7/23/2019 Comente La Tercera Fase Del Experimento de Hawthorne

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Comente la tercera fase del experimento de Hawthorne

En esta fase los investigadores se apartan del inters de buscar mejorescondiciones de trabajo para enfocarse a estudiar el comportamiento de las

relaciones humanas en la empresa o en cualquier tipo de organizacin. Ellosestaban en contra de la supervisin coercitiva que consista en supervisor demanera autoritaria y dspota.Por esa razn se cre un programa de entrevistas con los empleados paraescucharlos y recibir sugerencias. El programa fue muy bien visto entre obrerosy supervisores y ya que los resultados fueron alentadores, la empresa cre ladivisin de investigaciones industriales con el n de realizar entrevistasEn !"#! el sistema de entrevistas tuvo modicaciones y adopto el sistema deentrevista no dirigida, el cual permita a los obreros hablar libremente.$omans destaca que el programa de entrevistas revel la e%istencia de unaorganizacin informal de los obreros hecha para protegerse de cualquieramenaza de la administracin contra su bienestar, con las siguientes

manifestaciones&

Produccin controlada bajo ciertos est'ndares establecidos por losobreros.

Pr'cticas no formales de penalizacin por los mismos obreros si estossobrepasaban los est'ndares.

(nsatisfacciones en el sistema de pago de incentivos por produccin. )iderazgo informal de ciertos obreros. *uestras de satisfaccin e insatisfaccin e%ageradas contra los

superiores. +e genera vnculos de lealtad hacia la empresa, entre algunos

trabajadores.

Estas conclusiones del grupo de investigadores, generaron la uarta -ase dele%perimento de $athorne.

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