claves para una reunión efectiva

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Leadership & Management


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Page 1: Claves para una reunión efectiva

 

 

Claves para una reunión efectiva  Diciembre 2016 

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Lo General Proyectar una reunión de 10 a 30 minutos (ej: al interior de la Farmacia). 

Tener presente quiénes son los oyentes (ej: personal que está a cargo del QF). 

Tomar apuntes y/o hacer acta (Adjunto ejemplo). 

Antes de juntarse quien lidera la reunión, debe: ● Definir el tipo de reunión que ejecutará: 1. Informativa 2. Para consensuar una 

necesidad 3. Resolver conflicto 4. De seguimiento o monitoreo 5. Mixta  (dos o más tipos) 

● Escribir los puntos que tocará ej: Informar o Actualizar Turnos, Definir normas de trabajo, Solicitar trabajos dirigidos, etc. (Es práctico escribirlos como objetivos específicos). 

Desarrollo En esta etapa el líder debe: iniciar indicando los puntos a tocar, monitorear el tiempo transcurrido, comenzar en el horario acordado, escuchar al equipo, motivar la participación, ser accesible ante dudas o inquietudes. 

Acuerdos / Compromisos Detallar acuerdos tomados, quedando claro persona(s) responsable(s), e idealmente estableciendo un plazo para la revisión del cumplimiento de la tarea acordada. 

 

 

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Los acuerdos pueden ser definiciones o decisiones tomadas generalmente en conjunto, que no necesariamente se traducen en una acción o tarea inmediata que una o más personas deben realizar en una periodo determinado. 

El líder debe velar por el cumplimiento de los compromisos, los cuales deberán ser informados los avances al inicio de la próxima reunión.