MONTAJE DE CIBERCAFÉ

Montaje de cibercaféIntegrantes: Jennifer Cabrera HernándezMontserrat Martínez OrtizProfesor Alfredo Velázquez Grupo:5202Fecha de entrega: Lunes 27 de Agosto, 2012

Propósito:En esta presentación les hablaremos sobre un

cibercafé: entrevista, ubicación, así como los gastos administrativos y comerciales que el cibercafé tiene. También los servicios que este ofrece y cuales son los más requeridos.

Cibercafé Kassandra Perfil del entrevistado: Dueño Nombre: Francisco Torres Medidas del local: 35mts

cuadrados Ubicación: Ricardo Rizo #47A

Col. Lomas de la primavera Antigüedad del negocio: 20 días Teléfono: 1654-0617 Empleados: Marcos Sandoval

Datos Generales

Mapa

Reporte. Ponderación de preguntas.

3% Asociado con alguien: Sí6% Permiso de ciber: En trámite. No se

paga hacienda.1% Cuenta con baño el local: Si1% Cuenta con alarma el local: No5% Gastos que tiene el cibercafé:

Agua, luz, internet, renta del local.4% Pago de renta: $800 mensual3% Sueldo del empleado: $700 de

lunes a sábado

7% Ganancias por día: Entre $180 y $300 4% Promedio de clientes atendidos por

día: Arriba de 5010% Servicios que ofrece al cliente:

Navegación de internet, copias, impresión de curps, fax, escáner, juegos de video, café y consumibles (botanas), quema de discos, se hacen tareas.

10% Servicios mas requeridos por el cliente: Todos los anteriores

5% Computadoras con las que cuenta el ciber: 6

1% ¿Todas sirven a la perfección?: Por supuesto que sí

4% Costo de computadora por hora: $10 y 2 hrs por $15

4% Cuenta con impresora: Si 2% Tipo: Multifuncional Xerox4% Costo de impresiones y copias: $1.506% Venta de USB, discos vírgenes, etc.:

No6% Servicios a futuro: Venta de aparatos

como USB, discos vírgenes, venta de recargas a celulares.

3% Software utilizado para administrar los tiempos: Cyber control

1% Causas por lo que recomienda este programa: Es muy versátil

1% ¿Las máquinas están en red?: Si1% ¿Qué tipo de cable usa?: Cable

de red UTP rj451% Uso de canaletas: Si1% Tipo de contactos del ciber:

Trifásicos3% Uso de reguladores: Si3% ¿Cuántos megas de internet?:

10MB

100%

Video

TablaSERVICIO FRECUENCIA

Renta de internet 40%

Videojuegos 30%

Impresiones 10%

Copias 7%

Tareas 3%

Consumibles 3%

Quema de discos 2%

Café 2%

Fax 1%

Escáner 1%

CURP 1%

Fortalezas y debilidadesLas fortalezas que observamos en el

cibercafé fue que al parecer, en ningún ciber de la zona hay alguno que venda café, entonces esto sería muy novedoso. También la mayoría de los ciber’s dan las impresiones promedio de $2.00 y este ciber las da $1.50. Otra ventaja es que por esa zona son muy escasos este tipo de negocios. También es que cerca de este lugar hay una escuela primaria, esto facilita mucho las ventas, sobre todo por los niños.

Las debilidades que observamos

fueron que como va empezando, son muy bajas las ventas y no esta muy aclientado. También vimos que mientras estuvimos ahí, el teléfono no servía. Las impresiones deberían de ser de $1.00 para que gané clientes mas fácil, pero el las da a $1.50.

Fotos

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