clase 4 presentación comunicacion canales

Comunicación y organización

Periodismo Institucional

[email protected]@yahoo.com

Nadie es dueño de la multitud aunque crea tenerla dominada.

Eugene Ionesco


Diversidad y alcance de los medios Diversidad y alcance de los medios de comunicaciónde comunicación

Medios Medios PúblicosPúblicos

PeriódicosPeriódicos

revistasrevistas

radioradio

televisióntelevisión

Medios Medios InteractivosInteractivos

correo correo electrónico, electrónico, boletines boletines electrónicos,electrónicos,

chats, chats,

foros, baners, foros, baners, blogs, blogs, teléfonos teléfonos celularescelulares

Medios Medios ControladosControlados

Folletos, Folletos, cartas, cartas, revistas, revistas, informes informes anuales, anuales, libros, libros,

videos videos corporativoscorporativos

Eventos/Eventos/GruposGrupos

Ferias, Ferias, salones, salones, reuniones, reuniones, conferencias, conferencias, demostracionesdemostraciones

concursos, concursos, patrocinios, patrocinios, aniversariosaniversarios

Cara a caraCara a cara

Visitas Visitas personales, personales, reuniones, reuniones, lobbismo, lobbismo, llamadas llamadas telefónicas, telefónicas, telemarketingtelemarketing

voceríavocería


Característica Medios Públicos Medios Interactivos Medios Controlados Eventos/Grupos Cara a cara

Uso principal Crear conciencia Responder a preguntas; intercambio de información

Promoción; promover información detallada

Motivar a los participantes; reforzar actitudes

Obtener compromisos; resolver problemas

Ejemplos Periódicos, revistas, radio, televisión

Electrónicos: Herramientas de Internet: correo electrónico, chats, foros.

Folletos, revistas, informes, libros, pantallas en puntos de venta, videos corporativos

Discursos, ferias, salones, reuniones, conferencias, demostraciones, concursos, patrocinios, fiestas, etc.

Visitas personales, lobismo, llamadas telefónicas, video conferencias, etc

Naturaleza de la comunicación

No personal No personal No personal Casi personal Personal

Dirección de la comunicación

Unidireccional Casi bidireccional Unidireccional Casi bidireccional Bidireccional

Sofisticación tecnológica

Alta Alta Moderada Moderada Baja

Propiedad del canal Empresas mediáticas Institución o empresa común

Promotor Promotor u otra organización

Nadie

Implicación del público Baja Alta Moderada Moderada Alta

Alcance Alto Moderado-bajo Moderado-bajo Bajo Bajo

Costo Muy bajo Moderado Moderado-Alto Moderado-Alto Bajo

Principales desafíos a la eficacia

Competencia; demasiados medios

Disponibilidad, accesibilidad

Diseño, distribución Participación, atmósfera

Cesión de poder; dinámica del personal

Diversidad y alcance de los medios Diversidad y alcance de los medios de comunicaciónde comunicación


Características del Características del públicopúblico

1. Está orientado cada vez más a lo visual

2. Se genera un apoyo ferviente para temas puntuales

3. Se da mucha importancia a los personajes públicos y a los famosos

4. Hay una fuerte desconfianza hacia la autoridad y se puede instalar la teoría de la conspiración gracias al sensacionalismo de algunos reportajes de investigación

5. El público internacional ha crecido rápidamente


Ajuste de los medios al Ajuste de los medios al públicopúblico

1. Los medios impresos son más eficaces para transmitir un mensaje que exija que el receptor asimile detalles y preste atención.

2. La televisión es el medio de mayor impacto emocional

3. La radio tiene mucha flexibilidad y es capaz de llegar a públicos específicos.

4. Los medios de comunicación online se emplean normalmente como un medio complementario para llegar a un público, por lo general de alto nivel educativo, interesado en nuevas ideas y enfoques frescos.


Medios impresosMedios impresos

1. Periódicos. La nota de prensa, dossier de prensa

2. Revistas. Artículos, ideas para trabajos especiales

3. Libros


Medios audiovisualesMedios audiovisuales

1. La radio. Noticiarios, talk shows, programación musical, servicio público, editoriales

2. La televisión. Apariciones en informativos o programas de opinión, comunicados de prensa y propuestas de temas para los telediarios, videocumunicados, publicity silenciosa, servicio público

3. Películas y videos


Medios Medios onlineonline

1. Páginas web

2. Boletines electrónicos

3. Foros y chats

4. Blogs

5. Telefonía celular


"Todos los medios son buenos cuando son eficaces."

Jean-Paul Sartre

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