curso habilidades comunicacionales 2

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LA COMPETENCIA COMUNICATIVA El conjunto de habilidades o capacidades que posibilita una participación apropiada en situaciones comunicativas apropiadas. Consiste en cumplir con los propósitos de la comunicación personal; esto es, lograr lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y coherencia). Capacidades que regulan la comunicación interpersonal entre los sujetos, entre ellas: la autenticidad, la expresividad afectiva, la comprensión empática y la tolerancia. HABILIDADES COMUNICATIVAS DEL DOCENTE Facilitador 1 Entonces…

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Page 1: Curso habilidades comunicacionales 2

LA COMPETENCIA COMUNICATIVA El conjunto de habilidades o

capacidades que posibilita una participación apropiada en

situaciones comunicativas

apropiadas.

Consiste en cumplir con los propósitos de la comunicación personal; esto es, lograr lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y coherencia).

Capacidades que regulan la comunicación interpersonal

entre los sujetos, entre ellas: la autenticidad, la expresividad afectiva, la comprensión empática y la tolerancia.

HABILIDADES COMUNICATIVAS DEL DOCENTE

Facilitador

1

Entonces…

Page 2: Curso habilidades comunicacionales 2

Lenguaje y emoción

El lenguaje es acción y no hay acción humana sin una emoción que la funde como tal y la haga posible como acto.

No es la razón la que nos lleva a la acción sino la emoción.

¿Qué son las emociones?Disposiciones corporales dinámicas que definen los distintos dominios de acción en que nos movemos. Cuando uno cambia de emoción, cambia de dominio de acción.

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Page 3: Curso habilidades comunicacionales 2

¿Qué es conversar?

Es un fluir de coordinaciones de acciones consensuales, en donde se funda el fenómeno social (comunidad).

La aceptación del otro como un legítimo otro en la convivencia (AMOR).

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Page 4: Curso habilidades comunicacionales 2

La Conversación

La conversación se rige y acciona de un modo particular.

Principio de cooperación.

“Nuestros intercambios comunicativos no consisten normalmente en una sucesión de observaciones inconexas (...) Podríamos entonces formular un principio general, que es el que se supone que observan

los participantes:

Haga que su contribución a la conversación sea, en cada momento, la requerida por el propósito y la dirección del intercambio

comunicativo en el que está usted involucrado”.

Page 5: Curso habilidades comunicacionales 2

Características de la conversación

PRINCIPIO DE COOPERACIÓN

MÁXIMA de

RELACIÓN

MÁXIMA de

CALIDAD

MÁXIMA DE

MODALIDAD

MÁXIMA de

CANTIDAD