CONFERENCIA INFORMATIVACÓMO EMPODERAR A LAS PERSONAS Y OBTENER LO MEJOR DE ELLAS

Eduardo Sánchez Elizalde24 de septiembre de 2013

15h00 a 17h30

CONSIDERACIONES EN CASO DE EMERGENCIA:

En caso de un incendio o sismo, por favor tomar en cuenta las siguientes reglas:

• Salir en calma.• Mujeres embarazadas y colaboradores discapacitados

tendrán prioridad en la salida.• Coordinar con un compañero el apoyo necesario.• De ser posible mujeres no utilizar tacos para evacuar.• No lleve consigo ningún material ni objeto.• Salir en calma con los brazos sobre la cabeza.• Evacuación en filas cruzadas, no empujarse.• Salir por la puerta hasta punto de encuentro,

enumerarse.

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CONTENIDO:

1. ¿Qué es el empoderamiento?

2. Factores claves para un empoderamiento efectivo.

3. El proceso de empoderar a las personas.

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INDUCCIÓN AL TEMA

Desde comienzos de los años noventa del siglo pasado, el empowerment se ha convertido en una poderosa herramienta estratégica, un nuevo paradigma empresarial en las teorías del desarrollo, cuyo concepto ha permitido que las personas que hasta ahora estaban marginadas de la toma de decisiones, sean ahora el eje central de las intervenciones, con resultados exitosos.

¡Bienvenidos a este intercambio cultural!

CONTENIDO:

1. ¿Qué es el empoderamiento?

2. Factores claves para un empoderamiento efectivo.

3. El proceso de empoderar a las personas.

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BREVE RESEÑA

En base a lo mencionado en el párrafo anterior, muchas empresas y negocios han mejorado sustancialmente gracias al empowerment, lo cual consiste en potenciar la motivación y los resultados de todos los colaboradores de una empresa a través de la delegación y la transmisión del poder y autonomía.

El empowerment requiere de un alto nivel de cohesión, apoyo y lealtad por parte de todos los empleados para que surta el efecto deseado: una empresa competitiva y rentable.

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OBJETIVOS GENERALES

Facilitar y transmitir conocimientos específicos sobre qué es el empowerment y cómo aplicarlo en sus empresas, por medio de probadas técnicas de facultamiento de poder, autoridad y autonomía.

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.- Saber qué significa empoderar a las personas.

2.- Conocer técnicas de empoderamiento para aplicarlas a la empresa.

3.- Evaluar beneficios y resultados de la gestión de empoderar.

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UNA ESTRATEGIA PARA EL ÉXITO

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TÉRMINOS QUE DEBEMOS RECONOCER

Empowerment

Empoderamiento

Apoderamiento

Empoderar

Todos significan lo mismo.

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REFLEXIÓN

“ Sabemos lo que somos,

pero todavía no sabemos lo que podemos llegar

a ser”.

(William Shakespeare)

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SIGNIFICADO DEL TÉRMINO EMPOWERMENT

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EMPOWERMENT

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¿QUÉ ES EMPODERAR?

Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, visión y protagonismo, como grupo social para impulsar cambios positivos en las diferentes situaciones.

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EMPOWERMENT

Significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una poderosa influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.

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EMPOWERMENT

La idea en que se basa el empowerment es, que quienes se hallan directamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que poseen las actitudes y capacidades requeridas para el efecto.

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REFLEXIÓN

Nadie conoce mejor su trabajo

que quien lo ejecuta

permanentemente. Por lo tanto, cada persona tiene autoridad

sobre lo que hace.

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BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT

A través del empowerment los empleados tienen la oportunidad de dar lo mejor de si, ya que desarrollan y ejecutan capacidades y habilidades que estaban dormidas y no eran utilizadas en su real dimensión.

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LA RELACIÓN EMPOWERMENT Y TRABAJO EN EQUIPO

Existe una estrecha relación,

ya que el empowerment se

consolida por medio del trabajo

en equipo.

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FACTORES CLAVES

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PRINCIPIOS QUE DEFINEN LA FILOSOFÍA DEL EMPOWERMENT

1.- Autoridad y responsabilidad.

2.- Retroalimentación.

3.- Confiar en el equipo.

4.- Enfoque en la mejora continua.

5.- Información y capacitación.

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TRES FACTORES CLAVES EN EL EMPOWERMENT

1.- Actitud frente al poder ¨= Sensibilidad.

2.- Motivación que nos impulsa a la acción = Sinergia.

3.- Método a utilizar = Sabiduría.

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FACTORES CLAVES DEL EMPOWERMENT

Crear las condiciones adecuadas, dentro de un clima laboral positivo, atendiendo y satisfaciendo las más importantes necesidades de las personas, es otro de los factores claves para un empoderamiento efectivo y eficaz.

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REFLEXIÓN AL TEMA

“Facultar a las personas, no es solo

darles poder y autoridad, sino liberar

y desarrollar conocimientos,

experiencia, habilidades y

motivación para que alcancen grandes

metas”.

(Ken Blanchard)

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EMPOWERMENT

¿POR QUÉ FRACASA EL EMPOWERMENT?

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RESPUESTA

Porque muchas veces se delega el

trabajo sin conceder el poder y

autoridad necesarios, y crear

las condiciones adecuadas para la

toma de decisiones.

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¿CÓMO INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL EMPODERAMIENTO?

1.- Relaciones efectivas y sólidas.

2.- Sistema estructurado y organizado.

3.- Compromiso de todos los niveles, empezando con los lideres.

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ESTRATEGIAS DE EMPOWERMENT

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EL PROCESO DE EMPODERAMIENTO

La implementación,

ejecución y evaluación de

estos pasos nos asegurará tener

un recurso humano

empoderado.

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SEIS PASOS PARA EL EMPOWERMENT

1.- Crear una Cultura de empowerment.

2.- Capacitación de los gerentes.

3.- Gerentes en acción.

4.- Capacitación del personal.

5.- Equipos de alto rendimiento.

6.- Sistema de apoyo.

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EMPODERAMIENTO: ¡CREE EN TI MISMO!

En PNL el empoderamiento empieza con el autoconocimiento mediante cuatro sencillos pasos:

1.- Saber lo que se quiere.

2.- Ser positivo y hablar en positivo.

3.- Cambiar viejos paradigmas.

4.- Creatividad.

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MENSAJE FINAL

CONFERENCIA INFORMATIVACÓMO EMPODERAR A LAS PERSONAS Y OBTENER LO MEJOR DE ELLAS

Eduardo Sánchez Elizalde24 de septiembre de 2013

15h00 a 17h30