copia de angie tigreros corregido
DESCRIPTION
ÂTRANSCRIPT
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
PROYECTO DE GRADO
SEVICHE DE MANGO TOMMY
EL RIKO SABOR DEL MANGO
Presentado Por:
Angie Andrea Tigreros Madrigal
Liceo Colombo Irlandés
Santiago de Cali 2014
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
PROYECTO DE GRADO
SEVICHE DE MANGO TOMMY
EL RIKO SABOR DEL MANGO
Presentado Por:
Angie Andrea Tigreros Madrigal
Docente:
Elisa Pasaje
Área:
Comerciales
Grado:
11°
Liceo Colombo Irlandés
Santiago de Cali 2014
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
NOTA DE ACEPTACIÓN
SEVICHE DE MANGO TOMMY EL RIKO SABOR DEL MANGO fue revisado y
aprobado por el comité académico del liceo colombo irlandés en cumplimiento de
los requisitos exigidos para otorgar el título de bachiller comercial a la estudiante
Angie Tigreros para el año lectivo 2014.
_________________________________________
RECTOR DE LA INSTITUCIÓN
__________________________________________
COORDINADORA
________________________________________
DIRECTORA DEL PROYECTO
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
Contenido NOTA DE ACEPTACIÓN .............................................................................................................. 5
AGRADECIMIENTOS .................................................................................................................. 15
DEDICATORIA .............................................................................................................................. 16
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 17
JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................................... 18
DESCRIPCIÒN .............................................................................................................................. 19
MISIÓN ........................................................................................................................................... 21
VISIÓN ............................................................................................................................................ 22
OBJETIVOS................................................................................................................................... 23
Objetivo General: ......................................................................................................................... 23
Objetivo Específico: ...................................................................................................................... 23
POLÍTICA DE CALIDAD ............................................................................................................. 24
FILOSOFÍA EMPRESARIAL .................................................................................................... 25
PLANTEAMIENTO ....................................................................................................................... 26
UNIDAD DE DIRECCIÓN ................................................................................................................ 26
CENTRALIZACIÓN ......................................................................................................................... 26
SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL ........................................................... 26
DISCIPLINA ................................................................................................................................... 27
DIVISIÓN DEL TRABAJO ................................................................................................................ 27
ORDEN.......................................................................................................................................... 27
JERARQUÍA ................................................................................................................................... 28
JUSTA REMUNERACIÓN ............................................................................................................... 28
EQUIDAD ...................................................................................................................................... 28
ESTABILIDAD ................................................................................................................................ 28
INICIATIVA .................................................................................................................................... 29
CUERPO DE TRABAJO ................................................................................................................... 29
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
ORGANIGRAMA .......................................................................................................................... 30
HORARIOS .................................................................................................................................... 30
UNIDAD DE MANDO ..................................................................................................................... 31
AUTORIDAD.................................................................................................................................. 31
MÉTODO DOFA ............................................................................................................................ 31
Debilidades .................................................................................................................................. 31
Oportunidades ............................................................................................................................. 31
Fortalezas ..................................................................................................................................... 32
Amenazas ..................................................................................................................................... 32
MANUAL DE FUNCIONES ......................................................................................................... 32
Secretaria: .................................................................................................................................... 32
Ingeniero de alimentos: ............................................................................................................... 32
Contador: ..................................................................................................................................... 32
Trabajadores: ............................................................................................................................... 32
Jefe de bodega: ............................................................................................................................ 32
Aseadores: ................................................................................................................................... 33
Vendedores: ................................................................................................................................. 33
MERCADEO .................................................................................................................................. 35
IMPORTANCIA DEL MERCADEO ............................................................................................ 35
TIPOS DE MERCADEO ............................................................................................................... 35
ENCUESTA ................................................................................................................................... 36
TIPOS DE ENCUESTAS ............................................................................................................. 36
SEGÚN SUS OBJETIVOS: ............................................................................................................... 36
ENCUESTAS DESCRIPTIVAS: .......................................................................................................... 36
ENCUESTAS ANALÍTICAS: .............................................................................................................. 36
SEGÚN LAS PREGUNTAS: .............................................................................................................. 37
DE RESPUESTA ABIERTA: .............................................................................................................. 37
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
DE RESPUESTA CERRADA: ............................................................................................................ 37
SEGÚN EL MEDIO DE CAPTURA: ................................................................................................... 37
EL PAPEL: ...................................................................................................................................... 37
ENTREVISTAS TELEFÓNICAS: ........................................................................................................ 38
LA WEB: ........................................................................................................................................ 38
DISPOSITIVOS MÓVILES: .............................................................................................................. 38
FORMATO ENCUESTA................................................................................................................... 39
VENTAS ......................................................................................................................................... 40
CLIENTES ...................................................................................................................................... 41
PUBLICIDAD ................................................................................................................................. 42
LA EMPRESA ............................................................................................................................. 44
CLASIFICACIÒN DE LAS EMPRESAS .................................................................................... 45
POR SECTORES ECONÓMICOS: ..................................................................................................... 45
Extractivas: ................................................................................................................................... 45
Servicios: ...................................................................................................................................... 45
Comercial: .................................................................................................................................... 45
Agropecuaria: ............................................................................................................................... 45
Industrial: ..................................................................................................................................... 45
POR SU TAMAÑO: ........................................................................................................................ 46
Grande: ........................................................................................................................................ 46
Mediana: ...................................................................................................................................... 46
Pequeña: .............................................................................................................................. 46
Micro: ................................................................................................................................... 46
Famiempresa: ....................................................................................................................... 46
POR EL ORIGEN DEL CAPITAL: ...................................................................................................... 47
Público: ........................................................................................................................................ 47
Privado: ........................................................................................................................................ 47
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
Economía Mixta: .......................................................................................................................... 47
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE SU CAPITAL: ......................................................... 47
Multinacionales: ........................................................................................................................... 47
Grupos Económicos: .................................................................................................................... 47
Nacionales: ................................................................................................................................... 48
Locales: ........................................................................................................................................ 48
POR EL PAGO DE IMPUESTOS:...................................................................................................... 48
Personas Naturales: ..................................................................................................................... 48
Sucesiones Ilíquidas: .................................................................................................................... 48
Régimen Simplificado: .................................................................................................................. 48
Exige la DIAN. Ejemplo: ................................................................................................................ 48
Régimen Común: .......................................................................................................................... 48
Gran Contribuyente: .................................................................................................................... 49
POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS: ........................................................................................... 49
Individuales: ................................................................................................................................. 49
Unipersonales: ............................................................................................................................. 49
Sociedades: .................................................................................................................................. 49
POR LA FUNCIÓN SOCIAL ............................................................................................................. 50
Con Ánimo de Lucro: .................................................................................................................... 50
Trabajo Asociado: ......................................................................................................................... 50
Sin Ánimo de Lucro: ..................................................................................................................... 50
Economía Solidaria: ...................................................................................................................... 50
PASOS PARA LEGALIZAR SU EMPRESA ............................................................................ 50
LEGALIZACIÓN DE UNA EMPRESA ....................................................................................... 53
PASOS PARA CREAR EMPRESA EN COLOMBIA .............................................................. 55
QUE ES SOCIEDAD .................................................................................................................... 56
CLASIFICACIÓN ............................................................................................................................. 57
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
SEGÚN SU TIPO DE CAPITAL ......................................................................................................... 57
CAPITAL SOCIAL:........................................................................................................................... 57
CAPITAL VARIABLE (C.V.): ............................................................................................................. 57
CAPITAL CONTABLE. ..................................................................................................................... 57
SEGÚN SU CONSTITUCIÓN ........................................................................................................... 57
DE CAPITAL O COMPAÑÍA ANÓNIMA (SOCIEDAD ANÓNIMA): .................................................... 57
DE SOCIEDAD O COMPAÑÍA A NOMBRE COLECTIVO (SOCIEDAD COLECTIVA): ............................ 58
DE SOCIEDAD MIXTA O COMPAÑÍA DE COMANDITA: .................................................................. 58
COMPAÑÍA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (SOCIEDAD LIMITADA):......................................... 58
DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LAS SOCIEDADES MERCANTILES ............................................... 59
DISOLUCIÓN: ................................................................................................................................ 59
¿CÓMO SE CONSTITUYE UNA SOCIEDAD? ................................................................................... 60
CONTRATO LABORAL .............................................................................................................. 63
ELEMENTOS DE TRABAJO ...................................................................................................... 64
DURACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO ..................................................................................... 65
TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO ............................................................................... 65
INDEMNIZACIÓN .......................................................................................................................... 67
CONTRATO DE TRABAJO VERBAL. ................................................................................................ 69
CONTRATO VERBAL: ..................................................................................................................... 69
CONTRATO DE TRABAJO POR ESCRITO: ....................................................................................... 69
CLASIFICACIÓN ............................................................................................................................. 70
CLASIFICACIÓN LEGAL: ................................................................................................................. 70
CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO:......................................................................................... 71
CONTRATO DE DURACIÓN LIMITADA:.......................................................................................... 71
CONTRATO POR CIERTO TIEMPO: ................................................................................................ 71
CONTRATOS PARA OBRA O SERVICIOS DETERMINADOS: ............................................................ 72
CONTRATOS DE TRABAJO POR TEMPORADA: .............................................................................. 72
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
TRABAJADORES ESTACIONALES DE LA INDUSTRIA AZUCARERA: ................................................. 73
TRABAJADORES EVENTUALES, MÓVILES U OCASIONALES: .......................................................... 73
CONTRATO DE TRABAJO POR EQUIPO: ........................................................................................ 74
LIQUIDACIÓN ............................................................................................................................... 74
VALOR DEVENGADO..................................................................................................................... 75
SALARIO MÍNIMO ......................................................................................................................... 75
SALARIO NOMINAL....................................................................................................................... 76
SALARIO REAL............................................................................................................................... 76
SALARIO EN ESPECIE .................................................................................................................... 76
SALARIO INTEGRAL ....................................................................................................................... 77
TRABAJO DIURNO ........................................................................................................................ 78
Normativa: ................................................................................................................................... 78
TRABAJO NOCTURNO ................................................................................................................... 79
TRABAJO EXTRA ........................................................................................................................... 79
COMISIONES ................................................................................................................................ 80
DESARROLLO DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN ....................................................... 82
AFILIACIÓN Y DESAFILIACIÓN DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN ......................... 83
Afiliación ...................................................................................................................................... 83
Desafiliación ................................................................................................................................. 84
ARL ................................................................................................................................................. 85
OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................................... 85
OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................................... 85
ARL ................................................................................................................................................. 86
ACCIDENTE DE TRABAJO ............................................................................................................ 86
ENFERMEDAD PROFESIONAL ....................................................................................................... 87
¿Quiénes deben afiliarse al sistema general de riesgos profesionales? ....................................... 87
PRESTACIONES ASISTENCIALES .................................................................................................... 88
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
LA EPS ........................................................................................................................................... 89
EL REGIMEN SUBCIONADO .......................................................................................................... 90
TIPO DE EPS .................................................................................................................................. 90
RED DE SERVICIO ........................................................................................................................ 90
FONDOS DE PENSIONES .......................................................................................................... 91
Aprovéchese de los Fondos de Pensiones ........................................................................... 91
Fondo de pensiones ..................................................................................................................... 94
Planes garantizados ..................................................................................................................... 95
Las entidades por parte del Estado en Colombia son:.................................................................. 96
CONTABILIDAD ........................................................................................................................... 98
¿PARA QUÉ SIRVE LA CONTABILIDAD? ............................................................................. 99
Tipos de contabilidad ................................................................................................................. 100
Macrocontabilidad ..................................................................................................................... 100
Microcontabilidad ...................................................................................................................... 100
1. Contabilidad financiera (externa): ...................................................................................... 101
2. Contabilidad de gestión o ................................................................................................... 101
LIBROS CONTABLES ............................................................................................................... 103
LIBROS PRINCIPALES .................................................................................................................. 103
Legalidad contable: .................................................................................................................... 103
FORMATO LIBRO CONTABLE ............................................................................................... 104
NÓMINA ....................................................................................................................................... 105
FORMATO NÓMINA .................................................................................................................. 106
FACTURA .................................................................................................................................... 107
TIPOS DE FACTURA ..................................................................................................................... 108
Factura Ordinaria ....................................................................................................................... 108
Factura simplificada ................................................................................................................... 108
Factura rectificativa.................................................................................................................... 108
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
Factura recapitulativa ................................................................................................................ 108
FORMATO FACTURA ............................................................................................................... 109
CHEQUE ...................................................................................................................................... 110
Requisitos ................................................................................................................................... 110
Pago ........................................................................................................................................... 111
Características ............................................................................................................................ 112
Literalidad .................................................................................................................................. 112
Valor por Pame .......................................................................................................................... 112
A la vista ..................................................................................................................................... 112
Tipos de cheques........................................................................................................................ 113
Cheque cruzado.................................................................................................................. 113
Cheque para abono en cuenta. .......................................................................................... 114
Cheque certificado / conformado. ..................................................................................... 114
Cheque de caja o Cheque de Gerencia. .............................................................................. 114
Cheques de viajero. ............................................................................................................ 114
Cheque cancelatorio. ......................................................................................................... 114
Cheque de pago diferido. ................................................................................................... 115
COMISIONES .............................................................................................................................. 115
LETRA DE CAMBIO .................................................................................................................. 116
Nombre del girado ............................................................................................................ 116
Fecha del vencimiento ..................................................................................................... 116
Letras giradas a día fijo: ...................................................................................................... 116
Letras libradas a la vista: .................................................................................................... 116
Letras giradas a un plazo desde la fecha: ........................................................................... 117
Letras libradas a un plazo desde la vista: ........................................................................... 117
Formas de girar la letra de cambio ............................................................................................. 117
A la propia orden (a la orden del girador) .................................................................................. 117
Dirección. Calle 125 #26 h1 07 Teléfono. 4861150 - [email protected]
Angie Andrea Tigreros
A cargo de tercera persona. ....................................................................................................... 117
A cargo del propio girador. ........................................................................................................ 117
Lugar de pago ............................................................................................................................. 118
Firmas en la letra de cambio ...................................................................................................... 118
TIPOS DE LETRAS ........................................................................................................................ 118
Letra domiciliada ........................................................................................................................ 118
Letra documentada .................................................................................................................... 119
Aceptación ................................................................................................................................. 119
Aceptación por intervención ...................................................................................................... 119
NOTA DE DÉBITO ..................................................................................................................... 121
Función de la Nota de Débito ..................................................................................................... 121
En qué casos se usa la Nota de Débito ....................................................................................... 121
En los bancos:............................................................................................................................. 121
En los comercios: ....................................................................................................................... 121
Datos Obligatorios de la Nota de Débito ........................................................................................ 122
FORMATO NOTA DEBITO ....................................................................................................... 123
CONCLUSIÓN ............................................................................................................................. 124
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................... 125
15
AGRADECIMIENTOS
Agradezco primeramente a DIOS que es el que me ha ayudado y me
ha dado mucha paciencia y amor para seguir adelante
Agradezco a mis padres que son el motor de arranque en mi vida y que
por ellos yo soy lo que soy todos sus regaños y molestias me hacen un
bien para mi vida y madre la mejor mujer luchadora mi gran ejemplo
gracias a ella he logrado muchas cosas en mi vida que a pesar de todos
los problemas y dolores de cabeza nunca me deja sola y a mi familia que
siempre han estado muy pendiente de mí y enseñándome cada día a ser
mejor persona
Agradezco a mis compañeros que a pesar del poco tiempo que compartí
con ellos fueron los mejores todas esas recochas y bromas nunca se
me van a borrar de mi mente fue la mejor etapa de mi vida . Mi profesora
Elisa pasaje quien fue la mejor directora de grupo ella con su paciencia
amor y respecto siempre nos enseñaba a dejar huellas buenas a todas
las partes que íbamos gracias a ella aprendimos a ser más ordenados y
hacer los que impactábamos en el colegio
Al LICEO COLOMBO IRLANDES el colegio que me abrió las puertas
para seguir cumpliendo y proyectando mis metas y propósitos los quiero
mucho y nunca se me olvidaran de mi mente los recuerdo con mucho
amor.
16
DEDICATORIA
Este libro primeramente va dedicado a DIOS quien fue el que me ayudo
en todo este camino
LUZ MARINA mi madre quien es la mujer que ha luchado por mí y me ha
sacado adelante con mucho esfuerzo a pesar de su corta edad que siempre
ha tratado de brindarme lo mejor cada día y a mi padre ÁLVARO
ANDRÉS el hombre que me dio la vida y que le agradezco por
colaborarme siempre y que a pesar de que no estamos juntos siempre está
en mi corazón
JUAN CARLOS es la persona que me ha enseñado todo en la vida él
fue la persona que me ha aguantado toda mis pataletas y caprichos y
que con esfuerzo me ha dado todo lo que he necesitado
Ha esas 3 personas les dedico mi libro porque son lo más importante que
yo tengo en mi vida y que se han esforzado por sacarme adelante
cada día los amo con todo mi corazón
17
INTRODUCCIÓN
Seviche de mango tommy es una empresa Ltda. Basada en un producto hecho
manualmente, ubicada en el barrio desepaz en la dirección Calle 125 · 26 h1 07
Se llama seviche de mango porque es un producto el cual está elaborado
con los mejores mangos tommy de la cuidad y con la mejor calidad
ofreciéndole a todas las personas que lo compren poder deleitar su paladar
comiendo nuestros productos recomendado con el 100% por su rico y delicioso
sabor del mango tommy
Que tenemos como visión ser muy reconocidos por la alta calidad del seviche de
mango tommy y así mismo poder llegar a ser una empresa con mucho éxito
económicamente y satisfactoriamente
También tener un buen trato y atención con los cliente que ellos se sientan
felices y complacidos de ser parte de nuestra empresa apoyándonos cada día
comprando el seviche de mango tommy
18
JUSTIFICACIÓN
El trabajo de investigación que presentamos se centra en analizar la formación de
una empresa y de estrategias de selección de mercados nacional dentro del
proceso de nacional de las empresas. En concreto, a través de estas este trabajo
intentaremos determinar el carácter estratégico del proceso seguido por las
empresas a la hora de seleccionar, de entre los mercados o localizaciones
posibles, aquellos en los que van a desarrollar sus actividades internacionales.
19
DESCRIPCIÒN
Seviche de mango tommy es una empresa que se dedica a la compra de materia
prima para luego transformarla en los ricos seviches que se caracterizan por su
delicioso sabor, y por una excelente calidad. Seviche de mango tommy es una
empresa que tiene en cuenta que el cliente es lo más importante, y por esto lo
tratamos con la amabilidad y respeto que se merece.
20
21
MISIÓN
La empresa SEVICHE DE MANGO TOMMY EL RICO SABOR DEL MANGO tiene
como misión poder brindar a todos los clientes una mejor calidad cada día y que
ellos puedan disfrutar de nuestro rico sabor. Y así mismo tener un crecimiento
económico y poder ser reconocidos por la calidad y sabor de nuestra empresa
22
VISIÓN
La empresa SEVICHE DE MANGO TOMMY EL RICO SABOR DEL MANGO,
busca la consolidación como empresa de calidez 1 – A, en mercado nacional y
con el arduo trabajo darse a conocer a nivel internacional, por su calidez y
profesionalismo de su producto.
23
OBJETIVOS
Objetivo General:
Establecer a SEVICHE DE MANGO TOMMY EL RIKO SABOR DEL MANGO
como una empresa estable, solidad y competitiva.
Objetivo Específico:
Desarrollar un nivel competitivo que permita establecernos como una organización
confiable y segura para los clientes
Permitir que mi producto se comercialice en la calidad y competitividad del seviche
de mango tommy
24
POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestro compromiso es brindar el mejor servicio de seviche de mango, contamos
con los procesos que garantizan la calidad de nuestros productos, respaldados por
un escrito control de procesos y laboratorios de alto nivel ético.
25
FILOSOFÍA EMPRESARIAL
El trabajo, disciplina, constancia y orden es el factor del éxito de una empresa.
Somos una empresa que nos esforzamos día a día para dar a nuestros clientes lo
mejor de nosotros a fin de brindarle una buena y cordial atención y así todas las
necesidades dentro del esfuerzo y dedicación en el cual nos hemos desarrollado.
Estamos dispuestos a emplear todo nuestro potencial, conocimiento y calidad
humana para cumplir todos nuestros objetivos.
26
PLANTEAMIENTO
UNIDAD DE DIRECCIÓN
La secretaria, el administrado y el contador. Ellos como tiene una parte del
mando en la empresa tiene que organizar distintas actividades para realizar
con los demás compañeros y entregar los informes de todas capacitaciones
que se lleve a cabo dentro y fuera de la empresa. Esto es necesario para
capacitar a nuestros trabajadores y que ellos aprendan cada día más sobre
cómo llegar los cargos en una empresa.
CENTRALIZACIÓN
El administrador se le delego el cargo de llevar todas las actividades de la
empresa pero teniendo en cuenta las opiniones y los proyectos de la
secretaria y contador. El administrador se encarga de llevar los registros de
todo lo sucedido y lo realizado con los proyectos de la empresa y los
trabajadores
SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL
El administrador es el encargado administrar los bienes de nuestra empresa
seviche de mango tommy , el cual debe de estar pendiente de que no falte
ningún material requerido en la empresa. Así él tiene que decirle al gerente para
que dé la orden de mandar por esos materiales que se necesitan.
27
DISCIPLINA
Cada trabajador de la empresa junto con el gerente tiene unas normas y
unas reglas por cumplir dentro de la empresa lo cual todos deben tener en
cuenta que si no se llevan a cabo las normas y reglas todo en la empresa
sería un desorden y se perdería todo el trabajo que hemos hecho con tanto
esfuerzo .
Por ese motivo la empresa seviche de mango tommy ha elaborado un
manual donde explica todos los deberes y derechos las reglas y normas de
la empresa, se hizo con el fin de que todo en la empresa marche a la
perfección y con disciplina y orden.
DIVISIÓN DEL TRABAJO
La división de trabajo de la empresa seviche de mango tommy, los cargos
están reflejados mediante el organigrama de la empresa. Donde cada
empleado tiene deferentes cargos de acuerdo con la especialidad que él tenga
ORDEN
Todos los empleados deben estar en el lugar que se le asigno en el cual
este especializado para laborar y ejercer su trabajo. Todo el material que
necesita debe estar en el lugar correspondiente y adecuado para así
obtener un buen resultado en los cargos de la empresa con orden y
organización.
28
JERARQUÍA
La jerarquía de la empresa seviche de mango tommy está expuesta en el
organigrama. Se basa por el máximo poder que tengan en la empresa, el
gerente tiene el máximo poder es el que manda a la secretaria al contador
y al administrador , si hay algún todos los empleados conocen sus
respectivos jefes por lo tanto deben de hablar primero con ellos y si no se
resuelve el problema hay si pasa a la máxima autoridad
JUSTA REMUNERACIÓN
La justa remuneración en la empresa seviche de mango está basada en el
cargo de cada empleado y en el cargo que se le demando o en el que el
este especializado para poder determinar el sueldo y el horario justo que él
se merece por su trabajo y su labor en la empresa
EQUIDAD
La equidad es el derecho que tienen mis empleados de hablarles con
respecto y de una buena forma cuando expongan una queja o una
inconformidad y no solo es gerente si no también los lideres tomando buenas
decisiones fustas y que tengan conveniencias con todos los empleados.
ESTABILIDAD
La estabilidad de la empresa seviche de mango tommy debe ser con una alta
calidad no estar cambiando de personal porque eso afecta mucho la
elaboración de los productos.
29
Para eso en la empresa existen unos contratos que se realizan por meses
determinados o por un año así se evita la inestabilidad del personal de la
empresa, de pronto afectando las ventas y el número de clientes
INICIATIVA
La empresa seviche de mango tommy tiene una iniciativa para poder
llevarse a cabo los programas y abrir más oportunidades de ingresos a la
misma empresa , dejando que los mismos empleados tenga libertad de
expresión y dar sus opiniones para beneficiar la empresa
CUERPO DE TRABAJO
El espíritu de cuerpo de la empresa seviche de mango tommy se trata de
que los empleados y los lideres trabajen en grupo y tomando las
opiniones de cada uno de ellos así se podrá llevar un buen manejo de la
empresa poder sacarla adelante
La organización de la empresa seviche de mango tommy está basada por el
organigrama. El gerente tiene 3 mandos en la empresa el de la secretaria, el
administrador y el contador
El administrador tiene la autoridad sobre el jefe de ventas y el jefe de
ventas sobre los vendedores se encargan de que las ventas sean bien
organizadas y que estén en un buen estado y que los productos sean de
buena calidad.
El contador tiene la autoridad sobre 2 personas el feje de personal y el
ingeniero , el trabajo del trata de supervisar que el ingeniero de alimentos eta
cumpliendo su labor en la cocina con una buena higiene y que los productos
30
sean de calidad . y que el jefe de personal cumpla los reglamentos que se
dan en la empresa y no solo el sino también todos los empleados el contador
lleva las cuentas y el registro de las ventas que se realizan.
ORGANIGRAMA
HORARIOS
La entrada es a las 7; 00 am, salida a almorzar es a las 12: 30 pm y el ingreso a
la empresa es ala 1; 30 pm
Y la salida que se termina el día de trabajo es a las 6:00pm
Es de lunes a domingo.
gerente
administrador
jefe de compras
jefe de ventas
vendedores
contador
jefe de personal
jefe de bodega
ingeniero de alimentos
secretaria
31
UNIDAD DE MANDO
En mi empresa la unidad de mando se basa por medio del organigrama yo que
soy la gerente solo me encargo de darle órdenes a la secretaria, el administrador y
al contador. Él se encarga de dar las órdenes al jefe de personal y al jefe de
bodega, el administrador tiene el mando del jefes de ventas y el jefe de
compras. Y por último la secretaria tiene el cargo de dar las órdenes al ingeniero
de alimentos de que todo esté en completo orden y con una buena higiene.
AUTORIDAD
La autoridad en la empresa seviche de mango tommy no quiere decir que
porque es supervisor obligar a cumplir labores que no son asignadas en su
contrato o hacer agresión verbal, todos merecemos el respecto y sabemos cuál es
nuestra labor en la empresa así que no hay necesidad de presionar al borde
estresa a nuestros trabajadores.
MÉTODO DOFA
Debilidades
Una de nuestras debilidades es que la empresa seviche de mango tommy
todavía no cuenta con los recursos económicos requeridos para emprender con
las necesidades de nuestra empresa.
Que todavía no contamos con el personal que la empresa debe tener para
elaborar el seviche de mango tommy . Además no contamos con la suficiente
publicidad.
Oportunidades
Una de las oportunidades mi empresa es poder dar empleo a las personas que
necesitan tener un recurso económico para poder sustentar a su familia.
32
Que la empresa tenga una protección de la seguridad de salud obteniendo la
EPS y el auxilió de transporte.
Fortalezas
Que contamos con una atención y amabilidad con nuestros clientes que los
satisface y hace sentir bien mientras disfrutan y se deleitan con nuestros
productos.
Amenazas
La amenaza que tiene la empresa seviche de mango tommy es que en el sector
que estamos ubicados hay muchos hurtos y mucha competencia.
MANUAL DE FUNCIONES
Secretaria: es la encargada de organizar los documentos de la empresa y de
tener al día los encargos del seviche de mango tommy
Ingeniero de alimentos: es el encargado de supervisar el producto que llegue
en buen estado y con una buena calidad para poder elaborar el seviche
Contador: es el encargado de tener en orden los dineros que se recogen en
cada venta del producto y ocuparse de las necesidades económicas de la
empresa
Trabajadores: son 3 trabajadores ellos se encargan de elaborar el seviche de
mango manualmente cumpliendo los requisitos de higiene
Jefe de bodega: es el encargado de estar pendiente de cuando llegan los
productos y poder tener un control de entrada y salida
33
Aseadores: son los encargados de mantener el lugar den de se están
elaborando el seviche de mango y mantener una buena imagen de limpieza y
higiene
Vendedores: son lo que se encargan de hacerle publicidad al producto y así
poder vender todo nuestro seviche de mango tommy ellos deben tener un
espíritu de convencimiento para poder atraer a los clientes
34
35
MERCADEO
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento
que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir
el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición
son todo y base regular.
IMPORTANCIA DEL MERCADEO
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña
requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible
que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.
Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes,
que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en
una pequeña y alejada localidad.
TIPOS DE MERCADEO
Turístico
Inmobiliario
Político
Social
Personal
Ventas
Internacional
36
ENCUESTA
Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca
recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar
el entorno ni controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en un
experimento). Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas
normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la
población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o
entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o
hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más
convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.
TIPOS DE ENCUESTAS
SEGÚN SUS OBJETIVOS:
ENCUESTAS DESCRIPTIVAS:
Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa
intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en
momento en que se realiza la encuesta.
ENCUESTAS ANALÍTICAS:
Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una determinada
situación. En este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen
contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las
que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.
37
SEGÚN LAS PREGUNTAS:
DE RESPUESTA ABIERTA:
En estas encuestas se le pide al interrogado que responda el mismo a la pregunta
formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo
posibilitan adquirir respuestas más profundas así como también preguntar sobre el
porqué y cómo de las respuestas realizadas. Por otro lado, permite adquirir
respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los
formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas.
DE RESPUESTA CERRADA:
En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que
se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera de
encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter
uniforme. El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga
en el listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto
lo ideal es siempre agregar la opción “otros”.
SEGÚN EL MEDIO DE CAPTURA:
Los medios de captura para realizar una encuesta incluyen papel, el teléfono, la
Internet y los dispositivos móviles.
EL PAPEL:
En términos generales, el papel (PAPI) se usa para encuestas que van a ser
aplicadas en sitios remotos donde no existe señal de Internet, donde la Internet no
sea confiable o cuando se requiera un registro físico del llenado para su posterior
vaciado y procesamiento; por ejemplo, encuestas en zonas rurales. El papel sigue
siendo el medio más usado a pesar de los avances tecnológicos de las últimas
décadas por su bajo costo, versatilidad y seguridad. La tasa de rechazos de una
encuesta en papel mediante encuestador es muy baja.
38
ENTREVISTAS TELEFÓNICAS:
Las encuestas telefónicas (CATI) se emplean cuando se desea aplicar un
cuestionario corto, de no más de 10 preguntas, y se desean obtener resultados
inmediatos; se utilizan en encuestas de coyuntura política, sondeos de opinión,
recordación publicitaria y posicionamiento de marcas. La tasa de rechazo de una
encuesta CATI es comparativamente baja, siempre que se cuenten con
encuestadores bien entrenados que logren persuadir al entrevistado para lograr la
entrevista y mantener su atención.
LA WEB:
Las encuestas en la web (CAWI) suelen usarse cuando para encuestas auto
administradas, es decir, cuando no sea requerido un encuestador. El problema de
este tipo de encuesta es la baja tasa de respuestas, dado que habitualmente el
sujeto no se motiva a responder, a no ser que tenga algún interés en los
resultados del estudio o porque está recibiendo un pago. Una variante de la
encuesta en la web (CAWI) es la encuesta enviada por correo electrónico.
DISPOSITIVOS MÓVILES:
Las encuestas mediante dispositivos móviles permiten su aplicación con
encuestador, grabando los datos directamente en algún dispositivo tipo teléfono
celular o tableta, con o sin conexión a la Internet. El principal problema de usar
este medio, más allá del costo del dispositivo, es que no pueden ser usados en
sitios con alta tasa de delincuencia o pobreza, pues se corre el riesgo de perder
tanto el equipo como los datos.
39
FORMATO ENCUESTA
40
VENTAS
La venta es un proceso organizado orientado a potenciar la relación
vendedor/cliente con el fin persuadirle para obtener los productos de la empresa
Esta organización sigue unos pasos determinados por este orden:
Objetivo: potenciar la relación asesor / cliente.
Detección de necesidades y carencias del cliente.
Propuesta de nuestros productos y servicios.
Persuasión al cliente del beneficio de su uso del producto.
Ofrecimiento al cliente de asesoramiento y apoyo continuo.
41
CLIENTES
Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma
voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra
persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por
el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios
42
PUBLICIDAD
43
44
LA EMPRESA
Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotación de una
actividad económica.
Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera:
• Sectores Económicos
• El origen de su capital.
• Su Tamaño
• Conformación de su capital
• El pago de impuestos
• El número de propietarios
• La función social
• La forma de explotación
Este curso hace parte de un conjunto que estarán a su disposición una vez haya
finalizado éste, cursado el paquete completo y realizada las practicas pertinentes
usted desarrollará la competencia de gestionar la Contabilidad en las
Organizaciones Empresarial.
45
CLASIFICACIÒN DE LAS EMPRESAS
POR SECTORES ECONÓMICOS:
Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales.
Ejemplo: Cerrejón, ECOPETROL, Minas de Oro del Chocó.
Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad.
Ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.
Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica.
Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc.
Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos.
Ejemplo: Hacienda, agroindustria.
Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado.
Ejemplo: Acerías Paz del Río, Ingenio Risaralda.
46
POR SU TAMAÑO:
Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran
número de trabajadores y el volumen de ingresos al año, su número de
trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobón,
Gino Pascalli, etc.).
Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son
limitados y muy regulares, número de trabajadores superior a 20 personas e
inferior a 100.
Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy
reducidos, el número de trabajadores no excede de 20 personas.
Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en
cuantías muy personales, el número de trabajadores no excede de 10
(trabajadores y empleados)
Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es
el motor del negocio convirtiéndose en una unidad productiva.
47
POR EL ORIGEN DEL CAPITAL:
Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcaldía de Pereira,
Gobernación de Risaralda.
Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares.
Ejemplo: Sociedades comerciales.
Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares.
Ejemplo: Bancafé, La Previsora S.A.
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE SU CAPITAL:
Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la
actividad en diferentes países del mundo (globalización). Ejemplo: Nicole.
Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero
pertenecen al mismo grupo de personas o dueños. Ejemplo: Alejandro Echavarría,
Manuel Mejía Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Siniestra, Jimmy
Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuela, Julio
Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo.
48
Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su
principal en una ciudad y sucursales en otras.
Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma
localidad.
POR EL PAGO DE IMPUESTOS:
Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que
profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona
Natural se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe hacer con la
Matrícula del Establecimiento Comercia.
Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a
trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio.
Los libros que se deben inscribir ante Cámara y Comercio
son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y
Libro Mayor y de Balances.
Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que
se encuentran en proceso de liquidación.
Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos
Exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están obligados a llevar
contabilidad.
Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las
49
limitaciones del régimen simplificado, deben llevar organizadamente su
contabilidad.
Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e
ingresos compuestos en cuantías superiores a los miles de millones de pesos.
Son las más grandes del país.
POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS:
Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el
peso del negocio.
Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o
Jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias
actividades mercantiles.
Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión
"Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresión o su sigla, el
contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estén vinculados a la
citada empresa.
Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de
más de una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general
corresponden al régimen común.
50
POR LA FUNCIÓN SOCIAL
Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y
ganar más dinero.
Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los
integrantes E.A.T.
Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante para
ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad.
Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin
importar a que actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los
asociados y su familia.
PASOS PARA LEGALIZAR SU EMPRESA
Fundación de una empresa legalmente. Inicie su empresa con éxito. Con el ánimo
de esquematizar claramente como es la constitución de una empresa en el ámbito
reglamentario, se describe a continuación los pasos relevantes y los detalles más
importantes a la hora de establecer legalmente su empresa ante la cámara de
comercio que le corresponda, esto teniendo en cuenta todas las indicaciones que
hemos expuesto previamente en los artículos referenciados.
La constitución de la empresa entendida también como sociedad, se manifiesta
mediante un contrato, firmado por los socios.
51
Como regla general una empresa se constituye legalmente por escritura pública
ante un notario, donde las partes deben estar presentes o debidamente
representadas, en este documento deberá estar consignado todos los requisitos
exigidos por el artículo 110 del decreto 410 de 1971(Código de Comercio), el que
a continuación se resume con fines explícitamente explicativos, pero se sugiere
realizar la lectura especifica del título 2 de del código de comercio referenciado ya
que existen descripciones relevantes a las cuales se les debe prestar especial
atención.
1. El nombre y domicilio de las personas que intervienen con sus respectivas
nacionalidades y documentos de identificación legales.
2. La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma, esto de
acuerdo con las descripciones consignadas en el decreto relacionado, hay que
tener especial cuidado con el nombre que se esté definiendo, esto con el fin de
evitar confusiones y problemáticas más adelante
3. El domicilio de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan
en el presente documento, este requisito es de especial importancia ya que en el
ámbito legal la especificación del domicilio principal y demás sucursales ayudan a
la facilidad de la operación.
4. El objeto social, hace referencia a la actividad o actividades que desarrolla dicha
empresa o negocio de la sociedad, en este punto se debe realizar una descripción
detallada sobre el campo referente al cual la empresa se dedicará a trabajar.
52
5. El capital social, la parte del mismo que suscribe y la que se paga por cada
asociado en el acto de la constitución. Este requisito hace referencia a la cuantía
de dinero con la cual se está constituyendo la empresa y la descripción de las
acciones que son propiedad cada uno de los empresarios que conforman tal
sociedad.
6. La administración de los negocios, las atribuciones y facultades de los
administradores, y de las que se reserven los asociados, las asambleas y las
juntas de socios.
7. La época y la forma de convocar y constituir la asamblea o la junta de socios en
reuniones ordinarias o extraordinarias.
8. Las fechas en que deben hacerse inventarios y balances y la forma en que han
de distribuirse las utilidades, con indicación de las reservas de cuantías que deban
hacerse.
9. La duración precisa de la sociedad y las causales de disolución anticipada de la
misma.
10. La forma de liquidar, una vez disuelta la sociedad, con indicación de los bienes
y la debida distribución de todos los activos y pasivos adquiridos durante el tiempo
de operación ejecutado.
11. Especificación si las diferencias que ocurran a los asociados entre sí o con la
sociedad, han de someterse a decisión arbitral o de amigables componedores
12. El nombre y domicilio de la persona o personas que han de representar
legalmente a la sociedad, precisando sus facultades y obligaciones.
53
13. Las facultades y obligaciones del revisor fiscal, cuando el cargo esté previsto
en la ley o en los estatutos.
14. Los demás pactos que, siendo compatibles con el carácter de cada tipo de
sociedad, estipulen los asociados para regular las relaciones a que da origen el
contrato.
Además debe tener en cuenta que existen muchas clases de empresas y/o
sociedades y que cuanto más esté especificado y detallado cada aspecto en la
escritura pública mayor será la seriedad del contrato, recuerde que este será uno
de los documentos más importantes de su empresa, por lo tanto de este
dependerá en gran parte el éxito de su empresa.
LEGALIZACIÓN DE UNA EMPRESA
Los costos que se deben asumir al crear una compañía, es una pregunta común
de emprendedores y empresarios, bajo el temor generalizado de asumir pagos
superfluos o no necesarios. En este sentido, la formalización puede ser en
ocasiones un camino lleno de trabas y costos, pero al final próspero y sobre todo
legal.
En Colombia no existe un capital mínimo para la constitución de una empresa,
esto implica que la única limitación es el orgullo propio en cuanto al dinero que se
invertirá en su proyecto.
Sin límite, significa que en la experiencia de esta oficina hemos creado compañías
con un capital de incluso 500.000 o 300.000 pesos, un error desde un punto de
54
vista práctico, pues nadie va a confiar su contratación, sobre todo si son relaciones
de largo aliento, en una sociedad con un capital tan reducido (Lea Aquí Capital de
la empresa capital del empresario).
En un proceso normal de emprendimiento, no debe haber gastos de honorarios
relacionados a abogados o tramitadores para crear una empresa; oficinas
dedicadas a estos temas trabajamos sobre todo en compañías que requieren
complejos sistemas de administración, soluciones de controversias, y esquemas
de gobierno corporativo.
PARTIDA VALOR
Autenticación notaria. 2 Socios $ 6.900
Registro en Cámara de comercio Base $ 45.000.000 - $220.500
Formulario de registro $ 4.000
Derecho de inscripción $ 31.000
Matricula, Primer año $ 0
Certificados de existencia 2 $ 8.600
Inscripción de los libros $ 10.300
TOTAL $281.300
55
PASOS PARA CREAR EMPRESA EN COLOMBIA
La solicitud de PRE-RUT, es un trámite enteramente gratuito.
Teniendo en cuenta que usted desea constituir una compañía, tipo S.A.S, no es
necesario que los estatutos consten en escritura pública, con lo que sólo deberá
ser autenticada en la notaría más cercana. El valor de una autenticación es de
$3.450 por firma y huella.
El registro de la empresa en cámara de comercio, genera un impuesto de registro
con cuantía que corresponde al 0.7% sobre el valor del capital suscrito.
Los derechos de inscripción corresponden a $32.000 por el registro del
documento.
Si se vincula a los beneficios de la Ley 1429, el costo de la matrícula del primer
año es gratuita
El formulario de Registro Único Empresarial: $4.000.
La apertura de la cuenta en un banco, requisito fundamental para establecer el
RUT como definitivo, no genera costos.
Tanto para la entidad bancaria, como para la cámara de comercio es necesario
contar con certificados originales de existencia y representación legal, el valor de
éstos es de aproximadamente $4.300.
Los trámites ante la DIAN se atienden de forma gratuita.
La inscripción de los libros obligatorios, que son, el libro de actas, y de accionistas
tiene un costo de $10.300 por cada libro que desee registrar sin importar el
número de hojas.
Ejemplo: Teniendo en cuenta la creación de una S.A.S con un capital de
45.000.000 y dos socios
56
El 90% de quienes nos consultan sobre estos valores se sorprenden esperando
montos más altos, sin saber que los verdaderos costos, los más caros, están
relacionados con la gestión diaria de la compañía, donde los honorarios de
abogados y contadores son el mayor valor. Infórmese y evite incurrir en costos
innecesarios.
QUE ES SOCIEDAD
La sociedad mercantil o sociedad comercial es aquella sociedad que tiene como
objetivo la realización de uno o más actos de comercio o, en general, una
actividad sujeta al derecho mercantil. Se diferencia de una sociedad civil en el
hecho de que esta última no contempla en su objeto social actos mercantiles.
Como toda sociedad, son entes a los que la ley reconoce personalidad jurídica
propia y distinta de sus miembros, y que contando también con patrimonio propio,
canalizan sus esfuerzos a la realización de una finalidad lucrativa que es común.
El código civil la define como “un contrato en que dos o más personas estipulan
poner algo en común con la mira de repartir entre sí los beneficios que de ello
provengan”.
Una sociedad comercial (o mercantil) es una persona jurídica que tiene por objeto
la realización de actos de comercio o la realización de una actividad sujeta al
Derecho comercial. Una sociedad comercial surge cuando dos o más personas
(físicas o jurídicas) mediante un contrato se obligan a realizar aportes para
constituir el capital social, que luego serán los bienes con los que se realizará una
actividad comercial organizada, en la que sus socios aceptan participar en las
ganancias y en las pérdidas que derivan de dicha actividad.
57
Como corolario de la personería jurídica de la sociedad comercial, surge un nuevo
sujeto de derecho, que actúa por cuenta propia y que poseerá un nombre (o
denominación) que la distingue de otras sociedades, un domicilio, una capacidad y
un patrimonio propio.
CLASIFICACIÓN
Las Sociedades mercantiles se pueden clasificar conforme a varios criterios, entre
los que destacan los siguientes aspectos:
SEGÚN SU TIPO DE CAPITAL
CAPITAL SOCIAL: No puede ser modificado, sino por una modificación de los
estatutos.
CAPITAL VARIABLE (C.V.): Es variable, puede disminuir y aumentar conforme el
avance de la sociedad, sin procedimientos complejos.
CAPITAL CONTABLE.
SEGÚN SU CONSTITUCIÓN
Se clasifican en sociedades de capital, sociedades de personas y sociedades
mixtas.
DE CAPITAL O COMPAÑÍA ANÓNIMA (SOCIEDAD ANÓNIMA):
En esta, las obligaciones sociales están garantizadas por un capital determinado y
los socios solo están obligados a responder por el monto de su acción, así que al
cancelar el monto de su acción o paquete accionario se desliza de responsabilidad
sobre las obligaciones de la empresa que pudieran superar este aporte.
58
DE SOCIEDAD O COMPAÑÍA A NOMBRE COLECTIVO (SOCIEDAD
COLECTIVA):
En esta las obligaciones sociales están garantizadas por la responsabilidad
ilimitada y solidaria de todos los socios. Esto quiere decir que todos los socios
están en el deber de afrontar todas las obligaciones de la empresa, por tanto si un
socio fuera incapaz de responder por falta de dinero u otros motivos los demás
socios asumirían el compromiso. Este sistema está en desuso por el alto nivel de
riesgo que representa que cada socio deba afrontar la totalidad de las
obligaciones de la empresa, así si una división de la empresa hace un mal negocio
y quiebra arrastra a todas las demás, aún sin tener nada que ver en el proceso. En
su origen fue viable porque se basaba en propiedades familiares y cada uno de los
miembros de las familias con un alto valor ético y moral respondían solidariamente
por las obligaciones contraídas.
DE SOCIEDAD MIXTA O COMPAÑÍA DE COMANDITA: Aquí se agrupan las dos modalidades, habiendo socios cuya responsabilidad
social se limita a una suma determinada y otros llamados socios solidarios o
comanditantes en el que a cada uno que responden por el total de las obligaciones
de la empresa.
COMPAÑÍA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (SOCIEDAD LIMITADA):
Aquí las obligaciones sociales están garantizadas por un capital determinado
dividido en cuotas de participación. Se diferencia de las compañías en que no son
fácilmente transmisibles ya que las cuotas no se pueden representar en acciones
ni títulos negociables.
59
DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LAS SOCIEDADES MERCANTILES
DISOLUCIÓN:
La sociedad mercantil será disuelta cuando en presencia de cualquiera de las
causas previstas en la ley o en los estatutos, inicie un proceso que culmine con su
extinción como ente jurídico, previa liquidación que de la misma se realice. Ante tal
situación, la sociedad mantiene su personalidad jurídica pero su fin se transforma
porque ya no podrá continuar explotando el objeto para el que fue constituida,
porque solamente subsistirá para efectos de su liquidación, aunque en diversas
ocasiones se dice que la disolución se da por asuntos psicológicos.
Al momento de disolver la SAC, los elementos como recursos económicos y/o
materiales, quedaran a disposición de jueces estatales para poder brindar
seguridad a los trabajadores.
60
¿CÓMO SE CONSTITUYE UNA SOCIEDAD?
Por regla general, las sociedades se constituyen por escritura pública, la cual
deberá contener los requisitos exigidos en el artículo 110 del Código de Comercio,
a saber:
• El nombre y domicilio de las personas que intervengan como otorgantes. Con el
nombre de las personas naturales deberá indicarse su nacionalidad y documentos
de identificación legal; con el nombre de las personas jurídicas, la ley, decreto o
escritura de que se deriva su existencia.
• La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma, formado
como se dispone en relación con cada uno de los tipos de sociedad que regula
este Código.
• El domicilio de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan en
el mismo acto de constitución.
• El objeto social, esto es, la empresa o negocio de la sociedad, haciendo una
enunciación clara y completa de las actividades principales. Será ineficaz la
estipulación en virtud de la cual el objeto social se extienda a actividades
enunciadas en forma indeterminada o que no tengan una relación directa con
aquél.
• El capital social, la parte del mismo que suscribe y la que se paga por cada
asociado en el acto de la constitución. En las sociedades por acciones deberá
61
expresarse, además, el capital suscrito y el pagado, la clase y valor nominal de las
acciones representativas del capital, la forma y términos en que deberán
cancelarse las cuotas debidas, cuyo plazo no podrá exceder de un año.
• La forma de administrar los negocios sociales, con indicación de las atribuciones
y facultades de los administradores, y de las que se reserven los asociados, las
asambleas y las juntas de socios, conforme a la regulación legal de cada tipo de
sociedad.
• La época y la forma de convocar y constituir la asamblea o la junta de socios en
sesiones ordinarias o extraordinarias, y la manera de deliberar y tomar los
acuerdos en los asuntos de su competencia.
• Las fechas en que deben hacerse inventarios y balances generales, y la forma
en que han de distribuirse los beneficios o utilidades de cada ejercicio social, con
indicación de las reservas que deban hacerse.
• La duración precisa de la sociedad y las causales de disolución anticipada de la
misma.
• La forma de hacer la liquidación, una vez disuelta la sociedad, con indicación de
los bienes que hayan de ser restituidos o distribuidos en especie, o de las
condiciones en que, a falta de dicha indicación, puedan hacerse distribuciones en
especie.
• Si las diferencias que ocurran a los asociados entre sí o con la sociedad, con
motivo del contrato social, han de someterse a decisión arbitral o de amigables.
62
63
CONTRATO LABORAL
El contrato laboral es el acuerdo entre trabajador y empleador, por el cual el
primero presta servicios profesionales bajo dependencia por una remuneración
determinada
Así mismo este documento debe quedar firmado por ambas partes a más tarde
dentro de los primeros quince días de incorporado el trabajador . sin embargo
muchas veces algunas empresas dejan transcurrir un mes o dos sin firmar el
documento , lo cual puede ser denunciado ante el ministerio de trabajo o las
entidades correspondientes en cada país . por otro lado un trabajador podría
negarse a firmar un contrato por estimar que no se ajusta a las condiciones
que originalmente le habría ofrecido el empleador.
El concepto jurídico positivo del contrato laboral se contempla en el artículo 1.1
del estatuto de los trabajadores que contiene los elementos o características
principales del mismo, al señalar que la presente ley será de ampliación a los
trabajadores que voluntariamente presten su servicio
los servicios retribuidos por cuenta ajena dentro del ámbito de organización y
dirección de otra persona, física o jurídica denominada empleador o empresario
de la empresa.
64
ELEMENTOS DE TRABAJO
Para que haya contrato de trabajo se requiere que concurran estos tres elementos
esenciales:
La actividad personal del trabajador, es decir, realizada por sí mismo.
La continuada subordinación o dependencia del trabajador respecto del
empleador, que faculta a éste para exigirle el cumplimiento de órdenes, en
cualquier momento, en cuanto al modo, tiempo o cantidad de trabajo, e
imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse por todo el tiempo de
duración del contrato. Todo ello sin que afecte el honor, la dignidad y los
derechos mínimos del trabajador en concordancia con los tratados o
convenios internacionales que sobre derechos humanos relativos a la
materia obliguen al país.
Un salario como retribución del servicio.
Una vez reunidos los tres elementos de que trata este artículo, se entiende que
existe contrato de trabajo y no deja de serlo por razón del nombre que se le dé ni
de otras condiciones o modalidades que se le agreguen”.
65
DURACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
La duración del contrato de trabajo es variable. Un contrato de trabajo puede ser
indefinido (trabajo fijo) o bien tener una duración determinada (trabajo temporal).
En principio todo contrato de trabajo es indefinido y a jornada completa, salvo que
en el contrato de trabajo se establezca lo contrario.
Las normas que regulan cada tipo de contrato temporal, establecen cuál es la
duración mínima y máxima del contrato.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
El artículo 61 del código sustantivo del trabajo establece las causas o situaciones
que pueden desencadenar la terminación del contrato de trabajo por:
a). Por muerte del trabajador;
b). Por mutuo consentimiento;
c). Por expiración del plazo fijo pactado.
d). Por terminación de la obra o labor contratada.
e). Por liquidación o clausura definitiva de la empresa o establecimiento.
f). Por suspensión de actividades por parte del empleador durante más de ciento
veinte (120) días.
g). Por sentencia ejecutoriada.
h). Por decisión unilateral en los casos de los artículos 70, del Decreto-ley 2351 de
1965, y 60. De esta ley.
i). Por no regresar el trabajador a su empleo, al desaparecer las causas de la
suspensión del contrato.
66
Terminación del contrato de trabajo por justa causa. Causas justas
consideradas por la ley para dar por terminado un contrato de trabajo.
Terminación del contrato de trabajo por cumplimiento de requisitos para
acceder a la pensión. La pensión es una causa para terminar el contrato de
trabajo pero sólo cuanto el trabajador sea incluido en la nómina de la entidad
que lo pensiona.
Terminación o suspensión del contrato de trabajo por arresto del trabajador. El
arresto del trabajador es una de las justas causas parta terminar el contrato de
trabajo, pero hay limitaciones.
Cuidado con aceptar la terminación del contrato de trabajo en la fusión de
sociedades. La fusión de la sociedad empleadora con otra sociedad no es una
causa válida para la terminación del contrato.
Cambiar la razón social no implica la evasión de responsabilidades. Que la
empresa empleadora cambie de razón social o el tipo de sociedad no afecta los
derechos de sus trabajadores.
Indemnización en el contrato a término indefinido. Precisiones sobre la
indemnización cuando el trabajador es despedido injustamente.
Indemnización en el contrato de trabajo a término fijo. Aspectos relacionados
con la indemnización que se debe pagar al trabajador despedido en este tipo de
contrato.
Indemnización en el contrato de obra o labor. En este contrato también está
presente la figura de la indemnización por terminación injustificada por parte del
empleador.
Liquidación del contrato de trabajo. Aspectos básicos de la liquidación de un
contrato de trabajo.
67
INDEMNIZACIÓN
Establece el artículo 64 del código sustantivo del trabajo, que en el caso de
despido injustificado, en los contratos de trabajo a término indefinido, la
indemnización por despido injustificado, en el caso de los empleados que
devengan menos de 10 salarios mínimos, es de 30 días de salario cuando lleve
trabajando un año o menos.
Establece también, que cuando el empleado despedido injustificadamente lleve
más de un año trabajando, por cada año adicional al primero, le corresponderá
como indemnización 20 días de salario por cada año adicional, o
proporcionalmente por fracción. Adicional, claro está a los 30 días de salario
correspondientes al primer año.
Cuando se lleve menos de un año, así sea 4 meses por ejemplo, la indemnización
será de 30 días, puesto que en este caso, no se aplica la proporción por fracción
de año, tal como se aplica en los casos en que se lleve trabajando mas de un año.
Vemos que la norma ha sido clara en afirmar que tratándose de aquellos
trabajadores que lleven más de un año laborando, la indemnización será de 20
días por año, y la proporción por fracción de año no es considerada en la norma
cuando el tiempo laborado es igual o menor a un año.
Por tanto, si la ley no ha dicho que en caso de llevar un año o menos de trabajo, la
sanción será de 30 días por el año, o proporcional por fracción cuando se lleva
laborando más de dos años, no se puede interpretar otra cosa, por lo que se debe
pagar 30 días sin importar el tiempo que se lleve trabajando, siempre que este sea
de un año o menor.
Recordemos que si el trabajador se despide en el periodo de prueba, no hay lugar
a indemnización.
68
Para el caso de los empleados que devengan más de 10 salarios mínimos, la
indemnización es de 20 días por el primer año y 15 días por año adicional o
proporcional por fracción.
69
CONTRATO DE TRABAJO VERBAL.
CONTRATO VERBAL:
Es aquel que no consta por escrito, cuyo contenido, esto es, las condiciones bajo
las cuales se presta el servicio, las obligaciones de las partes, no figuran, no
constan en un instrumento escrito. El contrato de trabajo verbal es el de más uso,
es el más corriente.
Generalmente, el trabajador se incorpora a la empresa, no suscribe ningún
documento por escrito. El vínculo jurídico queda caracterizado por la prestación
misma del servicio, por el hecho de la incorporación a la empresa. La ley no exige
con carácter esencial u obligatorio que el contrato de trabajo se haga por escrito;
basta el simple acuerdo de voluntades entre las parte
CONTRATO DE TRABAJO POR ESCRITO:
Este contrato es menos frecuente que el contrato verbal, y tiene lugar,
principalmente, en los contratos por cierto tiempo o para obra o servicio
determinado, en los casos de altos empleados, técnicos o trabajadores altamente
calificados, en ciertas empresas muy organizadas, que usan de
contratos modelos impresos, donde constan, generalmente, las especificaciones
mínimas de ley, y que los trabajadores firman al momento de ingresar a las
mismas.
El contrato de trabajo por escrito debe hacerse en cuatro originales, uno para cada
una de las partes, y los otros dos, para ser remitidos por el patrono al
70
Departamento de Trabajo, o a la autoridad local que ejerza sus funciones, dentro
de los tres días de su fecha.
El contrato de trabajo por escrito enunciará:
1) Los nombres y apellidos, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, domicilio y
residencia de los contratantes y las menciones legales de sus cédulas personales
de identidad.
2) El servicio que el trabajador se obliga a prestar, las horas y el lugar en donde
debe hacerlo.
3) La retribución que habrá de percibir el trabajador, con indicación de lo que gane
por unidad de tiempo, por unidad de obra, o de cualquier otra manera, la forma,
tiempo y lugar del pago.
4) La duración del contrato, si es por cierto tiempo, la indicación de la obra o
servicio que es objeto del contrato, si es para una obra o servicio determinado, con
la mención de que se hace por tiempo indefinido.
CLASIFICACIÓN
CLASIFICACIÓN LEGAL:
Clasifica los contratos de trabajo de acuerdo a su duración (por tiempo indefinido,
por cierto tiempo o para obra o servicios determinados), por la forma (verbal o
escrita); por el carácter de la relación de trabajo (individual o colectivo). Ella
también se refiere a los contratos estacionales o de temporada que corresponden
a trabajos que sólo duran una parte del año y a los trabajadores ocasionales,
contratados con el objeto de "intensificar temporalmente la producción" o
cuyo empleo "responde a circunstancias accidentales de la empresa".
71
CONTRATO POR TIEMPO INDEFINIDO:
El contrato por tiempo indefinido es el contrato por excelencia. Cuando un
trabajador labora sucesivamente con un mismo empleador, en más de una obra
determinada, se reputa que existe entre ellos un contrato de trabajo por tiempo
indefinido.
El contrato de trabajo por tiempo indefinido, constituye pues, la regla general,
porque corresponde a la realidad continuada de la prestación de labores en la
inmensa mayoría de los casos. Este hecho, sirve de guía al juez para apreciar
la naturaleza del contrato en los casos dudosos.
CONTRATO DE DURACIÓN LIMITADA:
Los contratos de trabajo de duración limitada, lo son en razón del tiempo de
duración convenido, conforme a la naturaleza del trabajo que hace que éste sólo
dure una parte del año, por la necesidad temporal del servicio, para intensificar
temporalmente la producción o cuando los trabajos correspondan a circunstancias
accidentales de la empresa.
CONTRATO POR CIERTO TIEMPO:
El contrato de trabajo por cierto tiempo es un contrato de excepción. Los casos en
que puede celebrarse están limitativamente señalados por la ley. Los contratos de
trabajo celebrados por cierto tiempo fuera de estos casos legalmente permitidos o
para burlar las disposiciones del Código de Trabajo se consideran hechos por
tiempo indefinido.
72
Los contratos por cierto tiempo terminan sin responsabilidad para las partes con la
llegada del plazo convenido. Este texto no permite la tácita reconducción del
contrato de trabajo por cierto tiempo, siendo legalmente, el nuevo contrato que se
forma de continuar prestando el trabajador los mismos servicios al empleador por
tiempo indefinido y se considerará que ha tenido este carácter desde el comienzo
de la relación de trabajo.
CONTRATOS PARA OBRA O SERVICIOS DETERMINADOS:
Estos contratos de trabajo deben redactarse por escrito y sólo pueden celebrarse
cuando lo exija la naturaleza del trabajo. Tienen lugar generalmente en
la industria de la construcción. Los trabajadores ocupados en la construcción de
una carretera, una vía férrea, un puente, una vivienda, etc., se ligan al empleador
por contratos de trabajo para obra o servicio determinados. Estos contratos
terminan sin responsabilidad para las partes con la prestación del servicio o con la
conclusión de la obra. La duración de estos contratos en una obra cuta ejecución
se realiza por diversos trabajadores especializados, se fija por la naturaleza de la
labor confiada al trabajador y por el tiempo necesario para concluir dicha labor.
CONTRATOS DE TRABAJO POR TEMPORADA:
También se les denomina contratos de trabajo estacionales. Se trata de contratos
relativos a trabajos que por su naturaleza, sólo duran una parte del año. Estos
contratos tienen lugar principalmente, en los trabajos de la siembra, corte y
recolección de productos agrícolas, cuyos cultivos se realizan en ciertas
estaciones o temporadas del año.
73
Los contratos de trabajo estacionales terminan sin responsabilidad para las partes
con la conclusión de la temporada. Sin embargo, si los trabajos se extienden por
encima de cuatro meses, el trabajador tendrá derecho a la asistencia económica
establecida en el Art. 82, conforme a la duración del servicio prestado.
TRABAJADORES ESTACIONALES DE LA INDUSTRIA AZUCARERA:
El Código de Trabajo reputa por tiempo indefinido los contratos de trabajo
estacionales de la industria azucarera. El texto legal no es claro. Hace depender
dicha presunción de disposición contraria de la ley o del convenio colectivo, de
este modo se crea una categoría especial de contrato por tiempo indefinido para
los fines de aplicación de las reglas establecidas para éstos en caso de desahucio,
cuya existencia puede depender de lo pactado al respecto por las partes en el
convenio colectivo. Los períodos de prestación de servicio correspondiente a
varias zafras o temporadas consecutivas, se acumulan para la determinación de
los derechos del trabajador.
TRABAJADORES EVENTUALES, MÓVILES U OCASIONALES:
Estos contratos tienen lugar en ocasión de los trabajos que tienen por objeto
intensificar temporalmente la producción, o responder a circunstancias
accidentales de la empresa o cuando la necesidad de su trabajo cesa en cierto
tiempo, Terminan sin responsabilidad para las partes con la conclusión del servicio
si ocurre antes de los tres meses contados desde el inicio del contrato.
74
CONTRATO DE TRABAJO POR EQUIPO:
El Art. 8 del Código de Trabajo señala que los jefes de equipo de trabajadores y
todos aquellos que ejerciendo autoridad o dirección sobre uno más trabajadores,
trabajan bajo la dirección y dependencia de un empleador, son a la vez
intermediarios y trabajadores. El propio código reputa por tiempo indefinido el
contrato de trabajo de los trabajadores pertenecientes a cuadrillas que son
intercaladas entre varias obras a cargo del mismo empleador.
LIQUIDACIÓN
Es la acción y el resultado de liquidar, que significa, entre otras cosas, concretar el
pago total de una cuenta, ajustar un cálculo o finalizar un cierto estado de algo.
Cuando se habla de liquidación de haberes o de sueldos, por otra parte, se trata
de cálculo de la remuneración correspondiente a un trabajador que mantiene una
relación de dependencia con su empleador. Este cálculo se suele realizar de
manera mensual y contempla el salario mínimo junto a los montos que se
adicionan por disposición legal u otro motivo. La liquidación también tiene en
cuenta la asistencia, el tiempo trabajado, los eventuales premios y otros
componentes.
75
VALOR DEVENGADO
Un método de contabilidad en que los ingresos y los gastos se contabilizan en
el libro mayor en el momento en que se adeudan, y no cuando son en realidad
recibidos, como es el caso de la contabilidad de caja.
SALARIO MÍNIMO
De acuerdo con el ordenamiento laboral, el salario mínimo ha sido definido como
aquel que todo trabajador tiene derecho a percibir para satisfacer sus necesidades
normales y las de sus familias, en el orden material, moral y cultural. Así las cosas,
el salario mínimo, que puede tener su origen en la ley o en un pacto o convención
laboral, tiene un fin, y abarca no sólo una utopía, por cuanto una familia
compuesta de padre, madre y máximo dos hijos, aun trabajando ambos, no logra
el ideal que se propone la definición, en nuestro país. Al momento de fijar el monto
del salario mínimo, se tienen en cuenta varios factores, entre los cuales tenemos.
1. El costo de vida. 2. Las modalidades del trabajo. 3. La capacidad económica de
las empresas y patronos. 4. Las condiciones de cada región y actividad. El
código, de manera expresa, plantea que para los trabajadores del campo el salario
mínimo debe fijarse tomando en cuenta las facilidades que el patrono proporciona
a sus trabajadores, en lo que algunos costos y pueda dar una atención diferentes
a sus demás necesidades. El salario mínimo puede fijarse en pacto o convención
colectiva o en fallo arbitral. El salario mínimo puede ser entonces: el mínimo legal,
el mínimo convencional y el mínimo integral.
76
SALARIO NOMINAL
Es el valor monetario de retribución. Es la forma normal de la evaluación: cuando
el salario se paga en metálico, su cuantía se fija en la moneda del país.
SALARIO REAL
Es el resultante del poder adquisitivo del dinero. Equivale a la capacidad de
compra del trabajador conforme el salario metálico que recibe. Se fija su cuantía
en relación con el índice del costo de vida. Un salario puede ser elevado desde el
punto de vista nominal y, sin embargo, ser un salario real bajo. Si los precios de
las viviendas, alimentos y vestidos, son altos, es porque el poder de compra del
salario ha quedado disminuido, y viceversa.
SALARIO EN ESPECIE
Es toda aquella parte de la remuneración ordinaria y permanente que reciba el
trabajador como contraprestación directa del servicio, tales como la alimentación,
habitación o vestuario que el empleador suministra al trabajador o a su familia.
El valor al salario en especie será objeto de acuerdo entre las partes, debe ser,
además. Claro y expreso en todo contrato de trabajo. Si se deja sin pactar ese
valor, se tendrá que acudir a un perito y en última instancia a la justicia ordinaria.
En el asunto que nos ocupa del salario en especie se tiene que respetar los límites
puestos por la ley, en cuanto a que cuando se pacta salario en especie y el
trabajador devenga al salario mínimo, el máximo que puede pactarse es hasta el
77
30%, y cuando se devenga más del salario mínimo puede ser hasta el 50%, no
pudiendo excederse en ningún caso.
SALARIO INTEGRAL
Es salario integral, de acuerdo con los prescrito en el artículo 18 de la ley 50 de
1990, es aquel por medio del cual el empleador retribuye al trabajador la
prestación del servicio ordinario, el valor de prestaciones sociales, recargos y
beneficios (trabajo nocturno, extraordinario o al dominical y festivo, el de primas
legales, extra legales), y en general las que se incluyan en dicha estipulación
excepto las vacaciones.
Es salario integran se pacta siempre por escrito y se compone por un salario de
diez (10) salarios mínimos legales mensuales, más el factor prestacional de la
empresa, que por ley no podrá ser inferior en este caso al 30%.
En ningún caso el salario integral podrá ser inferior al monto de diez (10) salarios
legales mensuales, más el factor prestacional correspondiente a la empresa que
no podrá ser inferior al treinta por ciento (30%) de dicha cuantía. (El monto del
factor prestacional quedará exento del pago de retención en la fuente y de
impuestos). El salario integral no está exento de las cotizaciones que deben
hacerse con destino a la seguridad social, ni a los aportes parafiscales del SENA,
ICBF y cajas de compensación. Pero el valor de dichos aportes parafiscales para
estas tres (3) últimas entidades se harán deduciendo el salario integral el treinta
por ciento (30%) correspondiente al factor prestacional. En cuanto a los aportes
con destino al sistema de seguridad social integral, éstos de harán teniendo en
cuenta la totalidad del salario integral, sin descontar el factor prestacional.
78
La base para el cálculo de los aportes parafiscales y seguridad social de acuerdo
con el artículo 18 de la ley 50 de 1990 es sobre el setenta por ciento (70%) del
salario integral. Por ende, se pagarán, con base en ese 70%, los porcentajes
indicados para la seguridad social. Si un trabajador devenga salario integral y es
despedido sin justa causa se tomará el 100% del salario integral para efectos de
pagar su indemnización.
TRABAJO DIURNO
Es aquella en la cual se trabaja en el período comprendido entre las cinco de la
mañana y las siete de la noche. Está compuesta por ocho (8) horas por día y
cuarenta y ocho (48) horas por semana.
En trabajos que no sean peligrosos ni insalubres puede ser hasta de diez (10)
horas diarias, pero no más de cuarenta y ocho (48) horas semanales, dándose así
lo que se conoce como Jornada Diurna Acumulativa.
Normativa:
1. Código de Trabajo y sus reformas, artículos 133 al 152, 294.
2. Código de la Niñez y Adolescencia Capítulo VII, Régimen Especial de
Protección al Trabajador Adolescente
79
TRABAJO NOCTURNO
El trabajo nocturno es una expresión de uso principalmente jurídico, propia
del Derecho Laboral, que se utiliza para referirse al trabajo en relación de
dependencia que se realiza de noche, dentro de las regulaciones referidas a
la jornada de trabajo. El trabajo nocturno y sus limitaciones legales y fisiológicas,
se relacionan principalmente con las necesidades de sueño del trabajador y con el
tiempo dedicado al esparcimiento y a las relaciones familiares.
Las normas internacionales sancionadas por la Organización Internacional del
Trabajo establecen que el término "noche" se aplica a un período no menor a once
horas consecutivas, con horarios de inicio y finalización variable según las leyes
de cada país. Este período nocturno establece el lapso mínimo que debe existir
entre el fin de una jornada de trabajo y el comienzo de la siguiente. un intervalo no
menor a siete horas consecutivas, entre las 10 de la noche y las 7 de la mañana
TRABAJO EXTRA
De acuerdo con el artículo 159 del Código Sustantivo del Trabajo, es aquel “…que
excede de la jornada ordinaria, y en todo caso el que excede de la máxima legal”.
Para su remuneración, se tendrá en cuenta lo dispuesto por el artículo 168 del
mismo código, que señala:
Tasas y liquidación de recargos.
80
1. El trabajo nocturno por el solo hecho de ser nocturno se remunera con un
recargo del treinta y cinco por ciento (35%) sobre el valor del trabajo
diurno, con excepción del caso de la jornada de treinta y seis (36) horas
semanales previstas en el artículo 20 (artículo. 161 CST) literal c) de esta
ley.
2. El trabajo extra diurno se remunera con un recargo del veinticinco por ciento
(25%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.
3. El trabajo extra nocturno se remunera con un recargo del setenta y cinco por
ciento (75%) sobre el valor del trabajo ordinario diurno.
4. Cada uno de los recargos antedichos se produce de manera exclusiva, es
decir, sin acumularlo con alguno otro.
COMISIONES
La comisión es la cantidad que se cobra por realizar una transacción comercial
que corresponde a un porcentaje sobre el importe de la operación.
En los departamentos comerciales de las compañías, es costumbre remunerar a
los vendedores en, al menos, dos módulos, otro variable que corresponde a la
comisión sobre la venta realizada.
El objetivo de la comisión es incentivar el esfuerzo del vendedor que obtendrá
mayores ingresos cuanto mayor importe de venta genere.
La comisión suele consistir en un porcentaje fijo aplicado sobre el precio de la
venta pero también puede establecerse un diferente baremo en virtud de la línea
81
de productos, el canal de distribución, la categoría del cliente, etc. La razón es que
las compañías suelen remunerar mejor las ventas con mayor rentabilidad.
En ocasiones, el porcentaje de comisión se desglosa en función de la actividad de
ventas realizada. Por ejemplo, una comisión del 3% puede descomponerse en:
1% por apertura del cliente
1% por negociación de precios
1% por seguimiento comercial
82
DESARROLLO DE LAS CAJAS DE COMPENSACIÓN
Las Cajas de Compensación tienen su origen en Francia, país que alcanzó una
alta evolución en materia de Asignación Familiar y especialmente en el aspecto de
Cajas de Compensación.
Esta influencia gatillo el nacimiento de las Cajas de Compensación en Chile, pero
específicamente estas se desarrollaron por la iniciativa de las instituciones de
empleadores privadas a favor de los trabajadores.
El año 1937 el Gobierno dictó una ley que establece las asignaciones familiares
como obligatorias para los trabajadores de empresa privada y el año 1945 los
trabajadores del sector público se vieron favorecidos con la obligatoriedad de la
asignación.
Las Cajas de Compensación fueron reconocidas legalmente el año 1953 por el
D.F.L 245
La ultima ley que se publicó en materia de Cajas de Compensación fue la 18.833
que estableció un nuevo estatuto general que, entre otros aspectos, liberalizó
al mercado de estas entidades, amplio la existencia de beneficios y servicios,
simplificó los procesos adhesión de las empresas, acentuando la competencia y
flexibilizó los requisitos para conformar y elegir Directorio, con lo que se reforzó
el carácter autónomo y privado de estas instituciones.
Con la participación del sector privado en las Cajas de Compensación se
estableció un procedimiento de crédito social en el que se hizo prevalecer
la responsabilidad del trabajador para satisfacer sus propias necesidades. Otras
de las iniciativas es la prestación de servicios, a través de la cual la caja de
compensación, desarrolla entre otras actividades de recaudación de cotización,
83
digitación de datos, procesamiento de información, pago de pensiones y
emisiones de órdenes de atención médica, tanto a las instituciones del antiguo
como del nuevo régimen.
AFILIACIÓN Y DESAFILIACIÓN DE LAS CAJAS DE
COMPENSACIÓN
Afiliación
Se define en términos generales como un acto en mediante el cual un particular se
integra a un correspondiente régimen de seguridad social.
Podrán incorporarse a una C.C: A: F: cualquier empresa de carácter privado y
adicionalmente el personal docente de las municipalidades o corporaciones
educacionales y mutuales de seguridad.
La afiliación de una empresa deberá ser solicitada por escrito al directorio de la
caja, acompañada de los antecedentes que justifiquen el cumplimiento de los
requisitos establecidos en la ley, en los cuales se debe incluir entre otros la
nómina de trabajadores debidamente firmada y autorizada, siempre y cuando la
mitad más uno de sus trabajadores así lo estime conveniente para esto se debe
presentar un acta mayoritaria de desafiliación a la caja anterior y un acta de
acuerdo mayoritario de afiliación. Queda de manifiesto, que la decisión de los
trabajadores de afiliarse a una C.C.A.F. afecta a la totalidad a la empresa
84
Desafiliación
La desafiliación de una empresa a una Caja de Compensación es un acto
voluntario el cual, tal como la afiliación, requiere de la voluntad de sus
trabajadores. En este caso, el acuerdo debe ser adoptado por mayoría absoluta de
los trabajadores de la empresa o establecimiento.
La fecha de la desafiliación corresponde a la fecha de afiliación a otra Caja. La
desafiliación es, por su parte, de carácter individual, lo que no obsta a que varias
empresas puedan desafiliarse simultáneamente.
Por otra parte, las empresas requieren de un período afiliación mínimo de 6 meses
para poder desafiliarse, La razón de este requisito es impedir el desequilibrio
financiero de las Cajas de Compensación por una constante desafiliación
empresas.
Tanto la afiliación como la desafiliación de una empresa a una Caja de
Compensaci6n, requiere una solicitud dirigida al Presidente del Directorio de la
Caja. Será precisamente.
85
ARL
OBJETIVO GENERAL
* Establecer las actividades de promoción y prevención tendiente a mejorar las
condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora, protegiéndola contra
los riesgos que se puedan generar dentro y fuera de la empresa
OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Prestar la atención en salud a los trabajadores a que haya lugar como
consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad profesional
* Reconocer y pagar a los afiliados las prestaciones económicas que se deriven de
las contingencias de accidentes de trabajo o enfermedad profesional.
* Apoyar las actividades tendientes a establecer el origen de los accidentes de
trabajo y las enfermedades profesionales y el control de los agentes de riesgo
ocupacionales.
ADMINISTRADORAS DE RIESGOS LABORALES
El Sistema General de Riesgos Profesionales es el conjunto de entidades públicas
y privadas, normas y procedimientos orientados a la prevención de accidentes de
trabajo y enfermedades que son ocasionadas por causa del trabajo.
86
ARL
a) La afiliación
b) El registro
c) El recaudo, cobro y distribución de las cotizaciones al sistema general de
riesgos profesional.
d) Garantizar a sus afiliados la prestación de servicios de salud a que tienen
derecho.
e) Garantizar a sus afiliados el reconocimiento y pago oportuno de las
prestaciones económicas determinadas en el decreto 1295.
f) Realizar actividades de prevención, asesoría y evaluación de riegos
profesionales.
g) Promover y divulgar programas de medicina laboral, higiene industrial, salud
ocupacional y seguridad industrial.
ACCIDENTE DE TRABAJO
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
87
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún
fuera del lugar y horas de trabajo
Igualmente, se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el
traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador
ENFERMEDAD PROFESIONAL
Es todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como
consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el
trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido
determinada como enfermedad profesional por el gobierno nacional.
¿Quiénes deben afiliarse al sistema general de riesgos profesionales?
La afiliación al sistema general de riesgos profesionales es de obligatorio
cumplimiento por parte de todas las empresas que funcionen en el territorio
nacional al igual que para todos los trabajadores, contratistas y subcontratistas de
los sectores público, oficial, semioficial en todos sus órdenes y del sector privado
en general.
Toda empresa que se afilie al sistema debe reportar a la entidad administradora
de riesgos profesionales (A.R.L) a todos los trabajadores dependientes,
nacionales o extranjeros, vinculados mediante un contrato de trabajo o como
servidores pública.
88
PRESTACIONES ASISTENCIALES
Son todos los servicios de salud que requiere un trabajador afiliado, derivados del
accidente de trabajo o enfermedad profesional, estos servicios son:
* Asistencia médica, quirúrgica, terapéutica o farmacéutica.
* Servicios de hospitalización
* Servicio odontológico
* Suministro de medicamentos
* Servicios de diagnóstico
* Prótesis, órtesis, su reparación y reposición solo en caso de deterioro o
desadaptación cuando se requiera.
* Rehabilitación física y profesional.
89
LA EPS
Las EPS actúan en los dos regímenes de afiliación en el Sistema General de
Seguridad Social en Salud: el régimen contributivo y el régimen subsidiado.
Algunas EPS tienen autorización para actuar en los dos regímenes citados..
El régimen contributivo en el país fue creado por medio de la Ley 100 de
1993 del Congreso de Colombia, como: un conjunto de normas que rigen la
vinculación de los individuos y las familias al sistema general de seguridad
social en salud, cuando tal vinculación se hace a través del pago de una
cotización, individual y familiar, o un aporte económico previo financiado
directamente por el afiliado o en concurrencia entre éste y su empleador.2 En
el sistema de salud colombiano (ver sistema de salud en Colombia), las
personas con capacidad de pago deben estar afiliadas a una EPS y pagar
periódicamente por el servicio de salud que estas presten. Las personas son
atendidas por personal médico en instituciones prestadores de salud (IPS),
que son los centros asistenciales, y estos hacen los cobros de sus servicios
brindados a las EPS.
90
EL REGIMEN SUBCIONADO
Es aquel en que se encuentran las personas sin capacidad de cotizar al Sistema
por lo cual el Estado les proporciona los medios para su afiliación mediante los
subsidios a la demanda.
TIPO DE EPS
En Colombia, el aseguramiento de la atención en salud está casi por completo en
manos de EPS privadas, que por lo general concentran una economía mixta, es
decir, su capital financiero está compuesto por una
riqueza privada y pública (del Estado) con el objeto de proveer servicios médicos
más accesibles a la población. La principal entidad pública de Seguridad Social en
Salud en Colombia antes de la reforma era el Instituto de Seguro Social (ISS), que
fue liquidada y transformada en una entidad de derecho privado en 2008.3
Existen también EPS mixtas y la principal EPS pública existente en el 2011
es Caprecom EPS que es la que originalmente era la Caja de Previsión Social del
sector de las Comunicaciones.
RED DE SERVICIO
Para cumplir con sus responsabilidades las EPS deben conformar una red de
servicios para lo cual cualquier entidad promotora de salud puede contratar a
clínicas y hospitales (IPS) de forma independiente y autónoma o pueden
garantizar el acceso a los servicios con su propia red en lo que se denomina
integración vertical, en una magnitud permitida por la Ley. Además deben
contratar un porcentaje determinado mínimo con instituciones prestadoras de
servicios públicos.
91
FONDOS DE PENSIONES
Régimen de Ahorro Individual RAIS
Los fondos de pensiones son el ahorro de los afiliados, el cual está compuesto por
los aportes realizados por el empleador o por el trabajador y los rendimientos que
dichos recursos generan. Cada afiliado tiene a su nombre una cuenta de ahorro
individual que junto con otras cuentas conforman lo que se conoce como
Patrimonio Autónomo, lo que significa que los recursos administrados son de los
afiliados y no hacen parte de la sociedad que los administra (la AFP).
Aprovéchese de los Fondos de Pensiones
Tiene usted una semana para invertir en su jubilación y para desgravar más en su
declaración de 1996
Por Inmaculada R. Pascual y Mercedes Gómez
Los planes de pensiones son un instrumento de ahorro a medio y largo plazo.
También serán el complemento a la paga de la pensión pública cuando llegue el
momento de la jubilación. En este sentido, son una garantía para usted -si los
suscribe-, ya que gracias a lo público y lo privado podrá cobrar una pensión similar
a su salario en la vida activa, teniendo en cuenta que cada vez más se distancian
pensión por jubilación y salario por trabajo.
La suscripción de un plan de pensiones tiene por finalidad prepararse por si las
previsiones del Ministerio de Trabajo resultasen demasiado optimistas respecto a
la evolución de la Seguridad Social hasta el año 2030.
92
Además, los Planes de Pensiones pueden ser un buen instrumento para ahorrar
dinero en la actualidad, ya que los fondos de pensiones ofrecen ventajas fiscales
inmediatas para la persona que los suscribe.
¿Y qué significa esto a 23 de diciembre? Pues que el próximo 31 de diciembre no
sólo termina el año 1995, sino que también finaliza el ejercicio fiscal y, con él, el
plazo para realizar operaciones de inversión pensando en ese futuro más
inmediato: la posible desgravación en declaración de la Renta de 1996.
Si usted decide invertir en un Plan de Pensiones, tiene que comprender su
verdadera naturaleza y diferenciar entre Plan y Fondo, dos términos que pese a
que se suelen utilizar como sinónimos, son diferentes.
El Plan de Pensiones dibuja la estructura jurídica para que usted tenga derecho a
recibir rentas o capitales por jubilación u otras contingencias, como la invalidez y el
fallecimiento.
El Fondo de Pensiones, por su parte, es el patrimonio que se crea para que pueda
existir el Plan. En este sentido, el Plan establece el compromiso de ingresar una
cantidad determinada de dinero en unos plazos preestablecidos. Esta cuota
entrará a formar parte de un Fondo de Pensiones, en el que ya se encuentra el
dinero de otros partícipes o planes.
Los Planes del Sistema Individual -aquéllos que usted puede suscribir desde este
momento tan sólo con acercarse a una entidad financiera- son, por lo general, de
aportación definida. Esto quiere decir que el partícipe cobrará una pensión en
función de sus aportaciones al plan y de la rentabilidad que obtengan.
El beneficiario de la prestación no conocerá la cuantía exacta de la misma hasta el
momento de la jubilación, invalidez o fallecimiento. Es decir, usted fija las
contribuciones con la entidad gestora en función de sus posibilidades, de sus
93
necesidades fiscales y de ahorro en el momento de cobrar la prestación, pero
¿cuál será el valor final de la prestación? Generalizando, será la suma de las
contribuciones, más los rendimientos producidos por éstas.
En este sentido, la mejor edad para comenzar a hacer un Plan de Pensiones son
los 35 años, a juicio de la mayoría de los expertos consultados por SU DINERO,
dependiendo en todo caso de las posibilidades de cada persona.
Los planes de pensiones disfrutan de un tratamiento fiscal privilegiado, aunque
con matices.
Se trata de un instrumento de pago diferido, lo que significa que mientras dure el
periodo de aportaciones usted podrá deducirse cierta cantidad en su declaración
de la renta, pero cuando llegue el momento de cobrar la prestación deberá saldar
sus cuentas con Hacienda.
A estas alturas del año, usted sólo tiene una semana para poder suscribir un Plan
de Pensiones y deducir de su base imponible las cantidades aportadas, con el
límite de la menor de las siguientes cantidades: el 15 por ciento de los
rendimientos netos del trabajo o 750.000 pesetas por persona y año (a partir del
próximo año, el tope máximo deducible se aumentará a un millón de pesetas).
Cuando llegue el momento de cobrar la pensión, ya sea por jubilación,
incapacidad laboral, etc., tendrá que pasar por Hacienda y tributar al fisco. Si el
beneficiario cobra la pensión como prestaciones, las declarará como rendimientos
del trabajo. Si se cobra de un solo golpe, como capital, el partícipe tendrá que
declarar los derechos consolidados -los ingresos más lo que han rentado-. Esta
última opción será menos beneficiosa ya que tributará a un tipo elevado. En
94
cualquier caso, es muy conveniente consultar con el abogado en cada caso
particular.
El Plan de Pensiones tiene además una ventaja con respecto a otros instrumentos
de prestación: si usted quiere cambiar de Plan de Pensiones (porque no está
contento con su gestora, por baja rentabilidad, o simplemente por motivos
personales), puede hacerlo en cualquier momento sin ningún gravamen fiscal.
Ésta es una diferencia importante entre los fondos de pensiones y los fondos de
inversión, que sí pagan al cambiar de unos a otros.
¿Qué pasaría si usted quisiera recuperar su dinero antes de la jubilación? En
principio, una de las condiciones de los Planes de Pensiones es que carecen de
liquidez, y por lo tanto no se puede rescatar el dinero hasta la jubilación, a
excepción de la invalidez o la muerte.
Pero, en algunos casos, en circunstancias especiales como incapacidad laboral o
problemas económicos graves, las gestoras del Fondo pueden conceder un
préstamo. Las condiciones de acceso al crédito deberán estar especificadas en
cada Plan, y en ningún caso pueden superar el 80 por ciento de los derechos
consolidados -las aportaciones más los rendimientos, menos los gastos- del
partícipe.
Fondo de pensiones
El Sistema Individual gestiona activos por un valor de 906.703 millones de
pesetas, lo que supone un 53% del total de activos de Fondos de Pensiones -
Sistema Individual, Empleo y Asociado-, según los datos de Inverco (Asociación
de Instituciones de Inversión Colectiva y Fondos de Pensión), la patronal del
95
sector. El número de partícipes españoles asciende a 1,36 millones, lo que
representa un 85% del total.
La rentabilidad media en los últimos años no ha bajado del 8%. En concreto, la
rentabilidad media anual ponderada ha sido en los últimos cinco años del 9,7%, y
en los últimos tres años del 8,9%. En este sentido, la Secretaría de Estado de
Economía ha dado luz verde a las pensiones garantizadas. Su novedad radica en
que usted suscribe un Plan con una revalorización asegurada.
¿Cómo puede estar usted seguro de que al final cobrará su pensión? Ésta es una
pregunta importante teniendo en cuenta que se trata de la tranquilidad en la vejez.
En la práctica, Planes y Fondos de Pensiones están sujetos a comisiones de
control y a la supervisión de varios organismos que garantizan el funcionamiento
de los mismos, entre ellos la Dirección General de Seguros.
La última recomendación práctica de este reportaje es que usted coja la
calculadora, saque sus cuentas, y... piense en el fisco. Si finalmente se decide a
invertir su dinero en un Plan, estudie todas las posibilidades y escuche a los
expertos en previsión social. Estos productos financieros todavía son jóvenes y
por lo tanto bastante desconocidos. Pero son lo mejor que hay en el mercado de
cara a la jubilación.
Planes garantizados
Probablemente no le habrá pasado inadvertida la publicidad de algunos bancos
que le ofrecen una total garantía. Se trata de los (hasta ahora) polémicos planes
de pensiones garantizados, que cuentan desde la semana pasada con el visto
bueno de la Secretaría de Estado de Economía.
96
Son los planes de pensiones con aportaciones de una fiscalidad diferida, que, a
diferencia de un plan normal, ofrecen una revalorización asegurada a plazo fijo. Es
decir, la entidad gestora se compromete a garantizarle la rentabilidad pactada en
el momento de suscribir el plan, sin tener en cuenta la evolución del mercado.
Así mismo debe ser informado por su entidad de las modificaciones que puedan
afectar al plan. Es decir, si la rentabilidad obtenida por su fondo no coincide con la
garantizada, usted tiene que saber que el tratamiento fiscal será distinto al
acordado en el plan.
Las entidades por parte del Estado en Colombia son:
Fondo Nacional del Ahorro: Fue creado a través del Decreto Extraordinario
3118 de 1968, para administrar las cesantías de los empleados públicos y
trabajadores oficiales. A través de la Ley 432 de 1998, se transformó en una
Empresa Industrial y Comercial del Estado, de carácter financiero del orden
nacional, lo cual le permitió ampliar su mercado al sector privado.
Colpensiones: que es una Empresa Industrial y Comercial del Estado,
vinculada al Ministerio de Trabajo, que tiene por objeto la administración del
régimen de prima media en Colombia.
Las entidades privadas autorizadas en Colombia son:
Colfondos Pensiones y Cesantías
Pensiones y Cesantías Protección
Porvenir S.A.
Skandia
97
98
CONTABILIDAD
La contabilidad es una disciplina que se encarga de estudiar, medir y analizar en
forma teórico-científica la realidad económica, financiera, social y ambiental de
una empresa u organización, con el fin de interpretar las situaciones económicas
que se derivan de transacciones monetarias, facilitando la toma de decisiones
encaminadas hacia el mejoramiento de la productividad, gestión de la empresa u
organización, la responsabilidad con el impacto ambiental y el impacto
de bienestar social en la comunidad de la que se beneficia la entidad económica
en la obtención de utilidad - ganancia, presentando la información contable
previamente registrada de manera sistemática según un modelo contable
determinado, esta información es útil para los distintos grupos de interés que
rodean la empresa u organización.
La contabilidad aporta información de utilidad para el proceso de toma de
decisiones económicas, sociales y ambientales. Esta disciplina estudia el
patrimonio y presenta los resultados a través de estados contables o financieros.
Implica el análisis desde distintos sectores de todas las variables que inciden en
este campo. Para esto es necesario llevar a cabo un registro sistemático y
cronológico de las operaciones financieras. La contabilidad posee una técnica que
se ocupa de registrar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el
fin de interpretar sus resultados. Por consiguiente, los gerentes o directores a
través de la contabilidad podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios
mediante datos contables y estadísticos. Estos datos permiten conocer la
estabilidad y solvencia de la compañía, la corriente de cobros y pagos, las
tendencias de las ventas, costos y gastos generales, entre otros. De manera que
99
se pueda conocer la capacidad financiera de la empresa. La finalidad de la
contabilidad es suministrar información en un momento dado de los resultados
obtenidos durante un período de tiempo, que resulta de utilidad a la toma de
decisiones, tanto para el control de la gestión pasada, como para las estimaciones
de los resultados futuros, dotando tales decisiones de racionalidad y eficiencia.
¿PARA QUÉ SIRVE LA CONTABILIDAD?
La contabilidad sirve para que todos aquellos que lo requieran lleven un registro
de sus entradas y salidas económicas. En el comercio es muy utilizado para sacar
la diferencia entre la inversión, el gasto y la ganancia, y de esta manera conseguir
un régimen que les diga cuanto han ganado.
Es con la contabilidad que se pueden direccionar las direcciones administrativas,
por lo cual se encuentra muy ligada en la administración, y por ende en muchas
ciencias alternas, (por lo general ciencias sociales).
Se sirven de la contabilidad:
Comerciantes
Banqueros
Gobiernos
Jefes de familia etc.
Las bases si no es que las más importantes son el libro contable y la partida
doble.
100
En general la contabilidad lleva el control de las entradas y salidas económicas de
cada individuo, institución o régimen y permite a todos aquellos que se sirven de
ella direccionar el capital a la función más adecuada y al gasto más importante,
jerarquizando de este modo las prioridades y posibilitando su cumplimiento.
La contabilidad: teórica sirve para adquirir y transmitir conocimientos de lo
contable presente en toda actividad. Práctica, para reducir a datos.
Tipos de contabilidad
La contabilidad puede ser clasificada en dos ramas, dependiendo del criterio de
división utilizado. De acuerdo con el tipo de unidad económica a la que se refiere
la información contable generada se puede hacer la siguiente clasificación:2
Macrocontabilidad
Artículo principal: Contabilidad nacional
La contabilidad nacional ofrece la representación numérica sistemática de la
actividad económica de un país, durante un periodo determinado. Es elaborada
por los Estados, suministra información útil que orienta la política económica del
país.
Microcontabilidad
Es la contabilidad de las pequeñas unidades económicas. Su objetivo es
suministrar información que se utilizará en la toma de decisiones. Dentro de la
Microcontabilidad se distingue una contabilidad pública, ejecutada por las distintas
administraciones públicas y una contabilidad privada, orientada a la empresa.
Dentro de la contabilidad empresarial, los usuarios de la información contable
pueden ser divididos en usuarios internos y externos. El grupo de usuarios
101
internos comprende a todas aquellas personas u órganos que utilizan la
información desde dentro de
Lo que va siendo contable y facilitar su estudio. Empresa para la toma de
decisiones adecuada en la dirección de la misma. Por otro lado, los usuarios
externos utilizan la contabilidad para la gestión de la empresa objeto de la
información, y comprenden a todos aquellos entes que no participan en la gestión,
como accionistas, acreedores, prestamistas, clientes, inversores, empleados y la
administración pública, especialmente la administración tributaria, y que necesitan
básicamente de la información contable para tomar también decisiones y controlar
la empresa desde múltiples puntos de vista. En función de los usuarios de la
contabilidad se distingue entre contabilidad financiera y contabilidad directiva o de
gestión:
1. Contabilidad financiera (externa): proporciona la información esencial del
funcionamiento y estado financiero de la empresa a todos los agentes
económicos interesados (clientes, inversores, proveedores,
administraciones públicas, etc.). La legislación de la mayoría de los países
regula las normas de la contabilidad financiera para homogeneizar la
información resultante y darle mayor fiabilidad y comparabilidad. La
contabilidad financiera suele tener poco detalle porque contiene una
información muy agregada.
2. Contabilidad de gestión o contabilidad directiva (interna): que engloba
a la contabilidad de costos. Es la contabilidad elaborada con una finalidad
interna o de autoconsumo en la propia empresa y se utiliza para el cálculo
de los costos, estados económicos y productivos en el interior de la
empresa que servirán para tomar decisiones en cuanto a producción,
organización, mercadotecnia, etc. Se caracteriza por ser más flexible, dado
102
que se basa en la autorregulación, está sometida únicamente a las normas
que se autoimponga la propia empresa y no a normas legales, suele ser
más detallada que la contabilidad financiera y también es más inmediata
que esta, porque ha de servir para decisiones muy próximas.
103
LIBROS CONTABLES
Los libros contables son los libros que deben llevar obligatoriamente los
comerciantes y en los cuáles se registran en forma sintética las operaciones
mercantiles que realizan durante un lapso de tiempo determinado.
LIBROS PRINCIPALES
Llamados también mayores, y de acuerdo con las disposiciones legales, los
comerciantes deben llevar los siguientes libros:
Libro de Inventarios y Balances Al iniciar la actividad comercial, la empresa debe
elaborar un inventario y un balance general que le permitan conocer de manera
clara y completa la situación de su patrimonio, en este libro deben registrarse
todos estos rubros, de acuerdo con las normas legales.
Legalidad contable:
Los libros de contabilidad deben conservarse por lo menos diez años, contados
desde el cierre de aquellos o la fecha del último asiento o comprobante.
La información que debe contener este libro es: La cantidad de artículos
inventariados al inicio del periodo contable.(Generalmente son los inventarios y los
fijos afectivos
104
FORMATO LIBRO CONTABLE
105
NÓMINA
En una empresa, la nómina es la suma de todos los registros financieros de los
sueldos de un empleado, los salarios, las bonificaciones y deducciones. En la
contabilidad, la nómina se refiere a la cantidad pagada a los empleados por los
servicios que prestó durante un cierto período de tiempo. Nómina juega un papel
importante en una sociedad por varias razones. Desde un punto de vista contable,
nómina es crucial porque los impuestos sobre la nómina y la nómina afectan
considerablemente el ingreso neto de la mayoría de las empresas y están sujetos
a las leyes y reglamentos (por ejemplo, en la nómina de EE.UU. está sujeto a las
regulaciones federales y estatales). A partir de una ética en la nómina punto de
vista empresarial es un departamento fundamental que los empleados responden
a errores de nómina e irregularidades: buena moral de los empleados requiere
nómina a pagar a tiempo y con precisión. La misión principal del departamento de
nómina es asegurar que todos los empleados se les paga puntualmente y en
forma con las retenciones y deducciones correctas, y para asegurar que las
retenciones y deducciones son remitidos en tiempo y forma. Esto incluye el pago
de sueldos, retenciones de impuestos y deducciones de un cheque de pago, como
es repetido esto incluye pago de sueldo puntual.
106
FORMATO NÓMINA
107
FACTURA
La factura, factura de compra o factura comercial es un documento mercantil
que refleja toda la información de una operación de compraventa. La información
fundamental que aparece en una factura debe reflejar la entrega de un producto o
la provisión de un servicio, junto a la fecha de devengo, además de indicar la
cantidad a pagar en relación a existencias, bienes poseídos por una empresa para
su venta en eso ordinario de la explotación, o bien para su transformación o
incorporación al proceso productivo.
Las facturas tienen 3 copias y llevan el membrete de la empresa que vende, y
legalmente según el SII son de color amarillo, celeste y rosado.
Además, en la factura deben aparecer los datos del expedidor y del destinatario, el
detalle de los productos y servicios suministrados, los precios unitarios, los precios
totales, los descuentos y los impuestos.
La factura se considera como el justificante fiscal de la entrega de un producto o
de la provisión de un servicio, que afecta al obligado tributario
emisor (el vendedor) y al obligado tributario receptor (el comprador). La factura es
el único justificante fiscal, que da al receptor el derecho de deducción del impuesto
(IVA). Esto no se aplica en los documentos sustitutivos de
factura, recibos o tickets.
En algunos países, la factura no tiene valor jurídico en un juicio a la hora de exigir
el pago de una deuda. En la reclamación de cantidad del juicio monitorio la factura
es el documento utilizado preferentemente como prueba de la deuda, aunque
también se emplean otros como el albarán.
108
En Europa, la normativa de facturación se regula por la VI Directiva
77/388/CEE del Consejo que define, además impuestos como el IVA (impuesto
sobre el valor añadido), en inglés VAT (Value Added Tax).
La identificación tributaria en la Unión Europea uniformiza la forma de codificar a
las empresas para facilitar el control tributario.
TIPOS DE FACTURA
Las facturas pueden ser de cuatro tipos:
Factura Ordinaria
Las facturas ordinarias documentan la entrega de productos o la provisión de
servicios, junto con los impuestos aplicables y los precios, contienen todos los
datos que requiere la normativa.
Factura simplificada
Las facturas simplificadas documentan la entrega de productos o provisión de
servicios y contienen un número reducido de datos, prescindiendo de los que
identifican al comprador (tickets o recibos), aunque si el comprador desea ejercer
el derecho a la deducción de IVA, sí que pueden incorporarlo. Sólo se permiten en
determinados casos y para importes reducidos.
Factura rectificativa
Las facturas rectificativas documentan correcciones de una o más facturas
anteriores, o bien devoluciones de productos, envases y embalajes o comisiones
por volumen.
Factura recapitulativa
Las facturas recapitulativas documentan agrupaciones de facturas o albaranes de
entrega de un período. Para que esta factura tenga validez fiscal se han de anular
las anteriores
109
FORMATO FACTURA
110
CHEQUE
Un cheque es un documento contable de valor en el que la persona que es
autorizada para extraer dinero de una cuenta (por ejemplo, el titular), extiende a
otra persona una autorización para retirar una determinada cantidad de dinero de
su cuenta la cual se expresa en el documento, prescindiendo de la presencia del
titular de la cuenta bancaria.
El cheque es un título de valor a la orden o al portador y abstracto en virtud del
cual una persona, llamada librador, ordena incondicionalmente a una institución de
crédito el pago a la vista de una suma de dinero determinada a favor de una
tercera persona llamada beneficiario.
Requisitos
El cheque sólo puede ser expedido cuando se reúnan los requisitos siguientes:
La calidad del librado de ser una institución de crédito la cual celebrará un
contrato con el librador: Los bancos reciben de sus clientes dinero que se
obligan a devolver a la vista, cuando el cliente lo requiera. Para documentar las
órdenes de pago de los clientes se utilizan los cheques.
Por el contrato de cheque, en consecuencia, el banco que sepa obliga a recibir
dinero de su cuenta-habiente, a mantener el saldo de la cuenta a disposición de
éste, y a pagar los cheques que el cliente libre con cargo al saldo de la cuenta. A
la cuenta de cheques se le denomina en la práctica bancaria “cuenta corriente de
cheques”, porque el cuenta-habiente hace entregas que se le abonan y libra
cheques que se le cargan al ser pagados; por lo que la cuenta tiene una secuencia
indefinida.
111
La cuenta de cheques es un presupuesto de la normalidad, no de la esencia del
cheque. Puede una persona librar cheques y no tener la cuenta y el tenedor podrá
ejercitar las acciones correspondientes contra los obligados, e incluso el librador
recibirá una sanción.
Y si el banco se negare a pagar un cheque sin causa justa, a no ser que este
indispuesto u obrando, infringiendo sus obligaciones derivadas del contrato de
cheque, también deberá pagar al librador una pena por el cheque desatendido.
Los fondos disponibles: La existencia de fondos disponibles es también un
presupuesto de la regularidad del cheque; presupuesto cuya existencia no
influye sobre la eficacia del título, y cuya ausencia es sancionada también.
Que el librador haya sido autorizado por el librado para expedir cheques a
cargo de la cuenta del librador.
Pago
El cheque debe pagarse en el momento en que se presente al librado. Como título
de crédito que es, el pago del cheque debe hacerse precisamente contra su
entrega.
Responsabilidad del librador: El librador es el principal responsable del pago del
cheque. Por eso en el cheque la acción cambiaria directa se ejercita contra el
librador y sus avalistas (se equipara al librador como el aceptante de la letra de
cambio) y la acción de regreso en contra de los endosantes y sus avalistas. El
librado (entidad financiera) no tiene responsabilidad en virtud del documento
porque nunca formaliza la aceptación, a diferencia de la letra de cambio.
El librador de un cheque que se presenta en tiempo y que no se pague por causa
a él imputable, es responsable de los daños y perjuicios que sufra el tenedor.
112
Responsabilidad del librado: La institución de crédito que autorice a una persona
para expedir cheques está obligada a cubrirlos hasta el importe de las sumas que
tenga a disposición del librador. Cuando la institución se niegue sin justa causa a
pagar un cheque debe resarcir al librador de los daños y perjuicios.
Se dice que un cheque rebotó cuando no hubo fondos.
Características
Las características de los cheques son:
Literalidad
Significa que vale única y exclusivamente por lo que se plasme en el cheque de
manera específica. El cheque tiene que contener el nombre completo y todos los
requisitos.
Valor por Pame
Otra característica es que tienen valor per se, es decir que tiene valor por sí
mismo en el documento como el título valor que es. Esto significa por ejemplo que
al cobrarse en un banco, el poseedor, siempre y cuando el cheque cuente con
endoso, no tiene que dar explicación al banco de por qué lo está cobrando. Esta
característica hace que un cheque sea como un billete, que tiene un valor por sí
mismo más el portador a la causa validada en un solo cheque sea como un billete.
Además se llena un formulario especial a través del cual el librado le ordena al
librador que dono todo o parte de los fondos realizados en la entidad bancaria de
manera conjuntiva y ordenada.
A la vista
Los cheques son siempre a la vista, es decir que no tienen fecha de cuándo deben
ser pagados. La fecha que se plasma en el cheque sólo cumple la función de dejar
constancia de cuándo el emisor tenía la intención de que ese cheque se cobrase.
113
No obstante el banco está obligado a hacer efectivo un cheque el día en que se
presenta al cobro, sin importar que la fecha que aparezca plasmada en éste aún
no haya llegado. Hay cheques pos-fechados. Hay que tener muy en cuenta que
los cheques prescriben y por ende caducan
Tipos de cheques
Los cheques pueden ser de muchas clases, entre ellas, nominativo, a la orden o al
portador. En el primer caso, solo puede cobrarlo la persona indicada en el cheque
(sea esta física o jurídica). En el segundo caso, puede ser cobrado por el
beneficiario indicado, sin embargo, este puede entregarlo en pago a otra persona,
para lo cual debe escribir su firma en el dorso del cheque -este acto se
denomina endoso-. En este caso, cualquier persona puede cobrarlo como si fuera
al portador. Y en el último caso, lo puede cobrar cualquier persona que sea
portadora del mismo. En algunos países la legislación contempla únicamente
cheques nominativos, es decir que son emitidos a nombre o a favor siempre de
una persona específica.
La cantidad a pagar se escribe dos veces (una en números y otra en letras) para
mayor seguridad, y en los dos casos se rodea con símbolos (por ejemplo
#50,00# € en vez de 50,00 €) para que no se puedan añadir cifras adicionales (y
cobrar 950,00€, por ejemplo). Para imposibilitar todavía más el cambio de cifras se
pueden tapar con celo adhesivo.
Hay cheques que tienen límites de hasta cuanto tiempo se da para ser cobrado;
dígase, 180 días.
Cheque cruzado. Si un cheque está cruzado diagonalmente en el anverso por
dos líneas paralelas, el dinero no se podrá retirar en efectivo, sino que tendrá
114
que ser ingresado en una cuenta bancaria. Esto se hace a veces para seguir la
pista al dinero pagado.
Cheque para abono en cuenta. Insertando la cláusula “para abono en
cuenta” produce la consecuencia de que no puede ser cobrado en efectivo,
sino que deberá ser abonado en la cuenta del portador.
Cheque certificado / conformado. El librado exige al librador que lo certifique
haciendo constar que tiene en su poder fondos suficientes para cubrir el
cheque. Se realiza con palabras como “acepto” “visto” o “bueno” escritas por el
librador.
Cheque de caja o Cheque de Gerencia. Es un cheque expedido por una
institución de crédito a sus propias dependencias. Representa una garantía y
no suele tener fecha de caducidad. En la práctica funciona como dinero
líquido, ya que el valor se retira de la cuenta del pagador en la fecha de
expedición en lugar de la de cobro y el librador es el director de la oficina
bancaria. En España y otros países se le denomina cheque bancario,
impropiamente ya que todos los cheques son de algún modo bancarios y suele
provocar ambigüedades y errores.
Cheques de viajero. Son los expedidos por instituciones de crédito a su
propio cargo y son pagaderos por otro de sus establecimientos dentro del país
o en el extranjero. Se suelen llamar "traveller's check", conforme su forma en
inglés.
Cheque cancelatorio. Según la ley de Antievasión fiscal de la República
Argentina, todos los pagos superiores a $1000 se debían realizar por cualquier
otro medio que no sea directamente en efectivo. Ante esta situación, se crea la
figura jurídica del cheque cancelatorio para que todas las personas que no
posean cuentas corrientes y no dispongan del pacto de cheques para emitirlos,
115
puedan realizar sus pagos por este medio bancario, recurriendo a una entidad
financiera o un banco ahí adquiriendo este medio de pago. A diferencia del
cheque de pago diferido, este tipo de cheques tiene efecto pro-soluvo (no
como los otros que son prosolvente -al momento de presentarlo al cobro-), sino
que con el solo hecho de recibir el cheque es suficiente.
Cheque de pago diferido. Es una orden de pago que se libra contra un banco
en el cual el librador, a la fecha de presentación estipulada en el cheque, debe
tener fondos suficientes depositados a su orden en la cuenta corriente
bancaria.
COMISIONES
Cuando se ingresa o se cobra en metálico un cheque en una entidad distinta de la
que emitió puede cobrar una comisión. Dicha comisión no existe si se cobra en la
misma entidad que emitió el cheque.
También era práctica común, aunque actualmente ilegal en algunos países, el
cobrar una comisión por gestión cuando un cheque era devuelto porque no tenía
fondos. El motivo por el cual algunos países lo consideran ilegal es porque se
cobra por un servicio, cobrar un cheque, que no se ha realizad
116
LETRA DE CAMBIO
Es un título de crédito de valor formal y completo que contiene una orden
incondicionada y abstracta de hacer pagar a su vencimiento al tomador o a su
orden una suma de dinero en un lugar determinado, vinculando solidariamente a
todos los que en ella intervienen.1 La letra de cambio nace a finales de la Edad
Media, con la necesidad del comercio monetario y su acumulación ilimitada en
contra de la renta feudal.
Nombre del girado
El documento debe contener los nombres y apellidos de la persona física o razón
social que deberá pagar la obligación estipulada (girado). Si se posee algún error
en el nombre, la letra de cambio queda nula.
Si son varias las personas que deben pagar la misma letra, ésta se gira contra
cualquiera de ellos.
El girado no es obligado, sino hasta que acepte la letra de cambio.
Fecha del vencimiento
El vencimiento corresponde al día en que la letra debe ser pagada. El vencimiento
debe ser una fecha posible y real. Existen cuatro tipos de vencimientos:
Letras giradas a día fijo: vencen en el plazo establecido en la letra. Es la
forma más usual de girar letras de cambio porque no hay incertidumbres en
cuanto a determinar la oportunidad de pago incondicional.
Letras libradas a la vista: Letra de cambio que será pagadera a su
presentación. Deberá presentarse al pago dentro del año siguiente a la fecha
117
en que fue librada. El librador podrá acortar este plazo o fijar uno más largo.
Estos plazos podrán ser acortados por los endosantes. (Artículo 39 de la ley
cambiaria y del cheque).
Letras giradas a un plazo desde la fecha: vencen el día que se cumpla el
plazo señalado. Son aquellas en donde se establece que el vencimiento se da
un tiempo contado a partir de la fecha de la letra.
Letras libradas a un plazo desde la vista: su vencimiento se determinará a
un plazo desde la fecha de la aceptación o, en su defecto, por la del protesto o
declaración equivalente y, a falta de protesto, el último día para llevarlo a cabo.
La aceptación que no lleve fecha se considerará, siempre frente al aceptante,
que ha sido puesta el último día del plazo señalado para su presentación a la
aceptación. La letra se paga en el tiempo que se fije en la letra, contado a
partir de la fecha en que la letra sea vista por el girado.
Formas de girar la letra de cambio
A la propia orden (a la orden del girador)
Cuando un sujeto crea la letra de cambio a favor de él mismo. Una persona debe
pagarla al creador de la letra.
A cargo de tercera persona.
Cuando un sujeto crea la letra de cambio para que la pague una persona
determinada favor de otra persona. Intervienen tres sujetos: Creador de la letra,
Girado (el que debe pagar la letra) y beneficiario (al que le deben pagar la letra)
A cargo del propio girador.
Cuando un sujeto crea la letra de cambio para pagarla el mismo a otra persona.
118
Lugar de pago
La letra debe indicar el lugar en que se debe presentar la letra para pagar, pero si
éste falta, la letra se pagará en el lugar designado junto al nombre del librado.
Actualmente las Letras se domicilian para su cobro en las entidades bancarias, por
lo que el lugar de pago es por domiciliación bancaria en la mayoría de las veces.
Firmas en la letra de cambio
La firma de aceptación es obligatoria, ya que se presenta como prueba que la
persona que acepta el cobro, por lo cual no se acepta la firma por estampado o
mecánicos. También la firma quien libra la letra (girador) y puede estar avalada.
TIPOS DE LETRAS
Letra domiciliada
Ordinariamente se señala como lugar de pago el domicilio del girado, pero puede
señalarse el domicilio o residencia de un tercero. Esto es lo que se conoce como
letra domiciliada, cuyo pago deberá hacerse precisamente en el domicilio
designado. Si el girador no ha establecido expresamente que el pago lo hará
precisamente el girado, se entenderá que deberá pagar la letra el tercero cuyo
domicilio ha sido designado como lugar de pago, y quien recibe el nombre
de domiciliario.
Clases de domiciliación: La domiciliación puede ser propia o impropia.
Propia: cuando además del diferente domicilio hay una persona específica
(domiciliario) diferente del girado para hacer efectivo el pago. El domiciliario
no es obligado dentro del nexo cambiario.
Impropia: cuando el domicilio de pago es diferente del que posee el girado,
pero el pago es realizado por él.
119
Cualquier obligado en la letra puede indicar a una o varias personas,
denominados recomendatarios, a quienes deberá exigirse la aceptación o el
pago de la letra, en caso de que el girado se niegue a aceptar o a pagar. Esto
es lo que se conoce como letra recomendada a la persona.
Letra documentada
Esta modalidad existe cuando en el contexto del documento se insertan las
cláusulas “Documento contra Aceptación” (D/a) o “Documento contra pago” (D/p).
Cuando en una letra se observan estas cláusulas nos pone sobre aviso de que
junto al título se acompañan documentos (conocimientos de embarque, cartas de
porte, pólizas de seguro, etc.) que el tenedor de la letra no debe entregar al librado
si éste no acepta (D/a) o no paga (D/p) la obligación.
Aceptación
La Aceptación de la letra de cambio es el acto por medio del cual el girado o
librado estampa su firma en el documento, manifestando así la voluntad de
obligarse cambiariamente a realizar el pago de la letra. Una vez aceptada la letra,
el aceptante se convierte en el principal obligado, y se constituye en deudor
cambiario de cualquier tenedor de la letra, incluso del mismo girador.
Aceptación por intervención
Desde los primeros tiempos de la letra de cambio, se estableció
la costumbre mercantil de que, si el girado negaba la aceptación, un tercero,
llamado interventor, podría presentarse y aceptar, a fin de salvar la
responsabilidad y el buen crédito de alguno o algunos de los obligados en la letra.
Así surgió la figura jurídica de la aceptación por intervención, o por honor. Para
que tenga lugar la intervención es necesario que la letra se proteste por falta de
aceptación.
120
121
NOTA DE DÉBITO
Es un comprobante que una empresa envía a su cliente, en la que se le notifica
haber cargado o debitado en su cuenta una determinada suma o valor, por el
concepto que se indica en la misma nota. Este documento incrementa el valor de
la deuda o saldo de la cuenta, ya sea por un error en la facturación, interés por
mora en el pago, o cualquier otra circunstancia que signifique el incremento del
saldo de una cuenta.
Función de la Nota de Débito
Es el documento que envía un comerciante a su cliente, en la que le notifica haber
cargado o debitado en su cuenta una determinada suma o valor, por el concepto
que la misma indica. Este documento incrementa la deuda, ya sea por un error en
la facturación, interés por pago fuera de término, etc.
En qué casos se usa la Nota de Débito
En los bancos: Cuando se carga al cliente de una comisión o sellado que se
aplicó a un cheque depositado y girado sobre una plaza del interior.
En los comercios: Cuando se pagó el flete por envío de una mercadería; cuando
se debitan intereses, sellados y comisiones sobre documentos, etc.
122
Cuando el vendedor quiere poner en conocimiento al comprador de que ha
cargado en su cuenta un importe determinado, emite una Nota de Débito. Las
causas que generan su emisión pueden ser:
Error en menos en la facturación.
Intereses.
Gastos por fletes.
Gastos bancarios, etc.
Datos Obligatorios de la Nota de Débito
Número de cliente, nombre y apellido, hacer referencia a una factura, numeración,
importe, cantidad que devuelves, importe total.
123
FORMATO NOTA DEBITO
124
CONCLUSIÓN
En conclusión la empresa se basa en los recursos económicos que tenga para
implementar la misma, así como tiene que estar acorde del os avances tecnológicos del
momento, para así iniciar un mejor desarrollo empresarial y así tomar un mejor manejo y
rapidez en las diferentes fuentes de ingreso.
125
BIBLIOGRAFÍA
http://start.iminent.com/StartWeb/3082/homepage/#q=nota%20de%20debito&s=im
ages&p=1
http://start.iminent.com/StartWeb/3082/homepage/#q=factura&s=images&p=1
http://start.iminent.com/StartWeb/3082/homepage/#q=letra%20de%20cambio&s=i
mages&p=1