SEXTO CONTROL DE LECTURAS

CRUCIGRAMA DE LAS 5 P`s

Horizontal

1.

En

la

estr

uctu

ra

del

prec

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de

vent

as,

los

gast

os

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ctos

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Mar

keti

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de

acu

erdo

a

las

unid

ade

s:4.

Los productos que no tienen dificultad en fijar sus precios son los:

5. Es una estrategia de comunicación:

7. El objuetivo de la publicidad es:

8. Poner el producto al alcance del usuario en el momento adecuado, en el lugar adecuado y en la cantidad adecuada, significaría un procedimiento exitoso de la:

10. La distribución masiva también se llama: DE ................

11. Es un medio que puede emplearse para el desarrollo de publicidad, pero también es espectáculo público:

12. Un aspecto fundamental de la conexión interna para fijar un precio es satisfacer la:

13. Dentro de la flexibilidad de los precios, para incrementar la demanda y luchar con la competencia a fin de evitar el riesgo del fracaso, se debe en cuenta su:

15. Cuando el consumidor no tiene exceso de lealtad y el fabricante debe estar en la mayor cantidad de puntos de venta, se debe realizar distribución:

16. Un mercado con un solo proveedor se llama:

17. Al establecer la estructura de precios de ventas se consideran: las materias primas, acondicionamientos y salarios; los mismos que varían de acuerdo a las unidades:

18. Hoy en día, todo vendedor debe estudiar:

Vertical

M E R C I A L I Z A D A S       2P    

L                                 E     3M

4I N N O V A D O R E S             R     A

E                                 S     Y

N       5P U B L I C I D A D   6E   O     O

T       O                     7V E N D E R

E   8D I S T R I B U C I O N   A   A     I

-       I                     L   L     S

C       C                     U     9P   T

10A M P L I A - C O B E R T U R A     R   A

U       O                     11C I N E    

T   12R E N T A B I L I D A D   I     S    

I       A                     O     T    

V       M                     N     I    

O     13D I S M I N U C I O N     14S   G    

        E                     15M A S I V A

    16M O N O P O L I C O         L   O    

        T                       V        

    17P R O D U C I D A S         A        

                                J        

                        18M A R K E T I N G

1. Cuando un consumidor opta por la recompra se convierte en:

2. La fuerza de ventas, también se llama VENTA ...........

3. Una tienda de autoservicios tiene menores precios porque funciona como un negocio:

5. Cuando un cliente busca en el mercado un producto para satisfacer una necesidad es porque el fabricante y su marca han establecido en él, un:

6. Los vendedores no solo nacen, se hacen dentro del siguiente proceso : Selección y contratación, adiestramiento, motivación, compensación, supervisión y:

9. Es una de las P`s que la empresa logra con los años de participación:

14. Cuando se baja la calidad del producto para bajuar los costos se hace MARKETING ..........

Control de Lecturas Nº 5, sobre SISTEMAS DE INFORMACION

    1C 2O R R E L A C I O N     3S        

      B                   4D   E   5P   6A

      S                   I   C   R   N

7I N F O R M A C I O N     R   T   O   A

      L                   E   O   T   L

8I N V E N T A R I A R     C   R   O   I

      C               9E N C U E S T A S

      E   10P               I   S   I   T

  11M A N T E N I M I E N T O       P   A

12D     C   R               N       O    

13E Q U I L I B R I O                 14C  

S     A   O                         I  

C   15D     16D I S C O 17S               N  

U   E     O         O               T  

E   18L E A S I N G   F               A  

N   P               19T A N G I B L E S  

T   H               W                  

O   I           20G R A F I C O          

                    R                  

                    E                  

Comprobar respuestas Horizontal

1. Es una técnica de pronóstico que se usa cuando hay disponibilidad de datos históricos.

7. El establecimiento de equipo se apegará a los requerimientos de:

8. Es el primer paso recomendable a una empresa que ya dispone de un sistema con

equipo de cómputo y que requiere repotenciarlo.

9. Es una técnica de pronóstico que se usa cuando no hay disponibilidad de datos

históricos.

11. Los lineamientos para la selección del proveedor considera tener en cuenta: soporte de

equipo, soporte de hardware, instalación y adiestramiento y:

13. Los lineamientos generales de análisis recomiendan que si el proyecto necesita

justificarse con base en sus costos y no en sus beneficios se debe utilizar el análisis del

punto de:

16. Es un medio magnético diseñado para almacenar información de rápido acceso.

18. La renta con opción de compra de un equipo se llama:

19. Los costos y los beneficios del sistema pueden ser cuantificable o sea:

20. La manera más sencilla de identificar una tendencia y pronosticar tendencias futuras es

por medio de un análisis:

Vertical

2. Entre las alternativas de adquisición de equipos de cómputo para una empresa está la de

poder comprarlo. Sin embargo una de sus desventajas es:

3. Los discos duros cuentan con una estructura para almacenamiento de información

llamados:

4. La evaluación del equipo de cómputo es una responsabilidad compartida entre los

usuarios, los analistas de sistemas y la:

5. Para identificar de manera adecuada la capacidad de cargas de trabajo actual y

proyectar lo que se requerirá, puede emplearse un trabajo:

6. Profesional encargado del diseño y la selección de un sistema de cómputo.

10. En la ecuación 1/ (1-i )exp n de cálculo de valor presente, n representa el número de:

12. En la ecuación 1/ (1-i )exp n de cálculo de valor presente, i representa tasa de:

14. Es una alternativa para almacenamiento masivo de datos.

15. Es un pronóstico de consenso que se desarrolla de manera independiente por un grupo

de expertos a través de una serie de iteraciones para estimaciones de la fuerza de venta.

17. La preparación de una propuesta del sistema requiere de una serie de actividades tales

como la evaluación del equipo y del:

SEPTIMO CONTROL DE LECTURA        1G E N E R 2A L - F O O D S      

                    G                   3M

              4C A R R O S               E

                    U                   N

  5I                 P   6O B J E 7T I V O S

  N       8L E A L T A D         R       U

  D                 D         9R A Z A   R

10H I P O C O N D R I A C O S     N       A

  F                 S           S       B

11G E O G R A F I C         12E     F       I

  R                 13C     M     E       L

14S E G M E N T A C I O N   B     R       I

  N                 N     R     I       D

  15C L I M A         C     I     B       A

  I         16H     17P E R S O N A L I D A D

  A         A       N     N     E        

  D         R       T     A              

18C O M E R C I A L   R     R              

            N       A     I              

            A       19D E M O G R A F I C A

20I N D E C I S O S   O     S              

 Check 

HORIZONTALES:

1. En la lectura, la empresa fabricante de alimento para perros según su edad se

llama:

4. En la lectura la segmentación en base al sexo se explica tomando como ejemplo el

consumo de cigarrillos y:

6. Distinguir diferentes grupos (segmentos) para su atención se llama: Mercadeo por

……

8. Es una variable de segmentación Conductual: CONDICION DE ……….

9. Es una variable de segmentación Demográfica:

10. Ruth Ziff ha identificado cuatro estilos de vida para artículos de droguería: Los

realistas, los buscadores de autoridad, los escépticos y los:

11. La región es una variable de segmentación:

14. La primera etapa del mercadeo por objetivos es realizar la …………… del mercado.

15. Es una variable de segmentación geográfica:

17. Es una variable de segmentación Psicográfica:

18. El mercado de transistores está conformado por tres submercados : militar,

industrial y:

19. El ingreso de una persona es una variable de segmentación:

20. Referente a la posición de lealtad, un mercado puede segmentarse en: Leales de

corazón duro, leales de corazón suave, leales transferibles y los:

VERTICALES:

2. Al establecer los segmentos de preferencia en el mercado pueden emerger tres patrones

diferentes: Preferencias homogéneas, preferencias dispersas y preferencias:

3. Es una característica que los segmentos de mercado deben mostrar para que sean útiles:

5. El mercadeo masivo también se llama mercadeo:

7. Si A y B son dos marcas y alguien muestra un patrón de compra: A.A.A.B.B.B; definitivamente

se trata de un Leal:

12. La empresa que produce yogurt Dannon denomina a un mercado de uno a cinco años con la

marca introducida como mercados:

13. Si los recursos de la compañía son muy limitados conviene el mercadeo:

16. ¿Cuál de los siguientes productos requiere mercadeo masivo: HARINAS, GUANTES,

HISOPOS?

OCTAVO CONTROL DE LECTURAS

CRUCIGRAMA DE LAS 5 P`s                        1R E V I 2S A R  

3C O M P A T I B L E S             E      

O                           4M     R      

N                     5O B J E T I V O S  

F     6C L 7I E N T E S       J     I      

O         N                 O     C      

R         F             8V E R I F I C A R

M       9P R O C E S O S     A     O      

I         A                 -            

10D O C U M E N T A C I O N   C       11C    

A         S                 O       O   12I

D   13C E R T I F I C A C I O N E S   R   N

          R                 T       R   F

14V O C A B U L A R I O       I       E   O

          C           15P L A N I F I C A R

16R E G I S T R O S           U       T   M

          U                 A       I   A

17E L - 18P E R S O N A L               V   C

      H   A                         A   I

      V                                 O

      A           19L A - D I R E C C I O N

Comprobar respuestas Horizontal

1. A intervalos planificados, la alta dirección debe …………….. el sistema de calidad para

asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia.

3. La NTP ISO 9001 y la NTP ISO 14001 se han alineado y ahora son:

5. Deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad:

6. En el modelo PHVA, quienes juegan un papel significativo para definir los requisitos como

elementos de entrada son los:

8. En la aplicación de la NTP ISO 9001, se usar en todos los proceso la metodología PHVA,

donde V es:

9. La NTP ISO 9001:2001 promueve la adopción de un enfoque basado en:

10. El manual de la calidad es parte de los requisitos que la empresa debe tener como:

13. La NTP ISO 9001 especifica requisitos para un sistema de gestión de calidad y sirve para:

usarse internamente en las organizaciones, con fines contractuales ó para .......…

14. La NTP ISO 9000:2001 contiene fundamentos y:

15. En la aplicación de la NTP ISO 9001, se puede usar en todos los proceso la metodología

PHVA, donde P es:

16. Deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la conformidad con los

requisitos:

17. Debe ser competente con base a educación, formación, habilidades y experiencias

apropiadas para realizar trabajos que afecten la calidad del producto:

19. Es la encargada de establecer la política y objetivos de la calidad:

Vertical

2. Los resultados de auditorías es …………. de entrada para la revisión por la

dirección.

3. En una empresa, las quejas de un cliente es una no:

4. Velar siempre por la eficacia del sistema de gestión de calidad mediante el uso de la

política y objetivos de calidad, resultados de auditorías, etc. se llama:

7. En la NTP ISO 9001: Los equipos para los procesos (hardware y software) son parte

de la:

11. Tomar acciones para eliminar la causa de no conformidades es hacer acción:

12. Los resultados de auditorías es …………. de entrada para la revisión por la

dirección.

18. Se llama también ciclo de Deming:

Index=>

EL ARTE DE LA GUERRA

SEGUNDO CONTROL DE LECTURAS

                     1C                  

   2C O M

3P E T E N C I A              4M

          O           N          5G     E

          S           C        6H A C E R

7D  8C A L I D A D - T O T A L     U     C

A         C                       S     A9F E D E R I C O - E L - G R A

10N D E     D

O         O                   A         O

          N          11S I N A P S I S    

 12E S T R A T E G I A         O          

          M          13B A T A L L A S    

 14E N V A I N A D A           E          

          E                   O          

     15C O N F U S I O N  

16C A N S A D O S

          T            17M                

       18N O R M A N D I A                

                        D    19T          

                     20C U A T R O        

                        R     E          

                        E     C          

                        Z     E          

Check

PISTAS HORIZONTALES: PISTAS VERTICALES:

2. “Es una contienda, disputa o rivalidad entre dos o más sujetos sobre una misma cosa”

6. Es uno de los componentes del ciclo de Shewhart

8. En la lectura se le conoce también por las siglas TQM

9. Dijo:”Quien desee dominar el arte de la guerra debe estudiarlo permanentemente”

11. Es el mecanismo mediante el cual las neuronas intercambian información vía los neurotransmisores.

12. Peter Drucker dice que es:”Una acción que tiene un fin determinado”, refiriéndose a la:

13. Completar:”Si conoces a tu enemigo y te conoces a ti mismo, no temas el resultado de cien …………..”

14. “Destruir no es bueno, la suprema excelencia es derrotar sin tener que luchar” Este postulado se conoce como el de la espada …………….

15. “La guerra es una cuestión de engaño” quiere decir: tratar siempre de hacer que el rival caiga en la ……………………

16. En la guerra Ruso-Japonesa, el ejército de la Rusia zarista fue aniquilado porque sus marinos al llegar al lugar de combate estaban ……………..

18. En la 2ª guerra mundial, los aliados engañaron a los alemanes simulando un gran desembarco en Calais-Francia, sin embargo ellos desembarcaron en: ………….

20. ¿Cuántos son los componentes del ciclo de Shewhart?

1. ¿Cuántos son los “tabúes” de la guerra según LIU BOCHENG”

3. Lugar conceptual que significa los espacios a ser copados en la mente del consumidor.

4. Hay cinco elementos principales de la guerra, en administración el terreno es el que equivale al……………

5. “Aquel que no planifica estratégicamente, será excluido de la competencia” Este es el principio de: ………….

7. En la lectura: La auditoría interna y la auditoría externa , la llaman análisis …………..

10. Decía:”Puedo perder una batalla, pero nunca un minuto”

17. Es la etapa de apogeo del ciclo de vida de un producto.

19. ¿Cuántos capítulos tiene el libro El Arte de la Guerra?

CASO HEDBLOM

TERCER CONTROL DE LECTURAS

1H A R2V A R D                          

      E                                

   3U N - G E R E N T E                

      T                                

   4J A C Q U A R D S                  

      -                  5P            

6P R O P I E T A R I O - G E R E N T E  

A     R                   R            

N  7C O P

8E N H A G U E  9D E N A R I O

T     P   Q               I            

A     I   U               D  10C        

L  11K A R I N    

12A L E M A N I A    13D

O         L    14D         S   N       E

N      15C I N C U E N T A    

16C I V I L

-         B     -             O       E

B      17C R I M P L E N E             G

L         I     O                     A

U    18E   O     N                     R

S     F        19T R A P O S            

20A U S T R I A                          

      A                                

 Check 

HORIZONTALES:1. Arthur Keller estudio Maestría en Administración de

Empresas en:

3. Después de un año en Hedblom, ¿Quién manifestó: “Desde que el señor Keller ha estado aquí, me siento varios años más joven” ?

VERTICALES:2. Sobre mercados extranjeros, Keller consideró

que la única manera de progresar era tener una organización de:

5. En los estados de pérdidas y ganancias, las cifras que aparecen entre paréntesis

4. Nombre que le dan a las máquinas circulares de punto de media.

6. Tenía un estilo directivo, intensamente centralizado y autoritario.

7. Ciudad donde se realizaba la Semana de la Moda.

9. Es la unidad de medida del grosor de la hilaza donde la fibra pesa un gramo por cada 900 metro.

11. Una estrategia de Keller fue diversificar las ventas, por ello introdujo una colección de vestidos con el nombre:

12. Referente a mercados extranjeros, Keller cerró la oficina de ventas en:

15. ¿Qué porcentaje de HEDBLOM pertenecía a Wientex?

16. El señor Keller, estudió en la Universida de Viena, donde se especializó en ingeniería:……….

17. La marca de fábrica de la hilaza que vendía WIENTEX era:

19. En la lectura al negocio de fabricación de vestidos la identifican despectivamente como: “Negocio de …….”

20. País donde la empresa WIENTEX producía la hilaza.

significan:

6. Los slacks eran una nueva línea de vestidos de damas, que consisten en dos piezas:

8. ¿Cómo se llama el punto donde un negocio no tiene ganancias pero tampoco pérdidas?

10. ¿Cuántos gerentes tenía HEDBLOM bajo la administración del propietario gerente anterior?

13. Sobre el estilo administrativo, debido al impedimento del idioma Keller optó como política:

14. La fibra sintética conocida con la marca Dacrón pertenecía a la empresa:

18. En la lectura, la Asociación de Libre Comercio Europeo se reconoce por las siglas.

DL-823

CRUCIGRAMA DE PROPIEDAD INDUSTRIAL

Cuarto control de lectura

   1D I S E Ñ O - I N

2D U S T R I A L

                        E              3I      

4O B L I G A T O R I A          

N  5L                   E              

6D I E Z            7R   C              

E   M  8P        

9H E C H O            

C   A   R           I   O              

O   -   O           V            10C    

P   C  11C O M E R C I A L  

12E S T A D O

I   O   E           N             U    

    M   S      13C A D U C A R A   S    

    E   O           I             A    

    R   S  14C O L E C T I V A     H    

    C               A             A    

 15B I O L O G I A   C             B    

    A              16I N D

17U S T R I A L

 18E L - P E R U A N O     N       E    

                    N     O       N    

                    E        19U I T    

 20C O N T E N C I O S O S         E    

Comprobar respuestas Horizontales

1. El diseño de la carrocería de un vehículo puede protegerse como:

4. Cuando el inventor no explota su patente por el plazo de 3 años, el INDECOPI puede otorgar a un tercero que demuestre capacidad técnica y económica, una patente …….

6. Número de años por el que se otorga una patente de modelo de utilidad.

9. El secreto industrial otorga un monopolio de:

Verticales2. Una patente otorga un monopolio de: 3. Al instituto Nacional de Defensa de la

Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual se le conoce como:

5. Por ejemplo: “La Campeona de la Calidad”.

7. En las patentes, las declaraciones que se anotan numeradas y que explican detalles relevantes del invento se llaman:

11. El signo que sirve para identificar a una persona natural o jurídica en el ejercicio de su actividad económica se llama: NOMBRE .........

12. El titular de las denominaciones de origen peruanas es el ………. Peruano.

13. Si dentro del término legal el titular de una marca no solicita la renovación, el registro de la marca…….

14. La marca ……… sirve para distinguir características comunes de productos o servicios de empresas diferentes.

15. El Certificado de Obtentor es un título reservado para las investigaciones en el campo de la:

16. Para que un invento sea patentado, se exige tres cosas: Novedad, Nivel Inventivo y demostrar que el invento tenga aplicación:

18. El diario donde se publican por exigencia del trámite, las marcas que se desean registrar es:

19. El tope de sanciones económicas por infracciones a derechos de propiedad industrial es hasta de ciento cincuenta ........

20. En la lectura, los casos que atiende el INDECOPI por denuncias sobre transgresiones a los derechos sobre la propiedad industrial les llaman PROCESOS ..........

8. Las patentes de modelos de utilidad no se otorgan para nuevos:

10. En la lectura, la persona a quien han sido transmitidos los derechos de otra se llama:

17. Tiempo de duración (en años) de un certificado de protección.