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CAPÍTULO I SISTEMAS DE PRODUCCIÓN MSc. Ing. Omar David Pérez Fuentes 1

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Page 1: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

CAPÍTULO I

SISTEMAS DE PRODUCCIÓN

MSc. Ing. Omar David Pérez Fuentes 1

Page 2: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

CONTENIDO

1 Introducción 2 Sistema de producción 3 Clasificación de los sistemas de producción 4 Análisis del sistema de producción Flujo de procesos Distribución de planta Estructura organizacional Tecnología, tamaño 5 Planeación y control de la producción 6 Ciclo de vida de un producto 7 Decisión en un sistema de producción

Ing. Omar David Pérez Fuentes 2

Page 3: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

1. INTRODUCCIÓN Con el pasar de los años los sistemas de producción fueron evolucionando desde la producción artesanal hasta los métodos altamente automatizados. Tratando siempre producir cada vez más con menos.

Buscando resolver adecuadamente interrogantes como: ¿Qué fabricar? ¿Cuanto fabricar? ¿Cuánto ordenar al proveedor de materiales o insumos? ¿Cuál la adecuada distribución en planta? ¿Cuánto ordenara el cliente?, etc.

“Al pasar el tiempo los Sistemas de producción son cada vez mas complejos” y surge nuevamente la pregunta: ¿Cómo administrar el Sistema de Producción?

Ing. Omar David Pérez Fuentes 3

Page 4: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Proceso Productivo

Insumos Productos y/ó servicios

Ing. Omar David Pérez Fuentes 4

2. SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Es un conjunto de procesos que interactúan entre si, cuyo objetivo común es el de transformar los materiales/insumos en bienes o servicios, con valor inherente.

Page 5: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de Producción Genérico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 5

Ajuste Control

Retroalimentación

Fluctuaciones aleatorias

Page 6: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de producción genérico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 6

Page 7: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Para que se considere como un sistema de producción se tiene que cumplir con lo siguiente: a) Entrada b) Proceso “Transformación” c) Salida

Ing. Omar David Pérez Fuentes 7

Page 8: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ejemplo: Taller de confección de Camisas para varón

Ing. Omar David Pérez Fuentes 8

ENTRADAS PROCESOS SALIDA

Tela Botones

Hilo Accesorio

s

Corte Costura

Empaque

Camisas

Page 9: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Analice los siguientes casos e indica si corresponde categorizarlos como sistema de producción:

1.Fabrica de llantas de automóvil.

2.Fabrica de Botellas Pasticas para bebidas no alcohólicas.

3.Restaurant de comida típica de Cochabamba.

4.Cine Center.

5.Salón de belleza.

6.Universidad Ing. Omar David Pérez Fuentes 9

Page 10: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

3. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Según su naturaleza los sistemas de producción de clasifican en:

- De manufactura

- De Servicio

De manufactura : Cuando existe un cambio físico en el material que ingresa al sistema de producción, el producto es tangible y posible de almacenar. Es decir los insumos y productos son tangibles y con frecuencia la transformación es física.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 10

Page 11: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ejemplo: La fábrica de calzados

Ing. Omar David Pérez Fuentes 11

Entradas

Procesos

Salida

Cuero Goma Hilos Tela Otros

Moldes Corte Costura Pegado Empaque

Calzados

Page 12: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Identifique cuales son las entradas, las salidas y el proceso de transformación para los siguientes casos:

Ejemplo:

Fábrica de cemento

Fábrica de llantas de automóvil

Fábrica de ropa deportiva

Ing. Omar David Pérez Fuentes 12

Page 13: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

De Servicio: Cuando en la salida del sistema de producción no existe cambio físico, es intangible, no es posible almacenar. Es decir los insumos y los productos son intangibles y no existe transformación física pero si satisface las necesidades de la demanda del cliente.

Ejemplos:

- La Universidad Mayor de San Simón

- Salón de belleza

- Cine Center

- Restaurant

¿Identifique cuales serian las entradas, las salidas y el proceso de transformación?

Ing. Omar David Pérez Fuentes 13

Page 14: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

1.4.1 Flujo de procesos

1.4.2 Distribución de planta

1.4.3 Estructura organizacional

1.4.4 Tamaño, tecnología

4. ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN.

A partir de cuatro componentes:

Ing. Omar David Pérez Fuentes 14

Page 15: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

ESQUEMA GENÉRICO DE UN SISTEMA DE PRODUCCIÓN

4.1 Flujo de procesos a) Flujo Físico: Es el recorrido del material desde el inicio hasta la conclusión del producto terminado.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 15

Page 16: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Herramientas:

- Diagrama de flujo de proceso

- Mapa de proceso

- Cursograma sinóptico

- Cursogrma analítico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 16

Page 17: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Diagrama de flujo de

proceso

Ing. Omar David Pérez Fuentes 17

Page 18: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 18

Diagrama de flujo de

proceso

Page 19: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 19

Diagrama de

flujo de proceso

Page 20: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Cursograma analítico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 20

Page 21: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Cursograma analítico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 21

Page 22: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Cursograma analítico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 22

Page 23: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Diagrama de flujo de proceso

Ing. Omar David Pérez Fuentes 23

Page 24: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Diagrama de flujo de proceso

Ing. Omar David Pérez Fuentes 24

Page 25: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

b) Flujo de información

En el sistema de producción se genera información, la cual hace necesaria una Base de Datos Genérica que brinde servicio a todas las funciones del sistema de producción.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 25

Page 26: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 26

BASE DE DATOS

PRONOSTICOS

ORDENES DE CLIENTES

COMPRAS Y RECEPCION

COSTO

PROGRAMA MAESTRO DE PRODUCCION

ESTRUCTURA DEL PRODUCO

INVENTARIOS

INGENIERIA

CALIDAD

Page 27: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

4.2 Distribución de planta La manera o forma de distribución física o espacial de los equipos y procesos en la planta de producción, se conoce con el termino de (Lay Out).

Ing. Omar David Pérez Fuentes 27

Page 28: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

4.2 Distribución de planta

Ing. Omar David Pérez Fuentes 28

Page 29: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

4.2 Distribución de planta

Ing. Omar David Pérez Fuentes 29

Page 30: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Procesos

• Donde todas las maquinas y equipos están

distribuidas o agrupadas por funciones similares, todas las máquinas se encuentran juntas en un solo ambiente.

• El volumen es bajo y la variabilidad es alta

• Ejemplo: Fabrica de muebles, fábrica de maquinas industriales, y otras.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 30

Page 31: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Procesos

Ing. Omar David Pérez Fuentes 31

Laminado

Fresado

Perforado

Ensamble

Torneado

Corte

Recepción y

embarque

DISTRIBUCIÓN POR PROCESO

O FUNCIONAL

Page 32: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Procesos

Ing. Omar David Pérez Fuentes 32

Page 33: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Productos

Donde las máquinas y equipos están distribuidas o ubicadas según la secuencia lógica del proceso de producción del producto.

El volumen es alto y la variabilidad baja.

Ejemplo: Una fábrica de ladrillos y tejas, fábrica de cemento.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 33

Page 34: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Productos

Ing. Omar David Pérez Fuentes 34

Materia

prima

Materia

prima

Productos

Terminados

Productos

TerminadosA DC

A

B

B BD C

Producto 2

Producto 1

DISTRIBUCIÓN POR PRODUCTO

Page 35: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por Productos

Ing. Omar David Pérez Fuentes 35

Page 36: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por lotes

Esta distribución es mezcla de las dos anteriores distribuciones.

El volumen es medio tanto como la variabilidad.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 36

Page 37: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ejemplo: Una fábrica de ropa femenina

Ing. Omar David Pérez Fuentes 37

Diseño Corte Costura Empaque P. T.

Blusas

Faldas

Vestidos

Pantalones

Page 38: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Tipo de Distribución

Volumen Variabilidad

Por Procesos Por Productos Por Lotes

Bajo Alto Media

Alta Baja

Media

Como determinar una adecuada distribución en planta

Ing. Omar David Pérez Fuentes 38

Page 39: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Que tipo de Lay Out, tienen los siguientes sistemas de producción:

1. Fabrica de Llantas de Automóvil 2. Fabrica de Botellas Plásticas 3. Fabrica Ladrillos “Ceramil” 4. Fabrica de Calzados “Manaco” 5. Fabrica de Aceites “Fino” 6. Fabrica de Cemento “COBOCE” 7. Desarrollo de Software “Jalasoft” 8. Cafetería “UPB” 9. Fabrica de Galletas “Fagal” 10.Embotelladora “Coca- Cola” 11.Fabrica productos metálicos “FEMCO”

Ing. Omar David Pérez Fuentes 39

Page 40: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Otras distribuciones modernas

–Distribución por posición fija.

– Sistema de manufactura flexible (SMF)

– Sistema de manufactura celular (SMC)

– Sistema de manufactura integradas por computador (SMIP)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 40

Page 41: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Distribución por posición fija.-La distribución por posición fija se emplea fundamentalmente en proyectos de gran envergadura en los que el material permanece estático, mientras que tanto los operarios como la maquinaria y equipos se trasladan a los puntos de operación. El nombre, por tanto, hace referencia al carácter estático del material.

Otro tipo de distribución

Ing. Omar David Pérez Fuentes 41

Distribución por posición fija. Ensamble de

un avión Airbus A340/600 en la planta de

Airbus en Tolouse (Francia).

Page 42: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Otro tipo de distribución Sistema de manufactura flexible (SMF) Es un grupo de máquinas, herramientas manufactureras dedicadas a un solo propósito, proveyendo flexibilidad debido tanto a el flujo variable de material entre estaciones como a las diferentes combinaciones de usar estaciones de operaciones simples. En ambos casos, el resultado final es la capacidad de manufacturar piezas o ensamblados usando el mismo grupo de máquinas. Una línea de producción con uso y operación variable de las estaciones puede funcionar como FMS. Es por esto que la manufactura flexible describe cualquier grupo de máquinas o centros con el objeto de mover material entre ellos. El sistema completo está manejado por computadores, los cuales pueden manufacturar colectivamente diferentes partes y productos desde el inicio al final. Ing. Omar David Pérez Fuentes 42

Page 43: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de manufactura celular (SMC)

Es un grupo de máquinas relacionadas que realizan un proceso particular o un paso en un proceso de manufactura más largo. El aspecto flexible de una celda flexible de manufactura indica que la celda no está restringida a sólo un tipo de parte o proceso, mas puede acomodarse fácilmente a distintas partes y productos, usualmente dentro de familias de propiedades físicas y características dimensionales similares.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 43

Page 44: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de manufactura celular (SMC)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 44

Page 45: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 45

Sistema de manufactura celular (SMC)

Page 46: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de manufactura integradas por computador (SMIP)

Este sistema utiliza alta tecnología como CAD/CAM/CAE Diseño, manufactura, ensamblaje asistidos por computador. Están diseñados y pensados para automatizar funciones manuales, independientemente de si la función particular que cumplirán será análisis ingenieril, diseño conceptual, dibujo, documentación o la programación de la maquinaria de manufactura e inspección.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 46

Page 47: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 47 Ing. Omar David Pérez Fuentes 47

Sistema de manufactura integradas por computador (SMIP)

Page 48: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de manufactura integradas por computador (SMIP)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 48

Page 49: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 49

Sistema de manufactura

integradas por computador

(SMIP)

Page 50: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

G. GENERAL

ADMINISTRACION PRODUCCION

PROCESO A PROCESO B PROCESO C

COMERCIALIZACION

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

4.3 Estructura organizacional 1. Organización funcional:

Se construye a partir de las tres funciones básicas del S.P. (Administración, Producción, Comercialización).

Ing. Omar David Pérez Fuentes 50

Page 51: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

G. GENERAL

FINANZAS G. PROD. “A”

PRODUCCION C. DE CALIDAD

RRHH G. PROD. “B”

PRODUCCCION C. DE CALIDAD

COMERCIALIZACION

2. Organización por unidad estratégica de negocios: (UEN)

Podemos tener varios negocios pero solo con una gerencia general

Ing. Omar David Pérez Fuentes 51

Page 52: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ingeniería

Gerente de

Producto C

Gerente de

Producto B

Mercadotecnia

Dirección

Producción Finanzas

Gerente de

Producto A

Compras

Centros de costo

Otros servicios

Ce

ntr

os

de

ga

na

nci

as

Otr

os

pro

du

cto

s

ORGANIZACIÓN MATRICIAL

3. Organización matricial Un gerente de proyecto o de producto es responsable de que se termine el proyecto o del desarrollo exitoso y venta del producto.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 52

Page 53: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

4.4 Tecnología, tamaño

Tecnología

En la actualidad ciertos productos o industrias se reconocen como de alta tecnología.

Los tres criterios usados para clasificar las industrias como de alta tecnología son:

Los gastos de investigación y desarrollo son más altos que un porcentaje mínimo sobre ventas.

La proporción de personal científico y tecnológico sobre el total de empleados es mayor que cierto nivel.

El producto tiene cierto grado percibido de refinamiento tecnológico.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 53

Page 54: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Un producto de alta tecnología tiene impacto en todo el ambiente de producción y requiere un cambio constante. La planeación, administración y control de la producción no pueden permitir atrasos.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 54

Page 55: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Tamaño Las organizaciones difieren en tamaño y alcance, y estas diferentes tienen un impacto en los sistemas de producción. De aquí salieron tres aspectos de este impacto: el proceso físico, el proceso administrativo y las decisiones de administración de la producción.

El flujo físico genérico y la distribución de planta correspondiente tienen mucho en común para cualquier tamaño de organización.

Las decisiones de administración de la producción constituyen otro elemento de interés, estas decisiones son prácticamente las mismas en cuanto a su contenido en cualquier tipo de organización.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 55

Page 56: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Investigar sobre los criterios de clasificación en empresas según tamaño.

1.Camara de Industria

2.Camara de Comercio

3.Cadepia

4.Servicio Nacional de Impuestos

5.Ministerio de Trabajo

6.Elfec

Ing. Omar David Pérez Fuentes 56

Page 57: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Nro. De Empleados

Tamaño

10 - 20 20 - 50

50 - 100

Pequeña Mediana Grande

La diferencia más importante entre las organizaciones industriales pequeñas y grandes es el flujo de información y el proceso de toma de decisiones que se emplea y no el flujo físico.

Estas se clasifican según: Número de empleados, ventas, inversión.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 57

Page 58: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ver Imagen

5 PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

La planificación y control de la producción integra el flujo físico del material usando la información del sistema. La integración con el ambiente externo se realiza pronosticando y comprando.

La planeación de la producción transforma los pronósticos de demanda en un plan maestro de producción, el cual toma en cuenta la disponibilidad global de capacidad y materiales. Las funciones principales del PCP son establecer las metas y medir las desviaciones, entonces la esencia de la planeación y control de la producción consiste en la administración de las desviaciones al mismo tiempo que las metas son consistentes con las de la organización; la meta es la optimización de los sistemas, y no la optimización de solo un elemento. La PCP hace exactamente lo que su nombre dice Planea (prevé), ejecuta y controla la producción.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 58

Page 59: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Sistema de producción genérico

Ing. Omar David Pérez Fuentes 59

Page 60: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

6 CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Un ciclo de vida de un producto describe la evolución de un producto según lo miden las ventas a través de un determinado tiempo y se mide, se mide de acuerdo a las siguientes etapas:

1. Planeación del Producto (Investigación y Desarrollo).- Determinado por el diseño del producto como también su proceso de producción. Las ventas son cero en esta etapa.

2. Introducción.- Se introduce el producto a mercado y hay un periodo de bajo volumen de ventas. Además de realizar los primeros esfuerzos de comercialización.

3. Crecimiento.- El producto crece con rapidez y hay un aumento acelerado en sus ventas. Es una etapa difícil para las organizaciones de la manufactura porque tiene que cumplir con el incremento en el volumen de ventas.

4. Madurez.- El producto ya esta en mercado se va manteniendo sus ventas. La demanda es estable y puede declinarse poco a poco.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 60

Page 61: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ven

tas

anua

les

en d

ólar

es

0

Planeación del

producto Introducción Crecimiento Madurez Declinación

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

5. Decrecimiento.- El producto pierde utilidad y es reemplazado por otros nuevos productos. Las ventas y las utilidades bajan y hay un decaimiento en la tasa de mercado. En algunos casos es necesario la detención de producción del producto y es necesario ser cambiado.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 61

Page 62: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ven

tas

anua

les

en d

ólar

es

0

Planeación del

producto Introducción Crecimiento Madurez Declinación

CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Mermelada

Camu Camu

Detergente

Liquido

Lavaropa

Pasta dental Detergente

en polvo

Lavaropa

A continuación se muestra algunos ejemplos de ciclo de vida de un producto:

Ing. Omar David Pérez Fuentes 62

Page 63: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

0

Febrero - Marzo

PROCESO ESTACIONAL

Febrero - Marzo Febrero - Marzo Febrero - Marzo

2006 2007 2008 2009

Proceso Estacional, es el que se repite un patrón similar de comportamiento por temporadas por ejemplo: Las espumas que se comercializan en Carnaval.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 63

Page 64: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Ing. Omar David Pérez Fuentes 64

PROCESO

TENDENCIA(+) TENDENCIA(-) MADUREZ ESTACIONAL

Autos Eléctricos

Casa Inteligentes

Muebles

melamina

Tablets

Bebida (Aquarius)

Nuevo restaurant

(Factory)

Baterías

recargables

TV 3D

Palm

Computador

as de

escritorio

Muebles de

madera

Agendas,

libretas,

cuadernillos

Celulares

Nokia

Periódico

impreso

Libros

impresos

Ropa

Automóviles

“Toyota”

Lácteos

Golosinas

Jugos del Valle

Cerveza

Agua (Vital)

Pan

Bolígrafos

Chamarras

(ropa abrigada)

Medicamentos

(antigripal)

Juguetes de

navidad

Panetones de

navidad

Venta de flores

Pavo

Page 65: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

7 DECISIÓN EN UN SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Horizonte de Planeación.- (tiempo de producción)

Los tipos de decisiones que se toman en un sistema productivo dependen del horizonte de planeación, que no es distinto de la vida diaria. Con el fin de planear, los negocios y la industria por lo general identifican tres tipos de horizontes de planeación:

Horizonte de planeación a largo plazo.- Las decisiones tomadas en este horizonte se llaman decisiones estratégicas.

Horizonte de planeación a mediano plazo.- Las decisiones tomadas en este horizonte se llaman decisiones tácticas .

Horizonte de planeación a corto plazo.- Las decisiones tomadas en este horizonte se llaman decisiones operativas.

Ing. Omar David Pérez Fuentes 65

Page 66: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

Hora Día sem

anaMes Año Años

Planeación operativa

Decisión operativa

Planeación táctica

Decisión táctica

Planeación estratégica

Decisión estratégica

HORIZONTES DE PLANEACIÓN

Corto Plazo (Hasta 3 Meses)Mediano Plazo (De 3 meses a

2 años)Largo Plazo (mas de 2 años)

La siguiente figura muestra los tres tipos de horizontes de planeación en una escala de tiempo:

Ing. Omar David Pérez Fuentes 66

Page 67: Cap I_Sistemas de Produccion (1)

A continuación se muestran algunos ejemplos de tipos de horizontes con sus distintos tipos de decisiones:

Ing. Omar David Pérez Fuentes 67

Evento Decisión

Horas extras en clase Operativa

Subcontratación en este mes Operativa

Nuevo producto Estratégica

Certificación ISO 9001 Estratégica

Nivel de inventario Táctica

Nivel de mano de obra Táctica- Estratégico

Una empresa recibe 5 trabajos y se asigna 1 trabajo a cada empleado (Se disponen con 5 empleados).

Operativa