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CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………… 4

OBJETIVO………………………………………………………………………………… 5

ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN……………………………………………… 5

MARCO CONCEPTUAL………………………………………………………………… 5

ORGANIGRAMA ………………………………………………………………………… 7

RESPONSABILIDADES………………………………………………………………… 8

RECTORIA………………………………………………………………………………… 8

COORDINADOR GENERAL…………………………………………………………… 8

LIDER DE PABELLON………………………………………………………………… 9

MONITOR DE SEGURIDAD …………………………………………………………… 9

GRUPO DE APOYO …………………………………………………………………… 10

RESTO PERSONAL …………………………………………………………………… 10

ORGANIZACIÓN DE LA EMERGENCIA …………………………………………… 11

SISTEMA DE ALARMA ………………………………………………………………… 12

VIAS DE EVACUACION ……………………………………………………………… 13

METODOLOGIA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIA ………………………… 14

GUÍA DE ACCIÓN A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO …………… 14

COORDINADOR DE LA EMERGENCIA …………………………………………… 14

LIDERES DE PABELLON ……………………………………………………………… 14

MONITOR DE SEGURIDAD…………………………………………………………… 15

BRIGADA DE APOYO ………………………………………………………………… 15

TELEFONISTA ………………………………………………………………………… 16

PORTERO ……………………………………………………………………………… 17

GUÍA DE ACCIÓN A SEGUIR EN CASO DE MOVIMIENTO SÍSMICO ………… 18

CORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA ………………………………… 18

LIDERES DE PABELLÓN ……………………………………………………………… 18

MONITOR DE SEGURIDAD ………………………………………………………… 19

ALUMNOS Y PERSONAL …………………………………………………………… 19

GUÍA DE ACCIÓN A SEGUIR EN CASO DE ASALTO – AMENAZA DE BOMBA 21

COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA ……………………………… 21

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LIDERES DE PABELLON …………………………………………………………… 22

MONITORES DE SEGURIDAD ……………………………………………………… 22

ALUMNOS Y PERSONAL …………………………………………………………… 23

PORTERO ……………………………………………………………………………… 23

MEDIDAS PARA GARANTIZAR LA HIGIENE DEL COLEGIO 25

ANEXOS ………………………………………………………………………………… 27

ANEXO 1: AYUDA EXTERNA SEVICIOS DE EMERGENCIA …………………… 27

ANEXO 2: CUESTIONARIO PARA QUIEN RECIBE LA AMENAZA DE BOMBA… 28

ANEXO 3: CLASIFICACION AMENAZA DE BOMBA ……………………………… 29

ANEXO 4: HOJA DE DESCRIPCION DEL SOSPECHOSO ……………………… 30

ANEXO 5: 6 PLANOS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD…… …

ANEXO 6: CHECK – LIST DE SIMULACRO DE EVACUACION…………………

ANEXO 7 EQUIPAMIENTO PARA LA EMERGENCIA……………………………

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1. INTRODUCCION

El Plan Integral de Seguridad Escolar constituye una metodología de trabajo permanente,

destinada a cada unidad educativa del país, mediante la cual se logra una planificación

eficiente y eficaz de seguridad para la comunidad escolar en su conjunto, adaptable a las

particulares realidades de riesgos y de recursos de este establecimiento educacional y un

aporte sustantivo a la formación de una cultura preventiva, mediante el desarrollo

proactivo de actitudes y conductas de protección y seguridad.

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2. OBJETIVO

Establecer una organización interna dentro del establecimiento que permita coordinar

acciones tendientes a preservar la integridad de los recursos humanos y materiales en

las instalaciones del Colegio San Ignacio El Bosque.

3. ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN

Todo el personal del Colegio San Ignacio, profesores, personal administrativo, de

servicios y la totalidad de su alumnado, incluyendo, además, a todos los que se

encuentren en sus instalaciones (apoderados, clientes y visitas).

En relación a la ejercitación del plan, se recomienda al menos sea ejercitado una vez

cada dos meses de acuerdo a cada amenaza (Sismo, Incendios, Asaltos y/o Amenaza

de Bomba, etc.).

4. MARCO CONCEPTUAL

A) EMERGENCIA

Con el propósito de unificar criterios, se entenderá como “Emergencia” la interrupción

parcial o total de las actividades educativas, administrativas o de servicios a consecuencias

de la manifestación repentina e inesperada de siniestros como, incendios, movimientos

sísmicos, asaltos y/o amenazas de bombas.

B) EVACUACIÓN

Entenderemos como “Evacuación” el abandono de sus puestos de estudio o trabajo,

saliendo ordenadamente por las vías de escapes autorizadas, desde un área de peligro

hacia una zona de mayor seguridad.

C) ALARMA

Aviso o señal preestablecida para seguir instrucciones específicas ante la presencia real o

inminente de un fenómeno adverso. (Pueden ser timbres, campanas, alta voz, etc.).

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D) PLAN

Es el ordenamiento de acciones y elementos materiales, que permiten lograr un objetivo

específico.

E) SIMULACRO

Ejercicio práctico en terreno, que implica movimiento de personas y recursos, en el cual los

participantes se acercan lo mas posible a un escenario de emergencia real. Permite probar

la planificación.

F) CENTRO DE MANDO (Consejo de Seguridad)

Es un grupo de tres personas encargadas de dirigir las acciones durante la emergencia y

lo constituyen el Coordinador General de la Emergencia, Sr. Administrador General, más el

Jefe del Departamento de Mantención y el Presidente del Comité Paritario, como sus

reemplazantes, en ese orden de prioridad.

G) MONITOR DE SEGURIDAD

Profesoras/es que se encuentren en la sala de clases al momento de la emergencia.

Tendrán la responsabilidad de guiar a los estudiantes hacia las zonas de emergencia.

H) LIDER DE PABELLON

Personas encargadas de controlar su área designada y guiar a los monitores de seguridad

de su pabellón hacia las zonas de seguridad en caso de una emergencia.

I) GRUPOS DE APOYO

Son personas de la organización que no pertenecen al cuerpo docente (Portero, electricista,

recepcionista, encargado de mantención y gimnasio), que apoyarán las acciones de

comunicación y seguridad del establecimiento.

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5. ORGANIGRAMA

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6. RESPONSABILIDADES

RECTORIA

Para posibilitar el cumplimiento del objetivo es necesario que la Rectoría adopte todas las medidas

conducentes a lograr la flexibilidad y expedición en los siguientes imperativos respecto del Colegio.

A) Estar preparados para enfrentar contingencias como:

Incendios

Movimientos sísmicos

Asaltos y/o amenaza de bombas

B) Restablecer la normalidad en el menor tiempo posible de las actividades interrumpidas o

instalaciones dañadas.

c) Facilitar la práctica de procedimientos y deberes de carácter general y específicos, conforme

al puesto que cada funcionario tenga, dentro de una organización especial para este tipo de

eventos.

D) Facilitar la difusión del Plan de Emergencia a todo el personal del Colegio.

F) Dar cumplimiento en forma coordinada a todos los procedimientos que conduzcan al control

preventivo de las condiciones inseguras, haciendo buen uso de los recursos que se

disponen, preocupándose que se verifique y mantenga en la mejor forma las instalaciones,

elementos de protección contra incendios y medio ambiente donde se desarrollan las

actividades del colegio.

COORDINADOR GENERAL

Será una persona del centro de mando, quien tomará las acciones de coordinación de la emergencia. En orden jerárquico será en primera instancia el Administrador General del establecimiento, y el cual podrá ser reemplazado en caso de ausencia por el Jefe de Mantención y posteriormente por el Asesor en Prevención de Riesgos.

A) Deberá estar siempre ubicable. En su ausencia lo suplirán en orden de precedencia los

reemplazantes.

B) Al escuchar la alarma o ser notificado, asumirá en el Centro de Control ubicado a un costado del Pabellón de Administración.

C) Desde ese lugar, dirigirá las acciones, salvo que las condiciones imperantes aconsejen

su permanencia en otro lugar.

D) Evaluará la emergencia en función de las informaciones dadas por los Líderes de Pabellón y Monitores de Seguridad. Para ello utilizará Formulario Check -List de Anexo N° 6.

E) Mantendrá informado a la rectoría del Colegio.

F) Velará por la actualización del presente Plan.

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G) Velará por que todo el personal que se integra al Colegio San Ignacio conozca las

instrucciones del presente plan.

H) Coordinará las prácticas y simulacros de evacuación.

LIDER DE PABELLON

En caso de una emergencia es la autoridad máxima y el responsable del control de ésta dentro del área asignada a su cargo, también tomará la decisión de evacuar el área, este cargo será definido por el Coordinador General de la Emergencia.

A) Informar al coordinador de emergencias si existen heridos y/o lesionados para solicitar el

apoyo de la atención médica (paramédicos, ambulancias, etc.).

B) Después de cualquier evacuación, deberá verificar que todo el personal haya salido del área

siniestrada.

C) Transmitirá información del Centro de Mandos, respecto de acciones a tomar.

D) Brindar apoyo a los monitores en la evacuación de los estudiantes.

E) Fomentar en el personal y estudiantado una actitud responsable frente al Plan de

Emergencias, de tal forma que nadie tenga dudas, referente al presente procedimiento. F) Asistir a cursos de capacitación y promocionar el presente Plan entre sus dirigidos mediante

charlas y ejercicios parciales previamente coordinados con la máxima autoridad de la

instalación y/o coordinador general de emergencia.

I) Participar como evaluador de las prácticas o entrenamientos de emergencias que se realicen en el edificio y/o instalaciones, con el fin de detectar las debilidades y corregirlas,

con el apoyo del centro de mando. Para ello utilizará Formulario Check -List de Anexo

N° 6.

MONITOR DE SEGURIDAD

Son profesoras/es que tendrán la responsabilidad de guiar a los estudiantes de cada sala de clases

en caso de una emergencia preocupándose de la correcta evacuación a la zona de seguridad

asignada.

Al oír la alarma se preparará para evacuar, conduciendo a los estudiantes y visitantes que

se encuentran en su sector, guiándolos por las vías de evacuación autorizadas hasta la Zona

de Seguridad de su sector.

Tranquilizará y actuará con firmeza.

Estar atentos a los casos en donde existan estudiantes con problemas físicos y que le

impidan evacuar formalmente.

Impedirán el regreso de alumnos y/o personal a la zona evacuada.

Verificará que no queden rezagados.

Censará a los estudiantes evacuados de su área cuando estén en la zona de seguridad

asignada.

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GRUPOS DE APOYO

Son personas de la organización que no pertenecen al cuerpo docente, y que apoyarán las acciones

de comunicación y seguridad del establecimiento, poniéndose a disposición del Coordinador de

Emergencia.

Dependiendo del tipo de Emergencia deberá:

Activar las señales de alarmas.

Comunicarse con entidades externas para pedir apoyo.

Manipular los servicios básicos del establecimiento realizando cortes de de gas, agua,

electricidad, etc.

Despejar vías de acceso y salida del recinto, en caso de una inminente evacuación.

RESTO DEL PERSONAL

Conocerá el Plan de Emergencia y Evacuación, lo leerán periódicamente a fin de conocer

su participación en él y facilitar la labor de los encargados de conducir la evacuación.

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7. ORGANIZACIÓN DE LA EMERGENCIA

El “Centro de Mando”, tendrá como misión la coordinación de medidas preventivas en tiempos

normales, de acciones inmediatas durante la emergencia y verificación y evaluación de daños

después de ella.

El Centro de Mando, se preocupará de:

A) Regularmente:

Efectuará inspecciones de seguridad periódicas a las diferentes áreas del Colegio.

Detectará, estudiará y tomará las medidas que correspondan para solucionar detalles

menores que contravengan las condiciones las condiciones seguras que deben existir. Para

la ejecución de trabajos de envergadura, se deberá priorizar y proponerlos a la Rectoría del

Colegio.

Planificará y ejecutará la realización de simulacros de emergencia, con el objeto de preparar

al personal.

B) Durante la Emergencia.

Se constituirá a la brevedad en el Pabellón de Administración, ubicado en el acceso principal

del Colegio.

Ante la presencia de un amago de incendio, concurrirá al lugar para evaluar la situación.

Informará al Rector respecto de la situación actualizada de los recursos humanos del

Colegio, alumnado e instalaciones.

Tomará acciones de control de daños, movilizando la Brigada de Apoyo y/o solicitará ayuda

externa, a fin de contrarrestar los efectos de la emergencia. (En caso de ayuda externa,

considerar listado del Anexo 2).

C) Después de la Emergencia

Informará los daños totales experimentados y condición de funcionamiento restantes a la

Rectoría del Colegio.

Efectuará una evaluación del evento experimentado, con el fin de separar y corregir las

condiciones inseguras que provocaron el acontecimiento no deseado.

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8. SISTEMA DE ALARMA

El tipo de alarma en caso de emergencia corresponde a una sirena que su ubicación se encuentra

en la parte superior del Teatro y el accionamiento se realiza desde la Portería (Recepción), bajo la

orden del centro de mando.

Importante

1. Sonido de sirena manifiesta la señal de alerta.

2. 5 timbres intermitentes manifiestan la señal de evacuación

3. Sonido extendido de timbre manifiesta la señal para regresar a clases

En el caso de corte energía eléctrica, se cuenta con un grupo electrógeno y/o una campana

tradicional, la cual se acciona por medio de tañidos intermitentes.

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9. VIAS DE EVACUACION

Estas se encuentran absolutamente definidas (e instaladas) en diferentes puntos de la

instalación en color verde con fondo blanco, ubicados a la altura de los ojos de la mayoría

de la Comunidad Escolar.

En las instalaciones del Colegio San Ignacio El Bosque, se han determinado las

siguientes Zonas de Seguridad, para las áreas que se indican:

ZONA DE SEGURIDAD 1: Acceso Principal (sector áreas verdes)

ZONA DE SEGURIDAD 2: Salida Capilla - Estacionamientos

ZONA DE SEGURIDAD 3: Patio Oriente Primer Ciclo (Virgen)

ZONA DE SEGURIDAD 4: Patio Norte Primer Ciclo.

ZONA DE SEGURIDAD 5: Patio Poniente Primer Ciclo

ZONA DE SEGURIDAD 6: Patio Pabellón Lecaros – Comedores.

ZONA DE SEGURIDAD 7: Patio Pabellón P. Hurtado (Castaños)

ZONA DE SEGURIDAD 8: Subterráneo y Talleres (Calle lateral Poniente)

ZONA DE SEGURIDAD 9: Canchas Pabellón P. Hurtado

ZONA DE SEGURIDAD 10: Patio 3er Ciclo Ed. Media

ZONA DE SEGURIDAD 11: Patio Educación Inicial

ZONA DE SEGURIDAD 12. Patio IV Ciclo

ZONA DE SEGURIDAD 13: Cancha atlética (Frente Dpto. E. Física)

ZONA DE SEGURIDAD 14: Cancha atlética (Frente Pastoral)

ZONA DE SEGURIDAD 15: Cancha Futbol Gimnasio.

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10. METODOLOGIA RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

Guía de acción a seguir en caso de Incendio

COORDINADOR DE LA EMERGENCIA

Al sonar la alarma producto de un amago de incendio, proceda como sigue.

Ordene desactivar la alarma. Disponga estado de alerta y evalúe la situación de emergencia.

Requiera información a través del Jefe de Área afectada.

Ordene a la Brigada de Apoyo el combate del fuego con extintores y el cierre de ventanales,

además, el rescate de documentación y equipos, si fuera posible.

Si el siniestro esta declarado, disponga que se corten los suministros de electricidad y gas.

Disponga que los Líderes del área amagada, evacúen a los alumnos y personal por una ruta

alejada del fuego, hacia la “Zona de Seguridad” autorizada.

En lo posible, siempre lleve consigo un teléfono celular.

En caso de que no sea posible controlar el fuego con medios propios, ordene a la

recepcionista solicitar apoyo de Bomberos, Carabineros y/o Ambulancias, si fuere necesario.

Instruir a los Porteros para que tengan expeditos los accesos al Colegio, a fin de permitir el

ingreso de ayuda, externa y/o salida de heridos o personas.

Controle que cada Líder de Pabellón, esté evacuando completamente los estudiantes y

personal de su área.

Exija que el Líder de Pabellón, se cerciore que no queda ninguna persona en las áreas

afectadas.

Instruya a los Porteros para que se impida el acceso de particulares ajenos al Colegio.

Recuerde al personal que solo la Rectoría está facultada para para emitir información oficial

del siniestro, a los medios de comunicación (si estos se presentaran).

Una vez finalizado el estado de Emergencia, evalúe condiciones resultantes con los

componentes del “Centro de Mando” e informe sus novedades y conclusiones a la Rectoría

del Colegio.

LIDERES DE PABELLON

Al sonar la alarma producto de un amago de incendio, proceda como sigue:

En caso de encontrarse fuera de su área de responsabilidad, utilice el camino más corto y

seguro, para regresar a su sector.

Disponga estado de alerta y evalúe la situación de emergencia. Requiera información a

través de los Monitores de su área.

Cuando corresponda, instruya a la Brigada de Apoyo el combate del fuego con extintores y

el cierre de ventanales, además disponga el rescate de documentación y equipos, si fuera

posible.

Disponga que los Monitores del área amagada, evacúen a los estudiantes y personal por

una ruta alejada del fuego, hacia la “Zona de Seguridad” autorizada en coordinación con el

Coordinador General de la Emergencia.

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Controle y compruebe que cada Monitor de Seguridad, esté evacuando completamente a

los alumnos de su área.

Cerciórese que no quede personal en las áreas de trabajo afectadas.

Instruya para que no se reingrese a las salas ni lugares de trabajo, hasta que el Coordinador

General de la Emergencia lo autorice.



Una vez finalizado el estado de Emergencia, junto al Coordinador General, evalúe las

condiciones resultantes.


Al ser informado de un amago de incendio en su área de trabajo, proceda como sigue:

En caso de encontrarse fuera de su área de responsabilidad, utilice el camino más corto y

seguro, para regresar a su sala.

Ordene a una persona dar la alarma (o hágalo usted mismo) y evacúe el personal del área

amagada.

Informe al Líder de Pabellón para que se combata el fuego con los extintores y ordene

evacuar.

Cuando el amago de incendio sea en otro sector, aleje al personal de ventanas y bodegas.

Ordene la interrupción de actividades y disponga el estado de alerta a los alumnos (estado

de alerta implica, guardar pertenencias y documentación, apagar computadoras, cerrar

ventanas, no usar teléfonos, citófonos, interrumpir los trabajos en el Laboratorio, cortar el

paso de gas, etc.) y espere instrucciones del Coordinador de la Emergencia.

Cuando se ordene la evacuación, reúna a los alumnos, verificando la presencia de todas las

personas que se encuentran en el área, (incluyendo apoderados o visitas) e inicie la

evacuación por la ruta autorizada.

Para salir, abandone la sala ordenadamente (sin correr) y en silencio, haga circular por el costado derecho y que no se lleve objetos en la boca o manos, en las escaleras se deberán utilizar los pasamanos y evite que salgan a la vía pública, si no se ha autorizado.

Luego traslade al personal a la “Zona de Seguridad” correspondiente a su sector, u otra que

se designe en el momento.



BRIGADA DE APOYO

Al informarse sobre un amago de incendio, proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:

Equiparse con sus elementos de protección personal y colocarse a disposición del Coordinador General de la Emergencia con la mayor brevedad posible.

En sus desplazamientos, no corra; circule ordenadamente y en silencio, camine por el

costado derecho, no lleve objetos en la boca o manos y en las escaleras deberán utilizar los

pasamanos.

Para utilizar los extintores, recuerde que debe seguir los siguientes pasos:

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1. Sostenerlo verticalmente y tirar el seguro del anillo.

2. Apretar la palanca o percutor

3. Dirigir el chorro a la base del fuego

4. Aplicar en forma de abanico

En caso de utilizar extintores, se recomienda atacar un fuego desde dos flancos distintos a

la vez, manteniendo siempre la puerta de salida a sus espaldas.

Se recuerda que los extintores existentes son de Polvo Químico Seco (PQS) Multipropósito, para

fuegos clase A (maderas, papeles, telas, plásticos, etc.), clase B (líquidos y gases inflamables), clase C

(fuego en equipos energizados eléctricamente) y de Dióxido de Carbono (CO2 para fuegos clase B y

especialmente para clase C).

Para atacar fuegos en los Laboratorios, computadoras, fotocopiadoras, escáner,

impresoras, planta telefónica y otros similares, se recomienda usar CO2 Dióxido de

Carbono, por ser un agente extintor limpio, que no deja residuos (a diferencia del Polvo

Químico Seco).

En caso de tener que rescatar documentación y/o equipos importantes, se sugiere utilizar

los portamaletas de vehículos de funcionarios del Colegio y encargar su custodia a

personal de Portería o auxiliares.

En caso de tener que trasladar heridos, coordine las acciones con la Enfermera del Colegio.

Recuerde que solo la Rectoría está facultada para para emitir información oficial del

siniestro, a los medios de comunicación (si estos se presentaran).

TELEFONISTA

Al comprobarse un Amago de Incendio en el Colegio, actúe en coordinación con el Jefe de

la Emergencia y proceda como sigue:

Al recibir información del Coordinador General de la Emergencia, llame a la Compañía de

Bomberos más cercana (Listado de fonos de emergencia, Anexo 1).

Informe a Bomberos el número de teléfono del cual llama para permitir se confirme la

denuncia y dar el nombre y sentido de tránsito de las calles más importantes que permitan

llegar rápidamente al Colegio (Considere el Plano de Acercamiento, Anexo 5).

Intégrese al Plan de Evacuación.

En lo posible lleve consigo un teléfono celular en forma permanente.

Mantenga contacto con el Coordinador General de la Emergencia y solicite ayuda externa a

Carabineros de Chile, Ambulancias u otras acciones, cuando el Coordinador de la

Emergencia lo indique.

Será su responsabilidad contar y mantener actualizado un listado con los números

telefónicos necesarios para casos de emergencias. Además, los números telefónicos del

personal del Colegio, en forma permanente.



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PORTERO

Al comprobarse un Amago de Incendio en el Colegio, actúe en coordinación con el Jefe de la

Emergencia y proceda como sigue:

Prepárese para para facilitar la salida del personal y para recibir ayuda externa.

Mantenga constantemente despejado el frontis y accesos al Colegio (evitar que se

estacionen y permanezcan vehículos).

Al llegar Bomberos, indicar el lugar del amago y contactarlo con el Coordinador de la

Emergencia.

Impida el ingreso de particulares y extraños al interior del establecimiento educacional.



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Guía de acción a seguir en caso de Movimiento Sísmico.

COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA

Al iniciarse un movimiento sísmico, proceda como sigue:

Verifique que los Líderes de Pabellón y Monitores de Seguridad se encuentren en sus

puestos, controlando al personal.

Instruya para que se permanezca en sus lugares, se abran las puertas de las salas, se

ubiquen bajo los escritorios, frente a muros estructurales, pilares o bajo dinteles de las

puertas, se alejen de los ventanales y de objetos que puedan caer de altura, se interrumpan

las actividades en los Laboratorios.

Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamiento de muebles y

roturas de ventanales.

Una vez que haya finalizado el sismo, ordene la evacuación a la “Zona de Seguridad” por

ruta de emergencia señalizada y segura.

Instruir para que se mantenga la calma, no se corra ni se salga a la calle.

Recuerde que es común que después de un sismo, se produzcan fuertes réplicas.

Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe daños en compañía de los Lideres y

Monitores de Seguridad. Al comprobar indicios de incendio o presencia de gas, no ingrese

a las dependencias, instruya el no uso de fuego (fósforos, encendedores, cocinas, estufas,

etc.), disponga interrumpir el suministro de gas, electricidad y solicite ayuda de Bomberos.

Una vez finalizado el estado de Emergencia, evaluar las condiciones resultantes e informe

sus novedades y conclusiones a la Rectoría del Colegio.



LÍDERES DE PABELLÓN






Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamiento de muebles y

roturas de ventanales.

Una vez que haya finalizado el sismo, ordene la evacuación a la “Zona de Seguridad” por

ruta de emergencia señalizada y segura.

Instruir para que se mantenga la calma, no se corra ni se salga a la calle.

Recuerde que es común que después de un sismo, se produzcan fuertes réplicas.

Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe daños en compañía de los Lideres y

Monitores de Seguridad. Al comprobar indicios de incendio o presencia de gas, no ingrese

a las dependencias, instruya el no uso de fuego (fósforos, encendedores, cocinas, estufas,

etc.), disponga interrumpir el suministro de gas, electricidad y solicite ayuda de Bomberos.

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Una vez finalizado el estado de Emergencia, evaluar las condiciones resultantes e informe

sus novedades y conclusiones al Coordinador General.





Calme al personal, aléjelos de los ventanales y lugares de almacenamiento en altura.





Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamiento de muebles,

roturas de ventanales y/o cortocircuitos. Al superarse la intensidad grado 5, se produce

rotura de vidrios; desplazamientos y vuelcos de muebles, libros y objetos se caen de los

estantes, etc.

Cuando se ordene la evacuación, reúna a los alumnos, verificando la presencia de todas las

personas que se encuentran en el área, (incluyendo apoderados o visitas) e inicie la salida

a la “Zona de Seguridad” por la ruta autorizada por el Líder de Pabellón.

Para salir, abandone la sala ordenadamente (sin correr) y en silencio, circule por el costado

derecho, no lleve objetos en la boca o manos, en las escaleras deben utilizar los pasamanos

y evite salir a la vía pública, si no se ha autorizado.

Terminado el movimiento sísmico verifique daños en compañía de los Líderes de Pabellón.

Si se comprueba indicios de incendio no permita el reingreso a las dependencias, interrumpa

el suministro de gas, electricidad y espere instrucciones.



ALUMNOS Y PERSONAL

Mantenga la calma y permanezca en su área.

Aléjese de ventanales y lugares de almacenamiento en altura.

Protéjase debajo de escritorios, marcos de puertas y/o costado de los pilares estructurales

de la instalación.

Aténgase a las instrucciones del Monitor de Seguridad de su área.

Solo cuando el Monitor ordene la evacuación de la sala, abandone la instalación por la ruta

de evacuación señalizada y autorizada.

No pierda la calma, recuerde que para salir no debe correr; abandone la sala ordenadamente

y en silencio, circule por el costado derecho, no lleve objetos en la boca o manos, en las

escaleras deben utilizar los pasamanos y evite salir a la vía pública, si no se ha autorizado.

No camine donde haya vidrios rotos o cables eléctricos en el piso ni toque objetos metálicos

en contacto con ellos.

No divulgue rumores, infunda calma y confianza a quienes se encuentren a su alrededor,

particularmente a los niños más pequeños.

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Prepárese para réplicas, es común que después de un sismo fuerte, se produzcan.

No reingrese a su sala o lugar de trabajo hasta que el Monitor de Seguridad lo ordene.



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Guía de acción a seguir en caso de Asalto – Amenaza de Bomba.

COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA

Al producirse un asalto en sus instalaciones, proceda como sigue:

Instruya para que no se oponga resistencia, no se grite y se calme el personal y/o alumnos.

No efectuar acciones que puedan alterar a los asaltantes, Recomiende que se siga sus instrucciones.

Centre su atención para observar los siguientes detalles: Nro. de asaltantes; contextura física, tipo de armamento utilizado; característica física importante; cantidad de vehículos utilizados, colores, patentes; conocimiento del lugar que demuestren, etc.

Al ser requerido solo entregue información básica (idealmente con monosílabos, sin agregar comentarios no solicitados).

Si al retirarse los asaltantes dejan una amenaza de bomba, evacúe a los alumnos y personal completamente, por una ruta expedita y segura; informe a Carabineros y espere su llegada antes de ordenar el reingreso.

Disponga que la Brigada de Apoyo proteja el sitio del suceso, impidiendo el acceso de persona que pueda borrar, alterar o destruir posibles evidencias hasta la llegada de Carabineros o Policía de Investigaciones.

Ordene al Grupo de Apoyo se corte la energía eléctrica y gas, abrir ventanas, puertas y alejarse de los vidrios.

Al término del estado de emergencia, evalúe e informe novedades y conclusiones a la Rectoría del Colegio.

Complete la “Hoja de Descripción del Sospechoso”, inmediatamente después de ocurrido el incidente (Anexo 4).

Recuerde al personal que solo la Rectoría está facultada para para emitir información oficial del siniestro, a los medios de comunicación (si estos se presentaran).

Al producirse una amenaza telefónica de Bomba en la instalación, proceda como sigue:

De acuerdo a la información que se proporcione, clasifique si la amenaza es real, poco

probable o falsa, de acuerdo a los antecedentes registrados por la Telefonista. (Ver Anexo

2 y 3).

Si clasifica como “Amenaza Real”, ordene activar la alarma para iniciar una evacuación por

ruta de emergencia segura.

Informe personalmente lo sucedido a Carabineros de Chile (No 133), por fono celular.

Si clasifica como “Amenaza Poco Probable”, de alerta a los Líderes de Pabellón, ordene a

la Recepcionista que llame a Carabineros de Chile y con la Brigada de Apoyo, ordene

registro general de salas, baños, recepción y de lugares donde acceda público. De encontrar

algún paquete sospechoso, instruya para que no se toque y disponga la evacuación del

personal.

En cada caso ordene se corte la energía eléctrica, gas, abrir ventanas, puertas y alejarse de

los vidrios.

Al no comprobar existencia de paquetes o elementos sospechosos de término a la búsqueda

y al estado de alerta.

Al término del estado de emergencia, una vez que se hayan retirado los funcionarios de

Carabineros, evalúe lo acontecido e informe novedades y conclusiones a la Rectoría.

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Recuerde al personal que solo la Rectoría del Colegio está facultada para para emitir información oficial del siniestro, a los medios de comunicación (si estos se presentaran).

LIDERES DEPABELLÓN


Instruya para que no se oponga resistencia y se calme el personal.

No efectuar acciones que puedan alterar a los asaltantes. Recomiende que se sigan sus

instrucciones.

Centre su atención para observar los siguientes detalles: Nro. de asaltantes; contextura

física, tipo de armamento utilizado; característica física importante; cantidad de vehículos

utilizados, colores, patentes; conocimiento del lugar que demuestren, etc.

Al ser requerido solo entregue información básica (idealmente con monosílabos, sin agregar

comentarios no solicitados).

Disponga que la Brigada de Apoyo proteja el sitio del suceso, impidiendo el acceso de

persona que pueda borrar, alterar o destruir posibles evidencias hasta la llegada de

Carabineros o Policía de Investigaciones.

Instruya para que no se reingrese a las salas ni lugar de trabajo, hasta que el Coordinador

General de la Emergencia lo autorice.

Si al retirarse los asaltantes dejan una amenaza de bomba, evacúe a los alumnos y personal

completamente, por una ruta expedita y segura; en coordinación con el Coordinador de la

Emergencia.

Ordene a Brigada de Apoyo se corte la energía eléctrica y gas, abrir ventanas, puertas y

alejarse de los vidrios.

Al término de la emergencia, evalúe e informe novedades y conclusiones al Coordinador

General de la Emergencia.

Complete la “Hoja de Descripción del Sospechoso”, inmediatamente después de ocurrido el

incidente (Anexo 4).



MONITORES DE SEGURIDAD


Instruya para que no se oponga resistencia y se calme al alumnado y personal.

Ordene no efectuar acciones que puedan alterar a los asaltantes. Recomiende que se sigan

sus instrucciones.

Centre su atención para observar los siguientes detalles: Nro. de asaltantes; contextura

física, tipo de armamento utilizado; característica física importante; cantidad de vehículos

utilizados, colores, patentes; conocimiento del lugar que demuestren, etc.



Preocúpese que no se altere el sitio del suceso, informando al alumnado y personal la

importancia que tiene para los funcionarios policiales el mantenerlo intacto.

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Si al retirarse los asaltantes dejan una amenaza de bomba, se ordenará la evacuación de

los alumnos y personal que se encuentre en su área, (incluyendo apoderados o visitas) e

inicie la salida a la “Zona de Seguridad” por la ruta autorizada por el Coordinador de la

Emergencia.

Al término del estado de emergencia, evalúe e informe novedades y conclusiones al Líder de Pabellón.


incidente (Ver Anexo 4).



ALUMNOS Y PERSONAL


No oponga resistencia, no grite y siga las instrucciones de los asaltantes.

No se haga el héroe. No ponga en riesgo su seguridad ni la de quienes le rodean.

Centre su atención para observar los siguientes detalles: número de asaltantes; sexo,

contextura física, tipo de armamento utilizado; característica física importante; cantidad de

vehículos utilizados, colores, patentes; conocimiento del lugar que demuestren, etc.



Al retirarse los asaltantes, espere instrucciones de su Monitor de Seguridad antes de iniciar

cualquier actividad.

En caso de tener que evacuar la sala hacia la Zona de Seguridad autorizada, recuerde que

no debe correr; abandone la sala ordenadamente y en silencio, circule por el costado

derecho, no lleve objetos en la boca o manos, en las escaleras deben utilizar los pasamanos

y evite salir a la vía pública, si no se ha autorizado.




incidente, solo si ha tenido participación directa en los hechos. (Ver Anexo 4).

PORTERO


No oponga resistencia y siga las instrucciones de los asaltantes.

Centre su atención para observar los siguientes detalles:

A) Número de asaltantes,

B) Contextura física,

C) Tipo de armamento utilizado,

D) Alguna característica física importante,

E) Cantidad de vehículos utilizados,

F) Colores,

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G) Patentes,

H) Conocimiento del lugar que demuestren, etc.

Al retirarse los asaltantes, espere instrucciones del Coordinador de la Emergencia antes de

iniciar cualquier actividad.

En caso de que las Fuerzas Policiales se presenten cuando aún se encuentren los

delincuentes, deberá orientarlos respecto a la ubicación de éstos e indicarles donde se

encuentran las puertas de ingreso/salida del lugar.


incidente, solo si ha tenido participación directa en los hechos. (Ver Anexo 4).



25

MEDIDAS ORIENTADAS EN GARANTIZAR LA HIGIENE DEL COLEGIO

Dentro de las obligaciones que tiene el Departamento de Mantención del Colegio San

Ignacio El Bosque está la de garantizar que todas las instalaciones del Establecimiento se

encuentren en condiciones de uso sin afectar la salud de los usuarios, en este sentido, se

realizan las actividades y gestiones necesarias para que dichas condiciones de uso estén

de acuerdo a los estándares que el colegio necesita.

Las actividades que se realizan se detallan a continuación, entregando un desglose del

trabajo que esta actividad implica:

1. CENTROS DE BASURA: En todos los patios del colegio se ubican a la vista centros de

basureros formados por 4 tambores diferenciados por color y que sirven para la recolección

de la basura generada por los usuarios. Se tiene basurero para cartones, para bebidas pet,

para latas de aluminio y uno último para desechos varios.

Cada día al terminar la jornada, un auxiliar de aseo pasa por estos centros de basura

retirando los desechos y lo deja en un centro mayor de clasificación, se renuevan las bolsas

de basura dejando cada basurero en condición de ser usado al día siguiente.

2. CONTENEDORES DE BASURA: Toda la basura generada que no es reciclable, así

mismo la basura proveniente de los aseos propios de cada dependencia, es trasladado a 2

contenedores de fierro con capacidad de 5 m3 ubicados en el patio de servicio del colegio.

Estos contenedores una vez que se llenan son cambiados por otros de reemplazo, en

general se realiza esta operación una vez cada 2 semanas.

3. ASEO GENERAL DE SALAS, OFICINAS Y ESPACIOS COMUNES: El colegio cuenta

con un staff de aseos que permite entregar un servicio permanente a las necesidades del

establecimiento.

Existe un sistema de turnos rotativos del personal de aseos que realizan labores de

recolección de basuras, limpieza de mobiliario, lavado de pisos, encerados, etc.

El trabajo de recolección de basuras y barridos se realiza diariamente. El lavado de pisos y

encerados se realiza una vez al mes y/o dependiendo si es al término de un período de

vacaciones (verano, invierno).

4. ASEO DE BAÑOS: el personal de aseos tiene dentro de sus responsabilidades la

mantención del aseo de los baños ubicados en todos los edificios que conforman la

26

infraestructura del colegio. Dentro de las actividades realizadas están las de: retirar papeles

higiénicos de papeleros, reposición de papel higiénico y de manos en los portarrollos,

limpieza y lavado de pisos, W.C., urinarios, lavamanos y espejos.

Estas actividades se realizan diariamente.

5. DESRATIZACIONES: La desratización es una actividad que realiza un proveedor

externo, quien coloca amarrado en el interior de tubos de PVC, raticida en cubos con el

propósito que sea comido por el roedor. Estos tubos se encuentran ubicados generalmente

en todo el perímetro del deslinde del colegio con los vecinos.

Esta actividad se realiza mensualmente avanzando por sectores y verificando que el

veneno haya sido consumido por el roedor y es reemplazado, en el caso de haberlo hecho.

6. DESINSECTACIÓN: Esta actividad tiene como finalidad eliminar todo tipo insecto o

arácnido que pueda estar en las diferentes instalaciones del colegio. Para realizar este

trabajo se requiere que no esté el usuario y se aplica un químico especialmente en los

rincones y/o lugares donde pueda haber insectos y actúa directamente sobre ellos.

Se aplica todos los años al inicio del año escolar el 1° fin de semana para que el veneno

actúe de mejor forma en los insectos.

27

11. ANEXOS

ANEXO 1 AYUDA EXTERNA SEVICIOS DE EMERGENCIA

HOSPITAL DEL TRABAJADOR ACHS

Ramón Carnicer N° 185

FONO: 02- 26853000

AMBULANCIAS – URGENCIAS A.CH.S.

FONO: 1404 o 800 800 1404

BOMBEROS

Central de Alarmas

FONO: 132

BOMBEROS 13va COMPAÑÍA

Eliodoro Yáñez N° 975

FONO: 02 – 22361393

CARABINEROS

Emergencias Policiales

FONO: 133

17va COMISARIA CARABINEROS

Av. Las Tranqueras N° 840, Las Condes

FONO: 02 - 29222630

POLICIA DE INVESTIGACIONES

Central de Emergencias

FONO: 134

CHILECTRA FONO: 02 - 26971500

AGUAS ANDINAS FONO: 02 - 27312482

GASCO FONO: 600 600 7799

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ANEXO 2 CUESTIONARIO PARA QUIEN RECIBE LA AMENAZA DE BOMBA

Mantenga al interlocutor en línea hablando todo el tiempo posible

Fecha: …………………………………………………Hora del llamado: ………………………………….

Duración de la llamada: ……………………………N° al que llamó: ………………………………………

¿Quién hablaba estaba familiarizado con el edificio? SI: ………………NO: ……………………………

Palabras exactas del interlocutor: …………………………………………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………………………..

PREGUNTAS QUE DEBE REALIZAR QUIEN RECIBE EL LLAMADO

¿A que hora explotará la bomba?........................................................................................................

¿Ubicación o área en que fue colocada?............................................................................................

¿Qué apariencia o aspecto tiene?.......................................................................................................

¿Qué tipo de bomba es?.....................................................................................................................

¿Por qué fue instalada?.......................................................................................................................

¿Qué se debe hacer para retirarla?.....................................................................................................

¿Nombre de quién habla?...................................................................................................................

IDENTIFICACION DE LA VOZ

Sexo: ……………………………Educación: …………………………Grosero: …………………………

Acento: …………………………Nervioso: ………………………Extranjero: …………………………….

Edad aproximada: …………………Embriaguez: ……………………Drogado: …………………………

Característica de la voz: ……………………………. Tick nervioso: ……………………………………

SONIDOS DE FONDO

Música: ………………………Voces: ………………………………Buses: ………………………………

Tráfico: …………………………Maquinarias: …………………………Silencios: ……………………….

Trenes: ………………………………Metro: …………………………..Otros: …………………………….

PERSONA QUE RECIBE EL LLAMADO

Nombre: ……………………………………………………………Cargo: ………………………………….

Observaciones/impresiones: ………………………………………………………………………………...

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ANEXO 3: CLASIFICACION AMENAZA DE BOMBA.

CONSIDERACIONES A TENER PRESENTE SI NO

REAL Indicó hora en que ocurrirá la explosión (tiempo

superior a 5 e inferior a 15 minutos).

Indicó en que lugar se encontraría el explosivo

Fue categórico en su amenaza.

Demostró conocimiento de las instalaciones del

Colegio.

Se identificó como perteneciente a algún movimiento

o expreso consignas políticas, raciales o religiosas.

DUDOSAS El día en que se produce la amenaza coincide con

desórdenes externos o fechas especiales (políticas,

religiosas, raciales, etc.).

Su voz era nerviosa y/o confusa.

No indicó el tiempo en que ocurriría la explosión; o dio

tiempo igual a 5 minutos.

POCO PROBABLE No se identificó con ningún grupo o movimiento

político.

Su voz era la de una persona ebria, drogada o festiva.

No indicó la hora ni el lugar en que se produciría la

explosión.

OBSERVACIONES:…………………………..……….………………………………………………………

…….……………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

30

ANEXO 4: FORMULARIO DESCRIPCION DEL SOSPECHOSO.: HOJA DE DESCRIPCION DEL

SOSPECHOSO

PIENSE EN LO QUE HA PASADO Y ESCRIBALO, RECUERDE QUE HASTA LOS DETALLES MAS

PEQUEÑOS SON IMPORTANTES.

DESCRIPCION FISICA

SEXO………………………………………………………………… INDEFINIDO………………………

ALTURA (Con relación a sus ojos) ……………………………….

EDAD: ……………………………………………………………….

PESO: ……………………………………………………………….

PIEL: ………………………………………………………………….

COLOR DE CABELLO: …………………………………………….

GAFAS: ………………………………………………………………

DOPADO/EBRIO: ………………………………………………….

CICATRICES: ……………………………………………………….

TIPO O TIMBRE DE VOZ: …………………………………………

ZURDO O DIESTRO: ………………………………………………

CONTEXTURA: …………………………………………………….

COLOR DE OJOS: ………………………………………………….

CORBATA: …………………………………………………………...

CHAQUETA: ………………………………………………………….

PANTALONES: ……………………………………………………….

ZAPATOS / ZAPATILLAS: …………………………………………...

TIPO DE ARMA: ………………………………………………………

METODO DE ESCAPE

DIRECCION TOMADA: ………………………………………………………………………………………………

VEHÍCULO: ……………………………………………………………………………………………………………

MARCA: ……………………………………………………………………………………………………………….

PATENTE: ……………………………………………………COLOR: …………………………………………….

ABOLLADURAS: ………………………………………PARRILLA: ………………………………………………

OBSERVACIONES: ………………………………………………………………………………………………

31

ANEXOS 5: PLANOS EVACUACION Y ZONAS DE SEGURIDAD.

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ANEXO 6: CHECK-LIST DE SIMULACRO.

EVALUACIÓN DE SIMULACRO O EVACUACION

Lugar de ubicación del observador: ______________________________________Fecha: __________

1.- ¿Se escuchó la Alarma?

2.- ¿En que forman salen?:

3.- Hora que comienzan a salir los evacuados:

4.-Hora en que la primera persona llega a la zona de seguridad:

5.- Hora en que la última persona llega a la zona de seguridad: 6.- Se pasa lista o se contabilizan a los alumnos/personas de la sala evacuada en la Zona de Seguridad Evacuación:

7.-Hora de Término Hora Total:

8.- Están señalizadas las zonas de seguridad

9.- Están señalizadas las vías de evacuación

10.- Las puertas se abren al exterior

11.- Existe sistema de iluminación de emergencia

12.- Funciona sistema de iluminación de emergencia

13.- El Líder de Emergencia / Pabellón, actuó con liderazgo

14.- El Monitor, actuó con liderazgo

15.- Los Líderes y Monitores usaban chalecos identificatorios

15.- Cuantas personas quedan en las dependencias sin ser evacuadas:

Observaciones: Nombre y Firma del Observador:

Ordenada Conversando

Desordenada En Grupo

En silencio En fila

SI NO

SI NO

SI NO

SI N0

SI NO

SI NO

SI NO

NO SI

NO SI

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ANEXO 7: EQUIPAMIENTO PARA LA EMERGENCIA.

EQUIPAMIENTO PARA LA EMERGENCIA

En todo edificio o empresa es recomendable contar con los siguientes elementos de seguridad, además de los exigidos por la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción y otras disposiciones legales:

Botiquín de Primeros Auxilios. Enfermería.

Cuellos Ortopédicos. Enfermería.

Camilla. Enfermería.

Silla de Ruedas. Enfermería.

Frazadas. Enfermería.

Silbatos de Alarma. Coordinadores- Lideres-Grupo de Apoyo.

Megáfonos o Intercomunicadores. Coordinadores- Lideres- Grupo de Apoyo.

Extintores distribuidos adecuadamente y en lugares visibles y de fácil acceso.

Señalización en los puntos de particular peligro o de especial importancia.

Planos de ubicación de vías de evacuación y zonas de seguridad por sectores, edificios

y salas.

Equipos automáticos de iluminación de emergencia en accesos, escaleras y pasillos,

donde sean necesarios.

Herramientas para abrir paso y remover escombros (hachas, “diablito”, palas) y cuerdas

para amarrar y linternas.

Una vitrina con las llaves de todos los servicios de los edificios, perfectamente

identificadas.

Registros visibles de los teléfonos de emergencia.

Copia del Plan de Seguridad o Emergencia ante Siniestros.

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