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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

GESTIN HUMANA ADMINISTRACIN DE

PERSONAL

CDIGO: AP-GHU-AP001M01

VERSIN: 07

PGINA: 1 DE 900

HOSPITAL GENERAL DE MEDELLN, ATENCIN EXCELENTE Y CALIDAD DE VIDA

MANUAL DE FUNCIONES Y

COMPETENCIAS



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 2 DE 900


TABLA DE CONTENIDO

CARGO Pag

Gerente 5-13

Subgerente de Procesos Asistenciales 14-20

Subgerente de Procesos Administrativos y Financieros 21-28

Jefe Oficina Jurdica 29-34

Asesor (SAP) 35-41

Asesor (Control Interno) 42-47

Asesor (Infraestructura Hospitalaria) 48-53

Jefe Oficina Calidad y Planeacin 54-60

Director rea Asistencial 6167

Director Gestin Humana 68-75

Director Financiero 76-83

Director de Apoyo Logstico 84-90

Lder Programa (Banco de Sangre) 91-98

Lder Programa (Farmacia) 99-106

Lder Programa (Sistemas) 107-114

Lder de Investigacin y Docencia 115-121

Lder Programa (Facturacin) 122-129

Lder de Contabilidad 130-137

Profesional Universitario 1 (Calidad) 138-143

Profesional Universitario 1 (Calidad y Planeacin) 144-150

Profesional Universitario 1 (Asesora Jurdica) 151-156

Profesional Universitario 1 (Contratacin) 157-164

Profesional Universitario 1 (Estadstica) 165-172

Profesional Universitario 1 (Arquitecto) 173-179

Profesional Universitario 1 (Control Interno) 180-185

Profesional Universitario 1 (Mantenimiento equipo biomdico) 186-192

Profesional Universitario 1 (Sistemas) 193-199

Profesional Universitario 1 (Ingeniera Biomdica) 200-206

Profesional Universitario 1 (Salud Oral) 207-212

Profesional Universitario 1 (Gestin Humana) 2013-219

Profesional Universitario 1 (Comunicadora) 220-227

Profesional Universitario 2 (Atencin al Usuario) 228-234

Profesional Universitario 2 (Contabilidad) 235-241

Profesional Universitario 2 (Costos) 242-248

Profesional Universitario 2 (Presupuesto) 249-254

Profesional Universitario 2 (Cartera) 255-261

Profesional Universitario 2 (Activos Fijos) 262-268

Profesional Universitario 2 (Psicloga) 269-275

Profesional Universitario 2 (Gestin Documental) 276-284

Profesional Universitario 2 (Comunicacin) 285-290



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 3 DE 900


CARGO Pag

Profesional Universitario 2 (Docencia) 291-296

Tesorero 297-303

Mdico General (Grado 01) 304-210

Mdico Especialista 311-316

Mdico Especialista (Salud ocupacional) 317-324

Mdico Especializado (Auditor Mdico) 325-332

Profesional Universitario rea Salud Grado 1 (Fisioterapeuta) 333-338

Profesional Universitario rea Salud Grado 2 (Fisioterapeuta) 339-344

Profesional Universitario rea Salud Grado 1 (Bacteriloga) 345-350

Profesional Universitario rea Salud Grado 2 (Bacteriloga) 351-356

Profesional Universitario rea Salud Grado 1 (Nutricin) 357-363

Profesional Universitario rea Salud Grado 2 (Nutricin) 364-370

Profesional Universitario rea Salud Grado 1 (Qumica F.) 371-379

Profesional Universitario rea Salud Grado 2 (Qumica F.) 380-388

Profesional Universitario rea Salud (Psicopedagoga) 389-394

Profesional Universitario rea Salud (Terapista Respiratoria) 395-401

Enfermero (a) Grado 1 401-407

Enfermero (a) Grado 2 408-414

Enfermera Especialista (Coordinadora de rea) 415-422

Enfermera Especialista en Epidemiologa 423-428

Enfermera Especialista (Salud ocupacional ) 429-434

Tcnico Operativo (Calidad y Planeacin) 435-440

Tcnico Operativo Grado 1 (Mantenimiento equipo biomdico) 441-445

Tcnico Operativo Grado 2 (Mantenimiento equipo biomdico) 446-450

Tcnico Operativo Grado 1 (Sistemas) 451-457

Tcnico Operativo Grado 2 (Sistemas) 458-464

Tcnico Operativo Grado 1 (Analista Sistemas) 465-470

Tcnico Operativo Grado 2 (Analista Sistemas) 471-476

Tcnico Administrativo (Liquidador de Nmina) 477-482

Tcnico Administrativo (Nmina) 483-487

Tcnico Administrativo (Gestin Humana) 488-492

Tcnico Administrativo (Comunicacin) 493-497

Tcnico Administrativo (Archivo) 498-503

Tcnico Administrativo (Financiero) 504-508

Tcnico rea Salud Grado 1 (Imgenes Diagnsticas) 509-514

Tcnico rea Salud Grado 2 (Imgenes Diagnsticas) 515-520

Tcnico rea Salud Grado 1 (Promocin Social) 521-527

Tcnico rea Salud Grado 2 (Promocin Social) 528-534

Tcnico rea Salud (Seguridad y Salud en el Trabajo ) 535-541

Tcnico rea Salud Grado 1 (Regente) 542-548

Tcnico rea Salud Grado 2 (Regente) 549-556

Auxiliar Administrativo 1 ( Nmina) 557-563

Auxiliar Administrativo 1 (Tesorera) 563-569



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 4 DE 900


CARGO Pag

Auxiliar Administrativo 1 (Costos) 570-575

Auxiliar Administrativo 1 (Suministros) 576-581

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Cartera) 582-588

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Cartera) 589-595

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Administracin de Personal) 596-602




Auxiliar Administrativo 2 (Proyeccin Humana) 624-629

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Facturacin) 630-636

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Facturacin) 637-643

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Cuentas Medicas) 644-650

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Financiero) 651-660

Auxiliar Administrativo 2 (activos Fijos) 661-665

Auxiliar Administrativo 2 (Audio visuales) 666-671

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Estadstica) 672-678

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Estadstica) 679-685

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Gestin Documental) 686-691

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Gestin Documental) 692-697

Auxiliar Administrativo 2 (Mantenimiento) 698-704

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Suministros) 705-711

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Suministros) 712-718

Auxiliar Administrativo 2 (Contratacin) 719-725

Auxiliar Administrativo 2 (Contratacin Interventoras) 726-730

Auxiliar Administrativo 2 Grado 1 (Farmacia) 731-737

Auxiliar Administrativo 2 Grado 2 (Farmacia) 738-743

Auxiliar Administrativo 2 (Coordinacin de Enfermera) 744-750

Auxiliar Administrativo Grado 1 (Mensajero) 751-756

Auxiliar Administrativo Grado 2 (Mensajero) 757-762

Auxiliar Administrativo 2 (Referencia y Contra referencia) 763-768

Auxiliar Administrativo 2 (Imgenes Diagnosticas) 769-774

Auxiliar Administrativo 2 (Comunicacin) 775-780

Auxiliar Administrativo 2 (Apoyo Logstico- SECOP) 781-786

Auxiliar Administrativo 2 (Atencin al Usuario) 787-792

Secretaria Ejecutiva Grado1 793-798

Secretaria Ejecutiva Grado2 799-805

Secretaria Grado 1 Organizar por rea 806-812

Secretaria Grado 2 813-819

Auxiliar rea Salud 1 Grado 1 (Auxiliar Enfermera) 820-826

Auxiliar rea Salud 1 Grado 2 (Auxiliar Enfermera) 827-832

Auxiliar rea Salud 2 Grado 1 (Farmacia) 833-838

Auxiliar rea Salud 2 Grado 2 (Farmacia) 839-844

Auxiliar rea Salud 2 (Consultorio Odontolgico) 845-850



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 5 DE 900


CARGO Pag

Auxiliar rea Salud 2 Grado 1 (B. de Sangre Laboratorio) 851-856

Auxiliar rea Salud 2 Grado 2 (B. de Sangre Laboratorio) 857-862

Auxiliar rea Salud 2 Grado 1 (Imgenes Diagnsticas) 863-868

Auxiliar rea Salud 2 Grado 2 (Imgenes Diagnsticas) 869-874

Auxiliar rea Salud (Ayudantes) 875-880

Auxiliar rea Salud Grado 1 (Camillero) 881-886

Auxiliar rea Salud Grado 2 (Camillero) 887-892

Auxiliar en Salud Grado 1 (Informacin en Salud) 893-898

Auxiliar en Salud Grado 2 (Informacin en Salud) 899-900

Auxiliar rea Salud (Enterales) 901-905

Auxiliar rea Salud (Ayudante Imgenes Diagnsticas) 906-912

Ayudante (Laboratorio Clnico) 913-918

Conductor Grado 1 918-923

Conductor Grado 2 924-929

Auxiliar de Servicios Generales (Trabajador Oficial) 930-936

Operario (Trabajador Oficial) 937-942



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 6 DE 900


I. IDENTIFICACIN

Nivel: Directivo Denominacin del Empleo: Gerente Empresa Social del Estado Cdigo: 085 Grado: 1 Dependencia: Gerencia Jefe Inmediato: Alcalde de Medelln.

II. PROPSITO PRINCIPAL

PROPOSITO PRINCIPAL: Dirigir, organizar, formular polticas y adoptar los planes, programas y proyectos, para contribuir con el desarrollo social, financiero, cientfico, tecnolgico e investigativo en cumplimiento de la Misin, Visin y Objetivos institucionales.

PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE: Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso sistema de informacin y atencin al usuario, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin jurdica.

III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Suscribir Acuerdos de Gestin.

2. Asegurar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas normas y procedimientos adoptados por la entidad se cumplan, para garantizar el cumplimiento de la misin del HGM.

3. Vigilar y controlar que las reas, cumplan con los planes y funciones.

4. Detectar la presencia de todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo epidemiolgico, y adoptar las medidas conducentes a aminorar sus efectos.

5. Identificar el diagnstico de la situacin de salud del rea de influencia de la entidad, interpretar

sus resultados y definir los planes, programas y proyectos de atencin. 6. Desarrollar iniciativas de salud que contemplen la realidad cultural de la regin.

7. Participar en el diseo, elaboracin y ejecucin del plan local de salud, de los proyectos

especiales y de los programas de prevencin y promocin, y adecuar el trabajo Institucional a dichas orientaciones.

8. Planear, organizar y evaluar las actividades de la entidad y velar por la aplicacin de las normas y reglamentos que regulan el Sistema Nacional de Seguridad Social en Salud.

9. Velar por la utilizacin eficiente de los recursos humanos, tcnicos y financieros de la entidad y por el cumplimiento de las metas y programas aprobados por la Junta Directiva.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 7 DE 900


10. Promover la adaptacin y adopcin de las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la calidad y eficiencia en la prestacin de los servicios de salud y velar por la validez cientfica y tcnica de los procedimientos utilizados en el diagnstico y tratamiento.

11. Presentar para aprobacin de la Junta Directiva el plan trianual, los programas anuales de desarrollo de la entidad y el presupuesto prospectivo, de acuerdo con la ley orgnica de presupuesto y normas reglamentarias.

12. Adaptar la entidad a las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco de la ley de seguridad social en salud, garantizando tanto la eficiencia social como econmica de la entidad, as como la competitividad de la Institucin.

13. Organizar el sistema contable y los centros de costos de los servicios y propender por la eficiente utilizacin del recurso financiero.

14. Participar en el establecimiento de sistemas de acreditacin hospitalaria, de auditoria en salud y control interno que propicien la garanta de la calidad en la prestacin del servicio.

15. Liderar y gestionar el Sistema de Gestin Integrado de Calidad (SGIC) en todos los componentes y garantizar la realizacin de los diferentes procesos, procedimientos y actividades del rea.

16. Establecer el sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes y contribuir a la organizacin de la red de servicios en el nivel local.

17. Disear y poner en marcha un sistema de informacin en salud, segn las normas tcnicas que expida el Ministerio de Salud, y adoptar los procedimientos para la programacin, ejecucin, evaluacin, control y seguimiento fsico y financiero de los programas.

18. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin intra e intersectorial.

19. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades conducentes a mejorar las condiciones laborales, el clima organizacional, la implementacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el trabajo y el nivel de capacitacin y entrenamiento, y en especial ejecutar un proceso de educacin continua para todos los funcionarios de la entidad.

20. Presentar a la Junta Directiva, para su aprobacin, el proyecto de planta de personal y las reformas necesarias para su adecuado funcionamiento.

21. Nombrar y remover los funcionarios bajo su dependencia de acuerdo con las normas que rigen para las diferentes categoras de empleos.

22. Disear modelos y metodologas para estimular y garantizar la participacin ciudadana y propender por la eficiencia de las actividades extramurales en las acciones tendientes a lograr las metas de salud y mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 8 DE 900


23. Disear mecanismos de fcil acceso a la comunidad, que permitan evaluar la satisfaccin de los usuarios, atender las quejas y sugerencias y disear en consecuencia, polticas y correctivos orientados al mejoramiento continuo del servicio.

24. Representa legalmente a la entidad y ser ordenador del gasto.

25. Firmar las convenciones colectivas con los trabajadores oficiales de acuerdo con la disponibilidad presupuestal.

26. Contratar con las Empresas Promotoras de Salud pblicas privadas la realizacin de las actividades del Plan Obligatorio de Salud, que est en capacidad de ofrecer.

27. Propiciar y desarrollar investigaciones cientficas y tecnolgicas con el fin de establecer las causas y soluciones a los problemas de salud en su rea de influencia.

28. Adelantar actividades de transferencia tecnolgica y promover la realizacin de pasantas con el fin de ampliar los conocimientos cientficos y tecnolgicos de los funcionarios de las entidades hospitalarias.

29. Participar y contribuir al desarrollo del sistema de red de urgencias en su rea de influencia

30. Promocionar el concepto de gestin de calidad y de acreditacin que implique contar con estrategias coherentes de desarrollo organizacional.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1. La aplicacin del sistema de Gestin de Calidad y mejoramiento continuo en cada uno de los procesos establecidos nos permite brindar a nuestros clientes una atencin excelente y con calidad.

2. La adopcin de las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la calidad y eficiencia en la prestacin de los servicios de salud, promueven la validez cientfica y tcnica de los procedimientos utilizados en el diagnstico y tratamiento.

3. La adaptacin de la entidad a las nuevas condiciones empresariales establecidas en el marco de la ley de seguridad social en salud, garantizan tanto la eficiencia social como econmica de la entidad, as como la competitividad de la Institucin.

V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES

- Capacidad de anlisis y sntesis. - Capacidad de liderazgo. - Polticas pblicas de Administracin de personal. - Normas sobre Administracin de personal. - Sistema Obligatorio de Garanta de la Calidad en Salud. - Administracin Servicios de Salud. - Seguridad Social en Salud.



PERSONAL


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PGINA: 9 DE 900


VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Formacin Acadmica

Experiencia

Ttulo profesional en disciplina acadmica Derecho y otras de la ciencia de la salud, del ncleo bsico del conocimiento en Ciencias Sociales y Humanas. Ttulo profesional en disciplina acadmica Economa, administracin del ncleo bsico del conocimiento en Administracin y Economa. Ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin en reas relacionadas con las funciones del cargo

Cuarenta y Ocho (48) meses de experiencia administrativa en el sector salud

VII. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL DE CALIDAD

RESPONSABILIDAD

1. Asegurar la implementacin del sistema de gestin Integral de la calidad

2. Aprobar el Plan Estratgico de gestin Integral de la calidad.

3. Establecer los objetivos de la gestin integral, alinendolos con la Misin, la Visin y el Plan Estratgico del Hospital.

4. Definir la poltica y los objetivos de la organizacin.

5. Definir el Plan Estratgico y Plan de Desarrollo que se deben seguir para lograr los objetivos y la poltica.

6. Definir y aprobar los recursos tcnicos, humanos y econmicos necesarios para el desarrollo de los proyectos considerados para cada objetivo.

7. Realizar revisin peridica del cumplimiento de la legislacin relacionada con el sistema de gestin Integral de la calidad.

8. Realizar revisin anual de la estructura organizacional y las responsabilidades sobre gestin Integral de la calidad.

9. Revisar la implementacin y la eficacia del Sistema de Gestin Integral

10. Mantener la integridad de la estructura del Sistema de Gestin Integral frente a los cambios



PERSONAL


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PGINA: 10 DE 900


11. Participar en la investigacin de los accidentes, casi accidentes y enfermedades profesionales segn lo definido en el respectivo procedimiento.

12. Realizar revisin semestral del sistema de gestin Integral de la calidad para garantizar la adopcin de acciones que garanticen su mejoramiento continuo y la reduccin del riesgo a travs de su gestin integral.

13. Garantizar la disponibilidad de personal responsable de los Sistemas de Gestin con responsabilidades y autoridad definidas para su implementacin, cuyo perfil deber ser acorde con lo establecido con la normatividad vigente

14. Asignar los recursos para la implementacin y adecuado desempeo del Sistema de Gestin Integral de Calidad.

15. La Alta Direccin debe asegurarse de que los diferentes niveles de responsabilidad y autoridad en materia de Control Interno, estn definidas y comunicadas dentro del hospital.

16. Involucrar a los empleados en el desarrollo y revisin de la poltica y objetivos de la organizacin.

17. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y energa y evitando la contaminacin y las sobras de alimentos.

18. Clasificar los residuos desde la fuente sitio de generacin.

19. Determinar el nivel de experiencia, competencia profesional y formacin necesarios para asegurarse de la capacidad del personal, especialmente de aquellos que desempean funciones de gestin ambiental, seguridad y salud en trabajo especializadas.

AUTORIDAD

1. Realizar los cambios estructurales en el sistema de gestin integral de calidad, ya sea a nivel de estrategia u operativo, con base tanto en la informacin de eficacia, adecuacin y conveniencia del sistema, como de situaciones del entorno de la organizacin.

2. Delegar funciones del sistema de gestin integral de calidad para la definicin y cumplimiento de los planes de accin.

3. Detener la ejecucin de un trabajo que ponga en riesgo la salud y vida del funcionario o contratista, la estabilidad de la infraestructura del Hospital o la afectacin severa del medio ambiente.

4. Tomar decisiones de acciones correctivas, preventivas y de mejora del Sistema de Gestin Integral

5. Solicitar informacin regularmente sobre el desempeo del Sistema de Gestin Integral.



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PGINA: 11 DE 900


6. Exigir la respuesta oportuna y eficaz frente a planes de mejoramiento surgidos en los procesos

del Hospital.

7. Aprobar o no proyectos para el negocio con base en la informacin de soporte.

VIII. COMPETENCIAS COMUNES

Competencia Definicin de la

competencia Conductas asociadas

Orientacin a resultados

Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

Cumple con oportunidad en funcin de estndares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas.

Asume la responsabilidad por sus resultados.

Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstculos que se presentan.

Orientacin al usuario y al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfaccin de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades pblicas asignadas a la entidad.

Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.

Considera las necesidades de los usuarios al disear proyectos o servicios.

Da respuesta oportuna a las necesidades de informacin por los entes de control.

Establece diferentes canales de comunicacin con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas.

Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia Hacer uso responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilizacin y garantizar el acceso a la informacin gubernamental.

Proporciona informacin veraz, objetiva y basada en hechos.

Facilita el acceso a la informacin relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora.



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Demuestra imparcialidad en sus decisiones.

Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.

Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestacin del servicio.

Compromiso con la Organizacin

Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales.

Promueve las metas de la organizacin y respeta sus normas.

Antepone las necesidades de la organizacin a sus propias necesidades.

Apoya a la organizacin en situaciones difciles.

Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

IX. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES PARA EL NIVEL DIRECTIVO



Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesin de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales.

Mantiene a sus colaboradores motivados.

Fomenta la comunicacin clara, directa y concreta.

Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeo conforme a los estndares.

Promueve la eficacia del equipo.

Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores.

Fomenta la participacin de todos en los procesos de reflexin y de toma de decisiones.

Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

Planeacin

Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto.

Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales.

Traduce los objetivos estratgicos en planes prcticos y factibles.

Busca soluciones a los problemas.

Distribuye el tiempo con eficiencia.

Establece planes alternativos de accin.



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PGINA: 13 DE 900


Toma de decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situacin, comprometindose con acciones concretas y consecuentes con la decisin.

Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realizacin.

Decide bajo presin.

Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.

Direccin y Desarrollo de Personal

Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organizacin para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.

Identifica necesidades de formacin y capacitacin y propone acciones para satisfacerlas.

Permite niveles de autonoma con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado.

Delega de manera efectiva sabiendo cundo intervenir y cundo no hacerlo.

Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estndares de productividad.

Establece espacios regulares de retroalimentacin y reconocimiento del desempeo y sabe manejar hbilmente el bajo desempeo.

Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores.

Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.

Conocimiento del entorno

Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.

Es consciente de las condiciones especficas del entorno organizacional.

Est al da en los acontecimientos claves del sector y del Estado.

Conoce y hace seguimiento a las polticas gubernamentales.

Identifica las fuerzas polticas que afectan la organizacin y las posibles alianzas para cumplir con los propsitos organizacionales.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 14 DE 900


I. IDENTIFICACIN

Nivel: Directivo Denominacin del Empleo: Subgerente de Procesos Asistenciales Cdigo: 090 Grado: 1 Dependencia: Subgerencia Asistencial Cargo del Jefe Inmediato: Gerente


PROPSITO PRINCIPAL: Planear, controlar, evaluar y ejecutar labores de direccin y control del rea de atencin a las personas en una Institucin hospitalaria que permita el desarrollo coordinado de los programas y metas previamente establecidos y el avance cientfico de la institucin. PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE: Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso sistema de informacin y atencin al usuario, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin jurdica, macroproceso atencin en salud, macroproceso docencia servicio e investigacin, proceso gestin de la Informacin Clnica y Administrativa, proceso gestin de la historia clnica.


1. Planear, controlar y evaluar conjuntamente con los Directores de las dependencias del rea de atencin a las personas, la prestacin de los servicios asistenciales de salud.

2. Dirigir y controlar la aplicacin de un sistema de auditoria mdica en el Hospital. 3. Adaptar y adoptar las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar la prestacin de los

servicios de salud y velar por la validez cientfica de las tcnicas y procedimientos utilizados en el diagnstico y tratamiento.

4. Dirigir la evaluacin del impacto de la prestacin de los servicios de salud a la comunidad y

definir las acciones correctivas pertinentes. 5. Promover investigaciones de tipo aplicado, orientadas a esclarecer las causas y soluciones a

los problemas de salud que afectan a la comunidad. 6. Velar por el cumplimiento del sistema de referencia y contra referencia de pacientes. 7. Establecer y mantener las relaciones de coordinacin intra y extra institucionales necesarias

para la adecuada prestacin de los servicios de salud por parte del Hospital. 8. Coordinar actividades de apoyo con el rea administrativa, con el fin de establecer apoyo

asistencial, recurso humano, tcnico, financiero y rea de sistemas e informacin.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 15 DE 900


9. Coordinar el comit cientfico, participar en los diferentes comits asistenciales en que sea requerida su presencia adems de supervisarlos, evaluarlos y controlar su gestin. ( fusin de 3)

10. Representar externamente al Gerente en actividades que le sean delegadas. 11. Liderar y gestionar el Sistema de Gestin Integrado de Calidad (SGIC) en todos los

componentes y garantizar la realizacin de los diferentes procesos, procedimientos y actividades del rea.

12. Realizar supervisin de contratos, la cual consiste en el seguimiento tcnico, administrativo,

financiero, contable, y jurdico de los contratos; conforme a los estatutos, manuales y procedimientos de supervisin e interventora de la entidad, y acorde a la normativa vigente aplicable al caso.



2. El mantener relaciones de coordinacin intra y extrainstitucionales, permiten una adecuada prestacin de los servicios de salud por parte del Hospital.

3. Las labores de direccin y control del rea de atencin a las personas en una Institucin hospitalaria permite el desarrollo coordinado de los programas y metas previamente establecidos y el avance cientfico del rea.


- Normatividad Vigente, incluido el Sistema General de Seguridad Social en Salud-SGSS, el Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad de la Atencin en Salud-SOGCS, disposiciones sobre gestin de calidad en el sector pblico.

- Normas sobre administracin de personal. - Metodologas de investigacin y diseo de proyectos. - Normatividad relacionada con las Empresas Sociales del Estado - Herramientas de Word, Excel, Power Point. - Sistema General de seguridad social. - Ingls Bsico. - Administracin de servicios de Salud. - Sistemas de gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.


Formacin Acadmica Experiencia

Ttulo profesional en disciplina acadmica de Medicina del ncleo bsico del conocimiento en Medicina y

Treinta y seis (36) meses de experiencia

relacionada con el cargo en el sector salud.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 16 DE 900


Ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin en reas relacionadas con las funciones del cargo. Tarjeta Profesional


RESPONSABILIDAD

1. Participar en la implementacin del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

2. Asumir completa responsabilidad por la implementacin del sistema de gestin Integral de la calidad

3. Aprobar el Plan Estratgico de gestin Integral de la calidad.


5. Participar en la definicin de la poltica y los objetivos de la organizacin.

6. Participar en la definicin del Plan Estratgico y Plan de Desarrollo que se deben seguir para lograr los objetivos y metas, acordes con la poltica.

7. Definir y aprobar los recursos tcnicos, humanos y econmicos necesarios para el desarrollo de los proyectos considerados para cada objetivo.

8. Realizar revisin peridica del cumplimiento de la legislacin relacionada con gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

9. Realizar revisin anual de la estructura organizacional y las responsabilidades sobre gestin Integral de la calidad.



12. Realizar revisin semestral del sistema de gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo. para garantizar la adopcin de acciones que garanticen su mejoramiento continuo y la reduccin del riesgo a travs de su gestin integral.




PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 17 DE 900


14. Participar en la Gestin de cambios de su competencia

15. Involucrar a los empleados en el desarrollo y revisin de la poltica y objetivos de la

organizacin



18. Informar a la alta Direccin sobre el desempeo del Sistema Integrado de Gestin para su revisin, incluyendo las acciones de mejora.

19. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos del Sistema Integrado de Gestin aplicables a su labor.

AUTORIDAD

1. Realizar los cambios estructurales en el sistema de gestin integral de calidad, ya sea a nivel de estrategia u operativo, con base tanto en la informacin de eficacia, adecuacin y conveniencia del sistema, como de situaciones del entorno de la organizacin.

2. Exigir la respuesta oportuna y eficaz frente a planes de mejoramiento surgidos en los procesos del Hospital



5. Realizar llamados de atencin por incumplimiento del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

6. Tomar decisiones de acciones correctivas, preventivas y de mejora del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

7. Solicitar informacin regularmente sobre el desempeo del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

8. Reportar ante los responsables del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo, las novedades relacionadas con desviaciones de la norma u oportunidades de mejora.

9. Hacer cumplir las normas de manejo integral de residuos al personal a cargo.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 18 DE 900


























PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 19 DE 900











Liderazgo









Planeacin








Toma de decisiones




Decide bajo presin.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 20 DE 900




















PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 21 DE 900


I. IDENTIFICACIN

Nivel: Directivo Denominacin del Empleo: Subgerente de Procesos Administrativos y Financieros Cdigo: 090 Grado: 1 Dependencia: Subgerencia Administrativa y Financiera Cargo del Jefe Inmediato: Gerente


PROPSITO PRINCIPAL: Dirigir, liderar, planear, coordinar, controlar y evaluar todos las procesos administrativos de la Institucin; adems, establecer directrices para la consecucin de suministros y equipos que proporcionen el apoyo adecuado al rea asistencial para garantizar una ptima prestacin del servicio. PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE: Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso sistema de informacin y atencin al usuario, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin jurdica, macroproceso gestin humana, macroproceso gestin de la informacin y las comunicaciones, macroproceso gestin de recursos fsicos, macroproceso gestin financiera.

III. DEFINICIN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Planear, controlar, evaluar y ajustar, conjuntamente con los Directores de rea la prestacin de los servicios administrativos en la Institucin y apoyar las necesidades de soporte que requiera las reas asistenciales. Planear las actividades Institucionales en coordinacin con el Subgerente de Procesos Asistenciales.

2. Implementar las polticas y estrategias trazadas por el Gerente.

3. Adaptar y adoptar las normas tcnicas y modelos orientados a mejorar los procesos de los servicios administrativos.

4. Velar por la aplicacin de las normas y procedimientos establecidos en el rea.

5. Establecer y mantener las actividades de coordinacin intra y extrainstitucionales necesarias para el adecuado funcionamiento de los procesos administrativos y suscribir los acuerdos de gestin que permitan una evaluacin objetiva del desarrollo de las reas a su cargo.

6. Velar por la elaboracin, actualizacin y difusin de los manuales de normas y procedimientos de cada una de las reas administrativas.

7. Impulsar el desarrollo de investigaciones de tipo aplicado, orientadas a mejorar la eficiencia al rea de administracin.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 22 DE 900


8. Promover, controlar y optimizar los recursos, apoyando y acompaando a los diferentes

Directores y Lderes en el anlisis y proyeccin de su servicio.

9. Procurar relaciones con diferentes Instituciones, especialmente del Sector, que permitan comparaciones de las mejores prcticas, para adaptar y redisear procesos organizacionales.

10. Liderar y gestionar el Sistema de Gestin Integrado de Calidad (SGIC) en todos los componentes y garantizar la realizacin de los diferentes procesos, procedimientos y actividades del rea.

11. Realizar supervisin de contratos, la cual consiste en el seguimiento tcnico, administrativo, financiero, contable, y jurdico de los contratos; conforme a los estatutos, manuales y procedimientos de supervisin e interventora de la entidad, y acorde a la normativa vigente aplicable al caso.

12. Por la responsabilidad y autoridad con los sistemas de Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestin

Ambiental es considerado como cargo crtico.

13. Dirigir, coordinar y controlar el proceso de Auditoria Mdica.

14. Firmar las rdenes de compra conforme al estatuto contractual.

15. Convocar y presidir el Comit Asesor de Contratacin.

16. Dirigir la elaboracin del anteproyecto anual de presupuesto de inversin y funcionamiento de acuerdo con los criterios establecidos y normas vigentes sobre la materia y realizar control de la ejecucin del mismo.

17. Coordinar la elaboracin del Plan Anual de Adquisiciones.


1. El Mejoramiento continuo de los procesos garantiza el cabal cumplimiento de las funciones del rea.

2. La toma de decisiones y la participacin en los estudios e investigaciones permiten mejorar la prestacin del servicio a cargo y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos, as como la ejecucin y utilizacin de los recursos disponibles.

3. El liderazgo y la capacidad de trabajo en equipo ayudan a implementar los procedimientos e

instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los servicios, acorde a los requerimientos establecidos en el Sistema General de Calidad, tendiente al mejoramiento continuo.

4. La Motivacin a los funcionarios para el ejercicio calificado de sus funciones responden al logro

de los objetivos y las metas propuesta en el rea.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 23 DE 900


5. Conocimiento y relaciones de coordinacin con el entorno del sector. 6. Espritu crtico y creativo garantiza el correcto funcionamiento de los programas y proyectos del

rea.


- Conocimiento de la Normatividad presupuestal, contable y de contratacin. - Conocimientos de Calidad, Planeacin Estratgica y Presupuesto. - Conocimiento en direccin y administracin del talento humano. - Metodologas de investigacin y diseo de proyectos. - Sistemas de Gestin de la Calidad: Certificacin Norma ISO, Acreditacin y Habilitacin. - Administracin de servicios de Salud. - Sistema de Seguridad Social en Salud.



Ttulo profesional en disciplina acadmica de Administracin, economa y financieras del ncleo bsico del conocimiento en Economa y Administracin, contadura y afines. Ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin en reas relacionadas con las funciones del cargo.

Treinta y seis (36) meses de experiencia laboral

en cargos similares en el sector Salud

VII. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD FRENTE AL SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL DE

CALIDAD

RESPONSABILIDAD

1. Participar en la implementacin del sistema de gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.


3. Participar en la definicin del Plan Estratgico y Plan de Desarrollo que se deben seguir para lograr los objetivos y la poltica.

4. Aprobar el Plan Estratgico de gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo

5. Participar en la definicin de la poltica y los objetivos de la organizacin


7. Definir y aprobar los recursos tcnicos, humanos y econmicos necesarios para el desarrollo de los proyectos considerados para cada objetivo



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 24 DE 900


8. Realizar revisin peridica del cumplimiento de la legislacin relacionada con gestin Integral

de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo

9. Realizar revisin anual de la estructura organizacional y las responsabilidades sobre gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo


11. Realizar revisin semestral del sistema de gestin Integral de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo para garantizar la adopcin de acciones que garanticen su mejoramiento continuo y la reduccin del riesgo a travs de su gestin integral.

12. Liderar el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Sistema de Gestin Ambiental de la Institucin y ser representante ante la Gerencia de este sistema.


14. Involucrar a los empleados en el desarrollo y revisin de la poltica y objetivos de la organizacin.



17. Participar en la identificacin de Aspectos e Impactos ambientales generados por las actividades del Hospital.

18. Determinar el nivel de experiencia, competencia profesional y formacin necesarios para asegurarse de la capacidad del personal, especialmente de aquellos que desempean funciones de gestin ambiental, seguridad y salud en trabajo especializadas.

19. Analizar la informacin previa a la revisin por la Direccin del Sistema Integrado de Gestin.

20. Coordinar la revisin por la Direccin del Sistema Integrado de Gestin.

21. Realizar seguimiento a los compromisos legales del sistema integrado de gestin, dando prioridad a las comunicaciones con las autoridades de control y vigilancia.

22. Reportar ante los responsables del Sistema de Gestin Integral de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo, las novedades relacionadas con desviaciones de la norma u oportunidades de mejora.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 25 DE 900


AUTORIDAD

1. Realizar los cambios estructurales en el sistema de gestin integral de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo. ya sea a nivel de estrategia u operativo, con base tanto en la informacin de eficacia, adecuacin y conveniencia del sistema, como de situaciones del entorno de la organizacin.

2. Exigir la respuesta oportuna y eficaz frente a planes de mejoramiento surgidos en los procesos del Hospital.



5. Realizar llamados de atencin por incumplimiento del Sistema de Gestin Integral.

6. Tomar decisiones de acciones correctivas, preventivas y de mejora del Sistema de Gestin Integral de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

7. Solicitar informacin regularmente sobre el desempeo del Sistema de Gestin Integral de

calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

8. Informar a la alta Direccin sobre el desempeo del Sistema de Gestin Integral de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo para su revisin, incluyendo las recomendaciones para su mejora.












PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 26 DE 900
























Liderazgo








PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 27 DE 900





Planeacin








Toma de decisiones




Decide bajo presin.












PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 28 DE 900











PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 29 DE 900


I. IDENTIFICACIN

Nivel: Asesor Denominacin del Empleo: Jefe Oficina Jurdica (Gestin Jurdica) Cdigo: 115 Grado: 2 Dependencia: Oficina Jurdica Cargo del Jefe Inmediato: Gerencia


PROPSITO PRINCIPAL: Asesorar, recomendar y establecer a las diferentes instancias del HGM, los procesos, procedimientos y acciones que soporten desde lo Jurdico, los asuntos que correspondan, en cumplimiento del objeto propio del HGM y de las relaciones internas, externas e Interinstitucionales. PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE: Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso sistema de informacin y atencin al usuario, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin jurdica.

II. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Representar judicial y extrajudicialmente al Hospital General de Medelln en los procesos administrativos y de responsabilidad asistenciales civil contractual y extracontractual.

2. Dar el soporte jurdico en forma adecuada y oportuna en las acciones y decisiones de la

Entidad, como gua de los procedimientos legales.

3. Generar conceptos y proyeccin de actos administrativos y jurdicos que corresponda.

4. Disponer y asegurar la rendicin de informes a los organismos internos y externos que lo requieran en condiciones de oportunidad y tecnicidad.

5. Coordinar el desarrollo del comit de conciliacin, ejecutando las actividades pertinentes y

logrando los resultados para los cuales se crean los comits respectivos.

6. Participar activamente de los comits ampliados de gerencia, glosas, contratacin, y en los que se requiera la participacin para definir criterios, adoptar polticas o mecanismos de implementacin.

7. Asegurar la gestin para dar respuesta oportuna y pertinente a las diferentes actuaciones

administrativas interpuestas por y para el HGM.

8. Revisar los trmites administrativos que se le asignen para surtirlos dentro de los parmetros de la ley.

9. Establecer mecanismos internos que efectivicen y garanticen el trmite adecuado y oportuno

de las peticiones presentadas al hospital.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 30 DE 900


10. Asesorar con fundamentos Jurdicos las decisiones de la Entidad.

11. Intervenir en defensa de los intereses del hospital en las acciones constitucionales en las que participe el hospital.

12. Intervenir en procesos administrativos en que participe el hospital con el fin de defender los

intereses de la institucin.

13. Asesorar y asistir jurdicamente las diversas actuaciones y decisiones de las Subgerencias de Procesos tanto Administrativos como Asistenciales, siempre que as lo requiera la Gerencia.

14. Realizar supervisin de contratos, en los cuales sea designado como supervisor, la cual

consiste en el seguimiento tcnico, administrativo, financiero, contable, y jurdico de los contratos; conforme a los estatutos, manuales y procedimientos de supervisin e interventora de la entidad, y acorde a la normativa vigente aplicable al caso.



2. Los trmites administrativos, tcnicos y operativos son revisados, con el fin de controlar su legalidad, corregir irregularidades y garantizar la aplicacin tcnica en toda intervencin.

3. Cuando sea posible mejorar la prueba a favor del Hospital, en caso de no poderse subsanar las irregularidades.

4. Los aspectos de carcter legal, son dirigidos y organizados con el fin de asistir jurdicamente las decisiones por la Gerencia bajo la orientacin expresa y asistencia directa de la jefatura.


- Manejo de la normatividad del sector salud. - Manejo de la contratacin pblica y privada. - Manejo del Derecho Mdico aplicado actuaciones en materia de Reparacin Directa y

Responsabilidad Civil contractual y Extracontractual del Estado. - Manejo del Derecho Disciplinario. - Manejo del Derecho de daos y seguros. - Manejo del Derecho civil y comercial. - Manejo del derecho administrativo. - Manejo de acciones constitucionales - Seguridad Social. - Calidad, Planeacin y Presupuesto. - En Sistema de Gestin de la Calidad - Certificacin Norma ISO y Acreditacin - Excelente redaccin y ortografa. - Manejo de herramientas de informacin en sistemas: Office Word, Internet, Intranet y correo

electrnico.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 31 DE 900




Ttulo profesional en disciplina acadmica en Derecho del ncleo bsico del conocimiento en Derecho y afines. Ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin en reas relacionadas con las funciones del cargo.

Veinticuatro (24) meses de experiencia

profesional.


RESPONSABILIDAD

1. Desarrollar e implementar el sistema de gestin en su rea de responsabilidad.

2. Asegurar el cumplimiento de la legislacin aplicable al Hospital General

3. Asegurar la mejora continua y la disminucin de los peligros y riesgos.

4. Asegurar la ejecucin de las acciones de mejoramiento del SGC.

5. Aprobar los procesos y documentos del rea.

6. Reportar todos los accidentes e incidentes de su rea de influencia y participar de su investigacin e implementacin de acciones o planes de mejoramiento. de su rea de influencia y participar de su investigacin e implementacin de acciones o planes de mejoramiento.

7. Cumplir con las disposiciones legales e institucionales y actuar de acuerdo con la tica de su

profesin o disciplina.

8. Reportar condiciones inseguras observadas en las reas de trabajo y los eventos adversos, incidentes y accidentes de trabajo y ambientales inmediatamente despus de su ocurrencia. Participar en sus investigaciones y en la definicin de acciones correctivas y preventivas.

9. Contribuir a mejorar las condiciones ambientales, haciendo uso racional del agua y energa y

evitando la contaminacin y las sobras de alimentos.


11. Participar en la actualizacin de los requisitos legales ambientales, de seguridad y salud en el trabajo.

12. Participar en la aprobacin o desaprobacin de la implementacin de mtodos o prcticas de

control operacional en medio ambiente y Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo que interacten con las actividades del proceso.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 32 DE 900


AUTORIDAD

1. Ajustar los objetivos y metas ambientales y del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo en el proceso, con base en los resultados de los indicadores de desempeo y los objetivos corporativos del Hospital conjuntamente con los responsables de los procesos.


3. Identificar y solicitar en forma oportuna las necesidades de formacin relacionadas con el desempeo en el puesto de trabajo y el Sistema de gestin Integral.

4. Solicitar informacin de los riesgos a que puede verse expuesto en la ejecucin de la labor encomendada, sus efectos y las medidas de prevencin y control.

5. Hacer cumplir las normas, protocolos y reglamentos de la institucin.

6. Comunicar a los responsables del Sistema Integrado de Gestin, cambios en la normatividad

que influyan en el desempeo del sistema.














Dar respuestas oportunas a las necesidades de los usuarios de



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 33 DE 900


conformidad con el servicio que ofrece la entidad.



Transparencia

Hacer uso responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilizacin y garantizar el acceso a la informacin gubernamental.












IX. COMPETENCIA COMPORTAMENTALES PARA EL NIVEL ASESOR



Experticia Profesional

Aplicar el conocimiento profesional en la resolucin de problemas y transferirlo a su entorno laboral.

Orienta el desarrollo de proyectos especiales para el logro de resultados de la alta direccin.

Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados

Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados a lineamientos tericos y tcnicos.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 34 DE 900


Se comunica de modo lgico, claro, efectivo y seguro.


Conocer e interpretar la organizacin, su funcionamiento y sus relaciones polticas y administrativas.

Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesora y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar.

Se informa permanentemente sobre polticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno.

Construccin de relaciones

Establecer y mantener relaciones cordiales y recprocas con redes o grupos de personas internas y externas a la organizacin que faciliten la consecucin de los objetivos institucionales.

Utiliza sus contactos para conseguir objetivos

Comparte informacin para establecer lazos.

Interacta con otros de un modo efectivo y adecuado.

Iniciativa

Anticiparse a los problemas iniciando acciones para superar los obstculos y alcanzar metas concretas.

Prev situaciones y alternativas de solucin que orientan la toma de decisiones de la alta direccin.

Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos.

Reconoce y hace viables las oportunidades.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 35 DE 900


I. IDENTIFICACIN

Nivel: Asesor Denominacin del Empleo: Asesor SAP (Asesora TI) Cdigo: 105 Grado: 2 Dependencia: Gerencia Cargo del Jefe Inmediato: Gerente Lder de Programa (Sistemas)


PROPSITO PRINCIPAL: Asesorar a la Gerencia y comit Gerencial, en la identificacin, formulacin, ejecucin y evaluacin de alternativas, para diseo e implementacin de alternativas de mejoramiento en T.I., en las alternativas de diseo e implementacin de sistemas, mtodos, tcnicas, procedimientos y herramientas de TI con miras a integrar, mejorar, redisear, optimizar procesos, procedimientos y en la integracin del HGM entre lo Administrativo, Estratgico, Misional, y Control. Asesorar a la Gerencia y comit Gerencial, en la identificacin, formulacin, ejecucin y evaluacin de alternativas, para diseo e implementacin de alternativas de mejoramiento en los mdulos del ERP, la vertical de salud y usando como estrategia la inteligencia de negocios. PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE: Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin de la infraestructura de TIC, proceso gestin de la informacin clnica y administrativa. Proceso gestin de la planeacin, proceso planificacin y consolidacin del sistema de gestin integral de calidad, proceso gestin de la innovacin, proceso gestin de la infraestructura de TIC, proceso gestin de la informacin clnica y administrativa.


1. Conocer y comprender la Estrategia del HGM y apoyar el alineamiento de las TIC mediante soluciones tecnolgicas orientadas al software corporativo.

2. Recomendar y asesorar a partir de los Procesos, Estrategias de integracin mediante soluciones tecnolgicas orientadas al software corporativo.

3. Evaluar y asesorar las condiciones de operacin de TI en integracin de Procesos y

funcionalidad de los mismos orientados al software corporativo.

4. Formular y asesorar proyectos de integracin de procesos en coordinacin con lderes de procesos y Gestin de Planeacin y Calidad, facilitando la integracin y mejoramiento de procesos del HGM.

5. Realizar supervisin de contratos, la cual consiste en el seguimiento tcnico, administrativo,

financiero, contable, y jurdico de los contratos; conforme a los estatutos, manuales y



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 36 DE 900


procedimientos de supervisin e interventora de la entidad, y acorde a la normativa vigente aplicable al caso.

6. Brindar asistencia tcnica, administrativa u operativa, de acuerdo con instrucciones recibidas,

y comprobar la eficacia de los mtodos y procedimientos utilizados en el desarrollo de planes y programas.

7. Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, de acuerdo con las

instrucciones recibidas. 8. Realizar el anlisis, diseo, programacin, implantacin y mantenimiento de las soluciones

informticas requeridas por la empresa, cuando se decida hacerlo con recursos del Hospital.

9. Aportar la experiencia adquirida en el manejo de herramientas informticas y en el conocimiento de los procesos administrativos y operativos de la Institucin a fin de desarrollar soluciones ms ajustadas a las necesidades de esta.

10. Proponer y participar activamente en proyectos para el mejoramiento de las aplicaciones

existentes y de las metodologas empleadas en el desarrollo de stas, teniendo en cuenta los avances y tendencias tecnolgicas.

11. Participar en grupos de desarrollo cuando se requiera.

12. Dar soporte a las reas de la organizacin en cuanto a las soluciones informticas ya

operativas.

13. Permanecer actualizado en cuanto al uso de las herramientas informticas de la organizacin.

14. Prestar soporte a las inquietudes y dudas presentadas por los usuarios, con respecto a la utilizacin de los diferentes recursos informticos de la Institucin.

15. Planear y adelantar cuando sea el caso, la capacitacin correspondiente a las nuevas

versiones de las aplicaciones existentes o a las que se requieran.

16. Participar en la implementacin de nuevos aplicativos o tecnologas.

17. Filtrar y canalizar acertadamente los diferentes requerimientos de los usuarios. 18. Supervisar el cumplimiento de los requisitos de seguridad de la informacin que se establezcan

para los proyectos desarrollados interna y externamente. 19. Velar por la proteccin de los activos de informacin y gestionar los riesgos asociados a los

activos y procedimientos a su cargo



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 37 DE 900



1. La adopcin de criterios, mtodos y tcnicas en TI, permiten racionalizar el proceso decisorio ante alternativas de mejoramiento de procesos y servicios.

2. La integracin en el anlisis de TI con las condiciones de operacin de los procesos y

procedimientos, permite facilitar la asignacin de recursos en los procesos, puestos al servicio de los Productos/servicios finales y, con el propsito de brindar condiciones de mejor calidad en los servicios, mejorar los niveles de oportunidad y mayor control en estructura de costos y gastos asociados a procesos.

3. La incorporacin de soluciones tecnolgicas apropiadas y alineada a estrategia y procesos,

optimiza el uso de recursos mejorando niveles de calidad. 4. La intervencin con soluciones tecnolgicas en los procesos de operacin, garantiza el

registro, procesamiento y generacin de informacin para soportar toma de decisiones en todos los niveles de la organizacin.

5. El reporte de incidentes y la gestin de los riesgos de seguridad de la informacin de sus

actividades proceso.


- Manejo de la normatividad del sector salud. - Calidad, Planeacin y Presupuesto. - En Sistema de Gestin de la Calidad - Certificacin Norma ISO y Acreditacin - Conocimientos Bsicos de Finanzas, proceso logstico, proceso de atencin al paciente - Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. - Conocimiento en SAP (Modulo ERP, Vertical de salud, BI, BW, BO). - Nivel avanzado en Excel.



Ttulo profesional en disciplina acadmica en Ingeniera de Sistemas, Ingeniera Industrial del ncleo bsico del conocimiento en Ingenieras y Ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin en reas relacionadas con las funciones del cargo.

Veinticuatro (24) meses de experiencia en SAP en el sector Salud.


RESPONSABILIDAD

1. Desarrollar e implementar el sistema de gestin en su rea de responsabilidad.

2. Asegurar el cumplimiento de la legislacin.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 38 DE 900


3. Asegurar la mejora continua y la disminucin de los riesgos.

4. Asegurar la ejecucin de las acciones de mejoramiento del SGC.

5. Aprobar los procesos y documentos del rea.

6. Son responsables de la operatividad eficiente de los procesos, actividades y tareas a su cargo;

por la supervisin continua a la eficacia de los controles integrales. As mismo, por desarrollar la auto evaluacin permanente a los resultados de su labor, como parte del cumplimiento de las metas previstas por la dependencia a la cual pertenecen.

7. Cumplir con las disposiciones legales e institucionales y actuar de acuerdo con la tica de su

profesin o disciplina.

8. Reportar condiciones inseguras observadas en las reas de trabajo y los eventos adversos, incidentes y accidentes de trabajo inmediatamente despus de su ocurrencia. Participar en sus investigaciones y en la definicin de acciones correctivas y preventivas.



11. Participar en la identificacin de Aspectos e Impactos ambientales generados por las actividades del Hospital en el rea de su responsabilidad.

12. Adoptar buenas prcticas acordes con el Manejo de RAEES (Residuos de Aparatos elctricos y electrnicos)

13. Asegurar la disponibilidad de la informacin del Sistema Integrado de Gestin, o en su defecto plan B para acceder a esta.

14. Sugerir nuevas tecnologas para facilitar los registros del Sistema Integrado de Gestin.

AUTORIDAD

1. Aprobar o desaprobar la implementacin de mtodos o prcticas de control operacional en medio ambiente y Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo que interacten con las actividades del proceso.

2. Reportar de manera inmediata la ejecucin de un trabajo que ponga en riesgo la salud y vida del funcionario o contratista, la estabilidad de la infraestructura del Hospital o la afectacin severa del medio ambiente.

3. Solicitar en forma oportuna cualquier entrenamiento que considere necesario para el buen desempeo en el puesto de trabajo.



PERSONAL


VERSIN: 07

PGINA: 39 DE 900


4. Solicitar informacin de los riesgos a que puede verse expuesto en la ejecucin de la labor

encomendada, sus efectos y las medidas de prevencin y control.

5. Hacer cumplir las normas, protocolos y reglamentos de la institucin

6. Solicitar informacin de los riesgos a que puede verse expuesto en la ejecucin de la labor encomendada, sus efectos y las medidas de prevencin y control.










cÓdigo: ap-ghu-ap001m01 manual de …. presentar para aprobación de la junta directiva el plan...

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