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Fondo Social Europeo

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CICLO FORMATIVO: ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO: “RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA"

DEPARTAMENTO: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

CURSO ACADÉMICO: 2019-2020

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

2 CURSO 2019-2020

ÍNDICE

1. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO ............................................................................................ 4

2. CALENDARIO DE REUNIONES Y PLAN DE TRABAJO.............................................................. 4

3. OBJETIVOS GENERALES DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL .............................................. 5

4. OBJETIVOS GENERALES ESPECÍFICOS DEL CICLO FORMATIVO ........................................ 8

5. COMPETENCIAS PROPIAS DEL CICLO FORMATIVO DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN .. 9

6. CONTENIDOS: ............................................................................................................................. 11

7. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN ...................................... 12

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ............................................................................................. 12

CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ................................................................................................... 12

8. SECUENCIACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS: ........................... 24

9. MÉTODOS DE TRABAJO Y MATERIALES CURRICULARES A UTILIZAR:............................. 25

10. PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:.................................................... 26

11. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y MÍNIMOS EXIGIBLES: ........................................................ 28

12. ACTIVIDADES PARA LA RECUPERACIÓN Y PARA LA EVALUACIÓN DE LOS MÓDULOS NO SUPERADOS................................................................................................................................ 31

13. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD ........................................................................... 32

14. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES ................................................. 32


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1. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO

Departamento de Familia Profesional de Administración y Gestión, que imparte en régimen

presencial todos los ciclos de la citada familia, con desdobles en diurno y vespertino en los ciclos

de Administración y Finanzas y 1º curso de Gestión Administrativa.

Las características del alumnado son diversas, tanto en función de las enseñanzas que

cursan, como en función de la procedencia, edad, nivel de estudios previos etc. observándose en

los últimos años, en los ciclos de grado superior un aumento del número de alumnos que acceden

a estas enseñanzas, para poder reincorporarse al mercado laboral, y por otra parte también se

observa un incremento en los últimos cursos de alumnos con Necesidades Educativas Especiales.

Por niveles:

F.P. Básica, se caracteriza por un alumnado normalmente desmotivado, con problemas de

adaptación, con muy deficiente base académica, y con un número de alumnos con Necesidades

Educativas Especiales que superó en el caso del PCPI en los últimos cursos el mínimo

aconsejado

Gestión Administrativa de grado medio se caracteriza por la elevada ratio de alumnado en

primer curso, la gran heterogeneidad del alumnado, en cuanto a edad, nacionalidad, estudios

previos, condiciones de acceso etc. alumnos procedentes del PCPI ó de prueba de acceso,

alumnos con necesidades educativas especiales muy diversas (deficiencias auditivas, visuales,

motóricos…..), alumnos que ya están trabajando y quieren completar su formación....

Los ciclos formativos de grado superior, tanto Asistencia a la Dirección, como

Administración y Finanzas se caracterizan, además de por ser grupos muy numerosos, por la

diversa procedencia, edad y expectativas: junto con el alumnado procedente de bachillerato y

pruebas de acceso, se observa el incremento antes mencionado de alumnos procedentes del

mercado laboral, así como con titulaciones universitarias, que quieren tomar contacto con la

realidad empresarial a través de la Formación en Centros de Trabajo.

Los objetivos del departamento para el presente curso, son los siguientes:

1.- Coordinar las programaciones, revisando contenidos comunes, y unificando criterios para su

impartición.


5 CURSO 2019-2020

2.- Reducir los índices de abandono sobre todo en vespertino, introduciendo las faltas en Sauce, e

implicándose los tutores en al análisis de las causas, a través de entrevistas, llamadas telefónicas

etc.

3.-Publicar en la página Web del centro y en la plataforma educativa contenidos curriculares e

información adicional sobre las actividades extraescolares

4.- Mejorar la relación con el mundo empresarial, tratando de aumentar el número de empresas

colaboradoras con el centro, para que los alumnos realicen las FCT, en empresas adecuadas a su

perfil.

Utilizando los contactos personales e institucionales para conseguir que las empresas colaboren.

Sobre todo, a través de la Cámara de Comercio, Ayuntamientos, asociaciones de empresarios etc.

5.- Mantener la línea de mejora de la calidad educativa, consolidando en el alumnado las

competencias para el siglo XXI, con el fin de lograr el mayor contacto posible, con la realidad del

mercado laboral y participando los profesores del departamento en los programas de formación e

innovación educativa.

6.- Fomentar la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Dialogando con algunos

empresarios, para convencerles de que la idoneidad para el puesto de trabajo es independiente

del sexo. “Que no se tenga en cuenta el sexo a la hora de determinar el perfil del alumnado”

7.- Prestar la adecuada atención al alumnado con Necesidades Educativas Especiales:

Realizando adaptaciones curriculares metodológicas y de temporalización de los contenidos.

8.-Conseguir la participación de todo el departamento en la realización de las actividades

extraescolares.

9.-Mantener las tasas de promoción reales de cursos anteriores en todos los ciclos de la familia

profesional.

2. CALENDARIO DE REUNIONES Y PLAN DE TRABAJO

Reunión semanal los miércoles a las catorce horas veinte minutos.

Primera reunión: Distribución de las materias entre los componentes de acuerdo a la regulado

Apdo. III.3. RESOLUCION de 6 de agosto de 2001


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El resto de reuniones se dedicarán entre otros aspectos a:

- Elaboración, corrección y revisión de las programaciones didácticas y de las

concreciones curriculares.

- Elaboración del Programa anual de actividades extraescolares y su valoración.

- Coordinación de los contenidos y criterios de evaluación de las distintas

programaciones didácticas.

- Preparación de materiales y actividades para utilizar en caso de ausencia de algún

profesor del departamento.

- Determinar las necesidades de materiales y recursos didácticos.

- Informa y analizar sobre los debates, y acuerdos alcanzados en las reuniones de la

CCP.

- Elaborar el calendario de pruebas extraordinarias.

- Analizar y valorar los resultados de las evaluaciones.

- Comentar los problemas de aprendizaje detectados para elaborar las correspondientes

adaptaciones curriculares en cuanto a metodología, evaluación etc.

- Proponer los programas de recuperación para los alumnos con módulos pendientes.

- Resolver las reclamaciones

- Elaborar la memoria de fin de curso.

Cada mes se levantará acta de una reunión en la cual se concretará como mínimo:

a) El seguimiento de la programación y las desviaciones detectadas.

b) Trimestralmente deberá constar en el acta el análisis y valoración resultados de la evaluación

3. OBJETIVOS GENERALES DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

La LEY ORGÁNICA 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, en su artículo 40, determina que

la formación profesional en el sistema educativo contribuirá a que los alumnos y las alumnas

adquieran las capacidades que les permitan:

1. Desarrollar la competencia general correspondiente a la cualificación o

cualificaciones objeto de los estudios realizados.

2. Comprender la organización y las características del sector productivo

correspondiente, así como los mecanismos de inserción profesional; conocer la

legislación laboral y los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones

laborales.


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3. Aprender por sí mismos y trabajar en equipo, así como formarse en la prevención

de conflictos y en la resolución pacífica de los mismos en todos los ámbitos de la

vida personal, familiar y social. Fomentar la igualdad efectiva de oportunidades

entre hombres y mujeres para acceder a una formación que permita todo tipo de

opciones profesionales y el ejercicio de las mismas.

4. Trabajar en condiciones de seguridad y salud, así como prevenir los posibles

riesgos derivados del trabajo.

5. Desarrollar una identidad profesional motivadora de futuros aprendizajes y

adaptaciones a la evolución de los procesos productivos y al cambio social.

6. Afianzar el espíritu emprendedor para el desempeño de actividades e iniciativas

empresariales.

Estas capacidades se desarrollan en el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por

el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema

educativo, que en su art. 2 regula que la formación profesional del sistema educativo

persigue las siguientes finalidades:

1. Cualificar a las personas para la actividad profesional y contribuir al desarrollo

económico del país.

2. Facilitar su adaptación a los cambios profesionales y sociales que puedan

producirse durante su vida.

3. Contribuir a su desarrollo personal, al ejercicio de una ciudadanía democrática,

4. favoreciendo la inclusión y la cohesión social y el aprendizaje a lo largo de la vida.

Y en su art. 3 concreta que las enseñanzas de formación profesional tienen por objeto:

1. Conseguir: que el alumnado adquiera las competencias profesionales, personales y sociales,

necesarias para:

a. Ejercer la actividad profesional definida en la competencia general del programa

formativo.

b. Comprender la organización y características del sector productivo correspondiente,

los mecanismos de inserción profesional, su legislación laboral y los derechos y

obligaciones que se derivan de las relaciones laborales.

c. Consolidar hábitos de disciplina, trabajo individual y en equipo, así como

capacidades de autoaprendizaje y capacidad crítica.


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d. Establecer relaciones interpersonales y sociales, en la actividad profesional y

personal, basadas en la resolución pacífica de los conflictos, el respeto a los demás

y el rechazo a la violencia, a los prejuicios de cualquier tipo y a los

comportamientos sexistas.

e. Prevenir los riesgos laborales y medioambientales y adoptar medidas para trabajar

en condiciones de seguridad y salud.

f. Desarrollar una identidad profesional motivadora de futuros aprendizajes y

adaptaciones a la evolución de los procesos productivos y al cambio social.

g. Potenciar la creatividad, la innovación y la iniciativa emprendedora.

h. Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación, así como las lenguas

extranjeras necesarias en su actividad profesional.

i. Comunicarse de forma efectiva en el desarrollo de la actividad profesional y

personal.

j. Gestionar su carrera profesional, analizando los itinerarios formativos más

adecuados para mejorar su empleabilidad.

2. La formación profesional también fomentará la igualdad efectiva de oportunidades para

todos, con especial atención a la igualdad entre hombres y mujeres.

3. Estas enseñanzas prestarán una atención adecuada, en condiciones de accesibilidad

universal y con los recursos de apoyo necesarios, en cada caso, a las personas con

discapacidad.

4. Asimismo, la formación profesional posibilitará el aprendizaje a lo largo de la vida,

favoreciendo la incorporación de las personas a las distintas ofertas formativas y la

conciliación del aprendizaje con otras responsabilidades y actividades.

4. OBJETIVOS GENERALES ESPECÍFICOS DEL CICLO FORMATIVO

El Real Decreto 1582/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de Técnico

Superior en Asistencia a la Dirección y se fijan sus enseñanzas mínimas determina en su

artículo 9 los siguientes objetivos para este ciclo formativo:

a) Identificar datos y parámetros, relacionándolos con los diferentes sistemas de comunicación y archivo para administrar estos sistemas.

b) Interpretar las normas lingüísticas, el vocabulario, los modelos y vías de comunicación, aplicando los apropiados a cada situación profesional para comunicarse en dos lenguas extranjeras.

c) Reconocer los actos y los tiempos que determinan la tarea de la dirección, priorizando y clasificando según criterios y procedimientos para organizar la agenda y las comunicaciones.


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d) Analizar los objetivos, rasgos definitorios y fases de los diferentes eventos empresariales, caracterizando los métodos de su desarrollo para gestionar su organización.

e) Identificar los diferentes documentos jurídico-empresariales, describiendo sus características y vías de gestión para tramitarlos ante administraciones públicas.

f) Identificar los puntos críticos y necesidades de comunicación interna y externa de las organizaciones, aplicando técnicas específicas a cada situación para desarrollar tareas de relaciones públicas de la empresa o institución.

g) Interpretar documentos y datos empresariales, seleccionando medios técnicos para realizar presentaciones.

h) Analizar los requisitos y técnicas de gestión de las áreas comercial, financiera, contable y fiscal, aplicando la normativa en vigor para realizar tareas administrativas en ellas.

i) Interpretar la normativa, los métodos y las técnicas de selección y formación de recursos humanos, relacionándolas con cada tipo de empresa para realizar y controlar las tareas administrativas de estas funciones.

j) Analizar los puntos críticos y las fases de la atención al cliente/usuario, identificando las necesidades técnicas y actitudinales de cada una de ellas para desarrollarla y planificarla.

k) Identificar los circuitos de comunicación de la empresa, relacionando los documentos que en cada instancia o departamento se producen para tramitarlos.

l) Caracterizar las exigencias formales y técnicas de la comunicación empresarial, poniéndolas en conexión con diferentes contextos para elaborar documentos.

m) Analizar los diferentes procesos en los que el asistente de dirección tiene competencia, contrastando la suficiencia de medios, recursos y tiempos para detectar necesidades y anticipar soluciones.

n) Identificar técnicas y procedimientos, relacionándolas con los diferentes tipos de documentos y con las necesidades de las empresas, para clasificar, registrar y archivar comunicaciones.

ñ) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

o) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal.

p) Tomar decisiones de forma fundamentada analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

q) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo.

r) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.

s) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención, personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.

t) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”.


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u) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad.

v) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo.

w) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático.

5. COMPETENCIAS PROPIAS DEL CICLO FORMATIVO DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

El citado Real Decreto 1582/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de

Técnico Superior en Asistencia a la Dirección determina que la competencia general del

título según los requerimientos generales de cualificación profesional del sistema productivo

para este técnico consiste en asistir a la dirección y otros departamentos en las actividades de

organización, representación de la entidad y funciones administrativa y documental; gestionar

la información y la comunicación interna y externa de la misma, y realizar otras tareas por

delegación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera,

aplicando la normativa vigente y protocolos de gestión de calidad que aseguren la satisfacción

del cliente o usuario y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y

protección ambiental.

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

UC0983_3: Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización.

UC0984_3: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en las actividades de asistencia a la dirección.

UC0985_2: Comunicarse en una lengua extranjera distinta del inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades de asistencia a la dirección.

UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.

UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

UC0233_3 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos.

UC0500_3 Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto


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Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se

relacionan a continuación:

a) Administrar sistemas de información y archivo, en soporte convencional e informático, en

condiciones de seguridad y estableciendo medidas de control.

b) Comunicarse oralmente y por escrito de forma precisa en, al menos, dos lenguas

extrajeras.

c) Organizar y gestionar la agenda y las comunicaciones de la dirección, coordinando su

actividad con otras áreas u organizaciones.

d) Gestionar la organización de eventos, reuniones y demás actos corporativos, siguiendo

normas y protocolos establecidos.

a) Gestionar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos

y administraciones públicas en plazo y forma requeridos.

b) Desarrollar tareas de relaciones públicas en la empresa, mediante la cooperación con otras

instancias internas y externas.

c) Realizar presentaciones de documentos e informes, integrando textos, datos y gráficos, y

utilizando aplicaciones informáticas.

d) Realizar tareas básicas de administración de las áreas comercial, financiera, contable y

fiscal de la empresa, con una visión global e integradora de esos procesos.

e) Realizar y controlar las tareas administrativas de selección, formación y desarrollo de los

recursos humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.

f) Desarrollar y verificar la atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo, asegurando

los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la

empresa/institución.

g) Tramitar documentos y comunicaciones internas o externas en los circuitos de información

de la empresa.

h) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida

y/o necesidades detectadas.

i) Detectar necesidades y anticipar soluciones de diversos tipos, dentro de su ámbito, a partir

del análisis de la información disponible y del entorno.

j) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas

apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

k) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos

científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su

formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las

tecnologías de la información y la comunicación.

l) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de

su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y

en el de los miembros del equipo.

m) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo

del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando

soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

n) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos

adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en

el ámbito de su trabajo.


12 CURSO 2019-2020

o) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y

aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de

acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

p) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de

“diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de

producción o prestación de servicios.

q) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y

tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

r) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional,

de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida

económica, social y cultural.

6. CONTENIDOS

Características de la empresa como comunidad de personas:

— Ética y empresa. La empresa como comunidad y sujeto moral.

— Personificación de las tareas. Comportamientos y actitudes.

— La comunidad de personas implicadas (“stakeholders”): dirección, personal, accionistas, clientela y personas usuarias.

— Ética empresarial, competitividad y globalización.

— Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuación de comportamientos. Imagen y comunicación de comportamientos éticos.

Aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC):

— La RS C. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismos intergubernamentales como la Organización Internacional del Trabajo (OIT) entre otros.

— Políticas de recursos humanos y RS C.

— Códigos de conducta y buenas prácticas.

— Coordinación de los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la organización:

— Los recursos humanos en la empresa. Organización formal e informal.

— El Departamento de Recursos Humanos. Modelos de gestión de recursos humanos.

— La comunicación en el departamento de recursos humanos.

— Sistemas de control de personal.

— Registro y archivo de la información y la documentación.

Aplicación de los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursos humanos:

— Organismos y empresas de selección y formación de recursos humanos.

— Planificación de los recursos humanos.

— Determinación del perfil profesional.

— Sistemas de selección de personal: fuentes de reclutamiento y fases del proceso de selección.

— Elaboración de la oferta de empleo.

— Recepción de candidaturas.

— Desarrollo de las pruebas de selección.


13 CURSO 2019-2020

— Elección del candidato o de la candidata.

— Registro y archivo de la información y documentación.

Gestión de los procedimientos administrativos relativos a la formación y promoción de personal:

— La formación en la empresa. Detección de las necesidades de formación.

— El plan de formación.

7. OBJETIVOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

a. OBJETIVOS

La formación del módulo contribuye a alcanzar los siguientes objetivos generales del ciclo formativo:

a) Tomar decisiones de forma fundamentada analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.

b) Interpretar la normativa, los métodos y las técnicas de selección y formación de recursos humanos, relacionándolas con cada tipo de empresa para realizar y controlar las tareas administrativas de estas funciones.

b. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Resultados de aprendizaje:

1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones

éticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma.

2. Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas

de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su adecuación a las

buenas prácticas validadas internacionalmente.

3. Coordina los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la

organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos

humanos.

4. Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursos humanos,

eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.

5. Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación, promoción y desarrollo

de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

Criterios de evaluación:

Relacionados con el resultado de aprendizaje 1:

a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas

implicadas y su responsabilidad en las mismas.

b) Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.


14 CURSO 2019-2020

d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y

a la cultura social presente.

e) Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los

interesados (stakeholders).

f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones

externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.


a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

b) Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua,

promoción y recompensa, entre otros factores.

c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones

intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos

humanos.

d) Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta

relacionados con los derechos de los trabajadores.

e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de

RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.


a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se

encarga de la gestión de recursos humanos.

b) Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

c) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de

la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

d) Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la

mejora de la gestión de la empresa.

e) Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del

departamento de recursos humanos.

f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de

recursos humanos en soporte convencional e informático.

g) Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información

en la gestión de los recursos humanos.

h) Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad,

integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de

recursos humanos.


a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a

la selección y formación de recursos humanos.

b) Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características

fundamentales.


15 CURSO 2019-2020

c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de

selección de personal.

d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo

para seleccionar los currículos.

e) Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de

personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

f) Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

g) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que

intervienen en el proceso de selección.

h) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de

selección.


a) Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de

formación.

c) Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de

formación y promoción de personal.

d) Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y

promoción de personal.

e) Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

f) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de

formación.

h) Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que

intervienen en los procesos de formación y promoción.

i) Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de

formación y promoción de personal.

j) Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la

formación.


[Escriba texto]

CONTENIDOS EVALUACIÓN

Unidad didáctica Contenidos Resultado de aprendizaje Criterios evaluación

1. LOS RECURSOS

HUMANOS EN LA

EMPRESA

Conceptos: — Organización de las

empresas — Funciones y

estructura del Departamento de Recursos Humanos.

— Modelos de Gestión de

Recursos Humanos.

-Diferencia las organizaciones formal e informal. -Analiza e interpreta organigramas de empresas.

-Describe diferentes modelos de organización de los recursos humanos -Identif ica las distintas labores y tareas que se desarrollan dentro de cada área funcional.

. -Describe las etapas por las que ha atravesado la consideración de los recursos humanos a través de la historia.

-Reconoce el Área de Recursos Humanos como estratégica para las empresas.

-Describe la ventaja competitiva de los recursos humanos. -Define el concepto de ventaja competitiva de los recursos humanos

-Indica los nuevos modelos de Gestión de los Recursos Humanos. -Valora la importancia del capital humano en la empresa.

-Conoce la forma de organización de trébol, la pirámide invertida y la organización en red

a) Se han reconocido las

características de las diferentes teorías sobre la organización de los recursos

humanos.

b) Se han identificado las

distintas áreas en que se organiza una empresa, sus finalidades y funciones

respectivas.

c) Se han descrito las funciones

que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de

recursos humanos


17 CURSO 2019-2020



2. PLANIFICACION

DE LOS

RECURSOS

HUMANOS.

PERFILES

PROFESIONALES

— Planificación de los

recursos humanos. — Análisis y descripción

de puestos de trabajo. — Detección de las

necesidades de personal.

-Reconoce la importancia de una buena planif icación de los recursos

humanos -Identif ica las fases del proceso del análisis de los puestos de trabajo y

la elaboración de los perfiles profesionales. -Describe los métodos para la obtención de información sobre los

puestos de trabajo, sus ventajas y sus inconvenientes. -Elabora f ichas con la descripción de diferentes puestos de trabajo.

-Identif ica el contenido que han de aparecer en los perfiles profesionales.

-Realiza profesiogramas, basándose en la información obtenida en la descripción de los perfiles.

-Identif ica las competencias, genéricas y específ icas de diferentes puestos de trabajo.

-Describe las características de los diferentes métodos que se utilizan para prever las necesidades de personal. -Calcula las necesidades de personal aplicando los métodos de

estimación estudiados.

a) Se ha valorado la importancia

del reconocimiento del concepto de perfil del puesto

de trabajo para seleccionar los currículos.

b) Se ha reconocido la

importancia de la planificación de los recursos humanos.

c) Se han secuenciado las fases del proceso de selección de personal y sus características

fundamentales.

3.

RECLUTAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

— Fases de proceso de reclutamiento y selección.

— El proceso de reclutamiento.

— La preselección del Personal

-Secuencia las fases del proceso de reclutamiento y selección de personal y describe sus características.

-Identif ica las fuentes de reclutamiento, internas y externas, y describe sus características. -Describe las características del proceso de selección interna de

personal. -Identif ica los principales organismo y empresas dedicadas a facilitar la

búsqueda de empleo y la selección de personal.

a) Se han establecido las

características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en

función del perfil del puesto de trabajo.

b) Se han establecido las vías de comunicación oral y escrita con las personas que


c) Se han identificado los


18 CURSO 2019-2020



organismos y empresas, relevantes en el mercado

laboral, dedicados a la selección de recursos

humanos.

4. LAS PRUEBAS

DE SELECCIÓN Y

LA ENTREVISTA

DE TRABAJO

— Las pruebas de

selección — La entrevista de

selección.

Determina que pruebas de selección son más adecuadas para cada

puesto de trabajo, e identif ica y describe sus características. -Analiza currículos para su posterior clasif icación y preselección.

-Establece vías de comunicación con las personas que intervienen en el proceso de selección.

-Diferencia los tipos de entrevistas de selección que se pueden realizar.

-Es consciente de los errores en que puede incurrir un seleccionador . -Diferencia las fases de las entrevistas y elabora la documentación necesaria en cada una de esas fases

-Identif ica las preguntas que se puede realizar en las entrevistas para conocer si los candidatos tiene las competencias demandadas para

cada puesto de trabajo. --Sintetiza, en un informe, la información recogida durante una entrevista

laboral. -Tramita, registra y archiva la información y la documentación de los

procesos de selección.


características de los métodos e instrumentos de selección

de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

b) Se han establecido las vías de comunicaciones orales y

escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

c) Se han elaborado la documentación necesaria

para llevar a cabo el proceso de selección.

d) Se han registrado y archivado

la información y documentación relevante del

proceso de selección.

5. ETAPAS

FINALES DEL

PROCESO DE

SELECCIÓN Y

TRATAMIENTO DE

LA

— Etapas finales del

proceso de selección — Tratamiento de la

documentación — Protección de datos

-Práctica pruebas de selección para familiarizarse con el contenido y mejorar en su realización.

-Respeta los derechos la protección de datos de carácter personal de quienes participan en las pruebas de selección; asimismo y reconoce

las medidas que se deben tomar en cada caso. -Describe el proceso de acogida.


características de los métodos e instrumentos de selección

de personal más utilizados en función del perfil del puesto


19 CURSO 2019-2020



DOCUMENTACIÓN personales. — Gestión de la

documentación del personal.

—

-Identif ica los elementos que debe incluir un buen manual de acogida.

-Tramita, registra y archiva la información y la documentación de los procesos de reclutamiento y selección, cumpliendo lo establecido en las normas de protección de datos.

de trabajo. b) Se han establecido las vías de

comunicaciones orales y escritas con las personas que


c) Se han elaborado la

documentación necesaria para llevar a cabo el proceso

de selección. d) Se han registrado y archivado

la información y

documentación relevante del proceso de selección.

6. LA

COMUNICACION

EN LA EMPRESA

— Elementos del proceso de comunicación.

— La comunicación en la empresa.

— Técnicas para mejorar la comunicación.

— La comunicación Asertiva.

-Identif ica los elementos del proceso de comunicación en las empresas.

-Coordina los f lujos de información del Departamento de Recursos Humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

--Reconoce las barreras que pueden surgir en los procesos de comunicación

-Analiza y describe los canales de comunicación interna entre los diferentes niveles jerárquicos y departamentos de la empresa. -Utiliza el medio de comunicación más adecuado en cada situación.

-Elige la red de comunicación más eficaz en cada situación laboral. -Aplica técnicas de comunicación asertiva y empática.

a) Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos

departamentos de la empresa, así como entre el

personal y los departamentos.

b) Se han caracterizado las

habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles

laborales.

7. LA MOTIVACION

LABORAL

— La motivación.

— Los equipos de Trabajo

-Describe el ciclo motivacional cuando una necesidad es satisfecha, así como cuando no puede ser satisfecha.

-Identif ica los principios en los que se fundamentan las principales teorías de la motivación.

a) Se han identificado los

principios en los que se fundamentan las principales teorías de la motivación, así


20 CURSO 2019-2020


Unidad didáctica Contenidos Resultado de aprendizaje Criterios evaluación -Describe actuaciones motivadoras y desmotivadores, en situaciones concretas, de acuerdo las teorías de la motivación estudiadas.

-Idéntica los medios que se utilizan con más frecuencia para diagnosticar y evaluar la motivación de los trabajadores, y describe sus características más relevantes

. -Elige la técnica de motivación más adecuada en situaciones laborales diferentes.

-Diferencia los equipos de trabajo de los grupos de trabajo. -Describe las fases de la vida de los equipos.

-Identif ica los roles que desempeña cada uno de los integrantes de diferentes equipos de trabajo.

-Diferencia los líderes de los jefes. -Reconoce las características y de los diferentes estilos de liderazgo.

-Reconoce las características de los equipos de trabajo que se pueden formar en diferentes situaciones. -Aplica las diferentes técnicas que utilizan los equipos para desarrollar

su actividad.

como las actuaciones motivadoras y

desmotivadoras. b) Se han identificado los

principales elementos que

configuran los equipos de trabajo de las empresas.

c) Se ha reconocido la existencia

de líderes y de roles en los equipos.

d) Se han identificado los

distintos tipos de equipos que pueden formarse en diferentes situaciones.

e) Se han aplicado diferentes técnicas de trabajo en equipo.

8. LA FORMACION

EN LA EMPRESA

— La formación de los

Recursos Humanos. — Detección de las

necesidades de formación.

— El plan de formación. — La gestión y

organización administrativas de la formación.

— Evaluación del

-Identif ica la regulación legal de la formación de los trabajadores -Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación y

desarrollo profesional, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

a) Se han planificado las fases

de los procesos de formación

del personal. b) Se han establecido las

características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

c) Se ha identificado la información que se genera en

cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.


21 CURSO 2019-2020



programa de desarrollo profesional.

— Métodos y técnicas del desarrollo profesional.

d) Se ha elaborado la documentación necesaria

para efectuar los procesos de formación del personal.

e) Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

f) Se han detectado las necesidades de recursos

materiales y humanos en el proceso de formación.

g) Se han establecido las vías de

comunicación oral y escrita con las personas que

intervienen en los procesos de formación y promoción.

h) Se ha registrado y archivado

la información y documentación relevante de

los procesos de formación y promoción de personal.

i) Se han aplicado los

procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de

la formación.

9. EVALUACIÓN

DEL DESEMPEÑO,

PROMOCIÓN Y

CONTROL DE LOS

RECURSOS

HUMANOS.

— Sistemas de gestión de

evaluación. — Sistemas de promoción. — Registro de formación y

promoción de los trabajadores.

-Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la promoción y

control de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

a) Se han planificado las fases

de los procesos de evaluación y promoción del personal.

b) Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los


22 CURSO 2019-2020



— El control del Personal.

procesos de evaluación y promoción.

c) Se ha identificado la información que se genera en

cada una de las fases de los procesos de evaluación y promoción de personal.

d) Se ha elaborado la documentación necesaria

para efectuar los procesos de evaluación y promoción del personal.

e) Se han establecido los métodos de valoración del

trabajo y de incentivos. f) Se han establecido las vías de

comunicación oral y escrita

con las personas que intervienen en los procesos

de promoción. g) Se ha registrado y archivado

la información y

documentación relevante al personal de la empresa

10. ETICA Y

EMPRESA

— La ética de la empresa. — La gestión de la ética en

la empresa. — Recursos Humanos y

la ética de la empresa. — La ética y la

globalización.

-Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma.

a) Se han determinado las

diferentes actividades

realizadas en la empresa, las personas implicadas y su

responsabilidad en las mismas.

b) Se han identificado


23 CURSO 2019-2020



— La empresa como comunidad de personas.

— Los valores en la empresa.

— La Dirección por Valores.

— La ética y su comunicación.

claramente las variables éticas y culturales de las

organizaciones. c) Se han evaluado las

implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

d) Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios

empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

e) Se han seleccionado indicadores para el

diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

f) Se han determinado elementos de mejora de las

comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la

transparencia, la cooperación y la confianza

11. LA

RESPONSABILIDA

D SOCIAL

CORPORATIVA

— Principios de la

Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

— Origen de la Responsabilidad Social Corporativa.

— Concepto de RSC — Evolución de la RSC en

Define la ética empresarial

Analiza los orígenes de la ética empresarial Determina las ventajas y las dimensiones de la ética en la empresa

Analiza la aplicación de las variables éticas en la empresa Define estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura

social presente

a) Se ha definido el concepto de responsabilidad socia corporativa (RSC)

b) Se han analizado las políticas de recursos humanos en

cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros


24 CURSO 2019-2020



España. — Recomendaciones y

normativa internacional — Los grupos de Interés o

Stakeholders — Gestión de la

Responsabilidad Social Corporativa

— Políticas de Recursos Humanos y RSE

— Dimensión interna y externa de la RSE

Analiza las variables que intervienen en la formación por valores y la

dirección por valores de la empresa Analiza cómo influye la ética empresarial en la imagen corporativa

Determina los elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promueven la transparencia, cooperación y confianza

Define el concepto de responsabilidad, social corporativa y los principios de la RSC Analiza las orígenes de la RSC a nivel internacional y a nivel nacional

Analiza las recomendaciones y la normativa europea de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a la RSC y al

desarrollo de los recursos humanos

factores. c) Se han analizado las

recomendaciones y la normativa europea, de

organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto

a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

d) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas

de RSC y códigos de conducta en la gestión de

recursos humanos


[Escriba texto]

8. SECUENCIACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS:

Nº Unidad Evaluación

1 LOS RECURSOS HUMANOS EN LA

EMPRESA

1ª

2 LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS

1ª

3 LA PRESELECCIÓN Y

RECLUTAMIENTO DE

RECURSOS HUMANOS

1ª

4 PRUEBAS DE SELECCION

1ª

5 ETAPAS FINALES DEL PROCESO DE

SELECCIÓN Y TRATAMIENTO

DE LA INFORMACIÓN

2ª

6 LA COMUNICACION EN LA EMPRESA

2ª

7 LA MOTIVACION LABORAL

2ª

8 LA FORMACION EN LA EMPRESA

2ª

9 LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO,

PROMOCIÓN Y CONTROL DE

LOS RECURSOS HUMANOS.

3ª

10 LA ETICA EN LA EMPRESA

3ª

11 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

CORPORATIVA

3ª


26 CURSO 2019-2020

9. MÉTODOS DE TRABAJO Y MATERIALES CURRICULARES A UTILIZAR.

La metodología ha de ser activa, favoreciendo el profesor que el alumno sea protagonista

de su propio aprendizaje. Además, los contenidos de lo aprendido deben resultar

“funcionales”, se trata de utilizarlos en circunstancias reales del desempeño profesional.

La metodología que se pretende utilizar es la siguiente:

Al inicio de cada unidad o grupo de unidades sobre una misma temática, se hará una

introducción de la misma, que muestre los conocimientos y aptitudes previos del alumno y

del grupo, comentando entre todos/as los resultados, para detectar las ideas preconcebidas

y despertar un interés hacia el tema. Posteriormente se pasará a explicar los contenidos

correspondientes a cada unidad, intercalando actividades de apoyo, como pueden ser

comentarios de artículos de prensa o resoluciones de ejercicios o casos prácticos.

Posteriormente, al finalizar cada unidad didáctica, se propondrá a los alumnos la resolución

de actividades de enseñanza-aprendizaje, que faciliten la mejor comprensión del tema

propuesto.

Se utilizarán como apoyo en el aula los siguientes recursos didácticos:

- Consultar las siguientes páginas de Internet:

- Boletín oficial del Estado: www.boe.es, para la búsqueda de legislación que afecta al

Departamento de Recursos Humanos

- Para consultar directivas comunitarias www.aquieuropa.com.

- Búsqueda en Internet de información referida a las políticas de desarrollo de los

principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los recursos

humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas

internacionalmente

- Esquemas y presentaciones sobre los diferentes contenidos.

- Consultar la Constitución Española de 1.978 en aquellos artículos que hacen

referencia al trabajo, como los artículos 7, 14, 28, 35, 37, 38, 40, 41 y 50, entre otros.

- Llevar a cabo un análisis comprensivo del Estatuto de los Trabajadores

- Noticias de prensa relacionadas con el empleo.

- Visualización de películas y realización de un trabajo para cada una de ellas.

- Casos prácticos resueltos y para resolver, de diferentes libros Recursos Humanos y

Responsabilidad Social Corporativa.

- Conseguir alguna publicación interna de alguna empresa y analizar el contenido y las

características de este canal de comunicación.

- Realizar procesos simulados de comunicación en el aula a partir de información

básica del profesor. Revisar las barreras que han existido en estos procesos.


27 CURSO 2019-2020

- Recoger de la prensa diaria convocatorias de procesos de selección de puestos de

trabajo a los que podrían acceder cuando finalicen el ciclo formativo. Mediante ellos analizar:

- Los perfiles del puesto de trabajo

- Los requerimientos

- El proceso de selección que va a realizar la empresa

- Consultas realizadas en Internet.

- Establecer, para el caso de los alumnos, un pequeño sistema de cómo sería la

evaluación por competencias:

- Documentos descargados de diferentes webs relacionados con las diferentes

unidades del módulo para cumplimentarlos de forma clásica o de forma on line.

- Noticias de prensa relacionadas los contenidos del módulo.

- Casos prácticos resueltos y para resolver.

- Presentaciones en prezi, powerpoint u otros formatos.

- Visualización de fragmentos de películas u otros materiales audiovisuales que

pudieran servir de apoyo a las explicaciones de los contenidos.

- Charlas impartidas por personas relacionadas con los diferentes ámbitos de este

módulo

Materiales curriculares a utilizar:

Ordenadores

Impresoras

Fotocopias necesarias para las actividades propuestas

Cañón y pantalla

Acceso a Internet

Texto (recomendado): Recursos Humanos y RSC de Mc Graw-Hill.

10. PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.

De acuerdo con los criterios de evaluación de cada módulo profesional y con las directrices

generales establecidas en la concreción curricular.

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN

Para evaluar el proceso de aprendizaje de los alumnos y alumnas, se toman como

referencia los resultados de aprendizaje y los criterios de evaluación establecidos para el

módulo profesional, así como los objetivos generales del ciclo formativo.


28 CURSO 2019-2020

Los procesos de evaluación se adecuarán a las adaptaciones metodológicas de las

que haya podido ser objeto el alumnado con discapacidad y se garantizará su accesibilidad

a las pruebas de evaluación. Los aprendizajes del alumnado que cursa módulos

profesionales en régimen presencial serán evaluados de forma continua.

FUNDAMENTOS

La Resolución de 18 de junio de 2009, de la Consejería de Educación y Ciencia, por la que

se regula la organización y evaluación de la F.P. en el Principado de Asturias, en el Artículo

9 y siguientes establece que: “La evaluación del aprendizaje del alumnado que cursa ciclos

formativos se realizará por módulos profesionales, tomando como referencia los resultados

de aprendizaje y los criterios de evaluación de cada uno de los módulos, así como los

objetivos generales del ciclo formativo. Los procesos de evaluación se adecuarán a las

adaptaciones metodológicas de las que haya podido ser objeto el alumnado con

discapacidad y se garantizará su accesibilidad a las pruebas de evaluación. Los

aprendizajes del alumnado que cursa módulos profesionales en régimen presencial serán

evaluados de forma continua”.

Se utiliza por ello el sistema de evaluación continua, puesto que es el que nos permite hacer

un seguimiento del proceso de aprendizaje y adaptar la secuencia y la propuesta de

actividades a su ritmo y adquisiciones progresivas. Se evaluarán tanto los conocimientos,

como las capacidades, destrezas, habilidades y actitudes adquiridos.

Durante el proceso del aprendizaje, se realizarán evaluaciones parciales para cada unidad o

grupo de unidades de trabajo. La nota global se obtendrá teniendo en cuenta los

instrumentos que figuran a continuación, cuyo peso en la calificación se detalla en el

apartado que desarrolla los criterios de calificación.

Se valorarán los siguientes aspectos:

INSTRUMENTOS ASPECTOS A OBSERVAR

Dossier de apuntes, documentación, actividades

-Presentación en los plazos establecidos

-Organización y formato: presentación clara e

inteligible sin faltas de ortografía

-Dedicación e interés

-Correcta resolución de los casos prácticos

planteados


29 CURSO 2019-2020

Pruebas y controles - Conocimiento de los contenidos

- Claridad expositiva y orden con que expresa sus ideas

- Utilización y dominio de vocabulario específico -

- Conocimiento de los trámites y documentos

- Precisión en la aplicación de las operaciones

- Comprensión y análisis de textos y normas.

- Aplicación de los textos y normas a casos

concretos

- Capacidad de razonamiento

- Iniciativa en la solución de problemas

- Presentación clara e inteligible sin faltas de

ortografía

Participación en las clases

- Intervenciones

-Explicaciones sobre los temas y ejercicios

propuestos

-Interés y dedicación en las actividades

didácticas que se realicen.

-Atención al desarrollo de la clase.

La calificación final se obtendrá calculando la media aritmética de las notas de todas

las evaluaciones, debiendo obtenerse una nota mínima de 5 para superarlo

positivamente.

11. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y MÍNIMOS EXIGIBLES:

MÍNIMOS EXIBLES:

- Reconocer y describir las características de las principales teorías de la organización

de los recursos humanos.

- Diferenciar las organizaciones formal e informal.

- Realizar e interpretar organigramas de empresas.

- Describir diferentes modelos de organización de los recursos humanos.

- Reconocer el Área de Recursos Humanos como estratégica para las empresas.

- Comprender las funciones del Departamento de Recursos Humanos, así como saber

organizar el mismo

- Describir las etapas por las que ha atravesado la consideración de los recursos

humanos a través de la historia.


30 CURSO 2019-2020

- Analizar y describir los canales de comunicación interna entre los diferentes niveles

jerárquicos y departamentos de la empresa.

- Utilizar el medio de comunicación más adecuado en cada situación.

- Elegir la red de comunicación más eficaz en cada situación laboral.

- Conocer los conceptos y aplicar técnicas de comunicación asertiva y empática.

- Describir actuaciones motivadoras y desmotivadores, en situaciones concretas, de

acuerdo a las teorías de la motivación estudiadas.

- Diferenciar los equipos de trabajo de los grupos de trabajo y sus tipos

- Reconocer las características de los diferentes estilos de liderazgo.

- Conocer los roles de Belbin

- Describir el proceso de control de los recursos humanos para ajustar las

desviaciones a los estándares preestablecidos.

- Analizar los datos del absentismo laboral para identificar sus causas.

- Reconocer los riesgos de una inadecuada utilización de Internet y del correo

electrónico.

- Identificar los documentos que forman parte de expediente personal de los

trabajadores.

- Identificar las obligaciones de las empresas en materia de protección de datos

- Aplicar el procedimiento para clasificar y expurgar la documentación de carácter

laboral

- Identificar las fases del proceso del análisis de los puestos de trabajo y la elaboración

de los perfiles profesionales

- Describir las características de los diferentes métodos que se utilizan para prever las

necesidades de personal.

- Calcular las necesidades de personal aplicando los métodos de estimación

estudiados.

- Secuenciar las fases del proceso de reclutamiento y selección de personal y describir

sus características.

- Identificar las fuentes de reclutamiento, internas y externas, y describir sus

características.

- Conocer el concepto de Outsourcing del reclutamiento y la selección.

- Diferenciar los tipos de entrevistas de selección que se pueden realizar y sus fases

- Determinar que pruebas de selección son más adecuadas para cada puesto de

trabajo, e identificar y describir sus características

- Describir el proceso de acogida e identificar los elementos que debe incluir un buen

manual de acogida.


31 CURSO 2019-2020

- Tramitar, registrar y archivar la información y la documentación de los procesos de

reclutamiento y selección, cumpliendo lo establecido en las normas de protección

- Gestionar los procedimientos administrativos relativos a la formación, promoción y

desarrollo de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados

- Conocer los métodos e instrumentos de los procesos de evaluación y promoción.

- Conocer el concepto de stakeholders

- Conocer el concepto de responsabilidad socia corporativa (RSC)

- Contrastar la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC)

en las políticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su

adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

-Actitud y participación en las clases: este criterio solo podrá aplicarse cuando las

ausencias no superen el 15% de las horas lectivas asignadas al módulo.

-Controles: Se realizarán controles puntuales sobre los contenidos de la programación

desarrollando el alumno/a, diversos ejercicios prácticos y/o teóricos. Los controles podrán

ser tanto orales como escritos y, no necesariamente, deberán ser anunciados con

antelación. Sin desechar otras posibles combinaciones, podrán consistir en:

- Preguntas de tipo test con respuestas alternativas en las que las respuestas

erróneas puntuarán negativamente.

- Preguntas de respuesta breve o de breve desarrollo, así como de relación de

contenidos y análisis de los mismos.

- Resolución de ejercicios prácticos.

-Actividades: Consistirán en la resolución de casos que supongan la aplicación de la teoría

a diversos supuestos.

Calificación: La nota de cada evaluación se determinará considerando:

10% = Actitud y participación en las clases.

20% = Interés y dedicación en las tareas a realizar en el aula, ejecución correcta de los

ejercicios, ponderando el tiempo de su realización, las intervenciones en las puestas en

común de las actividades y los trabajos individuales.

70% =Exámenes (valorándose ponderadamente de acuerdo con los contenidos evaluables).


32 CURSO 2019-2020

La programación no debe entenderse como una planificación rígida y sin posibilidades de

variación, sino que, por el contrario, deberán hacerse las oportunas adaptaciones que

tengan en cuenta (si necesario) entre otras, las siguientes variables:

- La distinta capacidad de los alumnos/as.

- Factores externos de todo tipo que puedan incidir en el desarrollo normal del curso, como

pérdidas de clase por enfermedad, situaciones personales de los alumnos/as que pudieran

incidir en su rendimiento, etc.

12. ACTIVIDADES PARA LA RECUPERACIÓN Y PARA LA EVALUACIÓN DE LOS

MÓDULOS NO SUPERADOS

La programación del módulo tiene diseñadas un conjunto de actividades que se desarrollan

a lo largo del curso académico. Dichas actividades formarán parte de todo proceso de

recuperación, ya sea parcial o global.

Cuando un alumno o alumna suspenda una evaluación, podrá recuperarla mediante la

realización de una prueba. Además, deberá entregar las actividades que previamente no

haya entregado relacionadas con los contenidos de dicha prueba.

El alumnado al que no resulten aplicables los criterios de calificación ordinarios establecidos,

por haber superado el 15% de ausencias, realizará una prueba escrita a final de curso de las

evaluaciones trimestrales no evaluadas. Además, deberá presentar todas las actividades

realizadas en relación a los contenidos evaluados en dicha prueba.

Al alumnado que no haya superado el módulo en la evaluación ordinaria se le hará entrega

en junio de un plan de recuperación individualizado con todas las instrucciones pertinentes

para superar el módulo en septiembre. La prueba escrita de la convocatoria extraordinaria

de septiembre, tendrá características similares a las planteadas en las diferentes

evaluaciones realizadas durante el curso. Para dicha prueba, se respetarán las

calificaciones de las evaluaciones aprobadas durante el curso.

Para obtener la calificación final, se hará la media de las calificaciones de las pruebas

previamente superadas y las de las pruebas de recuperación.


33 CURSO 2019-2020

13. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD

Para atender la diversidad que se pueda producir en el aula se propone el siguiente

enfoque:

En los primeros días de clase se realizará una prueba inicial, en ella se tratará de comprobar

si el alumnado conoce aquellos conceptos previos necesarios para poder seguir el

transcurso de los temas que lo incluyen. En función de los resultados el profesor adaptará

vocabulario, ejemplos, explicaciones o actividades de manera que se ajusten a las distintas

necesidades detectadas. Del mismo modo en caso de que los conocimientos previos sean

superiores, se modificará el proceso de enseñanza aprendizaje.

En caso necesario se establecerán dos propuestas de actividades de síntesis, al final de

cada unidad o grupo de unidades se podrán proponer dos tipos de trabajos de síntesis

diferentes; uno más dirigido y descriptivo y otro que requiera mayor autonomía por parte del

alumnado y con carácter de aplicación de los conceptos aprendidos.

14. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES

El alumnado participará en las actividades complementarias y extraescolares del

departamento que figuran en la programación elaborada al efecto.

ciclo formativo: asistencia a la direcciÓn …fleming.informatica-fleming.com/documentos/rhrsc...

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