cuaderno tecnico data center

Catálogo de Servicios Data Center de Seidor

Características de las Instalaciones del CPD

Seidor

Capilaridad geográfica

Una historia de solidez y rápida innovación

Partnership

Otros partners y Colaboradores

Certificaciones de Calidad

Soluciones para todos los ámbitos empresariales

Nuevos Servicios de Data Center

Modernas Instalaciones

Máxima Seguridad

Networking

Sistema de Climatización Inteligente

Instalaciones Eléctricas Seguras

Sistema de Detección y Extinción de Incendios

Monitorización de Instalaciones

Monitorización de Sistemas

Servicios de Soporte

Certificaciones

Servicios del CPD

Servicios SAP Business One

Servicios de la Suite SAP

Servicios de Microsoft

Servicio de Facturación Electrónica

Su portfolio incluye:

Servicios profesionales de SAP.Servicios profesionales Adobe, IBM y Microsoft.Consultoría Estratégica, Tecnológica y de Negocio.Formación Técnica, Funcional y de Usuario.Reingeniería de Procesos.Diseño e Infraestructura Informática.Migración sostenible a Cloud.Integración de Sistemas y Tecnología.Desarrollo Estrategia Digital y Marketing Social Media.

Presente en el mercado desde el año 1982, Seidor es un grupo de empresas de capital 100% español, dedicado a proveer de soluciones integrales que den respuesta a los nuevos desafíos en el ámbito de las tecnologías de la información.

Con una facturación de 140 millones de euros en 2011 y un equipo formado por más de 1.700 profesionales, Seidor garantiza a sus clientes la protección de las inversiones tecnológicas en infraestructuras y sistemas, con un equipo de expertos certificados por los principales fabricantes que ofrecen una atención personalizada y destacan por la flexibilidad y capacidad de reacción ante el cambio continuo de los requisitos empresariales.

El grupo está integrado por empresas especializadas en la implantación de Soluciones y Servicios integrales para optimizar la Gestión Empresarial.

Para cubrir este amplio portfolio, el grupo cuenta con oficinas propias en Europa, Latinoamérica y Estados Unidos, con la apertura reciente de una oficina en Houston y otra en Quito.

Seidor

Capilaridad geográficaPara cubrir este amplio portfolio, el grupo cuenta con oficinas propias en Europa, Latinoamérica y Estados Unidos, con la apertura reciente de una oficina en Houston y otra en Quito.

Capilaridad geográfica

Otros partners y colaboradores

Desde su fundación en 1982, Seidor colabora con una extensa red de partners en la que se incluyen entre otros, fabricantes líderes de software y hardware, integradores de sistemas y distribuidores de valor añadido.

Una historia de solidez y rápida innovaciónHoy, Seidor continúa siendo una empresa de capital 100% español y uno de los pocos implantadores de ERP que figuran en el Top 50 de empresas TIC españolas.

PartnershipSeidor tiene alianzas y acuerdos con las principales empresas líderes del sector de las Tecnologías de la Información, gracias a las cuales puede acceder a los conocimientos necesarios para asesorar y ayudar a los clientes a anticipar y optimizar sus decisiones estratégicas.

De hecho, Seidor garantiza que los clientes obtengan los mejores beneficios y que las soluciones se puedan implementar de una forma rápida y rentable, gracias al riguroso y exhaustivo proceso de cualificación al que se someten sus consultores.

En la actualidad, Seidor tiene los siguientes niveles de certificación:

CertificacionesEl sistema de gestión de calidad de Seidor garantiza que la ejecución de todos nuestros proyectos, cumple con los estándares internacionales en gestión de calidad, permitiendo orientar nuestros procesos a la búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes.Seidor cuenta con las siguientes certificaciones de calidad:

SAP Active Quality Management.Bureau Veritas con los siguientes alcances:

Grupo Seidor, S.A.: Distribución de Productos Informáticos (Hardware y Software). Distribución de Componentes y Sistemas Electrónicos.

Seidor Corporation: Gestión de los Recursos necesarios para Implantaciones SAP ERP y Diseño, Desarrollo e Implantación de Soluciones de Negocio a Medida. Servicios de soporte técnico y mantenimiento de equipamiento informático (ámbito nacional y Andorra). Oficina de proyectos de sistemas de la información.

Seidor, S.A.: Gestión de los Recursos necesarios para Implantaciones SAP ERP y Diseño, Desarrollo e Implantación de Soluciones de Negocio a Medida, servicios de soporte técnico y mantenimiento de equipamiento informático (ámbito nacional y Andorra).

Seidor Consulting, S.L.: Oficina de proyectos de Sistemas de Información.

SBS Seidor, S.L.: Diseño, desarrollo e implantación de Soluciones de Negocio a Medida.

Seidor, S.A.: Consultoría e ingeniería de procesos e implantación de sistemas de gestión.

Norma ISO 27001:2005:

Norma ISO 9001:2008:

Estos niveles de certificación, avalan y acreditan que el personal de Seidor, ha sido seleccionado, formado y certificado para ofrecer una solución completa, rápida, eficaz e individual para las Pequeñas, Medianas y Grandes empresas, demostrando así, su compromiso con las empresas líderes del sector, y garantizando un buen trabajo con los clientes.

implantación de sistemas de gestión.

Seidor ofrece una respuesta global, completa y personalizada a la problemática concreta de cada cliente.

Seidor garantiza a sus clientes la protección de las inversiones tecnológicas en infraestructuras y sistemas, con un equipo de expertos certificados por los principales fabricantes, que ofrecen una atención personalizada y destacan por la flexibilidad y capacidad de reacción ante los cambiantes requisitos empresariales.

Seidor ofrece una solución global y completa, acorde con las necesidades específicas del cliente, que incluye desde el asesoramiento tecnológico de la solución y su correspondiente implantación (consultoría), hardware, servicios, mantenimiento, formación, por citar algunos ejemplos.

En definitiva, Seidor dispone de una extensa y variada oferta de soluciones, productos y servicios que cubren todos los procesos de negocio de cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o sector de actividad.

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Gestión empresarial.

Inteligencia de Negocio.

Movilidad Empresarial.

Gestión de contenidos empresariales.

Tecnología documental.

Portales.

Cloud Computing.

Conectividad.

Gestión de actividades de sotfware.

Gestión de procesos de negocio.

El empleado móvil.

Infraestructura.

Redes Sociales.

Gestión de relaciones con clientes.

Gestión de capital humano.

Gestión y desarrollo de productos.

Gestión de la relación con proveedores.

Gestión de la cadena de suministro.

Análisis de procesos de negocio.

Soluciones para todos los ámbitos empresariales

Seidor ofrece una respuesta global, completa y personalizada a la problemática concreta de cada cliente.

Seidor garantiza a sus clientes la protección de las inversiones tecnológicas en infraestructuras y sistemas, con un equipo de expertos certificados por los principales fabricantes, que ofrecen una atención personalizada y destacan por la flexibilidad y capacidad de reacción ante los cambiantes requisitos empresariales.

Seidor ofrece una solución global y completa, acorde con las necesidades específicas del cliente, que incluye desde el asesoramiento tecnológico de la solución y su correspondiente implantación (consultoría), hardware, servicios, mantenimiento, formación, por citar algunos ejemplos.

En definitiva, Seidor dispone de una extensa y variada oferta de soluciones, productos y servicios que cubren todos los procesos de negocio de cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o sector de actividad.

Gestión empresarial.

Inteligencia de Negocio.

Movilidad Empresarial.

Gestión de contenidos empresariales.

Tecnología documental.

Portales.

Cloud Computing.

Conectividad.

Gestión de actividades de sotfware.

Gestión de procesos de negocio.

El empleado móvil.

Infraestructura.

Redes Sociales.

Gestión de relaciones con clientes.

Gestión de capital humano.

Gestión y desarrollo de productos.

Gestión de la relación con proveedores.

Gestión de la cadena de suministro.

Análisis de procesos de negocio.

Nuevos Servicios de Data Center

Toda la instalación de Comunicaciones y Networking redundada.

2 Proveedores de comunicaciones diferentes redundados con conexión en fibra óptica usando protocolos Ebgp.

Sistema antincendios basado en gas inerte.

Materiales ignífugos.

Suelo elevado.

Video vigilancia.

Monitorización de Sistemas.

Monitorización de Instalaciones.

Condiciones ambientales reguladas con climatización redundante.

Alarmas de Intrusismo.

SAI’s duplicados, generador eléctrico adicional.

Sistema redundante de acceso seguro de usuarios mediante túneles VPN-SSL.

Aire Acondicionado.

N+1.

Grupo Electrógeno 140 Kw.

SAI.

Hasta 20 Racks.

Personal soporte 24x7.

2 Proveedores de comunicaciones (F.O.).

Sistema de Firewalls redundantes en Cluster.

Accesos SSL.

Edificio Propio en Santander.

CPD equipado con acceso directo para carga-descarga de equipamiento.

Sala construida con doble cajón para aislar del exterior.

Sala adicional para la gestión de las comunicaciones (sin acceso al CPD).

Desde el año 2011, Seidor dispone de un Data Center propio, con el que inaugura una nueva línea de servicios de cloud computing. Gracias esta iniciativa, los clientes pueden acceder a personal de soporte 24x7, con accesos securizados y sistema de firewalls redundantes en clúster, entre otros servicios: Dentro del CPD se ejecutan proyectos a medida, CRM online, gestión de puestos de trabajo, servicios de comunicaciones unificadas, web hosting, archivado de correo, correo Exchange y hosting SAP Business One.

El CPD1 está ubicado en el Parque Científico y

Tecnológico de Cantabria (Santander) y responde a la demanda de muchos de los clientes de Seidor, que han confiado en la compañía para administrar toda su informática y la gestión del conocimiento en sus organizaciones.

En lugar de trabajar con distintos proveedores, los clientes cuentan con un servicio de alto nivel, que les garantiza una calidad excelente y les permite, además, delegar la gestión de todos estos componentes.

Cableado interno redundado totalmente en Fibra óptica.

Esquema de Networking redundado a 3 niveles: Front-End, Agregación y Acceso.

Sistema redundante de acceso seguro de



M á x i m a S e g u r i d a d

Sistema antincendios basado en gas inerte.

Materiales ignífugos.

Suelo elevado.

Video vigilancia.

Monitorización de Sistemas.

Monitorización de Instalaciones.

Condiciones ambientales reguladas con climatización redundante.

Alarmas de Intrusismo.

SAI’s duplicados, generador eléctrico adicional.

Sistema redundante de acceso seguro de usuarios mediante túneles VPN-SSL.

Aire Acondicionado.

N+1.

Grupo Electrógeno 140 Kw.

SAI.

Hasta 20 Racks.

Personal soporte 24x7.

2 Proveedores de comunicaciones (F.O.).

Sistema de Firewalls redundantes en Cluster.

Accesos SSL.

M o d e r n a s I n s t a l a c i o n e s








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DST - HA Security Inspection Layer

DST - HA Security Statefull Firewall

DST - HA Shipping/Control/Priorization

DST - HA/HD/HP Backbone Core Layer

DST - HA Access Layer

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nfiguratio

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S i s t e m a d e C l i m a t i z a c i ó n i n t e l i g e n t e

Doble sistema e instalación de climatización: Sistema Free-cooling y sistema por expansión.

Sistema Free-cooling para el ahorro energético y respeto por el medioambiente.

Sistema redundante N+1 por módulos redundantes autónomos de unidades climatizadoras internas y de unidades enfriadoras en el exterior.

N e t w o r k i n g










Instalaciones eléctricas seguras

Instalación interna doble con cuadros eléctricos dobles.

Sistema de distribución Blindos Barra para intervenciones y reparaciones sin corte energético.

Doble sistema de SAI’s.

Doble línea de alimentación por rack.

Grupo Electrógeno redundante.

Sistema de detección y extinción de incendios

Sistema de Extinción por gas agente 1230 en el CPD.

Preaviso mediante alarma.

Sistema cruzado de sensores.

Sensores inteligentes por aspiración en cada Rack.

Sistema de extintores.

Pulsadores de alarma y extinción.

Equipos autónomos de extinción por agente 1230 en los cuadros eléctricos.

Conexión permanente a la central de alarmas.










Monitorización de sistemas

Networking.

Servidores.

Sistemas Operativos.

Sistemas de Almacenamiento.

Copias de Seguridad.

Sistemas SAP.

Monitorización de instalaciones

Temperaturas de equipos.

Temperaturas de ambiente.

Sistemas de aire acondicionado.

Sistemas de alimentación eléctrica.

SAI’s.

Grupo Electrógeno.

Sistemas Antincendios.

Cuenta con la Certificación como SAP Hosting Partner

S e r v i c i o s d e s o p o r t e

Personal Permanente 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.

Monitorización continua de Instalaciones y Sistemas.

Centro de Atención al cliente para incidencias y peticiones de servicio.

Servicio de manos remotas.

S e r v i c i o s d e l a s u i t e S A P

Servicio SaaS: Alquiler total, el cliente paga por el uso.

Servicio Hosting: El cliente tiene la propiedad del software (Suite SAP y software de sistemas).

Incluyen servicios de monitorización y servicios de Sistemas.

S e r v i c i o s S A P B u s i n e s s O n e

Servicio SaaS: Alquiler total, el cliente paga por el uso.

Servicio Hosting: El cliente tiene la propiedad del software (SAP Business One y software de sistemas).

Incluyen servicios de monitorización y servicios de Sistemas.

Servicios de Fecturación Electrónica

Servicio de Facturación Electrónica.

Asociado a sistemas de la Suite de SAP.

Servicio a sistemas alojados en Datacenter de Seidor y también externos al Datacenter.

Tecnología IpsCA.

“En los últimos años, nuestra compañía ha

madurado, ha crecido y se ha consolidado en

todo el norte de España. Puesto que la evolución

constante es nuestra meta estratégica, abrimos

nuevas oficinas y un data center con el que

queremos ofrecer servicios de alto valor a

nuestros clientes, ayudándoles además a reducir

costes. Para la pyme, este modelo de suministro

de servicios le permite dedicarse exclusivamente

a la gestión de su negocio y confiar en nosotros

la gestión de su infraestructura tecnológica”.

Pedro Bárcena

Director General de Cesoin

¿Por qué Seidor?

Presente en el mercado desde hace 30 años, Seidor es una empresa de capital 100% español dedicada a ofrecer soluciones integrales en el ámbito de las tecnologías de la información dentro del nuevo entorno digital, con oficinas en Europa, Latinoamérica y Estados Unidos.

Como Gold Partner de SAP desde 1997, Seidor posee una de las bases de clientes más amplia con más de 600 referencias en todo el mundo, y dispone de un equipo de consultores certificados y altamente cualificados, con conocimientos avanzados de tecnología SAP y con una profunda conciencia de las necesidades y preocupaciones de sus clientes.

El conocimiento y experiencia de Seidor en los diferentes sectores le permite asesorar a sus clientes en la definición de las métricas de control y seguimiento de todas las áreas de negocio, lo que le permite abordar de la manera más adecuada cualquier complejidad que pueda surgir durante el transcurso del proyecto.

Si desea más información sin compromiso, envíe un mail a [email protected] indicando su nombre, apellidos, empresa, cargo, e-mail y teléfono.

www.seidor.es Síganos:

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