Observación de campo y encuesta

Laura Diaz VellojinAndrés Cardona Betancur

Santiago García TobónDaniel Toro Botero

Observatorio de interfaces gráficas

Universidad Pontificia Bolivariana

28 de Marzo de 2014

Introducción:

Como es un medio muy actual no se tiene conocimiento de todo lo que nos brinda y de los beneficios que se pueden obtener de la televisión interactiva, para esto vamos realizar una observación de campo y una encuesta con el fin de identificar el conocimiento que tienen los colombianos acerca de este medio. Una vez realizada la investigación y conociendo los gustos y preferencias de los colombianos se harán unas propuestas que estudien el entorno de las comunicaciones interactivas en este caso como los medios actuales que se tiene como canales interactivos, chats entre otros también proponer nuevas interfaces y nuevos usos de los cuales sean novedosas y que hagan del medio en este caso la comunicación interactiva algo más sobresaliente e innovador. Teniendo como objetivo familias de clase medias y bajas.

Objetivos:

1 identificar el conocimiento que tienen los Colombianos acerca de la televisión interactiva- Que porcentajes de colombianos conocen los beneficios de la televisión interactiva

2 entender cómo interactúa el usuario con la televisión interactiva- Qué tipo de herramientas se utilizan como complementarias para televisión interactiva

Directorio de puntos de información específica:

Mayormente nos informamos vía internet:http://www.une.com.co/hogares/television/tv-digital-interactiva

http://www.une.com.co/hogares http://www.une.com.co/hogares/television/tv-digital-interactiva

Especialistas en la materia:

Se encuentran empresas que quieren poseer esta nueva tecnología e implementarla de manera eficaz en Colombia, como lo anunciado en meses anteriores por ETB que selecciona a Huawei para implementar un sistema de televisión interactiva hibrido sobre la red que ya poseen en Colombia.

”ETB dijo que de esta manera podrá prestar servicios de televisión interactiva de alta definición a través de las conexiones de banda ancha e internet sobre múltiples dispositivos como televisores, celulares y tabletas”También la empresa Une (hogar) está promocionando la televisión interactiva, estos realizaron propagandas donde mostraban las características y beneficios que estas tendrían, pero realmente todavía no se reconoce la televisión interactiva como una realidad por la población general Colombiana.

Herramientas elegidas para la indagación, descripción de cada una de ellas y número de usuarios:

Teniendo en cuenta que lo que estamos indagando compete técnicamente de los usuarios sus intereses y la forma como se relacionan, que la televisión digital es un medio nuevo en Colombia, que es un medio de uso diario en el que se presenta información importante y relevante sobre el estado del país y del mundo, proporciona oportunidades para la educación, comunicación, entretenimiento e interactividad, decidimos que la mejor manera de resolverlo sería con la observación de campo, con ella podremos ver de manera directa como los usuarios interactúan con la televisión y de qué manera afecta está a las familias, se realizara encuesta en web y física, donde los resultados nos ayudaran de manera enorme a resolver nuestras indagaciones y concretar así una hipótesis que podamos ratificar o abolir.Trataremos así de resolver a través de la indagación como esta nueva oportunidad tecnológica contribuye a los nuevos usuarios y que se debe hacer para que esta información y dispositivos pueden llegar a los usuarios de manera directa, teniendo como premisa las necesidades, costumbres y tradiciones culturales en nuestro país.La encueta será hecha a 40 personas, ya que estas deben ser dirigidas a niños, jóvenes y adultos.

Cronograma de aplicación de las herramientas:

Se espera que para el viernes 16 de abril las encuestas estén diligenciadas y terminadas.Esto nos dará 2 semanas de colchón para poder repartir de manera eficiente y concienzuda las encuestas tanto en web como físicas, ya que entendemos que nuestro usuario son familias de estratos bajos y medios.

Cronograma para el análisis y presentación de la información obtenida:

Ya teniendo como premisa los resultados obtenidos por las encuestas, se espera que de la semana 17 a el día 25 de abril se obtenga un análisis, y resultado de la indagación con la cual se pueda empezar a realizar una conclusión confianzuda. Estas se presentaran en tablas, tortas y un escrito formal donde se muestra de manera concisa la información ya analizada.

Conclusiones:

Entendemos que la televisión interactiva ya está en Colombia, pero no tiene la aceptación, ni conocimiento por parte de la población, buscamos que las encuestas nos arroje respuesta de como las personas se relacionan con la televisión y cómo será la mejor manera de promocionar estos nuevos beneficios, al igual que conocer sus posibilidades y las necesidades de los Colombianos que se podrían suplir con esta. Ya que nos enfocamos a familias de estratos bajos y medio esto nos daría pista de cómo estos pueden obtenerla, conocerla y beneficiarse de ella.

Según los resultados de las encuestas podemos decir que la televisión interactiva todavía no tiene suficiente reconocimiento y publicidad en Medellín; pero es un medio prometedor y a la gran mayoría de familias les gustaría adquirir el servicio.

Tabulación:

Fuentes:

http://www.revistazocalo.com.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=4325&Itemid=27 http://economia.terra.com.co/las-empresas-que-los-especialistas-recomiendanseguir,60c85dae b06b2410VgnCLD200000bbcceb0aRCRD.html