PLANIFICACION ESTRATEGICA

ING. LUIS ALFONSO LEMA CERDA MGE

MARZO / 2010 – JULIO / 2010

Objetivo de la Clase

• Identificar la importancia los Procesos Gerenciales, el Proceso Gerencial Ampliado y las Etapas críticas del PGA.

INTRODUCCION

• La gerencia es la responsable del éxito o fracaso de la organización.

• Por lo tanto el administrador/gerente está regido por cuatro directrices– Planificar – Organizar– Dirigir– Controlar

• De ahí que el gerente debe poseer liderazgo, dirección y coordinar los esfuerzos individuales de sus subordinados en beneficio y cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Tiempo dedicado a desempeñar funciones administrativas

Gerentes de alto nivel

Gerentes de nivel medio •

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• La planificación es la primera función que ejecuta un gerente.

• Determinar los objetivos• Identificar los medios necesarios para lograr

estos objetivos• Diseñar los planes que permitan estimar el

éxito en el cumplimiento de los objetivos

Planificación

Tipos de planes

• Misión• Visión• Valores• Metas• Objetivos• Estrategias• Políticas• Reglas• Programas • Presupuestos• Toma de decisiones

• Es necesario implementar una organización para llevar a la práctica y ejecutar los planes.

• La clase de organización que se haya establecido determina que los planes sean apropiados.

• Los objetivos, y los planes ejercen una influencia directa sobre las características y la estructura organizacional

Organización

• Organización Formal– Es la estructura intencionada de una empresa

organizada formalmente (organigrama)• Organización Informal– Son las características y relaciones que no son

parte de la formal

• La motivación es la tercera función del gerente.

• Liderazgo, estímulo, guía, actuación determinan el encaminamiento del capital humano hacia el cumplimiento de los objetivos.

• Es decir, dirigir los esfuerzos de cada miembro de una organización para alcanzar los objetivos de manera óptima

Dirección

• El control gerencial es más que seguir y perseguir a los subordinados.

• La cuarta fase del proceso gerencial es medir cualitativamente y cuantitativamente la ejecución de las actividades.

• Como resultado de esta comparación determinar la necesidad de tomar acciones correctivas.

Control

• La función de control es ejecutada de manera continua.

• Esta relacionada obviamente con las funciones de organización y dirección.

• Pero es mayor su relación con la función de planificación.

• Por tanto, la acción correctiva de control da lugar a un replanteamiento de los planes

A P

HV

PROCESO GERENCIAL AMPLIADO

Fase TeóricaInvestigación

Planificación

Organización

Fase PrácticaImplementación

Dirección

Control

Coordinación

Evaluación

• Las fases críticas del Proceso Gerencial Ampliado son:– Planificación– Organización– Dirección– Control

Fases críticas del PGA

Investigación

• Identificación de todas las fuentes y la recolección de información

• Proceso– Sistemático– Organizado– Objetivo

Implementación (Práctica)

• Es la puesta en marcha de un plan.• Uso adecuado de los recursos• Retroalimentación

Coordinación

• Decisiones que guían actividades o tareas dirigidas al cumplimiento de objetivos de la empresa

• Optimización para el aprovechamiento de los recursos

• Armonizar y comunicar adecuadamente las decisiones para evitar conflictos

• Regular, reglamentar e integrar tareas, para evitar el desperdicio de esfuerzos individuales

• Controlar

Evaluación

• Evalúa el grado de cumplimiento de los objetivos de la empresa

• Identifica si los recursos son administrados adecuadamente con eficiencia, eficacia y economía.

• Verifica si se respetan las disposiciones legales• Verifica la efectividad de los sistemas de control

interno.• Revisa el Sistema de información gerencial para el

apoyo en la toma de desiciones.

Proceso de la Planeación EstratégicaANALISIS DE LA SITUACION

VISION Y MISIONEXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES EXTERNOS

EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES INTERNOSANALISIS EXTERNO >OPORTUNIDADES

>AMENAZAS

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

ESTRATEGIAS

PLANIFICACION ESTRATEGICA

POLITICAS

PLANES OPERATIVOS DE ACTIVIDADES

5.

4.

3.

2.1.

PASOS

ANALISIS INTERNO >FORTALEZAS>DEBILIDADES

6.

7.

8.

9.

Pensamiento del día

• “Cada uno de nosotros somos irremplazables, todos somos especiales y grandiosos.No hay nadie como usted…..!Haga! Que lo recuerden como lo que es alguien ESPECTACULAR

Mark Hansen

ACTIVIDADES

Consultar : – Semejanzas y diferencias entre:• Administración por Objetivos• Planeación Estratégica• Hoshin Kanri

• Fecha de presentación: 13 de abril de 2010