contratodemantenimientocomputacionalnuevo

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 CONTRATO DE MANTENIMIENTO COMPUTACIONAL En , a __ de _ de , en tr e la Empr esa de no mi na da  ___________________________., representada legalmente por ____________________ : ___________ en adelante UUARIO, !on domi!ilio !omer!ial en !alle _____________ n"mero _____ O#i!ina : ______ de la !i$dad de _______________ % la Empresa de Desarrollos Comp$ta!ionales, representada por Ram&n D'a( Torre s, en adelante COMPU)INTELLI*ENT, !on domi!ilio !omer!ial en A+ . de los Maestros -)/, 0ardines del 1os2$e de la !i$dad de Nogales onora M34i!o, se 5a !on+enido !ele1rar el sig$iente !ontrato de mante nimiento pre+en ti+o % a!t$a li(a!i& n de sistemas !omp$ ta!ion ales pro+e'dos por COMPU) INTELLI*ENT. PRIMERO El UUARIO en!omienda a COMPU)INTELLI*ENT, 2$ien a s$ +e( mediante este !ontrato a!epta, el mantenimiento pre+enti+o % !orre!ti+o de los sistemas !omp$ta!ionales % se 5a!e responsa1le de las garant'as 2$e se re2$ieran en los e2$ipos de !&mp$to in!l$ido !$al2$ier desper#e!to en las pie(as. Estos sistemas no #$er on +endidos por COMPU)INTELLI *ENT. SEGUNDO e entender6 por mantenimiento pre+enti+o % !orre!ti+o lo sig$iente: 7. Orienta!i&n % !apa!ita!i&n en el $so del sistema a personas id&neas en !ada $na de s$s materias 8. Re+isi&n peri&di!a de los e2$ipos $tili(ados por el UUARIO 9. Asesor'a t3!ni!a permanente para lograr el 1$en #$n!ionamiento del istema. . Reposi!i&n de los da;os !a$sados por moti+os imp$ta1les al sistema. <. A!t$ali(a!i&n peri&di!a de los n$e+os p$ntos 2$e desarrolle COMPU)INTELLI*ENT en 1ase a las ne!es idades de los $s$ario s de los sistemas o en 1ase a soli! it$des por es! rito en+iad as a COMPU) INTEL LI *ENT +'a !orr eo ele!tr&ni!o por el UUARIO =NO APLICA ACTUALI>ACION DE E?UIPO@. . Adem6s el !ontrato in+ol$!ra la presen!ia de personal de COMPU)INTELLI*ENT, en el l$gar 2$e #$n !ionan los sis temas si est os 5an deB ado de ope rar. COMPU) INT ELL I*ENT de1er 6 !olo!arlos n$e+amente en #$n!ionamiento % en !aso de no ser posi1le in#ormar por es!rito al UUARIO el moti+o % la sol$!i&n. -. in perB$i!io de lo anterior COMPU)INTELLI*ENT dispone de 8 l'neas tele#&ni!as TELME % 7 l'nea !el$lar adem6s de !orreo ele!tr&ni!o, para 2$e El UUARIO, p$ede mantener otro !anal de !om$ni!a!i&n  para e#e!t$ar !$al2$ier !ons$lta rela!ionada !on los sistemas % a s$ +e( COMPU)INTELLI*ENT e+al$ar en !onB$nto !on El UUARIO si es ne!esario o no l a presen!ia inmediata para sol$!ionar el pro1lema. TERCERO To do tipo de tra1aBo 2$e este rela!ionado !on instala!iones, reinstala!iones !omo tam1i3n !on#ig$ra!iones de e2$ipos desp$3s de !$mplir 8 5oras de tra1aBo mens$al tendr6n $n re!argo 1asados en el tiempo 2$e demore di!5a la1or el +alor a !o1rar ser6 de 7< pesos F7 M.N. Por !ada 5ora de tra1aBo =M'nimo 7<  pesos F7 M.N.@. CUARTO El UUARIO de1er6 pagar la !antidad de G 8<. pesos m6s IHA por el total e2$ipo de !omp$to 2$e tenga !one !tado o no en red. La #a!t$ra se entreg ara 7 semana antes del d'a 7< de !ada mes % de1er6 reali( arse el pago !orrespondie nte antes del d'a 8 del mes !orres pondie nte de !ada mes 2$e !$1ra el  presente !ontrato. To dos los +alores antes se;alados no in!l$%en el Imp$esto al Ha lor Agregado =IHA @ el 2$e se adi!ionar6 en !ada #a!t$ra emitida por COMPU)INTELLI*ENT. El atraso en el pago por parte del UUARIO #a!$lta a COMPU)INTELLI*ENT para reali(ar desde !o1ros de inter3s =7@ por atrasos 5asta la s$spensi&n del pro!eso de mantenimiento. QUINTO En !aso 2$e el UUARIO 5a%a soli!itado la +isita de personal de COMPU)INTELLI*ENT por medio es!rito o Ja4 en+iado a COMPU)INTELLI*ENT, por moti+os de #alla en los sistemas desarrollados por 

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formato de un contrato de mantenimiento de equipo de computo

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7/18/2019 CONTRATODEMANTENIMIENTOCOMPUTACIONALNuevo

http://slidepdf.com/reader/full/contratodemantenimientocomputacionalnuevo 1/2

CONTRATO DE MANTENIMIENTO COMPUTACIONAL

En __________, a ____ de _____________ de ________, entre la Empresa denominada ___________________________., representada legalmente por ____________________ : ___________ en adelante UUARIO, !on domi!ilio !omer!ial en !alle _____________ n"mero _____ O#i!ina : ______ de la !i$dad de _______________ % la Empresa de Desarrollos Comp$ta!ionales, representada por Ram&n

D'a( Torres, en adelante COMPU)INTELLI*ENT, !on domi!ilio !omer!ial en A+. de los Maestros -)/,0ardines del 1os2$e de la !i$dad de Nogales onora M34i!o, se 5a !on+enido !ele1rar el sig$iente !ontratode mantenimiento pre+enti+o % a!t$ali(a!i&n de sistemas !omp$ta!ionales pro+e'dos por COMPU)INTELLI*ENT.

PRIMERO

El UUARIO en!omienda a COMPU)INTELLI*ENT, 2$ien a s$ +e( mediante este !ontrato a!epta, elmantenimiento pre+enti+o % !orre!ti+o de los sistemas !omp$ta!ionales % se 5a!e responsa1le de lasgarant'as 2$e se re2$ieran en los e2$ipos de !&mp$to in!l$ido !$al2$ier desper#e!to en las pie(as. Estossistemas no #$eron +endidos por COMPU)INTELLI*ENT.

SEGUNDO

e entender6 por mantenimiento pre+enti+o % !orre!ti+o lo sig$iente:

7. Orienta!i&n % !apa!ita!i&n en el $so del sistema a personas id&neas en !ada $na de s$s materias8. Re+isi&n peri&di!a de los e2$ipos $tili(ados por el UUARIO9. Asesor'a t3!ni!a permanente para lograr el 1$en #$n!ionamiento del istema.. Reposi!i&n de los da;os !a$sados por moti+os imp$ta1les al sistema.<. A!t$ali(a!i&n peri&di!a de los n$e+os p$ntos 2$e desarrolle COMPU)INTELLI*ENT en 1ase a lasne!esidades de los $s$arios de los sistemas o en 1ase a soli!it$des por es!rito en+iadas a COMPU)INTELLI*ENT +'a !orreo ele!tr&ni!o por el UUARIO =NO APLICA ACTUALI>ACION DEE?UIPO@.. Adem6s el !ontrato in+ol$!ra la presen!ia de personal de COMPU)INTELLI*ENT, en el l$gar 2$e#$n!ionan los sistemas si estos 5an deBado de operar. COMPU)INTELLI*ENT de1er6 !olo!arlosn$e+amente en #$n!ionamiento % en !aso de no ser posi1le in#ormar por es!rito al UUARIO el moti+o %la sol$!i&n.-. in perB$i!io de lo anterior COMPU)INTELLI*ENT dispone de 8 l'neas tele#&ni!as TELME % 7 l'nea

!el$lar adem6s de !orreo ele!tr&ni!o, para 2$e El UUARIO, p$ede mantener otro !anal de !om$ni!a!i&n para e#e!t$ar !$al2$ier !ons$lta rela!ionada !on los sistemas % a s$ +e( COMPU)INTELLI*ENT e+al$ar en !onB$nto !on El UUARIO si es ne!esario o no la presen!ia inmediata para sol$!ionar el pro1lema.

TERCERO

Todo tipo de tra1aBo 2$e este rela!ionado !on instala!iones, reinstala!iones !omo tam1i3n !on#ig$ra!ionesde e2$ipos desp$3s de !$mplir 8 5oras de tra1aBo mens$al tendr6n $n re!argo 1asados en el tiempo 2$edemore di!5a la1or el +alor a !o1rar ser6 de 7< pesos F7 M.N. Por !ada 5ora de tra1aBo =M'nimo 7< pesos F7 M.N.@.

CUARTO

El UUARIO de1er6 pagar la !antidad de G 8<. pesos m6s IHA por el total e2$ipo de !omp$to 2$etenga !one!tado o no en red. La #a!t$ra se entregara 7 semana antes del d'a 7< de !ada mes % de1er6

reali(arse el pago !orrespondiente antes del d'a 8 del mes !orrespondiente de !ada mes 2$e !$1ra el presente !ontrato. Todos los +alores antes se;alados no in!l$%en el Imp$esto al Halor Agregado =IHA@ el2$e se adi!ionar6 en !ada #a!t$ra emitida por COMPU)INTELLI*ENT. El atraso en el pago por parte delUUARIO #a!$lta a COMPU)INTELLI*ENT para reali(ar desde !o1ros de inter3s =7@ por atrasos5asta la s$spensi&n del pro!eso de mantenimiento.

QUINTO

En !aso 2$e el UUARIO 5a%a soli!itado la +isita de personal de COMPU)INTELLI*ENT por medioes!rito o Ja4 en+iado a COMPU)INTELLI*ENT, por moti+os de #alla en los sistemas desarrollados por 

7/18/2019 CONTRATODEMANTENIMIENTOCOMPUTACIONALNuevo

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COMPU)INTELLI*ENT % este no se 5i!iese presente en 8 5oras, el UUARIO esta #a!$ltado parades!ontar del pago de la mens$alidad la s$ma de 8 pesos F7 M.N. Por !ada +isita no asistida.

SEXTO

 NO in+ol$!rar6 el !ontrato de mantenimiento los sig$ientes !asos:

7. Pro1lemas deri+ados de instala!iones el3!tri!as inade!$adas.8. Jallas en los e2$ipos o !ontamina!iones por +ir$s !omp$ta!ionales insertados por personal distinto aCOMPU)INTELLI*ENT, pre+iamente !ompro1ado.9. Mal maneBo $ opera!i&n inade!$ada del sistema por personas no aptas para s$ $so.. E2$ipo da;ado #'si!amente no ser6 s$stit$ido por COMPU)INTELLI*ENT as' !omo partes para!omp$tadoras port6tiles.<. Da;os !a$sados por inter+en!i&n de ter!eras personas en el istema.. El desarrollo de n$e+os sistemas de so#tKare.

SEPTIMO

Para todos los e#e!tos legales deri+ados del presente !ontrato, las partes #iBan s$ domi!ilio en la !i$dad de Nogales, onora, M34i!o % a!$erdan someterse a la B$risdi!!i&n de s$s tri1$nales. El presente !ontrato ses$s!ri1e en dos eBemplares de ig$al tenor % #e!5a, 2$edando $no en poder de COMPU)INTELLI*ENT %

$no en poder del UUARIO.

OCTAVO

El presente !ontrato es semestral ini!iando el d'a _______ de _______________________del______________ % !on!l$%endo el d'a el d'a _______ de _______________________del______________, no o1stante se podr6 poner termino por !$al2$iera de las parte dando a+iso por medio es!rito !on d'as de anti!ipa!i&n !omo m'nimo a la !ontraparte.

?$edando de a!$erdo en lo anterior esta1le!ido se deposita nom1re % #irma de las partes in+ol$!radas

 _________________________ __________________________ COMPU)INTELLI*ENT UUARIO

 _________________________ __________________________ TETI*O TETI*O