Mercadotecnia: Lamercadotecniaomarketingconsiste en un conjunto de principios y prcticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar elcomercio, en especial la demanda. El concepto tambin hace referencia al estudio de los procedimientos y recursos que persiguen dicho fin.La mercadotecnia implica el anlisis de lagestin comercialde lasempresas. Su intencin es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene unaorganizacin, mientras que intenta sumar nuevos compradores.

Mercado: Lugar en donde habitualmente se renen loscompradores yvendedores para efectuar susoperaciones comerciales. La idea de mercado ha ido unida siempre a la de un lugar geogrfico. Como consecuencia del progreso de las comunicaciones el mercado se ha desprendido de su carcter localista, y hoy da se entiende por mercado el conjunto de actos decomprayventareferidos a unproductodeterminado en un momento del tiempo, sin ninguna referencia espacial concreta.

Producto: Elmarketingestablece que un producto es un objeto que se ofrece en unmercadocon la intencin de satisfacer aquello que necesita o que desea un consumidor. En este sentido, el producto trasciende su propia condicin fsica e incluye lo que el consumidor percibe en el momento de la compra (atributos simblicos, psicolgicos, etc.). El producto no material, por su parte, se denominaservicio. Por ejemplo: una computadora (ordenador) y un mdem son productos; la conexin a Internet es un servicio.

Cliente: En economa el concepto permite referirse a la persona que accede a unproductooservicioa partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una necesidad puntual.

En este contexto, el trmino es utilizado como sinnimo decomprador(la persona que compra el producto),usuario(la persona que usa el servicio) oconsumidor(quien consume un producto o servicio).