UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y RELACIONES INDUSTRIALES

Autor: Antonieta DuránC.I.:23537327

Manual de como realizar una compra a través de

Mercado Libre.com

Introducción

El presente manual tiene como objetivo brindarle al usuario una guía fácil donde se explicara paso a paso de cómo realizar un registro y una compra de un producto o servicio a través de la pagina web mercadolibre.com, además se le ofrecerán algunas recomendaciones que le garanticen que su compra sea mas eficiente y sin inconveniente

Pasos para realizar el registro de usuarioPrimer Paso:

Antes de comenzar es necesario poseer una cuenta de correo electrónico, no importa cual, bien sea hotmail, gmail, yahoo, entre otros.

Ingresa desde cualquier navegador a la pagina web www.mercadolibre.com.ve como se muestra en la imagen

Segundo PasoSe abrirá una pagina semejante a la que se muestra en la imagen, debe hacer clic en uno de los botones INSCRIBETE o REGISTRATE GRATIS

Tercer PasoLuego de hacer clic se despliega la siguiente pantalla, donde debe llenar paso a paso cada campo, (campos con * son obligatorios) es importante que no deje ninguno en blanco, para después hacer clic en el botón INSCRIBIRME

Cuarto PasoAl hacer clic en el botón INSCRIBIRME se le despliega la siguiente pantalla, donde deberá llenar el campo tal cual como se muestra, para finalmente hacer clic en el botón CONFIRMAR y así finalmente haber culminado con su registro de cuenta

Una vez cumplidos los pasos anteriores y ya creada la cuenta puede realizar cualquier compra. A continuación se le indicarán los pasos a seguir para realizar una compra.

Primer paso En el campo en blanco que se muestra en la imagen coloque el producto o servicio que desee adquirir, en el lado izquierdo de la pantalla puede seleccionar marca, modelo, rango de precio, ubicación para así buscar con mayor facilidad y hacer mas fácil su selección

Segundo pasoEn el presente ejemplo se realizara una compra de una cartera como se puede ver en la imagen, se despliega lo que seria el catalogo donde se debe seleccionar la cartera a comprar

Tercer pasoSe le despliega una pantalla con los detalles del producto, información sobre el vendedor, el precio y la descripción de la publicación. Para realizar la compra debe hacer clic en el botón COMPRAR.

Cuarto Paso

NombreTítuloCompañía

socio

Luego de haber dado clic en el botón COMPRAR. Debe seleccionar la cantidad de productos y hacer clic en el botón CONFIRMAR COMPRA.

Inmediatamente de haber confirmado la compra, recibirá un correo electrónico con los detalles del vendedor, números de contacto, correo electrónico, numero de cuenta para concretar la venta, es su deber comunicarse con el vendedor y así quedar de acuerdo como recibirá su compra, para de esta manera quede lista su compra

Recomendaciones para una compra exitosa

ANTES DE HACER UNA COMPRA ES IMPORTANTE QUE:

Leer todo el anuncio antes de hacer clic en comprar

Conocer la información del vendedor, su reputación le

indicara si el vendedor es honesto y cumple con los

requerimientos.

Si tiene alguna duda realice preguntas en la sección

preguntas al vendedor(disponibilidad de producto,

colores, entre otras), de esta manera se comunicara con

el vendedor y este le dará detalles que en la publicación

puede que haya omitido el mismo.

No publicar números de cuenta.

Informarse sobre los medios de pago.

Acordar con exactitud el lugar de entrega.