"Cuando nos enfocamos a cada grupo de clientes, tenemos más miembros satisfechos, logramos ahorros claros y más ventas".

Vesa HonkonenGIS ManagerS Group

Caso de Estudio

OrganizaciónS Group

UbicaciónFinlandia

IndustriaRetail

Creación de una Cadena de Suministro RentableS Group es el minorista más grande de Finlandia, con sectores empresariales que incluyen tiendas de abarrotes, estaciones de servicio, servicios públicos, hoteles, restaurantes, turismo, concesionarios de automóviles y tiendas de productos agrícolas. La corporación cuenta con más de 1.600 ubicaciones en toda Finlandia, los Países Bálticos y Rusia.

¿Qué hicieron?La organización de desarrollo y apoyo de S Group, SOK Corporation, ha adoptado ArcGIS y Business Analyst™ de Esri para automatizar los informes de perfilamiento de cada una de sus 1.600 ubicaciones de negocios. Estos informes se generan automáticamente al combinar informes de IBM Cognos® con el área de influencia de las tiendas, analizados mediante el sistema ArcGIS. SOK puede evaluar el área de influencia de cualquier ubicación empresarial; pronosticar volúmenes de ventas anuales; y mejorar la planificación de su red, incluyendo la apertura y cierre de tiendas. ArcGIS también ayuda a la división de marketing de SOK a entender su base de clientes y orientar mejor su distribución de catálogos.

¿Necesito esto?ArcGIS genera servicios de visualización y análisis de mapas fáciles de usar que pueden ser utilizados por cualquier área de negocio.Estos pueden ser adaptados a las diferentes necesidades de un minorista para responder preguntas y resolver problemas de negocio.

Para más información, visite sigsa.info/locationstrategy.

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