Identificación de necesidades y requerimientos para dueños de cibercafés.

Objetivo:

El objetivo principal de nuestra visita a este establecimiento de cibercafé es principalmente el de conocer como se maneja este servicio, desde saber con cuantas computadoras cuenta el cibercafé hasta saber cuanto ganan a la semana y si es muy rentable el lugar en el que esta situado dicho lugar todo esto en base a preguntas principales y estudios del lugar.

Preguntas y ponderación.

1. Cuántas máquinas tiene el cibercafé?  2. A qué hora abre y cierra el cibercafé? 3. Cuál es el precio por hora de internet? 4. Cuál es el precio de la impresión a color y b/n? 5. Las computadoras cuentan con video juegos? 6. Qué sistema operativo tienen las computadoras? 7. Cuánto tiempo tiene el cibercafé? 8. Con qué compañía tiene contratado el servicio de internet? 9. Qué software controla el cibercafé? 10. Siempre ha ofrecido los mismos servicios?

1. 52. 33. 34. 35. 36. 47. 48. 49. 410.4

11. Cuántos reguladores y no break tiene el cibercafé? 12. Cuál es el servicio que ofrece con mayor frecuencia a parte de la renta de computadoras? 13. Cuáles son los servicios que ofrece el cibercafé?14. Cuál es la velocidad de su internet?15. Cuántos clientes recibe aproximadamente al día?16. La instalación del cableado (red/eléctrica), la realizó usted o contrató a alguien?17. Cuántas personas trabajan en el cibercafé?18. El local donde está el cibercafé es propio o rentado?19. Es muy rentable el cibercafé en esta zona?20. Es usted el dueño del cibercafé? 21. Si yo trabajara aquí cuánto ganaría por semana?

11. 412. 4

13. 514. 515. 516. 5

17. 618. 619. 620. 721. 10

Diseño del ciber

Localización geográfica

Servicios.

Renta de Computadoras.

Impresiones (B/N, Color).

Scanner.

Consulta de CURP.

Fotocopias.

Venta de Hardware.

Mantenimiento a computadoras.

Venta de cafés.

Renta de consolas.

Fax.

Teléfono.

Venta de bebidas gaseosas.

Venta de alimentos.

Datos del cibercafé.

Nombre: Ciber Esp@cio 7

Domicilio: Ramón corona entre Ocampo y Juárez #147

Municipio: Tlaquepaque, Jalisco

Colonia: Santa Anita.

Encargado: Francisco Jiménez.

Datos del entrevistado.

Nombre: Francisco Jiménez

Edad: 26

Tiempo trabajando: 6 meses.

Sueldo: $800

Conclusión:

Respecto al negocio en si, depende mucho del lugar en el que esta situado la cual es una de sus fortalezas, y aunque a espaldas de ese ciber y a 3 casas mas hay otros ciber’s este es el de mayor fortaleza en la zona, debido a que su servicio es muy bueno y las computadoras están muy equipadas, y los otros servicios son de mucha calidad, gracias a esto siempre esta lleno el ciber todos los días, otra fortaleza que tiene es la de estar cercas de un lugar céntrico como lo es en el pueblo de Santa Anita esta hace que mas gente acuda a el debido a su zona comercial.

Las atenciones que nos dieron en el cibercafé fueron excelentes ya que nos respondieron todas nuestras preguntas, solo el hecho de que no nos dejaron tomar video o fotografías del lugar interno nos hizo un poco mas difícil el trabajo pero en todo lo demás fue muy bueno el trato.

Datos personales

Integrantes:

o Jorge Antonio Martínez Gutiérrez.

o Iván Preciado Solórzano.

Materia: Montaje de Cibercafés.

Grupo: 5201.

PSP: Alfredo Velázquez.