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Cómo mejorar la gestión del talento para asegurar eléxito en la organización Escrito por Meta4 el 07 Oct 2019

Que la gestión del talento es primordial hoy en día para las empresas es incuestionable, pero cuál esel grado de impacto que esto tiene en las organizaciones. Solo por compartir un par de datos, 60%de los CEO piensa que la responsabilidad de llegar a los resultados de talento y de negocio que seesperan es del departamento de Recursos Humanos y casi a la mitad de las empresas, 49%, leresulta difícil encontrar los profesionales que buscan, según una encuesta realizada por laempresa Randstad Workmonitor. Esto nos debería llevar a la pregunta: ¿estamos gestionandoadecuadamente el talento para asegurar la productividad sostenible y el éxito de nuestraorganización?

En esta competencia para llevarse al mejor candidato, lo más importante ya no es solo resultaratractivos para el talento, ahora es esencial disponer de la capacidad de retener a los empleadosmás capaces a través de buenas políticas del departamento de RH, que respondan a susnecesidades e inquietudes. A pesar de que esto puede resultar algo obvio, los números muestran locontrario: de acuerdo con una encuesta realizada por Edenred, 89% de las empresas asumenque sus empleados van a cambiar de trabajo en busca de un incremento del sueldo; sinembargo, solo 12% de los empleados gana más en su nuevo empleo. Cifras que encajan con queúnicamente el 6% de los profesionales de Recursos Humanos afirma que su área es consideradacomo socio estratégico de la organización, según la consultora Mercer.

Las ideas están sobre la mesa, pero no todas las empresas las aplican. La gestión del talentodebe ser siempre una necesidad presente para todas las empresas. Y esta gestión debeimplantarse de forma homogénea e integrando acciones que impacten en todo el ciclo de vida de losempleados.

Hay varios caminos que se pueden tomar para hacer esto posible. Por un lado, la experiencia que segenere debe ser positiva y auténtica. Hay que segmentar los colectivos de profesionales recogiendoy analizando información que ayude a identificar en qué situación están los empleados y sabercuáles son sus “momentos de la verdad” para con la empresa. A partir de aquí, podremos diseñaracciones focalizadas que ayudarán a mejorar el compromiso del personal a través de vínculosemocionales. Es importante que se traslade transparencia y conocimiento de la empresa y que sefomente que los propios empleados participen en las actividades que salgan del departamento deRH.

Por otro lado, debemos atraer y consolidar al mejor equipo dentro de la empresa. A los profesionalescon más talento de la compañía hay que conocerlos y a todas las fuentes de reclutamiento conmayores tasas de High performers, sacarles el máximo partido posible. Es necesario diseñar yadaptar políticas retributivas que motiven y que reten, siempre en línea con la estrategia denegocio y presupuesto de la compañía, sin olvidarnos de los nuevos talentos, a los que hay queproporcionales la mejor experiencia para aumentar su probabilidad de éxito dentro de la empresa.

Por último, pero no menos importante, hay que evaluar, planificar y desarrollar al talento de lacompañía. Los resultados de equipo deben ser evaluados de forma periódica y automatizada y,utilizando las metodologías más innovadoras, hay que generar itinerarios y programas de desarrolloy formativos personalizados. Además, hay que gestionar planes de acciones específicos paracolectivos de talento y definir e impulsar planes de desarrollo en función de diferentes parámetrosque permitan llegar al éxito del negocio.

El autor: Maribel Cano, Latin America Marketing Manager de Meta4, empresa líder desoluciones tecnológicas en la nube para la gestión de Recursos Humanos © 2011 EL EMPRESARIO All Rights Reserved. Derechos Reservados.

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