establecida (flujo RTP)

G711

Ancho de Banda (Statistics->RTP->Show All Streams)

~80K

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Soy muy cotilla ¿qué se han dicho?Statistics->VoIP Call

El domingo en tu casa o en la…

Ipecs Offline

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Ipecs Offline

• Realizamos la instalación de la aplicación• Ejecutamos el archivo de setup y arrancamos el

instalador de windows que nos guiará durante toda la instalación.

• Pulsamos siguiente y aceptamos Finish.

Ipecs Offline

• Una vez la aplicación está instalada podemos ya ejecutarla, para ello vamos a:– Inicio Programas

iPECS iPECS OWA

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Ipecs Offline

• Al ejecutar la aplicación nos aparecerá el símbolo en la ventana de estado, abajo a la derecha.

Ipecs Offline

• Pulsamos con el botón derecho y nos saldrá la lista de opciones disponibles.

• Config: configurar el puerto de webde nuestro ordenador, en que se ejecutará la aplicación

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Ipecs Offline

• A continuación aparecen las centrales disponibles en la versión offline, seleccionar la central que queramos utilizar.

• En España se comercializa las siguientes centrales– Ipecs-50B– Ipecs-100– Ipecs-300– Ipecs-600

• Help:Guía de uso del OWA• About: info de la aplicación

Ipecs Offline

• Una vez seleccionada la central. EL programa implementará una central virtual del tipo seleccionado

• En este ejemplo abrimos una versión MFIM-50

• Al abrirle aparecen nuevos campos• Lo normal en este momento es

cargar la programación que tengamos guardada de la central.

• Pulsamos arriba en la central.

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Ipecs Offline

• Al pulsar en la parte de arriba, se nos abrirá el IExplorer como si estuviéramos accediendo a un central de LG-Ericsson

Ipecs Offline

• Si no tenemos ninguna base de datos subida no hay password.

• Si no podemos entrar pulsamos en la opción Delete Password y borraremos la tabla de password

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Ipecs Offline

• Cargamos la base de datos en maintenance Database upload

Ipecs Offline

• Salimos y volvemos a conectar con el sistema, con la contraseña establecida en la base de datos

• Con la base de datos en offlinepodemos realizar diversos cambios y almacenarla para subir a un sistema nuevo o adaptarse a unas futuras modificaciones.

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Ipecs Offline

• Edit Speed Dial

Ipecs Offline

• Edit Networking table

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Ipecs Offline

• Add Devices PGM 101 Virtual Registration

Ipecs Offline

• Save Database• Guardar los cambios realizados en

la base de datos• Si no guardamos los cambios y

salimos del offline o pulsamos Stop Offline Admin, perderemos todos los cambios que hayamos realizado.

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Ipecs Offline

• Stop Offline Admin

• Detiene la ejecuación de la aplicación iPECS offline

Ipecs Offline

• DB Capacity Expansion

• Ampliar la capacidad actual – MFIM100 300– MFIM300 600

• De esta forma se puede adaptar la base de datos con mayor número de puertos.

• NO VALE PARA IPECS-50

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Ipecs Offline

• Default Setting

• Pulsando esta aplicación cuando cerremos la aplicación o pulsemos Stop Offline Admin, la base de datos se pondrá por defecto

WIT-300HE

Planificación de coberturas

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Puntos de Acceso (AP)

• LG-Notel recomienda los siguientes AP– Cisco AP1231G (muy bueno)– Linksys WRT-54G o WRT-54GS (bueno)– Orinoco AP-6000 (bueno)– Netgear ME103,WPN824 (bueno)– D-Link WDL7100 (bueno)

LG-Nortel no asegura el correcto funcionamiento de APs no incluidos en esta lista y que sean utilizados por parte de distribuidores oficiales LG-

Nortel en una instalación

Conversaciones simultáneas

• El número de conversaciones simultaneas que se pueden cursar a través de un punto de acceso en concreto depende de muchos factores, como puede ser la latencia, ancho de banda etc. Las pruebas realizadas indican que utilizando:

– Códec G.711, ~10 llamadas simultaneas– Códec G.723, ~60 llamadas simultaneas

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Planificación de cobertura

• Para un handover transparente, tiene que existir un solapamiento del 20~30% de las áreas de cobertura

• Límite área de cobertura -80dBm, en este punto ya debemos tener un 20~30% de cobertura del punto de acceso más próximo

-80dBm

-80dBm

Planificación de cobertura

• Además, los puntos de acceso tienen que tener el mismo nombre de red ‘essid’ y estar trabajando en diferentes canales (1~11), separados un mínimo de 3 canales.

-80dBm

-80dBm-80dBm

ESSID: witChannel: 6

ESSID: witChannel: 11

ESSID: witChannel: 1

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Niveles de atenuación

Visión directa 250m60dB

Tabique ‘blando’

Hormigón 15dB

Hormigón con armazón metálico 30dB

Persianas (abiertas)10dB

Persianas (cerradas ) 20dB

5dB

Modo ingeniería

• RSSI (Received Signal Strength Indicator), nivel de señal del punto de acceso (dBm)

• El valor límite recomendado es -80dBm

1. Pulsar la tecla [Menú]2. Pulsar [4] Utilidades3. Pulsar [7] Site survey

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WAN: Sin configurarLAN: 192.168.0.80Essid: linksysChannel: 1

WAN: Sin configurarLAN: 192.168.0.81Essid: linksysChannel: 4

525m2

35m

15m

MFIM: 192.168.0.2System IP range: 192.168.0.5~50

IP: 192.168.0.82Máscara: 255.255.255.0Gateway: 0.0.0.0Modo: Local

-77dBm-76dBm