competencias de informacion en bibliotecas

1

Desarrollo de competencias de información en la biblioteca pública

Dra. Laurie A. Ortiz Rivera, Coordinadora del Programa de Competencias de Información Escuela de Arquitectura,Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

2

ObjetivosAl finalizar este seminario usted podrá:

Explicar lo que son las competencias de información.

Discutir la importancia que tienen las competencias de información en la sociedad actual y el rol que desempeña la biblioteca pública.

Trabajar en grupo para analizar el plan de una clase.

Evaluar ejercicios para la búsqueda de información. Reconocer bibliografía básica sobre el tema.

3

Evolución histórica

4

Dewey “… the library is a school, and the librarian is in

the highest sense a teacher…” (Dewey, First American Library Association Conference, 1876).

5

Zurkowski Paul Zurkowski (1974) fue el primero en utilizar

el término “information literate” personas capacitadas en la aplicación de los

recursos de información para su trabajo (6)

La práctica moderna de programas de instrucción de usuarios comienzan en las bibliotecas académicas en la década de los sesenta del siglo pasado.

6

ALA En 30 años se han propuesto y debatido

muchos términos, muchos de los cuales tienen atributos similares a la que ofrece la American Library Association (1989)

“… to be information literate, a person must be able to recognize when information is hended and have the ability to locale, evaluate, and use effectively the hended information.”

Un conjunto de habilidades para reconocer la necesidad de información, localizar, evaluar y utilizar la información necesaria de forma eficaz.

7

ACRL Association of College and Research Libraries

Destrezas que son necesarias para encontrar, recuperar, analizar, y usar la información.

Muchos educadores consideran que estas destrezas son críticas para la creación de una sociedad global equitativa donde se pueda compartir el desarrollo económico y social.

8

Asociaciones profesionales Establecimiento (1989) del National Forum on

Information Literacy (NFIL) Fomenta y patrocina iniciativas a todos los niveles

para el desarrollo de destrezas de información (http://www.infolit.org/) Grupos de trabajo en American Association for Higher

Education (AAHE) y National Education Association (NEA)

IL Standards for K-12 (ALA,1998) Information Literacy Instruction, Objectives for: A Model

Statement for Academic Librarians (2001) Guidelines for Instruction Programs in Academic

Libraries (2003)

9

Breivik En los ochenta es creciente la necesidad de

“orientación” respecto a la búsqueda, evaluación y uso de recursos de información.

Los trabajos de Patricia Breivik recuperan el concepto de “information literacy” “… if you need to know something for educational,

personal, business or any other reason, and if you can identify, locate, evaluate, and use that information effectively, then you are information literate”

10

Doyle Christina S. Doyle (1992) ofrece una réplica de

la definición de ALA

“the ability to access, evaluate, and use information from a variety of sources”

11

DoyleUna persona que posee las destrezas de

información puede: Reconocer la necesidad de información, Reconocer que la información exacta y

completa es la base para la toma de decisiones inteligentes,

Formular preguntas basadas en las necesidades de información,

Identificar posibles fuentes de información, Desarrollar estrategias de búsqueda exitosas,

12

DoyleUna persona que posee las destrezas de información

puede: Acceder a fuentes de información, incluyendo

aquellas en computadoras y otras tecnologías, Evaluar la información, Organizar la información para su aplicación

práctica, Integrar la nueva información en su conocimiento

previo, Usar la información para la resolución de problemas

(pensamiento crítico)(Doyle 1992: 2.)

13

Kuhlthau Carol Kuhlthau (1993) ofrece otra dimensión

Interpreta que el IL es una forma de aprendizaje más que una serie de destrezas y ofrece su modelo de búsqueda de información.

Inicio de la tarea Selección del tema Enfoque previo a la exploración Formulación de enfoque Reunión de la información Fin de la búsqueda

14

Bruce Christine Bruce (1997)

Utilizar la tecnología de la información para propósitos de recuperación y comunicación de la información

Encontrar la información Ejecutar el proceso Controlar la información Acumular nuevo conocimiento Trabajar con el conocimiento para producir nuevo Usar la información con sabiduría y para su

beneficio (p. 154).

15

Modelo teórico Big 6 Michael Eisenberg y Robert Berkowitz (1990)

Definición de tarea Estrategias de búsqueda de información Localización y acceso Uso de la información Síntesis Evaluación

16

Modelo teórico Big 6 Aplicado k-20 Tecnología es parte integral No siempre es lineal Provee el currículo para la integración Pensamiento crítico Elementos necesarios para la solución de

problemas y completar la tarea

17

Modelo teórico Big 6 Comparación de modelos

http://www.big6.com/2001/12/10/comparison-of-information-skills-process-models/



18

Variantes del término Information literacy = computer literacy =

technology-based literacy Information Competency, Information Fluency

Esfuerzos desde diferentes instituciones, objetivos comunes: Information Competency Plan (Calif. Community

College Libraries, 1998) List of IL Competency (SUNY, 2000)

19

Owusu-Ansah Las palabras competencia, fluidez o

alfabetización representan altos grados de rendimiento a lo largo de una continua acumulación de destrezas, conocimiento y eficiencia. Sustituir la palabra alfabetización por competencia o fluidez significaría sólo el cambio de nombre o descriptor, sin transformar o aclarar mejor el fenómeno que se identifica (373).

20

IFLA/UNESCO 3.4.5 Educación y formación a lo largo de toda

la vida La biblioteca pública respalda la educación y la

formación a lo largo de toda la vida, colaborando con escuelas y otras instituciones educativas para ayudar a los estudiantes de todas las edades, tarea que le da también la posibilidad de interactuar y de establecer relaciones en red con profesores y otras personas que intervienen en la educación.

21

IFLA/UNESCO Asimismo, debe facilitar materiales sobre temas

muy diversos que permitan a la gente satisfacer sus intereses y recibir apoyo en su educación escolar y extraescolar. De igual modo debe actuar respaldando las campañas de alfabetización y de adquisición de aptitudes básicas para la vida cotidiana

Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas públicas (2001) http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001246/124654S.pdf

22

Owusu-Ansah Para ALA las competencias de información

son una herramienta para el apoderamiento social y académico. (368)

23

Gómez y Pasadas La alfabetización requiere destrezas bibliográficas y un conocimiento mayor sobre cómo se utiliza la biblioteca y los recursos. Se trata de una actividad de resolución de problemas que implica el pensamiento crítico y la capacidad para aplicar la información a la vida de un individuo.

24

Gómez y Pasadas El énfasis constructivista es lo que hace la diferencia.

desarrollo de la capacidad de una persona para “aprender a aprender” y proporcionar una base para el aprendizaje permanente.

Es claramente más integral y mucho más compleja que la educación del usuario.

25

Experiencias en la biblioteca pública

26

Las competencias de información en las bibliotecas públicas Rol activo

Impulso y promoción de una sociedad alfabetizada en información.

Es la institución con mayor alcance social. Existen pocos estudios sobre los esfuerzos y

los proyectos que realizan estas instituciones

27

Las competencias de información en las bibliotecas públicas

Cada biblioteca tiene su realidad Los programas de alfabetización de información

varían en formato y contenido. Esto es comprensible ya que el acercamiento de

cada biblioteca dependerá de sus recursos, expectativas, apoyo gubernamental, etc.

La alfabetización es un requisito de supervivencia en la era de la información, una base fundamental para el aprendizaje de por vida y para una sociedad democrática.

28

Las competencias de información en las bibliotecas públicas Servicio esencial

La alfabetización de información en las bibliotecas públicas es un “servicio esencial” y “la meta más importante de las bibliotecas”.

Las bibliotecas tienen la oportunidad de auspiciar el aprendizaje de por vida en sus comunidades.

Aprendizaje de por vida - adquirir conocimientos para tener una vida más satisfactoria.

“Information literacy” y “lifelong learning” se han vuelto indisociables y en cierta medida se utilizan indistintamente.

29


Fortalezas de la biblioteca pública Se le reconoce como un lugar de aprendizaje Variedad en la clientela Primer contacto de aprendizaje independiente Contacto persona a persona Contacto de por vida con los miembros de la

comunidad Alianzas Punto de encuentro

30


Limitaciones de la biblioteca pública La renuencia de muchos bibliotecarios en

asumir un rol no tradicional La percepción de los ciudadanos sobre la

función de la biblioteca La falta de recursos La ausencia de una filosofía que sirva de base

para una planificación coherente (Van Fleet, 1990).

31

Las competencias de información en las bibliotecas públicas Limitaciones de la biblioteca pública

Falta de una estructura conceptual básica En el ambiente académico y escolar existen

estándares y objetivos que proporcionan un marco para el diseño y la implementación de programas de alfabetización de la información.

Al momento no existen directrices para las bibliotecas públicas

Se necesita una visión clara y un plan concreto.

32


Recursos Personal, presupuesto, instalaciones, facilidades,

equipos, herramientas, etc. Capacitación

Técnicas de enseñanza y aprendizaje Respaldo institucional para su desarrollo

Evaluación Lo que no se mide, ¿se puede justificar,

continuar, modificar, expandir? Promoción

33


Actitudes y creencias Tienen efectos dramáticos en la implementación

y efectividad de estos programas Personal

Muchos bibliotecarios no se ven a sí mismos como educadores, no son ávidos hacia la enseñanza

Algunos confunden el término Se requiere un cambio de mentalidad respecto al

rol educativo de las bibliotecas públicas.

34


Limitaciones de la biblioteca pública Actitudes y creencias

Comunidad Desconocimiento sobre la existencia de los

programas Falta de aceptación o reconocimiento de la

biblioteca publica como facilitadora. Gobierno e Industria

35


El bibliotecario público debe encontrar un balance entre los ideales profesionales, la demanda de sus usuarios, y los recursos disponibles.

Capitalizar las fortalezas y las oportunidades dentro de las limitaciones. Determinar si los enfoques actuales y los programas de alfabetización satisfacen las necesidades de información de nuestros usuariosPreguntarnos cómo eliminamos los obstáculos para que las bibliotecas públicas aumenten su contribución para el desarrollo de la alfabetización en información en nuestras comunidades.

36


El Departamento de Educación de Puerto Rico establece:

Estándares de excelencia para el uso efectivo de la información

“Las bibliotecas públicas usarán este documento como guía para desarrollar las destrezas de información al atender las necesidades específicas de sus clientes. Estos pueden visitar la biblioteca en su plano individual o como parte de los grupos especiales que se benefician de un programa de desarrollo de destrezas en el uso de la información previamente coordinado con los maestros y el personal bibliotecario.” (p. 3).

37

¡Receso!

38

Mi experiencia con las competencias de información: el caso de Arquitectura

39

Experiencias Auto-evaluación de bibliotecas del sistema de

la UPR Visita de ACRL (expertos) Resultados de la visita

Apoyo a los esfuerzos de los programas iniciados en destrezas de información

Recomendaciones para iniciar estos programas en aquellas bibliotecas que no los tuvieran.

Contratación de bibliotecario para realizar estos trabajos.

Inicio del programa – agosto 2009

40

Destrezas del bibliotecario1. Administrativas2. Evaluación y avalúo3. Comunicación 4. Conocimiento en currículo5. Integración de las competencias6. Diseño instrucción

41

Destrezas del bibliotecario7. Liderazgo8. Planificación 9. Presentación10. Promoción11. Dominio del tema12. Enseñanza

Standards for Proficiencies for Instruction Librarians and Coordinators: A Practical Guide (2008) http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/profstandards.pdf

http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/profstandards.pdf



42

Tareas del bibliotecario Diseñar el programa

Declarar del propósito Identificar los contenidos de instrucción Identificar los modelos de instrucción Estructurar el programa Evaluar

43

Tareas del bibliotecario Ser el coordinador designado, con experiencia

en pedagogía, diseño instruccional, evaluación, y otros aspectos de la instrucción. Enseñarle a individuos y grupos de la institución Utilizar procesos de diseño instruccional y

desarrollar una amplia variedad de programas y servicios de instrucción

Promover, promocionar, administrar y coordinar diversas actividades de instrucción

Recolectar e interpretar los datos de la evaluación para calificar y actualizar los programas y servicios de instrucción

44

Tareas del bibliotecario

Integrar y aplicar tecnologías de instrucción en las actividades de enseñanza cuando sea apropiado

Producir material para la instrucción utilizando medios y tecnología electrónicos

Colaborar con los docentes en la planeación, implementación, y evaluación de la programación de alfabetización informativa

Responder a tecnologías, ambientes y comunidades cambiantes.

45

Tareas del bibliotecario Aplicar los 5 estándares (normas) de la ACRL Seleccionar las competencias (indicadores de

rendimiento) 22 Seleccionar los indicadores de ejecución

(resultados) 87

46

Estándares de ACRL1. Determina la naturaleza y el nivel de la información que necesita Define y articula sus necesidades de información Identifica tipos y formatos de fuentes potenciales de

información Toma en consideración los costos y beneficios de la

adquisición de la información Se replantea constantemente la naturaleza y el nivel

de la información que necesita.

47

Estándares de ACRL

2. Accede a la información requerida

Selecciona los métodos de investigación o los sistemas para acceder a la información que necesita

Construye y pone en práctica estrategias de búsqueda

Obtiene información en línea o en persona Refina la estrategia de búsqueda si es necesario Registra y gestiona la información y sus fuentes

48

Estándares de ACRL

3. Evalúa la información y sus fuentes en forma crítica

Resume las ideas principales Evalúa la información y sus fuentes Sintetiza las ideas principales para construir nuevos

conceptos Compara los nuevos conocimientos con los anteriores

para determinar el valor añadido, las contradicciones u otras características únicas de la información

Determina si la pregunta inicial debe ser revisada

49

Estándares de ACRL

4. Utiliza la información eficazmente para cumplir un propósito específico

Aplica la información anterior y la nueva para la planificación y creación de un producto o actividad particular

Revisa el proceso de desarrollo del producto o actividad

Comunica a los demás con eficacia el producto o actividad

50

Estándares de ACRL

5. Accede y utiliza la información de forma ética y legal Comprende las cuestiones éticas, legales y sociales

del uso de la información y las tecnologías de la información

Cumple las reglas y políticas institucionales, así como las normas de cortesía, en relación con el acceso y uso de los recursos de información

Reconoce la utilización de sus fuentes de información a la hora de comunicar el producto o la actividad

51

Plan de trabajo 2009-10 Identificar las necesidades del usuario Analizar la situación y el contexto de la BSIH Clarificar las metas y objetivos del PCI Preparar los materiales de apoyo a la

instrucción Preparar guías temáticas Preparar las conferencias y talleres

52

Plan de trabajo 2009-10

Elaborar la oferta de talleres a los estudiantes de 3121, 4214 y 6145 OPAC Bases de datos generales y especializadas Evaluación de la información Manual de estilo Zotero, EndNote, y otros Propiedad intelectual, honestidad académica y plagio

53

Plan de trabajo 2009-10 Revisar prontuarios 3121, 4214 y 6145 Establecer contacto con la facultad Asistir al curso EDU 765 Asistir a reuniones

PICIC (SB-BGSS) Comunidad de Práctica de Destrezas de Información

(REDES) Evaluar los resultados

Evaluación del aprendizaje estudiantil

54

Plan de trabajo 2009-10 Ayudar a los estudiantes a hacer lo siguiente:

Seleccionar un tema e identificar un enfoque específico para la investigación,

Enmarcar las preguntas de investigación, la declaración del propósito y de la tesis,

Determinar la naturaleza, alcance y profundidad de su necesidad de información,

Entender el proceso y la dinámica de la creación y el flujo de la información,

Establecer qué tipo de información va a requerir y por qué,

55


Determinar las herramientas específicas a utilizar para recuperar los recursos requeridos,

Formular las estrategias apropiadas para localizar y recuperar dichos recursos,

Desarrollar cotejos y habilidades de detección, evaluación y selección de recursos,

Entender y aplicar los conocimientos sobre propiedad intelectual en el proceso de investigación,

Entender el proceso y los requerimientos de la comunicación académica,

56


Comprender los asuntos éticos en la recuperación y el uso de la información,

Entender los asuntos legales sobre el acceso y uso de la propiedad intelectual,

Entender el propósitos de las citas y la atribución en la comunicación del conocimiento,

Presentar, interpretar, o hacer una nueva creación de información/conocimiento de manera adecuada.

57

¡A trabajar!

58

Documentos indispensablesMiddle States Commission for Higher Education

(MSCHE)National Architectural Accrediting Board (NAAB)Association of College and Research Libraries

(ACRL)Universidad de Puerto Rico

Visión, misión y metasDiez para la década: agenda para la planificación 2006-2016

59

Documentos indispensablesRecinto de Río Piedras

Revisión, evaluación y avalúo de programas académicos (Meta 2 de VU 2016).Circular 05 (2008-2009)

Escuela de ArquitecturaVisión, misión y metas

Biblioteca Santiago Iglesias, HijoVisión, misión y metas

60

Lecturas recomendadasAssociation of College and Research Libraries. (2000). Information

literacy competency standards for higher education. Chicago, IL: ACRL.

American Library Association. (1989). Presidential Committee on Information Literacy. Final Report . Chicago: American Library Association.

American Association of School Librarians and Association for Educational Communications and Technologies. (1998). Information Power: building partnerships for learning. Chicago: ALA. Recuperado de http://www.ala.org/ala/aasl/aaslproftools/informationpower/InformationLiteracyStandards_final.pdf

Bliss, L., & Rockenbach, B. (2002). Persuading Architecture Faculty That Library Instruction Is Essential: A Yale Case Study. Art Documentation : Bulletin of the Art Libraries Society of North America. 21(2).

61

Lecturas recomendadasBreivik, P. S. (1985). Putting Libraries back in the Information Society.

American Libraries. 16(1).Bruce, C. (1997). The Seven Faces of Information Literacy. Adelaide,

Australia: Auslib Press.Dewey, M. (1876). The Profession. American Library Journal. 1(6).Doyle, C.S. (1992) Outcomes Measurement for Information Literacy

with the National Education Goals of 1990, Final Report to the National Forum on Information Literacy Summary of Findings, ERIC Document No. 351033, ERIC Clearinghouse on Information Resources, Syracuse, NY.

62

Lecturas recomendadasDudley, M. (1978). Library Instruction Workbook. Los Angeles:

University of California Library.Eisenberg, M.B. & Berkowitz, R.E. (1990). Information Problem-

Solving: The Big 6 Skills Approach to Library and Information Skills Instruction. Norwood, N.J.: Ablex Publishing Corporation.

Figueras, C., Centeno, P., Flores, E. (2007). Guía para integrar las destrezas de información al currículo. San Juan, PR: Departamento de Educación.

Gaunt, J. et al. (2009). Handbook for Information Literacy Teaching. Reino Unido: Cardiff University. Recuperado de http://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/infolit/hilt/

http://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/infolit/hilt/

63

Lecturas recomendadasGill, P. et. al. (2001). The Public library service: IFLA/UNESCO

guidelines for development. [International Federation of Library Associations and Institutions]. Section of Public Libraries. München: Saur.

Gómez-Hernández, J.A. & Pasadas-Ureña, C. (2007). La alfabetización informacional en bibliotecas públicas: Situación actual y propuestas para una agenda de desarrollo. Information Research. 12(3).

Knapp, P. B. (1966). The Monteith College Library Experiment. Metuchen, NJ: Scarecrow.

Kuhlthau, C. C. (1989). Information Search Process: A Summary of Research and Implications for School Library Media Programs. School Library Media Quarterly 17: 19-25.

Kuhlthau, C. C. (1990). Information Skills for an Information Society: A Review of Research. Information Reports and Bibliographies. 19(3):14-26.

64

Lecturas recomendadasOrtiz, L. (2009). Plan de acción para la integración de las

competencias de información en la Escuela de Arquitectura de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras (2010-2015). Documento inédito. San Juan, PR.: Universidad de Puerto Rico.

Owusu-Ansah, E. K. (2005). Debating definitions of information literacy: enough is enough! Library Review. 54 (5/6).

Rader, H. B. (1990). Information Literacy: A Revolution in the Library. RQ. 31: 25-29.

Zurowski, P. G. (1974). The Information Environment: Relationships and Priorities. Washington DC: National Commission on Libraries and Information Science.