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CENTRO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y APOYO TECNOLÓGICO

TUTORIAL DE APOYO PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO

1. Acceso a Inter Web ……………………………………………………………………….……...…. 1

2. Requisitos técnicos/tecnológicos y el acceso a mi curso en línea ……………… 4

3. Organización y navegación en el curso en línea …………………………………….….. 7

4. Manejo de las herramientas de comunicación del curso: Mensajes y

Anuncios ……………………………………………….………………………………………....……….

11

5. Cómo realizo una asignación ……………………………………………………………...…….. 16

6. Procedimiento para los exámenes custodiados …………………………….……...…… 19

7. Cómo contesto un examen ………………………………………………………………..….….. 20

8. Cómo contesto un foro de discusión …………………………………………………..….…. 22

9. Cómo contesto un blog ……………………….…………………..………………………...…….. 26

10. Grupos de trabajo colaborativo …………………………………………………………….…. 28

Apoyo o ayuda: accede la sala de Apoyo Técnico Virtual para

Estudiantes del Recinto de Bayamón

lunes a viernes: 8:00 AM a 6:00 PM

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1. ACCESO A INTER WEB

1. Accede la página del Recinto de Bayamón.

2. Localiza y pulsa el enlace Inter Web, para acceder ese espacio.

Inter Web es tu expediente académico por el Web, donde encuentras el registro de tus

clases, los cursos completados, las notas obtenidas, tus ayudas económicas y puedes

realizar matrícula sin hacer filas, entre otros servicios.

3. En el cuadro “Username”, escribe tu número de identificación como estudiante.

El número comienza con una letra en mayúscula y lo encuentras en la hoja de matrícula

impresa.

3 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

4. En el cuadro “Password”, escribe tu contraseña.

Si no has definido una contraseña de acceso, o si la olvidas, pulsa el enlace “Forgot or

Change My Password”. Procede según las instrucciones del sistema.

5. Pulsa Sign In.

Atención: Debes tener activa tu cuenta de correo electrónico institucional, así como el

recibo de mensajes añadido a tu equipo móvil. “Ayuda”: escribe un correo electrónico a

cit@bayamon.inter.edu

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6. Una vez logres el acceso a Inter Web y te familiarices con los recursos disponibles, cierra

la sesión.

La cuenta de acceso a Inter Web es la misma que utilizarás para acceder tu curso en

línea en la plataforma de estudios institucional Blackboard Learn.

2. REQUISITOS TĖCNICOS/TECNOLÓGICOS Y EL ACCESO A MI CURSO EN LÍNEA

Requisitos mínimos

• Computadora o Laptop moderna que incluye cámara web, micrófono y bocinas o

auriculares. Este equipo es imprescindible, sobre todo si te matriculas en cursos en

línea o con apoyo en Internet. Además, siempre debes tener en mente un plan

alterno, por si se te daña el equipo.

• Mínimo 4 GB de RAM

• Windows 10 en adelante o MAC OS X en adelante

• Banda ancha e ilimitada a Internet

• Navegador Firefox, Chrome o Edge actualizado

• El programa Office 365, el cual descargas libres de costo en el área designada,

cuando accedes tu correo electrónico institucional

• Cable del móvil a conexión HDMI para conectar al TV con esta entrada, y presenciar

mejor las videoconferencias de los cursos online (consulte con la tienda de su móvil)

1. Debes haber completado el procedimiento de Acceso a Inter Web.

2. Accede la página del Recinto de Bayamón.

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3. Localiza y pulsa el enlace Blackboard, para acceder ese espacio o plataforma.

4. Otra manera de acceso es escribiendo directamente en el navegador la dirección web,

http://interbb.blackboard.com.

5. Escribe tu cuenta de acceso a Inter Web, que de igual manera se utiliza para el acceso a

la plataforma institucional Blackboard Learn, donde se almacena el contenido de tu

curso en línea.

En el cuadro “Username”, escribe tu número de estudiante.

El número comienza con una letra en mayúscula y lo encuentras en la hoja de matrícula

impresa.

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6. En el cuadro “Password”, escribe la contraseña que utilizaste para el sistema Inter Web

o el acceso a tu expediente académico por el Web.

7. El acceso a tu curso en línea te provee la oportunidad de definir o cambiar la contraseña

de acceso. Si has recibido una contraseña provisional, debes cambiarla de inmediato.

Para hacerlo, pulsa el enlace provisto.

Atención: El cambio de contraseña realizado en este lugar, se hace efectivo también en

el acceso a Inter Web. Puedes hacer el cambio desde cualquiera de las dos aplicaciones

y se actualizarán igualmente.

8. Pulsa “Login”.

9. Ayuda o apoyo: Si necesitas apoyo técnico, escribe un correo electrónico a

blackboard@bayamon.inter.edu o llama al (787) 279-1912 – Extensiones 2064, 2106 o

2229.

10. Otros servicios de apoyo, como tutoriales y el acceso virtual--en tiempo real--a una sala

de apoyo al estudiante, los accedes en https://cedonline.azurewebsites.net/ , enlace

Tutoriales para estudiantes.

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3. ORGANIZACIÓN Y NAVEGACIÓN EN EL CURSO EN LINEA

1. Una vez accedas a Blackboard, pulsa “Courses”.

2. En la lista, pulsa el nombre del curso.

3. Atención: El primer día de clases, todo estudiante debe realizar la Prueba para

continuar (Ejercicio inicial de clases) para liberar los componentes educativos del curso

en línea.

8 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

Básicamente, el curso en línea del Recinto de Bayamón está estructurado en dos (2)

columnas.

La columna del lado izquierdo, cuyo color de fondo es verde, presenta el panel de

navegación o menú del curso. Esta columna presenta los enlaces permanentes o que

permanecen visibles durante la navegación de los componentes educativos del curso.

9 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

La columna del lado derecho, cuyo color de fondo es blanco, presenta la información

del enlace accedido desde el panel de navegación o menú del curso, o de otros que se

presenten como parte del contenido del curso.

Inicio – Enlace que presenta la página principal que provee la información del

Profesor Facilitador del curso y los enlaces a las áreas Introducción al curso,

Módulos Instruccionales, Actividades de Evaluación y la Orientación sobre

Blackboard Learn, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados.

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Por lo general, tu navegación, interacción y participación en el curso se

concentrará en los enlaces de la sección Inicio.

• Introducción al curso: Enlace que presenta los documentos importantes

que debes acceder antes de comenzar el contenido del curso. Aquí

encontrarás, entre otros documentos, el Prontuario del curso, con el cual te

debes familiarizar cuanto antes.

• Módulos Instruccionales: Enlace que presenta los módulos o unidades

instruccionales que representan los temas que componen el curso, según lo

establece el prontuario.

11 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

• Orientación sobre Blackboard, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados:

Enlace que presenta la orientación sobre el programa y políticas de

Educación a Distancia, deberes del estudiante en línea, manejo de

Blackboard Learn e información de contacto del personal de ayuda técnica,

entre otros. En los curos básicos en línea, se incluye información

importante sobre los procesos de exámenes custodiados.

Área Comunicación - Incluye los enlaces a diversos recursos de comunicación.

Anuncios: Presenta los mensajes grupales de

orientación, alerta y el estado del progreso del curso.

Calendario: Presenta la distribución de fechas, en

formato de calendario, de todo lo que debe realizar

el estudiante en el curso.

Mensajes: Área para el envío y recibo de mensajes

escritos de forma privada. Es una especie de correo

interno. Suele ser el medio de comunicación oficial

entre el estudiante y el profesor.

Salas Virtuales: Este enlace permite acceso a las reuniones sincronizadas en salas

virtuales de videoconferencia. Este lugar incluye el enlace al salón virtual donde se

reúnen los estudiantes de la clase simulando la clase presencial, pero en línea,

utilizando la computadora o el móvil, el micrófono y la cámara web disponibles,

en el día y la hora establecidos.

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Área Contenido - Incluye los enlaces de acceso rápido a diferentes tipos de

evaluaciones del curso. El profesor determina cuáles tipos de evaluaciones utiliza

en su curso.

Introducción al Curso: Incluye documentos de

orientación, tales como bienvenida, prontuario,

requisitos técnicos/tecnológicos y plan de trabajo,

entre otros aspectos generales del curso en línea.

Módulos Instruccionales: Presenta el contenido

temático del curso, según establecido en el prontuario.

Cada uno discute temas y subtemas presentados en

secuencia, los cuales están acompañados de los

componentes educativos que te ayudarán a desarrollar

destrezas y conocimientos en el área.

Actividades de Evaluación: Incluye exámenes, tareas interactivas como

asignaciones, foros de discusión y trabajos colaborativos o en grupo, entre otros.

Algunos exámenes pueden ser custodiados.

Orientación sobre Blackboard Learn, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados:

Orientación sobre el programa y políticas de Educación a Distancia, deberes del

estudiante en línea, tutoriales sobre el manejo de Blackboard Learn e información

de contacto del personal de apoyo y ayuda técnica, entre otros. Además, aquí

encontrarás información que te orientará sobre los exámenes custodiados. Es

imprescindible que leas esta información.

Área Mis Calificaciones: Provee la lista de las evaluaciones que han sido

calificadas y la puntuación obtenida.

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4. MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CURSO:

MENSAJES Y ANUNCIOS

Enlace Mensajes

Atención: Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda el enlace Mensajes para

leer o repasar los nuevos mensajes recibidos. Los títulos o asuntos de los mensajes de

correo electrónico no leídos aparecen en la caja de notificaciones My Messages una vez

accedes el curso.

1. En el panel de navegación o menú del curso, pulsa Correo electrónico/Mensajes.

2. “Create Message”, accede el área para redactar un mensaje.

3. “Create Folder”, permite crear carpetas para almacenar y organizar los mensajes.

4. “Inbox”, área que presenta los mensajes recibidos.

5. “Sent”, área que presenta los mensajes enviados.

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6. “Display Items”, área que provee diversas opciones para organizar y presentar la

lista de mensajes en pantalla.

Redactar un mensaje

1. Pulsa “Create Message”.

2. Identifica los que van a recibir el mensaje.

“To”, permite identificar quién o quiénes recibirán este mensaje.

“Cc”, permite identificar quién o quiénes van a recibir una copia del mensaje.

“Bcc”, permite identificar quién o quiénes van a recibir una copia del mensaje,

sin que las personas identificadas en “To”, se enteren.

3. Para enviar un mensaje, Pulsa “To”. En la caja “Select Recipient”, pulsa sobre

el nombre de la persona que recibirá el mensaje. Puedes repetir el proceso

cuando sea un grupo de dos (2) o más personas. Si deseas enviar el mensaje a

todos los integrantes, pulsa “Select All”.

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4. Pulsa “Move to List”. Observa que el nombre seleccionado está en la caja

Recipient.

5. En la caja “Subject”, escribe el título o el tema del mensaje.

6. En la caja “Body”, redacta tu mensaje utilizando las funciones del editor de

contenidos de Blackboard. Este editor es muy similar a Microsoft Word. Ubica

el cursor sobre cada elemento gráfico para conocer su función.

16 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

7. “Browse”, cuando sea necesario, permite que incluyas (“attach”) un archivo

anejo al mensaje.

8. Pulsa “Submit”, para enviar el mensaje.

Atención: Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda el área Mensajes y lea

los nuevos mensajes recibidos y actúe conforme se le indique.

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Enlace Anuncios

Área que presenta los mensajes grupales de orientación, alerta y el estado del progreso

del curso. Una copia de estos mensajes es enviada automáticamente al correo primario

o institucional del estudiante (a la dirección de correo electrónico que haya declarado

en el expediente en Inter Web).

Atención: Desde el primer día del curso, debes añadir o activar en tu equipo móvil el

recibo y las notificaciones de tu correo electrónico institucional. Cualquier pregunta

debes comunicarla al Centro de Informática y Telecomunicaciones del recinto por medio

del correo electrónico cit@bayamon.inter.edu

Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda Anuncios y repase o lea los nuevos

anuncios emitidos. Los títulos o asuntos de los anuncios no leídos se muestran en la

caja de notificaciones “My Announcements: en la sección “My Institution”, una vez

accedes el curso.

• En el menú principal pulsa Anuncios.

• Se despliega la lista de los anuncios. Regularmente, el primer anuncio en la lista es

el más reciente.

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5. CÓMO REALIZO UNA ASIGNACIÓN

La fecha determinada para realizar una asignación se encuentra en el documento Plan

de Trabajo que localizas en la Introducción al curso.

Existen dos formas de acceder y contestar una asignación: desde el área Actividades de

Evaluación y Tareas, que incluye el enlace rápido a la asignación, o puedes ir

directamente al área Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponda,

localizar y contestar la asignación o tarea que ha sido asignada.

Enlace Actividades de Evaluación:

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

2. Pulsa Tareas.

3. Pulse el nombre de la asignación. Serás redirigido al módulo o unidad

instruccional donde inicialmente fue desarrollada la asignación.

4. Pulsa la asignación que se encuentra disponible.

5. Desplaza la pantalla y lee detenidamente la información provista en la

asignación.

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6. “View Rubric” – Permite que accedas los criterios que se considerarán para

revisar y calificar la asignación. Debes tomar en consideración esos criterios.

7. Al final de la pantalla se encuentra el botón “Assignment Submission”, donde

vas a identificar la opción o manera para almacenar y someter la asignación

realizada. Cuando tengas dudas de cómo y dónde vas a desarrollar la

asignación, repasa las instrucciones o utiliza el enlace correo electrónico y

escribe un mensaje al profesor o facilitador del curso.

o “Text Submission”

“Attach Files” – “Browse My Computer” permite la selección del archivo

almacenado en la computadora para ser incluido (“attached”) en la

asignación.

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o “Write Submission” – Accede el editor de contenidos para escribir la

información asignada. El editor tiene funciones muy similares a

Microsoft Word. Posiciona la flecha del ratón sobre cada elemento

gráfico del editor para conocer qué función o acción te permite cada

uno. Debes ejercer cautela con el uso de emoticonos.

o “Add Comments” – Área para escribir los comentarios que el estudiante

necesita comunicar, relacionados a la asignación o su experiencia

contestando la asignación.

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8. “Save Draft” – Permite que puedas almacenar la asignación en progreso como

un borrador para volver a trabajarla más tarde.

9. “Submit” – Permite almacenar y someter formalmente la asignación para la

debida revisión y calificación por parte del profesor o facilitador.

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6. PROCEDIMIENTO PARA LOS EXÁMENES CUSTODIADOS

o Presiona aquí para conocer el procedimiento de exámenes custodiados con RPNow.

o Presiona aquí para conocer el procedimiento de exámenes custodiados presencialmente.

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7. CÓMO CONTESTO UN EXAMEN

Área Evaluaciones

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace de acceso Actividades de

Evaluación y Exámenes.

2. Pulsa el nombre del examen. Serás redirigido al módulo o unidad instruccional

donde inicialmente fue desarrollado el examen.

3. Pulsa el nombre del examen que se encuentra disponible.

4. Desplaza la pantalla y lee detenidamente la información provista en la

asignación.

5. Pulsa “Click to Launch” para acceder el examen. Lee detenidamente la

información o instrucciones provistas.

6. Pulsa “Begin” para comenzar formalmente el examen.

7. Luego de contestar o realizar una selección, pulsa “Save Answer”.

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8. Al finalizar el examen, asegúrate de que has contestado y guardado todas las

preguntas; luego pulsa “Save all Answers” y “Save and Submit”.

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8. CÓMO CONTESTO UN FORO DE DISCUSIÓN

El foro de discusión es una actividad interactiva asincrónica donde cada estudiante

aporta sus ideas relacionadas a un tema y argumenta, critica o debate las ideas de los

otros compañeros para ir formando un “hilo de conversación”.

La fecha determinada para contestar un foro se encuentra en el documento Distribución

o itinerario de trabajo que ubicas en la Página principal, Comienza aquí. También el

profesor o facilitador puede indicarla en el Calendario del curso.

Existen dos formas de acceder y contestar un foro: desde el área Actividades de

Evaluación y Tareas, que incluye el enlace a la discusión, o puedes ir directamente al

área Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponde, localizar y contestar

el foro de discusión inicialmente desarrollado en este lugar.

Enlace Actividades de Evaluación

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

2. Pulsa Tareas.

3. Lee las instrucciones. Pulsa el nombre del foro.

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4. Pulsa “Create Thread” para crear la entrada de información o discusión.

5. En la caja “Subject” escribe el título o tema.

6. En la caja “Message” redacta tu respuesta en forma de argumento, critica o

debate utilizando las funciones del editor de contenidos de Blackboard. Este

editor es muy similar a Microsoft Word. Coloca el cursor sobre cada elemento

gráfico para conocer su función.

7. Pulsa “Save Draft” cuando desees almacenar la discusión como un borrador

para volver a completarlo más tarde.

8. Pulsa “Submit” para almacenar y someter tu discusión.

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9. Por lo general, el profesor requiere que selecciones e interactúes con al menos

dos colegas de la clase. Responde o comenta en la entrada de información que

has seleccionado. Pulsa sobre el título o tema.

10. Pulsa “Reply”. Escribe tus comentarios.

11. En la caja “Message” escribe tus comentarios. No olvides ser cortés y

respetuoso con las ideas de tus colegas.

12. Pulsa “Submit” para almacenar la información escrita.

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9. COMO CONTESTO UN BLOG

El Blog es una actividad interactiva asincrónica donde cada estudiante aporta sus ideas

para desarrollar o expandir conocimientos sobre los puntos de vista u opiniones en

torno a un tema.

Existen dos formas de acceder y contestar un foro: desde el área Actividades de

Evaluación y Tareas, que incluye el enlace al Blog, o puedes ir directamente al área

Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponde para localizar y contestar

el Blog inicialmente desarrollado en este lugar.

Enlace Actividades de Evaluación

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de

Evaluación.

2. Pulsa Tareas.

3. Pulsa el nombre del Blog que se encuentra disponible para contestar. Lee

detenidamente la información provista y procede según las instrucciones.

4. Pulsa “Create Blog Entry” para crear la entrada de información.

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5. En la caja “Title” escribe el título o tema.

6. En la caja “Entry Message” escribe tu aportación en el Blog.

7. “Blog Entry Files”

“Attach File” – “Browse My Computer” es el área para incluir un archivo en la

entrada de información del Blog, si fuese necesario y el profesor lo ha indicado

así en las instrucciones.

8. Pulsa “Save Entry as Draft” cuando desees almacenar la entrada de

información en el Blog como un borrador para volver más tarde a completarlo.

30 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

9. Pulsa “Post Entry” para almacenar y someter la información en el Blog.

Recuerda que tus aportaciones son públicas, es decir, visibles para todos los

integrantes del curso.

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10. GRUPOS DE TRABAJO COLABORATIVO

Un grupo es un equipo de trabajo virtual colaborativo que se forma para, juntos,

alcanzar los objetivos o la meta propuesta. Básicamente, el lugar de trabajo incluye

herramientas para la comunicación, la interacción y para realizar la tarea, con acceso

compartido. Corresponde al profesor/facilitador la creación de los grupos.

Enlace Actividades de Evaluación

• En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

• Pulsa Tareas.

• Pulsa sobre el nombre del grupo de trabajo virtual al cual perteneces.

• “Group Tools”, “Send Email” -- Es la herramienta de comunicación para el

grupo de trabajo, tanto para establecer el primer contacto, coordinar las

reuniones presenciales y virtuales y orientar, entre otros. Es posible

considerar otras herramientas externas al curso para reunirse virtualmente

como WhatsApp, Messenger de Facebook y Skype, entre otras, pero

siempre se debe informar o consultar con el profesor, ya que en ocasiones

la evidencia del trabajo realizado debe estar disponible para el proceso de

evaluación.

32 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

• “Group Tools”, “File Exchange” – Esta es la herramienta para intercambio

de archivos o documentos.

• “Group Tools”, “Group Tasks” – Esta es la herramienta informativa que

permite definir las tareas que cada miembro del grupo va a realizar.

• “Group Tools”, “Group Blog” – Es la herramienta para que el grupo

conteste el blog asignado. El manejo del “Group Blog” es similar al manejo

de un Blog individual, discutido anteriormente en este documento.

• “Group Tools”, “Group Discussion Board” – Herramienta para que el

grupo pueda contestar el foro asignado. El manejo del “Group Discussion

Board” es similar al manejo de un Foro de discusión individual, discutido

anteriormente en este documento.

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• “Group Tools”, “Group Journal” – Es la herramienta para que el grupo

pueda construir un diario o Journal de trabajo.

• Pulsa “Create Journal Entry” para crear una entrada de

información en el diario o Journal. Al crear las entradas debes

tener en cuenta las instrucciones del profesor.

• En la caja “Title”, escribe un título.

• En la caja “Message” escribe la información pertinente.

• “Save as Draft” te permite almacenar la información como un

borrador al que puedes volver más adelante para completarlo.

34 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

• Pulsa “Post Entry” para almacenar la información escrita en el

diario o Journal.

• “Group Tools”, “Group Wiki” – La herramienta “Group Wiki” sirve para

que el grupo construya o desarrolle un escrito wiki o un escrito

colaborativamente. Cada miembro del grupo debe aportar ideas concretas

para juntos construir el escrito asignado.

• Localiza la página o el documento digital Wiki que se construirá con

las aportaciones de ideas del grupo. En ocasiones, se delega al

grupo crearlo (“Creat Wiki Page”).

• Pulsa “Edit Wiki Content” para modificar o añadir información en el

documento wiki.

35 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

• En la caja “Content” escribe la información asignada o acordada por

el grupo.

• Pulsa “Submit” para almacenar la información escrita.

36 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

Entorno del lugar de trabajo virtual colaborativo

Revisado: 31 de julio 2020

“Group Tools”: Enlaces de acceso a

las herramientas de comunicación

e interacción y para realizar la

tarea.

“Group Assignment”: Enlace a la

asignación que utiliza este lugar de

trabajo virtual colaborativo.

“Group Members”: Área que

presenta los nombres de los

integrantes del grupo.

“Group Description”: Área que

incluye la información necesaria

para realizar el trabajo colaborativo.