capÍtulo iv desarrollo de un sistema para archivo...

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CAPÍTULO IV DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA ARCHIVO, CONSULTA MÉDICA Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS EN FARMACIA, PARA AGILIZAR EL PROCESO DE ATENCIÓN A PACIENTES EN EL HOSPITAL FRANCISCO MENÉNDEZ DE AHUACHAPÁN 1. GENERALIDADES El presente capitulo contiene el esquema general de la solución a la problemática encontrada en la investigación realizada, en el proyecto, “Desarrollo de un sistema para archivo, consulta médica y entrega de medicamentos en farmacia, para agilizar el proceso de atención a pacientes en el Hospital Francisco Menéndez de Ahuachapán”. Se ha concretado que el desarrollo de la aplicación contribuirá al mejor desempeño y servicio en las áreas involucradas, además de beneficiar a los habitantes del departamento de Ahuachapán, ya que se disminuirá el tiempo en la realización de una consulta médica, y muchos otros beneficios que se mencionan con más detalle mas adelante en este documento. La propuesta anteriormente descrita es el resultado de una investigación de campo, la cual estuvo orientada a conocer las diferentes problemáticas en las que se ven involucrados los empleados que trabajan en las áreas de archivo, consulta medica y farmacia del Hospital Nacional Francisco Menéndez de Ahuachapán. Así también se ha tomado en cuenta como punto prioritario las necesidades de atención de los pacientes que se acercan a recibir un servicio en el centro hospitalario del departamento de Ahuachapán.

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CAPÍTULO IV DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA ARCHIVO,

CONSULTA MÉDICA Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS EN

FARMACIA, PARA AGILIZAR EL PROCESO DE ATENCIÓN A

PACIENTES EN EL HOSPITAL FRANCISCO MENÉNDEZ DE

AHUACHAPÁN

1. GENERALIDADES

El presente capitulo contiene el esquema general de la solución a la problemática

encontrada en la investigación realizada, en el proyecto, “Desarrollo de un sistema

para archivo, consulta médica y entrega de medicamentos en farmacia, para agilizar

el proceso de atención a pacientes en el Hospital Francisco Menéndez de

Ahuachapán”.

Se ha concretado que el desarrollo de la aplicación contribuirá al mejor desempeño y

servicio en las áreas involucradas, además de beneficiar a los habitantes del

departamento de Ahuachapán, ya que se disminuirá el tiempo en la realización de

una consulta médica, y muchos otros beneficios que se mencionan con más detalle

mas adelante en este documento.

La propuesta anteriormente descrita es el resultado de una investigación de campo,

la cual estuvo orientada a conocer las diferentes problemáticas en las que se ven

involucrados los empleados que trabajan en las áreas de archivo, consulta medica y

farmacia del Hospital Nacional Francisco Menéndez de Ahuachapán.

Así también se ha tomado en cuenta como punto prioritario las necesidades de

atención de los pacientes que se acercan a recibir un servicio en el centro

hospitalario del departamento de Ahuachapán.

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2. OBJETIVOS DEL PROYECTO.

2.1 OBJETIVO GENERAL:

Automatizar el sistema de archivo, consulta médica y entrega de medicamento en

farmacia a pacientes del Hospital Nacional Francisco Menéndez de Ahuachapán,

para agilizar el proceso que conllevan a la calidad de prestación de servicios de

atención a pacientes.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Realizar una investigación de campo tomando como objeto de estudio las

personas que laboran en las áreas antes mencionadas y pacientes a ser

atendidos en ellas para identificar los requerimientos necesarios para el

desarrollo de la herramienta de software adecuada.

• Desarrollar el módulo de archivo que permita a los empleados de dicha área,

agilizar los procesos que en este se realizan, tales como búsquedas de

expedientes, creación de historiales clínicos, prestamos de documentos

médicos entre otros.

• Desarrollar el módulo consulta médica que ayude a realizar un mejor control

de las citas que en el consultorio médico se asignen y a la vez proporcionar

automáticamente al módulo de farmacia la descarga de medicamentos; Así

como vincular el módulo que actualmente se encuentra implantado en

farmacia con el módulo de consulta médica y presentar los resultados de cada

uno de los módulos a desarrollar.

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3. BENEFICIOS DEL PROYECTO.

Los resultados esperados al finalizar el proyecto de diseño del Sistema de salud

para archivo, consulta médica y farmacia son:

• Satisfacer al paciente en el proceso de archivo, consulta médica y entrega de

medicamento en farmacia con la disminución de tiempo de espera en el

centro hospitalario.

• Auxiliar a los empleados que se desempeñan en las áreas de archivo,

consulta médica y farmacia con una herramienta que les permita reducir los

tiempos que utilizan en los procesos que realizan con los pacientes.

• Se evitará a través del uso de este software la generación de problemas

como: la sobrecarga de documentos en las áreas involucradas, la falta de

atención al paciente, la saturación de trabajo por parte de los empleados.

• Se tendrá la interconexión de las tres áreas mencionadas con el fin de

compartir la información requerida por cada una de éstas.

4. ALCANCES DEL PROYECTO

4.1 ALCANCES

Con este proyecto se espera lograr una propuesta que permita la modernización del

sistema de salud en las áreas de archivo, consulta médica y farmacia del Hospital

Nacional Francisco Menéndez, el desarrollo de este proyecto concluirá en una

herramienta de software para el uso de las áreas mencionadas.

Directamente se espera dar solución a la problemática que el Hospital Nacional

Francisco Menéndez siempre ha tenido, la cual es el consumo de tiempo excesivo en

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la atención a sus usuarios y por ende la insatisfacción por parte de estos cuando

hacen uso del Centro Hospitalario.

Así mismo se pretende crear una solución más eficaz al problema de la entrega de

medicamentos en el área de farmacia y también las excesivas colas de pacientes

que se acumulan en las diferentes áreas lo cual ocasiona que el servicio no sea el

que los pacientes esperan.

Debido a la naturaleza del proyecto se espera sea implantado en corto tiempo ya que

de ser ejecutado los habitantes del departamento de Ahuachapán podrán gozar de

los beneficios que este presenta.

El sistema se implantara una vez que los recursos necesarios sean proporcionados

por el ministerio de salud o cualquier organismo que proporcione donaciones para

ejecutar la fase final y su posterior mantenimiento.

5. DESARROLLO DEL SISTEMA AUTOMATIZADO PARA ATENCION

DE PACIENTES DEL CENTRO HOSPITALARIO FRANCISCO

MENÉNDEZ DE AHUACHAPÁN

5.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

En los siguientes puntos se realizara un estudio sobre lo factible de la

implementación del sistema automatizado para atención de pacientes del centro

hospitalario Francisco Menéndez del departamento de Ahuachapán, como punto de

partida se realizo un estudio de factibilidad técnica para determinar que equipo se

necesita para ejecutar el proyecto, seguidamente un estudio sobre factibilidad

económica para la determinación de costos y por ultimo un estudio sobre factibilidad

operativa con esta ultima se observara la oportunidad de implementación del sistema

automatizado en las áreas mencionadas con anterioridad.

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5.2 FACTIBILIDAD TÉCNICA

El sistema automatizado para atención de pacientes SAHFRAMEN9, se basa en el

modelo cliente/servidor el cual centraliza los datos en un servidor al que los clientes

solicitan información, debido a la utilización de este modelo se hace necesario que la

información que viaja del y hacia el servidor fluya a gran velocidad y partiendo de

una arquitectura de datos desconectados la cual es pretende utilizar para obtener un

mayor rendimiento, es muy importante el almacenamiento temporal en memoria. Por

lo consiguiente es de mucho peso que el equipo servidor sea provisto de un tamaño

de memoria RAM que permita este almacenamiento.

Actualmente en el centro hospitalario cuenta con equipo en las áreas de archivo y

farmacia.

En el área de archivo el equipo se encuentra fuera de uso, debido a que se

encuentra con problemas de hardware, en el área de farmacia el equipo es utilizado

para fines administrativos por lo que se hace necesario adquirir nuevo equipo para

todas las áreas involucradas en la solución que se presenta en este documento, a

continuación se muestra el modelo Cliente/Servidor para la estructura de la red.

Figura12. Modelo Cliente/Servidor

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Para implantar esta solución se necesitará el siguiente equipo:

• 11 Estaciones de trabajo

• 1 Servidor

• Switch 16 puertos

• 7 Impresores

• 12 UPS

A continuación se presentan las características técnicas mínimas para el equipo de

las estaciones de trabajo, se ha tomado en cuenta la arquitectura de datos en la cual

trabajarán las diferentes estaciones (11 estaciones de trabajo)

• Procesador Intel Celeron 1 GHZ o superior

• Disco Duro 10 GB

• Memoria RAM 128 MB DDR

• Tarjeta de red 10/100

• Monitor SVGA

• Teclado

• Mouse

• Sistema Operativo (Microsoft Windows XP o Superior)

• Microsoft .NET Framework Versión 1.0

Para el equipo servidor se necesitara las siguientes características técnicas mínimas,

debido a la alta demanda de información y al alto grado de seguridad que este debe

tener se ha optado por el siguiente equipo (1 servidor):

• Procesador Pentium D 925 Dual Core 3.0GHZ/ 2X2MB/ 800Mhz FSB

9 Sistema Automatizado Hospital Francisco Menéndez

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• Disco Duro 80GB, SATA, 3.5-inch, 7.2K RPM (HDD)

• Memoria RAM 1GB DDR2,533MHZ

• CD-RW/DVD de 24X

• Tarjeta de Red Integrada 10/100/1000

• Monitor SVGA

• Teclado

• Mouse

• UPS

• Sistema Operativo (Microsoft Small Business Server 2003)

• Microsoft Access 2003

Requerimientos mínimos para el equipo de impresión (7 Impresores)

• Impresor canon PIXMA iP1300

El equipo utilizado para la conexión de las diferentes Terminales y servidor deberá

tener las siguientes características técnicas para que la red tenga un buen

rendimiento (1 Switch)

• SWITCH Puertos 10/100/1000 (16 puertos)

• Auto-Negociación (Velocidad, modo duplex y control de flujo)

• Capacidad de Transferencia (23.7 Mpps)

• Capacidad de Switcheo (32 Gbps)

Las características mínimas del equipo de protección para todo el conjunto que

conforma la arquitectura de la red será la siguiente (12 UPS)

• UPS 620VA

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5.3 SELECCIÓN DE LA METODOLOGIA DE ANALISIS DE SISTEMA

Para la evaluación de cada alternativa se realizara un análisis FODA (Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades, Amenazas).

Las metodologías a evaluar son:

• METODOLOGIA ESTRUCTURADA

• METODOLOGIA ORIENTADA A OBJETOS

• METODO ESTRUCTURADO

A continuación se presentan algunas características y componentes que son

utilizados en el método estructurado para el análisis de sistemas.

El análisis y diseño estructurado proporciona un enfoque sistemático para el diseño y

construcción de sistemas de cómputo de calidad. A lo largo de las fases de análisis y

diseño, el analista debe proceder paso a paso obteniendo retroalimentación de los

usuarios y analizando el diseño, buscando omisiones y errores. El pasar demasiado

rápido a la siguiente fase puede requerir que el analista tenga que regresar para

volver a trabajar en partes anteriores del diseño. Supongamos que se omitieron

elementos cuando el analista estaba examinando los detalles de los datos usados en

el sistema. Si el analista se dio cuenta que estos elementos se olvidaron después de

que habían sido escritos los programas, tendrán que ser modificadas las

presentaciones de archivos, reportes y pantallas, así como los archivos de datos de

prueba, programas y documentación. Esas correcciones pueden llevarse 100 horas

y, en cambio la edición de ellas a los materiales de diseño y a los programas para

que fueran parte del diseño original desde el principio hubiera tomado solamente

cuatro horas.

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• Representación grafica de sistemas

Un sistema o subsistema, tal como existe dentro de la organización corporativa,

puede ser representado gráficamente en varias formas. Los diversos modelos

gráficos muestran las fronteras del sistema y la información usada dentro del

sistema.

• Los sistemas y el diagrama del flujo de datos a nivel contexto

El primer modelo es el diagrama de flujo de datos a nivel contexto (también llamado

modelo ambiental). Los diagramas de flujos de datos se enfocan en los datos

fluyendo hacia adentro y fuera del sistema y el procesamiento de los datos. Estos

componentes básicos de todo programa de computadora pueden ser descritos a

detalle y usados para analizar el problema con respecto a su precisión y totalidad.

El diagrama a nivel de contexto emplea solamente tres símbolos:

1- Un rectángulo con esquinas redondeadas.

2- Un cuadrado con dos orillas sombreadas.

3- Una flecha.

• Los sistemas y el modelo entidad – relación

Una manera en que un analista de sistemas puede definir las fronteras adecuadas

del sistema es usar un modelo entidad- relación. Los elementos que conforman un

sistema organizacional pueden ser llamados entidades. Una entidad puede ser una

persona, un lugar o una cosa, tal como un pasajero de una línea aérea, un destino o

un avión. En forma alterna, una entidad puede ser un evento, tal como el mes, un

periodo de ventas o la falta de una maquina. Una relación es la asociación que

describe la interacción entre las entidades.

El formato estándar para trazar un diagrama entidad- relación (o E_R), usa

solamente dos símbolos: un rectángulo y un rombo. El rectángulo es usado para

mostrar una entidad, y el rombo representa la relación entre esa entidad y otra

entidad. El diagrama siempre es trazado poniendo en la parte superior a la entidad

primaria.

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• El enfoque de flujo de datos para la determinación de requerimientos

Cuando los analistas de sistemas tratan de comprender los requerimientos de

información de los usuarios, deben ser capaces de conceptualizar la forma en que

los datos se mueven a través de la organización, los procesos o transformaciones

que sufren los datos y lo que la investigaciones de datos relevantes proporcionan

una narración verbal del sistema, una representación visual puede cristalizar esta

información en una forma útil. Mediante una técnica de análisis estructurado llamada

diagrama de flujo de datos (DFD), el analista de sistemas puede reunir una

representación gráfica de los procesos de datos a lo largo de la organización. El

enfoque de flujo de datos enfatiza la lógica subyacente del sistema. Mediante el uso

de combinaciones de solamente cuatro símbolos, el analista de sistemas puede crear

una representación pictórica de los procesos que eventualmente proporcionan

documentación firme del sistema.

• LENGUAJE ESTRUCTURADO

Cuando la lógica de proceso involucra formulas o iteraciones, o cuando las

decisiones estructuradas no son compleja, una técnica adecuada para el análisis del

proceso de decisión es el uso del lenguaje estructurado. Como su nombre lo indica,

el lenguaje estructurado esta basado en:

1- Lógica estructurada o instrucciones organizadas en procedimientos anidados

y agrupados.

2- Enunciados en lenguaje simple, tales como sumar, multiplicar, mover.

Etcétera.

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• Árboles de decisión

Los árboles de decisión se usan cuando suceden ramificaciones complejas en un

proceso de decisión estructurado. Los árboles también son útiles cuando es esencial

mantener una cadena de decisiones en una secuencia particular. Aunque el árbol de

decisión deriva su nombre de los árboles naturales son trazados generalmente de

lado, con la raíz del árbol al lado izquierdo del papel y ramificaciones hacia la

derecha. Esta orientación permite al analista escribir en las ramas para describir las

condiciones y acciones.

FORTALEZAS

• Método común de análisis de sistemas, lo cual permite que la mayor parte de

los analistas lo entiendan.

• Es un método fácil de entender y fácil de implementar.

• La documentación sobre este método es abundante.

OPORTUNIDADES

• Permite realizar un desarrollo estándar, y aceptable.

• Contar con una herramienta de análisis que ayude a los programadores a

entender lo que se quiere diseñar.

• Fomenta buenas prácticas para desarrolladores de sistemas.

• Las correcciones se realizan en la parte de diseño.

DEBILIDADES

• Método anticuado utilizado para el análisis de sistemas, con las nuevas

tendencias de desarrollo los métodos estructurados no permiten modelar

fases dinámicas que para los programadores sean de gran utilidad, el cambio

en un una parte de un nivel superior en el diseño implica una restructuración

que conlleva mucho esfuerzo y tiempo.

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• Una vez que se crea el diseño el programador estará limitada a usar el diseño

que se creo, de lo contrario la modificación del diseño requiere modificaciones

mayores en todo el desarrollo.

• Es un método no flexible.

• Ciertas características importantes no son abarcadas por esta metodología.

• No permite tener diferentes vistas sobre el todo y las partes del sistema que se

analiza.

AMENAZAS

No permitir la evolución del sistema en un caso más específico, sabiendo en la

actualidad existen numerosos métodos orientados a objetos y que las tendencias

continúan a usar estos métodos, es muy indispensable que un sistema sea

desarrollado desde la perspectiva Orientada a Objetos.

Las correcciones no son flexibles, esto es que una vez se termine de corregir las

partes que en algún momento ocasionaron un mal diseño, se prosigue con el resto

de la metodología.

• METODO ORIENTADO A OBJETOS (con UML)

En el capitulo 2 de este documento se han abordado los diferentes componentes y

características del lenguaje unificado de modelado, en esta sección se presenta un

panorama resumido del método orientado a objetos.

Han existido dos grandes cambios desde aquellos sistemas meramente algorítmicos

donde todo el esfuerzo de desarrollo se centraba en la escritura de programas que

realizaran algún tipo de cálculo. El primero de ellos es la aparición del modelo

relacional, un modelo con fuerte base matemática que supuso el desarrollo las bases

de datos y propició la aparición de los grandes sistemas de información. El segundo

cambio es sobre los lenguajes de programación, la aparición de los Lenguajes

Orientados a Objetos UML (Unified Modeling Languaje, Lenguaje Unificado de

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Modelado). Lo que UML proporciona son las herramientas necesarias para poder

obtener los planos del software equivalentes a los que se utilizan en la construcción,

la mecánica o la industria aerospacial. UML abarca todas las fases del ciclo de vida

de un proyecto, soporta diferentes maneras de visualización dependiendo de quién

tenga que interpretar los planos y en que fase del proyecto se encuentre.

• Modelado

Para producir software que cumpla su propósito hay que obtener los requisitos del

sistema, esto se consigue conociendo de una forma disciplinada a los usuarios y

haciéndolos participar de manera activa. Se construyen modelos para poder

comunicarnos con otros, para explicar el comportamiento del sistema a desarrollar,

para comprender, nosotros mismos, mejor ese sistema, para controlar el riesgo y en

definitiva para poder atacar problemas que sin el modelado su resolución seria

imposible, tanto desde el punto de vista de los desarrolladores.

• Ventajas de la orientación a objetos

Las ventajas más importantes de la programación orientada a objetos son las

siguientes:

• Mantenibilidad (facilidad de mantenimiento). Los programas que se diseñan

utilizando el concepto de orientación a objetos son más fáciles de leer y

comprender y el control de la complejidad del programa se consigue gracias a la

ocultación de la información que permite dejar visibles sólo los detalles más

relevantes.

• Modificabilidad (facilidad para modificar los programas). Se pueden realizar

añadidos o supresiones a programas simplemente añadiendo, suprimiendo o

modificando objetos.

• Resusabilidad. Los objetos, si han sido correctamente diseñados, se pueden usar

numerosas veces y en distintos proyectos.

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• Fiabilidad. Los programas orientados a objetos suelen ser más fiables ya que se

basan en el uso de objetos ya definidos que están ampliamente testados.

Estas ventajas son directas a los programadores. Estos, se podría decir, que son los

ejecutores de un determinado proyecto software. Pero la orientación a objetos no

sólo reporta beneficios a los programadores. En las etapas de análisis, previas a la

codificación, el utilizar un modelado orientado a objetos reporta grandes beneficios

ya estas mismas ventajas son aplicables a todas las fases del ciclo de vida de un

proyecto software. La tendencia actual es a tratar temas conceptuales de primer

plano (o sea, en las fases de análisis) y no temas finales de implementación. Los

fallos durante la etapa de implementación son más difíciles de corregir y más

costosos que si se dan en las etapas previas. El modelado orientado a objetos tiende

al refinamiento sucesivo de manera que se llega a la etapa de implementación con

un diseño lo suficientemente explícito para que no existan casos inesperados y todo

independientemente del lenguaje de programación (salvo en etapas muy próximas a

la implementación donde no hay más remedio que contar con el soporte que se

recibe del lenguaje elegido).

FORTALEZAS

• Es un método moderno de desarrollo de sistemas que permite mucha

flexibilidad.

• Permite seleccionar entre una variedad de modelos para el desarrollo del

sistema.

• Utilizar UML ayuda a tener un control total en todas las fases del ciclo de vida

del sistema.

• Existe una gran cantidad de documentación sobre esta metodología.

• Es una metodología estándar y muy conocida e utilizada.

• Se adapta al sistema que se desarrolla.

OPORTUNIDADES

• Permite crear un sistema flexible al cambio.

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• Tener adaptabilidad en la incorporación e integración con nuevos sistemas.

• Se puede modificar una parte sin afectar el todo.

• Interactuar mejor con los usuarios del sistema y con todo el equipo de

desarrollo.

• Permite observar los avances en cualquier instante del desarrollo.

• Se crean modelos y con esto se tiene un panorama simple o abstracto del

sistema.

DEBILIDADES

• Una gran parte de la comunidad de analistas, desarrolladores optan por

seguir utilizando métodos estructurados como metodologías de desarrollo.

• Existe cierta complejidad de los componentes que se modelan.

• Los lenguajes de programación deben ser con características Orientados a

Objetos.

AMENAZAS

• Las empresas que actualmente usan el análisis estructurado no son

consientes de los beneficios que se obtiene de usar métodos modernos para

el desarrollo de sistemas.

Conclusión

Una vez realizado el análisis de las metodologiaza, se ha tomado la decisión de optar

por un método moderno y flexible en este caso el método orientado a objetos

utilizando para ello el lenguaje unificado de modelado (uml).

5.3.1 ENTORNO TECNOLOGICO PARA EL DESARROLLO E

IMPLANTACION DE LA APLICACIÓN

Para la selección del lenguaje de programación, el sistema gestor de base de datos y

el sistema operativo se usara la técnica de evaluación: Análisis de características

(ingeniería de software shari lawrence).

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El análisis de características es un tipo simple de valoración la cual se utiliza para

tasar y categorizar los atributos de varios productos a fin de facilitar la decisión

acerca de que herramienta utilizar.

Para realizar este análisis se realizan los siguientes pasos:

1) Identificación de herramientas posibles y descripción de estas.

2) Listar atributos claves que deberá tener la herramienta o atributos clave a

evaluar.

3) Crear listado de evaluación y Listado de Importancia.

4) Crear matriz de evaluación.

5) Realizar el cálculo de, cada uno de los elementos del listado de importancia

con el listado de evaluación y sumar cada resultado y totalizarlo al final de

cada herramienta a evaluar.

6) Una vez realizado el cálculo el que obtenga mayor puntaje será la herramienta

que se utilizará.

5.3.1 1. SELECCIÓN DEL LENGUAJE DE PROGRAMACION

En esta sección se realizara un estudio sobre la elección del lenguaje de

programación con el cual se pretende codificar la aplicación.

1) Conociendo la metodología a utilizar en el desarrollo del sistema automatizado

la cual consiste en el modelado con UML, se presentan algunos lenguajes de

programación que permiten llevar los modelos a código fuente, como

alternativas para la codificación de la aplicación, se han tomado en cuenta tres

lenguajes los cuales se mencionan a continuación:

• SUN, JAVA

Los orígenes de Java se remontan al año 1990, cuando un equipo de la compañía

Sun Microsystems investigaba, bajo la dirección del ingeniero James Gosling, en el

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diseño y elaboración de software para pequeños dispositivos electrónicos de

consumo. En un primer momento se pensó en la utilización de lenguajes de

programación como C o C++, pero para poder compilar un programa en estos

lenguajes es preciso adaptarlo a las características de la plataforma en la que debe

funcionar, esta situación constituía un gran inconveniente para las compañías

dedicadas a la construcción de dispositivos electrónicos, pues cada pocas semanas

aparecen en el mercado versiones más potentes y baratas de los chips utilizados, y

por lo tanto, el software que se había diseñado para un chip determinado debía

modificarse y adaptarse para explotar las características de los chips de reciente

aparición. Se hace patente la necesidad de introducir un nuevo lenguaje de

programación, que permita desarrollar programas independientes del tipo de

plataforma. Los dispositivos que se pretenden fabricar son calculadoras, relojes,

equipos de música, cafeteras, etc., que no tienen una gran capacidad computacional,

por lo que el nuevo lenguaje debe ser capaz de generar programas pequeños y

rápidos, además de ser fiables y robustos.

Java es un lenguaje de programación orientado a objetos de propósito general,

según indican desde Sun Microsystems, Java es un lenguaje creado para realizar

una programación en Internet rápida y fácil, rápida y fácil si ya poseemos

conocimientos previos de C++ y de programación. Aunque no se debe considerar a

Java como una herramienta exclusiva y únicamente para la programación en

Internet, ya que su uso, lejos de restringirse a este campo, puede y debe extenderse

a problemas y situaciones de todo tipo, por lo tanto para evitar confusiones el

lenguaje Java se podría definir mejor de la siguiente forma: Java es un lenguaje de

programación orientado a objetos, de propósito general que presenta características

especiales que lo hacen idóneo para su uso en Internet. Una de estas características

son los applets. Un applet es un programa dinámico e interactivo que se puede

ejecutar dentro de una página Web que se carga en un navegador Web, y otra

característica para la utilización de Java en Internet son los servlets. Un servlets es

una aplicación Java que se ejecuta sobre un servidor y que atiende una serie de

peticiones realizadas desde un cliente que será un navegador Web. A diferencia de

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los applets los servlets no presentan interfaz gráfico. Java toma prestadas

características y sintaxis de diferentes lenguajes de programación. La sintaxis básica

de Java está sacada del lenguaje C/C++ aunque al contrario de estos lenguajes Java

es un lenguaje fuertemente tipado. Al ser un lenguaje de Programación Orientada a

Objetos, la unidad básica dentro de la programación en Java va a ser la clase y el

objeto. Java está compuesto por un gran número de clases que se agrupan y

clasifican en paquetes, en el capítulo dedicado a la POO con Java veremos como se

estructura la jerarquía de clases que presenta el lenguaje.

Una polémica entorno a Java se produjo cuando Microsoft lanzó su versión del

lenguaje, a través de su herramienta de desarrollo Visual J++. Desde esta

herramienta corremos el peligro de generar código Java que sí sea dependiente de la

plataforma, en este caso de la plataforma Windows, y si estamos utilizando el

lenguaje Java es porque nos interesa su característica de independencia de la

plataforma, por lo tanto hay que ser cuidadosos en este aspecto. Las aplicaciones

Java son programas más generales que los applets. No requieren un navegador para

ejecutarse sólo necesitan de un intérprete de Java para la plataforma en la que se

ejecutarán, y pueden emplearse para realizar todo tipo de aplicaciones posibles. Una

de las primeras aplicaciones Java que se realizaron fue el navegador Web HotJava.

Una aplicación Java consiste en una o más clases, lo único que se necesita para

ejecutar una aplicación es tener una clase que funcione como punto de arranque

para el resto del programa.

Características sobresalientes de la plataforma JavaBeans: inicialmente se puede definir un JavaBean como un componente

software reutilizable, que puede ser manipulado visualmente en una herramienta de

desarrollo. Consta de una colección de una o más clases Java que suelen

encontrarse en un único fichero JAR (Java Archive). Un JavaBean sirve como un

objeto independiente y reusable. El API de los JavaBeans define un modelo de

componentes software para Java JDBC 2.0: JDBC es un API para ejecutar

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sentencias SQL (Structured Query Language), que ofrece un interfaz estándar para

el acceso a bases de datos. Ofrece un acceso uniforme a un amplio número de

bases de datos. El código de este API está completamente escrito en Java, de hecho

se encuentra en el paquete java.sql, por lo tanto ofrece también independencia de la

plataforma. Está basado y es muy similar a ODBC (Open Database Connectivity).

Usando JDBC es muy sencillo enviar sentencias SQL a cualquier base de datos

relacional, gracias al API de JDBC no es necesario escribir un programa que acceda

a una base de datos Sybase, otro programa que acceda a una base de datos Oracle

u otro que acceda a una base de datos Informix, el mismo programa servirá para

ejecutar las sentencias SQL sobre todas estas bases de datos. Básicamente JDBC

permite: establecer una conexión con una base de datos, enviar sentencias SQL y

procesar los resultados. En la versión 2.0 de JDBC se ha mejorado el acceso a datos

haciéndolo más potente a través de la creación de diferentes tipos de cursores para

acceder a los datos.

• Microsoft Visual C Sharp

El lenguaje C# se presenta como el último invento en materia de lenguajes de

programación, y constituye también la más reciente y ambiciosa apuesta en este

sentido por parte de Microsoft. Quizás, lo primero que habría que aclarar, es que,

de todo el .NET Framework, es la única parte que puede considerarse terminada,

hasta el punto de que el propio Visual Studio .NET ha sido construido al 90% en

C# y el 10% restante en C++. Por otro lado, el lenguaje merece el calificativo de

estándar, en el sentido de que –al igual que algunos otros aspectos del entorno-

está siendo sometido a estandarización por parte de ECMA, la misma entidad de

normalización que llevó a cabo la estandarización de Javascript.

Características generales

Existen características comunes a todos los lenguajes del entorno .NET, que

lógicamente, ha heredado C#, y otras fruto de la propia concepción del lenguaje, sus

herencias de otros lenguajes y sus mejoras. Respecto a las características

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heredadas cabe destacar: Exquisita implantación de la OOP, sin excepciones. En

C#, todo son objetos, incluyendo los tipos predefinidos. Se admite la herencia simple

de clases, y la múltiple de interfaces. Todos los objetos derivan de un objeto base:

System.Object. La palabra reservada internal permite establecer ámbitos de acceso

para los módulos de ensamblado. Sintaxis muy similar a Java y C++, pero

simplificada respecto a C++, con un juego de operadores abreviado. Nuevas

estructuras de control, como el bucle foreach para recorrer colecciones. Incorpora el

concepto de Property que existía en Visual Basic para normalizar el acceso a las

propiedades de una clase. Sobrecarga: C# (a diferencia de otros lenguajes del

entorno, como Visual Basic, o de fuera del entorno, como Java), permite la

sobrecarga de operadores.

Comprobación de rango de acceso en Arrays, de conversión de tipos, de

inicialización de variables, y de control de desbordamiento (overflow) C# como parte

del entorno .NET permite la conexión de dato utilizando ADO.NET el cual se describe

a continuación. ADO .NET es la nueva versión del modelo de objetos ADO (ActiveX

Data Objects), es decir, la estrategia que ofrece Microsoft para el acceso a datos.

ADO .NET ha sido ampliado para cubrir todas las necesidades que ADO no ofrecía,

ADO .NET está diseñado para trabajar con conjuntos de datos desconectados, lo

que permite reducir el tráfico de red.

El modelo de objetos de ADO .NET es mucho más rico que el de ADO. Incorpora

nuevas clases de datos y encapsula mucha más potencia de uso a la par que corrige

pequeños defectos de las versiones anteriores. Aprovechando la nueva arquitectura

de servicios de la plataforma .NET, ADO .NET puede ser usado como un servicio del

sistema, pudiendo ser utilizado por cualquier aplicación escrita en cualquier lenguaje.

En ADO .NET se emplean los DataSets en lo que en ADO se emplea Recordset. No

es sólo un cambio de nombre. En memoria y en rendimiento las cosas han cambiado

mucho. Un Recordset de ADO sólo puede contener un único resultado (fruto de

consultas complejas o no). En cambio, un DataSet puede representar un espacio de

múltiples tablas simultáneamente. Esto permite obtener una representación de

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espejo de la base de datos a la que representa. En ADO .NET todos los accesos a

datos se realizan en contextos desconectados de la base de datos. En ADO, es

posible tener estructuras desconectadas, pero es una elección a tomar. Por defecto,

ADO está pensado para contextos con conexión. Además, ADO .NET realiza todos

los accesos a los servicios de datos a través del objeto DataSetCommand, lo que

permite personalizar cada comando en función del rendimiento y la necesidad del

programa (en ADO, el Recordset puede modificar datos a través de su API de

cursores, lo que muchas veces no es óptimo). ADO .NET está basado en una

arquitectura desconectada de los datos. En una aplicación de datos se ha

comprobado que mantener los recursos reservado mucho tiempo implica reducir el

número de usuarios conectados y aumenta el proceso del sistema al mantener una

política de bloqueos y transacciones. Al mismo tiempo, si la aplicación mantiene más

de un objeto simultáneamente, se encuentra con el problema de tener que estar

continuamente conectando con el servidor para alimentar las relaciones existentes

entre ambas, subiendo y bajando información vía RPC. Con ADO .NET se consigue

estar conectado al servidor sólo estrictamente necesario para realizar la operación de

carga de los datos en el DataSet.

De esta manera se reducen los bloqueos y las conexiones a la mínima expresión. Se

pueden soportar muchos más usuarios por unidad de tiempo y disminuyen los

tiempos de respuesta, a la par que se aceleran las ejecuciones de los programas. De

siempre, el recoger información de una base de datos ha ido destinado a realizar un

proceso con dicha información: mostrarla por pantalla, procesarla o enviarla a algún

componente. Frecuentemente, la aplicación no necesita una única fila, sino un buen

conjunto de ellas. Además, también frecuentemente, ese conjunto de filas procede

no de una tabla sino de una unión de múltiples tablas (join de tablas). Una vez que

estos datos son cargados, la aplicación los trata como un bloque compacto. En un

modelo desconectado, es envidiable el tener que conectar con la base de datos cada

vez que avanzamos un registro para recoger la información asociada a ese registro

(condiciones del join). Para solucionarlo, lo que se realiza es almacenar

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temporalmente toda la información necesaria donde sea necesario y trabajar con

ella. Esto es lo que representa un DataSet en el modelo ADO .NET.

Un DataSet es una caché de registros recuperados de una base de datos que actúa

como un sistema de almacenamiento virtual, y que contiene una o más tablas

basadas en las tablas reales de la base de datos. Y que, además, almacena las

relaciones y reglas de integridad existentes entre ellas para garantizar la estabilidad

e integridad de la información de la base de datos. Muy importante es recalcar, que

los DataSets son almacenes pasivos de datos, esto es, que no se ven alterados ante

cambios subyacentes de la base de datos. Es necesario recargarlos siempre que

queramos estar “al día” en cuanto a datos se refiere.

• Microsoft Visual Basic.NET

Con la aparición de .NET Framework, y de Visual Basic .NET, como una de las

herramientas estrella para el desarrollo sobre esta nueva plataforma de trabajo,

estamos asistiendo a una evolución/revolución sin precedentes en el mundo de la

informática, que sitúa a este clásico de la programación en una posición difícil de

igualar y menos aún de superar. Visual Basic .NET (VB.NET a partir de ahora), como

cada nueva versión de las que han aparecido en el mercado de este producto,

incorpora, como es natural, un buen conjunto de novedades. Sin embargo, la

inclusión de Visual Basic en el entorno de .NET, añade también un compendio de

drásticos cambios para los programadores de versiones anteriores, derivados en su

conjunto, de la necesidad de afrontar con garantías de éxito el desarrollo de la nueva

generación de aplicaciones para Internet, objetivo perseguido por todas las

herramientas de desarrollo actuales.

Tales cambios, como decimos, son necesarios para la plena integración de Visual

Basic con el resto de lenguajes del entorno de .NET; un alto porcentaje, suponen la

mejora sobre ciertas características del lenguaje y la eliminación de aspectos

obsoletos, arrastrados por una compatibilidad, que en ocasiones como la actual, es

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necesario dejar atrás; en otros casos, se trata de adaptar nuestras costumbres a

nuevos modos y hábitos de programar.

• Las soluciones aportadas por VB.NET

VB.NET aporta un buen número de características que muchos programadores de

VB hemos demandado desde hace largo tiempo. En cierto modo, algunas de estas

incorporaciones hemos de agradecérselas a la plataforma .NET, ya que al integrar

VB dentro del conjunto de lenguajes de .NET Framework, dichos cambios han sido

necesarios, no ya porque los necesitara VB, sino porque eran requisitos derivados de

la propia arquitectura de .NET. Entre las novedades aportadas por VB.NET tenemos

plenas capacidades de orientación a objetos (Full-OOP), incluyendo por fin, herencia;

Windows Forms o la nueva generación de formularios para aplicaciones Windows;

soporte nativo de XML; gestión de errores estructurada; un modelo de objetos para

acceso a datos más potente con ADO.NET; posibilidad de crear aplicaciones de

consola (ventana MS-DOS); programación para Internet mediante Web Forms; un

entorno de desarrollo común a todas las herramientas de .NET, etc. Pero todas las

mejoras efectuadas en VB.NET, han hecho que esta herramienta sufra una

renovación tan profunda, que marcan un punto de inflexión importante, haciendo que

muchos programadores opinen que estamos ante un nuevo lenguaje, más que una

nueva versión. A pesar de ciertas opiniones negativas, procedentes de los sectores

más conservadores de la comunidad VB, debemos recordar que el paso de VB3 a

VB4 también supuso importantes y profundos cambios en el modo en el que se

desarrollaban las aplicaciones por aquel entonces; sin embargo, todas aquellas

innovaciones han sido asumidas por el colectivo de desarrolladores y en la

actualidad sería impensable abordar la realización de un programa sin ellas.

Respecto a las motivaciones tecnológicas, la necesidad de poner a disposición del

programador una plataforma de desarrollo con plena potencia para abarcar los

requerimientos de las nuevas aplicaciones que están a punto de llegar, y que no

soporte incómodos, los tres derivados de antiguos modelos de programación, ha

desembocado en una tecnología totalmente nueva, que no arrastra pesadas

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incompatibilidades, pero que sin embargo, permite la ejecución de componentes

basados en el anterior modelo de programación.

Al igual que C# y todos la familia de visual studio.Net, Visual Basic.Net no hace la

excepción en utilizar el renovado acceso a datos de ADO.NET que se describió

cuando se estudiaron las características de C Sharp. Visual Basic.Net utiliza las

mismas características de conexión de datos y la misma plataforma de ejecución

con las mismas sintaxis que habitualmente están acostumbrados los programadores

que utilizaron las versiones anteriores a la versión .NET

Existen multitud de lenguajes de programación: Visual Basic .NET (el motivo del

presente texto), C# .NET, Visual C++, Java, Pascal, FORTRAN, etc. Debido a este

hecho, cabría formularnos a continuación la siguiente cuestión: “ya que debemos

usar un lenguaje comprensible para el ordenador al desarrollar el programa, ¿no

sería más fácil que existiera un único lenguaje con el que poder desarrollar todos los

programas?, ¿por qué existe tal profusión de lenguajes de programación?”. Como

respuesta, podemos establecer una analogía entre varios oficios que utilicen

herramientas manuales. Cada oficio tiene una tarea concreta que resolver, y para

ello, el trabajador emplea un conjunto de herramientas especializadas que le ayudan

en dicha labor. El mismo caso podemos aplicar al desarrollo de programas. No es lo

mismo crear un programa para realizar la facturación de una empresa; que tener que

efectuar una serie de operaciones relacionadas directamente con los componentes

físicos del equipo; o elaborar cálculos científicos avanzados. Por este motivo, para

cada uno de estos problemas encontraremos un lenguaje que esté especializado en

alguna de estas áreas: gestión, matemático, hardware, etc.; y será ese el lenguaje

que debamos emplear, ya que estará dotado de un conjunto de utilidades que

ayuden al programador en los aspectos concretos que deba resolver.

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2) Atributos a evaluar

ATRIBUTO CONCEPTO

Portabilidad Capacidad de ser utilizado con diversas plataformas de ambiente operativo.

Escalabilidad Capacidad de adaptación u agregación de nuevos componentes que mejoren el

lenguaje.

Rendimiento en el manejo de base

de datos

Rapidez en el acceso y en la ejecución de consultas a la base de datos.

Conectividad Capacidad de conectarse a diferentes sistemas gestores de bases de datos así

también la conexión ODBC (Open Data Base Connection).

Documentación Cantidad de información técnica relacionada al lenguaje.

Soporte Técnico Evalúa el soporte técnico que se puede obtener del lenguaje evaluado.

Costo Evalúa el costo promedio de la herramienta, tomando en cuenta que cuanto mas alto es

el criterio de evaluación es mas bajo el costo de la herramienta.

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Listado de evaluación Listado de Importancia

3) Matriz de evaluación

Característica o Atributo Sun Microsystems,

JAVA

Microsoft C Sharp.NET

Microsoft

Visual Basic.NET

IMPORTANCIA

Portabilidad 4,16 3,12 3,12 4

Escalabilidad 3,18 4,24 4,24 6

Conectividad 2,12 4,24 4,24 6

Rendimiento en el

manejo de base de

datos

4,24 4,24 4,24 6

Documentación 2,8 2,8 3,12 4

Soporte 1,2 2,4 3,6 2

Costo 4,24 3,18 3,18 6

Puntaje 104 114 120

Criterio Ponderación

Regular 1

Bueno 2

Muy bueno 3

Excelente 4

Criterio Ponderación

Baja 2

Media 4

Alta 6

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Con los resultados obtenidos del análisis anterior se puede concluir que la

herramienta mas adecuada para la codificación de la aplicación es Visual Basic.Net.

5.3.1.2 SELECCIÓN DEL SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS

Una vez elegido el lenguaje de programación con el cual se codificara la aplicación

se pasa a la selección del sistema gestor de base de datos, para ello se sigue

utilizando la técnica de análisis de características:

4) Conociendo la metodología a utilizar en el desarrollo del sistema automatizado

la cual consiste en el modelado con UML, se presentan algunos lenguajes de

programación que permiten llevar los modelos a código fuente, como

alternativas para la codificación de la aplicación, los sistemas gestores de

bases de datos a evaluar, posteriormente se muestran los atributos para la

evaluación y por ultimo la matriz de evaluación. se han tomado en cuenta tres

lenguajes los cuales se mencionan a continuación:

• Microsoft SQL SERVER 2000

SQL Server es un Sistema de Gestión de Bases de Datos Relacionales (SGBDR),

desarrollado por Microsoft, que permite, como su propio nombre indica, la gestión de

un entorno de bases de datos relacional. SQL Server abarca, tanto el área de diseño,

como la de administración, proporcionando un interfaz bastante amigable con el

usuario. ¿Por qué se llama SQL Server?. Pues bien, se llama SQL porque utiliza este

lenguaje para la definición y manejo de los datos, y se llama Server porque dispone

de una parte servidora que se encarga de atender a los procesos clientes, que son

los que realizan las peticiones a éste; es decir, sigue una arquitectura

cliente/servidor. SQL Server utiliza una extensión al SQL estándar, que se denomina

Transact SQL. Esto quiere decir que soporta el SQL de ANSI, pero además se le han

añadido ciertas funciones adicionales, no contempladas en el estándar, y que son

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específicas para este producto, es decir, si ejecutamos una sentencia del conjunto

adicional (Transact SQL) en otro SGBRD, éste no la entendería.

Como podemos comprobar, el mercado de la informática ha ido cambiando

sorprendentemente desde hace unos pocos años. Cuando surgió aquella maquina

que hoy denominamos PC, nadie podía imaginar que iba a desbancar de su puesto a

las grandes plataformas como el Sistema 36 de IBM VAX de Digital. Por aquel

entonces, principios de los ochenta, empezaban a implantarse las bases de datos

relacionales, sobre todo con ORACLE, pero ni por asomo podían ser utilizadas en los

PCs. ORACLE fue el nombre que se le dio a un proyecto, destinado a investigar el

modelo relacional, por aquel entonces algo utópico. Sin embargo, ante la falta de

resultados positivos, se decidió cancelar proyecto, y venderlo a Relational Software

Inc. (RSI).

En 1979, RSI lanzó al mercado la versión 2 ORACLE, que fue la primera base de

datos relacional en utilizar el lenguaje SQL. Fue un poco tarde cuando RSI decidió

cambiar su nombre por el de su producto estrella, ORACLE. Sin embargo, aparición

de dBase, de Ashton - Tate, supuso una revolución en el mundo de las bases de

datos para originando una batalla para ganar posiciones en este mercado. En el año

1988, ante el boom del PC, Ashton - Tate, IBM, Microsoft y Sybase, deciden aliarse

para sacar un nuevo producto al mercado: una base de datos relacional, para PC.

Este hecho supuso nacimiento de SQL - Server. A su vez, IBM y Microsoft se

comprometieron a desarrollar un nuevo entorno, dirigido a las bases de datos, capaz

de soportar SQL - Server, y le dieron el nombre de OS/2. A su vez, SQL Server fue

avanzando, adaptándose a las nuevas tendencias del mercado. Fue entonces

cuando la aparición de Windows NT reemplazó a OS/2 como soporte para SQL

Server. Desde entonces y hasta hoy, los SGBD relacionales más vendidos resultan

ser ORACLE y SQL Server.

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• Características

SQL - Server 2000 introduce nuevas librerías de red, que permiten definir un entorno

distribuido de forma eficiente, posibilitando una gran conectividad, tanto de

servidores como de aplicaciones, en este tipo de entornos. Una funcionalidad nueva

que aparece en esta versión del SGBD es la de permitir al usuario definir sus propias

funciones. De esta forma se pueden definir funciones que oculten parte de la

complejidad que puede entrañar una consulta, no sólo para la posterior reutilización

de la misma, sino también teniendo en cuenta la abstracción para otros

programadores que puedan precisar su uso.

SQL - Server 2000 soporta tres nuevos tipos de datos con respecto a la anterior

versión, la 7, que son el bigint o entero de 8 bytes, sql_variant, que soporta el

almacenamiento de valores de distintos tipos, y table, que permite el almacenamiento

temporal de resultados para su uso posterior. Las nuevas características de

indexación permiten crear índices sobre campos calculados (no existen como tal en

la base de datos, sino que se calculan a partir de otros valores), así como especificar

si se desea construir estos índices de manera paralela, lo que aumenta la velocidad

de procesado. SQL - Server 2000 utiliza Kerberos como servidor de autenticación,

para acreditar el acceso al servidor que se realiza desde el cliente, así como diversas

técnicas de seguridad.

• ORACLE

El servidor Oracle es un sistema de gestión de Bases de Datos, relacional - objeto,

que suministra una aproximación abierta y compresiva del manejo de información.

• Usuarios de la Base de Datos Oracle

Un usuario de base de datos se puede conectar a un servidor Oracle de una de las

siguientes maneras:

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• Conexión directamente en el host, esto es, la máquina que ejecuta el servidor

oracle.

• Usando una conexión a dos niveles (cliente - servidor), donde la máquina en la

que el usuario está conectado, está conectada directamente a la que está

ejecutando el servidor oracle.

• Utilizando una conexión a tres niveles, en la que la máquina del usuario se

comunica a una aplicación o un servidor de red, que a su vez está conectado a

través de una red a la máquina que ejecuta el servidor oracle. Los usuarios de la

Base de Datos envían comandos SQL directamente utilizando una herramienta

como SQL*PLUS, o utilizando una aplicación que contiene sentencias SQL. El

servidor oracle procesa estos comandos y devuelve los resultados a los usuarios.

• Conexión a una Base de Datos

Pasos para conectarse a una Base de Datos:

• Iniciar una herramienta como SQL*Plus o ejecutar una aplicación desarrollada

utilizando una herramienta como Developer/2000 Forms, creando un user

process. En un modelo cliente - servidor, la herramienta o la aplicación se ejecuta

en la máquina del cliente.

• En la configuración más básica, cuando un usuario se anota en el servidor Oracle

especificando un nombre de usuario, clave y una base de datos, se crea un

proceso en la máquina que es ejecutada en el servidor Oracle. Este proceso

recibe el nombre de server process. Este proceso del servidor se comunica con el

servidor Oracle en nombre del proceso del usuario que se ejecuta en el cliente.

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• Sesiones

Una sesión es una conexión especificada de un usuario con un Servidor Oracle.

Comienza cuando el usuario es validado por el Servidor Oracle, y finaliza cuando el

usuario se desconecta o se produce una interrupción anormal. Para un usuario de

bases de datos son posibles varias sesiones concurrentes si éste se anota desde

varias herramientas, aplicaciones o terminales al mismo tiempo. Excepto para alguna

herramienta de administración de bases de datos especializada, el inicio de una

sesión en una BD requiere que el servidor Oracle esté disponible para ser utilizado.

• Soluciones De Problemas

El mensaje de error Oracle “ORA-01034: Oracle no disponible” ocurre cuando un

usuario o una aplicación intenta conectarse a un servidor Oracle que no está

disponible para ser utilizado. Para resolver esto, el administrador de la base de datos

necesita arrancar el servidor Oracle.

PROCESO DEL USUARIO (conocido como cliente tiene las siguientes propiedades) Se ejecuta en la máquina del cliente, en la máquina donde se conectó. Se crea

cuando se invoca una aplicación o herramienta. Ejecuta la herramienta o aplicación

(SQL*PLUS, OEMGR, Developer/2000). Incluye el Programa Interfaz del Usuario

(UPI). Genera llamadas al servidor Oracle.

• PROCESO DEL SERVIDOR

Tiene las siguientes características:

• Se ejecuta en la misma máquina que el servidor Oracle.

• En la más sencilla configuración conocida como un servidor dedicado, cada

proceso del servidor da servicio solo a un proceso de usuario. El proceso servidor

da comienzo cuando el usuario solicita conexión y generalmente se termina

cuando el usuario se desconecta.

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• �Cada proceso del servidor utiliza un área de memoria denominada el Area Global

del Programa (PGA). El PGA se describe en una sección posterior a cada

sección.

• El proceso del servidor utiliza el Programa Interfaz Oracle (OPI), que es usado

para comunicarse con el Servidor Oracle, a instancia del proceso del usuario.

• El proceso del servidor devuelve la información del estado y los resultados al

proceso del usuario.

El servidor Oracle consta de una “instance” y una base de datos Oracle. El Oracle

Instance consta de una estructura de memoria llamada Area Global del Sistema

(SGA), y de unos procesos background utilizados por el servidor Oracle para manejar

una base de datos. Cada Oracle Instance, que se identifica por su ORACLE_SID,

puede abrir y utilizar solo una base de datos en cualquier punto y momento.

• Área Global del Sistema (SGA)

Las estructuras de memoria de un instance Oracle están contenidas en la región de

memoria llamada SGA, que contiene datos de información de control para el servidor

Oracle. La SGA está situada en la memoria virtual del ordenador, donde reside el

servidor Oracle. La SGA está compuesta de varias estructuras de memoria,

incluyendo:

• Pool compartida: utilizada para almacenar la sentencia SQL más recientemente

ejecutada y los datos más recientemente utilizados del diccionario de datos.

• Buffer de redo log: utilizado para registrar los cambios hechos en la base de

datos.

• Procesos Background

Los procesos background de un instance realizan funciones que son necesarias para

atender las solicitudes de varios usuarios concurrentes, sin comprometer la

integridad y rendimiento de todo el sistema. Cada instance Oracle puede utilizar

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varios procesos background, dependiendo de la configuración, pero cada una tiene,

por defecto, esos cinco procesos:

1. Escritor de Base de Datos (DBWR): responsable de escribir los cambios de datos

en la Base de Datos.

2. Escritor de Redo Log (LGWR): graba los cambios registrados en el buffer redo log

sobre los ficheros de redo log.

3. Monitor de Sistema (SMON): su función principal es controlar la consistencia e

iniciar la recuperación de la base de datos cuando esta abierta.

4. Monitor de Procesos (PMON): limpia los recursos si uno de los procesos falla.

5. Proceso de “checkpoints” (CKPT): responsable de actualizar la información del

estado de la BD cuando los cambios en el buffer de datos sean grabados de

forma permanente en la BD. Una base de datos Oracle, representa las

estructuras físicas y está compuesta de ficheros del sistema operativo.

• Ficheros de la Base de Datos

Los ficheros que constituyen la base de datos contienen datos del usuario e

información adicional que es necesaria para asegurar una operación adecuada de la

misma. Una Base de Datos Oracle consta de los siguientes tipos de ficheros:

• Ficheros de datos : almacena el diccionario de datos, objetos del usuario e

imágenes anteriores de datos que son modificados por las transacciones

actuales. Una BD tiene al menos un fichero de datos.

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• Ficheros redo log: contienen una grabación de los cambios hechos en la BD

para asegurar su reconstrucción de datos en caso de fallos (una BD necesita el

menos dos ficheros redo log).

• Ficheros de control: contienen la información necesaria para mantener y

verificar la integridad de la BD (una BD necesita al menos un fichero de control).

Microsoft, Access 2003

• Características de Access

Las siguientes características corresponden a Microsoft Access:

• La ventana de la Base de datos es similar a la de Outlook.

• Soporte de nombres de archivos extensos.

• Posibilidad de crear accesos directos del escritorio para objetos de Access.

• Posibilidad de crear grupos de objetos personales dentro de la ventana Base de

datos.

• Posibilidad de establecer propiedades iniciales de la base de datos tales como

Maletín para mantener los datos y objetos de la replica sincronizados con la copia

original.

• Asistente para bases de datos que proporciona un “salto inicial” pudiendo crear

más de 20 tipos de aplicaciones comunes.

• Opción Autocorrección de nombre para extender otras aplicaciones basadas en

Windows a través de la automatización.

• Soporte para hipervínculos a través del producto.

• Posibilidad de crear páginas de acceso a datos HTML dinámicas para publicar los

datos en una intranet local.

• Integración con la facilidad de ayuda del Ayudante de Office.

• Opción Compacta al cerrar para mantener el tamaño mínimo de la base de datos.

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• Posibilidad de especificar el número de bases de datos que desea visualizar en la

lista de bases de datos utilizadas recientemente.

• Posibilidad de crear un archivo de proyecto Access (extensión.adp) que combine

directamente las vistas y las tablas en una base de datos SQL Server en su

computadora local o a través de una red.

• Características de Windows

Access aprovecha la ventaja de muchas de las características que ofrece el entorno

Windows en cuanto a facilidad de uso. Si ha utilizado otros productos para Windows,

tales como Microsoft Excel o Microsoft Word, ya estará familiarizado con los menús,

barras de herramientas y listas desplegables de Access. Incluso si es nuevo en el

entorno de Windows, descubrirá que las técnicas que necesita para trabajar con lo

datos, le resultara muy familiar las características cortar, copiar y pegar para mover y

copiar datos y objetos dentro de Access. Además, Access proporciona la

característica de arrastrar y soltar, lo que será de gran ayuda a la hora de diseñar

consultas, formularios, informes y macros. Por ejemplo, podemos seleccionar un

campo de una tabla y, a continuación, arrastrar ese campo y soltarlo en la posición

en la que deseamos que aparezcan esos datos en un informe. También puede

seleccionar cualquier formulario o informe que utilice con frecuencia, y arrastrarlo

hacia su escritorio para que pueda acceder a él de forma fácil.

Una vez seleccionado un tipo de datos, Access visualiza en la parte inferior de la

ventana varios cuadros de propiedad en el área Propiedades del campo. Estos

cuadros permiten establecer las propiedades y de este modo establecer las

propiedades y de este modo personalizar el campo. Access muestra diferentes

cuadros, dependiendo del tipo de datos seleccionado; algunas de las propiedades

mostradas permiten valores predeterminados.

La columna Descripción de cada campo le brinda la posibilidad de introducir una

frase descriptiva para cada campo. Access visualiza esta descripción en la barra de

estado (en la parte inferior de la ventana de Access) siempre que seleccionamos

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este campo en una consulta en vista Hoja de datos o en un formulario en vista

Formulario o en vista lo que escribe Hoja de datos. Lo que describe en el campo

Descripción podría obtener grandes dividendos dependiendo del tipo de “mini ayuda”

que obtengan los usuarios de la base de datos en la barra de estado. Además,

puesto que estos datos se muestran de forma automática. Probablemente no sea

una buena idea escribir algo así como No tengo la menor idea de que es lo que hace

este campo, ya que esta frase aparecerá más tarde en la barra de estado.

• Elección para el nombre de los campos

Microsoft Access ofrece la gran flexibilidad en la asignación de nombres a los

campos. Un nombre de campo puede tener una longitud de hasta 64 caracteres, y

puede incluir cualquier combinación de letras, números, espacios, y caracteres

especiales excepto un punto (.), un signo de admiración (!), una tilde (´), y corchetes

([ ]); sin embargo, el nombre no puede comenzar por espacio, y no puede incluir

caracteres de control (los valores ANSI entre el 0 y el 31). Normalmente, debería

asignar nombres descriptivos a los campos y utilizar el mismo nombre para un

campo que se repite en más de una tabla. Debería evitar, además, utilizar nombres

de campos que puedan coincidir con cualquier nombre interno de Microsoft Access o

Visual Basic. Por ejemplo, todos los objetos disponen de una propiedad Nombre, de

modo que seria aconsejable que denominase aquellos campos que contienen

nombres como NombreCliente o NombreClub. Además, debería evitar nombres que

coincidan con las funciones incorporadas, como por ejemplo Fecha, Hora, Ahora o

Espacio. La ayuda de Microsoft Access ofrece una lista de todos los nombres de las

funciones incorporadas.

Aunque en Access se puede utilizar en blanco en cualquier posición dentro de los

nombres de Access, debería inclinarse por no incluir espacios en parte de las bases

de datos SQL a las cuales Microsoft Access puede vincularse no soportan espacios

en los nombres. Si más tarde desea desplazar su aplicación a un verdadero entorno

cliente – servidor y almacenar sus datos en una base de datos SQL tal como Oracle

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o Microsoft SQL Server, tendrá que cambiar el nombre de todas las tablas de su

base de datos que incluyan algún espacio en blanco. El nombre de los campos de

una tabla se propaga a las consultas, formularios, informes y paginas de acceso a

datos que se diseñen utilizando estas tablas. De modo que cualquier nombre que

decida cambiar en una tabla posteriormente, también deberá cambiarlo en todas las

consultas, formularios, informes y paginas de acceso a datos en los que interviene.

Access ofrece una nueva opción denominada Seguimiento para la Autocorrección de

nombre que hace que Access siga la pista y corriga las referencias de nombre de

campo en consultas, formularios e informes. Si elige Opciones en el menú

Herramientas y, a continuación, selecciona esta opción en la ficha General, Access

mantendrá un número de identificación único interno para todos los nombres de

campo. Cuando cambie un nombre de campo en una tabla, Access propagara el

cambio del nombre de forma automática. Sin embargo, esto requiere algunos ajustes

adicionales en todas las tablas, consultas, formularios e informes, de forma que

preste una especial atención en la elección de nombres cuando diseñe sus tablas.

• Cadenas de longitud cero y nulas

Las bases de datos relacionales soportan un valor especial en los campos de la

tabla, denominado NULO, que indica un valor desconocido. Los valores Nulos tienen

propiedades especiales. Un valor Nulo no puede ser igual a ningún otro valor, ni

incluso a otro Nulo. Esto significa que se puede vincular (enlazar) dos tablas

basándose en valores nulos. Además, la comprobación “A = B”, cuando A o B o

ambos contienen un valor nulo, da por resultado Falso, Finalmente, los valores nulos

no participan en los cálculos agregados que implican funciones tales como suma o

Promedio (media). Sin embargo, podemos comprobar la existencia de un valor nulo

comparándolo con la palabra reservada NULL o utilizando la función incorporada

IsNull (es Nulo).

En contraposición, podemos igualar los campos Memo o Texto a cadenas de longitud

cero para indicar que el valor del campo es conocido pero el campo esta vacío. Es

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posible unir tablas basándose en cadenas de longitud cero y comparar la igualdad de

dos cadenas de longitud cero. No obstante, para los campos Memo, Texto e

Hipervínculo, debemos establecer la propiedad Permitir longitud cero a Sí para

permitir que los usuarios introduzcan cadenas de longitud cero. Si no hace estos,

Access convierte cualquier cadena de longitud cero, o cadena de todos blanco,

introducida por el usuario en un valor Nulo antes de ser almacenado en la base de

datos. Además, si establece la propiedad requerido de un campo de texto a Si,

Access almacena una cadena de longitud cero si el usuario introduce “” o blancos en

el campo.

Es muy importante diferenciar los Nulos de las cadenas de longitud cero por la

siguiente razón: suponga que dispone de una base de datos que almacena el

resultado de un estudio sobre las preferencias de los automóviles. Para las personas

encuestadas que no han respondido a la pregunta sobre las preferencias del color,

seria apropiado almacenar un valor Nulo, no deseara comparar las respuestas

basadas en una respuesta “incierta”, ni tampoco incluir la fila en los cálculos de

totales o promedios. Por otra parte, es posible que algunas personas puedan haber

respondido a la pregunta sobre su preferencia en el color: ”Me es indiferente”. En

este caso, tiene una respuesta conocida que es “ninguno”, y que seria apropiado

almacenar todas las respuestas “Me es indiferente” e incluir estas respuestas en los

totales y promedios.

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5) Atributos a evaluar

ATRIBUTO CONCEPTO

Portabilidad Se refiere a la capacidad de emigrar de una plataforma a otra, con transferencia de la

base de datos.

Escalabilidad Capacidad de escalar de un procesador hasta un multiprocesador y operar con

múltiples servidores.

Conectividad Capacidad de traslado de datos, almacenamiento y rendimiento entre versiones.

Relacionalidad Evalua si el sistema gestor de base de datos es relacional.

Soporte Técnico Evalúa el soporte técnico que se puede obtener del sistema gestor evaluado.

Costo Evalúa el costo promedio de la herramienta, tomando en cuenta que cuan mas alto es

el criterio de evaluación es mas bajo el costo de la herramienta.

Atomicidad Se refiere a la consistencia de datos luego de un fallo en el sistema gestor de base de

datos, evalúa la capacidad de restaurar los datos al estado de consistencia.

Integridad Es la capacidad de que una vez satisfechas las ligaduras de consistencia y

desarrollado el sistema, permita sin dificultad modificar los programas para añadir

nuevas relaciones.

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Listado de evaluación Listado de Importancia

Criterio Ponderación

Regular 1

Bueno 2

Muy bueno 3

Excelente 4

6) Matriz de evaluación

Característica o Atributo

Microsoft, SQL

SERVER 2000

Microsoft, Access 2003

ORACLE

IMPORTANCIA

Portabilidad 3,6 3,6 4,8 2

Escalabilidad 4,8 3,6 4,8 2

Conectividad 4,16 4,12 4,16 4

Relacionalidad 4,24 4,24 4,24 6

Soporte Técnico 2,12 4,24 2,24 6

Costo 1,6 3,18 1,6 6

Atomicidad 4,24 4,24 4,24 6

Integridad 4,24 4,24 4,24 6

120 138 134

Criterio Ponderación

Baja 2

Media 4

Alta 6

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Con los resultados obtenidos del análisis anterior se puede concluir que la

herramienta mas adecuada como sistema gestor de base de datos es Microsoft

Access 2003.

5.3.1.3 SELECCIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS

Ya que se han evaluado las herramientas anteriores la elección del sistema operativo

no requiere de un análisis exhaustivo ya que se sabe por la naturaleza de la

aplicación trabajara bajo el modelo cliente-servidor y para ello se tendrán claramente

dos tipos de sistema operativo para la ejecución de la aplicación.

Por la parte del servidor se utilizara:

Microsoft Windows 2003 Server,

• Ya que este permite a las estaciones de trabajo ejecutar aplicaciones sobre él

y ahorrar así tiempo en la conexión que se debe hacer cuando una aplicación

corre bajo su propia plataforma.

• Además permite mantener el sistema gestor de base de datos alejado del

usuario, teniendo así un control total de la seguridad de la estructura de datos,

así como de estos.

• Windows 2003 Server permite lograr escalabilidad en cuanto agregación de

estaciones de trabajo que puedan integrar no a la aplicación que se estudia en

este proyecto así como aplicaciones existentes en diferentes áreas como

nuevas aplicaciones.

• Otra característica muy importante del sistema operativo Windows 2003

Server, es que permite la recuperación de estados anteriores, con esto se

puede restaurar el sistema en forma muy fácil y rápido.

• Una ventaja muy importante que es de mucho peso para que se utilice este

sistema operativo es la disminución de costos por parte de la institución en

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donde se implantara el sistema, ya que al utilizar Terminal services, un

servicio que esta integrado en el sistema operativo, el cual permite compartir

aplicaciones con terminales, posibilitara el uso de nuevo equipo de distintas

áreas, y con ello integrar nuevas aplicaciones o herramientas que estas

necesiten siempre siendo administradas por Windows Server 2003.

Por la parte del cliente o estaciones de trabajo se utilizara:

• Microsoft Windows 98, me, XP o Superior

En el caso de las estaciones de trabajo, se podrá utilizar uno de los sistemas

operativos descritos anteriormente, en el caso de Microsoft Windows 98 y Me, se

deberá tener muy en cuenta la instalación de la herramienta Escritorio Remoto, ya

que esta permitirá la conexión con el Servidor, en el caso de Microsoft Windows XP o

Superior esta herramienta viene integrada con el sistema operativo.

5.4 FACTIBILIDAD ECONÓMICA

Es muy importante contar con la estimación de los costos necesarios para llevar a

cabo la implementación, la naturaleza de la organización se presta para adquirir el

equipo por ser una institución pública de salud.

Solamente se incluirán los costos por implantación, equipo, software adicional y

mantenimiento, ya que se parte que el costo de desarrollo del sistema automatizado

SAHFRAMEN ya ha sido cubierto, ya que el sistema será donado a la institución por

el equipo del proyecto que presenta este documento.

5.4.1 COSTOS DE HARDWARE

En la factibilidad técnica se ha especificado el equipo necesario que se utilizara para

llevar a cabo la implantación de la aplicación en el centro hospitalario, a continuación

se detallan los costos para el equipo en el mismo orden. Se han cotizado diferentes

equipos y compañías vendedoras de hardware y se ha llegado a la aceptación del

siguiente equipo.

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A continuación se detalla el equipo que se utilizara en las diferentes áreas

Área Equipo Cantidad

Archivo

Estaciones de trabajo

Impresor

UPS

2

1

2

Chequeo General (Signos Vitales) Estaciones de trabajo

UPS

1

1

Consultorios Médicos

Estaciones de trabajo

Impresor

UPS

5

5

5

Citas y Colas

Estaciones de trabajo

UPS 2

2

Farmacia

Estaciones de trabajo

Impresor

UPS

1

1

1

Informática

Servidor

UPS

1

1

Una vez se ha obtenido los requerimientos de hardware y especificado en las

diferentes áreas que éste se usara, se detallan los costos de estos equipos.

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5.4.1.1 COSTO ESTACIONES DE TRABAJO

Cantidad Especificaciones para el equipo de las estaciones de trabajo

Unidad Total

11 MotherBoard Foxconn $320.00 $3,520.00 Procesador: CELERON D 1.6Ghz 533Mhz

(420)

Memoria 512MB de un solo canal DDR2 Monitor: CRT Samsung de 17", (16"

visible) (E773)

Disco Duro: 80GB Serial ATA Cache

(7200RPM) (80S)

Audio Integrado (IS) Disco Óptico CD--ROM

Mouse Teclado

Sistema Operativo 11

Windows Vista Home Starter $53.02 $583.22 7 Impresor HP Deskjet D1460 $41.00 $287.00 11 UPS FORZA 500 VA SL-501 $38.02 $418.22

Total $4,808.44

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5.4.1.2 COSTO SERVIDOR

Cantidad Especificaciones para el equipo Servidor Unidad Total

1 PowerEdge 440SC $1,410.24 $1,410.24 Procesador

Procesador Intel® Pentium® doble núcleo E2160, 1.8GHz, 1MB Cache, 800MHz FSB

Memoria

2GB DDR2,533MHZ,2X512MB ECC (1G2D5S)

Disco Duro 160GB, SATA, 3.5-inch, 7.2K RPM Hard Drive (2 HDD

Dispositivo Óptico CD-RW/DVD de 16X (CDDVD)

Monitor: Monitor LCD analógico Dell 17 pulgadas de panel plano

Adaptador de red integrado de un solo puerto Gigabit

Mouse: Mouse mecánico de dos botones, con conexión USB, negro

Especificaciones para el equipo Servidor de base de datos

Teclado: Teclado USB, negro Sistema Operativo : Windows Small Business Server 2003 1 Microsoft Access 2003 $459.38 $459.38 1 UPS FORZA 500 VA SL-501 $38.02 $38.02

Total $1,907.64

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5.4.1.3 COSTO EQUIPO DE RED

Cantidad Costo Equipo de Red unidad Total

1000 Cable UTP/Conectores/mts. $0.40 $400.00

1 Switch

PowerConnectTM 2716

Switch Gigabit Ethernet de 16 Puertos

$190,97 $190.97

978 CANALETAS/mts. $ 0.72 $978.00

Total $1,568.97

5.4.1.4 COSTOS DE IMPLANTACIÓN

Cantidad Función Costo

1 Personal para la creación de la Red $350.00

1 Personal para instalaciones eléctricas $35.00

1 Personal Implementador de Sistema (personal de área

de informática del centro hospitalario)

* Con perfil de Instalador de Aplicaciones

* Con perfil en el administrador de Base de Datos en

Microsoft Access 2003

$0.00

20 Manuales de usuario $40

1 Instructor para capacitación del sistema Sistema

(personal de área de informática del centro hospitalario)

$0.00

Total $425

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5.4.1.5 DETALLE DE LA INVERSIÓN TOTAL

Costo Total

Costo Equipo para Estaciones de Trabajo $4,808.44

Costo Equipo para Servidor $1,907.64

Costo Equipo de Red $1,568.97

Costos de Implantación $425.00

TOTAL INVERSIÓN $8,710.05

5.4.1.6 ANÁLISIS COSTO/BENEFICIO SOCIAL

Tomando como base el tipo de institución la cual pertenece al ámbito publico

gubernamental, se plantea un análisis costo beneficio de carácter social, en el cual

se evalúa los beneficios sociales del proyecto y no así los beneficios económicos que

produce la implantación del sistema automatizado por su naturaleza social.

En el apartado anterior titulado “factibilidad económica”, se ha detallado los costos de

la inversión total para la implantación del proyecto, a continuación se especifican los

costos por mantenimiento e insumos y por ultimo se detallan los beneficios sociales

que el proyecto aporta:

a) Costos por mantenimiento e insumos

Costos por Insumos

Insumo Cantidades /mes Costo/Unidad Total

Resma de Papel

Tamaño carta base 20

1 $5.00 $5.00

Cartuchos de Tinta

14 $10.00 $140.00

TOTAL $145.00

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Costos por mantenimiento

Mantenimiento Cantidades /6

mes

Costo/Unidad Total

Estaciones de trabajo 11 $20.00 $220.00

Servidor 1 $40.00 $40.00

Base de datos 1 $60.00 $60.00

Impresores 7 $10.00 $70.00

Equipo de Red 1 $50.00 $50.00

TOTAL $440.00

Costos Anuales

Tipo de Costo Costo Mensual Costo anual

Costos por insumo $145.00 $1740.00

Costo por mantenimiento $73.33 $879.99

TOTAL $2619.99

b) Beneficios Sociales del Proyecto

• El principal beneficio en la implantación del proyecto es la donación del

sistema automatizado a la institución por el grupo de trabajo que presenta este

proyecto, tomando en cuenta que la instalación de dicho sistema, únicamente

se podrá realizar en el Hospital Nacional Francisco Menéndez de la Ciudad de

Ahuachapán. Con esta donación la institución no incurrirá en costos por

desarrollo, lo cual permite que en la inversión del proyecto, se disminuyan los

costos de una manera considerable.

• Otro beneficio que aportará la implantación del proyecto será la prestación de

un mejor servicio para los usuarios del centro hospitalario, ya que con las

encuestas administradas a las personas que fueron entrevistadas se pudo

comprobar que cuando hacen uso del sistema actual, tienen necesidad de

esperar demasiado tiempo en el centro hospitalario, con el sistema que se

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implantará se disminuirán estos tiempos de espera en gran medida logrando

así una mayor satisfacción de las personas que hacen uso del servicio

público.

• Un beneficio muy importante para los pacientes o usuarios del servicio y para

la población que hace uso del centro hospitalario en general, es la

disponibilidad de medicamentos en la farmacia, con el sistema automatizado

se proveerá al área de consultorios médicos un stock real de lo que presenta

farmacia en cualquier momento, dejando así a elección del medico poder

recetar medicamentos equivalentes y así los usuarios obtener en todo

momento un servicio completo.

• La interconexión de información entre las áreas de archivo, consultora medica

y farmacia en las cuales el paciente o usuario de servicio publico es atendido,

permitirá una vez implantado el sistema, una mayor rapidez por parte de los

empleados que se encuentran en dichas áreas teniendo herramientas ágiles

que ayudaran a facilitar la obtención de información mediante reportes y otro

tipo de información que el sistema automatizado permite generar, además con

esto se eliminaran muchos errores de papeleo que a veces ocurren con los

diferentes documentos que son utilizados en el proceso.

• El departamento de Ahuachapán será el beneficiario directo en la implantación

del sistema automatizado ya que la productividad de dicho departamento es

afectada por la salud de los habitantes de dicha localidad, teniendo un mejor

servicio de salud todas las personas podrán incorporarse al sector productivo

y así beneficiar al departamento en general.

Con los costos y beneficios analizados anteriormente y tomando en cuenta la

naturaleza de la institución, se planteó un análisis de costos y beneficios del tipo

social llamado también evaluación socioeconómica de proyectos los cuales se miden

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en la medida que contribuyen al logro de los objetivos de una sociedad y no

evaluando así los beneficios económicos que se obtienen de un proyecto.

5.5 DEPRECIACIONES DE EQUIPO

A continuación se presenta las depreciaciones para los equipos en los cuales se

implantara el sistema automatizado SAHFRAMEN, en cada sección se colocara un

enunciado con el equipo que se estará analizando, seguido de los respectivos

valores de depreciación, el análisis completo de la depreciación y por ultimo un

estudio de utilidad en caso de existir.

Antes de presentar las depreciaciones se describirán las formulas utilizadas para la

depreciación de equipos así como los conceptos y el coeficiente de depreciación

para equipos de computo utilizado en El Salvador para depreciaciones con el método

de línea recta.

• COSTO INICIAL: Es el valor que los equipos a evaluar tienen antes de una

depreciación, es el costo neto del equipo.

VALOR RESIDUAL: Representa el valor de reventa, es el valor que posee cierto bien

después de un tiempo determinado, y es menor al tiempo de la vida útil del equipo.

• VIDA UTIL: Es el valor del equipo cuando debe ser desechado.

• COSTO DEPRECIABLE: Es el valor que puede ser depreciable según

reglamentos contables, este se calcula en base al tipo de bien y años de vida de

este.

• COEFICIENTE DE DEPRECIACION: Coeficiente asignado a bienes para la

depreciación de bienes.

• TIEMPO A DEPRECIAR = Valor de tiempo de depreciación de un bien, dado por

reglamentos contables).

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TAZA DE DEPRECIACION: 10% (tasa de depreciación de equipo de cómputo en

El Salvador)

VALOR RESIDUAL: COSTO INICIAL * TAZA DE DEPRECIACION

COSTO DEPRECIABLE: COSTO INICIAL-VALOR RESIDUAL

DEPRECIACION: COSTO DEPRECIABLE / TIEMPO A DEPRECIAR

• DEPRECIACION DE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA ESTACIONES DE TRABAJO

EQUIPO NO INCLUYE:

IMPRESOR

UPS

NUMERO DE EQUIPOS: 11

COSTO INICIAL DE EQUIPO: $414.02

TAZA DE DEPRECIACION: 10%

TIEMPO A DEPRECIAR: 2 AÑOS

COSTO DEPRECIABLE: ($414.02 * 11)- $455.42=$ 4098.80

DEPRECIACION: $4098.80 / 2=$2049.40

VALOR RESIDUAL: $414.02 * 11 * 10% = $455.42

BIEN A DEPRECIAR

VALOR DEPRECIACION AÑO 1 AÑO 2 VALOR ACUMULADO

COMPUTADORA Foxconn

CELERON D 1.6Ghz 533Mhz

4098.80 2049.40 2049.40 2049.40 4098.80

Se puede tasar que el valor acumulado de la depreciación es igual al valor del costo

depreciable, lo cual indica que a partir del año 3 el equipo podrá ser reemplazado

obteniendo una utilidad por valor residual de $455.42.

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• DEPRECIACION DE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SERVIDOR

EQUIPO NO INCLUYE:

MICROSOFT ACCESS 2003

UPS

NUMERO DE EQUIPOS: 1

COSTO INICIAL DE EQUIPO: $1,410.24

TAZA DE DEPRECIACION: 10%

TIEMPO A DEPRECIAR: 2 AÑOS

COSTO DEPRECIABLE: ($1,410.24 * 1)- $141.02=$ 1,269.22

DEPRECIACION: $1,269.22/ 2=$634.61

VALOR RESIDUAL: $1,410.24 * 1 * 10% = $141.02

BIEN A DEPRECIAR VALOR DEPRECIACION AÑO 1 AÑO 2 VALOR ACUMULADO

COMPUTADORA

Servido PowerEdge

440SC, Intel®

Pentium® doble

núcleo E2160,

1.8GHz

1,269.22 634.61 634.61 634.61 1,269.22

Se puede tasar que el valor acumulado de la depreciación es igual al valor del costo

depreciable, lo cual indica que a partir del año 3 el equipo podrá ser reemplazado

obteniendo una utilidad por valor residual de $141.02.

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• DEPRECIACION IMPRESORAS

NUMERO DE EQUIPOS: 7

COSTO INICIAL DE EQUIPO: $41.00

TAZA DE DEPRECIACION: 10%

TIEMPO A DEPRECIAR: 2 AÑOS

COSTO DEPRECIABLE: ($41 * 7)- $28.70=$ 258.30

DEPRECIACION: $258.30 / 2=$129.15

VALOR RESIDUAL: $41 * 7 * 10% = $28.70

BIEN A

DEPRECIAR

VALOR DEPRECIACIO

N

AÑO 1 AÑO

2

VALOR

ACUMULA

DO

Impresor HP

DeskJet D1460

258.30 129.15 129.15 129.1

5

258.30

Se puede tasar que el valor acumulado de la depreciación es igual al valor del costo

depreciable, lo cual indica que a partir del año 3 el equipo podrá ser reemplazado

obteniendo una utilidad por valor residual de $28.70.

• DEPRECIACION UPS

NUMERO DE EQUIPOS: 12

COSTO INICIAL DE EQUIPO: $38.02

TAZA DE DEPRECIACION: 10%

TIEMPO A DEPRECIAR: 2 AÑOS

COSTO DEPRECIABLE: ($38.02 * 12)- $45.62=$ 410.62

DEPRECIACION: $258.30 / 2=$205.31

VALOR RESIDUAL: $38.02 * 12 * 10% = $45.62

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BIEN A DEPRECIAR VALOR DEPRECIACION AÑO 1 AÑO 2 VALOR ACUMULADO

UPS FORZA 500

VA SL-501

410.62 129.15 129.15 129.15 410.62

Se puede tasar que el valor acumulado de la depreciación es igual al valor del costo

depreciable, lo cual indica que a partir del año 3 el equipo podrá ser reemplazado

obteniendo una utilidad por valor residual de $46.62.

• DEPRECIACION SWITCH

NUMERO DE EQUIPOS: 1

COSTO INICIAL DE EQUIPO: $190.97

TAZA DE DEPRECIACION: 10%

TIEMPO A DEPRECIAR: 2 AÑOS

COSTO DEPRECIABLE: ($190.97* 1)- $19.07=$ 171.90

DEPRECIACION: $171.90 / 2=$85.95

VALOR RESIDUAL: $190.97 * 1 * 10% = $19.07

BIEN A

DEPRECIAR

VALOR DEPRECIACIO

N

AÑO 1 AÑO

2

VALOR

ACUMULA

DO

UPS FORZA 500

VA SL-501

171.90 129.15 85.95 85.95 171.90

Se puede tasar que el valor acumulado de la depreciación es igual al valor del costo

depreciable, lo cual indica que a partir del año 3 el equipo podrá ser reemplazado

obteniendo una utilidad por valor residual de $19.07.

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5.6 FACTIBILIDAD OPERATIVA

• Según la información obtenida en la investigación de campo que se realizo se

puede observar que la mayoría del personal que labora en las diferentes áreas

ha tenido capacitaciones en el uso de computadoras por lo que la

implementación del sistema se muestra que la capacitación en el uso del

sistema automatizado SAHFRAMEN tendrá buenos resultados y no tendrá

tanta complicación.

• Una de los factores muy importantes para los usuarios del nuevo sistema es

la adaptación a los procesos automatizados, pero debido a que dichos

procesos se asemejan a la realidad les será fácil acostumbrarse a su uso.

• Gracias a la aceptación por parte del personal se tendrá una buena

participación y colaboración para la implantación del nuevo sistema

automatizado.

DESARROLLO DEL SISTEMA AUTOMATIZADO

Para la realización del desarrollo del sistema en los apartados posteriores se estarán

detallando cada una de las fases del ciclo de vida, se comienza especificando los

requerimientos que surgen a partir de las diferentes necesidades en las que se ven

involucradas las personas que intervienen en el uso del sistema, ya sea como

prestador de servicio o como cliente, seguidamente se realizara un estudio sobre la

selección del entorno tecnológico para el desarrollo y ejecución de la aplicación, y

por ultimo se plantea el modelado del sistema, con esto se pretende tener un

esquema general de la aplicación que a la vez ayude a comprender los distintos

procesos que se realizan en el sistema automatizado.

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6. ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS

Cada vez que un paciente ingresa al centro hospitalario tiene que pasar por un

proceso para recibir atención medica, cada área en la que el paciente se mueve es

un eslabón del sistema manual que actualmente se encuentra implantado en el

centro hospitalario.

Lo que se pretende es automatizar el proceso por el cual el paciente hace su

recorrido hasta llegar al último punto de una consulta, la cual es el área de farmacia.

Con ello se podrá agilizar la atención a los diferentes pacientes que abordan el

centro hospitalario.

Para la extracción de estos requerimientos se ha partido de las distintas opiniones

tomando en cuenta los modelos que se mencionan en los apartados posteriores y así

también diferentes manuales de procedimientos con los que cuenta las diferentes

áreas involucradas en el proceso.

6.1 ALCANCES DEL SISTEMA AUTOMATIZADO

Las áreas del centro hospitalario que se pretende cubrir con el sistema automatizado

son las siguientes:

• Archivo

• Chequeo General

• Citas y Colas

• Consultorios Médicos

• Farmacia

En cada una de estas áreas se realizan diferentes funciones las cuales proporcionan

a los pacientes los servicios que estos requieren.

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Se describirá las funciones que se automatizaran partiendo de la información

recolectada.

6.2 ARCHIVO

Para esta área se pretende automatizar la creación de expedientes y el

mantenimiento de estos, además la impresión de los diferentes documentos que el

personal debe crear al momento de la inscripción de un paciente o cuando un

paciente recibe una consulta medica, el préstamo de expedientes a las diferentes

áreas es una de las funciones que ayudaran a un mejor manejo de los documentos al

personal, así también se creara un reporte para saber rápidamente que pacientes

tendrán citas en una fecha especifica y por ultimo un reporte sobre los pacientes que

se atienden diariamente con esto se podrán tener datos reales de los pacientes q se

atienden en cualquier día. Además se pretende agilizar las búsquedas de

documentos.

6.3 CHEQUEO GENERAL (SIGNOS VITALES)

Para el área de signos vitales se pretende que esta tenga un control exacto de los

pacientes que han sido extendidos del área de archivo y además registrar los signos

vitales de los pacientes, una vez ingresados los signos estarán disponibles para los

médicos a los que se asigne el paciente.

6.4 CITAS Y COLAS

Se automatizara las colas de pacientes previos a recibir una consulta medica, desde

el área de chequeo general se asignara automáticamente la asignación de turno por

orden de llegada, con esto el personal encargado de las colas sabrá exactamente

que paciente ha llegado a la cola en que momento, así también se pretende crear un

libro de citas electrónico integrado al sistema el cual mostrará las fechas disponibles

para la asignación de citas y el mantenimiento de este, este libro electrónico de citas

estará conectado con el área de archivo para que verifiquen las citas que se han

registrado.

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6.5 CONSULTORIOS MÉDICOS

El consultorio medico pretende ser una de las áreas mas importantes del sistema

automatizado, ya que desde esta área se pretende la conexión con el inventario de la

farmacia, dicha conexión servirá para que el personal medico pueda verificar la

existencia de medicamentos que pretenda recetar y así poder brindar a los pacientes

en todo momento los medicamentos que estos necesitan, además de saber de la

existencia de medicamentos la creación de la receta medica pretende ser una

herramienta muy significativa a la hora del despacho en farmacia, ya que cada receta

que se cree se pretende este en farmacia luego de la creación.

Otra función del consultorio medico que se pretende agregar al nuevo sistema

automatizado es la verificación de historiales médicos anteriores o procesados, para

que el medico pueda tener de forma rápida un diagnostico que se ha creado con

anterioridad y así tomar decisiones importantes.

Por ultimo la impresión de las recetas médicas e historiales pretende ser una

herramienta de mucha legibilidad a la hora de consultarse.

6.6 FARMACIA

Por ultimo en el área de farmacia se pretende entre muchas funciones verificar las

recetas que los médicos crean en cualquier momento, con esto el paciente no tendrá

que esperar ni hacer una segunda cola en farmacia para recibir sus medicamentos,

ya que segundos de que un medico cree una receta, el personal de farmacia podrá

verificar los medicamentos que ésta contiene y así hacer las búsquedas respectivas

en los estantes, se pretende que en el momento que el paciente aborde la farmacia

no tenga que esperar tanto tiempo como actualmente espera para recibir sus

medicamentos.

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Otra función que se pretende adaptar al sistema automatizado en el área de

farmacia, es la devolución de medicamento al inventario por recetas vencidas y el

control de estas. Por ultimo se pretende crear un registro de las transacciones que se

realizan al inventario, tales como envió de medicamentos a otras áreas del hospital,

control de medicamentos destruidos, control de nuevos inventarios y existencia de

medicamentos, para ello se pretende dotar al personal de reportes que ayudaran a

obtener información muy importante a la hora de tomar decisiones.

7. MODELADO DE SISTEMA AUTOMATIZADO SAHFRAMEN

• Los modelos nos permiten especificar la estructura o el comportamiento de un

sistema.

• Los modelos nos proporcionan plantillas que nos guían en la construcción de

un sistema.

• Se ha utilizado el lenguaje de modelado unificado (UML) para el modelado del

sistema automatizado.

• Se construyen modelos para poder comunicarnos con otros, para explicar el

comportamiento del sistema a desarrollar, para comprender, nosotros mismos,

mejor ese sistema.

Ya que un modelo es una simplificación de la realidad este proporcionara los planos

del sistema tanto para entender la estructura de lo que se pretende desarrollar como

para comunicar el funcionamiento de este, a otras personas involucradas.

En el modelo que se presenta en las siguientes páginas se han incluido elementos

con los cuales se pretende explicar los procesos reales que actualmente se utilizan

en el sistema manual y así también los procesos que se automatizarán.

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7.1 DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

Un diagrama de actividades muestra las operaciones que se pasan entre objetos, un

diagrama de actividades muestra el flujo de actividades de un proceso, Las

actividades producen finalmente alguna acción, que está compuesta de

computaciones atómicas ejecutables que producen un cambio en el estado del

sistema o la devolución de un valor.

Un diagrama de actividades se compone de diferentes elementos los cuales se

detallaran a continuación.

7.2 ESTADO DE ACCIÓN

Se representa con una figura en forma de píldora (un símbolo con líneas

horizontales arriba y abajo y lados convexos). Dentro de esa figura se puede escribir

cualquier expresión, Los estado de acción no se pueden descomponer. Además, los

estados de acción son atómicos, lo que significa que pueden ocurrir eventos, pero no

se interrumpe la ejecución del estado de acción. En este modelo se han utilizado las

figuras correspondientes al programa Microsoft Visio 2003, para la figura 13 de

Estado de Acción se usará la siguiente notación:

Recibir Receta

Figura13. Estado de acción

7.3 TRANSICIONES

Cuando se completa la acción o la actividad de un estado, el flujo de control pasa

inmediatamente al siguiente estado de acción o estado de actividad. Este flujo se

especifica con transiciones que muestran el camino de un estado de actividad o

estado de acción al siguiente, las transiciones de un estado a otro se representar

mediante una flecha dirigida hacia el estado donde ocurre dicha transición, ver figura

14.

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Figura 14. Transiciones

7.4 ESTADO INICIAL-FINAL

Para representar el inicio y el final de un diagrama de actividad se utiliza la siguiente

notación, ver figura 15.

Estado Inicial Estado Final

Figura 15. Estado final-inicial

7.5 BIFURCACIÓN

Las transiciones secuenciales son frecuentes, pero no son el único camino que se

necesita para modelar un flujo de control. Como en los diagramas de flujo, se puede

incluir una bifurcación, que especifica caminos alternativos, elegidos según el valor

de alguna expresión booleana, para representar una bifurcación se utilizara la

notación, ver figura 16.

Disponible

Figura 16. Bifurcación

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7.6 DIVISIÓN Y UNIÓN

Las transiciones secuenciales y las bifurcaciones son los caminos más utilizados en

los diagramas de actividades. Sin embargo, también es posible encontrar flujos

concurrentes, especialmente cuando se modelan flujos de trabajo de procesos de

negocio. En UML se utiliza una barra de sincronización para especificar la división y

unión de estos flujos de control paralelos. Una barra de sincronización se representa

como una línea horizontal o vertical ancha, ver figura 17.

Figura 17. División y unión

7.7 CALLES

Una cosa especialmente útil cuando se modelan flujos de trabajo de procesos de

organizaciones, es dividir los estados de actividad de un diagrama de actividades en

grupos, donde cada uno representa la parte de la organización responsable de esas

actividades. Cada calle tiene un nombre único dentro del diagrama, ver figura 18.

Figura 18. Calles

8. DESCRIPCIÓN DE DIAGRAMA DE ACTIVIDADES

A continuación se presentarán los diferentes diagramas de actividades de los

procesos que se llevan a cabo por el sistema manual actualmente y así también los

procesos automatizados.

Se mostrara primero el diagrama de actividades y seguidamente la descripción de

este. Los diagramas hacen un seguimiento paso a paso de las actividades que se

realizan para llevar a cabo el proceso de atención de un paciente y así también se

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determinan las diferentes bifurcaciones que se pueden presentar en el mismo

proceso.

Se ha divido en dos partes para tener una mejor compresión de los estados, las

transiciones y todas acciones que se llevan acabo en el proceso.

Se podrá notar como se ha dividido el diagrama en calles y con esto determinar que

entidad es la que realiza la acción en un momento determinado y que respuestas

envía o recibe, además se especifican las diferentes uniones o divisiones de

acciones con las cuales se tiene un esquema mas amplio para entender que es lo

que ocurre en cualquier momento, se muestran los puntos iniciales y finales de las

actividades, las cuales pueden terminar en cualquier parte del diagrama.

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Figura 19. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ATENCION A PACIENTE - SISTEMA MANUAL PARTE I

Nuevo Nuevo

Control

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Figura 20. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ATENCION A PACIENTE – SISTEMA MANUAL PARTE II

PAC IEN TETR ABAJO

SO C IALAR C H IVAD O R C H EQ U EAD O R C ITAD OR

Ingresar a consulto rio

R ecibir R eceta

Presentar Receta

R ecib ir M edic ina

Salir

R ecib ir docuem entos Px

Enviar D ocs a M édico

R evisar Control

R ecib ir D ocs

C ontrol

R evisar libro de control

M ÉD IC O D ISPEN SAD O R

Entregar R eceta

D isponib le

Entregar D ocsBuscar horario m as próxim o

Asignar cita

Enviar D ocs

R ecib ir R eceta

Buscar m edicam entos

Selecolectar m edic ina

Em pacar m edic ina

Entregar m edic ina a Px

Registrar descarga

A

B

C

N oSi

N oS i

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El diagrama de actividades para atención de pacientes se divide en dos partes, para

realizar la descripción se especificará inicialmente el diagrama de la parte I y se fue

necesario que se especificara que se trata del diagrama II, seguidamente se

describirán los estados del diagrama II.

9. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ATENCIÓN A PACIENTES –

SISTEMA MANUAL PARTE I

1. El paciente entra al centro hospitalario.

2. Seguidamente recibe una charla.

3. Una enfermera de servicio social hace entrega de una ficha.

4. Si el paciente es nuevo se le hace entrega de una ficha cualquiera, si al

paciente se le ha asignado una cita con el medico se le especifica en la ficha.

5. Luego el paciente aborda el área de archivo, en el cual se le hace la búsqueda

del expediente.

6. Si el paciente es nuevo el personal de archivo solicita los datos para

expediente.

6.1 El paciente proporciona los datos para que se cree el expediente.

6.2 El personal de archivo crea el expediente con los datos proporcionados.

6.3 El personal de archivo crea una tarjeta de citas.

6.4 El personal de archivo crea una hoja para un nuevo historial clínico.

6.5 El personal de archivo extiende los documentos (realiza el préstamo).

7. El personal de chequeo general (signos vitales) recibe los documentos.

8. Realiza la toma de signos vitales al paciente en turno.

9. Registra los signos vitales en historial.

10. El personal de chequeo general, envía los documentos hacia el personal de

citas.

11. El personal encargado de las citas recibe los documentos del paciente.

12. Seguidamente el personal de citas ordena en la cola al paciente.

13. Verifica los turnos de los pacientes.

14. Realiza las llamadas a los pacientes según el turno en la cola.

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15. El paciente ingresa al consultorio (Diagrama de actividades parte II ).

16. El personal de citas envía los documentos del paciente hacia el medico

(Diagrama de actividades parte II ).

17. El medico recibe los documentos del paciente.

18. El medico examina al paciente.

19. El medico hace el diagnostico del paciente y registra el mismo en el historial.

20. Crear una receta de ser necesario.

21 Si el medico necesita que el paciente se presente a una consulta posterior

asigna cita y luego envía los documentos del paciente hacia el personal de

citas.

Si no desea asignar cita solo envía los documentos del paciente hacia el

personal de Citas.

10. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ATENCIÓN A PACIENTES –

PARTE II

22. El personal de citas recibe los documentos del paciente.

23. Seguidamente revisa los documentos para comprobar si se deberá registrar

una cita en un libro de citas.

23.1. Si el medico ha asignado cita al paciente, el personal revisa el libro de

citas para comprobar un horario disponible y así poder asignar la cita.

23.2. Si encuentra el horario que el medico a especificado asigna la cita con

ese horario.

23.3. Si no encuentra horario, busca el horario más próximo y luego asigna la

cita.

24. El personal de citas hace entrega de los documentos del paciente al área de

archivo.

24.1. El personal de archivo recibe los documentos médicos y finaliza la operación

de préstamo de documentos.

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25. El personal de citas selecciona de los documentos la receta médica y hace

entrega al paciente.

26. El paciente recibe la receta.

27. El paciente aborda el área de farmacia y presenta la receta que se le ha

entregado.

28. El personal de farmacia recibe la receta.

29. Busca los medicamentos.

30. Recolecta los medicamentos.

31. Empaca los medicamentos.

32. Hace entrega de medicamentos al paciente.

33. Registra la descarga en el inventario.

34. El paciente recibe los medicamentos y finaliza el proceso de atención.

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A continuación se presentan un conjunto de diagramas de actividades que servían para cubrir los detalles más

específicos de procesos que no se describieron en el diagrama general de atención de pacientes, ver figura 21.

Figura 19

Descargar de Inventario

Revisar recetas

Clasificar por producto

Verificar inventario

Actualizar inventario

Descontar de inventario

Recibir doumentos de Px

Revisar documentos

Buscar posición en estante

Colocar documentos en archivero

Almacenar documentos

Buscar expediente de Px

Revisar datos en archiveros

extrar documentos de archivero

Proporcionar documento de paciente

Extrar documentos

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11. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DESCARGA DE

INVENTARIO

1. Revisar recetas.

2. Clasificar por producto (medicamento).

3. Verificar inventario.

4. Descontar de inventario.

5. Actualizar inventario.

12. DESCRIPCIÓN DE DIAGRAMA ALMACENAR DOCUMENTOS

1. Recibir documentos de pacientes.

2. Revisar que los documentos estén correctamente conforme a la entrega.

3. Buscar posición en estantes.

4. Colocar documento en archivero.

Descripción de diagrama extraer documentos

1. Buscar expediente de paciente documentos de pacientes.

2. Revisar datos en archivero.

3. Extraer documentos de archivero.

4. Proporcionar documento de paciente.

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Figura 22. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES SISTEMA AUTOMATIZADO

Encontrado

Control

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13. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES –SISTEMA

AUTOMATIZADO

1. Inicialmente el recepcionista o personal de archivo puede buscar o crear un

nuevo expediente

2. Si realiza una búsqueda y esta es exitosa se podrán realizar tareas como

modificar, extender, devolver documentos

2.1. Luego de realizar la búsqueda podrá devolver un expediente y finalizar el

proceso de atención o extensión de documentos.

2.2. Luego de realizar la búsqueda podrá modificar un expediente

2.2.1. Seguidamente actualizar el expediente.

2.3. Extender un expediente puede realizarse después de crear un expediente o

después de realizar una búsqueda de un expediente.

2.4. Cuando se extiende un expediente se imprimirá luego un historial clínico.

3. Puede iniciar el proceso creando un expediente.

4. Seguidamente se imprimen los diferentes documentos que se necesitan.

5. Impresión de historial.

6. Impresión de expediente.

7. Impresión de tarjeta de citas.

8. Impresión de tarjeta índice.

9. Luego de realizar las impresiones podrá extender un expediente con esto dar por

iniciado el proceso de atención en las siguientes secciones.

10. Luego de extender el expediente la sección de chequeo general podrá verificar la

existencia en consulta de los pacientes extendidos.

11. Para llenar los signos vitales de un paciente el personal de chequeo seleccionará

un historial.

12. Modificará los datos del historial.

13. Actualizara el historial.

14. Y automáticamente se agregara el expediente a la cola.

15. Una vez agregado el paciente a la cola el medico verifica la existencia de

pacientes asignados.

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16. Si ha ingresado un paciente al consultorio selecciona el historial.

17. Modifica el historial con el diagnostico.

18. Actualiza el historial.

19. Imprime el historial.

20. Crear una receta de ser necesario.

20.1. Selecciona los medicamentos que contendrá la receta.

20.2. Imprimir la receta.

21. El personal encargado de las citas verifica la cola.

22. Examina si encuentra control de cita del paciente.

23. Si existe control de cita, busca la disponibilidad.

23.1. Selecciona el horario.

23.2. Crear la cita.

23.3. Guarda la cita.

24. Extrae de la cola al paciente.

25. El personal de farmacia verifica las recetas a dispensar.

26. Selecciona la receta.

27. Si la receta se encuentra vencida devuelve los medicamentos al inventario.

28. Si la receta no se encuentra vencida y es solicitada es dispensada.

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Encontrado

Figura 23

Imprimir

Figura 24

14. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES – MANTENIMIENTO

DE MEDICAMENTOS

1. Buscar medicamento.

2. Si el medicamento no es

encontrado se crea el

medicamento.

Se actualiza el medicamento

3 Si el medicamento es

encontrado se presentan las

opciones de:

• Abastecer stock.

• Seleccionar destino.

• Quitar medicamento.

• Destruir medicamento.

• Actualizar medicamentos.

15. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES – GENERAL DE

REPORTES

1. Filtrar reporte.

2. Generar reporte.

3. Puede imprimir el reporte o

finalizar el proceso.

4. Imprimir reporte.

5. Finalizar.

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Imprimir

Imprimir

16. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES – GENERAL

MANTENIMIENTOS (AREAS DE ENVIO, GRUPOS DE MEDICAMENTO, PARENTESCOS, CARGOS Y HORARIOS).

1 Seleccionar Elemento a modificar, si el

elemento no se encuentra en puede

crearlo.

2 Modificar o Adicionar Elemento

3 Guardar cambios.

17. DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES – CREAR RECETA

5 Seleccionar Medicamentos.

6 Asignar cantidad.

7 Adicionar a lista.

8 Procesar medicamentos, si no es

posible adicionar medicamento, sacar

medicamento de lista.

9 Adicionar nuevo medicamento.

10 Procesar hasta obtener resultado

exitoso.

11 Imprimir receta.

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18. DESCRIPCIÓN DE DIAGRAMAS

Una vez se han descrito los diferentes diagramas de actividades, se describirán los

diagramas de casos de uso para tener una mejor compresión de lo que se realiza en

el sistema, se partirá con los diagramas de actividades para automatización del

diseño y descripción de los casos de uso, que pretenden ser otra herramienta para la

comprensión del proceso que conlleva dar servicio en los diferentes secciones del

centro hospitalario.

18.1 PARA LOS DIFERENTES DIAGRAMAS SE USARA LA

SIGUIENTE NOTACIÓN:

COMPONENTE FUNCIÓN REPRESENTACIÓN O FIGURA

CASO DE USO

Un caso de uso especifica el

comportamiento de un sistema o

una parte del mismo, y es una

descripción de un conjunto de

secuencias de acciones,

incluyendo variantes, que

ejecutan un sistema para

producir un resultado observable

de valor para un actor.

ACTOR

Un actor representa un conjunto

coherente de roles que los

usuarios de los casos de uso

juegan al interactuar con éstos.

Normalmente, un actor

representa un rol que es jugado

por una persona, un dispositivo

hardware o incluso otro sistema

al interactuar con nuestro

sistema.

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COMPONENTE FUNCIÓN REPRESENTACIÓN O FIGURA

INCLUSIÓN Y

EXTENSIÓN

La extensión corresponde al

comportamiento de

especialización de un caso de

uso o funciones especializadas

del caso de uso, por ejemplo

para una creación de expediente

una función especializada será la

de actualizar que al mismo

tiempo puede ser utilizada por

otros casos de uso como por

ejemplo devolver documentos

prestados.

La inclusión y la extensión son

dos distintas formas de organizar

el comportamiento de un caso de

uso, la inclusión corresponde a

los sub. –comportamientos que

serán parte de un caso de uso,

por ejemplo la impresión conlleva

al uso de documentos que se

desean imprimir. O dicho de otra

forma la inclusión establece lo

que un objeto tiene incluido en

su comportamiento y que podrá

ser usado en el momento que se

requiera.

Inclusión

Extensión

ESCENARIO

Un escenario es una secuencia

específica de acciones que

ilustra un comportamiento.

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18.2 DIAGRAMA DE CASOS DE USO ÁREA ARCHIVO

Figura 25. Diagrama de Casos de Uso área de Archivo

ARCHIVO

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Imprimir

Realizar las impresiones de los

distintos documentos que se necesita

para una consulta medica.

Búsqueda de expediente,

impresora en línea,

documento preformateado

en impresor.

Buscar Realizar las búsquedas de los

expedientes.

Datos del paciente.

Filtrar

reporte por

citados

Filtrar los datos para generación de

un reporte de pacientes citados.

Fecha de consulta.

Crear

documentos

Creación de documentos para la

realización de una consulta.

Datos de paciente.

Modificar

expediente

Cambio de datos por solicitud de

paciente o por solicitud de personal.

Datos que se van a

modificar.

Extender

documentos

Realizar un préstamo de documentos,

para consulta o para prepósitos del

personal medico u otros.

Búsqueda de expediente.

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

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Devolver

documentos

Realizar la devolución de documentos

a la sección de archivo.

Búsqueda de expediente

verificación de

documentos.

Actualizar

Actualización de los diferentes

procesos que conllevan una

actualización.

Realizar un proceso que

requiera actualización.

18.3 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE PARENTESCOS

Figura 26. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados.

MANTENIMIENTO DE PARENTESCOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Seleccionar

parentesco

Selección de parentesco el cual se

modificara.

Ninguna

Crear

parentesco

Crear un nuevo parentesco. Ninguna

Asignar/Modific

ar parentesco

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo parentesco.

Seleccionar

parentesco

Actualizar Actualiza la información parentesco

modificado o creado.

Asignar/Modificar

parentesco

18.4 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE AREA DE CHEQUEO

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Figura 27. Diagrama de casos de uso área chequeo

CONTROL DE CASOS DE USO ÁREA CHEQUEO

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Buscar historial

clínico

Verificar la existencia de paciente

en el área de chequeo general.

Datos de paciente

Modificar historial

clínico

Ingresar los datos de signos vitales

del paciente.

Búsqueda de historial,

Paciente examinado

Actualizar historial

clínico

Guardar los datos ingresados del

paciente.

Modificar historial

Devolución de

Historial

Devolver Historiales de pacientes

que no se presentan al chequeo.

Paciente ausente

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18.5 DIAGRAMA DE CASOS DE USO CONTROL DE CITAS Y COLAS

Figura 28. Diagrama de casos de uso control de citas y colas.

CONTROL DE CITAS Y COLAS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Ver cola Verificar la existencia de nuevos

pacientes.

Ninguna

Seleccionar

expediente

Seleccionar el expediente para

asignar una cita o quitar de

cola.

Verificar que el medico asigno

cita o no.

Quitar de

cola

Quitar de la lista de pacientes

sin atender.

Seleccionar expediente.

Crear cita Crear cita que personal medico

asigne.

Verificar la existencia de la

asignación.

Seleccionar

horario

disponible

Seleccionar el horario que el

medico asigno en el consultorio

o un horario mas próximo.

Proceso crear cita.

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18.6 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE HORARIOS

Figura 29. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados.

MANTENIMIENTO HORARIOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Modificar

horario

Modificar hora. Seleccionar horario

Crear horario Crear un nuevo horario. Ninguna

Ingresar/Modifi

car horario

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo horario.

Ninguna

Actualizar Actualiza la información horario

modificado o creado.

Asignar/Modificar

horario

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18.7 DIAGRAMA DE CASOS DE USO CONSULTORIO MÉDICO

Figura 30. Diagrama de casos de uso consultorio médico

MANTENIMIENTO DE CONSULTORIO MÉDICO

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Ver historiales

nuevos

Verificar nuevos historiales de los pacientes

que ya ha pasado por el proceso de

chequeo general.

Ninguna

Buscar historial

clínico

Buscar un historial con el fin de realizar

diferentes acciones como, modificación,

verificación de historiales anteriores, o

creación de receta medica.

Datos del paciente en

turno

Ver historiales

anteriores

Permite obtener un reporte de todos los

historiales del paciente seleccionado que

hayan sido procesados o creados.

Buscar historial clínico

Crear Crear diagnostico del paciente en turno. Buscar historial clínico

Modificar

historial clínico

Modificar historial con signos vitales

ingresados.

Búsqueda de paciente,

diagnostico realizado

Actualizar

historial clínico

Guardar los cambios que se hacen al

historial modificado.

Historial modificado

Imprimir historial

clínico

Realizar una impresión en el documento

preformateado con los datos que se han

guardado.

Paciente en turno

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USO

PROPÓSITO

PRECONDICIONES

Crear receta Creación de una receta medica para la

dispensación de medicamentos en

farmacia.

Diagnostico e impresión

de historial realizado.

Criterio médico

Buscar

medicamentos

Búsqueda de medicamentos que serán

agregados a una receta medica.

Crear receta

Asignar cantidad Asignar la cantidad de medicamento que se

le proporcionará al paciente.

Buscar medicamentos

Procesar receta Descontar de inventario de farmacia los

medicamentos con las cantidades

especificadas.

Asignar cantidades

Concluir

Diagnostico

Dar por revisado y llenado cada uno de los

datos para el paciente que se atiende, sin

crear una receta médica.

Diagnostico e impresión

de historial realizado.

18.8 DIAGRAMA DE CASOS DE USO DISPENSAR RECETAS

Figura 31. Diagrama de casos de uso dispensar recetas.

MANTENIMIENTO DISPENSAR RECETAS

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USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Buscar receta

Obtener la lista de medicamentos que

serán dispensados y así poder realizar

una búsqueda física en los estantes de

la farmacia.

Datos de paciente

Dispensar

Receta

Entregar medicamentos a paciente y

registrar entrega. Búsqueda de receta

Devolver

medicamentos

a inventario

Regresar medicamentos a inventario

de recetas vencidas con el fin de

eliminar recetas obsoletas.

Búsqueda de receta,

clasificación vencida

Mostrar reporte

recetas

filtradas

Obtener una lista de recetas vencidas,

con datos del paciente para su

respectiva devolución.

Ninguna

Imprimir

recetas

vencidas

Obtener un documento impreso para la

verificación física de las recetas y

mayor facilidad de manipulación de la

lista de recetas vencidas.

Mostrar reporte recetas

filtradas

18.9 DIAGRAMA DE CASOS DE USO TRANSACCIONES DE INVENTARIO

Figura 32. Diagrama de casos de uso mantenimiento de inventario.

MANTENIMIENTO DE TRANSACCIONES DE INVENTARIO

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USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Buscar

medicamento

Obtener el medicamento que se va

manipular, ya sea para agregar,

quitar o enviar hacia un área

especifica.

Datos de medicamento

Agregar

Crear inventario con medicamentos

agregados.

Búsqueda de medicamentos,

datos de área, fecha de

transacción.

Enviar

Destruir o enviar medicamentos a

cierta área.

Búsqueda de medicamentos,

datos de área, fecha de

transacción.

Actualizar

Actualizar datos que se han

modificado ya sea por agregar,

quitar del stock o por creación de

nuevos medicamentos.

Agregar/Enviar

18.10 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE INVENTARIO

Figura 33. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados.

MANTENIMIENTO DE INVENTARIO

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USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Buscar

medicamento

Obtener el medicamento que se va

a modificar.

Datos de medicamento

Modificar

Permitir las modificaciones de

datos del medicamento

seleccionado.

Búsqueda de medicamentos.

Crear Adicionar un registro con un

medicamento nuevo.

Selección de grupo a que

pertenece.

Actualizar Actualizar datos de medicamento

creado o modificado.

Modificar o crear

medicamento.

18.11 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO GRUPOS DE

MEDICAMENTOS

Figura 34. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados.

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MANTENIMIENTO GRUPOS DE MEDICAMENTOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Seleccionar

grupo

Selección de grupo el cual se

modificara.

Ninguna

Asignar/Modific

ar grupo

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo grupo.

Seleccionar grupo

Crear grupo Crear un nuevo grupo. Ninguna

Actualizar Actualiza la información grupo

modificado o creado.

Asignar/Modificar

grupo

18.12 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO AREA DE ENVIOS

Figura 35. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados

MANTENIMIENTO AREAS ENVIOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Seleccionar

Área envío

Selección de Área envío el cual se

modificara.

Ninguna

Asignar/Modific

ar Área envío

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo Área envío.

Seleccionar Área

envío

Crear Área

envío

Crear una nueva Área envío. Ninguna

Actualizar Actualiza la información Área envío

modificada o creada.

Asignar/Modificar

Área envío

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18.13 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE

EMPLEADOS/USUARIOS

Figura 36. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados

MANTENIMIENTO EMPLEADOS/USUARIOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Modificar

empleado

Dispone los datos para la modificación

de estos.

Ninguna

Crear

empleado

Crear un nuevo registro de empleado. Seleccionar empleado

Asignar/Modific

ar empleado

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo empleado.

Modificar o crear

empleado

Actualizar Actualiza la información del empleado

modificado o creado.

Asignar/Modificar

empleado

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18.14 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE CARGOS

Figura 37. Diagrama de casos de uso mantenimiento de empleados/usuarios

MANTENIMIENTO CARGOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Seleccionar

cargo

Selección de cargo el cual se

modificara.

Ninguna

Crear cargo Crear un nuevo cargo. Ninguna

Asignar/Modific

ar cargo

Ingresar datos a modificar o datos del

nuevo cargo.

Seleccionar cargo

Actualizar Actualiza la información del cargo

modificado o creado.

Asignar/Modificar

cargo

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18.15 DIAGRAMA DE CASOS DE USO MANTENIMIENTO DE USUARIOS

Figura 38. Diagrama de caso de uso de mantenimiento usuarios.

MANTENIMIENTO USUARIOS

USO PROPÓSITO PRECONDICIONES

Ingresar datos

de usuario

Ingreso de usuario a modulo. Ninguna

Modificar

contraseña

Permitir modificar contraseña de usuario

ingresado.

Usuario ingresado

Actualizar Actualiza la contraseña modificada. Modificar contraseña

19. DIAGRAMA DE CLASES

Una clase es una descripción de un conjunto de objetos que comparten los mismos

atributos, operaciones, relaciones y semántica.

Los atributos representan propiedades comunes a todos los objetos de una

determinada clase, por ejemplo todos los monitores tienen la propiedad dimensión,

que se suele medir en pulgadas. Una operación es una implementación de un

servicio que puede ser requerido a cualquier objeto de la clase para que muestre su

comportamiento. Una operación representa algo que el objeto puede hacer.

Por ejemplo, un comportamiento esperado por cualquier usuario de un monitor es

que este se pueda encender y apagar.

19.1 RELACIONES

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Como ya hemos comentado anteriormente, las relaciones son la manera de

representar las interacciones entre las clases.

19.2 DIAGRAMA DE CLASES (SISTEMA AUTOMATIZADO

SAHFRAMEN)

Figura 39. Diagrama de Clases automatizado SAHFRAMEN

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19.3 DIAGRAMA DE CLASES IMPLEMENTACIÓN (SISTEMA

AUTOMATIZADO SAHFRAMEN)

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()+prestamos()+devoluciones()

-dataset

+cargarhistorial()+llenarsignos()+modificardiagnostico()

-dataset+cargardatos()+cargarcola()+quitarcola()

-dataset-datatable +cargarcontroldecitas()

+cargardatosgenerales()+modificardisponibilidad()

-dataset-datatable

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

+crear()+modificar()+actualizar()

-noReceta-codMedico-noExpediente-...

+crear()+actualizar()

-dataset

+cargardatos()+crearMedicamento()+quitarStock()+agregarsStock()+actualizar()

-dataset

1

*

1

*

1

*

1

*

1

*

1

*

1

*

1

*

1

*

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

1

*

+cargardatos()+actualizar()+modificar()

-dataset-...

+cargardatos()+actualizar()+modificar()+crear()

-dataset

*

*

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset-datatable

1

*

+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

1

*

+cargardatos()+crear()+modificar()+actualizar()

-dataset

1

*

1

*

*

1

1

*

*1

*

1

1

*

Figura 40. Diagrama de Clases implementado

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19.4 MODELO ENTIDAD RELACIÓN (SISTEMA AUTOMATIZADO

SAHFRAMEN )

Figura 41. Modelo Entidad Relación

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20. ESTRUCTURA DE DATOS

A continuación se presentara la estructura de las diferentes tablas utilizadas por el

sistema. El sistema almacena toda la información en estas tablas y por esta razón se

hace necesario tener una descripción completa de dichas tablas.

20.1 ESTRUCTURA DE TABLA CONTROL DE CITAS

Clave Primaria:

fecha, hora, noExpediente

Función: Almacenar los datos de las

asignaciones de las citas y el mantenimiento de

libro de citas

Nombre

lógico del

Campo

Nombre Físico

del Campo Tipo de Datos Tamaño Descripción

Código

Medico CodMedico Texto

3

Caracteres

Código de medico

quien asigna la cita

fecha

fecha Fecha/Hora Fecha corta

Fecha de la cita

Hora hora Texto 2

Caracteres

Hora de creación de

cita

Numero del

Expediente noExpediente Texto

9

Caracteres

Numero de

expediente del

paciente con cita

correlativo correlativo Numérico Entero

Largo

Orden de llegadas

de los pacientes.

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20.2 ESTRUCTURA DE TABLA CONTROL DE COLA

Clave Primaria:

noExpediente

Función: almacenar los datos de la cola de

pacientes y asignación de citas por parte del

médico

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Numero de

expediente noExpediente Texto 9 caracteres

Numero de

expediente del

paciente

Código

Medico codMedico Texto 3 Caracteres

Código del medico

asignado para tender

el paciente

Orden de

Cola ordenCola Numérico Entero Largo

Orden de llegada del

paciente

Control de

Cita controldeCita Numérico Entero Largo

Número de días del

control de citas…si el

médico le asigna una

segunda consultas

Estado estado Texto 15 caracteres

Estado en la cola,

pendiente.

Estado q denota que

el paciente no ha

recibido atención

medica

Fecha Cola fechaCola Fecha/Ho

ra ______

Fecha en que se

presenta la cola de

los pacientes citados.

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20.3 ESTRUCTURA DE TABLA HISTORIAL CLÍNICO

Clave Primaria:

NoExpediente, fecha

Función: almacenar los datos de los historiales

clínicos que se generan para el paciente

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Numero de

Expediente noExpediente Texto

9

Caracteres

Numero del expediente

del paciente

Fecha fecha Fecha/Hora Fecha

corta

Fecha de creación del

historial

Temperatura Temperatura Numérico Entero

Largo

Temperatura del

paciente

Pulso Pulso Numérico Entero

Largo

Pulso del paciente

Respiración Respiracion Numero Entero

Largo

Respiración del

paciente

Peso Peso Numero Entero

Largo

Peso del paciente

Estatura Estatura Numérico Entero

Largo

Estatura del paciente

Presión Arterial presionArterial Numérico Entero

Largo

Presión arterial del

paciente

Diagnostico Diagnóstico Memo ------ Diagnostico dado por

medico que lo atendió

Estado Estado Texto 15

Variable para controlar

los prestamos de

historial, EN consulta,

procesado

Código del

Medico codMedico Texto

3

Caracteres

Código del medico que

atiende al paciente

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20.4 ESTRUCTURA DE TABLA EXPEDIENTE

Clave Primaria: noExpediente Función: almacenar los datos del expediente

Nombre del

campo Nombre Físico del Campo Tipo de datos Tamaño Descripción

Numero de

expediente noExpediente Texto 9 Caracteres

Numero de expediente medico

Primer Apellido primerApellido Texto 30 Caracteres Primer apellido

Segundo

Apellido segundoApellido Texto 30 Caracteres

Segundo Apellido

Nombres nombres Texto 30 Caracteres Nombres

Sexo sexo Texto 10 Caracteres Sexo-masculino -femenino

Fecha de

Nacimiento fechaNacimiento Fecha/hora Fecha corta

Fecha Nacimiento

Horas horas Numérico Entero Largo Horas

Estado Civil estadoCivil Texto 15 Caracteres

Estado Civil Ejem: soltero(a),

Casado(a), divorciado(a).

Documento de

Identidad documentoIdentidad Texto 20 Caracteres

Documento de Identidad del Paciente

Numero de

identidad nodocumentoIdentidad Texto 15 Caracteres

Numero de Identidad del paciente

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Clave Primaria: noExpediente Función: almacenar los datos del expediente

Ocupación ocupación Texto 50 Ocupación

Dirección

Habitual dereccionHabitual Texto 50

Dirección

Teléfono teléfono Numérico Entero Largo Teléfono

Código de

Archivador codArchivador Texto 3 Caracteres

Persona que tomo los datos en el

sistema.

Fecha de

Inscripción fechaInscripcion Fecha/Hora

Fecha de inscripción del paciente

Observaciones observaciones Texto 50 Caracteres Observaciones sobre el paciente o

expediente.

Estado estado Texto 15 Caracteres

Variable para controlar los prestamos

de expedientes, disponible, en

consulta, no disponible, procesado.

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20.5 ESTRUCTURA DE TABLA DETALLE EXPEDIENTE

Clave Primaria: noExpediente, correlativo Función: almacenar los datos dependientes de la tabla expediente

Campo Nombre Físico del Campo Tipo de datos Tamaño Descripción

Numero de

expediente noExpediente Texto 9 Caracteres

Numero de expediente medico

correlativo correlativo Texto 50 caracteres Orden de los expedientes de los

pacientes

Primer

Apellido primerApellido Texto 15 Caracteres

Primer Apellido del Paciente

Segundo

Apellido segundoApellido Texto 15 Caracteres

Segundo apellido del Paciente

Nombres Nombres Texto 30 Caracteres Nombres del Paciente

Dirección direccion Texto 80 Caracteres Dirección del paciente

Teléfono telefono Número Entero Largo Teléfono

Documento

de Identidad

PPD

documentoIdentificacionPPD Texto 20 Caracteres

Documento de identidad de la

persona que proporciono los datos

paciente al centro hospitalario

Num. De

Doc. de Id.

PPD

noDocumentoIdentidadPPD Texto 15 caracteres

Numero de identificación de la

persona que proporciono los datos

Parentesco parentesco texto 2 caracteres Parentesco con el paciente

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20.6 ESTRUCTURA DE TABLA RECETA MÉDICA

Clave Primaria:

noReceta

Función: almacenar los datos de las recetas

que se generan por los médicos

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo Tipo de Datos Tamaño Descripción

Número de

Receta noReceta Numerico Entero Largo

Numero de la

receta dada al

paciente

Código del

Medico codMedico Texto 3 Caracteres

Código del

medico que

genera la

receta

Numero de

Expediente noExpediente Texto 9 Caracteres

Código del

expediente de

paciente

Fecha de

creación de la

receta

fechaCreacion Fecha/Hora Fecha corta

Fecha de

creación de la

receta

Fecha de

Expedición fechaExpedicion Fecha/Hora Fecha corta

Fecha en que

la receta

expira

Estado estado Texto 20 Caracteres

Estado de la

receta,

vencida,

pendiente

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20.7 ESTRUCTURA DE TABLA DETALLE RECETA

Clave Primaria:

NoReceta, codMedicamento

Función: almacenar los datos de las recetas

que se generan por los médicos

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo Tipo de Datos Tamaño Descripción

Número de

Receta noReceta Numérico Entero Largo

Numero de la

receta dada al

paciente

Código

Medicamento codMedicamento Texto 8 Caracteres

Código del

medicamento

de la receta a

entregar al

paciente.

Cantidad

Recetada

cantidadRecetad

a numérico Entero Largo

Cantidad de

medicamento

recetado al

paciente

estado estado Texto 15 Caracteres

Variable para

verificar el

control del

código del

medicamento

y el numero de

receta

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20.8 ESTRUCTURA DE TABLA MEDICAMENTO GRUPO

Clave Primaria:

codGrupo

Función: almacenar los datos de los grupos de

medicamentos

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Código del

Grupo codGrupo Numérico Entero

Código según el grupo de

medicamentos

Nombre del

Grupo nombreGrupo Texto

100

Caracter

es

Nombre del grupo de

medicamentos

20.9 ESTRUCTURA DE TABLA MEDICAMENTO CÓDIGO

Clave Primaria:

codMedicamento

Función: almacenar los datos de los

diferentes medicamentos que existen en

farmacia

Nombre del

Campo

Nombre Físico del

Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Código del

Grupo codGrupo Numérico Entero

Código del Grupo

de medicamento

Código de

medicamento codMedicamento Texto

8

Caracteres

Código del

medicamento

Nombre

Genérico nombreGenérico Texto

250

Caracteres

Nombre Genérico

del medicamento.

Concentración concentración Texto 20

Caracteres

Concentración del

medicamento

Forma

Farmacéutica

formaFarmaceutic

a Texto

250

Caracteres

Tableta, solución

inyectable etc.

Presentación presentacion Texto 200

Caracteres

Presentación de

los medicamentos

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Función: almacenar los datos de

empleados que usaran el

sistema

Función: almacenar los datos de los

diferentes medicamentos que existen en

farmacia

Nombre del

Campo

Nombre Físico del

Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Existencia existencia Numérico

Entero

Largo

Existencia de

medicamento en

farmacia según el

inventario.

20.10 ESTRUCTURA DE TABLA EMPLEADO

Clave Primaria:

codEmpleado

Función: almacenar los datos de empleados que

usaran el sistema

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño

Descripción

Código de

Empleado codEmpleado Texto 3 Caracteres

Código que se asigna

a un empleado del

centro hospitalario.

Primer

Apellido primerApellido Texto 30 Caracteres

Primer apellido del

empleado.

Segundo

Apellido segundoApellido Texto 30 Caracteres

Segundo apellido del

empleado.

DUI DUI Texto 10 Caracteres

Documento de

identidad del

empleado.

Dirección direccion Texto 50 Caracteres Dirección exacta del

empleado.

Teléfono

Uno telefonoUno Numérico Entero Largo

Teléfono del

empleado.

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Clave Primaria:

codEmpleado

Función: almacenar los datos de empleados que

usaran el sistema

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño

Descripción

Código del

Cargo codCargo Texto 5 Caracteres

Código del Cargo del

empleado.

Usuario usuario Texto 20 Caracteres Nombre del usuario del

empleado.

Contraseña contraseña Texto 20 Caracteres Contraseña del usuario

del paciente.

20.11 ESTRUCTURA DE LA TABLA ÁREA DE ENVIO

Clave Primaria:

codLugar

Función: almacenar los nombres de usuarios

y contraseñas que se usaran en el sistema,

para los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Código del

Lugar codLugar Texto 4 Caracteres

Código del área

de envío de

receta medica

interna.

Lugar de Envío lugarEnvio Texto 50 Caracteres

Lugar del área de

envío de la receta

medica interna.

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20.12 ESTRUCTURA DE LA TABLA HORARIO

Clave Primaria:

hora

Función: almacenar los nombres de usuarios

y contraseñas que se usaran en el sistema,

para los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Hora hora Texto 2 Caracteres Hora del control

de cita.

horario horario Fecha/Hora Hora Corta

Hora en que se

presenta e

control de la cita.

20.13ESTRUCTURA DE LA TABLA PARENTESCO

Clave Primaria:

parentesco

Función: almacenar los nombres de usuarios y

contraseñas que se usaran en el sistema, para

los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Parentesco parentesco Texto 2 Caracteres

Parentesco con el

paciente

ingresado.

Descripción descripción Texto 50 Caracteres

Descripción del

parentesco con el

paciente.

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20.14 ESTRUCTURA DE LA TABLA RECETA MEDICA INTERNA

Clave Primaria:

Correlativo_medicamento

Función: almacenar los nombres de usuarios

y contraseñas que se usaran en el sistema,

para los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico del

Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Código del

Medicamento codMedicamento Texto 8 Caracteres

Código del

Medicamento de

la receta.

Cantidad

Recetada cantidadRecetada Texto 50 Caracteres

Cantidad de

medicamento

recetado.

Código del

Dispensador codDispensador Texto 3 Caracteres

Código del

Dispensador de

la receta.

Fecha de

Creación fechaCreacion Fecha/Hora Fecha corta

Fecha de

creación de la

receta.

Código de

Envío codEnvio Texto 4 Caracteres

Código del área

que envía la

receta.

Correlativo del

medicamento

Correlativo_medica

mento

Auto

numérico Entero Largo

Correlativo del

medicamento.

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20.15 ESTRUCTURA DE LA TABLA DEL RESPONSABLE DE LA

RECETA

Clave Primaria:

noReceta, codDispensador

Función: almacenar los nombres de

usuarios y contraseñas que se usaran en el

sistema, para los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Número de la

Receta noReceta Texto Entero Largo Número de receta.

Código del

Dispensador codDispensador Numerico 3 Caracteres

Código del

Dispensador de la

receta.

20.16 ESTRUCTURA DE LA TABLA CARGOS

Clave Primaria:

codCargo

Función: almacenar los nombres de usuarios

y contraseñas que se usaran en el sistema,

para los empleados (No Médicos)

Nombre del

Campo

Nombre Físico

del Campo

Tipo de

Datos Tamaño Descripción

Código del

Cargo codCargo Texto 5 Caracteres

Código del cargo

del empleado.

Descripción descripción Texto 25

Caracteres

Descripción del

cargo del

empleado.

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21. MODELO DE DESPLIEGUE

Figura 42. Diagrama de Despliegue

22. PLAN DE IMPLANTACION

Una vez obtenido los recursos necesarios para la implantación del sistema

automatizado, se procederá a la ejecución de esta en todas las áreas involucradas

del centro hospitalario.

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Los perfiles y funciones necesarias para realizar la implantación son las siguientes:

El plan anteriormente expuesto puede estar sujeto a cambios por parte de la administración o por el área de

informática con que cuenta la institución.

Id Tarea Perfil Duración Comienzo Fin Costo

1 Implantación de Proyecto SAHFRAMEN 87 días mar 15/01/08 mié 14/05/08 $425.00

2 Revision,aprobacion y compa de equipo 23 días mar 15/01/08 jue 14/02/08 $0.00

3 Revision de Proyecto Dirección Centro Hospitalario 4 días mar 15/01/08 vie 18/01/08 $0.00

4 Evaluacion de Proyecto por equipo de informática,direccion y presupuestos Jefe Informática+Administrador Centro Hospitalario+Personal de Presupuestos3 días lun 21/01/08 mié 23/01/08 $0.00

5 Aprobacion de Proyecto Dirección Centro Hospitalario 1 día jue 24/01/08 jue 24/01/08 $0.00

6 Cotizacion de equipo para implantacion Personal de Informática Centro Hospitalario 3 días vie 25/01/08 mar 29/01/08 $0.00

7 Gestion de compra de equipo de computo Personal de Informática Centro Hospitalario 6 días mié 30/01/08 mié 06/02/08 $0.00

8 Compra de equipo Dirección Centro Hospitalario 6 días jue 07/02/08 jue 14/02/08 $0.00

9 instalaciones electricas 4 días vie 15/02/08 mié 20/02/08 $35.00

10 Gestion y contratacion de personal para supervision e instalaciones electricas para montar equipo Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días vie 15/02/08 lun 18/02/08 $0.00

11 Estudio de instalacion Electricista 1 día vie 15/02/08 vie 15/02/08 $11.67

12 Compra de equipo para instalaciones electricas Dirección Centro Hospitalario 1 día lun 18/02/08 lun 18/02/08 $0.00

13 Ejecucion de instalacion electrica Electricista 2 días mar 19/02/08 mié 20/02/08 $23.33

14 instalación de red 23 días jue 21/02/08 lun 24/03/08 $350.00

15 Gestion de personal para instalación de estaciones de trabajo y servidor Personal de Informática Centro Hospitalario 5 días jue 21/02/08 mié 27/02/08 $0.00

16 Instalacion de estaciones de trabajo y servidor Técnico en Redes 7 días jue 28/02/08 vie 07/03/08 $102.94

17 Estudio de arquitectura de red y recursos para instalar la red Técnico en Redes 2 días lun 10/03/08 mar 11/03/08 $41.17

18 Compra de recursos para instalar red Dirección Centro Hospitalario 3 días mié 12/03/08 vie 14/03/08 $0.00

19 Ejecucion de instalación de red Técnico en Redes 3 días lun 17/03/08 mié 19/03/08 $144.13

20 Realizacion de pruebas de conexión Técnico en Redes 3 días jue 20/03/08 lun 24/03/08 $61.76

21 Instalación y pruebas de sistema SAHFRAMEN 12 días mar 25/03/08 mié 09/04/08 $0.00

22 Instalacion de sistema SAHFRAMEN en equipo servidor Personal de Informática Centro Hospitalario 1 día mar 25/03/08 mar 25/03/08 $0.00

23 Pruebas de preliminares de sistema instalado Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días mié 26/03/08 jue 27/03/08 $0.00

24 Creacion de usuarios en servidor Personal de Informática Centro Hospitalario 3 días vie 28/03/08 mar 01/04/08 $0.00

25 Asignacion de sistema automatizado SAHFRAMEN a cada usuario en servidor Personal de Informática Centro Hospitalario 1 día mié 02/04/08 mié 02/04/08 $0.00

26 Verificacion de aplicación ejecutandose en estaciones de trabajo Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días jue 03/04/08 vie 04/04/08 $0.00

27 Pruebas de sistema SAHFRAMEN Personal de Informática Centro Hospitalario 3 días lun 07/04/08 mié 09/04/08 $0.00

28 Capacitación de usuarios 18 días jue 10/04/08 lun 05/05/08 $40.00

29 Organización de agenda para realizar capacitacion e impresión de manuales Personal de Informática Centro Hospitalario 1 día jue 10/04/08 jue 10/04/08 $40.00

30 Capacitacion de area archivo Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días vie 11/04/08 lun 14/04/08 $0.00

31 Capacitacion area chequeo general Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días mar 15/04/08 mié 16/04/08 $0.00

32 Capacitacion area citas y colas Personal de Informática Centro Hospitalario 2 días jue 17/04/08 vie 18/04/08 $0.00

33 Capacitacion area consultorios medicos Personal de Informática Centro Hospitalario 6 días lun 21/04/08 lun 28/04/08 $0.00

34 Capacitacion area farmacia Personal de Informática Centro Hospitalario 5 días mar 29/04/08 lun 05/05/08 $0.00

35 Pruebas y uso de sistema automatizado para atención de pacientes 7 días mar 06/05/08 mié 14/05/08 $0.00

36 Pruebas individuales con asesoria (si es requerida) Personal Areas involucradas 7 días mar 06/05/08 mié 14/05/08 $0.00

37 Uso del sistema automatizado para atencion de pacientes Personal Areas involucradas 0 días mié 14/05/08 mié 14/05/08 $0.00

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22.1 GRAFICO DE GANTT PARTE I

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22.2 GRAFICO DE GANTT PARTE II

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23. CONCLUSIONES FINALES

Una vez finalizado el desarrollo del sistema automatizado, pueden obtenerse

conclusiones que formaran una idea global de lo que se ha realizado y de los efectos

que se podrán producir si se lleva acabo una implantación:

• Que la atención a paciente, en el Hospital Francisco Menéndez actualmente

necesita de un sistema automatizado para agilizar sus procesos de atención.

• Que debido a la naturaleza de la institución se pueden gestionar los recursos

necesarios para llevar a cabo una implantación del sistema automatizado

desarrollado en este proyecto de graduación.

• Que el sistema automatizado que se ha desarrollado cubre las necesidades

de las diferentes áreas en la que un paciente es atendido.

• Que las personas involucradas en el proceso podrán tener una herramienta

que facilite sus tareas cotidianas.

• Que un paciente podrá realizar una consulta medica en la mitad de tiempo que

como actualmente lo hace.

• Que los médicos tendrán una herramienta que les permita saber en cualquier

momento la existencia de medicamentos y así poder en todo momento ofrecer

dichos medicamentos a los pacientes y evitar recetar medicamentos

inexistentes que los adquieran en farmacias externas.

• Implementar la herramienta que se ha desarrollado puede contribuir

económicamente y socialmente a la población ahuachapaneca como gasto

innecesario de papeleo, aglomeración de pacientes en espera de ser

atendidos entre otros.

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• Y por ultimo se puede concluir que la creación de un modelo para el desarrollo

de la aplicación ayuda entender claramente los procesos que se desarrollan

en el centro Hospitalario y con ello desarrollar una aplicación apegada a la

realidad de la institución.

24. RECOMENDACIONES FINALES

Un factor muy importante en todas las sociedades del mundo es la salud, por esta

razón muchas instituciones a nivel mundial realizan donaciones a instituciones de

salud, por lo tanto en el hospital nacional francisco Menéndez hospital se reciben

diferentes tipos de donaciones y a la vez la administración tiene la oportunidad de

hacer gestiones para adquisición de recursos por lo cual se puede recomendar lo

siguiente:

• Realizar las gestiones necesarias, para la adquisición de los recursos de la

implantación de la herramienta tecnológica desarrollada.

• Brindar al personal contratado para la implantación del sistema los

documentos necesarios que se presentan a lo largo del desarrollo del

sistema.

• Capacitar en conocimientos de computación, al personal que labora en las

áreas involucradas en este proyecto, previo a la implantación y capacitación

sobre el sistema, con esto se tendrá una mayor facilidad de adaptación.

• Proveer al área de informática con capacitaciones sobre las herramientas que

se han utilizado en el desarrollo del sistema automatizado, y así poder en un

futuro incorporar módulos o funciones nuevas al sistema desarrollado.