La cualidad mas importante hoy en día de los dirigentes es la Inteligencia

Emocional

Actitud positivaActitud positivaProactividad Proactividad Madurez Madurez

Algunos le llaman Capacidad para relacionarse.

Carácter Carácter

¿QUE ES EL CARACTER? CARACTER = INTELIGENCIA EMOCIONAL

ES CONOCER NUESTRAS PROPIAS EMOCIONES Y MOTIVACIONES.

ES MANEJAR Y CONTROLAR NUESTRAS

EMOCIONES. ES SABER RECONOCER EMOCIONES EN

LOS DEMAS ES SABER MANEJAR LAS RELACIONES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL HACE QUE LAS PERSONAS

SEAN EXITOSAS Y LOGREN LA FELICIDAD. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ESTA LIGADA CON EL HABITO 1 (LA PROACTIVIDAD)

DESAFIO DE ARISTOTELES:

“CUALQUIERA PUEDE PONERSE FURIOSO....ESO ES FACIL.

PERO ESTAR FURIOSO CON LA PERSONA CORRECTA,

EN LA INTENSIDAD CORRECTA, EN EL MOMENTO CORRECTO, POR EL MOTIVO CORRECTO,

Y DE LA FORMA CORRECTA....ESO NO ES FACIL. ( Se requiere Disciplina)

Acción= Habito= Carácter = Destino

LOS BUENOS HABITOS VAN LIGADOS A LA DISCIPLINA.

DISCIPLINA

RESULTADO REALIZACION LOGRO

IDEA SUEÑO ILUSION INSPIRACION

ACTUAR (H.I.)

PENSAR (H. D.)

COMPROMISO

HECHOS TEORIA.

EFICACIA

DISCIPLINA INTENCION -INTENCION -DESEODESEO

++ACCIONACCION==EXITOEXITO

FELICIDAD.FELICIDAD.

SIN PARTICIPACION NO SIN PARTICIPACION NO HAY COMPROMISO. HAY COMPROMISO. (MISION- PLANES-(MISION- PLANES-SISTEMATIZACION)SISTEMATIZACION)

EL EXITO MAL ACUMULADO EL EXITO MAL ACUMULADO PUEDE SIGNIFICAR EL FRACASO PUEDE SIGNIFICAR EL FRACASO DE TU VIDA (SOBERBIA) DE TU VIDA (SOBERBIA)

TODO LO QUE EL HOMBRE PUEDE TODO LO QUE EL HOMBRE PUEDE IMAGINAR Y CREER LO PUEDE IMAGINAR Y CREER LO PUEDE REALIZAR . SI EL LADO DERECHO REALIZAR . SI EL LADO DERECHO LO PUEDE PENSAR Y CREER EL LO PUEDE PENSAR Y CREER EL LADO IZQUIERDO LO PUEDE LADO IZQUIERDO LO PUEDE LOGRAR.LOGRAR.

Lo único que ha cambiado es mi actitud, por eso ha cambiado todo.

Lo mas importante para, hacer las cosas es la actitud.(maxima del liderazgo)

Cuando uno cambia la actitud del “no puedo” a “ quizás pueda hacerlo” empiezan a suceder milagros.

ACTITUDES BÁSICAS FRENTE AL PROCESO DE CAMBIO

Inactivo Reactivo Reactivo Proactivo Proactivo Interactivo Interactivo

LA MADUREZ ES UN PROCESO NO UN CONDICION EL CON TINUO DE MADUREZEL CON TINUO DE MADUREZ

INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA

INDEPENDENCIAINDEPENDENCIA

DEPENDENCIADEPENDENCIA

1 2

3

4

5 6VICTORIA PUBLICA

VICTORIA PRIVADA 7

FIS

ICA

M

E

N

T

A

L

ESPIRITUAL.

EMOCIONAL

LA MADUREZ ES UN PROCESO SIN FIN.

PARADIGMA DEL TU (REACTIVO)

PARADIGMA DEL YO (PROACTIVO)

PARADIGMA DE NOS.

RAZON RAZON PARA PARA VOLAR VOLAR

ILUSION VS. ENVIDIAILUSION VS. ENVIDIA

ADMIRACION DISTORSIONADA Y ADMIRACION DISTORSIONADA Y LLENA DE FRUSTACION E LLENA DE FRUSTACION E INFELICIDADINFELICIDAD

El lider es quien pone el estándar.

El no decir nada es una forma de liderazgo.

Máxima del Liderazgo

El liderazgo inevitablemente requiere del uso del poder, para poder influir en los pensamientos y en las acciones de otras personas

Máxima del Liderazgo

LA MADUREZ ES EL EQUILIBRIO ENTRE EXIGENCIA Y LA CONSIDERACION (PRUDENCIA-JUSTICIA)

CO

NS

IDE

RA

CIO

NC

ON

SID

ER

AC

ION

CO

NS

IDE

RA

CIO

NC

ON

SID

ER

AC

IONALTA ALTA

BAJABAJA

EXIGENCIAEXIGENCIA ALTO ALTO BAJOBAJO

GANAR/GANARGANAR/GANARPIERDO/GANASPIERDO/GANAS

PIERDO/PIERDESPIERDO/PIERDES GANO/PIERDESGANO/PIERDES

CAPATAZCAPATAZ

PERMISIVOPERMISIVO

REACTIVOREACTIVO

MADUREZMADUREZ

PROACTIVIDADPROACTIVIDAD

RAY KROC.-MIENTRAS ESTES VERDE SEGUIRAS CRECIENDO CUANDO TE RAY KROC.-MIENTRAS ESTES VERDE SEGUIRAS CRECIENDO CUANDO TE SIENTAS MADURO TE EMPEZARAS A PODRIR.SIENTAS MADURO TE EMPEZARAS A PODRIR.

Si quieres que tu gente de un servicio de Calidad.

Lo primero que tienes que hacer es darles , un servicio de calidad.

Porque nadie puede dar lo que no tiene.

Máxima del Liderazgo