INDICE

INTRODUCCIN

LA

COMUNICACIN Y

LAS RELACIONES HUMANAS

1.- La historia de las relaciones humanas

2.-Caracteristicas de las relaciones humanas

3.-Tipos de relaciones humanas

4.-Comunicacin y relaciones humas

5.-La autoestima y las relaciones humanas

6.-El desarrollo de la personalidad

7.-Las relaciones humanas y la sociedad

8.-Concluciones

9.-Bibliografia

INTRODUCCION

Dentro del contexto de las relaciones humanas, la comunicacin desarrolla un papel muy importante, ya que es por medio de ella que se crean y sustentan todo tipo de relaciones; es por esto que se hace necesario su estudio y entendimiento con el fin de hacer de la comunicacin un instrumento de ayuda para desarrollar relaciones firmes que beneficien a todas las partes involucradas y a toda la sociedad.

A continuacin se desarrollarn brevemente algunos temas relacionados con el contexto, tales como Las relaciones humanas en la actualidad; qu es la comunicacin; sta y la superacin personal; las relaciones en los grupos humanos y por ltimo, la aplicacin del tema en la carrera de estudio, la Administracin de Empresas.

Para finalizar el estudio, se presentan las conclusions a las que se han llegado luego del anlis de la investigacin, siendo, en un aspecto general, que la comunicacin es una determinante principal en el hecho de que las relaciones interpersonales tengan xito o no y se pueda obtener lo que de ellas se espera.

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LA COMUNICACION Y LAS RELACIONES HUMANAS

Cuatro siglos antes de la era cristiana, Aristteles defini al hombre como un zoonpolitikon, es decir como un animal social.

A lo largo de los siglos, la vida humana ha sido un tejido complejsimo de comunicaciones. Eminentes antroplogos atribuyen l mrito de la cultura y la civilizacin al lenguaje. Este en sus diferentes formas, al permitir una comunicacin cada vez mas refinada, ha creado una brecha y un abismo entre el homo sapiens y los simios de los bosques y de los parques zoolgicos.

Para las relaciones humanas no hay recetas; no hay reglas de matemticas y de aplicacin universal. Tal vez por eso nadie tenga xito total en sus relaciones. Y quien dijera lo contrario de s mismo, mentira o se engaara.

Una ayuda para ubicarnos en este mare mgnum es distinguir las grandes esferas del existir y del actuar: la familia, el trabajo, las actividades

sociales; y analizarlas, por separado, en un examen de conciencia.

Toda comunicacin adems de un contenido determinado, incluye determinada informacin sobre como debe tomarse dicho contenido. Nunca afinaremos demasiado nuestras antenas receptoras y emisoras para salir airosos de la difcil y eterna tarea.

Las relaciones humanas no se realizan en abstracto, sino en circunstancias muy concretas de raza, edad, sexo, jerarqua, ideologa, normas sociales, 3

pocas

histricas,

tradiciones

culturales,

situaciones

ecolgicas

y

expectativas personales.

Cada relacin humana es nica. Cada relacin humana podra repetir la celebre expresin de Ortega y Gaste: "yo soy yo y mis circunstancias".

Una persona egosta no se comunica igual que una persona altruista y servicial. Tampoco son iguales las relaciones de la persona dominante y de la sumisa; la energtica y la aptica; la audaz y la tmida.

Aunque tenemos una limitada capacidad para fingir, nos comunicamos como lo que somos, mas que con los que decidimos. Para bien o para mal. Las ciencias psicolgicas y psiquiatricas nos ensean que muchos de los trastornos de la personalidad se fraguan en la interaccin interpersonal.

Existen facilitadotes de las relaciones humanas, las cuales van en sentido opuesto de las barreras. Concientizarnos de las complejidades de la comunicacin interpersonal; No vivir en la ingenuidad de que lo que la persona quiere expresar, lo captarn de la misma manera; ni de que la forma en que otros me perciben, es toda mi realidad, y mi sola realidad, y la forma nica en que los dems me van a percibir.

Cultivar actitudes genuinas de inters por los dems, aceptacin, respeto y apertura; superar el egosmo y el desmedido egocentrismo para que nazca la empatia, que es entrar en el mundo de otro " ponerse en su lugar ". 4

Decidirnos a vivir con espontaneidad y con deseo de comunicacin; aceptar el riesgo de expresar los propios sentimientos, quitarse las mascaras y tender puestos en vez de levantar bardas y murallas.

Las relaciones humanas no son un asunto tcnico, ni son temas meramente acadmicos que se aprendan en la aula como se aprende geometra o historia de china. El seminario de relaciones humanas no esta hecho de teoras, conceptos brillantes ni de recetas mgicas. Esta echo de vivencias impactantes y reflexiones profundas que propician una preeducacin de las actitudes hacia as mismo, hacia los dems y hacia la vida.

ACTUALIDAD

Y

COMPLEJIDAD

DE LAS

RELACIONES HUMANAS

Los animales no tienen historia porque no tienen relaciones personales. Podra llamar la atencin que siendo las relaciones humanas el pan de cada da y el aire que respiramos, solo recientemente se halla suscitado un movimiento de estudio y promocin de estas relaciones humanas. Se han conjugado muchos factores para ponerlas en el centro de todos lo escenarios y para extremar su trascendencia. Algunos de ellos son:

1. -La vida moderna, sobre todo en las grandes ciudades, se ha vuelto muy artificial, apresurada, fra, agresiva y presionada por los frecuentes amontonamientos, por las frustraciones de todo tipo y por el diluvio de estmulos de las propagandas comerciales y polticas.

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2. -Los cambios tecnolgicos y sociales recientes han roto los causes tradicionales por lo que discurra la vida de nuestros abuelos.

3. -Las organizaciones laborales son cada da ms grandes, ms complejas, ms automatizadas, ms burocrticas: crean relaciones distantes,

impersonales, que "clasifican" a las personas.

4. - Todos cuando desempean papeles de autoridad (jefes, profesores, gobernantas, padres de familia, lidere religiosos) han visto desaparecer la obediencia religiosa y la respetuosa sumisin al superior solo porque es superior.

5. -En nuestro siglo XX, se ha iniciado la edad de la historia verdadera mente universal; ya no viven los pueblos de sus historias por separado, sino que todos tenemos conciencia de la ilimitada interaccin en el mbito mundial: todos tenemos que ver con todos.

6. -Finalmente y para terminar esta panaromica con esta nota positiva, los ltimos lustros han han visto populares experiencias, investigaciones y

publicaciones que

aportado

grandes luces sobre

la persona y

particularmente en el rea de su desarrollo y sus relaciones. All estn estos avances para que los aprovechemos. Seria necio y absurdo prescindir de tan valiosas ayudas. COMUNICACIN

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La comunicacin es la habilidad para transmitir informacin, emociones e ideas por medio de smbolos. La comunicacin se constituye en un acto o proceso con enlace amplio e ilimitado. La comunicacin cumple con tres funciones tiles al hombre:

*Le proporciona una interpretacin del mundo. *Le define una posicin respecto a otros sujetos. *Le ayuda a poseer y transformar su realidad.

La comunicacin es uno de los fines ms importantes del lenguaje y siempre se establece entre dos o ms interlocutores, con el propsito de transmitir un mensaje informativo. Se dice que hay una comunicacin cuando hay entendimiento y hay falta de comunicacin cuando pareciera ser que "hablamos idiomas distintos". La comunicacin resulta del proceso de intercambio de mensajes.

Cuando la comunicacin llega a todos los niveles de la poblacin, nos referimos a los medios masivos de comunicacin, como la radio y la prensa. Todo medio de comunicacin es tambin una forma de control social y un instrumento peligroso de doble filo, ya que puede servir con fines educativos y liberadores, o con fines manipuladores y de sometimiento.

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COMUNICACIN

Y

SUPERACIN PERSONAL

Que duro es convivir con gente que interiormente se rechaza! Que poco gratificante es reaccionar ante las fallas y defectos de los que nos rodean! .

Por el contrario, Cmo se disfruta la actividad y como se deslizan y serenan las horas cuando hay mutua estimacin y respeto! .

Es posible apreciar a la gente en general porque toda persona es portadora de valores. Es posible pero no fcil.

Todos tenemos la responsabilidad de construir nuestra personalidad con los y talentos que poseemos, no con los que tiene el vecino, el primer paso es conocernos; adems, l verlos valorizados por nuestros compaeros, nos estimula, da seguridad y nos compromete a estar a la altura.

La sicologa forense nos ensea que la mayora de los delincuentes son individuos que no se valorizan, seguramente porque de nios fueron menospreciados, postergados o rechazados por sus padres o tutores. All se inicio el proceso fatal de deslizamiento: del rechazo al auto rechazo, del auto rechazo al cinismo, del cinismo a la conducta antisocial a la delincuencia y al crimen.

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LAS RELACIONES HUMANAS

EN

GRUPOS

El esquema de la comunicacin, basada en un emisor, un mensaje y un receptor es un poco fi tizo. La realidad de la interaccin humana nos lleva mucho mas a los grupos que a la pareja de interlocutores: la familia, el deporte, la fabrica, la escuela, son fenmenos de grupos que engloban a muchos emisores con muchos mensajes y muchos receptores, y entonces las reglas del juego se complican. Se forman redes heterogneas de relaciones. Basta pensar que en un grupo de 8 personas hay 56 lneas de comunicacin (8x7) y en uno de diez personas hay 90 lneas (10x9), y que en general entre un numero de N individuos hay Nx(N-1) lneas de comunicacin. Las dinmicas son: dominio, sumisin, prestigio, simpata, antipata,

entusiasmo, curiosidad, rivalidad, desprecio, etc.

LA

COMUNICACIN:

HERRAMIENTA

ESENCIAL EN LA DIRECCIN DE EMPRESAS

La comunicacin constituye una de las manifestaciones del entendimiento entre las autoridades y el resto del personal. La prctica de relaciones humanas efectivas, a largo plazo, descansa sobre la premisa de que la ejecucin positiva de un trabajo beneficia tanto al empleado como a la empresa. Las relaciones humanas entre jefes y subalternos inciden de manera directa en la consecucin de metas y objetivos empresariales.

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El administrador moderno debe reconocer a sus empleados como personas que buscan, a travs de su trabajo, llenar necesidades fsicas, psicolgicas, y sociales, y como personas que merecen ser tratadas con dignidad.

Toda empresa tiene la necesidad bsica de introducir y desarrollar un programa de comunicacin interna que le permita alcanzar sus metas sin dificultades. Pero este programa no consiste solamente en informar a los empleados de los planes y metas, sino tambin de demostrar que la accin que conduce desde los planes al cumplimiento de las mismas, es beneficiosa, tanto para las altas autoridades como para los empleados involucrados en el proceso operativo. El factor crucial para el xito del programa es la actitud o disposicin de la gerencia. El sistema de comunicaciones exige la participacin y apoyo por parte de los niveles ms altos de la empresa. Si no existe un clima de confianza y sinceridad desde la cspide de la organizacin, es probable que haya una comunicacin real mnima, independiente de la cantidad de tiempo y dinero destinado a las tcnica formales de comunicacin.

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A veces, nos esforzamos para comunicar cosas de nosotros mismos que no son ciertas, y entre mas estrecha se hace la relacin, es aun ms difcil hacerlo porque la misma necesidad de ser aceptados sin fingir lo que no somos nos hace mostrar nuestro verdadero yo y es ahi cuando empezamos a ser sinceros con nosotros mismos y con los demas. Para que exista una buena relacin es necesario que dejemos de pensar en nosotros mismos, en nuestras necesidades y en que la otra persona nos est reconociendo exactamente como nosotros queremos ser reconocidos, y asi, entre mas estrecha sea la relacion, es mayor la aceptacin de uno mismo como tal para poder aceptar a los dems como son sin tratar de cambiarlos. Las relaciones humanas no se aprenden ni ensean en determinado lugar o momento, son algo que se va dando a lo largo del tiempo y nadie puede saber a ciencia cierta el camino que tomarn, lo importante es la comunicacin que se de en cada una de ellas pues esto es lo que determinar el camino que seguirn, alimentndolas e inrequicindolas o, por el contrario, si existe falta de ella, hasta la ms slida y fija relacin ir decallendo poco a poco. Aprendiendo a Convivir

1. Aprendamos a convivir 2. Cuando nos ponemos a reflexionar sobre nuestra vida lo primero con lo que nos topamos es que somos un YO, una persona que se encuentra en

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el mundo y que nuestra vida consiste en interactuar con todas las cosas y personas que podemos hallar en l. La esencia del hombre es el resultado del conjunto de relaciones sociales concretas que se han mantenido a lo largo de la vida. El tipo de trato que tengamos con las personas y que ellas tengan con nosotros determina nuestro modo de ser, nuestra personalidad. Si estas relaciones han sido favorables porque han satisfecho nuestras necesidades bsicas, tales como aceptacin, afecto, respeto, auto-estima, etc. Y se han proporcionado las condiciones adecuadas al desarrollo, entonces la personalidad crecer y se estar en disposicin de asimilar los valores y las normas de las sociedad. Si la sociedad le dice SI a un individuo, ste en reciprocidad, responder con un SI. A este proceso bsico de formacin de la personalidad se le llama Socializacin. Pero si al contrario, se han vivido relaciones negativas, entonces se desarrollar anormalmente y como consecuencia el sujeto responder con un resentido NO. Esta actitud se manifiesta por una conducta antisocial, porque no se ah desarrollado normalmente el proceso de socializacin. El aprendizaje de una convivencia afectuosa, amable y respetuosa es esencial para llevar a cabo una vida plena y feliz. 12

El hombre manifiesta el trato adecuado cuando exhibe las siguientes caractersticas: 1) Es capaz de integrar lo mo con lo tuyo en la sntesis concordante del nosotros. 2) Tiene una actitud afectiva positiva hacia los dems. 3) Desempea los roles que la sociedad establece 4) Tiene una motivacin social de inters por los dems. 5) Tiende a cooperar y trabajar en colaboracin con los dems.

Una persona se forma mediante la cantidad y calidad de las relaciones sociales que haya tenido en su medio y es probable que obtenga un mejor desarrollo cuando establece relaciones amistosas, coopera y colabora con los grupos y personas en que convive. Generalmente los fracasos en las relaciones humanas constituyen la razn principal de la perdida de la salud mental, es por eso que es tan importante aprender a convivir en armona con el mundo y con la sociedad que nos rodea. Es de ah de donde debemos aprender el amor a nosotros, que incluye al yo y a los otros.

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3. Como Aprender a Ser Personas Humanas.

Cuando un nio nace entra al mundo como un organismo animal que acta impulsado pos sus propios instintos. Pero poco a poco mediante el intercambio con el mundo social, va aprendiendo a comportarse como un ser humano. A travs de la convivencia va adquiriendo valores, normas, lenguaje, costumbres y cultura de su grupo social. A este proceso de aprendizaje se le llama socializacin. Este proceso de socializacin consta de 4 etapas:

1. La aceptacin social del nio y del joven. Es indispensable que el sujeto reciba la aceptacin de la sociedad, pues el incumplimiento de esta primera etapa es la causa principal de los casos de la formacin de personalidades desviadas, antisociales o neurticas; por frustracin de esa necesidad humana de sentirse considerado, aceptado y querido. 2. La aceptacin de la sociedad por el nio y el joven. Si el nio o el joven han recibido un trato amable, amistoso, favorable por parte de la sociedad que le rodea determinara en ellos una actitud 14

consecuente y recproca de aceptar, aprobar y acoger con beneplcito el mensaje o influencia social ( valores, normas, ideas, etc.) que la sociedad en que conviven le transmiten. Pero, en el caso de que no hubiera habido una aceptacin social del joven, l probablemente reaccione consecuentemente con posturas y conductas de rebelda, oposicin, negativismo, o en casos extremos podran presentarse casos de neurosis, trastornos de la personalidad o delincuencia. Estas 2 etapas principales son las premisas psicolgicas que condicionan, predisponen digamos que abandonan el terreno para que se produzca el proceso de convertirse en una persona social. 3. La asimilacin o interiorizacin del mensaje social, adultizacion del joven o socializacin del individuo. Mediante las actividades de la vida social (familia, escuela, trabajo, grupos sociales) y a travs de los agentes educativos de la sociedad, se produce en los sujetos en formacin, un proceso de asimilacin de los

valores, motivos, normas e ideas de la sociedad: Este primer momento del proceso de formacin e integracin social es una etapa imprescindible para que el joven pueda iniciar su corporacin a la sociedad como miembro

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preparado, aunque es insuficiente para lograr la integracin activa y plena del joven al mundo adulto. 4. La adaptacin creadora o integracin social activa y

transformadora de la realidad. Esta es la etapa final del proceso de socializacin en el cual el joven se integra plenamente a la sociedad como sujeto activo, mediante su participacin creadora y actividades transformadoras de la propia sociedad.

4. Del Yo Al Nosotros La vida es como un compromiso en que se trata de armonizar las tendencias contrapuestas, como resultado de la interaccin dialctica entre el vector subjetivo de lo que el individuo desea y el vector objetivo de lo que la circunstancia posibilita y exige. Por ser la personalidad un sistema abierto al mundo, hay en la personalidad que crece y se desarrolla una tendencia progresiva del yo individual a rebasarse a s mismo, a trascender, a expandirse y proyectarse hacia el mundo, a identificarse con personas, grupos y crculos sociales cada vez ms amplios y abarcadores.

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Tener en cuenta esa trascendencia del yo al nosotros, no significa vivir conformistamente o disolver y anular la propia individualidad en el seno del mundo social, sino todo lo contrario; Significa el florecimiento y la autorrealizacin plena del individuo a travs de la sociedad y la convivencia. Implica tambin el enriquecimiento y acrecentamiento de lo social por el aporte del yo, por eso se ah propuesto por varios psiclogos una concepcin radical y unificadora de las motivaciones, considerando que todas las motivaciones humanas surgen o brotan de una tendencia original del ser humano al crecimiento, mejoramiento y trascendencia que se proyecta y expande en lo social. De lo anterior se deducen las siguientes recomendaciones educativas. Darle oportunidades, medios y facilidades al nio y al joven par que sean independientes, para que reafirmen su personalidad, para que se expresen y sean creativos, compatibilizando y conciliando esto con las demandas y necesidades sociales. Por otra parte, es menester socializar al nio, ensearlo los valores, normas y usos sociales, hacer que aprenda a comportarse de acuerdo a los principios y normas de la comunidad, pero con aceptacin, respeto y amor a su persona. Tal es el difcil y delicado pero posible

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aprendizaje que supone el armonizar el yo con el nosotros, el vivir con el convivir.

5. Regla de Oro de la Convivencia. La regla de oro en las relaciones humanas: Hacer a los dems lo que queremos que nos hagan y no hacer a otros lo que no desearamos que nos hicieran. Este principio que constituye un legado fundamental que heredamos de culturas y religiones milenarias y que, de una u otra forma esta presente, a traces de la historia, en caso todos los sistemas ticos como norma principal que debera regular las relaciones entre las personas. Esta regla se basa en la idea y conviccin humanista del amor al ser humano, sin distincin de raza, sexo, edad, credo o condicin social, simplemente por el hecho de ser persona. La palabra dignidad viene de la raz

dig que significa luz, as que su culto constituira, en sentido metafrico, unacto de honra y reverencia a ese destello luminoso del valor de lo humano que irradia todo hombre. El reconocimiento y apreciacin de la dignidad del valor humano en cada persona implica relacionarnos con ella como un ser valioso.

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El primer nivel de esta regla de oro es el que da reciprocidad o correspondencia, que es el mas frecuente y que cumple ese principio pero limitndose a corresponder: dar lo suficiente para quedar bien con los dems, esperando que los otros le respondan del mismo modo. Este tipo de relacin humana corresponde a las necesidades de sentir amor como algo que falta y se obtiene pagando con un amor equivalente. Amor con amor se paga. En el otro extremo de la regla de oro esta el nivel superior de la magnanimidad en que se ama gratis, sin medida, sin esperar reciprocidad o recompensa. Es el amor trascendente en el que el yo se desborda y proyecta sobre los otros y los inunda con simpata, empata, cooperacin amistosa y creatividad. Mientras que el amor convencional es un pacto de mediocre calidad que implica un mnimo de mutua aceptacin y de convivencia civilizada, en cambio en la magnanimidad, como la virtud o valor mas alto del ser humano o amor grande trasciende y es de mxima calidad. Tengamos presente que no obstante, ambos niveles (justicia y

magnanimidad) se propenden al mismo principio del buen y el mejor trato. En uno u otro caso, la regla de oro representa el principio y la norma que rige la entrada del hombre en la era de la civilizacin moral. 19

5.Tipos y Problemas Fundamentales de las Relaciones Humanas

La persona se forma mediante las relaciones e interacciones sociales que sostienen con los que le rodean, a travs del tiempo. La personalidad e cada individuo es el resultado del conjunto complejo de las relaciones socales y de situaciones interpersonales que ha experimentado a lo largo de su vida. Esta demostrado que la clase de contactos y de relaciones predominantes que hayamos tenido con las personas que nos circundan contribuye principalmente a la formacin de la personalidad. Las personas pueden asumir 7 posiciones o actitudes fundamentales hacia los dems. 1) Formas del buen trato interpersonal (Relaciones y

actitudes positivas Tipo Nosista)

Consisten en el acercamiento y

abordaje a las personas con actitudes de benevolencia, lo cual puede engendrar actitudes similares en las otras personas. Se pueden expresar a travs de gestos, palabras u obras amables y satisfactorias. 2) Formas del maltrato ofensivo ( Actitudes y reacciones

negativas de agresividad, hostilidad, desprecio Tipo Guerrero) Estriban 20

en la aproximacin y relacin con las personas con actitudes malvolas. Lo que tambin determina actitudes semejantes en las personas que tratamos. Se pueden expresar en lenguaje no verbal, verbal y en la conducta. 3) Formas del maltrato ofensivo (Relaciones y actitudes

negativas dominantes tipo dictador) Aquellas que se caracterizan por la relacin y status de subordinacin o sumisin a que se intenta someter a los dems. Mas que una relacin del yo contigo, es una relacin yo-cosa que se establece cuando se pretende manejar a las personas de acuerdo a los deseos del sujeto. 4) Formas del mal trato ofensivo (relaciones y actitudes del

temor o evasin del trato social del tipo tortuga) Estas formas las expresa el sujeto alejndose del contacto con los otros, con actitudes de timidez, recelo, cautela y desconfianza o franco temor y miedo lo que se puede demostrar mediante una serie de expresiones gesticulares, verbales y conductuales, que implican huida. 5) Formas de mal trato consistentes en relaciones y actitudes de

dependencia parasitaria (tipo enredadera) Son aquellas relaciones en las

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que se vive a expensas de los dems, de lo que reciben de los otros y que va desde la imploracin y la suplica a la exigencia y reclamacin. 6) Trato enrolado o de relaciones convencionales heternomas

establecidas por los roles sociales (tipo Robot) Son relaciones sociales adquiridas por imitacin o aprendizaje social, de cortesa que implican trato superficial, que se limita a cumplir los roles que la sociedad establece. 7) Ausencia de Trato: Relaciones y actitudes sociales indefinidas

o no estructuradas (tipo Anestesia o Veleta) Estas son firmas de no trato que se manifiestan quedndose o permanecindose al sujeto en el punto muerto o neutral de la inercia, la indiferencia por las relaciones humanas.

Si las relaciones sociales en que ha vivido el sujeto han sido buenas, entonces si personalidad crecer normalmente y estar mas dispuesto al buen trato, a la convivencia amable y cooperativa de los dems. Si por el contrario, las actitudes y el trato que ha recibido de las personas que le rodean han sido enemistosas, entonces el sujeto se desarrollar anormalmente y surgirn en el los dos patrones de trato y conducta social negativa: 22

1. Formas del mal trato ofensivo, con caractersticas de agresividad y rechazo 2. Formas del mal trato defensivo y de dependencia, con su cortejo de manifestaciones que implican el retraimiento, la evasin o el parasitismo en el contacto humano y protegerse del mismo o explotarlo.

6. Comunicacin Interpersonal. La comunicacin entre las personas es el hecho fundamental que caracteriza a las relaciones humanas. La convivencia se produce a travs e la comunicacin interpersonal y social. Estamos siempre en un proceso continuo de comunicacin: en la familia, en el trabajo, con las amistades y por lo general, suele haber un flujo constante y reciproco de informacin entre ellas. El xito y la felicidad de nuestras relaciones dependen de la eficiencia y efectividad de la comunicacin que establecemos con las personas que nos rodean. La comunicacin interpersonal se puede desarrollar y perfeccionar a travs del aprendizaje y la practica.

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La palabra comunicacin viene del latn com que significa estar juntos, unir o juntar y munus que se traduce por oficio, trabajo y obra, por lo tanto, comunicacin es hacer algo en comn, compartir algo conjuntamente. La teora general de la comunicacin explica la comunicacin humana y abarca tambin todas las formas de comunicacin como son el telfono, el telgrafo, el radio, la televisin y todas las formas modernas de comunicacin. Los elemento esenciales de todo sistema de comunicacin son los siguientes: 1. Fuente del mensaje. 2. codificacin o clave. 3. El sistema de transmisin o canal de la comunicacin. 4. La descodificacin o desciframiento. 5. retorno de la comunicacin.

El proceso de la comunicacin humana puede tener problemas que se deben a dificultades localizables y pertenecientes a cualquiera de las etapas que constituye la cadena.

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10. Vivir es convivir en grupos El estudio de los grupos constituye un campo de gran inters, porque mejorar las relaciones humanas y el funcionamiento de los grupos e instituciones, es una forma efectiva de contribuir al mejoramiento de la sociedad. La vida del ser humano se desarrolla a travs de la convivencia en grupos. Las instituciones y organizaciones sociales y los grupos son los marcos de referencia en los que se desenvuelven las vidas humanas. La dinmica de grupos estudia las fuerzas variadas y complejas que actan sobre y dentro de los grupos y que determinan la conducta de los mismos. Hay tambin aspectos dinmicos de gran importancia, tales como: la conducta variable que manifiestan los cambio, las motivaciones e interacciones entre sus miembros, etc. La naturaleza de la conducta del grupo esta determinada por ese conjunto de fuerzas que se ejercen desde fuera y dentro de ese grupo. Un conjunto o agregado de individuos se convierte en un grupo cuando: 1. Se adquiere una membresa o condicin definida de miembro de grupo. 2. Desarrollo de una conciencia de grupo 3. Comportamiento de una conciencia de grupo 25

4. Cooperacin: intra dependencia en la satisfaccin de las motivaciones y necesidades. 5. Interaccin entre los compaeros del grupo 6. Capacidad de actuar o reaccionar de un modo unitario 7. A que pertenece usted: a una simple coleccin de individuos o a un grupo de compaeros? Lamentablemente esa coleccin de individuos ante los ojos de la sociedad quizs exista nominalmente como grupo, tenga atribuidas funciones, pero por carecer de las cualidades psicolgicas del grupo de hecho, no sea, no funcione como grupo, si no como mero agregado mecnico de individuos.

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CONCLUSIONES El hombre, como dice Aristteles, es un animal social, pues siempre esta relacionandose con varias personas y no es posible que se aisle totalmente de la sociedad o de la comunidad, por mas que se desee ser independiente o querer estar aislado, no es algo que se pueda hacer al 100%, ya que siempre existir la relacin interpersonal por mas pequea que sea. As mismo, gracias a estas relaciones y a la comunicacion que se da en ellas, es posible contar con la historia, la cultura, las tradiciones y demas aspectos de la sociedad, ya que sin una comunicacin no se podra transmitir de una 27

generacin a otra todas estos relatos que hoy constituyen el patrimonio de la humanidad. No existe una relacion entre dos o mas personas que sea exactamente igual a otra, porque las relaciones se basan en las personas, en su forma de ser y no hay una persona que sea igual a otra en ningn sentido, si bien se pueden parecer, pero no ser exactamente igual. Es asi como la comunicacion entre

ellas es diferente, pues cada individuo se comunica de forma nica y de ah es que se busca la afinidad de interpretaciones. Es por esto mismo, que no existe una relacin perfecta, una en la que nunca se den desigualdades, malinterpretaciones o desavenencias, de ah es que se hace tan necesaria la comunicacin abierta, sincera y honesta para que de algn modo sea ms fcil la convivencia.

BIBLIOGRAFA1. -"RELACIONES HUMANAS" RODRIGO ESTRADA MAURA 2. -"COMUNICACIN ORAL Y ESCRITO" LEOPOLDO AYALA 3.- WIKIPEDIA.COM

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