Principios digitalesLa base del entendimiento

Físico Ló gico Conceptual

Estraté gico

Táctico- Gestió n -

Tecnoló gicoAdministrativo

Lo estraté gicoEl inicio del proyecto digital

Incubar el proyecto• Comportarse como un empresario digital.• Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales.• Conformar el equipo de trabajo.• Estudiar casos.

Trazar la ruta• Segmentar y entender la audiencia.• Analizar e interiorizar sus necesidades.• Crear una estrategia:

– Objetivos– Plataformas– Acciones

Lo tecnoló gicoLas plataformas y herramientas de trabajo

La plataforma• Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de

informació n.• El sitio web en un buen administrador de contenidos.• Conectado con las herramientas de informació n interna.• Integrado con una pasarela de pagos robusta.• Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica.• Evaluació n de uso.

La gestió nEl día a día del comercio electró nico

El ciclo del ecommerce• Adquisició n• Conversió n• Retenció n• Fidelizació n

¿Có mo lograr más conversiones?Los 7 ejes de trabajo

Lo administrativoLa medició n de esfuerzos y resultados

Consejos finales• Deje claro a sus visitantes que esta vendiendo, y có mo

pueden comprarlo.• Sea coherente en cada acció n de marketing digital que

realiza.• Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los

pasos.• Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio

web.

ContactoSitio web: delaossa.co

Email: carlos@delaossa.co

Twitter: @delaossaco

Mó vil: 310-824-69-13

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