colla paz cuestionario de control interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
a).- Lentitud en la toma de decisiones, como resultado de demasiados
canales o excesiva burocracia.
b).-Inadecuada comunicacion, lo cual se deriva en departamentos o
dependencias que no están consientes de lo que está sucediendo en
otras áreas de la organización.
c).- Confusión en cuanto a "Quien realiza cada función" debido a
responsabilidades no definidas.
d).- Conflictos con respecto a la jurisdicción sobre ciertas funciones o
duplicación de ciertos esfuerzos, por ejemplo, dos departamentos que
llevan a cabo innecesariamente funciones idénticas
e).- Ejecutivos sobrecargados o ineficientes como resultado de tener
funciones de control excesiva, (como es el caso de una persona que
supervisa a demasiados subordinados).
f).- Existe una alta moral y espíritu de grupo entre los miembros del
personal?
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
¿Existe en la actualidad un sistema presupuestal?
¿Se basa el presupuesto anual en metas y objetivos claramente definidos?
¿Cubre el presupuesto anual todas las funciones y actividades del
Organismo?
¿Se revisa y ajusta el presupuesto en forma regular y oportuna?
¿Es satisfactoria la actitud del Organismo hacia el sistema de
presupuestos?
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
¿Existen gráficas de organización (Organigramas) que estén efectivamente
en vigor?
¿Se revisan y modifican periódicamente las gráficas de organización para
reflejar los cambios efectuados en el Organismo?
¿Se aplica manual de organización (Este manual deberá incluir la política,
función y objetivos del Organismo, así como la responsabilidad de cada
uno del personal que labora en dicha institución)?
¿Es revisado y actualizado periódicamente dicho manual de
organización?
¿El Organismo está libre de las siguientes deficiencias?
1Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
Prieto Gatelum y Asociados S.C.
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
11.-
12.-
13.-
14.-
a).- Estado de Ingresos y Egresos
b).- Estados Financieros
c).-Análisis de movimientos de inversiones en mercado de dinero mensual
d).- Análisis Presupuestales
e).-Antigüedad de saldos por cobrar a funcionarios y empleados
15.-
16.-
17.-
18.-
19.-
20.-
21.-
22.-
¿Es supervisado el presupuesto por personal que cuente con adecuado
nivel jerárquico?
¿Se llevan a cabo comparaciones con los resultados reales; y las
variaciones se analizan y evalúan en forma regular y oportuna?
¿Es puntual el sistema de informes relacionados con el presupuesto?
¿Se ha efectuado, recientemente, algún estudio acerca de la utilización y
efectividad de dichos informes?
¿Se proporcionan los siguientes informes en forma regular y oportuna?
¿Se llevan registros auxiliares adecuados de las cuentas por cobrar, a
funcionarios y empleados evitándose duplicaciones innecesarias?
¿Incluyen los Informes y Estados Financieros, datos con respecto al mes
de curso, cifras acumuladas del año en curso y las correspondientes cifras
comparables del año anterior y las presupuestadas?
¿Son útiles los Informes que actualmente se preparan?
¿Los actuales informes son elaborados en forma oportuna?
¿Consideraría usted que es satisfactorio el actual sistema de informes?
¿Para la otorgación de prestamos a personal existen políticas establecidas
por el Organismo?
¿Son adecuados los esfuerzos de recuperación de prestamos de la
Institución y la supervisión de su eficiencia?
2Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
Prieto Gatelum y Asociados S.C.
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
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26.-
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34.-
35.-
36.-
37.-
¿Cuántas son las cotizaciones realizadas en cada adquisición?
¿Se verifica que el proveedor tenga sus pagos de impuestos federales al
corriente?
En caso de ser así ¿Existe un archivo de estos presupuestos?
¿Estos Presupuestos son revisados y Aprobados por alguna otra persona
distinta de la encargada de la compra?
¿Se efectúan periódicamente inventarios de Activos Fijos?
¿Se han clasificado los inventarios, con la finalidad de poner un mayor
énfasis en el control de las partidas de mayor valor?
¿Funciona adecuadamente el sistema de control de materiales (el cual
incluye la recepción, registro y control físico de las materias primas,
accesorios y herramientas pequeñas)?
¿Existe un Control, por parte del Organismo, sobre las adquisiciones de
Activos Fijos?
En el caso de adquisiciones de nuevos Activos Fijos, ¿Se formulan
comparaciones entre proveedores y se elige el de mayor conveniencia para
el Organismo?
¿Se ha considerado la posibilidad de cargar intereses sobre saldos
vencidos a funcionarios y empleados?
¿Es eficiente y efectivo el procedimiento para la toma física de los
inventarios de materiales?
¿Existen instalaciones y procedimientos para el almacenamiento de
materiales, que faciliten un eficiente manejo de las existencias?
¿Existe una adecuada y oportuna determinación, control y disposición de
las mercancías obsoletas o de movimiento lento?
¿Existe un adecuado control sobre las cuentas que han sido canceladas
por incobrables?
¿Se considera razonable el margen de tiempo que existe en la
recuperación de prestamos a funcionarios y empleados y su otorgamiento?
3Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
Prieto Gatelum y Asociados S.C.
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
39.-
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48.-
49.-
50.-
51.-
a).- Nivel de sueldos y salarios
b).- Seguro de gastos médicos mayores y hospitalización
c).- Gratificaciones e incentivos
d).- Planes de pensiones
52.-
53.-
54.- ¿Cuenta el Organismo con un programa efectivo de desarrollo del
personal?
¿Existe sindicato?
¿Se encuentra el Organismo a nivel de otras instituciones en relación a las
siguientes prestaciones?
¿Existen incentivos a través de sueldos para el personal?
¿Son efectivos los programas de incentivos que se han establecido a
través de sueldos?
¿Existe una especificación o descripción de cada uno de los puestos
dentro del Organismo?
¿Existe algún manual de políticas de personal o su equivalente, que defina
las políticas del Organismo con respecto a vacaciones, ausencias,
retardos, permisos, etc.?
¿Existe un programa formal de adiestramiento para nuevos empleados?
¿Es satisfactoria la función de la administración de sueldos y salarios?
¿Se preparan oportunamente los estados financieros periódicos?
¿Considera usted satisfactoria la moral del personal?
¿Existe rotación de personal?
¿Considera usted normal la actual rotación del personal?
¿Son satisfactorios los registros de nóminas?
¿Existe un catálogo de cuentas adecuado, desde el punto de vista de
actualización, claridad, sistema numérico y clasificación de cuentas?
¿Utiliza el Organismo números estándar y formas preimpresas para sus
asientos de diario recurrentes y de fin de mes?
4Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
55.-
56.-
57.-
58.-
a).- Facilita el adiestramiento de nuevos empleados.
b).-Elimina la posibilidad de que empleados clave se conviertan en
indispensables para las operaciones del Organismo.
c).- Proporciona una respuesta a muchas dudas, sin incurrir en tiempo de
supervisión.
59.-
El manual incluye instrucciones de trabajo detalladas, diagramas de trabajo
o flujo de información e instrucciones acerca de rutinas de oficina; entre las
principales ventajas resultantes de la documentación de procedimientos en
un manual de tal naturalez
¿Se mantiene al corriente el manual de procedimientos, por medio de una
revisión periódica de operaciones?
¿Se evalúa el rendimiento del personal en forma periódica?
¿Se han adoptado medidas adecuadas para el reemplazo del personal
clave, en caso necesario?
¿Se encuentran definidas las rutinas, sistemas y procedimientos en un
"Manual de Procedimientos de Oficina" o su equivalente?
5Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
Prieto Gatelum y Asociados S.C.
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
60.-
61.-
62.-
63.-
64.-
65.-
II.- SUPERVISIÓN
66.-
67.-
68.-
69.-
70.-
¿Asegura los responsables de departamentos que los sistemas contables
incluyendo los aspectos de informática y de control interno están
debidamente diseñados; se han realizado pruebas de aceptación sobre
estos y han sido aprobados?
¿Vigilan y supervisan los responsables de cada departamento los sistemas
de contabilidad (incluyendo los aspectos de informática) y los controles
internos?
¿Existe una política uniforme de desarrollo de sistemas (incluyendo
pruebas de aceptación) que se utiliza en todos los programas comprados o
desarrollados internamente?
¿Requieren estas políticas la participación activa de usuarios en las fases
importantes de desarrollo o de cambio, incluyendo una aprobación final?
¿Existe un método establecido y eficaz para comunicar al personal las
políticas contables, procedimientos, controles internos, requisitos
legislativos y regulatorios?
¿Satisface el programa de retención de registros el doble criterio de, por
una parte, economía en el espacio de archivo y por la otra, una adecuada
protección?
¿Cuenta el Organismo con estándares para medir la productividad del
trabajo de oficina?
¿Considera usted que las maquinas de oficina (excluyendo equipo de
procesamiento de información) son satisfactorias con respecto a su
numero, tipo y empleo?
¿Considera usted satisfactoria la distribución de las oficinas?
¿Cuenta el Organismo con un programa efectivo de control de formas?
¿Cuenta el Organismo con un programa de retención y destrucción de
archivos?
6Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
IV.- SEGREGACION DE FUNCIONES
71.-
72.-
73.-
74.-
* Iniciación de transacciones.
* Preparación de documentos fuentes
* Autorización de transacciones
* Custodia de activos
* Corrección de errores de registro
75.-
* Programación de sistema
* Captura de datos
* Control y conciliación de entrada/salida
* Custodia física de programas y archivos de datos
* Administración de base de datos
* Administración de seguridad de datos
V.- DESVIACION GERENCIAL
76.-
¿Se requiere que todo el personal tome vacaciones?
¿Autorizan o realizan las siguientes funciones usuarios que no pertenecen
al departamento de procesamiento electrónico de datos?
Están segregadas las siguientes funciones:
¿Ha considerado los factores de riesgo de que la gerencia desvíe los
controles internos contables?
La segregación de funciones es un requisito muy importante para la
mayoría de los controles internos. Se debe establecer si parece haber una
segregación adecuada de las funciones para que los errores solo puedan
ocurrir por la Confabulación entre dos o mas
¿Parece adecuada la estructura de la organización para proveer una
debida segregación de funciones?
¿Se mantiene la segregación de funciones durante la ausencia del
personal (Vacaciones, enfermedad, o vacantes)?
7Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
VI.- COMPETENCIA DEL PERSONAL
77.-
* Contabilidad
* Procesamiento electrónico de datos
* Otros con responsabilidad de control interno
* Jefe de departamento
78.-
* Contabilidad
* Procesamiento electrónico de datos
* Otros con responsabilidad de control interno
* Jefe de departamento
79.-
* Contabilidad
* Procesamiento electrónico de datos
* Otros con responsabilidad de control interno
* Jefe de departamento
80.-
* Departamento de contabilidad
* Departamento de procesamiento electrónico de datos
81.-
Es relativamente estable la fuerza administrativa, es decir no existe
demasiada rotación en:
Indican los siguientes factores la competencia del personal:
Los métodos empleados para supervisar al personal, están orientados a
conseguir que sean competentes en posiciones de:
Se deben considerar los factores relacionados con la competencia del
personal al desempeñar sus responsabilidades, ya que el personal
incompetente puede invadir los controles internos debido a su incapacidad
de realizar los controles indebidamente.
Los métodos empleados para capacitar al personal están orientados a
conseguir que sean competentes en las posiciones de:
Es probable que los métodos de evaluación y remuneración del personal
aseguren que las personas en las siguientes posiciones sean competentes
de cumplir sus responsabilidades
8Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
* Baja frecuencia en los ajustes contables internos
* Pocos errores que requieran atención por el personal de informática
* Bajo nivel de quejas por los departamentos de usuarios de las
aplicaciones de informática.
* Baja frecuencia de ajustes de auditoria en años anteriores
9Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
VII.- FISICA
82.-
* Efectivo
* Documentos valiosos (cheques, acciones al portador, escrituras,
discos, etc.)
* Inventarios
*Otros activos movibles y valiosos.
*El equipo de procesamiento de datos.
83.-
* Oficinas (recepcionistas, guardia, candado, etc.)
* Documentos de contabilidad (archivos con candados, caja fuertes,
vigilancia, etc.)
* Terminales de computadora
* Instalaciones de computadoras
* Programas de computadora, discos, cintas, y otros medios de
almacenamiento de datos.
* Documentación en papel (códigos fuente, documentación de
sistemas), etc.
VIII.- LOGICA
84.-
85.-
* Datos contables
* Programas de aplicación
* Programas utilitarios
* Sistemas operativos
* Entrada de datos en línea
Existe una seguridad física adecuada sobre:
Existen métodos adecuados para impedir el acceso no autorizado a:
¿Existe una política del Organismo para proteger la información
confidencial?
Existen procedimientos (controles de contraseña) para restringir el acceso
lógico a:
10Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
IX.- PROTECCION DE ACTIVOS Y REGISTROS
86.-
*Registros manuales (cajas fuertes y gabinetes a prueba de fuego)
* Datos almacenados en medios magnéticos
* Equipo de computadora
* Inventario
*Edificio (detectores de incendio y sistema de regadío)
87.-
* Ambiente físico controlado (temperatura y control de humedad,
limitaciones de acceso)
* Mantenimiento preventivo que se realice regularmente
88.-
89.-
* Rutinas de respaldo y recuperación?
* Almacenamiento externo de archivos programas, y sistemas críticos de
documentación
* Instalaciones de procesamiento de respaldo
Esto incluye las medidas para prevenir la destrucción de, o el acceso no
autorizado a activos y registros, a fin de reducir la posibilidad de que el
sistema de control contable se deteriore por accidente o catástrofe, y para
asegurar la recuperación si es
En caso de que ocurra un accidente o catástrofe, ¿existe protección física
adecuada para lo siguiente?
¿La protección del equipo incluye?
¿Existe un plan escrito de recuperación por causa de desastre?
¿Está asegurado el continuo procesamiento y protección de archivos y
programas por?
11Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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EMPRESA :
APLICADO A :
FECHA DE APLICACIÓN :
DEPARTAMENTO : CONTABILIDADSI NO N/A EVAL
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
X.-RETENCION DE REGISTROS
90.-
* Operacional
* Legales y regulatorios
* Informes financieros
XI.-SEGUROS
91.-
* Daño a activos
* Pérdida consecuente
* Robo
* Responsabilidad de productos
* Fidelidad
* Pérdida de información
SISTEMA DE EVALUACION DEL CONTROL INTERNO
Para efecto de la evaluación del Control Interno se consideró la ponderación:
CLASIFICACION Y EVALUACION
DE CADA PREGUNTA
1
2
3
EVALUACION
BUENO
REGULAR
MALO
¿Tiene el Organismo un seguro adecuado para?:
¿Requiere la política de retención de registros que éstos sean retenidos y
estén disponibles para cumplir con los siguientes requisitos?
12Cuestionario de estudio y evaluacion de contro interno
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