clase 2 jun
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Admón. De Proyectos
2 - Junio
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Caso Black & Decker
• Duncan Black & Alonso Decker en 1910
• Producía maquinas para hacer tapas para envases de leche y vitroleros para golosinas
• En 1916 introdujo su primer herramienta eléctrica “ Un Taladro”
• Estrategia:
• Antes de ‘80: Crecimiento con extensiones de líneas de producto y expansión Internacional
• En los 80’s: Diversificación aparatos eléctricos para el Hogar (GE & Emhart), transformación
de la compañía manufacturera a productos de consumo.
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Caso Black & Decker
• Entrada de Archivald (CEO) disminuye el portafolio de productos y con enfoque más
globalizado hacia el diseño de productos y manufactura .
• Inicia plan de reestructuración con consolidación y reducción de costos a través de la optimización de sus plantas productivas
• Economías de escala
• Reducción de personal
• Enfoque a desarrollar nuevos productos y marcas (+ de 12 productos al año)
• Desarrollo de nuevos canales de venta
• A finales de los 90’s la compañía emprendió una estrategia de enfoque en el core business,
desprendiéndose de cualquier negocio que no perteneciera a estos segmentos.
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Caso Black & Decker
Ventajas Competitivas:Investigación y desarrollo:Nuevas TecnologíasLanzamiento continuo de nuevos productosFlexibilidad y rapidez ante los cambiosConocimiento del mercadoDiseño industrialCostos bajos:A través de la reestructuración de sus unidades de negocioAprovechamiento de tecnologíasMayor y mejor utilización de su capacidad instaladaReconocimiento de marcaMarcas bien posicionadas en los mercados.Marcas Reconocidas como de alta calidad.Productos con altos estándares de calidadConfiabilidad de sus productosSatisfacción del clienteDistribución Presencia en mercados internacionalesBuena red de distribución
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Caso Black & Decker
ANÁLI SIS DOFA
FUERZAS
Diversificación de marcas Alta presencia en mercados
internacionales Tecnología de punta Fuerte Departamento de Investigación
y Desarrollo Alta experiencia en Mercadotecnia
(Cambio de los productos de la marca GE a la marca B&D)
Lanzamiento continuo de nuevos productos
Altos estándares de Calidad o Programas de Control de Calidad
(SIX SIGMA) o Gran confiabilidad de sus
productos y performance Altos niveles de diseño industrial Buena red de Distribución Posicionamiento de su producto en el
mercado Enfoque al cliente
o Garantía extendida a dos años (Power Tools)
Alto reconocimiento de la marca De Walt en Europa
DEBILI DADES
Demasiada diversificación de sus
productos o Pérdida del enfoque hacia los
productos core Departamento Financiero muy
débil o Análisis poco profundo para la
adquisición de marcas. (algunas poco rentables)
o Compra de Emhart o Venta de la empresa Glass
Container o Venta Tru Temper
Adquisición de Créditos altos Falta de dirección. En un inicio
eran como un barco sin capitán. Altos niveles de endeudamiento Pérdida de atractivo para los
inversionistas debido a malas adquisiciones
Caída de las ventas a medidos de los 90´s
Trabajo poco enfocado a economías de escala
OPORTUNI DADES
Avances tecnológicos Desarrollo de nuevos segmentos de
mercado o Desarrollo de nuevos productos
Mercados alternativos en Europa del este y Naciones en desarrollo
o Poder adquisitivo del consumidor Potencial crecimiento en el mercado Nuevos requerimientos de los Power
Tools La población busca cada día más la
automatización y hacer los trabajos más fácilmente.
AMENAZAS
Mercado maduro en casi todas sus líneas.
Mercados altamente competitivos Alta dependencia de la actividad
económica y de la construcción Desaceleración del crecimiento
del mercado de herramientas Saturación del mercado de
electrodomésticos.
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Caso Black & Decker
ANÁLI SIS DOFA
OPORTUNI DADES
Avances tecnológicos Desarrollo de nuevos segmentos de
mercado o Desarrollo de nuevos productos
Mercados alternativos en Europa del este y Naciones en desarrollo
o Poder adquisitivo del consumidor Potencial crecimiento en el mercado Nuevos requerimientos de los Power
Tools La población busca cada día más la
automatización y hacer los trabajos más fácilmente.
AMENAZAS
Mercado maduro en casi todas sus líneas.
Mercados altamente competitivos Alta dependencia de la actividad
económica y de la construcción Desaceleración del crecimiento
del mercado de herramientas Saturación del mercado de
electrodomésticos.
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Caso Black & Decker
Estrategia Militar:
• Ataque Frontal Limitado, centrado en innovación
• Ataque Frontal producto a producto, principalmente enfocado al segmento
de productos Power Tools
• Ataque By-pass, utilización de su presencia como trampolín, Vg. nuevos
productos.
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Caso Black & Decker
Puntos de Palanaca:
Palanca Positiva:
Fuerza de la compañía combinada oportunidad de mercado:
BLACK & DECKER tiene la capacidad de poder desarrollar el producto que el
consumidor desea (Investigación y Desarrollo)
Palanca Negativa:
Fuerza de Competencia combinada con debilidad de la compañía:
Fortaleza de competidores en algunos nichos de mercado donde la empresa no
tiene una presencia significativa. (Lawn and garden equipment, fastening
system)
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MATRIZ CRECIMIENTO-MATRIZ CRECIMIENTO-PARTICIPACION PARTICIPACION
LIDER
SEGUIDOR
CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACION
DeWalt power tools
(profesional makket)
Fastening System
Black&Decker power tools
Core Less Law mowers
WIKSET
PFISTER
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MATRIZ POSICION-ATRACTIVOMATRIZ POSICION-ATRACTIVOESTRATEGIAS-GENERICASESTRATEGIAS-GENERICAS
FUERTE DÉBILPOSICIÓN COMPETITIVA
ATRACTIVODEL
MERCADO
ALTO
BAJO
Power Tools & Accesories
Hardware & Home Improvement
Fastening & Assembly System
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Caso Black & Decker
ESTRATEGIA
Continuar con la estrategia actual de enfoque en el core business de la compañía utilizando sus actuales ventajas competitivas.
Seguir dando importancia a los siguientes aspectos de la compañía:• Innovación ( Desarrollo de Nuevos Productos y Servicios)• Calidad ( Implementación del programa six sigma)• Reducción de costos (a través del cierre de plantas con mayores costos)
Crear una unidad de negocio que ayude a mantener otros negocios “importantes “ los cuales se habían vendido cuando estaban como líderes en el mercado
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Estrategia Para Seleccionar Proyectos
1-. Lo que se debe hacer
2-. Lo que se puede hacer
3-. Decida
4-. Hágalo
• Personal• Objetivos• Categorías• Criterios
• Lista de Proyectos• Requerimientos• Capacidad• Detalles Críticos
• Lista de Prioridades• Combinación Deseada• Decisión• Dentro del Plan
• Uso• Fondos Totales• Comunicar• Actualizar
Fuera de Plan
Rechazos
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Repaso Clase Anterior
• Estrategia de Dell Computer
• Funciones Administrativas del Gerente de Proyecto
• Habilidades del Gerente de Proyecto
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Tipos de Estructura
Tipos de estructura comunes para personas que trabajan en proyectos:
• Organización Funcional: Importancia de la contribución de los conocimientos de cada
componente funcional. Las personas continúan haciendo su trabajo y participan medio
tiempo en un proyecto. En sus proyectos no incluyen personal externo.
• Organización de Proyectos: Las personas participan de tiempo completo en el
proyecto. El Gerente de proyecto tiene la autoridad total sobre el equipo. Puede ser
ineficaz en cuanto a costo. Los proyectos son muy grandes.
• Organización Matricial: Participa el Cliente. Los componentes funcional proporcionan
un agrupamiento de conocimientos. Utilización efectiva de recursos y minimiza costos,
comparte el tiempo de las personas en varios proyectos. Da respuesta rápida una
vez identificado el problema, ya que tiene una ruta horizontal y una vertical.
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Tipos de Estructura
• Organización Funcional:
Director General
RecursosHumanos
Finanzas Administración Manufactura Mercadotecnia
Proyecto C Proyecto D Embarques
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Tipos de Estructura
• Organización por Proyectos:
Gerente de Programas
Proyecto X Proyecto B Proyecto Y Proyecto A Proyecto Z
Manufactura Adquisiciones IngenieríaManufactura Ingeniería
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Equipo del Proyecto B
Equipo del Proyecto A
Tipos de Estructura
• Organización Matricial:
Director General
RecursosHumanos
Ingeniería Administración Manufactura Mercadotecnia
Fabricación Pruebas EmbarquesIngeniería
de SistemasIngeniería Eléctrica
Jack
Jack
Jim
Joe
Sue
Luis
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Estructura de Organización
Tipo de Estructura
Ventaja Desventaja
Estructura Funcional
No hay duplicación de actividades
Excelencia funcional
Creación de “islas” de trabajo
Respuestas lentas Carencia de enfoque al
cliente
Estructura de Proyectos
Control de los Recursos Sensibilidad hacia los
clientes
Ineficiencia en costos Bajo nivel de transferencia
de conocimientos entre proyectos
Estructura Matricial
Uso eficiente de los recursos
Experiencia funcional disponible para todos los proyectos
Mayor aprendizaje y transferencia de conocimientos
Mejor comunicación
Dobles relaciones de dependencia
Necesidad de equilibrio del poder
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Comportamientos
Comportamiento Actual Comportamiento Deseado Los proyectos no representan un trabajo real
Los proyectos como trabajo importante
Los clientes no son importante Los clientes son la razón de ser El proyecto se asocia con el departamento
El proyecto se asocia con los clientes
Comunicación lateral difícil Comunicación lateral fácil El puesto de gerente de proyectos no es deseado
El puesto de gerente de proyectos es deseado
Los sistema administrativos impiden los proyectos
Los sistemas administrativos facilitan los proyectos
Se pasa por alto el ambiente externo
Interacción frecuente por el ambiente externo
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Caso
• Realizar el caso de estudio de la empresa Multi Projects, INC.
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Admón. De Proyectos
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