computadora travÉs del portal de pacientes, desde l …

1
¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? No Especialidad* Ingrese Especialidad Alergia Adolescencia Alergia Pediatría Anestesiología En el contexto de la pandemia por COVID-19, muchos de los turnos para consultas se están llevando a cabo con la modalidad de teleconsulta independientemente del lugar de atención que selecciones. El tipo de atención virtual/presencial será acordado oportunamente con el profesional. Recordá que por esta vía sólo pueden reservarse turnos para profesionales, laboratorio central y óptica que admiten reserva web a través del Portal de Pacientes. Modalidades de reserva Para consultar por otros turnos disponibles (estudios y profesionales), podés comunicarte al teléfono 4959-0300 de lunes a viernes de 7:30 a 21hs y los sábados de 8 a 14hs, enviar un correo electrónico a [email protected] o ingresar al chat en el margen inferior derecho del Portal donde también podrás hacer otros tipos de consultas. Las modalidades de atención pueden ser presencial o teleconsulta (virtual). Modalidades de atención En el caso de que el turno esté identificado como Teleconsulta/ Turno virtual, podrás acceder a la consulta, el día asignado, desde el módulo de Teleconsultas > Teleconsulta programada o bien desde el mismo turno. Cancelación de turnos Aquí encontrarás un breve instructivo sobre cómo acceder a tus turnos, reservarlos y gestionarlos. Medicamentos Ingrese a su Portal Personal de Salud y haga click en Medicamentos. 1 Apellido* ¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? No mer MERLI, MARIANA MERCAU, ROBERTO Elegir de mis médicos ó Apellido* ¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? No MERLI, MARIANA Elegir de mis médicos ó Lugar de atención* Filtros avanzados Fecha Seleccione un lugar de atención Banda horaria Mañana Tarde Noche Día de la semana Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Desde Hasta Seleccioná el lugar de atención. El lugar de atención Teleconsultas indica que la consulta es virtual. Podés utilizar la opción de filtros avanzados en el caso de que desees seleccionar un rango de fecha o tengas preferencia de días y rangos horarios. Buscar turnos Limpiar Hacé clic en Buscar turnos y a continuación te aparecerá un listado de fechas y horarios disponibles para elegir. Dentro del listado de oferta de turnos podrás ver el campo tipo de turno Teleconsulta o Presencial. Confirmar turno Cancelar Modificar búsqueda Luego de seleccionar día y horario, hacé clic en Confirmar turno abajo a la derecha. Si no conocés el apellido del profesional selecciona No. Ingresá la Especialidad o buscala en el listado. ¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? No PLAN DE SALUD - HOSPITAL CENTRAL CENTRO MÉDICO LARREA CENTRO MÉDICO BELGRANO I TELECONSULTAS Lugar de Atención * Seleccione un lugar de atención Seleccioná el Lugar de atención y continuá desde el paso “d” del instructivo. i Turno 15 Abr 2021 Kinesiología Turno 22 May 2021 Clínica Médica SOLICITUD DE TURNOS Y GUARDIA VIRTUAL A TRAVÉS DEL PORTAL DE PACIENTES, DESDE LA COMPUTADORA Turnos Hacé clic en Turnos en el menú lateral izquierdo. Se desplegará un menú con las siguientes opciones : 1. Reservar turnos, 2. Mis turnos agendados, 3. Historial de turnos y 4. Guardia Virtual. Si conocés el apellido del profesional selecciona Sí. a Seleccione un médico Seleccionar Cancelar Ingresá el apellido del profesional o seleccionalo desde tu lista de médicos haciendo clic en Elegir de mis médicos y luego en el botón Seleccionar. b Seleccione un médico Seleccionar Cancelar Este profesional no cuenta con turnos disponibles web para esta especialidad. Si un médico de tu lista no posee turnos para agendar por medio del Portal, te aparecerá el siguiente mensaje al intentar seleccionarlo. c d Ver más turnos Los turnos se ordenan de más próximo a más lejano, si deseas ver fechas más alejadas hacé clic en ver más turnos debajo de la grilla de turnos. e f Ver más turnos g Una vez confirmado el turno te aparecerá un mensaje de confirmación y luego quedará registrado en Mis turnos agendados. h Reservar turnos Mis turnos agendados Historial de turnos Guardia virtual Turnos Hacé clic en Reservar turnos. 1 Reservar turnos Mis turnos agendados Historial de turnos Guardia virtual Turnos Hacé clic en Mis turnos agendados, donde podrás ver el listado de turnos que tenés pendiente. 2 Podes ver los turnos según sean por teleconsulta, presenciales o si preferís visualizarlos todos. Podes ver los turnos según sean por teleconsulta, presenciales o si preferís visualizarlos todos. Para cada turno disponible podés imprimir la información del turno, agregarlo al google calendar y/o cancelarlo a través de los siguientes botones. En el caso de que el turno en el Portal esté identificado como teleconsulta y turno virtual quedará también disponible en el módulo de Teleconsultas > Teleconsulta Programada y podrás acceder desde allí el día del turno o bien hacerlo desde el mismo turno haciendo clic en el botón Iniciar teleconsulta que se habilitará 30 minutos antes del mismo. También podrás acceder a tus turnos y a la visualización del turno más próximo, desde el ícono turno que se encuentra en la línea de tiempo (margen derecho del Portal). Podrás verlos ordenados del más reciente al más antiguo y también buscarlos por fecha utilizando el buscador. Reservar turnos Mis turnos agendados Historial de turnos Guardia virtual Turnos Para visualizar los turnos previos, hacé clic en Historial de Turnos, en el menú lateral izquierdo. 3 Reservar turnos Mis turnos agendados Historial de turnos Guardia virtual Turnos Desde el menú de Turnos también podés acceder a la Guardia virtual, al igual que desde el módulo de Teleconsultas > Guardia virtual haciendo clic en anunciarme y siguiendo los pasos. 4 Anunciarme Si reservás un turno con un profesional y no podés concurrir, te pedimos por favor que lo canceles para que otro paciente pueda utilizarlo. Para hacerlo, hacé clic en el botón cancelar dentro del turno. Si existiera una cancelación de tu turno por parte del servicio, la misma será informada desde el hospital y dejarás de visualizarlo en el Portal. La funcionalidad de reserva de turnos también está disponible en la aplicación móvil del Portal (para celular y tablet). Si utilizas la computadora te sugerimos usar navegador Chrome. Gracias por utilizar el Portal de Pacientes del Hospital Italiano de Buenos Aires. Tu Portal Personal de Salud Cualquier inquietud contactate a través de Ayudaen la parte superior del Portal. Ayuda?

Upload: others

Post on 21-Jul-2022

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: COMPUTADORA TRAVÉS DEL PORTAL DE PACIENTES, DESDE L …

¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? Sí No

Especialidad* Ingrese Especialidad

AlergiaAdolescencia

Alergia PediatríaAnestesiología

En el contexto de la pandemia por COVID-19, muchos de los turnos para consultas se están llevando a cabo con la modalidad de teleconsulta independientemente del lugar de atención que selecciones. El tipo de atención virtual/presencial será acordado oportunamente con el profesional.

Recordá que por esta vía sólo pueden reservarse turnos para profesionales, laboratorio central y óptica que admiten reserva web a través del Portal de Pacientes.

Modalidades de reserva

Para consultar por otros turnos disponibles (estudios y profesionales), podés comunicarte al teléfono 4959-0300 de lunes a viernes de 7:30 a 21hs y los sábados de 8 a 14hs, enviar un correo electrónico a [email protected] o ingresar al chat en el margen inferior derecho del Portal donde también podrás hacer otros tipos de consultas.

Las modalidades de atención pueden ser presencial o teleconsulta (virtual). Modalidades de atención

En el caso de que el turno esté identificado como Teleconsulta/ Turno virtual, podrás acceder a la consulta, el día asignado, desde el módulo de Teleconsultas > Teleconsulta programada o bien desde el mismo turno.

Cancelación de turnos

Aquí encontrarás un breve instructivo sobre cómo acceder a tus turnos, reservarlos y gestionarlos.

Medicamentos Ingrese a su Portal Personal de Salud y haga click en Medicamentos.

1

Apellido*

¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? Sí No

mer

MERLI, MARIANAMERCAU, ROBERTO

Elegir de mis médicosó

Apellido*

¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? Sí No

MERLI, MARIANA Elegir de mis médicosó

Lugar de atención*

Filtros avanzados

Fecha

Seleccione un lugar de atención

Banda horaria Mañana Tarde Noche

Día de la semana Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Sábado Domingo

Desde Hasta

Seleccioná el lugar de atención. El lugar de atención Teleconsultas indica que la consulta es virtual. Podés utilizar la opción de filtros avanzados en el caso de que desees seleccionar un rango de fecha o tengas preferencia de días y rangos horarios.

Buscar turnosLimpiarHacé clic en Buscar turnos y a continuación te aparecerá un listado de fechas y horarios disponibles para elegir. Dentro del listado de oferta de turnos podrás ver el campo tipo de turno Teleconsulta o Presencial.

Confirmar turnoCancelar Modificar búsqueda

Luego de seleccionar día y horario, hacé clic en Confirmar turno abajo a la derecha.

Si no conocés el apellido del profesional selecciona No.

Ingresá la Especialidad o buscala en el listado.

¿Conoce el apellido del profesional con quien desea reservar un turno? Sí No

PLAN DE SALUD - HOSPITAL CENTRAL

CENTRO MÉDICO LARREA

CENTRO MÉDICO BELGRANO I TELECONSULTAS

Lugar de Atención * Seleccione un lugar de atención

Seleccioná el Lugar de atención y continuá desde el paso “d” del instructivo. i

Turno15 Abr 2021Kinesiología

Turno22 May 2021Clínica Médica

SOLICITUD DE TURNOS Y GUARDIA VIRTUAL A TRAVÉS DEL PORTAL DE PACIENTES, DESDE LA COMPUTADORA

TurnosHacé clic en Turnos en el menú lateral izquierdo. Se desplegará un menú con las siguientes opciones : 1. Reservar turnos, 2. Mis turnos agendados, 3. Historial de turnos y 4. Guardia Virtual.

Si conocés el apellido del profesional selecciona Sí. a

Seleccione un médico

SeleccionarCancelar

Ingresá el apellido del profesional o

seleccionalo desde tu lista de médicos haciendo clic en Elegir de mis médicos y luego en el botón Seleccionar.

b

Seleccione un médico

SeleccionarCancelar

Este profesional no cuenta con turnos disponibles web para esta especialidad.

Si un médico de tu lista no posee turnos para agendar por medio del Portal, te aparecerá el siguiente mensaje al intentar seleccionarlo.

c

d

Ver más turnos

Los turnos se ordenan de más próximo a más lejano, si deseas ver fechas más alejadas hacé clic en ver más turnos debajo de la grilla de turnos.

e

f

Ver más turnos

g

Una vez confirmado el turno te aparecerá un mensaje de confirmación y luego quedará registrado en Mis turnos agendados.

h

Reservar turnosMis turnos agendados

Historial de turnos

Guardia virtual

Turnos

Hacé clic en Reservar turnos.1

Reservar turnos

Mis turnos agendados

Historial de turnos

Guardia virtual

Turnos

Hacé clic en Mis turnos agendados, donde podrás ver el listado de turnos que tenés pendiente.2

Podes ver los turnos según sean por teleconsulta, presenciales o si preferís visualizarlos todos. Podes ver los turnos según sean por teleconsulta, presenciales o si preferís visualizarlos todos.

Para cada turno disponible podés imprimir la información del turno, agregarlo al google calendar y/o cancelarlo a través de los siguientes botones.

En el caso de que el turno en el Portal esté identificado como teleconsulta y turno virtual quedará también disponible en el módulo de Teleconsultas > Teleconsulta Programada y podrás acceder desde allí el día del turno o bien hacerlo desde el mismo turno haciendo clic en el botón Iniciar teleconsulta que se habilitará 30 minutos antes del mismo.

También podrás acceder a tus turnos y a la visualización del turno más próximo, desde el ícono turno que se encuentra en la línea de tiempo (margen derecho del Portal).

Podrás verlos ordenados del más reciente al más antiguo y también buscarlos por fecha utilizando el buscador.

Reservar turnos

Mis turnos agendados

Historial de turnosGuardia virtual

Turnos

Para visualizar los turnos previos, hacé clic en Historial de Turnos, en el menú lateral izquierdo.3

Reservar turnos

Mis turnos agendados

Historial de turnos

Guardia virtual

Turnos

Desde el menú de Turnos también podés acceder a la Guardia virtual, al igual que desde el módulo de Teleconsultas > Guardia virtual haciendo clic en anunciarme y siguiendo los pasos.

4

Anunciarme

Si reservás un turno con un profesional y no podés concurrir, te pedimos por favor que lo canceles para que otro paciente pueda utilizarlo. Para hacerlo, hacé clic en el botón cancelar dentro del turno.

Si existiera una cancelación de tu turno por parte del servicio, la misma será informada desde el hospital y dejarás de visualizarlo en el Portal.

La funcionalidad de reserva de turnos también está disponible en la aplicación móvil del Portal (para celular y tablet).

Si utilizas la computadora te sugerimos usar navegador Chrome.

Gracias por utilizar el Portal de Pacientes del Hospital Italiano de Buenos Aires.

Portal de PacientesTu Portal Personal de Salud

Cualquier inquietud contactate a través de “Ayuda” en la parte superior del Portal. Ayuda?