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GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN SECRETARIA DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIDAD 31-A MÉRIDA
LICENCIATURA EN INTERVENCIÓN EDUCATIVA
CRISÁLIDA: UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN
JAQUELIN MARISOL BAEZA AGUILAR LIZIE LIZETH MARTÍNEZ PACHECO
LILIA ALEJANDRINA SÁNCHEZ BOJÓRQUEZ
MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO
2012
2
GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN SECRETARIA DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIDAD 31-A MÉRIDA
LICENCIATURA EN INTERVENCIÓN EDUCATIVA
CRISÁLIDA: UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN
JAQUELIN MARISOL BAEZA AGUILAR LIZIE LIZETH MARTÍNEZ PACHECO
LILIA ALEJANDRINA SÁNCHEZ BOJÓRQUEZ
PROYECTO DE DESARROLLO EDUCATIVO
EN OPCION AL TITULO DE LICENCIADO EN INTERVENCIÓN EDUCATIVA
LÍNEA DE FORMACIÓN ESPECÍFICA: EDUCACIÓN DE PERSONAS JÓVENES Y ADULTAS.
MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO
2012
3
ÍNDICE
Página
INTRODUCCIÓN …………………………………………………………………….5
CAPITULO I
UN ACERCAMIENTO AL CONTEXTO DE LA UNIDAD 31-A DE LA UNIVERSIDAD
PEDAGÓGICA NACIONAL …………………………………………………………8
1.1 Una mirada a la Licenciatura en Intervención Educativa…………………….8
1.2 Prácticas Profesionales como espacio de Intervención…………………….. 11
1.3 El Campo de la Educación de Personas Jóvenes y Adultas………………..12
CAPITULO ll
EL CONTEXTO DEL REFUGIO CASA CRISAL ……………………………….17
2.1 Historia del Refugio……………………………………………………………. 17
2.2 Caracterizando el Refugio……………………………………………..………18
2.3 Dos Vertientes de Trabajo del Refugio……………………………………….19
2.4 Colaboradores: Internos y Externos………………………………………….22
CAPITULO III
ORGANIZANDONOS PARA TRABAJAR EL PROYECTO CRISÁLIDA ……………………………………………………..23
3.1 Enfoque del Marco Lógico……………………………………………………..23
3.2 Diagnostico Socio-Educativo del Refugio Casa Crisal….………………....25
3.2.1 Técnicas Utilizadas…………………………………………………...25
3.2.1.1 Desarrollo de las Técnicas………………………………………26
4
3.2.2 Análisis de la Información…………………………………....………26
3.2.3 Análisis de los Resultados con el Enfoque del Marco Lógico…. 31
3.3 Planteamiento y Justificación del Problema………………………………. 32
CAPITULO IV
TRABAJANDO JUNTAS PARA VOLAR DE NUEVO …………………………37
4.1 Acciones previas a intervenir.……………………………………………..….37
4.2 Estrategias de Intervención del Proyecto Crisálida……………………..….38
4.3 Desarrollo de las Estrategias de Intervención……………………………....48
CAPITULO V
EVALUANDO EL PROYECTO CRISÁLIDA …………………………………….54
5.1 Conceptualizando el Proyecto……………………………………………..….54
5.2 Construyendo la Evaluación………………………………………………….55
5.2.1. Instrumentos de Evaluación………………………………………...59
5.3. Resultados del Proyecto……………………………………………………..59
CONCLUSIONES…………………………………………………………………..64
BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………………………………..67
ANEXOS
5
INTRODUCCIÓN
Crisálida es un Proyecto de Desarrollo Educativo implementado en la Unidad
especializada para adolescentes Refugio Casa Crisal A.C. que resguarda a mujeres
entre los 12 años a 17 años con 11 meses, que se encuentran en situación de
violencia física, sexual o psicológica.
Se decidió realizar las Prácticas Profesionales en esta asociación debido a la
población que atiende, puesto que son jóvenes y está vinculado con nuestra
formación en el Campo de Educación de Personas Jóvenes y Adultas de la
Licenciatura en Intervención Educativa.
Este Proyecto lo realizamos con el propósito de encontrar posibles soluciones a un
problema socioeducativo a través de la realización de acciones de intervención como
estrategia. Para llevar a cabo todo lo anterior primeramente se realizó el diagnóstico
socioeducativo el cual nos arrojó la problemática, siendo esta: “Las deficientes
relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal, afecta la
comunicación y convivencia generando desintegración grupal lo que obstaculiza su
desarrollo social y afectivo incidiendo en su calidad de vida” una de las principales
causas es la condición de encierro en la que se encuentran las chicas orillándolas a
tener actitudes negativas hacia su persona.
Para la elaboración del presente trabajo se utilizó como herramienta el Enfoque del
Marco lógico, con el cual se analizó la problemática, se fundamentó y se diseñó la
estrategia de intervención para dar una posible solución. Utilizando como medios los
objetivos planteados
� Favorecer el desarrollo de actitudes positivas en las adolescentes para
disminuir las agresiones físicas e informaciones distorsionadas.
6
� Favorecer la aceptación y seguridad de sí mismas para que puedan
relacionarse con los demás expresando sus ideas.
� Lograr una mayor participación en las actividades para trabajar en grupo, a
través de empatía y compromiso grupal de las adolescentes.
El desarrollo del Proyecto de Intervención consta de cinco capítulos que se describen
a continuación:
En el capítulo I se describe el contexto institucional de la Universidad Pedagógica
Nacional haciendo un acercamiento a la LIE y sus tres áreas de formación (inicial en
ciencias sociales, básica en educación y líneas específicas), de igual manera se
abordan las competencias profesionales y las Prácticas Profesionales como espacio
de intervención dentro del campo de la Educación de Personas Jóvenes y Adultas.
El capítulo II consiste en la historia y caracterización del Refugio Casa Crisal, la
población que atiende, las líneas de acción con las que trabaja como son el
Programa Luciérnaga y la Casa de Medio Camino, también se mencionan los
colaboradores internos que trabajan directamente con la asociación y los
colaboradores externos que brindan su apoyo de manera voluntaria.
Para la construcción de capítulo III utilizamos el Enfoque del Marco Lógico como
herramienta de análisis que nos permitió la elaboración del diseño, ejecución y
evaluación del proyecto, utilizando tres pasos metodológicos: análisis de
involucrados, análisis de problemas y análisis de objetivos, lo anterior lo realizamos
a partir del diagnostico socioeducativo en el cual los instrumentos de recopilación de
datos fueron: la observación, las entrevistas estructuradas y no estructuradas,
asimismo se hace mención al planteamiento y justificación del problema.
En el capítulo IV se mencionan las acciones previas que hacen referencia a
diversas actividades para el primer acercamiento con la población a intervenir,
posteriormente se presentan las estrategias de intervención para abordar la
problemática las cuales son: estrategia lúdica, estrategia de formación y la estrategia
7
socio-artística con sus respectivas actividades, propósitos y desarrollo de las
mismas.
El capitulo V es una etapa importante del Proyecto porque en él se establecen los
resultados obtenidos, para conocerlos más a fondo utilizamos los focos de
evaluación: el de procesos de eficacia y de impacto.
También se incluyó en el trabajo las conclusiones y anexos, esperando sean de
utilidad para dejar en claro los resultados obtenidos.
8
CAPITULO I
UN ACERCAMIENTO AL CONTEXTO DE LA UNIDAD 31-A DE L A
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
La Unidad 31-A de la Universidad Pedagógica Nacional, fue fundada hace 31 años,
se encuentra en el Estado de Yucatán, ubicada en la ciudad Mérida. En la UPN
Mérida existen dos sub-sedes: una en el municipio de Valladolid y otra en el
municipio de Peto.
En la institución se imparten las siguientes licenciaturas, maestrías y diplomados:
Licenciatura en Educación Preescolar, Licenciatura en Educación Primaria para el
Medio Indígena Plan 90 y la Licenciatura en Intervención Educativa (LIE). Maestría
en Educación: Campo Desarrollo Curricular y Maestría en Educación Básica.
Especialidad: Educación para Jóvenes y Adultos. Diplomado en docencia y
desarrollo humano.
A continuación se presenta el contexto de la LIE ya que es la licenciatura en la que
nos formamos como futuros profesionales interviniendo en procesos educativos.
1. 1 Una mirada a la Licenciatura en Intervención Educativa
La LIE está diseñada para bachilleres y/o profesionistas que se interesen por
estudiar esta nueva licenciatura. Siendo una carrera joven, desde nuestra
perspectiva es completa, ya que ofrece un modelo educativo basado en
competencias, descartando al modelo tradicionalista, lo que permite al educando
desarrollar sus habilidades, capacidades cognitivas e intelectuales para un mejor
desempeño en el campo educativo. De acuerdo al documento que norma este
programa educativo dice que:
9
La Licenciatura en Intervención Educativa responde a la intención de que los futuros profesionales puedan desempeñarse e n distintos campos educativos, con proyectos alternativos para solucionar problemas diversos. La identificación de los elemen tos teóricos y metodológicos de la intervención educativa, en este sentido, permitirá proporcionar a los estudiantes los fundamentos para intervenir en problemas socioeducativos y psicopedagógicos. Se de fine intervención como la acción intencionada sobre un campo, problem a o situación específica, para su transformación .1
Dentro de la curricula escolar de la Licenciatura en Intervención Educativa se
imparten tres áreas de formación las cuales son:
• Área de formación inicial en ciencias sociales.
• Área de formación básica en educación.
• Área de formación en líneas específicas.
Cada una de las áreas mencionadas con anterioridad se conforma de las asignaturas
básicas referentes a la Licenciatura. En el Área de Ciencias Sociales, se establecen
ciencias que nos permiten una formación de conocimiento a los problemas sociales,
la investigación, política y cultura, en el Área Básica en Educación corresponde a la
práctica, es decir, al campo educativo y el desarrollo de competencias que nos
permiten analizar, investigar, diseñar, etc., y por último el Área de Líneas
Específicas, aquí el educando se especializa en campos delimitados y consiste en
desempeñarse e intervenir en situaciones y problemáticas sociales o de educación
según sea la línea especifica correspondiente.
En la Unidad 31-A Mérida se imparten tres líneas de formación específicas:
• Gestión educativa, pretende impulsar y mejor procesos de gestión educativa en los ámbitos académicos, institucionales y sociales a partir del conocimiento teórico y metodológico de la gestión y administración educativa, lo que permitirá, orientar la toma de decisiones académicas, la solución de conflictos, y hacer propuestas de intervención que contribuyan a la consolidación y desarrollo de la institución.
1 Arecillas, Alejandro, et.al, Licenciatura en Intervención Educativa.2002, UPN, México, 2002, pág. 24. Tomado de
http://www.lie.upn.mx/docs/docnormativos/DOCUMENTO_GENERAL.DOC, consultado 8 de abril de 2011.
10
• Interculturalidad, se encarga de estudiar la diversidad en sus diferentes manifestaciones y ámbitos, para que posteriormente diseñen e instrumenten proyectos de animación e intervención para contribuir a la convivencia en un ambiente de comunicación y dialogo.
• Educación de Personas Jóvenes y Adultas, pretende formar educadores que trabajen los procesos socioeducativos, su campo esta constituido por un amplio abanico de practicas y abarcan educación básica (alfabetización, primaria y secundaria), la capacitación en y para el trabajo, la educación orientada al mejoramiento de la calidad de vida, a la promoción de la cultura y al fortalecimiento de la identidad, así como la organización y la participación democrática.2
Las competencias profesionales de la LIE.
Por otra parte en la LIE, las competencias profesionales son concebidas en forma
holística e integral y se presentan de manera compleja y dinámica, son
esencialmente, una relación entre los saberes, actitudes y aptitudes de una persona
y el desempeño satisfactorio de las actividades correspondientes a un ámbito
profesional.
En el modelo desarrollado para la Licenciatura el enfoque se ha concretado en los
siguientes niveles: Competencias generales , que agrupan las capacidades,
destrezas, habilidades, valores y actividades del ser, del saber y del hacer
profesional; se definen por la integración cognoscitiva, metodológica y técnica, que
conforman un perfil profesional, reflejadas en las ocho competencias propuestas en
el modelo. Las competencias específicas reúnen los conocimientos, aptitudes y
actitudes propias de un perfil ocupacional expresadas en las seis líneas
profesionalizantes. Las competencias particulares , son aquellas que corresponden
a cada uno de los programas de estudio y se construyen a partir de una división
teórico-práctica.3
2 Ibídem, pág. 36
3 Ibídem, pág. 25
11
La formación en base a competencias dota a los interventores de herramientas para
desempeñarse en ámbitos sociales y educativos, de esta manera son capaces de
crear y diseñar ambientes de aprendizaje, realizar diagnósticos educativos, asesorar
a sujetos (colectivamente o individualmente) e instituciones, así como crear
proyectos y/o programas ya sean formales o no formales de acuerdo a las
necesidades de los sujetos esto, mediante conocimientos metodológicos, teóricos y
prácticos.
En este sentido, el LIE es capaz de adecuarse a los sujetos con sentido humano, es
decir, no llega e impone sino escucha a la gente, trabaja en equipo, es flexible de
pensamiento y es apto de adaptarse a diferentes culturas y situaciones.
Con base a las competencias el interventor educativo tiene la formación para
intervenir en problemas socioeducativos y psicopedagógicos que se le presenten en
diferentes ámbitos, ya sean educativos o sociales. Intervención socioeducativa,
puede atender las modalidades cultural, social y educativa. Intervención
psicopedagógica, se circunscribe al ámbito escolar. Tiene como campo la atención
tanto de problemas institucionales como de alumnos y maestros.
Asimismo, dentro del mapa curricular de la LIE, se contemplan espacios para realizar
Prácticas Profesionales y Servicio Social, con la intención de poner en práctica los
conocimientos adquiridos en los semestres anteriores y en cada línea de formación
específica.
1.2 Prácticas Profesionales como espacio de Interv ención.
Las prácticas profesionales permiten al estudiante desarrollar sus conocimientos
teóricos y metodológicos adquiridos, ya sea en el ámbito escolar y social. “Son
espacios curriculares con un carácter formativo en el que el estudiante amplía, aplica
12
y consolida las competencias profesionales; constituye un ejercicio guiado y
supervisado a través del cual se vincula la teoría y la práctica”4
Las PP se realizan durante los tres últimos semestres de la LIE:
En el sexto semestre se realiza el diagnóstico institucional para la identificación de
problemáticas y necesidades sea de alguna institución y de los sujetos, de manera
formal y no formal.
Para el séptimo semestre, de acuerdo a los resultados arrojados del diagnostico
institucional, se elige el tipo intervención (psicopedagógico o socioeducativo), de
igual manera se empieza la planeación y diseño de las estrategias de intervención.
En el octavo semestre se implementan las estrategias diseñadas y se aplica la
evaluación de la misma y los resultados obtenidos.
Una ventaja de la Línea Específica en Educación de Personas Jóvenes y Adultas,
dentro de las prácticas profesionales es no limitar al estudiante a realizarlas
únicamente en lugares escolares, sino que existe la posibilidad de trabajar en
diversas instituciones como las Asociaciones Civiles, Organismos Gubernamentales
y No Gubernamentales entre otros. Por esta razón elegimos realizar nuestras
Practicas Profesionales en una Asociación Civil.
1.3 El campo de la Educación de Personas Jóvenes y Adultas.
Nuestro Proyecto está inmerso en el campo de intervención de la Educación de Personas Jóvenes y Adultas, a continuación se plasma en palabras de Carmen Campero:
Tiene como objeto de trabajo los procesos socioedu cativos con personas jóvenes y adultas que se realizan en diver sos espacios y con diferentes intencionalidades; se reconoce como un c ampo educativo amplio y complejo que se entrecruza con múltiples p rácticas que integran la realidad socioeducativa de nuestro país , por lo mismo sus fronteras resultan difíciles de precisar. Una parti cularidad de este
4 Rodríguez Velasco Ana maría, Lineamientos generales de las prácticas profesionales en la línea de formación específica de la educación de
las personas jóvenes y adultas (EPJA), Unidad 31-A, UPN, México, 2006, pág. 3
13
campo constituye un objeto de conocimiento y de tra nsformación. De conocimiento ya que requiere sistematizar las pract icas y generar investigación para acumular conocimientos que permi ta profundizar en el para apoyar, tanto en la toma de decisiones sobr e políticas, programas y acciones, para plantear nuevas líneas d e investigación; es objeto de transformación que no limitan a los sujet os que participan y los profesores educativos en sí, sino que su finali dad es coadyuvar al desarrollo basado en principios de respeto a la di gnidad del ser humano y de justicia social, su finalidad es social . 5
Es importante señalar que se han realizado conferencias internacionales para la
educación de adultos como las seis CONFINTEAS que se han llevado a cabo en
diversos países: Elsinor (Dinamarca) en 1949, Montreal (Canadá) en 1960, Tokio
(Japón) en 1972, París (Francia) en 1985 y Hamburgo (Alemania) en 1997, última en
Belén do Pará, Brasil 2009, en cada uno de estas se abordaron múltiples temas
como el derecho a la educación, educación a lo largo de toda la vida, salud,
educación ambiental entre otros.
A partir de la Quinta CONFINTEA en la Declaración de Hamburgo en 1997 se
conceptualizó la educación de adultos que indica lo siguiente:
Por educación de adultos se entiende el conjunto de procesos de aprendizaje, formal o no, gracias al cual las perso nas cuyo entorno social considera adultos desarrollan sus capacidade s, enriquecen sus conocimientos y mejoran sus competencias técnicas o profesionales o las reorientan a fin de atender sus propias necesid ades y las de la sociedad. La educación de adultos comprende la educ ación formal y la permanente, la educación no formal y toda la gama d e oportunidades de educación informal y ocasional existentes en una so ciedad educativa multicultural, en la que se reconocen los enfoques teóricos y los basados en la práctica . 6
El concepto de educación de adultos ha tenido cambios radicales, ya que
anteriormente no se había conceptualizado puesto que solo se limitaban a definirlo
como leer y a escribir, pero a lo largo de los años se ha ido modificando y tomando
en cuenta el aprendizaje de los adultos a través de sus necesidades.
Cabe señalar que la última CONFINTEA Vl se realizó en Belén, Brasil en 2009, en
donde señala que la Educación de Personas Jóvenes y Adultas es un derecho
humano y social fundamental para todos los seres humanos, puesto que la
5 Campero Carmen, et al. “El campo de educación de personas jóvenes y adultas: Avances y retos” en: Caminemos Juntos, trabajo y
proyecto de la red en la Educación de Personas Jóvenes y adultas. Ed. UPN, México, 2006, pág. 107 6 UNESCO, Informe final Quinta Conferencia Internacional sobre Educación de Adultos Hamburgo, Alemania, 1997 Pag.25
14
educación de adultos es considerada como aprendizaje a lo largo de toda la vida “de
la cuna a la tumba”, entendiendo que el aprendizaje y el conocimiento se adquieren
todos los días de nuestra vida, ya sea de manera formal, no formal e informal.
En la Sexta Conferencia se indicó que la función a lo largo de la vida es fundamental
por lo tanto en el documento se menciona que: El aprendizaje a lo largo de toda la vida cumple un a función crítica en la manera de abordar los problemas y los retos mundiales de l a educación. El aprendizaje a lo largo de toda la vida “de la cuna a la tumba” es un marco filosófico y conceptual, y un principio organizativo de todas la s formas de educación, basado en valores de inclusión, emancipación, humanísticos y democráticos; es global y parte integrante de la perspectiva de una sociedad basada en el conocimiento. Reafirmamos los cuatro pilares del aprendizaje reco mendados por la Comisión Internacional sobre la Educación para el Siglo XXI, a saber: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir juntos. 7
Durante la Sexta Conferencia internacional se aprobó el Marco de Acción de Belén,
en ella se analizaron temas como la educación inclusiva, equidad, participación,
alfabetización de adultos, políticas, financiación, calidad, retos para aprovechar el
poder y el potencial del aprendizaje de la educación de adultos para un futuro viable.
Consideramos que la Sexta Conferencia únicamente plantea lo que se quiere a
futuro, es decir, se comprometen a realizar diversas propuestas y recomendaciones
para el mejoramiento de la educación de adultos, aunque es una labor difícil, es
relevante fomentar una cultura de aprendizaje para que de esta manera el individuo
pueda alcanzar un desarrollo humano y social.
Por otra parte, en nuestra formación como LIE’s se optó por la línea específica de
Educación de Personas Jóvenes y Adultas que aborda el campo de la EPJA, el cual
tiene un amplio panorama para intervenir en diferentes contextos sociales. Desde
nuestro concepto de educación de personas jóvenes y adultas entendemos por ésta
que es continua y permanente ya que es un aprendizaje a lo largo de toda la vida,
esto mediante sus experiencias, habilidades y conocimientos que le permitan al
adulto mejorar su condición vida.
7 Marco de acción de Belém, Aprovechar el poder y el potencial del aprendizaje y la educación de adultos para un futuro viable, BELEM,
BRASIL, 2009, pag.2
15
La EPJA atiende a una población mayor de 15 años en adelante, sea analfabeta y
que no han concluido los estudios básicos (primaria y secundaria). En la actualidad la
Educación de Personas Jóvenes y Adultas no solo se centra en enseñar a leer y
escribir sino que ya abarca otros espacios formativos como la capacitación laboral, el
análisis, la comprensión, entre otros., esto con base a las experiencias vividas de los
adultos.
En el campo de Educación de Personas Jóvenes y Adultos es importante señalar
que el Educador de adultos debe considerar los tres principios de la EPJA los cuales
son: Relevancia, este hace referencia que al momento de realizar un proyecto o
programa sea pertinente ante las necesidades de los adultos, Flexibilidad, en la
medida que el educador se adapte a las situaciones o condiciones de los sujetos es
capaz de trabajar colectivamente y ser flexible ante cualquier circunstancia;
Integralidad, este principio le da un sentido más amplio a la educación de adultos ya
que hace mención a los cuatro pilares de la educación, aprender a aprender,
aprender a ser, aprender a vivir, aprender a hacer, todo esto tomando en cuenta el
desarrollo cognitivo y social de los individuos y sus ámbitos comunitario, laboral y
familiar que es en donde se desenvuelven cotidianamente los adultos.
Durante la CONFINTEA V se delimitaron las áreas de la EPJA entendiendo por área
el espacio a intervenir, y son las siguientes: Promoción social, educación básica y
alfabetización, capacitación en y para el trabajo, promoción cultural, participación
ciudadana, educación y familia.
Así mismo las Personas Jóvenes y Adultas se desarrollan en ámbitos que son los
espacios donde se desenvuelven cotidianamente y son: familiar, laboral y
comunitario.
A todo lo anterior el trabajo de los educadores de Personas Jóvenes y Adultas en las
áreas y ámbitos de intervención es ejecutar acciones ante las problemáticas sociales
y educativas que trascienden los límites de la escuela y ser capaz de introducirse en
otros ámbitos y plantear soluciones a los problemas derivados de las áreas de
intervención.
16
El educador trabaja con Personas jóvenes y adultas que se encuentran en situación
de vulnerabilidad y marginación, la función de este en el campo de la EPJA es
desarrollar procesos sociales y educativos para mejorar sus condiciones de vida, en
este sentido demuestra sus competencias y habilidades adquiridas en la LIE, dentro
del espacio de las prácticas profesionales en el marco de la línea de formación
específica de la EPJA.
En el siguiente capítulo se presenta el contexto del lugar que elegimos para realizar
nuestro proyecto de intervención, siendo este el Refugio Casa Crisal.
17
CAPITULO ll
EL CONTEXTO DEL REFUGIO CASA CRISAL
2.1 Historia del Refugio. La Unidad Especializada para adolescentes Refugio Casa Crisal, surgió como una
respuesta a la necesidad del estado para atender a las mujeres adolescentes
violentadas física, sexual y psicológicamente, por otra parte existen albergues para
niños, para ancianos y asociaciones que ayudan a mujeres; pero no hay refugios que
se interesen en la atención de mujeres adolescentes que se encuentran ante estas
situaciones.
Pero antes, es importante definir ¿qué es un refugio?, según la Red Nacional de
Refugios define lo siguiente:
Un Refugio es el espacio físico donde se brinda pro tección y atención especializada e interdisciplinaria de manera tempor al, a mujeres, hijas e hijos en situación de violencia familiar, sexual o trata. Durante la estancia de mujeres, niñas y niños, les brinda aten ción médica, psicológica; orientación y acompañamiento legal. De sde una perspectiva de equidad de género y defensa de los d erechos humanos, brinda herramientas que fortalecen la seguridad per sonal de las mujeres y sus hijos. Contribuye al desarrollo de habilidade s, destrezas y capacidades para que las mujeres tomen decisiones a sertivas en el proceso personal y familiar de construir una vida s in violencia. 8
Ante esta situación la Licenciada en derecho María Jesús Ocaña Dorantes, actual
directora del Refugio, decide exponer su propuesta ante diversas instituciones y
autoridades con el fin de encontrar apoyo para la implementación del proyecto, pero
desafortunadamente no encuentra respuesta alguna, sin embargo hubo una persona
que al enterarse de ese proyecto le tiende la mano, siendo esta la actual Procuradora
de la PRODEMEFA, es en ese momento que se pone en marcha el Proyecto Crisal,
el cual es una línea de acción de la Asociación Civil, que se constituye el 30 de junio 8 Rednacionalderefugios.org.mx,
http://www.rednacionalderefugios.org.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=49&Itemid=55 consultado 26 de abril 2011
18
del año 2009 por ende contribuye a proporcionar herramientas para obtener una vida
libre de violencia y tener una mejor calidad de vida de las mujeres adolescentes.
En el caso del Refugio Casa Crisal, se encuentran en protección y resguardo
mujeres adolescentes que en su mayoría son víctimas de violencia sexual, sin
embargo no solo están en condición de encierro sino reciben atención especializada
como lo son la psicológica, atención psiquiátrica, servicio médico, educación
extraescolar, capacitación en productividad, entre otros.
2.2 Caracterizando el Refugio.
Como se mencionó anteriormente el Refugio Casa Crisal es un espacio confidencial
y temporal, una comunidad de protección y apoyo, un hogar común que ofrece
modelos de relación interpersonal con perspectiva de género y con una visión
colaborativa. Atiende a mujeres adolescentes de entre 12 y 17 años con 11 meses
que por disposiciones legales deban de resguardarse para protegerlas física y
emocionalmente así como ser atendidas a nivel psicológico, medico, jurídico,
intelectual y espiritual.
Objetivo
Procurar a las adolescentes que se encuentren involucradas en una situación de
violencia o de riesgo las herramientas necesarias para reinsertarlas nuevamente a
sus núcleos sociales o familiares con una perspectiva de género.
Misión
Proteger física y emocionalmente a las adolescentes propiciando un ambiente de
revaloración, respeto y reconocimiento de sus derechos para brindarles un equilibrio
emocional, que les facilite su reinserción social y familiar.
Visión
Brindar un mayor índice de posibilidades para obtener una mejor calidad de vida en
las adolescentes, ofreciendo las herramientas necesarias de una vida libre de
violencia, rompiendo el círculo de violencia del que provienen.
19
2.3 Dos vertientes de Trabajo del Refugio.
El proyecto Crisal se divide en dos líneas de acción:
1. Programa Luciérnaga y
2. La Casa de Medio Camino.
1. Primera línea de acción: Programa Luciérnaga.
En primera instancia se explica cómo surgió el nombre del Programa Luciérnaga,
para comprender el significado y cuál es su finalidad, a continuación se relata una
pequeña fábula:
Cuenta una leyenda que una vez una serpiente empezó a perseguir a una
luciérnaga, esta huía rápido con miedo de la feroz predadora y la serpiente al mismo
tiempo no desistía. Huyó un día y ella la seguía, dos días y la seguía. Al tercer día,
ya sin fuerzas, la luciérnaga paró y le hizo tres preguntas: ¿Pertenezco a tu cadena
alimenticia? preguntó la luciérnaga - No, contestó la serpiente. ¿Yo te hice algún
mal? dijo la luciérnaga - No, volvió a responder la serpiente. - Entonces, ¿por qué
quieres acabar conmigo? - ¡Porque no soporto verte brillar!
Como reflexión podemos decir que muchos de nosotros nos hemos visto envueltos
en situaciones donde nos preguntamos: ¿Por qué me pasa esto si yo no he hecho
nada malo, ni daño a nadie? Sencillo es de responder. Porque no soportan verte
brillar. Es por eso que cuando esto pase, no hay que dejar de brillar, seguir siendo tú
mismo, dar lo mejor de ti, seguir haciendo lo mejor, no permitir que te lastimen, no
permitir que te hieran, seguir brillando y así no podrán tocarte. Porque tu luz seguirá
intacta. Tu esencia permanecerá, pase lo que pase. Sé siempre auténtico, aunque tu
luz moleste a los predadores.
Con base a esta fábula la directora del Refugio se inspiró para el nombre del
programa que a continuación se manifiesta:
El Programa Luciérnaga se constituyó con base a las necesidades y el perfil de las
adolescentes que ingresan al Refugio el cual contiene dos apartados:
20
a) Modalidades b) Disciplinas y Ciencias (Programa Luciérnaga Ver anexo 1).
Entre las Modalidades se encuentran las siguientes:
Es Extramuros y Multidisciplinario porque el aprendizaje se da fuera del aula y es
multidisciplinario porque trabaja diversas disciplinas sociales que se mencionan
posteriormente.
Es Continuo porque las adolescentes se encuentran resguardadas las 24 horas del
día en el refugio.
Evaluación Continúa, se les evalúa en base a sus habilidades aprendidas y
adquiridas durante su estancia en el refugio.
Es Cuatrimestral, se divide en tres cuatrimestres, cada uno contiene una temática de
ayuda psicológica.
Es Periodo de pre-alta porque al cumplir los tres cuatrimestres se les da salida y se
les canaliza a una red según sus investigaciones realizadas por la procuraduría
general de justicia.
El refugio Casa Crisal dispone de dos redes: Red Familiar y Red Social, en la
primera después de la investigación previa de la adolescente se canaliza a algún
familiar que pueda hacerse responsable de ella y que asegure su protección y su
bienestar físico y emocional; al no contar con todo lo anterior, se opta por la red
social lo cual se refiere a la adopción de alguna familia interesada en el cuidado de la
adolescente.
Se refiere a Seguimiento porque después de abandonar el refugio continúan con el
programa. Al no contar con una red que las apoye podrán ingresar a la casa de
medio camino.
Las Disciplinas que llevan a cabo dentro del programa, son aquellas asignaturas
que imparten en el refugio para las adolescentes, entre ellos se encuentra
Productividad realizan actividades agropecuarias es decir, les enseñan a cosechar
hortalizas, al igual artes plásticas o manualidades, las preparan para trabajar y en
base a lo aprendido le pueda generar ingresos, Socialización le permite a la
adolescente tener un proceso de adaptación tanto individual como grupal, Formación
21
Humana hace referencia al desarrollo de actitudes y valores por ende ayudan en el
crecimiento personal y social de las chavas, Formación Religiosa ofrece a las
jóvenes momentos de paz y armonía en el plano personal y entre otros como la
convivencia, el respeto por todos, la justicia, la entrega a los demás y el servicio,
Educación para el Trabajo adquiere vital importancia en la formación de la
adolescentes ya que desarrolla capacidades y actitudes que le permitirán lograr,
realización personal y eficiente desempeño en sus actividades laborales y
profesionales futuras y Deportes son actividades físicas que involucran una serie de
entretenimientos, es decir en el caso de las chicas practican futbol, el deporte
también ayuda a las adolescentes a convivir en amistad y en solidaridad; a todo lo
anterior, las chavas tienen formación tanto espiritual como laboral, y de alguna
manera estimulan la imaginación, el pensamiento y el razonamiento.
En cuanto a las Ciencias son: Educación imparte las clases una maestra del INEA
(educación básica primaria y secundaria), Psicología estudiantes de la Universidad
Marista que están realizando prácticas profesionales preparan actividades lúdicas
con diversos temas, Derecho estudiantes de la Universidad Modelo al igual que la
directora del refugio les dan a conocer los derechos humanos, universales y de la
mujer, Psicodanza permite a las adolescentes a conectarse con su lado emocional
para así liberar y reconocer sus emociones reprimidas les da la oportunidad de
analizarlas, comprenderlas, Psicoteatro garantiza el cambio de actitud de las
adolescentes a través de sus experiencias, Psico-Artes Plásticas mediante esta
materia manifiestan todas sus emociones a través de las artes y Lengua Extranjera
imparten las sesiones de inglés extranjeros voluntarios, la mayoría no habla español
lo que se les dificulta a las chicas entender la clase.
2. Segunda línea de acción: Casa de medio camino.
Es únicamente para las estudiantes de CASA CRISAL que carecen de red familiar o
social y han cubierto con éxito los contenidos del Programa Luciérnaga, en esta casa
se les proporcionará, habitación, insumos de alimentos, seguimiento del personal,
pero ellas deberán organizarse para la limpieza y el orden de la casa.
22
2.4 Colaboradores: Internos y Externos.
Dentro del organigrama del Refugio se encuentra el siguiente personal (Ver anexo 2):
Los colaboradores Internos son los que están a cargo de la ejecución y seguimiento
del Refugio Casa Crisal.
La directora es abogada y se encarga de la parte jurídica de las adolescentes desde
su ingreso, su periodo de formación hasta canalizarlas a alguna Red ya sea social o
familiar.
La administradora es la encargada de ver los recursos económicos del Refugio,
desde el pago de servicios básicos, hasta la renta de la casa.
La trabajadora social es la responsable de la investigación de campo para el historial
de las adolescentes. También organiza el horario de actividades del Refugio.
La coordinadora de Psicología. Se encarga de atender las necesidades emocionales
a las adolescentes en su proceso de rehabilitación durante su estancia en el Refugio
y en caso de que alguna entre en crisis las trasladan al psiquiátrico.
Coordinadoras de guardia. Atienden, vigilan y custodian a las adolescentes las 24
hrs. del día. También están al pendiente de los medicamentos que se les receta.
Cocinera. Es la que se encarga de la alimentación de las adolescentes.
Colaboradores externos
Entre las Instituciones Benefactoras se encuentran:
Desarrollo Integral de la Familia Yucatán (DIF), Ayuntamiento de Mérida, Patronato,
Sam’s Club, Teresiano, Monty, Soriana. También se encuentran Escuelas y personas
que están como voluntarios para la formación educativa de las adolescentes como lo
son: Universidad Marista, Universidad Patria, Prepa Yucatán, Universidad
Pedagógica Nacional (UPN), Universidad Autónoma de Yucatán (UADY), Instituto
Nacional para la Educación de los Adultos (INEA).
23
CAPITULO III
ORGANIZANDONOS PARA TRABAJAR EL PROYECTO CRISÁLIDA
Para la realización del Proyecto utilizamos el Enfoque del Marco Lógico que a
continuación se describe:
3.1 Enfoque del Marco Lógico.
Se entiende el enfoque del Marco Lógico como herramienta de análisis estructurado
que permite facilitar el proceso de identificación, diseño, ejecución y evaluación de
políticas, programas, proyectos y diseños organizacionales, pudiendo aplicarse en
cualquier fase de sus respectivos procesos de planificación. Expresado en esta
forma, el marco lógico está íntimamente vinculado al ciclo del proyecto, razón por la
cual siempre hablamos, con absoluta propiedad, del enfoque del marco lógico en la
gestión del ciclo del proyecto.
Los pasos metodológicos del Marco Lógico son:
1. El Análisis de Involucrados se utiliza para identificar y esclarecer qué grupos y
organizaciones están directa o indirectamente involucrados en el problema de
desarrollo específico que intentamos resolver, para tomar en consideración sus
intereses, su potencial y sus limitaciones.
2. El Análisis de Problemas. Es comprender, conocer la problemática, analizar sus
causas y efectos, partiendo de un instrumento metodológico que es el árbol de
problemas. Se realiza el análisis de problemas para:
- Analizar la situación actual relacionada con el problema de desarrollo seleccionado.
24
- Identificar los problemas principales en torno al problema de desarrollo y las
relaciones causa-efecto entre ellos.
- Visualizar las relaciones de causalidad y sus interrelaciones en un diagrama (árbol
de problemas).
3. El Análisis de Objetivos. Para la realización del análisis de objetivos se utiliza el
árbol de problemas pasando las causas y efectos a positivo.
El procedimiento es el siguiente:
-Seleccionamos un efecto que está en el nivel más alto del árbol de problemas y lo
convertimos en un objetivo o manera de abordar el problema.
-Luego trabajamos hacia abajo, convirtiendo cada causa en un medio de abordar el
problema de desarrollo, formulando cada condición negativa del árbol de problemas
como una condición positiva, es decir, objetivos que son deseados y factibles en la
realidad. Hecho esto, se revisan todas las relaciones medio-fin y tenemos el árbol de
objetivos.
4. El Análisis de Alternativas. Consiste en identificar estrategias alternativas a partir
del árbol de objetivos, que si son ejecutadas, podrían promover el cambio de la
situación actual a la situación deseada. Después de identificadas las distintas
estrategias se debe evaluar cada una con varias herramientas de análisis que en
realidad son filtros para ir seleccionando.
5. La Matriz del Marco Lógico. Es una herramienta para la concepción, el diseño, la
ejecución, el seguimiento de desempeño y la evaluación de un proyecto. Debe ser
revisada, modificada y mejorada en todo el proceso de diseño y ejecución.
Todo proyecto responde a un problema u obstáculo al desarrollo, que ha sido
detectado. El Fin expresa la solución del problema de desarrollo que ha sido
25
diagnosticado. Es muy importante delimitar el grado en que el proyecto contribuye a
dicho fin.9
Cabe mencionar que para la realización de este Proyecto, se utilizaron sólo tres
pasos: el análisis de involucrados, el análisis de problemas y el análisis de objetivos.
3.2 Diagnostico socio-educativo del Refugio Casa Crisal.
El diagnóstico socioeducativo es el primer paso para la construcción de un proyecto.
Entendemos por diagnóstico socioeducativo:
Proceso mediante el cual se especifican las caracte rísticas del contexto, las interacciones de los actores sociales y la existencia de problemas o situaciones susceptibles de modifica ción cuyo resultado facilita la toma de decisiones para inter venir y cuya aplicación puede darse en ámbitos: comunitario, org anizacional y educativo. 10
3.2.1. Técnicas utilizadas
• Observación. Indicadores (Ver anexo 3)
- actividades académicas.
- actividades culturales.
- conductas de las adolescentes en actividades y tiempo de ocio.
- actitudes del personal de la institución hacia las adolescentes.
• Platicas informales con las adolescentes (Guía de entrevista no estructurada
Ver anexo 4)
• Entrevista estructurada. (Ver anexo 5)
� Personal de Casa Crisal.
- Datos personales
- Datos profesionales
- Datos laborales.
- Datos generales de la institución.
� Adolescentes de Casa Crisal
9 Ruiz, Eumelia. Marco lógico en: http://www.slideshare.net/eumeliaruiz/marco-logico-presentation consultado diciembre del 2010
10 Gómez, Teresa. “Diagnóstico Socioeducativo. Programa indicativo”. LIE, UPN, México, 2003 Pág. 2
26
- Datos personales.
- Nivel académico
- Relaciones con el personal y sus compañeras.
3.2.1.1 Desarrollo de las técnicas.
Las observaciones se realizaron en las diversas actividades que se tenían durante
toda la semana. Fueron presenciadas las sesiones de un grupo de estudiantes de
Psicología de la Universidad Marista que trabajaban con las adolescentes, asimismo
las clases del INEA y de inglés.
Durante las observaciones identificamos las dificultades que presentaban los
maestros en la planeación, organización de la sesión y el control de grupo. De igual
manera observábamos el comportamiento de las adolescentes en diversas
situaciones que se presentaban fuera y durante las sesiones; en sus ratos libres
tuvimos un acercamiento para tener pláticas informales acerca de sus intereses
personales, académicos y su relación con las demás.
En cuanto las entrevistas estructuradas intentamos aplicarlas a las catorce
adolescentes pero se realizaron sólo cinco, puesto que fueron las permitidas por la
psicóloga del Refugio con la condición de que al aplicarse ella esté presente, esta
situación ocasionó que las adolescentes se sintieran cohibidas y se limitaban al
responder las preguntas. Al momento de sistematizar los datos nos percatamos que
las cinco entrevistas no alcanzaban el 50% de la población y no arrojaba una
problemática concreta para diseñar el proyecto de intervención, así que formulamos
un nuevo formato de entrevistas ya que las preguntas que se habían planteado no
eran suficientes por lo que hubo un segundo levantamiento de estas, de esta manera
logramos realizar las catorce entrevistas a las adolescentes.
3.2.2. Análisis de la información.
a) Instalaciones del Refugio Casa Crisal.
Durante el primer año y siete meses de existencia del Refugio se encontraba en una
casa antigua, contaba con cinco baños, dos para el uso de las adolescentes, uno
27
para el personal y los dos restantes se encontraban cerrados por seguridad de las
niñas. Contaba con tres dormitorios, una cocina, piscina, dos cuartos sin utilizar,
garage y una recepción.
Las instalaciones se encontraban en malas condiciones; los baños no contaban con
servicios de agua, la piscina inhabilitada, las tuberías atascadas, no contaba con
contactos para la electricidad, el techo cuarteado y las puertas de los dormitorios
inservibles prácticamente la casa estaba en deterioro. Al término del contrato
establecido para la renta del espacio se realizó un cambio en la ubicación del
Refugio. Actualmente rentan una casa grande, tiene como característica principal
que es ecológica, es decir, la energía eléctrica funciona a través de baterías
recargables con la luz solar. El agua potable se obtiene de un pozo con ayuda de
una veleta. Cuenta con cuatro recamaras grandes, 2 baños, 1 cocina, el comedor, la
sala, el cuarto de lavado y una piscina. Las instalaciones se encuentran en buenas
condiciones.
Una de las problemáticas y dificultades que se presentaron durante las entrevistas
es: la falta de recursos económicos para la contratación de personal académico y
gastos básicos como son la alimentación, pago de luz eléctrica, agua potable, gas
para cocinar, artículos de higiene, agua embotellada.
Al cambio de presidente municipal se les privó del apoyo económico que les
proporcionaba el Ayuntamiento, además de que los fondos que les asignaba el
gobierno están detenidos por una nueva reforma que se quiere legalizar, el cual
consta de que el gobierno administre los fondos de las asociaciones civiles, misma
reforma que será determinada hasta diciembre del año 2010. Por lo tanto,
actualmente se sostienen únicamente con los apoyos externos.
En cuanto al Mobiliario hacen falta Anaqueles, mesas, abanicos, archiveros, bases
para cama.
28
b) sobre el personal que labora en el Refugio.
En cuanto al personal que labora en el Refugio de manera fija, consideramos que no
es el suficiente para la atención y cuidado de las adolescentes puesto que solo hay
una psicóloga que es voluntaria y no siempre asiste, por lo tanto la atención es
insuficiente.
Respecto a la administradora es la que desempeña el trabajo más complejo puesto
que es la responsable directa de todos los gastos que se requieren para las jóvenes,
y la casa en si como son: alimento, energía eléctrica, agua potable, agua purificada,
artículos personales, renta de la propiedad, materiales de oficina, despensa básica.
Los domingos realizaba una venta de bazar para apoyarse con los gastos.
Las actividades académicas son insuficientes ya que sólo cuentan con una asesora
del INEA para las 14 adolescentes, mientras atiende las necesidades de una, las
otras están platicando, no participan y no muestran interés dando como resultado un
bajo nivel en rendimiento académico.
Los profesores son voluntarios estudiantes extranjeros que realizan su servicio social
y no están capacitados para atender las necesidades de las adolescentes, imparten
la clase de inglés pero no dominan el idioma español, por lo que les es difícil trabajar
con las adolescentes, es decir, no entienden sus clases provocando un ambiente
apático; al no encontrar la manera de comunicarse optan por suplir las clases con
actividades que no van acorde a la materia. Por la misma razón de que son
voluntarios, siempre les cambian a los profesores o muchos de ellos se turnan para
cubrir las clases de la semana y no llevan un orden en su programa de actividades lo
que provoca el desanimo de las adolescentes y el desinterés hacia la clase.
Respecto a las coordinadoras de guardia son cuatro, su tiempo de labor es de 24 hrs
por 24 hrs, quedándose una por noche para atender a las 14 jóvenes.
En Casa Crisal se encuentran laborando dos licenciadas una en derecho y la otra en
psicología, dos técnicas en puericultura, una secretaria ejecutiva y cuatro
29
coordinadoras de guardia solo tres tienen primaria y son las encargadas del cuidado
de las adolescentes las 24 horas del día.
c) Sobre las adolescentes.
Las jóvenes son canalizadas a través de la Procuraduría de la Defensa del Menor y
la Familia (PRODEMEFA) siempre y cuando cubran el perfil, adolescentes que hayan
vivido una situación de violencia (sexual, física), de 12 a 17 años con 11 meses de
edad.
Una se encuentra en preescolar, seis se encuentran cursando la primaria teniendo
una edad de entre los 10 y 15 años. Cinco cursan la secundaria teniendo una edad
de entre los 13 y 17 años, y tres ya acabaron las secundaria y están por cursar su
preparatoria abierta.
Al observar las actividades de las niñas nos pudimos percatar que se pelean, se
insultan, no prestan atención, no comparten sus cosas, se hacen burlas entre ellas
mismas, están divididas en subgrupos en los cuales no se llevan entre sí, esto torna
un ambiente de conflictos.
Al principio uno de los obstáculos que tuvimos durante nuestro primer periodo de
prácticas es que no nos permitían tener contacto con las adolescentes por lo mismo
de que es un refugio anónimo, y no había una confianza hacia nosotras.
Cuando tuvimos el primer acercamiento fue en el momento que trabajamos con ellas,
pero su reacción fue apática, al ver esa actitud nos propusimos ganar sus confianza
fue difícil pero poco a poco las adolescentes se fueron acercando y en esos
instantes dimos el primer paso platicando con ellas, haciéndoles preguntas de
manera intencionada que nos ayudaran a obtener alguna información que nos
pudiera servir para el diagnostico.
30
Durante las charlas con algunas, la información fue que existe conflicto entre ellas,
se insultan, se dicen groserías, se agreden físicamente. Mencionaron que hay chicas
que son egoístas y otras se roban las cosas de las demás.
También mencionaron que han surgido conflictos por la mala comunicación ya que
entre ellas surgen malos entendidos puesto que existen subgrupos lo que ocasiona
que unas no se llevan con las otras.
En su conducta tienen un poco de dificultades ya que cada adolescente reacciona
diferente, puesto que influye la etapa en la que están que es la adolescencia, su
historia de vida, y la violencia que han sufrido.
Por otra parte las adolescentes no comparten sus alimentos con el personal porque
dicen que las donaciones son solo para ellas.
En el primer acercamiento con nosotras, las adolescentes tienden a dar información
falsa, sin embargo al tenernos cierta confianza fue fácil recabar información sobre
sus intereses entre los cuales nos mencionaron los siguientes: clases de
computación, Información acerca de los valores, información sobre sexualidad, cómo
ser independiente, etc.
d) Identificación del problema.
Los datos arrojados fueron: mala conducta, conflictos entre las adolescentes, escasa
comunicación, apatía, desconfianza hacia sus compañeras y gente extraña. Les es
muy difícil convivir e integrarse como grupo. Se agreden física y verbalmente por
situaciones de indiferencia, falta de respeto y tolerancia.
Referente a su conducta ocho dijeron haberla mejorado durante su proceso de
recuperación en la Casa. Una de ellas externó que robaba las cosas de sus
compañeras ahora ya no lo comete.
31
Seis dijeron que empeoraron su conducta al ingresar al refugio, se volvieron
groseras, gritan, son egoístas, y rebeldes. (Por que sus compañeras lo hacen, ellas
por qué no lo van a hacer).
A pesar de estas situaciones saben que tiene que dar de su parte para cambiar y ser
mejor, dejar el pasado atrás y continuar con su vida.
Las problemáticas detectadas entre las adolescentes se enlistan a continuación:
� Mala conducta.
� Falta de comunicación.
� Falta de convivencia.
� Se agreden física y verbalmente.
� No participan en las actividades y muchas veces no quieren asistir a las
clases.
� Siempre están a la defensiva con personas externas al refugio.
� Existe apatía entre el grupo de adolescentes.
� No comparten sus pertenencias.
� No trabajan en equipo.
� Crean chismes entre ellas.
� Atentan contra su persona.
Las problemáticas y necesidades de la institución no están a nuestro alcance de
resolverlo sin embargo no puede pasar desapercibido haberlos mencionado.
Con la ayuda del árbol de problemas se definió la problemática (ver anexo 6) a
intervenir:
“Las deficientes relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal,
afecta la comunicación y convivencia generando desintegración grupal lo que
obstaculiza su desarrollo social y afectivo, incidiendo en su calidad de vida”.
3.2.3 Análisis de los resultados con el Enfoque de l Marco Lógico.
Análisis de los participantes: Los beneficiarios directos con los que trabajamos son
adolescentes de 12 años a 17 años con 11 meses de edad que han sido violentadas
32
física y sexualmente que se encuentran resguardadas en el refugio Casa Crisal. La
mayoría de las adolescentes han sido abusadas sexualmente por familiares, otras
fueron víctimas de explotación sexual y la mínima parte violentadas físicamente y
psicológicamente.
Las jóvenes se encuentran reguardadas las 24 horas en el refugio para la seguridad
y protección de las mismas teniendo un proceso jurídico por parte de la Procuraduría
del la defensa del Menor y la Familia.
Por otra parte, cuando las chicas presentan problemas de salud (física y psicologíca)
las atiende directamente el Psiquiátrico y el Seguro Popular.
3.3 Planteamiento y Justificación del problema.
a) Planteamiento del problema.
El diagnóstico realizado en la unidad especializada para adolescentes Refugio Casa
Crisal utilizando como técnicas las observaciones, entrevistas y charlas (al personal y
adolescentes) nos arrojaron una serie de problemáticas tanto de la institución como
la de las jóvenes.
Análisis del problema: Las deficientes relaciones interpersonales de las adolescentes
tiene como causa inmediata la violencia intrafamiliar que han vivido, aunada al
maltrato físico y emocional lo que les provoca una desconfianza hacia a los demás,
afectando sus conductas y actitudes de forma negativa lo que genera información
distorsionada como los chismes, mentiras, situaciones inventadas, ocasionando
agresiones físicas y verbales entre ellas.
Otra causa inmediata es la condición de encierro en la que se encuentran. Esta
causa incide a nivel personal en sus estados emocionales desfavorables de las
jóvenes orillándolas a tener actitudes negativas hacia su persona atentando contra
su vida.
33
A nivel personal tiene como efecto la dificultad para aceptarse a sí mismas, teniendo
como resultado dificultad para expresar sus ideas y desconfianza así mismas
obstaculizando su relación con las demás.
A nivel grupal se crean liderazgos negativos, causando el escaso interés para
relacionarse entre ellas, esto lleva a que no exista motivación para trabajar, misma
que provoca la escasa participación en las actividades generando a su vez
dificultades y falta de compromiso grupal suscitando apatía en el grupo.
En cuanto al refugio pudimos percatarnos que existen recursos económicos
insuficientes, es decir, al inicio de las prácticas contaban con colaboradores externos
siendo uno de ellos el Ayuntamiento de Mérida, pero ahora con el cambio del
Presidente Municipal ya no reciben el apoyo por parte de este, otro ejemplo, es que
para la alimentación básica de las jóvenes, la Institución recurre a otro tipo de
actividades como los son la venta de ropa, calzado, plantas que las mismas jóvenes
realizan en su clase de productividad, entre otras; otro factor es el lugar pues siendo
una casa antigua se encuentra deteriorada por lo tanto a falta de recursos no
cuentan con el mantenimiento del mobiliario adecuado.
Por otra parte detectamos que entre las jóvenes existen conflictos, ya que les es
difícil mantener una integración grupal, al no querer trabajar con algunas compañeras
por lo tanto se genera la falta de convivencia entre ellas, sobretodo porque hay
diferencias y no aceptan las opiniones de los demás; en ocasiones han llegado a
agredirse física y verbalmente incluyendo las burlas sobre su físico y su intelecto, por
lo que se disponen a ponerse apodos.
No es necesario tener ninguna característica person al particular
para saber lo complicadas que pueden resultar las r elaciones
interpersonales humanas ya sean familiares, de pare ja, laborales
y hasta de amigos, ya que en todas estas estamos ex puestos al
riesgo de entrar en conflicto y este puede ir desde el franco
abuso en casos más avanzados hasta un simple desacu erdo de
rápida y sencilla solución en casos más leves. 11
11
González-Paullada Garza, Jaime.Relaciones interpersonales en: www.infored.com.mx/articulos/relaciones-interpersonales.html
34
Debido a la violencia recibida por parte de los familiares y de otras personas, las
jóvenes de casa Crisal les es más difícil poder relacionarse con los demás, otro
factor influyente es la condición de encierro en la que se encuentran. “Por violencia
intrafamiliar se entiende por todas las acciones u omisiones protagonizadas por los
miembros que conforman el grupo familiar, este puede ser por afinidad, sangre o
afiliación y que transforma en agresores las relaciones entre ellos causando daño
físico, psicológico, sexual, económico o social a uno o varios de ellos.” 12
b) Justificación del problema.
Decidimos trabajar en casa Crisal porque no hay instituciones que trabajen con esta
población (adolescentes). Esta se encuentra inmersa en el campo de la EPJA.
Una vez planteado el problema describimos el porqué y la importancia del proyecto
de intervención.
En toda relación interpersonal interviene la comunicación porque es la capacidad de
las personas para obtener información respecto a su entorno y compartirla con el
resto de la gente, hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales
funcionan tanto como un medio para alcanzar ciertos objetivos como un fin en sí
mismo, el ser humano es un ser social que necesita estar en contacto con otros de
su misma especie.
Al existir dificultad de relacionarse con los demás, la adaptación social se torna difícil
puesto que las relaciones interpersonales las ponemos en juego a diario en nuestra
vida cotidiana; por otra parte las personas que han sufrido algún tipo de violencia les
es más sencillo ocultar los sentimientos con personas que no conocen, porque de
vez en cuando tenemos contacto con ellas, sin embargo, en la casa, con los amigos,
en el trabajo, nos es difícil engañarlos, ya que se vuelve más complicado el poder
interactuar, debido a la convivencia constante con ellos.
12
Fajardo López María Guadalupe. Desintegración familiar en: www.unafamilia.galeon.com/ consultado julio 2010.
35
Respecto a las decisiones que se tomen en grupo es más difícil llegar a un acuerdo
debido a las diferencias que pueden existir individualmente ya que no todos son
capaces de aceptar las diferentes formas de pensar mismo que lleva a la
desconfianza, conflictos y falta de integración; esto se dificulta por la etapa de
desarrollo (adolescencia) en la que se encuentran las jóvenes puesto que este
refugio la población que atiende son chicas violentadas física y sexualmente, siendo
el primero a nivel nacional y segundo en América Latina.
Creemos que intervenir en las futuras generaciones educándolos al manejo de las
relaciones interpersonales, que va aunado con la empatía, la resolución de conflictos,
el manejo de la comunicación, sentimientos y emociones y la toma de decisiones las
estaremos preparando para una mejor calidad de vida.
Cabe mencionar que hay una gran diferencia entre albergue y refugio.
Como ejemplo de albergue se encuentra el CAIMEDE que es un espacio que recibe
a niños de 0 meses a 11 años y 11 meses y jóvenes de 12 años a 18 años. En
situación de calle, violencia intrafamiliar y abandono. Esta población se encuentra en
un espacio mixto. En el que son atendidos hasta que una familia los adopte o
cumplan la mayoría de edad.
A comparación del albergue, la unidad especializada para adolescentes Refugio
Casa Crisal resguarda y protege a las adolescentes proporcionándoles herramientas
para su salida, esto consta de un año del programa luciérnaga dentro del refugio y un
año de seguimiento en la red que se le haya ubicado.
“El proyecto casa Crisal surge como una respuesta a una necesidad del estado para
atender a las adolescentes ya que no hay donde ubicarlos, puesto que cuando tenían
una problemática llegaban al CAIMEDE cuando cumplían la edad de los 12 o 13
años si no eran adoptados quedaban como patrimonio de alguna institución en este
caso el psiquiátrico, diferentes administraciones pasadas lo resolvían poniendo a los
niños en menores infractores cuando ellos son víctimas y no victimarios ya que es
una manera más de lesionar a los adolecentes.” (Directora del refugio Casa Crisal).
36
Partiendo del comentario de la directora coincidimos en la importancia que tiene
atender a las mujeres adolescentes que están en desamparo y se encuentran en una
situación vulnerable, es decir, que hayan vivido violencia.
Después de haber planteado la problemática que se desea resolver a continuación
se presenta en pregunta de intervención, lo que será de utilidad para pensar la
manera de cómo resolver.
Pregunta de intervención:
¿Cómo mejorar las relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa
Crisal para favorecer la comunicación y convivencia integrándolas
grupalmente para contribuir en su desarrollo social y afectivo e incidir en su
calidad de vida?
37
CAPITULO IV
TRABAJANDO JUNTAS PARA VOLAR DE NUEVO
4.1 Acciones previas a intervenir.
Antes de diseñar las estrategias de intervención realizamos diferentes actividades,
con el fin de conocerlas y tener un acercamiento más profundo con las adolescentes.
(Ver anexo 7)
a) Descripción y desarrollo de las acciones previas.
Esta planeación fue diseñada para tener un mejor acercamiento con las
adolescentes y es previo a la implementación del proyecto de intervención.
Al principio se nos dificultó interactuar con las adolescentes, porque no querían
trabajar en las actividades mostrando una actitud apática, en esa ocasión intervino la
directora para explicarles que queríamos llevar a cabo un proyecto de intervención,
que consistía en realizar estrategias con diferentes temas y actividades. En el
transcurso de las actividades notamos que la mayoría quería participar y colaborar,
en la medida que avanzábamos nos fuimos acoplando a ellas.
Al término de realizar las actividades ya había más confianza, mostraban más interés
en participar, las jóvenes solas se acercaban a platicar con nosotras, a preguntarnos
y a expresar sus inquietudes.
En una charla con la abogada expresó su gratitud debido al acercamiento que
tuvimos con las adolescentes puesto que mostraron un cambio positivo en su
conducta, ese cambio fue más notorio a partir de la creación del reglamento y la
actividad “rescatando nuestras tradiciones” logrando en esta que trabajaran en
38
equipo, respetaran las opiniones de sus compañeras y que expresaran sus ideas.
Esta actividad se presento dos veces debido al interés de la directora.
En la última dinámica “el buzón”, fue de gran importancia puesto que se realizó para
que las adolescentes expresaran los temas de interés mismas que utilizamos para el
diseño del proyecto.
4.2 Estrategias de Intervención del Proyecto Crisál ida.
Siguiendo con el Enfoque del Marco Lógico y una vez desglosado el árbol de
objetivos (Ver anexo 8) se desarrolló lo siguiente:
Análisis de objetivos. La mejora de las relaciones interpersonales de las
adolescentes de Casa Crisal permite la armonía intrafamiliar, el respeto, la atención
física y emocional por parte de los familiares que les produce una confianza hacia los
demás afectando de forma positiva su conducta y actitudes lo que genera
información fiel y veraz favoreciendo a la ausencia de agresiones físicas y verbales.
Su condición de libertad influye de manera favorable en los estados de ánimo de las
adolescentes incidiendo en las actitudes positivas hacia su persona.
La autoaceptación tiene como resultado la expresión de las ideas y seguridad en sí
mismas y genera la facilidad de relacionarse con los demás.
En el nivel grupal se crea liderazgos positivos, propiciando el interés para
relacionarse entre ellas, creando un ambiente de motivación para participar en las
actividades generando disposición para el compromiso grupal suscitando a la
empatía en el grupo.
Partiendo del análisis de los objetivos se formula lo siguiente:
Objetivo general
Mejorar las relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal, para
favorecer la comunicación y convivencia, generando integración grupal
39
contribuyendo en su desarrollo social y afectivo para incidir en su calidad de vida
por medio de estrategias y actividades lúdicas.
Objetivos específicos
� Favorecer el desarrollo de actitudes positivas en las adolescentes para
disminuir las agresiones físicas e informaciones distorsionadas.
� Favorecer la aceptación y seguridad de sí mismas para que puedan
relacionarse con los demás expresando sus ideas.
� Lograr una mayor participación en las actividades para trabajar en grupo, a
través de empatía y compromiso grupal de las adolescentes.
Población beneficiada Los sujetos de intervención son 14 Mujeres adolescentes de entre 12 y 17 años con
11 meses que por disposiciones legales y en busca de protegerles físicas y
emocionalmente se encuentran resguardadas en Casa Crisal.
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Estrategia Lúdica: Juego: el valor de un valor
Objetivo: Favorecer el desarrollo de actitudes positivas en las adolescentes para disminuir las agresiones físicas e informaciones
distorsionadas.
ACTIVIDAD PROPÓSITO TIEMPO PARTICIPANTES DESARROLLO MATERIALES -Pastorela
-Organización -Representación de la pastorela.
Sensibilizar a las adolescentes para reducir la apatía entre ellas.
1.30 hrs 2.30 hrs
-Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se les entregará su guion de la pastorela y elegirán un personaje. Ensayo de la pastorela. El día 19 de diciembre se llevará a cabo la pastorela en la casa.
Guión, Hojas en blanco, Escarcha, Foami, Cartoncillo, Pinturas, Manta, Papel crepé, Periódico, Resistol, CD de música, DVD Televisión
Introductoria: -Proyección sembrando valores -Jerarquía de valores.
Que las adolescentes conozcan qué es un valor y su importancia. Conocer qué valor es más importante para las adolescentes.
1.30 hrs. -Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Presentación del tema. Se presentarán ejemplos de valores a las adolescentes para que ellas jerarquicen de acuerdo a su criterio. Cada adolescente realizará un listado de manera descendente, el primer valor representará el de mayor importancia.
Proyector Computadora Hojas en blanco Lápices
Juegos: -Memorama sobre valores. -Adivina el valor.
Que las adolescentes conozcan cuáles son los valores y su definición.
1.30 hrs -Adolescentes de Casa Crisal 3 Asesoras.
Se dividirán a los participantes en dos equipos, en el cual, a cada uno se le otorgará un juego de mesa. Al término del tiempo indicado se les pedirá que se reúnan en círculo y se abrirá una ronda de opiniones.
cartulina Contac Tijeras Impresiones
Representación de fabulas sobre los valores.
Que las adolescentes identifiquen y reflexionen acerca de los valores.
1.50 hrs -Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se formarán 3 equipos, por consiguiente a cada equipo se les entregará una fabula que representarán, al término de su actuación reflexionarán acerca de la moraleja de la fabula.
Fábulas Impresión Hojas en blanco
Teléfono descompuesto sobre los valores.
Que las adolescentes comprendan la importancia de tener una buena comunicación.
40 minutos
Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se les pedirá que formen dos grupos. A la última de la fila se le entregará una oración y ésta se lo dirá a su compañera de al lado y así sucesivamente hasta llegar con la primera de la fila quien escribirá en la pizarra la información tal y como lo entendió.
Pizarra Plumones Situaciones.
El juicio Debatir sobre lo que piensen de un tema elegido.
1 hrs Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se formarán dos equipos, se les entregarán tres sobres con diferentes temas y eligirán uno por equipo.
Sobres, hojas de color.
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Espacio: Casa Crisal
Periodo de aplicación: del 7 de diciembre del 2010 al 17 de enero del 2011
Responsables: Estudiantes de la Licenciatura en Intervención Educativa (3 Asesoras)
Evaluación: Se utilizará el foco de procesos y efectividad aplicando cuestionarios de reflexión individual y grupal
teniendo como evidencias tangibles; el portafolio de evidencias individual y grupal.
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Estrategia de formación: Taller: “El yo y mi entorn o”
Objetivo: Favorecer la aceptación y seguridad de sí mismas para que puedan relacionarse con los demás expresando sus
ideas.
Sesión 1 Tema. ¿Qué es ser mujer?
Actividad. Propósito Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. Introductoria. ¿A quién admiras?
Que las adolescentes reconozcan las cualidades de una mujer.
40 minutos Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se les pedirá a las jóvenes que piensen en una mujer a la que admiren, alguien que esté cerca de su entorno y el ¿Por qué la admiran y que admiran de ella? Reflexionando acerca de sus cualidades.
Lápiz, papel.
¿Soy una mujer y soy una adolescente?
Crear conciencia acerca de que es una mujer.
45 minutos- 1.00 hrs
Adolescentes de Casa Crisal 3 Asesoras.
Presentación del tema. Laminas. Power point, proyector, laptop
Cierre y despedida
Conocer el aprendizaje adquirido en la sesión.
15 minutos Adolescentes de Casa Crisal 3 Asesoras.
Se les pedirá a las jóvenes que escriban en una hoja su opinión acerca de la sesión,
Hojas, lápices.
Sesión 2 Tema. Reconocer y reconocerse.
Actividad. Propósito Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. Introductoria. El espejo
Que reconozcan cuáles son sus cualidades, virtudes y defectos.
20 minutos Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se solicitará a las participantes que anoten en un papel sus defectos cualidades y virtudes. Por consiguiente se les pedirá que busquen a una persona con la misma cualidad que ella, una con un mismo defecto y otra con la misma virtud.
Hojas de papel, lápices.
Tarde de cine
Sensibilizar a las adolescentes acerca de su identidad y de la aceptación hacia las demás personas.
1.45 hrs Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Proyección de película: “Niñas mal” Al terminar la película se les pedirá que realicen un análisis.
Televisión, película, palomitas, refrescos, hojas, lápices.
Proyecto de vida 1ª fase: Mi infancia
Reconocer y recordar cómo era su infancia.
15 días. Adolescentes de Casa Crisal.
Realizarán un escrito siguiendo una guía de preguntas. Impresiones
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Sesión 3 Tema. Toma de decisiones
Actividad. Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. presentación 15 minutos Adolescentes de Casa Crisal y
la doctora en género Vietnina Echeverría. 3 Asesoras.
Se les pedirá a las jóvenes que se presenten por su nombre y el color que más les agrade.
Dulce de gomitas
Los colores de la vida
30 minutos Adolescentes de Casa Crisal y la doctora en genero Vietnina Echeverría. 3 Asesoras.
Se les entregará a las adolescentes cuatro lentes de diferente colores, de esta manera se darán cuenta que la vida es de diferentes colores según la perspectiva de cada persona.
Lentes de cartulina y celofán de colores.
Sombrero 30 minutos Adolescentes de Casa Crisal y la doctora en genero Vietnina Echeverría. 3 Asesoras.
Se les pedirá a las adolescentes que cierren los ojos y al azar se les pondrá un sombrero, después se le preguntará a cada una si le gustó el sombrero asignado, y cómo se sienten con ello, posteriormente se reflexionará sobre el tema de la toma de decisiones
Sombreros.
El caminito 20 minutos Adolescentes de Casa Crisal y la doctora en genero Vietnina Echeverría. 3 Asesoras.
Se les entregará a las adolescentes una hoja en blanco en el cual tendrán que dibujar un caminito; colocando al principio como se ven ahora y en el final como se ven en 10 años. Durante el trayecto del camino escribirán que van a hacer para alcanzar esa meta que se propusieron.
Hojas en blanco, colores, lápices.
Sesión 4 Tema. Violencia
Actividad. Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. Qué tipo de violencia conoces
40 minutos Adolescentes de Casa Crisal , sexólogo Félix Echeverría y 3 Asesoras.
Se les pedirá a las adolescentes que escriban los tipos de violencia que conocen.
Lápices, hojas
Enlistado de los tipos de violencia
40 minutos Adolescentes de Casa Crisal , sexólogo Félix Echeverría y 3 Asesoras.
Se explicará el tema y se darán ejemplos de cada uno de los tipos de violencia.
Papel bond, plumones
Actividad Proyecto de vida 2ª fase: Mi presente
Propósito Reconocer la transición de la infancia a la adolescencia.
Tiempo 15 días
Participantes Adolescentes de Casa Crisal .
Desarrollo Realizarán un escrito siguiendo una guía de preguntas.
Materiales. Impresiones
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Actividad Producto final Proyecto de vida 3ª fase: Mi futuro
Propósito Que las adolescentes planeen cómo quieren su vida dentro de 10 años.
Tiempo 1 semana
Participantes Adolescentes de Casa Crisal.
Desarrollo Realizaron un escrito siguiendo una guía de preguntas.
Materiales Impresiones
Sesión 5 Tema. Explorando mi sexualidad
Actividad. Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. sexo y sexualidad 40 minutos Adolescentes de Casa Crisal ,
sexólogo Félix Echeverría y 3 Asesoras.
Las adolescentes identificarán cuál es la diferencia entre los conceptos de sexo, género y sexualidad.
Hojas en Blanco y plumones.
Enfermedades de transmisión sexual.
20 minutos Adolescentes de Casa Crisal , sexólogo Félix Echeverría y 3 Asesoras.
Se explicará el tema. Hojas en blanco, plumones.
Métodos anticonceptivos
20 minutos Adolescentes de Casa Crisal , sexólogo Félix Echeverría y 3 Asesoras.
El sexólogo les dará una explicación a las adolescentes de los aparatos reproductivos con ayuda de una figura representativa de los mismos.
Figura representativa de los aparatos reproductores femenino y masculino. Hojas en blanco, plumones.
Sesión 6 Tema. Conociendo mis derechos humanos
Actividad. Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. Múltiplos 15
minutos Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
Se les pedirá a las adolescentes que formen un círculo en el cual se empezará a contar desde cero siguiendo las amanecías del reloj, indicándoles que cuando les toque un múltiplo de tres sustituirán el nombre del número por “pim”, y “pom” cuando sea múltiplo de cinco.
Ninguno
Derechos humanos y sexuales 50 minutos
Adolescentes de Casa Crisal, Licenciado en derecho. 3 Asesoras.
Exposición del tema. Laminas.
La columna del saber 20 minutos
Adolescentes de Casa Crisal. 3 Asesoras.
A las adolescentes se les entregará situaciones escritas en una hoja de papel en el cual ordenarán en la columna correspondiente de según sea el caso: derechos humanos y sexuales.
Hojas, cinta adhesiva.
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Sesión 7 Tema. Cómo me relaciono con los demás.
Espacio: Casa Crisal. Tiempo: del 18 de enero al 22 de febrero del 2011. Responsables: Estudiantes de la Licenciatura en Intervención Educativa (3 asesoras) Evaluación: Se utilizará el foco de procesos y efectividad aplicando cuestionarios de reflexión individual y grupal teniendo como evidencias tangibles; el portafolio de evidencias individual y grupal.
Actividad. Propósito Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. Te conozco y me conoces.
Crear un ambiente de confianza y de comunicación entre ellas.
40 min. Adolescentes de Casa Crisal.
Se dividierán en dos equipos para formar dos círculos, uno dentro de otro quedando de espaldas y sin mirarse. Se dará la instrucción de girar el círculo a la derecha, luego a la izquierda y detenerse para ponerse de frente a su pareja y conversar acerca de sus gustos o algo que no sepa la otra persona de ella.
Ninguno
Elaboración de manzanas con chamoy.
Convivir con las adolescentes y cierre de la estrategia.
1 hora. Adolescentes de Casa Crisal. Estudiantes de la LIE.
Se prepararán de las manzanas.
Manzanas. Palitos de madera Chamoy Tamarindo
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Estrategia socio-artística y Clausura del Proyecto Crisálida
Socio-Cultural: “Conviviendo para una mejor armonía ”
Objetivo:
Lograr una mayor participación en las actividades para trabajar en grupo, a través de empatía y compromiso grupal de
las adolescentes.
Espacio: Casa Crisal. Tiempo: 28 de febrero al 14 de mayo del 2011
Responsables: estudiantes de la Licenciatura en Intervención Educativa. (3 asesoras) Evaluación: Se utilizará el foco de procesos y efectividad aplicando cuestionarios de reflexión individual y grupal teniendo como evidencias tangibles; el portafolio de evidencias individual y grupal.
Actividad. Propós ito Tiempo. Participantes. Desarrollo. Materiales. -Organización Teatro guiñol. -Ensayos teatro guiñol.
Que las adolescentes convivan de manera armónica y trabajen en equipo.
1.50 hrs 1.30 hrs
Adolescentes de Casa Crisal. 3 asesoras
Se les indicará a las adolescentes que ellas mismas tienen que armar su guión teatral referente a los temas vistos en todo el Proyecto y armen su escenografía.
Lápiz, hojas en blanco, Cartón, lápices, colores, foami, fieltro, mesas, sillas.
Planeación de la feria. Preparación de actividades para la feria.
Que las adolescentes convivan y se organicen para trabajar en equipo en la elaboración de los juegos para la feria.
1.30 hrs 1:30 hrs.
Adolescentes de Casa Crisal. 3 asesoras
Se les dividirá en equipos para que diseñen algún juego que quieran realizar como parte de la feria refiriéndose a un tema de los vistos en el Proyecto.
Lápiz, hojas en blanco, Cartón, lápices, colores, foami, fieltro, mesas, sillas.
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Tiempo: 18 de mayo de 2011 Responsables: estudiantes de la Licenciatura en Intervención Educativa. (3 asesoras) Evaluación: Se utilizarán el foco de eficiencia e impacto realizando reflexiones individuales y grupales, la observación, la autoevaluación y la coevaluación teniendo como evidencias tangibles; el portafolio de evidencias individual y grupal. Espacio: instalaciones de la UPN.
Actividad Propósito Tiempo Participantes desarrollo materiales Clausura del Proyecto: -Presentación del teatro guiñol -Mini Feria
Que las adolescentes presenten los conocimientos adquiridos durante todo el Proyecto.
20 minutos 1:30 hrs.
Adolescentes de Casa Crisal, estudiantes de la Licenciatura en Intervención Educativa. 3 asesoras
El 18 de mayo de 2011 se llevará a cabo la Clausura del Proyecto Crisálida presentando el teatro guiñol y la Mini feria en las instalaciones de la UPN.
Mesas, sillas, micrófono, guiñoles, globos, dardos, pelota pequeña, vasos, Memorama, caja de botellas, aros, pizarrón, tela, impresiones, cartulinas, sillas, invitaciones, plumones, plumas, mesas, salón. Dulces, galletas, refrescos.
44
4.3 Desarrollo de las Estrategias de Intervención
Le presentamos el proyecto socioeducativo a la directora del Refugio y a las
adolescentes por consiguiente se comenzó a implementar las estrategias.
A continuación se describe cada una:
a) Estrategia lúdica “El valor de un valor”
Esta estrategia consto de 5 actividades, en cada una se efectuaron diversas
dinámicas referentes al tema de Los Valores, al terminó de cada dinámica se realizó
una explicación acerca de la importancia que tienen estos; cabe mencionar que fue
fundamental saber lo que pensaban las adolescentes acerca del tema por tal motivo
se abrió un espacio de opiniones. Al principio fue difícil que las adolescentes
trabajaran en equipo, puesto que no existía una relación intrínseca a pesar de
convivir juntas las 24 horas, sin embargo, durante el transcurso de las dinámicas
fueron participando y cambiando su actitud, de manera espontanea manifestaban
sus inquietudes.
La primera actividad inició el día 7 de diciembre del 2010 con la organización y la
representación de La Pastorela. En primera instancia se realizó la entrega del guion,
la mayoría de las adolescentes fueron participativas ya que voluntariamente
eligieron un personaje, los primeros días de ensayo lo hacíamos en conjunto con
ellas y en sus tiempos libres se organizaban para ensayar de manera grupal, cada
quien diseñó su vestuario con los accesorios que tenían en el Refugio. Como parte
de esta actividad también se presentó un baile navideño. Cabe mencionar que hubo
tres adolescentes que no quisieron participar en esta primera actividad por
cuestiones de actitud apática. El día 19 de diciembre de 2010 se realizó la
representación de la obra “La pastorela”.
Como segunda actividad proyectamos una presentación llamada Sembrando valores,
las adolescentes se mostraron entusiastas en conocer el tema ya que fue petición de
49
ellas. Manifestaban sus dudas cuando no entendían algo, surgió confusión en la
definición de que son los valores externándoles ejemplos para que comprendieran
mejor el tema, algunas tomaban apuntes. Al mismo tiempo se realizó una dinámica
llamada Jerarquía de Valores en el que se presentó un listado de cinco valores y
cada una tenía que ordenarlos jerárquicamente entendiendo el primer valor como el
de mayor importancia, la mayoría expresó que para ellas el valor más importante es
La salud, y como ultimo valor La riqueza.
En la tercera actividad se realizaron las dinámicas: Memorama de valores y adivina
el valor, para el desarrollo de éstas se dividieron en dos equipos, en la primera las
adolescentes identificaron los dibujos relacionados con el valor que correspondía,
esto con el objetivo de conocer su significado. Al mismo tiempo el otro equipo
realizaba la segunda dinámica en el cual tenían que hacer una representación de
una situación referente al valor que eligieron previamente para después presentarlo
con las demás. Estas dos dinámicas se hicieron simultáneamente. El desarrollo de
esta actividad transcurrió de manera participativa, las adolescentes optaron por
organizarse y formar sus equipos, sin embargo, tres de ellas no quisieron participar,
dos estaban a la defensiva y una en crisis nerviosa.
La cuarta actividad fue la Representación de fábulas, aquí se dividieron en tres
equipos, cada uno eligió un sobre con una fabula en su interior, seguidamente tenían
que leer el texto y posteriormente personificar para que los otros equipos descubran
y discutan cual era el valor que abordaba la fábula.
La quinta actividad consto de dos dinámicas: El teléfono descompuesto. Este se
realizo con las adolescentes por el motivo de abordar la problemática de las
informaciones distorsionadas (chismes) que surgen entre ellas. El transcurso de ésta
mayormente fue tranquila ya al final una adolescente se incomodó al no querer
participar en la actividad.
El juicio: esta actividad fue muy rica, e interesante tanto para las adolescentes como
para nosotras ya que se realizo con el objetivo de poner en juego los valores de las
mismas. Las dividimos en dos equipos, les entregamos un sobre con temas en su
50
interior, el cual fue al azar, enseguida les indicamos que tenían que analizar ese
tema. Los temas analizados fueron, el aborto y la homofobia el cual las adolescentes
se sorprendieron en la forma de pensar de sus compañeras referente a esos temas,
sin embargo hubo chicas que no querían hablar de eso, otras simplemente no sabían
el significado y pedían explicación, eso nos sirvió para saber de qué manera
abordaríamos los temas de la segunda estrategia.
b) Estrategia de formación taller: “El yo y mi ent orno”.
Este taller constó de 7 sesiones, al principio del taller vimos el tema de ¿Qué es ser
mujer? , en esta sesión las adolescentes se mostraron interesadas por el tema ya
que, nos exponían todas sus dudas sobre los mitos que conocían acerca de una
mujer. El segundo tema fue reconocer y reconocerse en primera instancia les
proyectamos una película titulada “niñas mal” donde les pedimos que escribieran lo
que más les había llamado la atención, por consiguiente se realizo un actividad
donde tenían que enlistar sus defectos y virtudes, después los tenían que leer frente
a grupo indicándoles que cada vez que alguien diga un virtud o defecto igual al que
hayan escrito levantaran la mano, al término de esta actividad se les explicamos que
a pesar de que existan enemistades entre ellas también tienen similitudes y que
deben de aceptarse como son y aceptar a las demás con defectos y virtudes sin
perder el respeto hacia ellas mismas y hacia los demás.
En esta segunda estrategia las cosas se dificultaron ya que por el cambio de casa se
tuvo que suspender las sesiones y como resultado calendarizar de nuevo las fechas
de la implementación de las estrategias.
Al visitar la nueva ubicación de la casa (que es demasiado complicado llegar puesto
que no hay transporte, se tiene que llegar caminando o en auto si cuentan con ello)
se nos presento otra dificultad, no contaríamos con luz eléctrica y eso nos impedía
utilizar técnicas ya planeadas como son la proyección de películas, las proyecciones
del power point de apoyo para los temas así como la proyección de videos,
canciones etc. Todo lo relacionada con la luz eléctrica.
51
Así que nuevamente reacomodamos las actividades.
Al reanudar el taller contamos con la presencia de tres especialistas. Una es
especialista en género y nos apoyo para la sesión de toma de decisiones, puesto
que ella condujo con dinámicas y las niñas fueron participativas en la sesión, por
último les indicó que tenían que realizarían una tarea donde explicarían cómo se ven
dentro de 10 años y qué tendrían que hacer para llegar a sus metas.
El segundo especialista fue en sexualidad, el cual impartió los temas explorando mi
sexualidad y violencia.
En el tema de sexualidad, al principio se mostraron un poco tímidas, pero la manera
que llevo la sesión el maestro les inspiro confianza y empezaron a participar, a
expresar sus dudas y sus ideas, aunque hubo algunas que todavía no tenían
confianza del todo hacia el maestro por ser hombre y por tal motivo se acercaban a
nosotras para expresar sus dudas e inquietudes.
El tema de violencia fue más fácil de impartir puesto que el maestro ya había
trabajado con ellas.
La tercer especialista fue en derecho, ya que el tema a trabajar con las adolescentes
era conociendo mis derechos humanos. En esta sesión las jóvenes estaban en plena
confianza, puesto que fue la directora del refugio quien nos apoyo en esta sesión, la
plática transcurrió con tranquilidad como ultimo les pedimos que escribieran todo lo
que habían aprendido al igual que escribieran que les gusto de la sesión, que no les
gusto y que más les llamo la atención.
El último tema fue cómo me relaciono con los demás en el cual se realizo dinámicas.
Al comienzo las adolescentes se rehusaban a hablar con sus compañeras, ellas
mencionaban que no querían trabajar con las demás por qué no se llevaban con
todas. Pero al realizar las dinámicas se integraron y empezaron a hablar con las
compañeras con la que menos convivían, al indicarles que se había terminado la
sesión las adolescentes pidieron que querían seguir un tiempo más para la dinámica.
52
Al término de esta sesión cerramos el taller con la elaboración de manzanas con
chamoy, convivimos un rato con las jóvenes. Cabe mencionar que en esta dinámica
se cambiaron los papales ya que, las muchachas fueron nuestras guías, ellas nos
enseñaron la elaboración de las manzanas.
c) Estrategia socio-artística cultural: “Conviviend o para una mejor armonía”
y la Clausura del proyecto.
Por cuestiones de tiempo se tuvo que cortar el proyecto, uniendo las dos últimas
estrategias. Estas fueron presentadas en la clausura de Crisálida: un Proyecto de
Intervención. Como primera instancia se realizó la ceremonia de clausura realizada
en el auditorio de la Universidad Pedagógica Nacional teniendo como invitados a las
autoridades de la UPN, maestros y la directora del refugio Casa Crisal.
La ceremonia constó de la presentación de un teatro guiñol que las mismas
adolescentes habían preparado con los temas vistos en las estrategias, el testimonio
de cuatro de ellas y la entrega de constancias.
En la ceremonia dirigimos las palabras de bienvenida y compartimos un poco de
nuestras experiencias durante el proyecto mismas que a continuación se mencionan:
Durante el periodo de prácticas profesionales hemos desarrollado las competencias
adquiridas durante nuestra formación en la LIE pero cabe mencionar que también
hemos crecido como humanos, es decir por fin entendimos una frase que una vez un
maestro nos mencionó “un buen profesional no hace a un buen ser humano, sino, un
buen ser humano hace a un buen profesional”.
La experiencia más significativa que vivimos fue el de compartir el proceso de
formación de 14 adolescentes, que a pesar de su condición de vida nos han
enseñado que tenemos otra oportunidad siempre y cuando queramos, es por eso
que su lema también se ha vuelto nuestro, que si nos lo proponemos podemos volar
de nuevo.
Seguiríamos compartiendo nuestras experiencias pero desafortunadamente el
tiempo es corto así que antemano agradecemos a la directora del refugio por confiar
53
en nosotras y brindarnos la oportunidad para realizar nuestro proyecto
socioeducativo, que ha llegado a su clausura, y por ultimo agradecemos infinitamente
a las chavas que sin ellas no hubiese sido posible Crisálida: Un Proyecto de
Intervención.
Al término de la ceremonia se les invitó a pasar a un aula donde se preparó una mini-
feria, consistía en que las jóvenes invitaran a jugar a nuestros compañeros y
maestros siendo las adolescentes las encargadas de los juegos. Los juegos hacían
referencia a los temas vistos en las estrategias como son los valores, violencia, ¿Qué
es ser mujer?, ¿Cómo me relaciono con los demás?, sexualidad, etc. En esta última
actividad el objetivo era que las jóvenes se relacionen con los demás, que
demuestren su confianza así mismas, y lo que ya habían aprendido en el proyecto.
La clausura del proyecto transcurrió de manera positiva, ya que las adolescentes
mostraron dominio de sus aprendizajes adquiridos durante las actividades que se les
asignó, seguridad en sí mismas y empatía de manera espontanea al relacionarse con
los invitados que participaron en la mini-feria, personal del refugio, maestros y
alumnos de la UPN.
Una vez concluido las estrategias y finalizado con la clausura del proyecto prosiguió
la evaluación del proyecto que se presenta a continuación.
54
CAPITULO V
EVALUANDO EL PROYECTO CRISÁLIDA
5.1 Conceptualizando el proyecto.
En este capítulo abordaremos la evaluación del proyecto; es una etapa muy
importante dentro del mismo porque en ella se establecen los resultados obtenidos.
De esta manera la evaluación nos permite comprobar si se generó un cambio
positivo y en que totalidad se alcanzaron los objetivos que se realizaron a partir del
análisis del árbol de problemas.
Para una mejor comprensión sobre la evaluación de proyectos a continuación se
presenta sobre la teoría del mismo.
Según Quintero define a la evaluación de proyectos como:
Un proceso de análisis crítico de todas las activid ades y resultados de un proyecto, con el objeto de determi nar la pertinencia de los métodos utilizados y la validez de los objetivos, la eficiencia en el uso de los recursos y el impact o en los beneficiarios .13
De igual manera para la realización de la evaluación se necesita definir el enfoque
que se utiliza. En este caso el enfoque utilizado es el cualitativo que se conceptualiza
a continuación:
Se le denomina enfoque holístico porque se precia d e considerar el todo, de indeterminado contexto, sin reducirlo a l estudio de sus partes. Por lo general se utiliza al inicio de la investigación como una forma de obtener la información que permit irá conocer el fenómeno en su totalidad antes de adentrarse a f ormular preguntas o hipótesis. Con frecuencia se basa en mé todos de recolección de datos sin medición numérica, tales c omo las descripciones y las observaciones. Su propósito con siste en
13
Van de Veldez, Herman y Espinoza Corrales Leana. Centro de Investigación, Capacitación y Acción Pedagógica. Facultad Regional.
Multidisciplinaria FAREM – Estelí UNAN – Managua. AGOSTO 2007. Pág. 17. Monitoreo, seguimiento y evaluación de proyectos sociales en:
www.cicapnic.org/infocicap/cursos/52S. pdf. consultado 28 de febrero 2011.
55
“reconstruir” la realidad tal y como la observan lo s actores de un determinado sistema social. 14
¿Por qué la metodología cualitativa?
Porque, los objetivos que se pretenden alcanzar no se pueden medir por medio de
exámenes o escalas.
Y la metodología cualitativa permite interactuar con los beneficiarios tanto directos
como indirectos proporcionándoles la libertad de expresar su sentir y forma de
pensar acerca de sus necesidades y su forma de pensar acerca del proyecto ya que,
esta metodología permite una comunicación horizontal en vez de lineal.
5.2 Construyendo la evaluación .
Existen diferentes criterios de visualizar los tipos de evaluación, sin embargo no
todos son los adecuados para obtener los resultados producidos y según lo que se
quiera evaluar, si se obtuvo algún cambio, qué efecto puede tener, si las estrategias
utilizadas fueron las adecuadas etc. Es por eso que se necesita analizar con
detenimiento qué tipo de evaluación a utilizar para un determinado proyecto.
El tipo de esta evaluación utilizada es la ex-post en este Proyecto Socioeducativo:
“Porque se evalúa según el momento y se realiza durante o después de terminar el
proyecto. Tiene como finalidad establecer si se obtuvieron los resultados esperados,
teniendo elementos para la toma de decisiones.15 Busca el logro de los objetivos
establecidos el proyecto, determina su, eficacia y pertinencia.”16
Se eligió porque nos pareció el más adecuado para el proyecto, ya que, es a corto
plazo. Y se evaluará durante y después para conocer los resultados obtenidos. Este
14
Sledeboom.com. Enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigación en: www.slideboom.com/presentations/99724. Consultado el día
3 de junio del 2011 15
Martinic Sergio. Evaluación de proyectos. Concepto y herramientas para el aprendizaje.pag. 20 16
Valdez Marcos. La evaluación de proyectos sociales: definiciones y tipologías. Pag. 10
56
tipo de evaluación nos permite tomar decisiones si lo requiere para continuar
implementando el proyecto ya que tiene más beneficios que costos.
La evaluación se basa en elementos importantes del proyecto que nos permite
conocer los resultados derivados de la intervención. A estos elementos se le llaman
focos de la evaluación los cuales son cuatro, eficiencia, procesos, eficacia o
efectividad y de impacto, de estos solo serán utilizadas tres para la evaluación del
proyecto.
El foco de la evaluación de procesos porque nos permite conocer los resultados que
se originan de las actividades desarrolladas.
El foco de la evaluación de eficacia analiza los efectos producidos directamente a los
sujetos.
El foco de la evaluación de impacto estudia los cam bios producidos en la situación problema central y que afecta a los b eneficiarios indirectos y final del proyecto 17
Eficacia. Se analiza los efectos que resultan del manejo de conjuntos de productos, en los sujetos a los que se beneficiara directamente y actores que incurren en la solución del problema. 18
A partir del proyecto socioeducativo se abordaran los siguientes indicadores,
instrumentos y evidencias de acuerdo con el objetivo general y objetivos específicos
lo que nos permitirá evaluar tanto el proyecto como las estrategias y actividades.
Los instrumentos a utilizar son de carácter cualitativo siendo un proyecto a corto
plazo y los indicadores de los objetivos no se pueden medir de forma numérica.
Se presenta a continuación un cuadro donde se identifican los instrumentos y las
evidencias o medios de verificación.
17
Martinic Sergio. Evaluación de proyectos. Concepto y herramientas para el aprendizaje . 18
Idem.
57
OBJETIVOS ACTIVIDADES INDICADORES INSTRUMENTOS EVIDENCIAS FOCOS Objetivo general: Mejorar las relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal, para favorecer la comunicación y convivencia, generando integración grupal contribuyendo en su desarrollo social y afectivo para incidir en su calidad de vida por medio de estrategias y actividades lúdicas.
Mini Feria.
- Mejora en las relaciones
interpersonales. - Comunicación - Convivencia - Integración grupal - Desarrollo social y
afectivo
- Reflexiones
individual y grupal. - Observación. - Autoevaluación. - Coevaluación.
- Tangible: Portafolio de
evidencias individual y grupal.
- Comentarios escritos de las jóvenes.
- Perceptible: análisis.
Eficiencia e Impacto.
Objetivo especifico 1: Favorecer el desarrollo de actitudes positivas en las adolescentes para disminuir las agresiones físicas e informaciones distorsionadas.
Estrategia Lúdica: Juego: el valor de un valor. 1. Pastorela 2. Jerarquía de Valores 3. Memorama sobre valores.
Adivina el valor 4. Representación de valores. 5. Teléfono descompuesto.
El juicio.
- Actitudes positivas
disminución de agresiones físicas.
- Disminución de informaciones distorsionadas (chismes)
- Reflexiones
individual y grupal.
- Tangible: Portafolio de
evidencias individual y grupal.
- Perceptible: análisis
Procesos y efectividad
Objetivo especifico 2: Favorecer la aceptación y seguridad de si mismas para que puedan relacionarse con los demás expresando sus ideas.
Estrategia de formación. Taller: “El yo y mi entorno” Sesión 1: ¿Qué es ser mujer? -¿a quién admiras? -¿Soy una mujer y soy una adolescente? - Cierre y despedida Sesión 2. Reconocer y reconocerse. -El espejo. -Tarde de cine. Película: Niñas mal. - Proyecto de vida primera fase. Mi pasado. Sesión 3. Toma de decisiones. - Presentación - Sombreros - Caminito. Sesión 4. Violencia - ¿Que tipos de violencia conoces? - El listado de los tipos de violencia Sesión 5. Explorando mi sexualidad.
- Aceptación y seguridad
de sí mismas - Interacción con los demás - Expresión de ideas
- Reflexiones
individual y grupal.
- Tangible: Portafolio de
evidencias individual y grupal.
- Perceptible: análisis
Procesos y efectividad
Focos de la Evaluación:
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-Sexo y sexualidad. -Enfermedades de transmisión sexual (ITS) - Métodos anticonceptivos. - Proyecto de vida segunda fase. Mi presente. Sesión 6. Conociendo mis derechos humanos y sexuales. - Múltiplos - Derechos humanos y sexuales. - La columna del saber - Proyecto de vida tercera fase. Mi futuro. Sesión 7. Como me relaciono con los demás. - Te conozco y me conoces. - Elaboración de manzanas con chamoy.
Objetivo especifico 3: Lograr una mayor participación en las actividades para trabajar en grupo, a través de empatía y compromiso grupal de las adolescentes.
Estrategia socio-artística Socio-Cultural: “Conviviendo para una mejor armonía” - Teatro guiñol
- Participación en las
actividades - Trabajar en grupo - Empatía - Compromiso grupal.
- Reflexiones grupal
e individual. - Coevaluación.
- Tangible: Portafolio de
evidencias individual y grupal.
- Perceptible: Análisis
Procesos y efectividad
59
5.2.1 Instrumentos de evaluación.
A continuación se desglosan los instrumentos:
Portafolio de evidencias.
Es un instrumento en donde se archivaron los trabajos de las adolescentes, que
fueron realizados al final de cada actividad. En este se encuentran:
Reflexiones (individual y grupal).
Al término de cada actividad se les pidió a las adolescentes que escriban de
manera individual su reflexión del tema visto, es decir, Que escribieran el
aprendizaje que obtuvieron, ¿Si les gusto o no la actividad?, ¿De qué manera ha
influido los temas vistos hacia tu conducta?
De manera grupal se abría una ronda de preguntas: ¿Cómo se sintieron
trabajando con las demás compañeras?, ¿Qué cambios sintieron durante la
actividad?, ¿Es importante trabajar en grupo?, ¿Qué se les dificulto para realizar la
actividad?
Observaciones.
� Participación (individual y grupal).
� Conductas positivas
� Actitud positiva.
� Desempeño en los trabajos en equipo e individuales.
� Dificultades (factor tiempo, grupo incompleto, espacio).
5.3. Resultados del proyecto.
Después de la aplicación de los instrumentos previamente diseñados para la
evaluación del proyecto, realizamos un análisis obteniendo los siguientes
resultados de acuerdo a los focos de la evaluación:
60
Uno de los focos es el de evaluación de la eficiencia del proyecto. En esta
utilizamos la autoevaluación y la coevaluacion. En la aplicación de estos
instrumentos solo respondieron 13 de las adolescentes una tuvo que ausentarse
por compromisos personales.
En la autoevaluación (Ver anexo 9) se plantearon 10 preguntas acerca del
desempeño que cada adolescente consideró que desarrollo durante las
actividades en las estrategias. Las respuestas apuntaban a una de las 4 palabras
planteadas: excelente, bueno, regular o malo.
Como primera pregunta se planteo ¿cómo fue su participación en las actividades?
en la que 2 respondieron que excelente, 7 buena, 3 regular y 1 malo. La segunda
pregunta fue sobre su asistencia a las actividades: 5 excelentes, 4 buena y 4
regular. Sobre el interés que daban a las actividades: 2 respondieron que
excelente, 8 bueno, 3 regular. En el trabajo en equipo respondieron: 6 excelentes,
5 bueno, 2 regular. En cuanto al cumplimiento de sus tareas: 5 respondieron
excelente, 6 bueno, 2 regular. La ayuda a sus compañeras cuando pedían apoyo
respondieron: 2 excelentes, 5 bueno, 6 regular. En cuanto al respeto de las
opiniones de sus compañeras respondieron: 4 excelentes, 5 bueno, 3 regular, 1
malo. De cómo fueron sus actitudes durante las actividades: 3 excelentes, 6
bueno, 3 regular y 1 malo. Que tanto expresaban sus ideas durante las
actividades: 3 respondieron excelente, 4 bueno, 5 regular y 1 malo. Acerca del
compromiso con las actividades: 2 excelentes, 9 bueno y 2 regular.
En la coevaluación (Ver anexo 10) también se plantearon 10 preguntas referidas al
desempeño de las adolescentes durante las actividades en el proyecto, en esta se
pretendió que cada una calificara el desempeño de todas sus demás compañeras.
Por lo que se obtuvo como resultado que la mayoría de las alumnas considera que
sus compañeras tuvieron una buena participación y asistencia durante las
actividades. En cuanto al interés que tenían sobre las actividades consideran que
fue bueno por parte de sus compañeras, algunas mencionan que fue regular. En
cuanto al trabajo en equipo respondieron que la mayoría fue buena. En la
61
realización de las tareas consideran que la mayoría de sus compañeras
cumplieron respondiendo que fue bueno. En la pregunta sobre si ayuda a las
compañeras cuando necesitaba apoyo la mayoría respondió regular solo a
algunas calificaron como malo. Sobre el respeto de la opinión de sus compañeras
la mayoría califico como buena, lo que significa que si mejoro porque al inicio del
proyecto no aceptaban las opiniones de las demás y eso creaba conflictos.
En cuanto a las actitudes de sus compañeras durante las actividades la calificaron
como bueno. De las expresiones de ideas y el compromiso también consideraron
que fueron buenos.
Para la evaluación de procesos se tomara en cuenta el portafolio de evidencias
en el que se archivan los trabajos realizados de las adolescentes durante las
actividades así como los cuestionarios y las reflexiones mismas que nos muestran
los aprendizajes obtenidos.
En la primera estrategia se pretendía que las adolescentes desarrollaran actitudes
positivas, se disminuyeran las agresiones físicas e informaciones distorsionadas
(chismes) para lo cual se trabajo con el tema de los valores. Es esta estrategia
después de cada actividad se realizaron cuestionarios y reflexiones para la
evaluación, mismas que se encuentran en el portafolio de evidencias. Entre los
resultados obtenidos en esta estrategia están que ya no se presentan las
agresiones físicas, ya se toleran. A pesar de sus diferencias ya se aceptan y
reconocen que todas son diferentes y tienen opiniones distintas. Es a través de los
valores que aprendieron a respetarse entre ellas y a las demás personas. Antes se
creaban chismes y por eso se generaban la agresiones físicas y verbales, ahora
ya resuelven sus conflictos comunicándose.
En la segunda estrategia se abordaron varios temas a través de un taller. Es este
se esperaba que se aceptaran así mismas para que se pudieran relacionar con los
demás sin temor a expresar sus ideas y sus inquietudes. Al analizar los datos
obtenidos de los instrumentos fueron positivos hacia el objetivo. Ya que se
62
expresan y actúan con toda seguridad, se relacionan con sus compañeras con las
que antes no se comunicaban y con personas externas al refugio.
En la tercera estrategia se pretendió que logran participar en las actividades,
trabajar en grupo con empatía y compromiso. El objetivo de esta estrategia se
logro alcanzar y se evidencio en la clausura del proyecto ya que ellas realizaron
todas las actividades programadas, se organizaron para elaborar el guion del
teatro guiñol por medio de los conocimientos que adquirieron durante las
estrategias anteriores y coordinar ellas solas la miniferia. Sin necesidad de nuestro
poyo ya que dominaban los temas vistos.
Evaluación de eficiencia recursos o insumos, en cuanto a los recursos del
proyecto se hizo la compra de materiales para cada actividad.
Otro de los focos es la evaluación de impacto del proyecto. Para conocer los
resultados del mismo se aplico un cuestionario (Ver anexo 11) en el que se
consideraban aspectos de un antes y un ahora de la conducta, así como de los
cambios que se han generado en las adolescentes, sobre su aprendizaje que
objetivos consideran que alcanzaron y como lo ponen en práctica. También se les
pregunto sobre el desempeño de las maestras que durante el proyecto así como
lo que más les gusto y que le cambiarían o agregarían.
En cuanto a su conducta antes de participar en el proyecto consideran que era
mala, eran desobedientes, distraídas, rebeldes, tercas, agresivas y siempre
estaban a la defensiva con sus compañeras, incluso con las maestras de la UPN.
Mencionan que después de haber participado en el proyecto cambiaron mucho
sus actitudes y sus conductas, que aprendieron a compartir con sus compañeras,
son sinceras y ya no dicen malas palabras y no son agresivas. También
mencionan que son más responsables, ahora pueden trabajar en quipo, expresar
sus ideas sin ningún temor, aprendieron a saber escuchar a los demás así como a
prestar atención en sus clases.
63
En cuanto a los cambios que han notado en sus compañeras dicen que en su
forma de ser, de relacionarse, ya comparten y no se pelean por lo que ya no hay
conflictos lo que genera una mejor comunicación y convivencia entre ellas.
Sobre lo que aprendieron de los temas vistos reiteran que si aprendieron bastante
porque hay temas que de los que no tenían conocimiento entre los cuales están
los derechos de la mujer, que es ser mujer, valorarse y aceptarse como mujer;
sobre embarazo y violencia.
Referente a los materiales utilizados todas las adolescentes contestaron que si
fueron las adecuados para la realización de las actividades.
De los objetivos planteados consideran que lograron una mayor comunicación,
convivir más con sus compañeras y tratarlas bien, así como disminuir las
agresiones físicas e informaciones distorsionadas (chismes). Aceptarse a sí
mismas, expresar sus ideas y trabajar en equipo.
A lo anterior expusieron que si lo aplican en su vida respetando y entendiendo a
las demás, valorándose ellas mismas, trabajando en equipo y resolviendo los
conflictos con plática.
También se les preguntó sobre la intervención de los maestros invitados y
respondieron que sí les gusto mucho, que eran divertidos y resolvían todas sus
dudas. Sobre el desempeño de las maestras responsables del proyecto,
respondieron que fue bueno, hablaron con claridad, honestidad, respeto y
resolvían sus dudas. Una adolescente respondió que al principio no se sentían a
gusto y en confianza con las maestras pero luego las empezó a tratar y se sintió
bien. Asimismo respondieron sobre el proyecto y mencionaron que si les agradó,
y lo que más les gusto fueron los temas vistos, las actividades, el teatro guiñol, las
obras de teatro que ellas realizaron y las diapositivas que se presentaron para
tratar algunos temas. Consideran que no le cambiarían nada al proyecto, solo
agregarían más diversión, más información sobre los temas vistos y trabajar más
en grupo.
64
CONCLUSIONES
Haber efectuado nuestro Proyecto de Intervención en Casa Crisal nos dejó
aprendizajes académicos y humanos a cada una de nosotras y es una de las
experiencias más gratificantes porque es el resultado de nuestro esfuerzo,
además de haber conocido y mirado desde otra perspectiva las situaciones que
se viven en los diversos ámbitos de la sociedad hace de nosotras futuras
interventoras capaces de contribuir para transformar una realidad a través del
compromiso, la responsabilidad y la capacidad de adaptarse al contexto a
intervenir.
Durante nuestra formación como interventores educativos en el campo de la EPJA
comprendimos que para implementar un Proyecto Socioeducativo es
imprescindible poner en juego todas las competencias adquiridas, ya que somos
capaces de trabajar en cualquiera de sus seis áreas de intervención, pero también
competentes para diseñar proyectos acordes a las necesidades de los sujetos y
garantizar una mejor calidad de vida.
Al comienzo del Proyecto se presentaron muchas dificultades, entre ellas obtener
confianza con el personal pero sobre todo con las adolescentes, ya que en el
primer acercamiento fue notorio el rechazo puesto que su comportamiento fue
indiferente hacia nosotras; otro obstáculo fue el acceso al Refugio por ser una
asociación anónima tanto en la ubicación como el resguardo de las personas que
atiende, por lo tanto la directora solicitó nuestra discreción.
Otras dificultades fueron las situaciones que se presentaron con la coordinadora
de psicología (autoritarismo y despotismo), factor que origino la indiferencia y la
desconfianza de las adolescentes; fue un reto pero a lo largo de nuestra estancia
fluyó la comunicación hasta lograr una cercanía con las jóvenes y el personal ya
que no nos percibían como personas ajenas sino que logramos formar parte del
Refugio Casa Crisal gracias a la convivencia, la relación con ellas ya se tornaba
65
más amena, nos tenían confianza, participaban en las actividades y lo más
importante es que solas proponían sus ideas sin miedo.
Cabe mencionar que la Directora del Refugio ocupó un papel trascendental para la
ejecución del proyecto ya que siempre tuvimos su apoyo pertinente para la
realización del mismo, puesto que mostró interés y entusiasmo con la propuesta
de intervención que le presentamos. Siempre estuvo al pendiente de nuestras
necesidades, es decir, en cuanto al material, las instalaciones, el equipo de
cómputo, etc., también presenció algunas actividades que desarrollamos, así
como ser facilitadora en el taller: El yo y mi entorno dando el tema de Derechos
Humanos. Por tal motivo sentimos un gran agradecimiento hacia ella, al habernos
brindado la oportunidad de conocer la labor desempeñada en el Refugio y más
allá de, así como darnos la plena confianza, al considerarnos parte de la
institución.
Con la implementación del Proyecto podemos mencionar que aprendimos que es
importante el trabajo en equipo y el apoyo entre los mismos para poder enfrentar
las dificultades y obstáculos que se presentan integrando las diferentes ideas,
concretando un solo fin para el mutuo bienestar, es decir, nosotros como
interventores y a los sujetos a intervenir.
Otro aprendizaje fue el tener que a adaptarnos a las condiciones del contexto
puesto que es una asociación anónima existe mucha seguridad por lo que no
teníamos facilidad de acceso en un principio; adaptación a las condiciones de los
sujetos por que teníamos que guardar discreción en ciertos temas y situaciones
que afectaban a las adolescentes y, condiciones de espacio y tiempo porque nos
otorgaban los días de visita, las horas de sesión y el lugar de trabajo.
El aprendizaje en cuanto a nuestra formación profesional es elaborar diagnósticos,
planear, diseñar e implementar estrategias pertinentes para asesorar a grupos
atendiendo las necesidades de los mismos.
66
La experiencia más significativa que vivimos es el de compartir el proceso de
formación con las 14 adolescentes que a pesar de su condición de vida nos
enseñaron que existe otra oportunidad siempre y cuando haya voluntad de
alcanzar las metas anheladas, es por eso que el lema del Refugio lo adoptamos
que si nos lo proponemos podemos “Volar de Nuevo”.
Durante el Proyecto desarrollamos las competencias adquiridas en nuestra
formación en la LIE y como Educadores de Jóvenes y Adultos, pero también
crecimos como humanos, es decir, por fin entendimos una frase que una vez un
maestro nos mencionó “Un buen profesional no hace a un buen ser humano, sino,
un buen ser humano hace a un buen profesional”.
67
BIBLIOGRAFÍA
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2002, México, D.F., 2002.
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México, 2006.
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Vergara, Barcelona España, 2004.
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Licenciatura en Intervención Educativa, UPN, México, 2003
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Aprendizaje. Editorial. Comexani Cejuv, México, 1997
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Editorial Pax, México, 2004.
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Personas Jóvenes y Adultas (EPJA), Unidad 31-A, UPN, México, 2006
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N° 17. Educación ciudadana., CREFAL, mayo- agosto México, 2007,
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Hamburgo, Alemania, 1997
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www.infored.com.mx/a/relaciones-interpersonales.html
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investigación, en: http://www.slideboom.com/presentations/99724/enfoques-
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www.un.org/spanish/conferences/Beijing/documentos.htm
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www.rednacionalderefugios.org.mx/index.php?option=com_content&view=a
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• Ruiz, Eumelia. Marco lógico, en: www.slideshare.net/eumeliaruiz/marco-
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69
• Valdez, Marcos. La evaluación de proyectos sociales: definiciones y
tipologías, en
www.liataoe.tiles.wordpress.com/2007/11/evaluación_proyectos_sociales2.
• Van de Velde Herman y Espinoza Corrales Leana. Monitoreo,
seguimiento y evaluación de proyectos sociales, en:
www.cicapnic.org/infocicap/cursos/52S
70
ANEXOS
71
Anexo 1.
PROGRAMA LUCIÉRNAGA.
DISCIPLINAS CIENCIAS
• PRODUCTIVIDAD • EDUCACIÓN
• SOCIALIZACIÓN • PSICOLOGÍA
• FORMACIÓN HUMANA • DERECHO
• FORMACIÓN RELIGIOSA • PSICODANZA
• EDUCACIÓN PARA EL
TRABAJO
• PSICOTEATRO
• DEPORTES • PSICO-ARTES PLÁSTICAS
• LENGUA EXTRANJERA
Anexo 2. ORGANIGRAMA DE CASA CRISAL
72
Anexo 3
GUÍA DE OBSERVACION.
(ADOLESCENTES DE CASA CRISAL)
Se observó:
¿Cómo es su conducta?
¿Participan en las sesiones?
¿Cómo fue su participación?
¿Cómo inician las sesiones?
¿Cómo es el desarrollo?
¿Qué actividades realizan?
En las siguientes actividades:
Actividades académicas:
Asesorías de Educación Básica impartidas por el INEA.
Ingles.
Sesiones impartidas por estudiantes de Psicología de la Universidad
Marista.
Corte y confección.
Pintura.
Danza: Belly dance.
Actividades culturales:
Concurso de danza en el teatro Mérida.
Horas de ocio.
Hora de mala consecuencia (castigos).
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Anexo 4
GUÍA DE ENTREVISTA NO
ESTRUCTURADA
(ADOLESCENTES DE CASA CRISAL)
¿Qué grado cursas?
¿Qué clases te gustan?
¿Te tratan bien las mamis?
¿Te llevas bien con tus compañeras?
¿Por qué se pelean?
¿De dónde eres?
¿Cuántos años tienes?
¿A qué hora te duermes?
¿A qué hora te levantas?
¿A qué hora comes?
¿Con quién te llevas mejor?
¿Quién es la más pleitista?
¿Te gusta Casa Crisal?
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Anexo 5
GUÍA DE ENTREVISTA ESTRUCTUADA
(PERSONAL DE CASA CRISAL)
Nombre completo.
Nivel académico.
Cargo en el refugio.
Horario de labor.
Tiempo de estancia en el refugio.
¿Cómo se entero de la existencia de CASA CRISAL?
¿Cómo fue su inicio de trabajo en el refugio?
¿Qué cambios ha notado del inicio de su estancia ahora en CASA CRISAL?
¿Cuál es la relación con sus demás compañeras de trabajo?
¿Cuál es la relación con las adolescentes?
¿Cuáles son las problemáticas o dificultades que se le han presentado en el
refugio tanto con el personal como con las adolescentes?
¿Que ha aportado para mejorar las problemáticas de CASA CRISAL?
¿Qué cambiaria de CASA CRISAL?
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ESTADÍSTICAS DE LAS ENTREVISTAS APLICADAS AL PERSON AL DE CASA CRISAL.
¿Cuáles son las problemáticas
o necesidades que se le han
presentado con las
adolescentes?
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Anexo 5
GUÍA DE ENTREVISTA.
(DIRECTORA DE CASA CRISAL)
Nombre completo.
Nivel académico.
¿Cómo surgió CASA CRISAL?
¿Cuáles han sido las dificultades que se le han presentado para abrir el refugio y
mantenerlo?
¿Cuáles han sido los cambios de CASA CRISAL desde su inicio hasta hoy?
Acerca del personal ¿De qué perfil se basa para contratarlo?
¿Dónde o con quién acude para la contratación del personal?
¿Cree que el personal es el adecuado para el refugio?
¿Cuál es su relación con el personal y cuál es la relación con las adolescentes?
Acerca del personal académico ¿Dónde o con quién acude para la contratación del
personal académico?
¿Por qué recurrir a extranjeros y no a docentes capacitados en ingles?
¿Cuáles son las reglas y normas de la casa y quien las establece?
¿Cuál es el perfil de ingreso respecto a las adolescentes a CASA CRISAL?
¿Cómo canalizan a las adolescentes hacia Crisal?
Al ingresar al refugio ¿le realizan algún diagnóstico a las adolescentes y de qué
tipo?
¿Qué problemáticas ha detectado con las niñas?
¿Qué tipo de estrategias utilizan para la integración de las niñas y el personal de
la casa?
Si el programa CRISAL es de dos momentos (programa luciérnaga y casa de
medio camino) al terminar las adolescentes de CRISAL que carecen de red social
o familiar ¿Dónde las canalizaran?
¿Qué cambiaria de CASA CRISAL?
¿Qué mejoraría de CASA CRISAL?
¿Qué le ha dejado el refugio?
¿Cómo se ve a futuro con el refugio?
77
Anexo 5
GUÍA DE ENTREVISTA.
(ADOLESCENTES DE CASA CRISAL)
Nombre.
Edad.
Nivel académico.
¿Cuál es tu relación con la directora?
¿Cómo es tu relación con tus compañeras y con las que trabajan aquí?
¿Por qué crees que se de tal situación?
¿Cómo crees que podrías mejorar esa relación?
¿existen dificultades entre tus compañeras y tú?
Menciona cuáles son.
¿Por qué crees que existen esas dificultades?
¿has aprendido algo en tu estancia en la casa?
¿Qué has aprendido?
¿Cómo era tu conducta al llegar a Crisal?
Y ¿Cómo es ahora?
¿Qué crees que te hace falta para mejorar?
¿Conoces el programa luciérnaga de casa Crisal?
¿De qué manera crees que te ayude?
¿Crees que el programa está completo para tu salida?
¿Cómo te sientes acerca de las actividades que realizan en casa Crisal?
¿Te gusta participar en las actividades y por qué?
¿Te gustaría que en el programa se incluya temas como valores,
sexualidad, y comunicación?
¿Por qué?, ¿Crees que te ayudaría?, ¿Cómo te gustaría trabajar esos
temas?
78
ESTADÍSTICAS DE LAS ENTREVISTAS APLICADAS A LAS ADO LESCENTES DE CASA
CRISAL.
79
“Las deficientes relaciones interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal, afecta la comunicación y convivencia generando desintegración grupal lo que obstaculiza su desarrollo social y afectivo, incidiendo en su calidad de vida”
Maltrato físico y emocional por parte
de los familiares
Violencia intrafamiliar.
Condición de encierro
Cambios negativos de conducta y actitud en las
adolescentes
Apatía en el grupo
Desconfianza hacia los demás
Agresiones físicas y
verbales entre ellas
Escasa participación en las actividades
grupales
Actitudes negativas hacia
su persona
Liderazgo negativo hacia otras
adolescentes
Estados emocionales desfavorables de las
adolescentes
Desconfianza en sí mismas
Información distorsionada
entre ellas
Dificultades en aceptarse a si
mismas
Falta de compromiso
grupal
Explotación y abuso sexual por parte de
los familiares
Dificultad de expresar sus ideas
Dificultad de relacionarse con
las demás
Árbol de problemas
Escasa motivación para trabajar en grupo.
Dificultades para trabajar en grupo
Escaso interés para relacionarse entre las
adolescentes.
Anexo 6
80
ACTIVIDADES
PROPÓSITO
SUJETOS
DESARROLLO
TIEMPO
MATERIAL
Presentación
Presentarnos y que las adolescentes se presenten.
Estudiantes de la LIE. Adolescentes Crisal.
Formar un círculo y decir nuestro nombre.
1 sesión
Ninguno
Periódico mural collage
Tener un acercamiento con las adolescentes y conocer más acerca de sus gustos.
1 sesión
Lentejuelas, tela, silicón, revistas, tijeras.
Reglamento.
Crear un ambiente de compañerismo por medio de la interacción y comunicación.
Grupal (adolescentes y personal del refugio)
Las adolescentes harán un reglamento donde cada una de ellas dirá una norma que cree que es necesario para el grupo.
1 sesión
Papel bond, colores, cinta adhesiva, plumones,
Rescatando nuestras tradiciones (planeación) “Hanal Pixan”
Rescatar las tradiciones de Yucatán.
Grupal
En esta sesión se dividirán los participantes en tres equipos por afinidad, por consiguiente se les repartirá una hoja con el significado del Hanal Pixan se le dará un tiempo de discusión entre sus equipos, del porque creen que se van perdiendo las costumbres, al termino del tiempo estimado se realizara la lluvia de ideas.
1 sesión
Hojas en blanco lápices, colores.
Rescatando nuestras tradiciones (exposición)
Representación y explicación del altar. Baile regional (jarana)
Grupal (adolescentes y personal de la institución)
Armado del altar.
1 sesión
Altar del Hanal Pixan.
Película: Juno Convivencia grupal. Estudiantes de la LIE. Grupal (adolescentes y personal de la institución)
Proyección de película. 1.45 minutos Televisión, DVD, palomitas, salsa picante.
El Buzón Conocer los temas de interés de las adolescentes
adolescentes Cada adolescente escribió temas de interés personal y lo depositaron en el buzón,
Tres días. Caja, papel de regalo, cinta adhesiva.
Anexo 7 Acciones previas
81
“La mejora de las Relaciones Interpersonales entre las adolescentes de Casa Crisal, favorecen la comunicación y convivencia, generando integración grupal lo que contribuye en su desarrollo social y afectivo para incidir en su calidad de vida”
Atención física y
emocional por parte de
los familiares
Armonía
intrafamiliar.
Condición de
libertad
Conductas y actitudes
positivas en las
adolescentes
Empatía en
el grupo
Confianza hacia
los demás
Ausencia de
agresiones
físicas y verbales
entre ellas
Mayor participación en
las actividades grupales
Actitudes
positivas hacia su
persona
Liderazgo positivo hacia
otras adolescentes.
Estados emocionales
favorables de las
adolescentes
Seguridad en sí
mismas
Información fiel
y veraz.
Aceptación de
sí mismas
Compromiso
grupal
Respeto por parte
de los familiares
Expresión de sus
ideas
Facilidad de
relacionarse con los
demás.
Árbol de objetivos
Interés para
relacionarse entre las
adolescentes.
Motivación para
trabajar en grupo.
Facilidad para
trabajar en
grupo.
Anexo 8
82
Anexo 9 Autoevaluación. Nombre: _______________________________ Fecha: _______________________________ Instrucciones: De manera confidencial e individual responde las siguientes cuestiones que se te presentan, “manifestando tu sinceridad” . Marca con una “X” la opción que consideres.
Excelente Bueno Regular Malo ¿Cómo fue mi
participación en las actividades?
¿Asistí a todas las actividades?
¿Cómo fue mi interés en las actividades?
¿Trabaje en equipo en todas las actividades?
¿Cumplí con las tareas? ¿Ayude a las
compañeras cuando pedían apoyo?
¿Respete la opinión de
las compañeras?
¿Cómo fue mi actitud durante las actividades?
¿Exprese mis dudas e ideas durante las
actividades?
¿Cómo fue mi compromiso con las
actividades?
83
Anexo 10 Coevaluación: Nombre: _______________________________ Fecha: _______________________________ Instrucciones: califica a tus compañeras respondiendo a las siguientes cuestiones que se te presentan, “manifestando tu sinceridad” . Coloca la letra que corresponda según sea el caso.
Excelente= E Bueno= B Regular= R M alo= M
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
¿Cómo fue su participación en las
actividades?
¿Asistió a todas las actividades?
¿Cómo fue su interés en las actividades?
¿Trabajó en equipo en todas las actividades?
¿Cumplió con las tareas?
¿Ayudó a las compañeras cuando
pedían apoyo?
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¿Respetó la opinión de las compañeras?
¿Cómo fue su actitud durante las
actividades?
¿Expresó sus dudas e ideas durante las
actividades?
¿Cómo fue su compromiso con las
actividades?
1 Karla 8 Mercedes
2 Elena 9 Argely
3 Selene 10 Diegolina
4 Alejandra 11 Glendy
5 Silvia Elena 12 Aracely
6 Adelaida 13 Nelly
7 Silvia Cabrera. 14 Lucelly
85
Anexo 11 Evaluación de impacto. Nombre: _______________________________ Fecha: _______________________________ Instrucciones: De manera confidencial e individual responde las siguientes cuestiones que se te presentan, “manifestando tu sinceridad” . ¿Cómo era tu conducta antes de participar en el proyecto? ¿Cómo es ahora tu conducta? ¿Qué cambios has tenido después del proyecto? ¿Consideras que han tenido un cambio tus compañeras? Explica cuales. ¿Qué has aprendido de los temas? ¿Consideras que los materiales utilizados fueron los adecuados para la realización de las actividades? ¿De los objetivos cuales crees que ya alcanzaste? ¿Crees que hay mayor comunicación entre tú y tus compañeras? ¿Aun se inventan chismes entre ustedes? ¿Todavía se presentan agresiones físicas y verbales? ¿Cómo lo aplicas en tu vida? ¿Te gustó la clase de los maestros invitados? ¿Cómo fue el desempeño de las maestras durante el proyecto? ¿Las maestras resolvían tus dudas? ¿Te sentías en confianza y a gusto con las maestras? ¿Te gustó el proyecto? ¿Qué fue lo que más te gusto del proyecto? ¿Qué le cambiarias al proyecto? ¿Qué le agregarías al proyecto? ¡Gracias por tu participación!
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