INSTITUTO TECNOLOGICO DE PINOTEPA

TEMA:

«CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL»

DOCENTE:

LIC. RENE LOPEZ TOSCANO

ALUMNOS:

KRISTAL CLAVEL CLAVEL

ALMA DELIA GUADALUPE RAMIREZ

MARIA ELENA MENDOZA CHAVEZ

EDUARDO MOISES GONZALEZ HERNANDEZ

MATERIA:

DISEÑO ORGANIZACIONAL

CARRERA:

ING. GESTION EMPRESARIAL 6 SEMESTRE

PINOTEPA NACIONAL OAXACA A 03 DE MARZO DEL 2015

CLIMA ORGANIZACIONAL

Es la expresión personal de la percepción de los trabajadores y directivos que forman parte de la organización a la que pertenecen, y que inciden directamente en el desempeño de la organización.

CARACTERISTICAS

INTERNAS

• Flexibilidad.• Control.• Jerarquía.• Líder organizacional.• Estilo gerencial.

EXTERNAS

• Comportamiento del Mercado.

• Competitividad.• Economía.• Los clientes.

Escalas del clima organizacional se puede ver afectado o beneficiado.

Estructura.Responsabilidad.Recompensa.Desafío.Relaciones.Cooperación.Estándares.Conflicto.Identidad.

El clima organizacional es un proceso sumamente complejo a raíz de la dinámica de la organización, del entorno y de los factores humanos, por lo que muchas empresas e instituciones reconocen que uno de sus activos fundamentales es su factor humano.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es una conducta convencional de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros de una sociedad. Crea el ambiente humano en el que los empleados realizan su trabajo. Una cultura puede existir en una organización entera o bien referirse al ambiente de una división, filial, planta o departamento.

algunos empleados consideran que el estilo gerencial de la organización se caracteriza por la iniciativa individual, innovación, libertad y originalidad; además, por una competitividad, producción y logros muy exigentes

ESTILO GERENCIAL

Se caracteriza: Trabajo en equipo. Consenso. Participación.

CULTURA ORGANIZACIONAL                                       CONCEPTO DE CULTURA :  La cultura, es un producto-proceso histórico de construcción social del sistema de significados, vinculados a través de signos y símbolos, que al ser asimilados incide de modo operativo en la vida cotidiana, moldea la conducta, le da forma peculiar y una identidad a la vida de los individuos. 

CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL.   Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común.   Se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que distinguen de una organización a otras. 

CARACTERÍSTICAS PRIMARIAS QUE CONCENTRAN LA ESENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

La identidad de sus miembros. Énfasis en el grupo. El enfoque hacia las personas. La integración de unidades. El control. Tolerancia al riesgo. Los criterios para recompensar. El perfil hacia los fines o los medios. El enfoque hacia un sistema abierto. Tolerancia al conflicto.

  

TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL   Según SONNENFELD de la Universidad de Emory, se definen 4 tipos de cultura organizacional. 

1.- ACADEMIA.2.- CULTURA DE EXPERIENCIA.3.- EQUIPO.4.- FORTALEZA.

  Ejerce varias funciones dentro de la organización así Robbins (1996) refiere 5 de ellas.   1.- Define límites.

2.- Refleja la identidad de los miembros con la organización.

3.- Genera el nexo entre los miembros y la organización a través de la lealtad y el compromiso.

4.- Refuerza la estabilidad social.

5.- Es un mecanismo de control.

FUNCIONES DE LA CULTURA

DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

        La  evolución  o  desarrollo  de  la  cultura organizacional  en  el  campo  de  la  gestión, desde  Fayol  hasta Mintzberg, muestra  una mutación  hacia  una  fragmentación  del trabajo gerencial en el cual se entremezclan una  serie  de  papeles  interpersonales, informativos  y  decisivos  con  las  clásicas funciones de la administración de planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar .

VALORES CULTURALES NACIONALES Y ORGANIZACIONALES 

• Lealtad.   • Iniciativa. • Amor por el trabajo.  • Responsabilidad.• Disciplina.• Compromiso con la sociedad.• Compañerismo.

MANTENIMIENTO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Mantenimiento: Conjunto de acciones oportunas, continuas y permanentes dirigidas a prever y asegurar el funcionamiento normal, la eficiencia y la buena apariencia de la organización

Cambio de la cultura organizacional

• La esencia del cambio esta en intentar primero que los grupos humanos estén de nuestro lado de acuerdo a las siguientes fases:

• Preparación: el personal debe reconocer que hay problemas ya sea entre miembros propios de la empresa con clientes o en la estructura de la empresa.

• Diagnostico:  el  compromiso  desde  arriba  ya nos  indica  la  necesidad  de  la  actuación  por convencimiento.

• Institucionalización:  debe  ser  aceptada por  la mayoría  de  los  miembros,  tener  presente  el miedo  o  inseguridad  al  principio  del  proceso debe ser considerado normal por agentes del cambio.

CONDUCTA ÉTICA

Delimitada por factores culturales y la conformación de redes sociales propios de los miembros de la empresa.

Tolerancia social frente a la corrupción: el corrupto es aceptado socialmente, por ser el mas astuto.

Lealtad política: estos le deben lealtad a su partido y no al público que sirven.

CONDUCTA ORGANIZACIONAL Burocracia: es un sistema de la

administración demasiado grande, lo cual constituye a la consolidación de enormes estructuras organizacionales.

Concentración de poder: cuando el poder esta en manos de pocos funcionarios que se sienten dueños de los tramites y el tiempo que le asignan a estos.

Acceso a la información: no existen canales de distribución entre jefes-empleados.

CAMBIO

El termino cambiar se conceptualiza como el hecho de dar, tomar, poner una cosa o situación por otra.

Acción y efecto de cambiar

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.

EJEMPLOS DE CAMBIOS EN LAS ORGANIZACIONES

Cambiar personal.Poner en marcha nuevos procedimientos

de trabajo.Modificar los horarios de trabajo.Remodelar, reubicar o ampliar. Incorporar nuevas herramientas.

PROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

MODELO DE LOS TRES PASOS

Kurt Lewin

Según Lewin, todo comportamiento o situación es resultado de un equilibrio entre las fuerzas que impulsan y las fuerzas restrictivas.

Descongelamiento Cambio Recongelamiento

DESCONGELAR

Este paso comprende el hecho de crear conciencia de la necesidad de cambiar y de eliminar o reducir cualquier resistencia al cambio.

3 Maneras de reforzar:

1.- Reforzar las fuerzas que favorecen el cambio.

2.- Debilitando las que lo dificultan.

3.- Combinando las dos formas anteriores.

EL CAMBIO

Consiste en alterar la situación de la organización. Se fomentaran nuevos valores, actitudes y comportamientos, tratando de lograr que los miembros de la organización se identifiquen con ellos y los interioricen.

Actividades para llevar a cabo:1.- Trazar un claro proyecto para la implementación del cambio.2.- Comunicarlo a todos los afectados.3.- Plantear retos atractivos.4.- Formarles en las nuevas habilidades.

EL RECONGELAMIENTO

Se debe estabilizar a la organización después de que se ha operado el cambio.