Grupo Núm. 8

*Alexander Villalobos*Celeste Montenegro*Javier Palma*Reynaldo Hernández*Víctor Rivera

COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

HistoriaLa Cooperativa de Ahorro y Crédito ELGA Ltda. fue constituida el 13 de julio de 1965, en la Ciudad de Tegucigalpa M.D.C., Honduras, C. A. por un grupo de 13 empleados de la Embajada de Estados Unidos de América y la Agencia Internacional para el Desarrollo (A.I.D.), con un capital inicial de 130 lempiras.

Inicialmente se llamó “Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Empleados Locales del Gobierno Americano: de allí sus siglas ELGA.

El 20 de febrero de 1988, ELGA se transforma en una Cooperativa abierta, con el fin de darle oportunidad al público en general de ingresar a la misma y utilizar sus servicios, transformando las siglas en un nombre propio.

Misión VisiónSomos una Cooperativa de Ahorro y Crédito líder, que ofrece servicios financieros con excelencia, beneficiando a nuestros afiliados y con proyección a la comunidad.

Ser la cooperativa de ahorro y crédito con mayor posicionamiento financiero y responsabilidad social en Honduras

Proceso de ReclutamientoPublicación por

periódico

Entrevista

Prueba Psicométrica

Selección

Contratación

Inducción

Enfermedades mas comunes de

ausencia

Gripe Bronquitis

Amigdalitis

Estrés laboral

Conflictos más comunes

1.Malas relaciones

interpersonales

2.Desmotivación

3.Falta de incentivos

4.Falta de comunicación

5.Falta de toma de decisiones

6.Ausentismos

Causas de Despido

Improbidades

Aplicación de

procedimientos disciplinarios

Incumplimiento de metas

Inadecuado clima laboral

Resultados Exámenes

de Autovaloraci

ón

¿CUÁLES SON SUS NECESIDADES DE DESARROLLO?

*AUTOVALORACION

1-1

18%

32%39%

11%

Dificultad para expresar los sen-timientos

Dificultad para criticar a los demas

Evita controversia cuando trata a los demas

Es demasiado timido

1-1: Necesidades de Desarrollo

ACTITUDES HACIA LA INFORMACION NUMERICA

*AUTOVALORACION

2-2

2-2: Actitudes hacia la información Numérica

44%

56%

disposición hacia la información numérica y el tra-bajo con informa-ción cuantitativa.disposición moder-adamente favor-able hacia la in-formación numérica y el tra-bajo con informa-ción cuantitativa.

COMO PONER EN CLARO LOS VALORES

*AUTOVALORACION

2-4

2-4: Poner en claro los valores

36%

18%14%

32%

prioridad de tener una casa en donde vivirprioridad de ter-minar su educa-cion formalprioridad amar y ser amado por otroprioridad de tener un trabajo y una trayectoria in-teresante

TENDENCIAS EN CUANTO A LA RESOLUCION DE

PROBLEMAS

*AUTOVALORACION

5-1

5-1: Tendencias en cuanto a la resolución de problemas

29%

46%

25%

Prefieren tomar decisiones de manera individual

Tienen actitudes neutras ha-cia la resolucion de problemas

Poseen actitudes positivas hacia la resolucion de prob-lemas

ESTILOS EN EL MANEJO DE CONFLICTOS

*AUTOVALORACION7-1

7-1: Estilos en el manejo de los conflictos

32%

43%

25%

personas son competitivas.persona es colab-orativo.persona es com-placiente.

LA PRUEBA DEL NEGOCIADOR

*AUTOVALORACION

7-2

7-2: Prueba del Negociador

64%

36% personas tienen

buenas habilidades de negociaciónpersona no tiene buenas habilidades de negociación.

¿QUE TIPO DE LIDER ES O SERIA USTED?

*AUTOVALORACION8-2

8-2: Tipos de Líder

32%

68%

personas serían un líder participativo. persona seria un líder autoritario.

EL METODO QUE EMPLEO PARA MOTIVAR A LOS DEMAS

*AUTOVALORACION

9-1

9-1: Método para motivar a los demás

54%46%

poseen habilidades de nivel medio re-specto de cómo motivar a los demás. si desean motivar a los demás, necesi-tarán ampliar sus conocimientos.

ACTITUDES RELATIVAS A AYUDAR A LOS DEMAS

*AUTOVALORACION

10-1

10-1: Actitudes para ayudar a los demás

61%

21%

18%

Tienen actitudes muy positivas para ayudar a los demasTienen una mezcla de actitudes posi-tivas y negativasTienen actitudes negativas para ayudar a los demas