codigo de etica gestion de talento humano
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CODIGO DE ETICA GESTION DE TALENTO HUMANO
RESPONSABLES
LUIS SEBASTÁN DÍAZ MONTERODIEGO ESTEBAN QUINTERO REY
LUIS CARLOS SOSA TARACHE
INSTRUCTORA: NATALIA COMBARIZA AMORTEGUI
SENA
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL CHÍA, SEDE C
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
CHÍA – CUNDINAMARCA
2014
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INTRODUCCION
En el área de talento humano, además de las necesidades que tener bien
estructurados los diferentes procesos que maneja, también tiene otras
necesidades, y una de ellas es el código de ética, comenzando por ¿qué es la
ética? Se define como el estudio de la acción humana y entre ella los
comportamientos de las personas, ahí también se encuentra lo que según la ética
es bueno, malo, obligatorio y permitido.
Después de haber visto esta breve definición pretendemos que con este código
haya una mejor conducta en esta área teniendo los parámetros establecidos por el
código legal, y también aplicando las medidas correctivas para aquellas personas
que hagan alguna de las cosas contrarias a lo que dice el código de ética.
Además de que va a influir de manera positiva, puesto que no solo ayudara a que
las personas que desarrollan sus labores en esta área tengan un comportamiento
de acuerdo a lo establecido en el código sino que también pueden colocar en
práctica en otros lugares que no sea el sitio de trabajo, como es en el hogar con
su familia, en sus sitios de esparcimiento con los amigos para que pueda
transmitirlo a ellos y ellos también lo puedan colocar en práctica.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fomentar a los colaboradores de esta área orientaciones éticas para que las
puedan colocar en práctica tanto internamente (en el sitio de trabajo) como
externamente (en otros lugares con otras personas) teniendo como principal
fundamento los valores institucionales, y en base a ellos poder desarrollar mejores
conductas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Motivar a los colaboradores dándoles a conocer la importancia que tiene el
excelente comportamiento en la organización.
Aumentar el grado de confianza individualmente en cada colaborador
dando seguridad en sí mismos.
Fortalecer la cultura ética del área para que sea modelo a seguir de las
demás áreas dentro de la organización.
JUSTIFICACION
La razón por la que se crea este código, es para promover un mejor ambiente en
el sitio de trabajo y para que de esa forma los colaboradores tengan conocimiento
de las consecuencias que tiene el incumplir este código para que por medio de las
medidas correctivas no vuelvan a cometer este tipo de actos. Sin descartar que de
manera individual los colaboradores lo pueden utilizar en diversos ambientes
además del sitio de trabajo, y no solo beneficiara a los colaboradores, también
beneficiara a sus familiares y personas cercanas a los mismos para que se
fomente el buen comportamiento y que de una u otra forma haya un mejor
ambiente en los diversos lugares donde el colaborador pasa su tiempo.
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EL GESTOR DE TALENTO HUMANO
VALORES
● Honestidad: Es actuar en base a la verdad y la justicia. Se relaciona con la
autenticidad y la objetividad; aspectos importantes en la gestión del
personal de una empresa. Implica la coherencia entre lo que se piensa, se
dice y se hace en pro del bien común.
● Tolerancia: Aceptación a las persona, situaciones o cosas que se alejan de
las creencias propias. El personal de una empresa es diverso en cuanto a
opiniones, costumbres, religiones, etc. Es por esto, que este valor es de
suma importancia, pues sin importar las diferencias se debe tratar a todos
con el mismo respeto.
● Responsabilidad: Capacidad de desarrollar con competitividad, pertinencia
y diligencia el deber o ls funciones a las que se ha comprometido. Asimismo
se refiere a a poder asumir las consecuencias de los actos u omisiones
propias y corregirlos.
● Solidaridad: Es estar comprometido con el personal, en cuanto a sus
intereses y necesidades. Es reconocer el valor de cada una de las personas
y contribuir a que se superen profesional y personalmente.
● Autonomía: Capacidad de desarrollar las funciones independientemente y
de tomar decisiones sin la influencia de agentes externos. Siempre con el
objetivo de buscar el bien del personal.
● Transparencia: Dar a conocer el proceso y los resultados de la gestión
humana de manera clara, veraz y oportuna.
● Compromiso: Asumir como propios, los objetivos y metas organizacionales
con actitud de motivación y reconociendo a todo el personal como parte
importante de la organización.
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● Servicio: Disposición y actitud para desarrollar las funciones con total
interés, buscando la excelencia y la satisfacción de los clientes tanto
internos como externos. Es reconocer las características y requerimientos
del cliente y atender sus necesidades con calidad, pertinencia y sin
discriminación alguna.
PRINCIPIOS
● Las decisiones son tomadas de acuerdo a los lineamientos de la
organización. Esto es, que los intereses particulares no deben sobrepasar
en ningún momento los intereses organizacionales.
● La objetividad debe mantenerse siempre en todos los procesos de la
gestión humana.
● Proceder de manera correcta y eficiente en la búsqueda de los resultados
esperados e implementando los valores de la gestión humana.
● Actuar justamente en la solución de conflictos y entrega de incentivos sin
discriminación a ningún empleado o situación.
● Atender y estudiar cada una de las necesidades de los empleados, así
como sus intereses, opiniones y sugerencias.
● Acompañar al empleado en su desarrollo personal y profesional en la
organización, buscando su satisfacción y confianza en la organización.
● Velar por el buen trato hacia a los empleados, así como el cumplimiento de
sus derechos. Garantizar que reciben una remuneración justa y acorde a su
labor.
● Evaluar con objetividad y profundidad cada uno de los empleados y a los
procesos y actividades del departamento.
● Mantener siempre una actitud de servicio con la organización, el personal y
la sociedad.
● Los recursos del departamento son utilizados exclusivamente para los
intereses organizacionales.
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NORMATIVA
Los integrantes del departamento de Gestión de Talento Humano deben:
1. Conocer la normatividad nacional vigente con respecto a cada uno de los
procesos de su incumbencia. Asimismo deben velar por su cumplimiento.
Por supuesto, las normas y políticas internas deben ser respetadas y
compartidas.
2. Mantener el criterio y la prudencia para lograr la objetividad en cada una de
las actividades del departamento.
a. Los procesos de selección deben ejecutarse de acuerdo a lo preestablecido
y no debe en ningún momento verse influenciado por los intereses
particulares.
b. Los miembros del departamento no deben aceptar obsequios, beneficios o
remuneraciones que comprometan su objetividad en la ejecución de los
procesos.
3. No se deben hacer declaraciones falsas en relación con los procesos
ejecutados ni ejercer ningún tipo de conducta que involucre deshonestidad
o fraude que afecte su integridad y la organización.
4. La información de cada uno de los empleados y candidatos debe tener
calidad confidencial a excepción de que esté relacionada con actividades
ilegales, la ley exija que se divulgue o la persona autorice su divulgación.
5. La información que se genere en el departamento debe ser veraz, confiable
y confidencial. De igual manera no se debe divulgar información
confidencial de los empleadores.
6. Se debe brindar trato justo a todo el personal de la empresa. Actuar con
respeto, tolerancia y prudencia.
7. La información del rendimiento de los empleados debe ser justa, precisa y
completa.
8. Asegurar que las personas que están bajo supervisión cumplan con las
leyes, y las normas de la empresa.
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9. Utilizar criterios razonables a la hora de tomar decisiones en los procesos
del departamento.
10.Mantener comunicación con los clientes internos y el personal en general
de la empresa para encontrar sus intereses, motivaciones y necesidades.
11.Declarar los conflictos presentados entre empleados de manera objetiva y
buscar una solución pertinente y eficiente.
SANCIONES
Realizar actividades dinámicas dirigidas a los demás colaboradores del
departamento.
No tendrá su respectiva hora de almuerzo.
En caso de ser necesario, se suspenderá por tres días o más (dependiendo
la falta).
CONCLUSIÓN
La ética, es el estudio de la acción humana y entre ella los comportamientos de las
personas, ahí también se encuentra lo que según la ética es bueno, malo,
obligatorio y permitido.
Se espera que las acciones de las personas influyan de manera positiva sobre los
demás, puesto que no solo ayudara a que los seres humanos que desarrollan sus
labores en esta área tengan un comportamiento de acuerdo a lo establecido en el
código, sino que también pueden colocar en práctica en otros lugares que no sea
el sitio de trabajo, como es en el hogar con su familia, en sus sitios de
esparcimiento con los amigos, para que pueda transmitirlo a ellos y ellos también
lo puedan colocar en práctica.
Primero que todo, como personas, se debe tener la voluntad de actuar de manera
correcta en toda situación, para que los demás hagan sus juicios de valor buenos
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o malos. Seguramente serán y seremos juzgados con severidad, pero lo
importante es resaltar sobre los demás el camino de la verdad. Cada individuo
cuenta con sus propios valores, pero ahí, es donde la persona de talento humano
debe dar ejemplo a los demás colaboradores de una empresa, reluciendo su
liderazgo y comprensión.
Externamente, debe enseñar, hacer que los demás comiencen a poner en práctica
acciones de reconocimiento y gratitud.