comunicació digital per a ong
TRANSCRIPT
![Page 1: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/1.jpg)
Comunicació digital per a ONG
Jaume Albaigès, TecnolONGia.orgAsociación Española de FundraisingBarcelona, 24 de novembre de 2010
![Page 2: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/2.jpg)
Les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions
a les Organitzacions No Lucratives
www.tecnolONGia.org [email protected]
jaume_albaiges
![Page 3: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Inicis i filosofia
![Page 4: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/4.jpg)
L’origen
• Voluntariat i treball en organitzacions que posen les TIC al servei d’altres entitats o de col·lectius destinataris (des de 1998).
• Constatació de problemàtiques transversals al sector.
• Aparició de les eines 2.0, particularment els blogs.
• Voluntat de compartir coneixement.
![Page 5: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/5.jpg)
TecnolONGia.org
• Neix l’1 de gener de 2007...
• ... amb la vocació que les organitzacions que treballen per fer un món millor puguin aprofitar les TIC per tenir més impacte (qualitatiu i quantitatiu) en la seva acció.
• “Acció de voluntariat”
![Page 6: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/6.jpg)
Canvi professional: el nínxol i l’objectiu
TIC ONL
Referència en l’espaid’intersecció TIC - ONL
![Page 7: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/7.jpg)
Gratuïtat vs. modus vivendi
• Confusió entre la vocació inicial i les implicacions actuals?Freqüent a Internet
• Transparència i naturalitat.
• Les esferes voluntari/remunerat no estan separades, es realimenten → més aportació de valor.
![Page 8: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Eines i factors clau
![Page 9: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/9.jpg)
Univers TecnolONGia
![Page 10: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/10.jpg)
Una primera reflexió
• No tinc de tot: ni Youtube ni Flickr ni...
• No tot ha començat alhora → la maduresa d’una eina porta a incorporar-ne de noves.
• El que a mi em funciona pot NO servir-vos a vosaltres.
![Page 11: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/11.jpg)
Claus blog (I)
• Focalitzar els contingutsOff-topic permès, però amb mesura
• Regularitat en la publicació (1 cop / setmana)Compromís amb els lectorsReaprofitar continguts (aquesta presentació)
![Page 12: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/12.jpg)
Claus blog (II)
• Continguts propis...Mínims refregits, evitar best-sellers
• ... o contextualitzar contingut de fora (sectorial, geogràfic) Saber idiomes és bo
• Identificar fonts rellevantsRSS, Delicious... Twitter!
• Intentar anar un pas per endavant
![Page 13: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/13.jpg)
Complements blog (I)
![Page 14: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/14.jpg)
Complements blog (II)
Facilitar la conversa
Pràcticament tots els comentaristes
el marquen
![Page 15: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/15.jpg)
Wordpress• Lliure, control total
• Complements per tot (multilingüe, exportar adreces, etc.)
• Fàcil de gestionar en els usos quotidians
• No gaire difícil en els usos avançats/tècnics
![Page 16: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/17.jpg)
Usos i valors de Twitter
• Difusió contingut blog (#1 referent de tràfic)
• Difusió contingut que no té entitat per anar al blog
• Font informativa #1 (adéu RSS?).
• Font de noves relacions!!
• Interacció, conversa...
![Page 18: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/18.jpg)
Més Twitter
• L’angle d’obertura temàtica pot ser més gran que al blog
• La regularitat torna a ser factor clau, però és molt més senzill
• Integrar-lo al blog fa que els silencis d’aquest es notin menys per als visitants nous
![Page 19: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/19.jpg)
• Beu de Twitter
• Confusió esferes: personal (30%) – professional (70%)No entenc res del que poses...
• El problema no és el missatge, són els públics
• Dificultat de segmentació → penalització esfera personal (assumible)
![Page 20: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/20.jpg)
Delicious
• Ús essencialment intern (tot i que públic)
• Arxiu de bones pràctiques, casos d’èxit, exemples diversos, etc.
• Documentació per a blog, cursos, xerrades...• Feina mig feta per endavant!
• Altres usos: dossier de premsa...
![Page 21: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/21.jpg)
Slideshare
• Publicació de totes les presentacions que utilitzo en cursos, xerrades, etc.
• Embed al blog → post fet!
• Allargament de la vida útil dels materials
• Demostració efectiva del valor suposat
• Autorització de descàrrega
![Page 22: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/22.jpg)
3. Pinzellades finals
![Page 23: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/23.jpg)
Premis Blocs Catalunya 2010
• Format multicanal• Claredat de l’objectiu• Mantenir el caliu sense abusar• Fem-ho fàcil• Correu electrònic vs xarxes socials• Analíticahttp://www.tecnolongia.org/?p=1125&lang=ca
Xarxessocials
Web
Correu
![Page 24: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/24.jpg)
El valor de fer xarxa
• Identificar l’ecosistema proper: 1a i 2a corona (blogs, Twitter, etc.)
• Dialogar, comentar, recomanar...Sense fer el pilota
• El ROI sempre és positiu: com més aportes, més reps (canvi de paradigma)
![Page 25: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/25.jpg)
Deures pendents
• Integrar Delicious• Analítica seriosa• Versió per mòbils• Explicitar llicència CC• Obrir una pàgina a FB per a TecnolONGia?
• Mica en mica: sense pressa però al ToDo i al calendari
![Page 27: Comunicació digital per a ONG](https://reader036.vdocuments.co/reader036/viewer/2022081519/5561fd78d8b42a2a488b5036/html5/thumbnails/27.jpg)
Comunicació digital per a ONG
Jaume Albaigès, TecnolONGia.orgAsociación Española de FundraisingBarcelona, 24 de novembre de 2010