CONTRATATACIÓN ELECTRÓNICA & CONTRATACIÓN

INFORMÁTICA

1. DIFERENCIA ENTRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA & CONTRATACIÓN INFORMÁTICA. DE UN EJEMPLO DE CADA UNO• A. Contratación Electrónico• • Será todo contrato que tenga como objeto un bien o un servicio informático• • Los contratos informáticos están referidos a bienes o servicios

• Ejemplo:• CONTRATACIÓN DIRECTA U ONLINE, es aquella modalidad de comercio en Internet en el que

la oferta, aceptación, entrega y el pago se hacen en línea (en la Red). Ejemplos de este tipo pueden ser la compra de música a través de Internet, compra de un programa de ordenador.

• CONTRATACIÓN INDIRECTA U OFF LINE, es aquella modalidad de comercio en Internet donde la oferta y aceptación se hace en la red, pero la entrega y/o el pago se produce fuera de la red. Ejemplos de este tipo pueden ser el comercio electrónico de productos y servicios físicos, tal y como la compra de libros a través de Internet, encargo de una servicio que se va a realizar en el domicilio o la compra de un CD que remiten al domicilio.

B. Contratación Informático

• • Se entiende a todo aquel contrato que se haya realizado por ese medio (electrónico), lo cual no solo se limita a internet sino tecnologías anteriores como el Fax entre otros

• • Los contratos electrónicos no están limitados por ese objeto, sino por el medio que se emplea para realizar dicho contrato

• Ejemplo:

HARDWARE: Entre los primeros se encuentran por ejemplo el de mantenimiento de ordenadores o computadoras, el de creación de un ordenador con una configuración determinada, así como todo aquello que tenga que ver con el desarrollo o puesta en funcionamiento de ese hardware.

SOFTWARE: En cuanto al software, se encuentran los contratos de hosting o alojamiento de páginas Web, el de compra de dominios, el de desarrollo de página Web, contratos de compraventa de dominios, contrato de compraventa on-line, además de los de protección de datos personales, etc.

2¿A QUÉ SE DENOMINAN CONTRATOS DE ADHESIÓN?¿QUÉ RELACION TIENEN LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN O MASIVOS CON LA TELECONTRATACIÓN?

Contrato de adhesión es aquel contrato que se redacta por una sola de las partes y el aceptante simplemente se adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el contrato en su integridad. Se lo suele llamar "contrato de adhesión" confundiendo el tipo de contrato con la forma de celebración.

La tele contratación tiene relación con los contratos de adhesión en que se materializa mediante la firma por el consumidor o usuario del formulario contractual, una vez rellenados sus datos personales. En el mismo formulario contractual o en otro documento que se debe adjuntar con el mismo se contienen las cláusulas que reglamentarán el contrato, que se denominan Condiciones Generales de la Contratación.

CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO POR ADHESIÓN

• Se materializa mediante la firma por el consumidor o usuario del formulario contractual, una vez rellenados sus datos personales. También se necesita que exista un tercero interesado como aval para que se lleve a cabo este contrato.

• En el mismo formulario contractual o en otro documento que se debe adjuntar con el mismo se contienen las cláusulas que reglamentarán el contrato, que se denominan Condiciones Generales de la Contratación.

3. ¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN TELECONTRATACIÓN?

• Cuando se refieren a las clausulas abusivas en tele contratación son debido a su fuerte posición, los grandes productores incluyen a veces cláusulas tendentes a limitar su responsabilidad. Estas cláusulas pueden resultar inválidas ante un juez.

Ejemplos

• Querer cobrar al consumidor intereses de demora por retraso sin

que exista contrapartida para el profesional en

similares circunstancias.

• Imponer al consumidor servicios

accesorios no solicitados como la contratación de un seguro, de un servicio

de mantenimiento obligatorio, etc.

¿A QUÉ SE DENOMINAN

VICIOS DE CONSENTIMIENTO

EN TLECONTRATACIÓN

?

El error puede entonces ser equivocación o ignorancia, pero el resultado en ambos casos es el mismo; una falsa representación de la realidad, y eso en definitiva es el error jurídico

La simulación hay simulación cuando bajo la apariencia de un acto se oculta otro distinto o cuando el acto contiene cláusulas que no son sinceras, o fechas que no son verdaderas, o cuando por él se constituyen o transmiten derechos a personas interpuestas que no son aquellas para quienes en realidad se constituyen o transmiten.

El fraude, hay fraude cuando una persona insolvente enajena bienes con el fin de

sustraerlos a la ejecución de los acreedores, pero con una voluntad real, lo que distingue el

acto fraudulento del acto simulado

El dolo, los actos no lícitos son actos voluntarios, reprobados por las leyes, que causan un daño imputable al agente en razón de dolo o culpa.

¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTRSOURCING EN MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA?

• El Outsourcing es uno de los modelos de gestión empresarial que todo mando intermedio debería conocer, significa movilizar recursos humanos hacia una empresa externa a través de un contrato, de manera que la compañía subcontratada desarrollará la actividad externalizada en nombre de la primera. Sin embargo, aunque el outsourcing tiene mucho de subcontratación no sólo es eso, sino más bien establecer alianzas con empresas colaboradoras para hacer más eficiente la empresa.