comunicaciÓn no verbal calderón-ramos carlos andrés castañeda-morales maribel durán-guzmán...

32
COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Upload: arturo-marcos-salazar-crespo

Post on 03-Feb-2016

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Calderón-Ramos Carlos Andrés

Castañeda-Morales Maribel

Durán-Guzmán Diego Fernando

Latorre-Guzmán Simón Jorge

Page 2: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Comunicación no verbal Funciones y Reglas De La Comunicación

no Verbal Comunicación corporal o quinésica Expresiones paralingüísticas Espacial o proxemica

Page 3: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Funciones de lacomunicación

no verbal

Page 4: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Repetir

Page 5: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Sustituir

Page 6: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Contradecir

Muy interesante…

Page 7: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Complementar

Page 8: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Acentuar

Page 9: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Regular o Controlar

Page 10: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

COMUNICACIÓN CORPORAL

O KINESÉICA

Page 11: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

El intercambio de mensajes (verbales y no verbales) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido.

Influye en el significado y la credibilidad de lo dicho.

Amplifica la calidad del mensaje

Page 12: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 13: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

<

Emblemas

Page 14: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 15: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

De afecto

De control

De adaptación

Signos

Page 16: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

De afecto

Page 17: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

De control

Page 18: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Espontaneas

De adaptación

Page 19: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Intensificar : Exagerar un sentimiento. Desintensificar: Disminuir un sentimiento. Neutralizar: Esconder un sentimiento. Sustituir: Reponer una emoción por otra.

Técnicas de manejo facial

Page 20: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Delatan

Expresiones micromomentáneas

Page 21: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Regula flujo de la conversación, expresa emociones, comunica naturaleza de la relación. Mirada de negocios mirar de los ojos hacia

arriba Mirada social mirar de ojos hacia abajo,

hasta boca. Mirada Intima baja mas al resto del cuerpo Mirada de reojo interés u hostilidad.

Evadir la mirada inferioridad, miedo, culpa.

Contacto visual

Page 22: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Regular la retroalimentación. Mantener el interés. Señalar si el canal de comunicación está

abierto. Señalar el tipo de relación entre los

participantes de la conversación. Compensar la distancia física. Evitar mirada para expresar respeto. Evitar la mirada para bloquear.

Funciones del contacto visual

Page 23: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Es un índice de afiliación, calidez , atracción, dominio

Diferencias entre hombres y mujeres.

Tácto

Page 24: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 25: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 26: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 27: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 28: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Paralingüística

Page 29: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Proxemia

Page 30: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Page 31: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge

Preguntas

Page 32: COMUNICACIÓN NO VERBAL Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge