cómo vender producto español
DESCRIPTION
Cómo vender producto español en los mercados internacionales.TRANSCRIPT
¿Cómo vender producto español?
Ponente: Pablo O. Gómez
1
1. Marca España.
2. Negociar con otras culturas
3. Ejercicio 1
4. Posicionamiento del producto español
5. Consejos
6. Ejercicio 2
INDICE
2
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
ENERGIA
• Repsol desarrolla actividades en más de 35 países en las áreas de exploración, producción, refino y marketing.
• El pasado año, Repsol ha sido reconocida por la revista Fortune
como la novena petrolera más importante del mundo.
3
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
ENERGIAS RENOVABLES
• Actualmente está presente en 29 países
• Cuarto lugar del ranking mundial de los fabricantes eólicos.
4
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
ENTIDADES FINANCIERAS
• Centra su presencia en 9 mercados principales: España, Portugal, Alemania, Reino Unido, Brasil, México, Chile, Argentina y Estados Unidos.
• Santander se afianza como la séptima marca financiera del mundo. (ranking Branz - Financial Times 2010)
5
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
ENTIDADES FINANCIERAS
• Presencia en 26 países. Franquicia líder en América del Sur; primera entidad financiera de México; uno de los 15 mayores bancos de Estados Unidos por depósitos
• BBVA se sitúa en el puesto número trece de las marcas financieras del mundo (ranking Branz - Financial Times 2010)
6
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
COMUNICACIÓN
• Presencia en 20 países
• Movistar se convierte en el octavo operador móvil del mundo. (ranking Branz - Financial Times 2010)
7
1. Marca España
Marcas prestigiosas españolas
MODA
• Presencia en 77 países
• Zara es la tercera marca de ropa del mundo, sólo por detrás de Nike y H&M (ranking Branz - Financial Times 2010)
8
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
GASTRONOMÍA – Ferrán Adriá
• 5 veces Mejor restaurante del mundo 2002-2009. The restaurant magazine.
9
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
ACEITE DE OLIVA
• Mayor productor del mundo
• Mayor exportador del mundo
10
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
DEPORTE - FUTBOL
• Campeón del mundo en 2010
• Campeón de Europa en 2008
11
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
DEPORTE - BALONCESTO
• Campeón del mundo en 2006
• Campeón de Europa en 2009 y 2011
12
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
DEPORTE - TENIS
• 5 Copa Davis entre 2000-2011
• Rafa Nadal nº1-2 entre 2006-2011
13
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
DEPORTE – FORMULA 1
• Campeón del mundo 2005-2006
14
1. Marca España Marcas prestigiosas españolas
DEPORTE – MOTOS
• 36 campeonatos del mundo
• Jorge Lorenzo, Dani Pedrosa,
Nico Terol, etc.
15
2.- Negociar con otras culturas
2.1 Estilos de comunicación verbal.
16
2.- Negociar con otras culturas
2.2 Tono de voz.
17
2.- Negociar con otras culturas
2.3 Culturas de alto y bajo contexto. R.T. Hall
18
2.- Negociar con otras culturas
2.4 Pautas de comunicación. Schuster-Coperland
19
2.- Negociar con otras culturas
2.5 Estilos intelectuales. J. Galtung
Gálico Fra. Esp. Hispan. Teóricos, lógicos
Sajón Ingle. UK, EEUU Práctico, hechos
Teutónico Alemanes Teóricos, lógicos
Nipón Japo. Orientales Modestos, ambiguos
20
2.- Negociar con otras culturas
2.6. Cuatro dimensiones. G. Hofstede. IBM
21
2.- Negociar con otras culturas 2.6. Distancia poder - individualismo. Posiciones de 40 países en las escalas distancia del poder e individualismo
Índice de distancia del poder
Índic
e d
e Indiv
idualis
mo
22
2.- Negociar con otras culturas
2.7. Negociación con intérpretes.
23
2.- Negociar con otras culturas
2.8 Comunicación no verbal.
24
2.- Negociar con otras culturas
2.9 Decálogo negociador internacional.
25
3.- Ejercicio 1
Un fabricante español de muebles baño viaja a Japón para entrevistarse con el responsable de compras, el responsable financiero y el gerente de un importante distribuidor japonés de material de iluminación que conoce desde hace dos años.
¿Qué puntos en comunicación cultural debe tener en cuenta para no estropear la negociación?
26
4.- Posicionamiento del producto español
4.1 Matriz precio-calidad
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Precio
Calidad
CHI
TAI
ESP PORT
TUR
ITA USA
ALE
27
4.- Posicionamiento del producto español
4.2 ¿cómo nos ven a las empresas españolas?
• Poco formales y puntuales
• Las empresas pagan tarde (57% D&B)
• Honrados
• Muy creativos
• Resolutivos
28
5.- Consejos para vender pto español • Aprovechar la marca España y simpatía por el país.
• Reforzar la seriedad, profesionalidad, puntualidad y cumplimiento de compromisos.
• Demostrar la capacidad de adaptar el producto al país de destino.
• Ofrecer un excelente servicio: Rápido y flexible
• Conocer muy bien a la competencia. Elegir un posicionamiento adecuado con respecto a los países competidores.
• Vincularse con Europa.
29
6.- Ejercicio 2
Una almazara de aceite sita en Jaén ha obtenido un listado de importadores de aceite de oliva virgen extra de Estados Unidos y quiere establecer relaciones comerciales con ellos.
Redactar un email de presentación atractivo que despierte el interés de los importadores, destacando la imagen de marca España y teniendo en cuenta el estilo de comunicación de los estadounidenses.
30
