clase 5_métodos de evaluación_grupos focales

7/28/2019 Clase 5_Mtodos de Evaluacin_Grupos Focales

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MTODOS DE EVALUACIN CUALITATIVA

Los Grupos Focales

(Focus Groups)

Profesora: Lic. Nidia Torres Muoz
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Definicin

Entrevistas grupales basadas en lainteraccin entre los miembros de ungrupo determinado.

Los grupos focales generan datos einformacin sobre la base de la discusingrupal espontnea acerca de un temaespecfico.

El escuchar a otros funciona como undisparador para los participantes quienesse ven motivados a exponer sus puntos devista particulares sobre un tema.


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El grupo focal es, ante todo, un grupo de trabajo, tiene unatarea especfica que cumplir y unos objetivos que lograr.

Los temas que ms sintonizan con la tcnica de los grupos

focales son aquellos que, por su naturaleza, tienen muchascaras, perspectivas o puntos de vista, y, por ello, requieren dediferentes enfoques o abordajes.

La relacin entre los asistentes debe ser simtrica.

Instaura un espacio de opinin grupal en donde todos ejercensu derecho a hablar.

El conductor funciona como un moderador del grupo.

Homogeneidad en los grupos.

Caractersticas


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1. Diseo

Formulacin de los objetivos de la investigacin.

Elaboracin de la gua de moderacin.

Seleccin de la muestra:- Identificacin de los informantes adecuados.- La muestra de estudio no responde a criterios estadsticos,sino estructurales (representatividad).- Variables significativas: edad, sexo, clase social, poblacin,etc.- Nmero de grupos: Varan segn sean los atributosempleados. Mnimo 2, mximo 10.- Tamao de los grupos: entre 6 y 8 participantes.

Etapas del Proceso


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2. Trabajo de campo

Captacin de los participantes: disponibilidad, motivacin. Noconocerse entre s ni haber participado en un focus de temasimilar.

Relacin de contraprestacin entre el investigador y losparticipantes.

Eleccin de lugares fsicos: contexto natural o lugar neutral.

El registro de la discusin: audio, video, papelgrafos, tomamanual de notas, pizarra.

Duracin de la dinmica: hasta agotar la gua de discusin,pero no excederse de 2 horas.

Etapas del Proceso


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2. Trabajo de campo

Los actores:

Investigador o moderador

Observador o apuntador

Participantes

Etapas del Proceso


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2. Trabajo de campo

Etapas del Proceso

MODERADOR

Presentar los temasde discusin. Dirigir al grupo

(preguntas). Estar atento a las

reacciones yestimularlos aintervenir.

Escucharlos yguiarlos de maneralgica.

Generar confianza. Ser flexible y abierto. Controlar el tiempo y

el ritmo.

OBSERVADOR

Tomar nota sobre lascaractersticas de lacomunidad y del grupo.

Registrar informacinrelevante.

Discretamente: retomarcomentarios, sugerirtemas o preguntasrelevantes, recordar

preguntas. Gua de observacin:

fecha, hora de inicio yfinalizacin.Descripcin de lacomunidad. y delgrupo. Dinmica delgrupo

PARTICIPANTES

Constituyen parte de ungrupo lo mshomogneo posible.

Brindan informacin.

Asumen roles: Facilitadores

Obstaculizadores Lder
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Etapas del Proceso

2. Trabajo de campo

La sesin grupal

Inicio

Desarrollo

Cierre
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Etapas del Proceso

2. Trabajo de campo

La sesin grupal

Inicio

- Presentacin del moderador, observador y de losparticipantes.

- Explicacin de los objetivos, utilidad de la informacin, eldestino de los datos y confidencialidad.

- Instrucciones sobre la dinmica a seguir, justificar lanecesidad de grabar la sesin y enfatizar la importancia deexpresar abiertamente sus opiniones.


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Etapas del Proceso

2. Trabajo de campo

La sesin grupal

Desarrollo

- Comenzar con temas generales y neutros relacionados con lavida cotidiana del grupo, para inducir la particpacin.

- Ir focalizando los temas hasta llegar a los relevantes para elestudio.

- Aplicacin de tcnicas que faciliten la expresin de ideas,sentimientos, actitudes, motivaciones, etc.

- Resumir brevemente la discusin.


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Etapas del Proceso

2. Trabajo de campo

La sesin grupal

Cierre

- Indicar que la reunin ha terminado y dar un tiempo pararesponder preguntas e inquietudes del grupo.

- Agradecer la participacin, recordar el valor de la informacinbrindada y la confidencialidad.

- Entregar un presente si lo hubiere y despedir al grupo.

- Establecer algunas conclusiones, confrontarlas con elobservador.


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3. Etapa de Anlisis

Transcripcin de la sesin grupal

Lectura

Inmersin en el material recogido (reflexionar y concentrarseen los contenidos, establecer categoras de respuestas).

Principales hallazgos por cada tema

Conclusiones


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Algunas tcnicas para investigar a los

grupos


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Asociacin de Palabras

Se presenta un estmulo a los participantes y se pide que respondan conla primera palabra que se les venga a la mente.

Ejemplo:

Qu es lo primero que se les viene a la mente cuando escuchan lapalabra acoso?


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Hombre de la Luna o El Extraterrestre

Ejemplo:

Imagnense que soy un marciano que acaba de llegar a la tierra y quierosaber qu es acoso, qu me diran.


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Asociacin con Animales

Se pide que asocien un elemento con un determinado animal.

Ejemplo:

Si el acoso fuera un animal, qu animal sera?, por qu?


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Completamiento de Frases

Se pide a los entrevistados que completen una serie de frases con loprimero que se le ocurra, por lo general por escrito.

Ejemplo:

Cuando pienso en el acoso yo . Cuando veo a alguien ejerciendo acoso pienso . Las personas que acosan son .. Si no hubiera acoso .. El acoso me ..

Sirve para identificar asociaciones directas con el tema.


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Personificacin

Se pide a los participantes que describan al tema como si fuera unapersona.

Ejemplo:

Si el acoso fuera una persona, cmo sera?Hombre o mujer?Qu edad tendr?Cmo se viste?En dnde vive?

A qu se dedica?A qu nivel socioeconmico pertenece?Qu le gusta hacer en su tiempo libre?Cmo es su carcter?


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Role Playing

Se pide a los participantes que acten un papel (rol) y por tanto, generenuna discusin en el grupo.

Ejemplo:

Vamos a imaginar que hemos sido contratados por una empresa dedetergentes para que ofrezcamos su producto en un supermercado. Vasa hacer de cuenta que ests tratando de vender el detergente qudiras del detergente?

T vas a hacer de cuenta que eres una ama de casa que est pasandoen ese momento por el supermercado y te topas con este vendedorcmo reaccionaras?, compraras o no?, por qu?


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Collage y Analoga Visual

Se pide a los participantes que recojan todas la imgenes que seasocien con el tema xxx.

Se pide que a partir de recortes formen el mundo.

Ejemplo:

Ac tienen varias revistas, les pido que elijan imgenes que representenlo que piensan o sienten respecto al acoso.

De las revistas que hay sobre la mesa, elijan imgenes que representen

lo que sera el mundo con acosoy luego el mundo sin acoso.


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Familia de Marcas

Ejemplo:

Si San Luis, San Mateo, Cielo, Vida, Socosani y Evian fueran mienbros deuna familia, quin sera quin?

Quin sera el pap?La mam?Los hijos?Quin sera el hijo mayor?El menor?

Luego se indagan las razones para determinar estas posiciones.


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Laddering

Permite entender las conexiones que existen entre el producto, lavaloracin de sus atributos, el significado y las consecuencias que tieneny que actan como los principales motivadores de consumo.Trata de llegar a los beneficios emocionales ms profundos que motivan

la compra de un determinado producto o servicio

Ejemplo:

Cul es la principal razn por la que t consumes/usas este producto? En qu te beneficia a ti ello?

Y cul es la consecuencia o beneficio de ello? Continuar

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